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文檔簡介
質(zhì)量保證措施“以創(chuàng)新和質(zhì)量贏得市場,以誠信和敬業(yè)取信客戶”是我公司求生存,圖發(fā)展的最高宗旨。工程施工中我公司將以“全面質(zhì)量保證體系”為基礎;以“高標準、嚴要求、高起點、上臺階”為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的指導思想;以“推廣應用新技術、強化施工技術管理”為技術保障;以“獎優(yōu)罰劣、違章停崗”為激勵機制。保證工程質(zhì)量符合建設單位的要求,使工程質(zhì)量驗收合格率達到100%,優(yōu)良率達到100%;爭創(chuàng)樣板工程和國家級優(yōu)質(zhì)工程。本投標人主要從以下幾個方面建立工程質(zhì)量保證體系:設計控制a) 目的對系統(tǒng)建設所涉及的施工技術方案、工藝、圖紙等進行評審控制,確保工程實施質(zhì)量。b) 適用范圍部門范圍:項目經(jīng)理部、工程技術組、質(zhì)量安全組。業(yè)務范圍:工程施工技術方案、工藝、圖紙。c) 職責和權限項目經(jīng)理部負責指定項目工程建設的施工技術方案、施工圖紙、關鍵技術解決方案。工程技術組負責對施工技術方案、工程圖紙、關鍵技術解決方案的評審工作。質(zhì)量安全組負責制定、修改工程設計程序文件和其它相關文件。另外,還負責質(zhì)量文件的歸口管理。d) 工作程序設計輸入設計輸入應依據(jù)招標文件、業(yè)主要求和合同書以及適應的法規(guī),確定與工程實施有關的設計輸入要求。設計要求應充分考慮合同評審活動的結(jié)果,對不完善的、含糊的或矛盾的使用要求,應會同承包人、業(yè)主一起解決。項目經(jīng)理部根據(jù)設計輸入要求組織編寫總體技術方案(應說明組織和技術的結(jié)構(gòu)關系)及分項工程設計任務書。工程技術組負責組織總體技術方案的評審,做好評審記錄,寫出評審報告。工程技術組負責系統(tǒng)設計任務書的評審,并做好評審記錄,寫出評審報告,對不完善的、含糊的或矛盾的要求,會同設計部一起解決,評審方式可以為會簽或者會議評審。評審通過后及時的將工程實施任務書、合同、技術協(xié)議或用戶需求以及分項目工程設計任務書等及時下達到承擔設計任務的有關部門。設計輸出設計輸出應能夠?qū)φ赵O計輸入要求進行驗證和確認。設計輸出應標出與系統(tǒng)安全和正常工作關系重大的設計特性(如操作、存儲、搬運維修和處置的要求)。設計輸出應進行特性分析,編制關鍵工序、重要項目明細表,并在設計文件上作出相應標識。若經(jīng)特性分析后,無關鍵工序和重要項目,形成文件,并歸檔。工程設計人員根據(jù)分系統(tǒng)設計任務書形成設計輸出文件。設計輸出文件簽署完整,發(fā)放前在內(nèi)部進行評審,做好評審記錄,寫出評審報告。評審通過后,方可發(fā)放。設計驗證在設計階段輸出文件形成后進行設計驗證,并將驗證結(jié)果給予記錄。設計驗證可根據(jù)本階段設計的重要性、復雜性、標準化程度以及基本階段設計在整個工程設計中的位置,采取以下一種或幾種方法:變換方法進行計算;當采用其它計算方法驗證原計算的正確性時,必須對所使用的假設、輸入數(shù)據(jù)、計算機程序或該方法的適用性進行審查??赡軙r,將新設計與已證實的類似設計進行比較。試驗。對準備發(fā)放的設計階段文件進行審查。本階段形成的工程設計文件,必須經(jīng)過審查(必要時進行評審),滿足階段輸入要求后,才準予發(fā)放。設計審核控制工程技術組將會同質(zhì)量安全組,依據(jù)分項工程的建設特點,設置工程設計審核點,并納入工程實施計劃中,在經(jīng)費、時間、人力等方面子以保證。