產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)大綱

產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)大綱合同目錄第一章總則1.1本合同的定義和解釋1.2適用法律和法規(guī)1.3合同的簽訂日期和生效日期第二章物業(yè)基本情況2.1產(chǎn)業(yè)園區(qū)的名稱和地址2.2產(chǎn)業(yè)園區(qū)的總面積和規(guī)劃2.3物業(yè)管理區(qū)域的劃分第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)和保養(yǎng)3.2物業(yè)安全保衛(wèi)3.3物業(yè)清潔和綠化3.4物業(yè)設(shè)施設(shè)備和器材的管理3.5物業(yè)租賃和招商服務(wù)第四章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求4.1物業(yè)維護(hù)和保養(yǎng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)安全保衛(wèi)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)清潔和綠化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.4物業(yè)設(shè)施設(shè)備和器材的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.5物業(yè)租賃和招商服務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五章服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算和收取5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整機(jī)制5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式和期限第六章合同的履行和監(jiān)督6.1物業(yè)管理方的義務(wù)和責(zé)任6.2產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理方的義務(wù)和責(zé)任6.3合同履行過(guò)程中的監(jiān)督和協(xié)調(diào)第七章合同的變更和終止7.1合同變更的條件和程序7.2合同終止的條件和程序7.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)第八章違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任8.2產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理方的違約責(zé)任8.3違約責(zé)任的具體處理方式第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式和程序9.2爭(zhēng)議解決的適用法律和法規(guī)第十章保密條款10.1保密信息的定義和范圍10.2保密信息的保密義務(wù)和責(zé)任10.3保密信息的例外情況第十一章合同的解除11.1合同解除的條件和程序11.2合同解除后的相關(guān)處理事項(xiàng)第十二章雜項(xiàng)12.1合同的轉(zhuǎn)讓12.2合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議12.3合同的修訂和更新第十三章附則13.1合同的完整性和一致性13.2合同的生效和廢除第十四章簽署頁(yè)14.1產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理方的簽署頁(yè)14.2物業(yè)管理方的簽署頁(yè)合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的定義和解釋1.2適用法律和法規(guī)1.3合同的簽訂日期和生效日期第二章物業(yè)基本情況2.1產(chǎn)業(yè)園區(qū)的名稱和地址2.2產(chǎn)業(yè)園區(qū)的總面積和規(guī)劃2.3物業(yè)管理區(qū)域的劃分第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)和保養(yǎng)3.2物業(yè)安全保衛(wèi)3.3物業(yè)清潔和綠化3.4物業(yè)設(shè)施設(shè)備和器材的管理3.5物業(yè)租賃和招商服務(wù)第四章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求4.1物業(yè)維護(hù)和保養(yǎng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)安全保衛(wèi)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)清潔和綠化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.4物業(yè)設(shè)施設(shè)備和器材的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.5物業(yè)租賃和招商服務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五章服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算和收取5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整機(jī)制5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式和期限第六章合同的履行和監(jiān)督6.1物業(yè)管理方的義務(wù)和責(zé)任6.2產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理方的義務(wù)和責(zé)任6.3合同履行過(guò)程中的監(jiān)督和協(xié)調(diào)第七章合同的變更和終止7.1合同變更的條件和程序7.2合同終止的條件和程序7.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)第八章違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任8.2產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理方的違約責(zé)任8.3違約責(zé)任的具體處理方式第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式和程序9.2爭(zhēng)議解決的適用法律和法規(guī)第十章保密條款10.1保密信息的定義和范圍10.2保密信息的保密義務(wù)和責(zé)任10.3保密信息的例外情況第十一章合同的解除11.1合同解除的條件和程序11.2合同解除后的相關(guān)處理事項(xiàng)第十二章雜項(xiàng)12.1合同的轉(zhuǎn)讓12.2合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議12.3合同的修訂和更新第十三章附則13.1合同的完整性和一致性13.2合同的生效和廢除第十四章簽署頁(yè)14.1產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理方的簽署頁(yè)14.2物業(yè)管理方的簽署頁(yè)多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1.甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.1甲方指定管理人員的權(quán)力甲方有權(quán)指定物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的高級(jí)管理人員，并對(duì)他們的管理行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。乙方應(yīng)尊重甲方的決定，并配合甲方指定的管理人員進(jìn)行工作。說(shuō)明：此條款旨在確保甲方在物業(yè)管理過(guò)程中的決策權(quán)和管理權(quán)，以便更好地滿足甲方的需求和期望。