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文檔簡介
市場經(jīng)營與管理制度匯編
目錄
第一部分:各種管理制度、規(guī)定
一、中部皮革紅木大市場商位使用管理規(guī)定
二、中部皮革紅木大市場消防安全管理規(guī)定
三、市場禁煙管理制度
四、市場秩序管理規(guī)定
(1)場容場貌
(2)商品陳列秩序
(3)車輛管理規(guī)定
五、衛(wèi)生管理制度
六、合同(協(xié)議)簽訂管理規(guī)定
七、設(shè)備管理制度
八、中部皮革紅木大市場商位(房屋)裝修管理規(guī)定
(1)商位(房屋)裝修規(guī)定
(2)市場裝修、施工管理制度
(3)附錄:裝修審批程序及規(guī)定
(1)市場用電管理制度
第二部分、崗位職責(zé)與考核
九、崗位職責(zé)
(1)員工考勤考核主管職責(zé)
(2)商位基礎(chǔ)管理主管職責(zé)
(3)樓層管理班組工作職責(zé)
(4)樓層管理班班長職責(zé)
(5)商位管理員職責(zé)
(6)夜間值班經(jīng)理職責(zé)
(7)消防設(shè)施設(shè)備管理員職責(zé)
⑻車輛管理員職責(zé)
⑼協(xié)警職責(zé)
十、員工、部門考核
(一)部門考核
(二)部門經(jīng)理考核
(1)儀表形象考核
(2)工作任務(wù)考核
(3)勞動紀(jì)律考核
(4)有下列行為之一的視情況給予加分,并按照XX有關(guān)規(guī)定予以
物質(zhì)和精神獎勵
(5)有一下列行為之一的視情節(jié)輕重依據(jù)XX有關(guān)規(guī)定予以警告,降
級使用、免職或上報集團解除勞動合同
十一、協(xié)警員考核辦法
(1)工作職責(zé)
(2)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
(3)有下列行為之一的視情節(jié)輕重予以警告或辭退
(4)工作中表現(xiàn)突出,為確保市場交通安全做出特殊貢獻的協(xié)警人
員,按XX獎懲制度及時給予精神和物質(zhì)獎勵,符合下列情況予
以獎勵加分
(5)考核辦法
十二、倉庫安全管理制度
十三、地下停車場消防安全管理制度
第三部分:附件、范本部分
附件一:中部皮革紅木大市場商位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租管理規(guī)定
附件二:中部皮革紅木大市場商位有期有償使用協(xié)議書
第一部分:各種管理制度、規(guī)定部分:
各種管理制度、市場商位使用管理規(guī)定
一、市場商位使用管理規(guī)定
第一節(jié)總則:為規(guī)范市場商位管理,明確出租、使用雙方權(quán)利義務(wù),
特制定本規(guī)定:
第一條市場商位的所有權(quán)歸集團XX。商位出租給經(jīng)營戶,經(jīng)營戶在
租期內(nèi)享有商位的使用權(quán)。
第二條承租戶必須嚴(yán)格按照商位租賃協(xié)議規(guī)定條款執(zhí)行,按時入場
經(jīng)營和今后連續(xù)1個月或一年內(nèi)累計3個月未正常經(jīng)營的
商位,按照相關(guān)法規(guī)和規(guī)定,由XX收回使用權(quán)。
第三條經(jīng)營戶必須遵守劃行歸市的規(guī)定,定行業(yè)、類別的商品,不
得跨行業(yè)經(jīng)營。
第四條經(jīng)營戶入場前必須到XX服務(wù)大廳辦理商位證商位(有期)
有償使用協(xié)議書到工商、稅務(wù)等部門辦理工商營業(yè)執(zhí)照(含
臨時)和稅務(wù)登記證。商位證不得抵押、涂改、仿造。
第五條商位不得擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓,確需轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓的,必須向XX
提出書面申請,經(jīng)審批同意后辦理有關(guān)手續(xù),交納相關(guān)手續(xù)
和技能?!笆灰眻鲆?guī)場約及《經(jīng)營戶手冊》。
第八條嚴(yán)格遵守市場等管理規(guī)定。不亂丟果殼、紙屑、塑料袋等
垃圾雜物;不隨地吐痰;不在商位前堆放有損市場形象的掃