設計、工藝、質(zhì)量審核工作分別按下述要求進行組織:根據(jù)整個工程的實施階段劃分設計階段,如方案設計、技術設計等階段,在一個階段工作完成之后,轉(zhuǎn)入下一階段之前,組織階段設計審核。工程技術組將組織對施工工藝、施工說明等指令性工藝文件,關鍵工藝、規(guī)程及特種工藝文件等進行審核。各類審核都事先提出申請,審核申請表按規(guī)定審批權限進行審批。提交審核的文件資料準備齊全,并按規(guī)定簽署完整。為使審核工作確實有效,審核組織者提前3—5日將提交審核文件資料交審核組成員審閱。審核組有具備資格的人員組成,并具有代表性。每次審核都有明確的結(jié)論,并形成審核報告。審核報告有關攔目填寫完整,簽署齊全。項目經(jīng)理會同有關人員對審核中提出的問題進行認真分析研究,制訂確實可行的改進措施,并加以落實。質(zhì)量安全組對改進措施的落實情況進行跟蹤檢查,認真填寫跟蹤記錄。審核文件按期歸檔。設備質(zhì)量控制a) 目的優(yōu)質(zhì)的設備是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程的硬件基礎,因此為確保工程設備的質(zhì)量,工程設備采用集中采購的方式,以求得高的質(zhì)量和合理的價格,這一工作由本公司統(tǒng)一組織實施,在采購過程中項目經(jīng)理有建議權和審核權。同時本投標人通過制訂設備采購制度,對設備采購過程進行有效控制,減少采購過程中的黑箱操作,確保不會因為設備采購對系統(tǒng)整體質(zhì)量造成不利影響。b) 范圍部門范圍:設備材料組、質(zhì)量安全組業(yè)務范圍:設備采購c) 職責和權限設備材料組負責制訂采購制度,并提交項目經(jīng)理評審。質(zhì)量安全組負責制定、修改設備質(zhì)量控制程序文件和其它相關文件。另外,還負責相關質(zhì)量文件的歸口管理。d) 工作程序設備采購計劃在聯(lián)合設計階段,業(yè)主、系統(tǒng)承包人會同系統(tǒng)供應商進一步確定系統(tǒng)設備詳細的技術指標,作為系統(tǒng)設備采購的主要技術依據(jù)。對系統(tǒng)設備進行分類,劃分不同的設備采購范圍。計算機產(chǎn)品類;計算機外設類;電源產(chǎn)品類(UPS);CCTV產(chǎn)品類;光、電纜(信號、電力、控制);通信產(chǎn)品類(傳輸、交換、通信電源);軟件類。設備采購原則設備評比過程應該遵循以下原則:該設備必須是市場占有率高、技術成熟的主流標準產(chǎn)品,且具有在相關行業(yè)成功使用的先例,將自行加工件減少到最小。設備必須具備完整的技術指標檢驗測試報告以及質(zhì)量認證。具有可擴充性、兼容性以及延續(xù)性,并盡量考慮今后系統(tǒng)功能擴展和提高的需要,以減少系統(tǒng)在功能升級時的損失。應選擇具有足夠?qū)嵙Φ脑O備供貨商進行設備的后期維護充分考慮設備的生產(chǎn)周期,以利于供貨商組織生產(chǎn)。設備采購本投標人直接與設備供應商簽訂采購合同。設備供應商在指定時間內(nèi),將采購的設備運送到指定地點。對于關鍵的自產(chǎn)設備,本投標人將指派參與本項目的技術人員到生產(chǎn)廠家進行工廠監(jiān)督制造。采購支付在與設備供應商簽訂合同后,嚴格按合同條款分期支付。設備送達后,本投標人將會同監(jiān)理工程師及供應商負責設備的檢驗工作,設備檢驗合格后方可簽署檢驗文件。根據(jù)設備檢驗報告,決定是否向設備供應商支付貨款。對于質(zhì)量未達到合同要求的設備以及在運輸過程中損壞的設備,堅決要求設備供應商予以更換。工程結(jié)束后,根據(jù)設備工作運行狀況,決定是否向設備供應商支付除質(zhì)量保證金之外的款項。