《棋牌室物業(yè)管理方案范本》

《棋牌室物業(yè)管理方案范本》合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同原則1.4合同生效條件第二章物業(yè)基本情況2.1物業(yè)概述2.2物業(yè)位置2.3物業(yè)面積2.4物業(yè)設(shè)施第三章物業(yè)管理范圍與內(nèi)容3.1管理范圍3.2管理內(nèi)容3.3服務(wù)項(xiàng)目3.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四章物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)4.1管理團(tuán)隊(duì)組成4.2人員配置4.3職責(zé)分工4.4人員培訓(xùn)第五章物業(yè)費(fèi)用管理5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用收取5.3費(fèi)用支付5.4費(fèi)用調(diào)整第六章物業(yè)維護(hù)與維修6.1維護(hù)范圍6.2維修項(xiàng)目6.3維護(hù)維修流程6.4維護(hù)維修費(fèi)用第七章安全管理7.1安全制度7.2安全防范措施7.3應(yīng)急預(yù)案7.4安全事故處理第八章環(huán)保與衛(wèi)生8.1環(huán)保要求8.2衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)8.3環(huán)保衛(wèi)生檢查8.4環(huán)保衛(wèi)生整改第九章合同期限與終止9.1合同期限9.2合同續(xù)約9.3合同終止條件9.4合同終止后事宜第十章違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任10.3違約賠償10.4違約解除合同第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議類(lèi)型11.2協(xié)商解決11.3調(diào)解解決11.4訴訟解決第十二章合同的變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更解除程序12.4合同變更解除后的責(zé)任第十三章附則13.1合同附件13.2合同的補(bǔ)充協(xié)議13.3合同的生效13.4合同的解釋權(quán)第十四章完整合同文本14.1合同14.2合同簽署頁(yè)14.3附件14.4相關(guān)法律法規(guī)合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同主體甲方：（物業(yè)公司名稱(chēng)）乙方：（棋牌室名稱(chēng)）1.2合同目的為規(guī)范甲方對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)，確保乙方棋牌室正常運(yùn)營(yíng)，提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的休閑環(huán)境，雙方達(dá)成一致，簽訂本合同。1.3合同原則雙方遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，共同維護(hù)棋牌室的正常秩序和良好環(huán)境。1.4合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第二章物業(yè)基本情況2.1物業(yè)概述本合同所指物業(yè)為乙方所屬的棋牌室，位于____省____市____區(qū)____街道____號(hào)。2.2物業(yè)位置棋牌室地處繁華商業(yè)區(qū)，交通便利，周邊配套設(shè)施齊全。2.3物業(yè)面積棋牌室實(shí)際使用面積為_(kāi)___平方米。2.4物業(yè)設(shè)施棋牌室設(shè)有棋牌桌、電視、空調(diào)、飲水機(jī)等設(shè)施設(shè)備。第三章物業(yè)管理范圍與內(nèi)容3.1管理范圍甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方物業(yè)的整體管理工作，包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等。3.2管理內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)；（2）物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生；（3）物業(yè)安全保衛(wèi)工作；（4）處理物業(yè)突發(fā)事件；（5）提供客戶(hù)服務(wù)。3.3服務(wù)項(xiàng)目甲方按照本合同約定，為乙方提供如下服務(wù)項(xiàng)目：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（2）環(huán)境衛(wèi)生清潔；（3）安全保障；（4）客戶(hù)投訴處理；（5）其他增值服務(wù)。3.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)。第四章物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)4.1管理團(tuán)隊(duì)組成甲方設(shè)立專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)乙方物業(yè)的日常管理工作。4.2人員配置甲方根據(jù)乙方物業(yè)的實(shí)際情況，配備足夠的管理人員和服務(wù)人員。4.3職責(zé)分工項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)各成員按照職責(zé)分工，履行各自的工作職責(zé)。4.4人員培訓(xùn)甲方定期對(duì)管理人員和服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。第五章物業(yè)費(fèi)用管理5.1費(fèi)用構(gòu)成本合同所述物業(yè)費(fèi)用包括管理費(fèi)、維修費(fèi)、能耗費(fèi)等。5.2費(fèi)用收取甲方按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式，向乙方收取物業(yè)費(fèi)用。5.3費(fèi)用支付乙方按照本合同約定，按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)用。5.4費(fèi)用調(diào)整物業(yè)費(fèi)用的調(diào)整按照合同約定和實(shí)際情況進(jìn)行。