帚、拖把等雜物;不在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙;不在市場內(nèi)打牌、
下棋;不聚眾賭博。衣著整潔,客商進門要主動問好。
第九條講究個人衛(wèi)生與儀表,文明用語,禮貌待客。特別要注意尊
重外商的風(fēng)俗習(xí)慣,不要與客商爭吵。有旅游購物定點標(biāo)
記的商位,要堅持批零兼營的業(yè)務(wù)。
第十條規(guī)范市場交易行為,積極推行信譽卡和合同制,客商進貨時,
要如實填寫信譽卡或合同中設(shè)定的條款內(nèi)容,約定協(xié)商解決
質(zhì)量問題的時限,對合同約定的條款,不得故意拖延或無理
拒絕。在合同使用期限內(nèi)履行雙方的權(quán)利和義務(wù)。
第十一條嚴(yán)格按合同法辦理,利和義務(wù),遵守商位轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租管
理的規(guī)定o市場商位的所有權(quán)屬業(yè)主,經(jīng)營權(quán)屬商管XX
商位出租給經(jīng)營戶,經(jīng)營戶在租期內(nèi)享有商位的使用權(quán)。凡進場經(jīng)營
的商戶,必須備齊“三證一照”(商位證、營業(yè)執(zhí)照、國稅、地稅
稅務(wù)登記證)。
第十二條商位使用權(quán)不得擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓,確需轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓的必須
向中部皮革紅木大市場提出申請,經(jīng)審核同意后辦理相
關(guān)手續(xù)。
第十三條服從市場管理人員的管理,做到證照齊全、不跨行業(yè)經(jīng)
營,按時交納水電費、空調(diào)費、物業(yè)管理費、工商管理費、
國稅、地稅等各項規(guī)費,不謾罵、無故刁難工作人員。
二、中部皮革紅木大市場消防安全管理規(guī)定
為了加強市場消防、安全管理,確保市場安定繁榮,凡在市場內(nèi)
經(jīng)商、服務(wù)相關(guān)單位工作人員必須共同遵守下列安全管理規(guī)定:
1、凡入駐中部皮革紅木大市場經(jīng)商、服務(wù)及相關(guān)單位必須與業(yè)主單
位簽訂消防安全責(zé)任書。
2、主體市場經(jīng)營區(qū)、地下停車場、倉儲區(qū)為禁區(qū),禁煙區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸
煙,經(jīng)營戶除自覺遵守本管理規(guī)定外,有責(zé)任督促外來客商遵守
本規(guī)定。
3、市場內(nèi)禁止一切廢棄物,嚴(yán)禁燃放煙花爆竹及從事燒香點燭等迷
信活動,經(jīng)營人員有責(zé)任教育小孩不在市場內(nèi)玩火及注意其他安
全事項。
禁止在市場內(nèi)動用明火,因特殊情況需使用明火作業(yè)的,應(yīng)報批
同意,并做好必要的安全防范措施后方可施工。
4、不得擅自改變市場商位構(gòu)制及破壞建筑物原有結(jié)構(gòu),確需改造裝
修的,須報XX審批同意后方可施工,并嚴(yán)格《市場商位(房屋)
裝修管理制度》執(zhí)行。
5、不得擅自改變市場原有的電氣線路,嚴(yán)禁私拉亂接電線、電氣設(shè)
施,電氣線路統(tǒng)一由XX負(fù)責(zé)安裝。市場內(nèi)不準(zhǔn)使用電飯煲、熱得
快、電熱取暖器等大功率電器,安裝空調(diào)須報XX審批。
6、禁止在市場內(nèi)經(jīng)營和存放易燃易爆物品,市場經(jīng)營戶和經(jīng)營餐飲
的單位必須嚴(yán)格遵守《市場易燃易爆物品管理規(guī)定》。
7、市場經(jīng)營戶必須遵守《出(承)租場所消防安全管理制度》,經(jīng)營
變更必須到XX辦理相關(guān)手續(xù)。
8、嚴(yán)格遵守《市場樓層車道管理規(guī)定和地下停車場消防安全管理規(guī)
定》,步行街禁止任何車輛進出。
10、不得損壞或擅自挪用消防設(shè)施和器材,不得理壓、圈占、遮擋
市場消防設(shè)施、不得點用、堵塞消防通道和疏散樓梯。任何人發(fā)
現(xiàn)火災(zāi),都應(yīng)立即報警,并利用就近消防設(shè)施進行撲救,任何單