設備的運輸、保管本投標人將要求設備供應商明確提供設備運輸時所采取的各種保護措施。要求設備供應商根據(jù)設備情況提供設備保管環(huán)境要求。本投標人將根據(jù)設備保管的要求,在施工現(xiàn)場建立相應的保管庫房,確保設備不會因為環(huán)境因素而損壞。本投標人將監(jiān)督設備供應商執(zhí)行相應的設備保護措施。設備質(zhì)量的可追溯性本投標人將負責制定設備的統(tǒng)一標識。采購的設備經(jīng)檢驗確認合格后,入庫時必須粘貼設備標識號。本投標人將負責建立采購設備信息庫。出現(xiàn)設備故障時,可根據(jù)設備標號在信息庫中實現(xiàn)對設備質(zhì)量問題的追溯。過程控制a) 目的對在項目實施過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個因素進行有效的控制,以確保系統(tǒng)質(zhì)量滿足合同規(guī)定的要求。b) 范圍部門范圍:項目經(jīng)理部、工程技術組、質(zhì)量安全組。業(yè)務范圍:基礎工程、機電裝配、安裝、調(diào)試、聯(lián)合調(diào)試、售后服務等。c) 職責和職權各任務小組負責按照施工圖紙、進度要求完成工程建設任務。工程技術組會同監(jiān)理對各任務小組的施工過程進行有效控制。質(zhì)量安全組負責制定、修改過程控制程序文件和其它相關文件。另外,還負責質(zhì)量文件的歸口管理。d) 工作程序控制要求現(xiàn)場使用的所有技術文件均應文文一致,圖文一致,完整清晰,不得涂改。質(zhì)量管理小組負責監(jiān)督檢查。生產(chǎn)環(huán)境應保持清潔、整齊,廢料應及時清除。必要時,在接收、生產(chǎn)、交付及安裝的各階段對設備進行標識。在規(guī)定有可追溯性要求的場合,對每批產(chǎn)品都應該有唯一性標識,并加以記錄。操作人員、工程人員必須按設計圖紙、工藝文件和作業(yè)指導書的要求進行加工,遵守操作規(guī)程。設計部門負責制定系統(tǒng)的調(diào)試規(guī)范并組織調(diào)試,分階段作好記錄,所有記錄上交質(zhì)量管理小組。對系統(tǒng)進行全部的最終檢驗和試驗,以提供系統(tǒng)符合規(guī)定要求的依據(jù)。土建配套設施施工落實土建配套設施施工的輔助工具和相關材料的準備工作。落實土建配套設施施工圖紙、線纜敷設表的準備工作。根據(jù)施工圖紙制作有關設備的基礎、預埋管槽,保證安裝尺寸的精確性。各任務小組的現(xiàn)場工程師根據(jù)設備安裝圖紙,正確安裝有關設備的輔助支架,確保安裝支架的穩(wěn)定性。線纜施工敷設線纜之前,現(xiàn)場工程師要對線纜進行質(zhì)量檢驗,并填寫現(xiàn)場設備檢驗測試報告單,確保所用線纜的可靠性。根據(jù)線纜敷設表對所用線纜進行標記編號,編號清晰、明確、一致,確保線纜編號不會因為意外事故而丟失。嚴格按照作業(yè)指導書進行線纜敷設工作。線纜敷設完成后,現(xiàn)場工程師應該對線纜進行進一步檢查,確保線纜沒有在敷設過程中損壞。機電設備安裝(1)項目經(jīng)理部對現(xiàn)場使用的施工工具、檢測設備、工作環(huán)境和操作人員的資格是否符合規(guī)定要求進行檢查,并對檢查結(jié)果負責,檢查記錄提交質(zhì)量安全組。(2)機電設備安裝之前,各任務小組應做好以下準備工作:嚴格檢查所采用的圖紙、文件、技術說明等文件的配套性、有效性。然后按照步驟安裝機電設備。檢查核對本次產(chǎn)品需要的零件、部件及各類裝配件是否符合圖紙要求,產(chǎn)品標識是否記錄清楚、完整。檢查各零件、部件的質(zhì)量記錄是否清楚、完整。