第六章物業(yè)維護(hù)與維修6.1維護(hù)范圍甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)。6.2維修項(xiàng)目甲方負(fù)責(zé)維修項(xiàng)目包括但不限于：（1）棋牌桌及附屬設(shè)備；（2）照明及電路設(shè)備；（3）空調(diào)及通風(fēng)設(shè)備；（4）衛(wèi)生潔具及給排水設(shè)備。6.3維護(hù)維修流程甲方接到維修申請(qǐng)后，及時(shí)安排維修人員進(jìn)行檢查、維修。6.4維護(hù)維修費(fèi)用維修費(fèi)用按照實(shí)際情況和相關(guān)約定進(jìn)行承擔(dān)。第七章安全管理7.1安全制度甲方制定并落實(shí)棋牌室安全管理制度，確保乙方物業(yè)的安全。7.2安全防范措施甲方采取必要的安全防范措施，預(yù)防安全事故的發(fā)生。7.3應(yīng)急預(yù)案甲方制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)安全事故。7.4安全事故處理安全事故發(fā)生時(shí)，甲方及時(shí)采取措施，防止事故擴(kuò)大，并協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜。第八章環(huán)保與衛(wèi)生8.1環(huán)保要求甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方環(huán)保法規(guī)，做好棋牌室的環(huán)保工作。8.2衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)保持棋牌室內(nèi)外環(huán)境整潔，符合衛(wèi)生部門(mén)規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。8.3環(huán)保衛(wèi)生檢查甲方定期進(jìn)行環(huán)保衛(wèi)生檢查，確保棋牌室的衛(wèi)生環(huán)境。8.4環(huán)保衛(wèi)生整改對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，甲方應(yīng)及時(shí)整改，確保棋牌室環(huán)保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。第九章合同期限與終止9.1合同期限本合同的有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。9.2合同續(xù)約合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)約。9.3合同終止條件合同終止條件按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。9.4合同終止后事宜合同終止后，雙方按照合同約定處理終止后的事宜。第十章違約責(zé)任10.1違約行為雙方應(yīng)遵守合同約定，不得有違約行為。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3違約賠償違約方應(yīng)按照合同約定和實(shí)際情況賠償對(duì)方損失。10.4違約解除合同違約行為達(dá)到合同解除條件時(shí)，對(duì)方有權(quán)解除合同。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議類(lèi)型雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商解決協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3調(diào)解解決雙方可向第三方調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。11.4訴訟解決訴訟解決作為解決爭(zhēng)議的方式。第十二章合同的變更與解除12.1合同變更條件合同變更條件按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。12.2合同解除條件合同解除條件按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。12.3合同變更解除程序合同變更解除程序按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。12.4合同變更解除后的責(zé)任合同變更解除后，雙方按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十三章附則13.1合同附件本合同附件包括：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單、服務(wù)項(xiàng)目清單等。13.2合同的補(bǔ)充協(xié)議雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)本合同未盡事宜進(jìn)行約定。13.3合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.4合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十四章完整合同文本14.1合同本合同包括合同條款、雙方簽字蓋章頁(yè)等。14.2合同簽署頁(yè)本合同簽署頁(yè)用于雙方簽字蓋章。14.3附件本合同附件包括相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單等。14.4相關(guān)法律法規(guī)本合同簽訂時(shí)，適用的相關(guān)法律法規(guī)。甲方（物業(yè)公司名稱(chēng)）：乙方（棋牌室名稱(chēng)）：簽訂日期：____年____月____日（簽字）（蓋章）（簽字）（蓋章）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)對(duì)乙方物業(yè)進(jìn)行定期檢查，確保乙方遵守合同約定。1.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)確保乙方物業(yè)的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入。1.3甲方指令甲方有權(quán)要求乙方按照甲方制定的規(guī)則進(jìn)行物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)確保甲方在物業(yè)內(nèi)的管理和維護(hù)工作順利進(jìn)行。