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文檔簡介
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同執(zhí)行合同目錄第一章總則1.1合同雙方的含義1.2合同的生效時(shí)間和效力1.3合同的解釋和修訂第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目的概述2.2服務(wù)范圍的詳細(xì)描述2.3服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)期限3.1合同的期限3.2服務(wù)開始的日期和結(jié)束的日期3.3提前終止合同的條件和程序第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式4.2費(fèi)用的調(diào)整和變更4.3服務(wù)費(fèi)用不包括的項(xiàng)目第五章服務(wù)質(zhì)量和保障5.1服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求5.2服務(wù)故障的解決和恢復(fù)5.3服務(wù)投訴和異議的處理第六章技術(shù)支持和培訓(xùn)6.1技術(shù)支持的提供方式和時(shí)間6.2培訓(xùn)的內(nèi)容和時(shí)間安排6.3技術(shù)支持和培訓(xùn)的費(fèi)用承擔(dān)第七章保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)和保密期限7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和歸屬7.3侵權(quán)行為的處理和責(zé)任承擔(dān)第八章違約責(zé)任8.1雙方違約的情形和責(zé)任承擔(dān)8.2因第三方原因違約的處理8.3違約金的計(jì)算和支付方式第九章爭議解決9.1爭議解決的方式和地點(diǎn)9.2訴訟和仲裁的適用9.3勝訴方的費(fèi)用承擔(dān)第十章合同的變更和終止10.1合同變更的條件和程序10.2合同終止的條件和程序10.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十一章合同的繼承和轉(zhuǎn)讓11.1合同的繼承條件11.2合同的轉(zhuǎn)讓條件和程序11.3轉(zhuǎn)讓方的責(zé)任和義務(wù)第十二章附則12.1合同的生效條件12.2合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議12.3合同的解除和終止條件第十三章其他約定13.1與服務(wù)相關(guān)的其他條款13.2與服務(wù)無關(guān)的其他條款13.3雙方的其他特殊約定第十四章簽字蓋章14.1雙方的簽字蓋章14.2合同的生效日期14.3合同的存放和保管合同編號(hào):ISP_CONTRACT_2023第一章總則1.1合同雙方的含義1.1.1甲方:指合同簽訂的甲方公司或個(gè)人。1.1.2乙方:指合同簽訂的乙方公司或個(gè)人,提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。1.2合同的生效時(shí)間和效力1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2合同有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。1.3合同的解釋和修訂1.3.1合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。1.3.2合同的修訂需雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目的概述2.1.1乙方提供給甲方的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)包括寬帶接入、網(wǎng)站托管等。2.2服務(wù)范圍的詳細(xì)描述2.2.1乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)具體范圍和細(xì)節(jié)詳見附件一。2.3服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提供服務(wù)。第三章服務(wù)期限3.1合同的期限3.1.1合同期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)開始的日期和結(jié)束的日期3.2.1服務(wù)開始日期為合同生效之日起。3.2.2服務(wù)結(jié)束日期為合同到期之日或雙方約定的終止日期。3.3提前終止合同的條件和程序3.3.1雙方同意提前終止合同的,應(yīng)書面通知對方。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式4.1.1服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)算,甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用的調(diào)整和變更4.2.1雙方同意根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,調(diào)整前應(yīng)通知對方。4.3服務(wù)費(fèi)用不包括的項(xiàng)目4.3.1服務(wù)費(fèi)用不包括因甲方使用服務(wù)產(chǎn)生的其他費(fèi)用,如額外帶寬使用費(fèi)等。第五章服務(wù)質(zhì)量和保障5.1服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求5.1.1乙方應(yīng)保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,確保服務(wù)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。5.2服務(wù)故障的解決和恢復(fù)5.2.1乙方應(yīng)在得知服務(wù)故障后____小時(shí)內(nèi)解決問題。5.3服務(wù)投訴和異議的處理5.3.1甲方對乙方服務(wù)有異議的,應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道異議事項(xiàng)之日起____日內(nèi)書面通知乙方。第六章技術(shù)支持和培訓(xùn)6.1技術(shù)支持的提供方式和時(shí)間6.2培訓(xùn)的內(nèi)容和時(shí)間安排6.2.1乙方提供互聯(lián)網(wǎng)使用和相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)。6.3技術(shù)支持和培訓(xùn)的費(fèi)用承擔(dān)6.3.1技術(shù)支持和培訓(xùn)費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)。第七章保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)和保密期限7.1.1雙方對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和歸屬7.2.1乙方保證其提供的服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3侵權(quán)行為的處理和責(zé)任承擔(dān)7.3.1如乙方提供的服務(wù)侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。第八章違約責(zé)任8.1雙方違約的情形和責(zé)任承擔(dān)8.1.1如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。8.1.2如乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。8.2因第三方原因違約的處理8.2.1如因第三方原因?qū)е逻`約,受影響的一方應(yīng)通知對方,并盡最大努力解決問題。8.3違約金的計(jì)算和支付方式8.3.1違約方應(yīng)支付違約金,違約金的計(jì)算方式和金額詳見附件二。第九章爭議解決9.1爭議解決的方式和地點(diǎn)9.1.1雙方同意通過協(xié)商解決合同爭議。9.1.2如協(xié)商不成,爭議應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院解決。9.2訴訟和仲裁的適用9.2.1雙方同意仲裁作為解決爭議的方式,仲裁機(jī)構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會(huì)。9.3勝訴方的費(fèi)用承擔(dān)9.3.1勝訴方有權(quán)要求敗訴方承擔(dān)其律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理費(fèi)用。