(3)各任務小組嚴格按照施工圖紙、設備資料和工藝技術文件操作。(4)在進行現(xiàn)場設備安裝之前,項目經(jīng)理及現(xiàn)場工程師根據(jù)現(xiàn)場實施情況,建立輔助安裝工具及輔助材料清單表。(5)系統(tǒng)工程師及現(xiàn)場工程師應對現(xiàn)場使用的輔助安裝設備工具、器材進行檢查,確保不會因為工具、輔助材料,影響工程進度。并對檢查結(jié)果負責:(6)現(xiàn)場工程師在進行具體的設備安裝之前,應該對其進行質(zhì)量檢驗,確保安裝的設備不會出現(xiàn)質(zhì)量問題。(7)現(xiàn)場工程師嚴格按照有關標準、規(guī)范進行設備安裝,并自檢安裝過程,確保設備標識的可靠。系統(tǒng)測試技術工程師根據(jù)現(xiàn)場情況進行系統(tǒng)測試,測試數(shù)據(jù)要求對測試結(jié)果負責。對系統(tǒng)按照硬件、軟件單獨功能測試和系統(tǒng)邏輯測試。技術工程師首先對系統(tǒng)的組成設備進行單獨功能調(diào)試,并建立調(diào)試記錄。技術工程師確定所有硬件設備功能正常時,可以進行系統(tǒng)聯(lián)調(diào),并對調(diào)試過程加以記錄。技術工程師按照軟件功能說明書,對系統(tǒng)軟件進行功能調(diào)試,測試數(shù)據(jù)應該具有代表性,及時發(fā)現(xiàn)軟件中隱含的問題,并加以解決,建立調(diào)試記錄。當確認軟件功能正常后,可以進行軟件穩(wěn)定性測試,建立測試記錄。硬件、軟件單獨測試完成后,可以將硬件、軟件進行整體調(diào)試,對系統(tǒng)整體的邏輯功能進行評定。系統(tǒng)連續(xù)運行一定時間,考驗系統(tǒng)在各種情況下的穩(wěn)定性。質(zhì)量影響因素控制施工之前,由各專業(yè)施工人員向班組作業(yè)人員進行詳細的書面技術交底。堅持執(zhí)行質(zhì)量自檢、互檢、專檢三檢制度。對隱蔽工程和由甲方驗收的項目,在驗收前24小時以書面通過甲方及有關各方,共同檢查驗收。隱蔽工程須經(jīng)甲方驗收通過后方可進行下道工序的施工。虛心接受甲方及各級質(zhì)監(jiān)人員的監(jiān)督檢查,并提供必要的設施、人工及材料,以便利于其從事檢查與試驗工作。對提出的問題及時進行整改。嚴格按圖施工,嚴守工藝操作規(guī)程,未經(jīng)建設方和設計部門的同意,不得擅自變更或修改設計。施工驗收標準a) 目的按照業(yè)主的建設目標、施工設計圖紙、關鍵技術解決方案考核各任務小組的工程建設情況,確認其是否達到系統(tǒng)設計要求。b) 適用范圍部門范圍:各任務小組、工程技術組、質(zhì)量安全組業(yè)務范圍:對各任務小組的施工情況進行確認c) 職責和權限工程技術組、質(zhì)量安全組組織相關人員對各任務小組的工程建設情況進行評審、考核。各任務小組配合完成驗收工作,并提交工程相關資料(工程實施記錄、關鍵點檢測記錄、工程階段測試記錄等)。質(zhì)量安全組負責制定工程驗收文件,并完成工程的質(zhì)量文件歸檔工作。d) 工作程序總則由于本系統(tǒng)經(jīng)歷了前期較長的零時工程驗證階段的考驗,因此工程驗收采取一次性驗收的方式進行。驗收由業(yè)主主持,主要是全面考核建設成果,總結(jié)經(jīng)驗教訓,對建設項目進行綜合評價,確定工程質(zhì)量等級。工程建設項目建成后,本投標人將負責編制工程竣工文件、圖表、資料。驗收工作必須嚴肅認真,實事求是。通過驗收對工程質(zhì)量和建設項目做出恰當?shù)脑u價。對有爭議
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