2.3乙方指令乙方有權(quán)要求甲方按照乙方制定的規(guī)則進(jìn)行物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1第三方中介權(quán)利第三方中介有權(quán)對(duì)甲方和乙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。3.2第三方中介義務(wù)第三方中介應(yīng)確保甲方和乙方遵守合同約定，維護(hù)雙方權(quán)益。3.3第三方中介指令第三方中介有權(quán)要求甲方和乙方按照第三方中介制定的規(guī)則進(jìn)行物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理。附加條款四：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加說(shuō)明甲方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)確保乙方的權(quán)益不受損害。甲方有權(quán)對(duì)乙方物業(yè)進(jìn)行定期檢查，以確保乙方遵守合同約定。甲方應(yīng)確保乙方物業(yè)的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入。在必要時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方按照甲方制定的規(guī)則進(jìn)行物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理。附加條款五：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加說(shuō)明乙方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)確保甲方的權(quán)益不受損害。乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)確保甲方在物業(yè)內(nèi)的管理和維護(hù)工作順利進(jìn)行。在必要時(shí)，乙方有權(quán)要求甲方按照乙方制定的規(guī)則進(jìn)行物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理。附加條款六：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加說(shuō)明第三方中介在履行合同過(guò)程中，應(yīng)確保甲方和乙方的權(quán)益不受損害。第三方中介有權(quán)對(duì)甲方和乙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。第三方中介應(yīng)確保甲方和乙方遵守合同約定，維護(hù)雙方權(quán)益。在必要時(shí)，第三方中介有權(quán)要求甲方和乙方按照第三方中介制定的規(guī)則進(jìn)行物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單2.服務(wù)項(xiàng)目清單3.環(huán)保與衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)4.棋牌室運(yùn)營(yíng)規(guī)則5.安全管理制度6.人員配置表7.物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表8.合同續(xù)約協(xié)議9.合同終止協(xié)議10.違約賠償計(jì)算公式11.第三方中介服務(wù)協(xié)議12.法律法規(guī)匯編13.合同簽署授權(quán)書(shū)14.物業(yè)交接記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)2.乙方未按照合同約定支付費(fèi)用3.甲方未保證乙方物業(yè)安全導(dǎo)致?lián)p失4.乙方未遵守甲方制定的規(guī)則導(dǎo)致?lián)p失5.第三方中介未履行監(jiān)督職責(zé)導(dǎo)致?lián)p失6.甲方未按照約定時(shí)間完成維修導(dǎo)致?lián)p失7.乙方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用導(dǎo)致?lián)p失8.第三方中介未按照約定時(shí)間調(diào)解導(dǎo)致?lián)p失9.合同雙方在合同期限內(nèi)解除合同10.合同雙方在合同期限內(nèi)未履行合同義務(wù)三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：雙方或多方之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約行為：合同當(dāng)事人違反合同約定的行為。3.違約責(zé)任：違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。4.合同解除：合同當(dāng)事人依法終止合同關(guān)系的行為。5.合同終止：合同當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系因一定原因而消滅。6.第三方中介：獨(dú)立于合同雙方，協(xié)助雙方履行合同義務(wù)的中立方。7.物業(yè)：指棋牌室及其附屬設(shè)施和場(chǎng)地。8.物業(yè)管理：對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)等工作。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按照約定提供服務(wù)解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方履行合同約定。2.問(wèn)題：乙方未按照約定支付費(fèi)用解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)提醒乙方支付費(fèi)用，必要時(shí)可暫停提供服務(wù)。3.問(wèn)題：甲方未保證乙方物業(yè)安全導(dǎo)致?lián)p失解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，要求甲方采取措施防止損失擴(kuò)大。4.問(wèn)題：乙方未遵守甲方制定的規(guī)則導(dǎo)致?lián)p失解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)糾正