第十章合同的變更和終止10.1合同變更的條件和程序10.1.1雙方同意變更合同的,應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.2合同終止的條件和程序10.2.1雙方同意終止合同的,應(yīng)以書面形式簽訂終止協(xié)議。10.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理10.3.1合同終止后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并處理未結(jié)款項(xiàng)。第十一章合同的繼承和轉(zhuǎn)讓11.1合同的繼承條件11.1.1合同的繼承應(yīng)得到雙方的書面同意。11.2合同的轉(zhuǎn)讓條件和程序11.2.1合同的轉(zhuǎn)讓應(yīng)得到雙方的書面同意,并辦理相關(guān)手續(xù)。11.3轉(zhuǎn)讓方的責(zé)任和義務(wù)11.3.1轉(zhuǎn)讓方應(yīng)對轉(zhuǎn)讓前的合同義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。第十二章附則12.1合同的生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議12.2.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)描述12.2.2附件二:違約金計(jì)算方式和金額12.3合同的解除和終止條件12.3.1雙方同意解除或終止合同時(shí),應(yīng)書面通知對方。第十三章其他約定13.1與服務(wù)相關(guān)的其他條款13.1.1雙方對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)積極溝通解決。13.2與服務(wù)無關(guān)的其他條款13.2.1雙方同意不涉及合同約定以外的其他事項(xiàng)。13.3雙方的其他特殊約定13.3.1雙方對合同的特殊約定應(yīng)以書面形式補(bǔ)充。第十四章簽字蓋章14.1雙方的簽字蓋章14.1.1甲方簽字:______________________14.1.2乙方簽字:______________________14.2合同的生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同的存放和保管14.3.1雙方各持一份合同正本,雙方均視為合同的完整副本。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方指定服務(wù)內(nèi)容的權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,要求乙方提供特定的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供相應(yīng)的服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。1.2甲方對服務(wù)條款的修改權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對合同中的服務(wù)條款進(jìn)行修改。乙方應(yīng)在收到甲方修改意見后,及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,并以書面形式通知甲方。1.3甲方對服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整權(quán)附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方對服務(wù)內(nèi)容的自主權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和自身服務(wù)能力,提供適合甲方的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容。甲方應(yīng)尊重乙方的服務(wù)選擇,并按照乙方的提供服務(wù)。2.2乙方對服務(wù)條款的修改權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)市場變化和服務(wù)能力提升,對合同中的服務(wù)條款進(jìn)行修改。甲方應(yīng)在收到乙方修改意見后,及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,并以書面形式通知乙方。2.3乙方對服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和自身成本,對合同約定的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。甲方應(yīng)在收到乙方調(diào)整通知后,按照新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)享受服務(wù)。附加條款三:第三方中介時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的選擇權(quán)當(dāng)合同執(zhí)行過程中涉及第三方中介時(shí),甲方和乙方均有權(quán)選擇合適的中介機(jī)構(gòu)。雙方應(yīng)共同協(xié)商確定中介機(jī)構(gòu),并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.2第三方中介的服務(wù)質(zhì)量和責(zé)任第三方中介應(yīng)按照合同約定,提供高質(zhì)量的服務(wù)。如中介服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方和乙方均有權(quán)對中介服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。3.3第三方中介的費(fèi)用和支付方式第三方中介的費(fèi)用應(yīng)按照合同約定計(jì)算,并由甲方和乙方按照約定的比例承擔(dān)。支付方式應(yīng)由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)描述2.附件二:違約金計(jì)算方式和金額3.附件三:技術(shù)支持和培訓(xùn)內(nèi)容4.附件四:第三方中介機(jī)構(gòu)名單和資質(zhì)5.附件五:服務(wù)費(fèi)用支付憑證6.附件六:服務(wù)質(zhì)量和保障的具體標(biāo)準(zhǔn)7.附件七:合同變更和終止的申請流程8.附件八:爭議解決的仲裁協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變服務(wù)內(nèi)容或范圍4.甲方未經(jīng)乙方同意擅自改變服務(wù)需求或范圍5.雙方未按約定時(shí)間履行合同義務(wù)6.第三方中介未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)7.第三方中介的違約行為導(dǎo)致甲方或乙方損失三、法律名詞及解釋:1.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同:指甲方和乙方之間關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供和接受的法律協(xié)議。2.違約行為:指合同一方或第三方未履行合同約定的義務(wù)或履行不符合約定的行為。3.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金額。4.技術(shù)支持:指乙方為甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)相關(guān)的技術(shù)幫助和解決問題。5.培訓(xùn):指乙方為甲方提供的關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)使用的培訓(xùn)課程。6.第三方中介:指在合同執(zhí)行過程中提供服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)費(fèi)用支付延遲:甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,如遇特殊情況可與乙方協(xié)商延期支付。2.服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)及時(shí)解決服務(wù)質(zhì)量問題,如無法解決可協(xié)商終止合同。3.服務(wù)內(nèi)容變更:甲方和乙方應(yīng)書面協(xié)商一致,并簽署變更協(xié)議。4.合同履行延誤:雙方應(yīng)積極溝通,協(xié)
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