華為產(chǎn)品質(zhì)量保證書解讀

華為產(chǎn)品質(zhì)量保證書解讀合同編號：__________甲方：華為技術有限公司乙方：（填寫乙方全稱）鑒于甲方作為產(chǎn)品供應商，向乙方提供華為品牌的產(chǎn)品，為明確雙方的權利義務，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本產(chǎn)品質(zhì)量保證書，以共同遵守。第一條產(chǎn)品范圍1.2產(chǎn)品具體型號、規(guī)格、數(shù)量等詳見附件。第二條質(zhì)量保證2.1甲方保證其所提供的產(chǎn)品符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方發(fā)布的技術標準和要求。2.3保修期結束后，甲方提供的產(chǎn)品仍享有技術支持和配件供應服務，具體服務內(nèi)容和費用雙方協(xié)商確定。第三條售后服務3.1甲方設立專門的售后服務部門，負責產(chǎn)品的技術支持、維修服務等工作。3.2乙方在產(chǎn)品使用過程中遇到問題，可隨時聯(lián)系甲方售后服務部門，甲方將在第一時間給予解答和支持。3.3甲方售后服務部門聯(lián)系方式：電話__________，郵箱__________。第四條產(chǎn)品質(zhì)量爭議的處理4.1雙方在產(chǎn)品質(zhì)量問題上發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。4.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第五條保密條款5.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本合同外，雙方應對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。5.2本保密條款自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日終止。第六條合同的生效、變更和終止6.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。6.2本合同的變更或終止，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。6.3本合同終止后，雙方仍需履行本合同中約定的保密義務、售后服務等義務。第七條其他條款7.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均為同等法律效力。甲方：華為技術有限公司（蓋章）乙方：（填寫乙方全稱）（蓋章）簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品詳細規(guī)格書2.產(chǎn)品裝箱單3.產(chǎn)品保修卡4.產(chǎn)品操作手冊5.產(chǎn)品安裝調(diào)試記錄6.產(chǎn)品檢驗報告7.產(chǎn)品維修記錄二、違約行為及認定：1.甲方未按合同約定提供產(chǎn)品或提供不符合合同約定的產(chǎn)品質(zhì)量。2.甲方未按合同約定提供售后服務或售后服務不符合合同約定。3.乙方未按合同約定支付貨款或延遲支付貨款。4.乙方未按合同約定使用、儲存、操作和維護產(chǎn)品，導致產(chǎn)品質(zhì)量問題。5.乙方未按合同約定履行保密義務。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方發(fā)布的技術標準和要求。2.保修期：自產(chǎn)品交付乙方之日起一年內(nèi)。3.售后服務：指甲方在保修期結束后提供的產(chǎn)品技術支持、配件供應等服務。5.保密義務：指雙方對合同內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：及時與甲方售后服務部門聯(lián)系，提供產(chǎn)品保修卡和相關證據(jù)，甲方將負責免費維修或更換。2.售后服務問題：及時與甲方售后服務部門聯(lián)系，甲方將給予解答和支持。3.支付貨款問題：按照合同約定及時支付貨款，如遇到資金問題，可與甲方協(xié)商延期支付。4.保密義務問題：雙方均應遵守保密義務，如發(fā)現(xiàn)泄露情況，應立即采取補救措施，防止損失擴大。五、所有應用場景：1.甲方向乙方銷售華為品牌產(chǎn)品。2.乙方購買甲方提供的華為品牌產(chǎn)品