中華古典管理思想的理論體系

中華古典管理思想的理論體系

中華古典管理思想的理論體系架構(gòu)有這樣一個特點：先

秦時期復雜多元，各學派旗幟鮮明。西漢以后，“罷黜百家，

獨尊儒術”。中國傳統(tǒng)管理思想也從此劃一時代，確立了以

儒學為主干兼納它派的理論體系。下面，筆者以現(xiàn)代管理學

為視角，循儒學主干的框架，對中國傳統(tǒng)管理思想的理論體

系作概要性的分析和探究。

L管理目標觀

目標管理是美國企業(yè)管理學s家德魯克于1954年提出來

的，它是被世界各國普遍認同的一種有效的管理方法。中國

傳統(tǒng)管理思想在目標設計上獨具特色。道家個人管理的目標

是“內(nèi)圣外王”，社會管理的理想狀態(tài)是“小國寡民”；墨家

的社會管理目標是“三圣”時代；儒家的目標管理最具典型

意義和現(xiàn)代價值，概言之，它力圖通過“修己一一安人”的

過程，達到社會管理的終極目標一一“大同”。其中，“修己”

與“安人”體現(xiàn)了個人管理與社會管理相統(tǒng)一的辯證關系。

個人管理逐步實現(xiàn)自律到自覺的飛躍：“吾十有五而志于學,

三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十

而從心所欲，不逾矩。”8這樣，就可以推己及人實現(xiàn)社會管

理的目標。第一步“齊家”，對家庭及家庭成員進行行之有

效的管理。第二步“治國”，國是家的擴大和延展。國與家

只不過是地域面積和人口數(shù)量上存在著不同，二者的管理原

則并不存在實質(zhì)性差別。第三步“平天下”，在全世界的范

圍使大同的社會構(gòu)想變成現(xiàn)實的社會制度。

其中“安人”是貫穿修齊治平的一條紅線。修齊治平本

身就是一個安定家人、安定他人、安定百姓的管理行為，而

且也是管理者孜孜以求達到的目標和理想。那么，怎么樣才

算達到“修己一一安人”的理想狀態(tài)呢？儒家的回答是：大

同社會?！按蟮乐幸玻煜聻楣?。選賢與能，講信修睦，

故人不獨親其親，不獨子其子，使老有所終，壯有所用，幼

有所長，矜寡孤獨廢疾者皆有所養(yǎng)。男有分，女有歸。貨,

惡其棄于地也，不必藏于己；力，惡其不出于身也，不必為

己。是故，謀閉而不興，盜竊亂賊而不作，故外戶而不閉，

是謂大同?！?這就是儒家為社會管理所設計的終極目標。它

向我們展示的是一幅消滅了私有制，人人安居樂業(yè)的理想社

會圖景。但是，這種理想社會是在感嘆當時禮崩樂壞、大道

既沒的社會現(xiàn)實中提出來的，它并不引導人們向前看，而是

效法先賢，仍停留在對過去社會的留戀。

應該看到，在階級存在的社會里，“安人”與“大同”

的目標理想是難以真正實現(xiàn)的，只有到了社會主義社會和共

產(chǎn)主義社會，生產(chǎn)力高度發(fā)達，消滅了私有制，消除了一切

舊的社會關系和重大的社會差別，才能有資格談“安人”與

“大同”。將我國這種獨特的目標管理用于企業(yè)及社會管理,

就會營造出一個個人目標與企業(yè)（團體）目標及社會管理目

標協(xié)調(diào)一致的目標鏈，前一個目標的完成是后一個目標實現(xiàn)

的前提和基礎，后者的達成又是前者的印證和升華。這樣循

環(huán)往復，形成一個合理的目標流程網(wǎng)絡。

2.管理的組織觀

組織是管理活動的基本職能之一，它是指“對人員及事

物進行有效的組合工作”。10中國傳統(tǒng)管理思想對組織問題

的探討，集中在《荀子》一書中。荀子認為合群是人類的本

性之一。那么，人類如何結(jié)成社會群體呢？荀子的回答是:

“分工在荀子看來，人類結(jié)成社會群體，沒有等級劃分的

限制，就會發(fā)生爭奪。

首先，“群分”是社會分工和職業(yè)差別所必然導致的，

也是解決諸類矛盾的最佳方案。因為用來供養(yǎng)一個人的產(chǎn)品

是由各行各業(yè)的人所提供的。一個人是無論如何不可能精通

所有技藝的，也不可能同時從事所有的職業(yè)，所以人“群而

無分則爭，窮者，患也，爭也，禍也。救患除禍，則莫若明

分使群矣?！?1其次，“分”為組織手段，是人類社會良性運

轉(zhuǎn)的基礎。荀子指出：“有分義，則容天下而治；無分義，

則一妻一妾而亂?！?2在荀子看來，圣王所以制禮以分之，

是籍此“養(yǎng)人之欲，給人之術，使欲必不窮乎物，物必不屈

于欲，兩者相持而長?！?3把劃分各人的等級地位職分作為

人類社會組織的根本原則，沒有名分，是人類的大災難，有

了分，人類社會組織就可以良性運轉(zhuǎn)了。最后，“分”是社

會達到有序化控制的標志。荀子認為，職務劃定了，民眾就

不會謀求其他職位；等級確定后，社會秩序就不致混亂。這

樣，從大臣百官到平民百姓無不是終身之后，才求安居；有

了真才實學之后，才敢出仕謀官。民風日漸純樸，人人各得

其所?！胺蚴侵^政教之極?！?4

綜上所述，中華古典管理思想已經(jīng)涉及現(xiàn)代組織理論的

結(jié)構(gòu)、形態(tài)等問題。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，我國企業(yè)

管理迫切需要解決以下組織問題：（1）建立一個合理而又富

于彈性的組織結(jié)構(gòu)，以適應多變的市場需求；（2）明確企業(yè)

管理者和每個員工的責、權、利，促進組織目標的達成；（3）

培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的企業(yè)家隊伍，并為他們的發(fā)展提供

一個溫和的組織環(huán)境。

3.管理人性觀

對人性的認識是管理思想形成的重要理論依據(jù)。西方行

為科學和中國傳統(tǒng)人性理論對于人性的探討大都是從人的

自然屬性展開的。西方行為科學先后提出四種人性假設：經(jīng)

濟人、社會人、自動人和復雜人。并據(jù)此產(chǎn)生三種人性管理

理論：X理論、Y理論和超Y理論。中國傳統(tǒng)人性理論有儒

家的人性可塑說（其中包括荀子性惡論和孟子性善論）、道

家的人性自然說、法家的人性好利說等。儒家的開山祖孔子

最早提出“性相近也，習相遠也”15.荀子和孟子都承繼了這

一“人性可塑”思想，荀子認為人性是好利多欲的，他指出

“人之性惡，其善者偽也?！?6這里的“偽”并不是虛偽的

意思，而是指性善是人為的。他又說：“今人之性，饑而欲

飽，寒而欲暖，勞而欲休，此人之情性也。"17若放縱人的

本性，依順人的情欲，就一定會出現(xiàn)爭奪。因此，必須有“師

法之化，禮義之道”才能使人們遵守禮法，從而最終趨于安

定太平。

通過以上論述，可以看出，荀況的人性假設與西方管

理學的X理論十分相近。與荀子截然相反，孟子則認為：人

的性情天生是趨向善的，之所以會不善，不是資質(zhì)的過錯。

“人性之善也，猶水之就下也。人無有不善，水無有不下。”

18這與西方行為科學的Y理論對人性的認識如出一轍。Y理

論認為：人并非天生就對組織的要求采取消極或抵制態(tài)度的,

之所以產(chǎn)生這樣的態(tài)度，只不過是他在組織內(nèi)的經(jīng)歷和遭遇

造成的。不僅如此，該理論還認為：人們也并非是天生厭惡

工作的，對人們來說，從事工作如同娛樂和休息一樣是非常

自然的。道家崇尚自然，在道家看來，人的形體、衰老、生

死等等都是自然的過程。

在這里，道家將人還給了自然，人性的獲得當然必須到

自然中尋找?！巴c禽獸游，族與萬物并。”19人類只有擺脫

了一切社會關系的羈絆，自然到與牛馬為伍，同大自然融為

一體，才能算得上真正圓滿的人性。法家的代表人物慎到、

商鞅都認為人性是好利的?！敖橙顺晒祝辉魅怂溃焕?/p>

在，忘其丑也。”20韓非子繼承并進一步深化了這一認識，

他認為人性好利是出于人的本能，就連父母子女之間也是計

算利而行事的。人性假設是管理者采取管理措施的必要前提。

西方行為科學都假定人性不是一個“變數(shù)”。管理者只有設

法去適應人性。在這一點上，與我國道家、法家的看法是一

致的。道家認為人性是原生的；法家認為，人性是不能改造

的，也無需改造。但是，儒家都認為人性是可變的。荀子主

張“導人去偽”；孟子主張“領悟善端”。他們都強調(diào)后天的

塑造和引導，這就比一味被動地適應人性能取得更理想的管

理效果。無論我國古代先賢還是西方行為學家都沒有認識到:

除了人的自然屬性之外，在階級社會里，人性首先體現(xiàn)為階

級性，它是一定社會關系的產(chǎn)物。

因此，科學地、全面地認識人性對做好人性管理十分必

要。筆者認為：要做好人性管理，一方面，尊重人的個性差

異，在管理過程中“用其所長，避其所短”，進行人性差別

管理；另一方面，積極推動社會主義企業(yè)文化建設，在集體

活動中鍛煉和塑造人性。4.管理控制觀控制，是保證各項管

理活動達到預期目標的基本手段。法國古典管理學家法約爾

在《工業(yè)管理和一般管理》一書中明確地把控制列為管理的

五項基本職能之一。他還指出控制的對象包括人、事、物、

行為等等。

中國傳統(tǒng)管理思想側(cè)重于對人的控制。在這一點上，儒

家強調(diào)禮治；道家講“無為”；法家則依靠“法治”。由于道

法兩派在具體管理實踐中都走向極端，所以強調(diào)以禮為核心,

兼用德與刑兩手的儒家則成為中國傳統(tǒng)社會管理控制的主

流。在儒家那里，“禮”是用來規(guī)范以等級為中心的社會秩

序、社會結(jié)構(gòu)及人們行為的基本手段，是治國的根本。“禮，

經(jīng)國家，定社稷，序民人，利后嗣者也?！?1“禮者，法之

大分，類之綱紀也。”22這些論述集中體現(xiàn)了“禮”在國家

社會管理中的地位和作用。用政令來督導，用刑法來整治，

對于治民雖然有效，但并不理想。孔子指出：“道之以政，

齊之以刑，民免而無恥。道之以德，齊之以禮，有恥且格?！?/p>

23這樣看來，以道德教化貫穿管理過程的始終，才能達到控

制民眾思想、穩(wěn)定社會秩序的目的。

儒家以“禮”來整合社會秩序，就是要求建立貴賤、君

臣、父子等級從屬關系為核心的名分等次，而且這個社會整

合體系是絕對僭越不得的?？鬃右笞约旱膶W生必須把“禮”

貫徹到一言一行之中去，“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，

非禮勿動。”24從這里可以看出，孔子所要求的“禮”不光

是一種外在規(guī)范，而且有一個轉(zhuǎn)化為個人自覺行動的鮮明要

求。德與刑是儒家對社會進行必要控制的兩手。他們主張“兩

手并用，先德后刑”，孔子說過“為政以德，譬如北辰，居

其所而眾星共之?！?5德治屬于內(nèi)在管理和控制。孟子進一

步指出：“以力服人者，非心服也，力不贍也；以德服人者，

中心悅而誠服也?！?6因此，管理者只有率先垂范，才能使

被管理者的行為自覺地納入正常的軌道。

刑在儒家看來是不得已而采取的措施，他們?nèi)约南Ｍ?/p>

管理者的德行，“君子之德風，小人之德草，草上之風，必

偃?！?7當然儒家并不主張一味地求善，而應“寬猛相濟”。

儒家這一管理控制思想用之于現(xiàn)代管理實踐就是要求：一方

面要制定出嚴格的規(guī)章制度；另一方面又要充分發(fā)揮管理者

個人的表率作用。一旦出現(xiàn)了違法亂紀的行為，就要給予相

應地懲罰。5.管理藝術觀臺灣交通大學的曾仕強教授在比較

了中西文化精神之后提出中國文化是“藝術的”，中國管理

“無論如何是一種藝術，也唯有管理藝術化，才能真正有效?！?/p>

28我國古人歷來十分講求管理的藝術性。

孫子的“因敵勝兵”謀略、老子的“適當權變”思想、

孔子的“守弱用柔”謀略都是這一管理風格的集中體現(xiàn)。孫

子在論述作戰(zhàn)指導思想時指出：“水因地而制流，兵因敵而

制勝。故兵無常勢，水無常形，能因敵變化而取勝者，謂之

神?！?9根據(jù)時間、地點、條件而采取不同的作戰(zhàn)方法，在

戰(zhàn)爭的動態(tài)中求勝的用兵之道，體現(xiàn)了我國古代“權變”思

想的萌芽。在談及權變的必要性時，就連孔子也發(fā)出了“道

不行，乘槨浮于海。從我者，其由與？”30的感