1.2甲方對(duì)物業(yè)改造的決策權(quán)甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)進(jìn)行改造和升級(jí)，包括但不限于公共設(shè)施的改善、綠化環(huán)境的優(yōu)化等。乙方應(yīng)提供必要的支持和協(xié)助，并根據(jù)甲方的要求進(jìn)行相關(guān)的調(diào)整和改變。說(shuō)明：此條款旨在保證甲方在物業(yè)發(fā)展和提升方面的主導(dǎo)地位，以滿足甲方對(duì)高品質(zhì)物業(yè)管理的需求。1.3甲方對(duì)物業(yè)租賃和招商的決策權(quán)甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)的租賃和招商政策進(jìn)行決策，包括但不限于租金定價(jià)、招商策略等。乙方應(yīng)遵循甲方的決策，并協(xié)助甲方進(jìn)行租賃和招商工作。說(shuō)明：此條款旨在確保甲方在物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力方面的主導(dǎo)地位。2.乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.1乙方對(duì)物業(yè)維護(hù)和保養(yǎng)的責(zé)任乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保物業(yè)的安全、舒適和整潔。乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行檢查和維修，并對(duì)甲方的意見(jiàn)和建議給予充分的重視和處理。2.2乙方對(duì)物業(yè)安全保衛(wèi)的職責(zé)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，保護(hù)甲方和物業(yè)的安全利益。乙方應(yīng)建立健全的安全管理制度，加強(qiáng)巡邏和監(jiān)控，并采取必要的措施防止安全事故的發(fā)生。說(shuō)明：此條款旨在確保乙方在物業(yè)安全保衛(wèi)方面的專業(yè)性和嚴(yán)格性，以提供安全的物業(yè)管理服務(wù)。2.3乙方對(duì)物業(yè)清潔和綠化的負(fù)責(zé)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的清潔和綠化工作，保持環(huán)境的整潔和美觀。乙方應(yīng)定期進(jìn)行清潔和綠化工作，并對(duì)甲方的意見(jiàn)和建議給予充分的重視和處理。說(shuō)明：此條款旨在確保乙方在物業(yè)清潔和綠化方面的專業(yè)性和負(fù)責(zé)態(tài)度，以提供優(yōu)美的物業(yè)管理服務(wù)。3.第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.1第三方中介的職責(zé)和義務(wù)第三方中介在物業(yè)交易過(guò)程中應(yīng)遵守誠(chéng)信原則，為甲方和乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，并協(xié)助雙方完成交易。第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并對(duì)其行為負(fù)責(zé)。說(shuō)明：此條款旨在規(guī)范第三方中介的行為和責(zé)任，以保護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益。3.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)向甲方和乙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和收取方式應(yīng)在合同中明確約定，并在交易完成后支付。說(shuō)明：此條款旨在明確第三方中介的服務(wù)費(fèi)用及其支付方式，以避免糾紛和誤解。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在交易過(guò)程中獲取的甲方和乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，并不得泄露給任何第三方。違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。說(shuō)明：此條款旨在保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，防止泄露和濫用。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃許可證2.物業(yè)管理區(qū)域劃分圖3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算公式4.物業(yè)維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)劃5.物業(yè)安全保衛(wèi)措施6.物業(yè)清潔和綠化標(biāo)準(zhǔn)7.物業(yè)設(shè)施設(shè)備和器材清單8.物業(yè)租賃和招商政策9.保密協(xié)議10.合同變更和終止協(xié)議11.爭(zhēng)議解決協(xié)議12.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.物業(yè)管理方未按照合同約定進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)2.物業(yè)管理方未按照合同約定提供安全保衛(wèi)服務(wù)3.物業(yè)管理方未按照合同約定進(jìn)行清潔和綠化工作4.物業(yè)管理方未按照合同約定管理和維護(hù)設(shè)施設(shè)備和器材5.物業(yè)管理方未按照合同約定進(jìn)行租賃和招商服務(wù)6.產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用7.產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理方未按照合同約定提供必要的支持和協(xié)助8.產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理方未按照合同約定履行其義務(wù)9.第三方中介提供虛假信息或誤導(dǎo)甲方和乙方10.第三方中介未按照合同約定保密信息三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、清潔和綠化等工作。2.產(chǎn)業(yè)園區(qū)：指為實(shí)現(xiàn)特定產(chǎn)業(yè)目標(biāo)而規(guī)劃建設(shè)的區(qū)域，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等功能于一體。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指為物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用，用于支付物業(yè)管理方的運(yùn)營(yíng)成本和服務(wù)費(fèi)用。4.違約行為：指未履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。5.保密信息：指在合同履行過(guò)程中獲取的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等敏感信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：物業(yè)管理方未按照約定進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)解決辦法：甲方可以要求物業(yè)管理方立即改正，并按照約定進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。2.問(wèn)題：產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理方未支付服務(wù)費(fèi)用解決辦法：物業(yè)管理方可以與產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理方協(xié)商支付事宜，或通過(guò)法律途徑追討欠款。3.問(wèn)