位和個人都應(yīng)當(dāng)無償為報警提供便利,不得阻擋報警,嚴(yán)禁謊報
火警?;鹁娫挘?19消控中心:119派出所:
三、市場禁煙管理制度
1、市場交易區(qū)、地下停車場、倉庫等區(qū)域為禁煙區(qū),市場禁煙區(qū)內(nèi)
嚴(yán)禁吸煙。
2、吸煙人員可在指定休息室內(nèi)吸煙。
3、市場大門口等位置設(shè)醒目的禁煙標(biāo)志,并利用各種方式做好禁煙
宣傳工作。
4、市場經(jīng)營戶除自己應(yīng)遵守禁煙區(qū)管理規(guī)定外,有義務(wù)勸阻外來商
不準(zhǔn)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。
5、市場配套管理服務(wù)單位工作人員除自己不在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙,應(yīng)勸
阻客商在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。同時做好市場禁煙宣傳、監(jiān)督工作。
6、市場安全保衛(wèi)人員在禁煙市場內(nèi)進行機動巡查、教育和制止在禁
煙市場違規(guī)吸煙行為,并對不聽勸阻的經(jīng)營戶進行誠信文明扣分
或不良行為登記。采購客商、雇傭者或貨物營運人員在商位或禁
煙區(qū)內(nèi)吸煙,負(fù)責(zé)接待的經(jīng)營戶應(yīng)予以勸阻或提醒,凡不作勸阻
者,均視為經(jīng)營戶違規(guī)吸煙處罰。
7、對違規(guī)吸煙的經(jīng)營戶,第一次以當(dāng)場教育,發(fā)放整改通知書;第
二次責(zé)令其寫保證書,再次發(fā)放整通知書;第三次按市場有關(guān)管
理規(guī)定進行誠信文明扣分;并對屢教不改、嚴(yán)重影響市場安全者,
予以延期辦理商位轉(zhuǎn)租、直至取消市場入場經(jīng)營資格。
四、市場秩序管理規(guī)定
(一)場容場貌衣著整潔得體、文明經(jīng)營。
第一條經(jīng)營戶應(yīng)做到儀表端莊大方。
第三條商位證、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證必須掛在指定位置。
第四條保持商位整潔,不亂丟瓜皮果殼,不隨地吐痰,垃圾桶擺放
在商位內(nèi),每天下班前及時清理垃圾桶內(nèi)的垃圾。
第五條保持場內(nèi)空氣清新,嚴(yán)禁在市場內(nèi)吸煙。
第六條不在場內(nèi)下棋、打牌、猜拳、酗酒、賭博,不聚眾起哄鬧事、
打架斗毆。
第七條不亂涂亂貼,宣傳廣告、告示等應(yīng)貼在指定位置。
第八條愛護市場內(nèi)外花木、草地等公共設(shè)施。
(二)商品陳列秩序
第一條商品陳列要整齊、有序、保持店內(nèi)貨柜、桌椅、地面的整潔。
第二條不占道經(jīng)營,不亂堆亂放。
第三條商位內(nèi)以陳列樣品為主,不得堆放過多商品(每平方米不
準(zhǔn)超過500公斤),商品陳列不得遮攔消防設(shè)施和空調(diào)設(shè)施。
(三)車輛管理規(guī)定
第一條車輛行駛須遵守《道路交通管道辦法條例》并服從車輛管理
人員指揮。
第二條車輛必須按場內(nèi)交通標(biāo)志行駛。
第三條機動車和百機動車輛不得進入市場。
第四條進入市場的車輛限L25T以下的小型貨(客)車,L25T以
上的大貨車停放在市場的東面停車場內(nèi),旅游參觀團隊車輛
停放在南面廣場指定的位置。
第五條市場北大門為限時20分鐘停放區(qū)域,樓層車道為限時
30分鐘停放區(qū)域,為使每輛車上下車道都有??啃敦洐C會,
卸貨車輛必須在劃定的泊位內(nèi)停車卸貨,超時車輛按計費
[2013]00號文件精神收取臨時裝卸泊位費。
第六條經(jīng)營戶的車輛按市場泊位證進入指定的停車場停放,地下泊
位證的車輛,禁止駛?cè)氲叵峦\噲觥?/p>
第七條市場周邊范圍內(nèi)車輛禁鳴喇叭。
第八條文明行駛、互相謙讓,注意安全,共同維護場內(nèi)交通秩序。
第九條車輛停放后,勿將貴重物品留在車內(nèi),做好防盜措施。
五、衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和工作環(huán)境,切實抓好單位內(nèi)部衛(wèi)
生管理,特制定本制度:
1、要注意保持辦公樓內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,做到不隨地吐痰,不在公共
場所吸煙。
2、各部門辦分場所內(nèi)外環(huán)境應(yīng)整潔,無灰塵和積垢,地面無紙屑、
果皮、痰跡和垃圾。
3、各辦公室內(nèi)物品要擺放整齊,做到無特別積塵、無積網(wǎng)、無異味。
4、會議室要設(shè)禁煙標(biāo)志,保證無衛(wèi)生死角,專用茶具要進行消毒。
5、樓道(過道、走廊)要設(shè)果殼箱(廢紙簍),垃圾要日產(chǎn)日清,
保持清潔無異味。
6、廁所內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施要潔凈,無積垢,無蚊蠅。
六、合同(協(xié)議)簽訂管理規(guī)定
為加強和規(guī)范XX合同(協(xié)議)管理,符合國家相關(guān)法律、法
規(guī),明確責(zé)任和辦理程序,特制定本管理規(guī)定。
1、正式的合同(協(xié)議)需用立信商業(yè)經(jīng)營管理XXXX的合同專用章。
2、簽訂合同(協(xié)議)所用的印章,統(tǒng)一由辦公室保管,辦公室建立
用印登記冊。
3、一般只使用兩種規(guī)范合同(協(xié)議)文本,即中部皮革紅木大市場
商位有償使用協(xié)議及房屋租賃協(xié)議。
4、不使用上述兩種規(guī)范合同(協(xié)議)的,須填寫《合同報批表》。
經(jīng)分XX財務(wù)部、辦公室、相關(guān)部門、分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理會簽后,報XX
簽訂。并復(fù)印一份存檔。
5、規(guī)范合同使用手寫部分補充條款內(nèi)容,必須送授權(quán)人審批同意簽
字后方可簽訂,經(jīng)辦人不得擅自改寫具體內(nèi)容,否則一切責(zé)任由經(jīng)辦
人自負(fù)。
6、正式合同(協(xié)議)的簽訂,必須經(jīng)授權(quán)人同意簽字后,方可由經(jīng)
辦人簽訂,零星合同必須加蓋經(jīng)辦人的印章。
7、任何正式合同(協(xié)議)須送XX法律顧問審閱。
8、合同(協(xié)議)的簽訂工作統(tǒng)一由市場管理部具體辦理和建檔。財
務(wù)部負(fù)責(zé)租金的按時收取。經(jīng)確認(rèn)租金到位后,簽訂合同(協(xié)議)。
9、在批量簽訂合同(協(xié)議)時,由市場管理部提出所需份數(shù),報分
管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由辦公室加蓋相關(guān)印章,并辦理空白合同(協(xié)
議)蓋章登記手續(xù)。加蓋印章后的空白合同(協(xié)議)由市場管理部
負(fù)責(zé)保管和使用。
10、空白的兩種規(guī)范的合同(協(xié)議)文本由市場管理部負(fù)責(zé)保管。
七、設(shè)備管理制度
1、工程部負(fù)責(zé)XX設(shè)備管理工作。
2、XX各部門需要新增、改造、更新設(shè)備,應(yīng)向工程部提出申請,
由工程部審核匯總,報XX批準(zhǔn)后,由工程部會同有關(guān)部門負(fù)責(zé)選型
采購。
3、新增設(shè)備由工程部組織開箱驗收、安裝、調(diào)試,隨機技術(shù)文件由
工程部負(fù)責(zé)歸檔。附機工具移交使用單位保管,備品備件送倉庫保
管。
4、設(shè)備的年度檢修計劃統(tǒng)一由工程部編制,計劃批準(zhǔn)后由工程部組
織實施。出現(xiàn)重大設(shè)備事故應(yīng)及時向上級部門匯報。
5、設(shè)備的遷移、調(diào)撥應(yīng)由工程部和XX批準(zhǔn)。
6、閑置3個月以上的設(shè)備經(jīng)工程部批準(zhǔn)后,由使用單位就地封存。
封存設(shè)備應(yīng)切斷電源,擦拭干凈,做好防銹防蝕工作。設(shè)備啟封時
應(yīng)向工程部辦理啟封手續(xù),進行清洗、清油加油,試車后方可使
用。
7、設(shè)備的報廢由使用單位提出申請,報工程部。由工程部組織有關(guān)
人員進行鑒定,經(jīng)XX批準(zhǔn)后,會同有關(guān)部門辦理報廢手續(xù)。報廢設(shè)
備的處置須經(jīng)XX批準(zhǔn)后,會同有關(guān)部門處理。
8、工程部應(yīng)建立XX設(shè)備總臺賬,固定資產(chǎn)卡片和單臺設(shè)備臺賬(記
錄開箱、安裝驗收、事故及修理、移位、報廢等技術(shù)狀況)。定期
會同財務(wù)部對XX設(shè)備進行檢查,做到賬、物、卡相符。
八、中部皮革紅木大市場商位(房屋)裝修管理規(guī)定
(-)商位(房屋)裝修規(guī)定商位(房屋)
1、商位內(nèi)裝修不能遮蓋頂部。
2、房屋裝修不允許設(shè)置閣樓。
3、裝修不得擅自改變商位構(gòu)制及建筑物原有結(jié)構(gòu)、門面。
4、裝修不得破壞、損壞、遮攔原有消防設(shè)施。
5、裝修用電線需用合格的BV1.5以上銅芯線,日光燈鎮(zhèn)流器需用
電子鎮(zhèn)流器。
6、電氣線路必須用防火PVC管套管,各連接處須用接線盒。
7、外用插座須用標(biāo)準(zhǔn)合格插座,并固定使用,禁止使用不合格插座。
8、商品陳列柜、架須用防火材料或經(jīng)防火處理,并在市場外制作后
搬到市場內(nèi)拼裝。
9、房屋吊頂、護墻材料須用PVC陰燃板、石棉板、石膏板或其他
不燃、難燃材料,材料必須選用經(jīng)法定檢驗機構(gòu)檢驗合格的材料,嚴(yán)
禁用三合板等易燃材料和不合格材料。
10.裝修施工時應(yīng)保持場內(nèi)清潔,裝修材料和垃圾不得隨意堆放,
嚴(yán)禁占用消防通道,施工垃圾必須當(dāng)天及時清理。
11、每個I型商位額定最大用電功率為IKWo
12、原I型商位不能隔成II商位。原兩個II商位需隔離,高度
不能超過L8米,深度不能超過L5米。
13、商位地面不能鉆孔,防火隔板不能釘鐵釘。
(二)市場裝修、施工管理制度市場裝修
1、施工中使用的電氣設(shè)備必須符合消防安全要求,嚴(yán)禁使用劣質(zhì)電
器。
2、裝修材料必須使用防火材料或須經(jīng)防火處理,嚴(yán)禁使用易燃材料
裝修。
3、施工中不準(zhǔn)大面積使用膠漆劑等易燃液體,盡可能不在現(xiàn)場進行
噴漆作業(yè),如必須在現(xiàn)場噴漆作業(yè)要有良好的通風(fēng)和安全防范措施。
4、施工現(xiàn)場使用明火,須事先向市場XX申請辦理動火審批手14續(xù)。
操作焊割、安裝電氣人員,須持證上崗,操作現(xiàn)場必須符合消防安
全要求,并實行監(jiān)督施工。
5、工程施工如有影響原有消防設(shè)施使用功能的,須事先報消防監(jiān)督
機關(guān)審批同意,并做好相應(yīng)防范措施,保證消防設(shè)施正常運行和滅
火功能不受影響,經(jīng)檢查合格后方可施工。
6、施工材料和垃圾不得隨意堆放,不得堵塞走廊、樓梯和疏散通道,
施工垃圾必須當(dāng)天清理。
7、施工人員在施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙,施工中對違反市場管理、不聽勸
阻的,XX保安人員有權(quán)阻止其進入市場內(nèi)施工。
8、對未經(jīng)審批擅自進行裝修的或裝修施工不符合其審批內(nèi)容,市場
管理人員有權(quán)責(zé)令其停止違章施工或暫扣工具,按規(guī)定辦理手續(xù)達(dá)
到要求后方可施工。
(三)附錄:裝修審批程序及規(guī)定、附錄
(1)商位(房屋)裝修審批程序)商位(房屋)
1、需裝修的經(jīng)營戶到XX領(lǐng)取《市場商位(房屋)裝修審批表》。
2、隨帶營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營戶本人身份證、裝修負(fù)責(zé)人身份證及裝修用
防火材料的防火檢測報告(報告須有出售材料商店的公章)的復(fù)印
件,房屋裝修需附裝修設(shè)計圖紙,在施工過程中不得隨意更改。
3、填好裝修申請表,備齊裝修資料,送XX管理部門審批同意,方
可進行施工。
4、市場商位(房屋)裝修,每間需交納5000元施工保證金,裝修
完工驗收合格后退還。
(2)商位(房屋)裝修管理規(guī)定商位(房屋)
1、商位內(nèi)裝修不能遮蓋頂部。
2、房屋裝修不允許設(shè)置閣樓。
3、裝修不得擅自改變原商位給構(gòu)制及建筑物原有結(jié)構(gòu)。
4、裝修不得破壞、損壞、遮擋市場消防設(shè)施。
5、裝修用電線需用合格的BV1.5以上銅芯線,日光燈鎮(zhèn)流器需用
電子鎮(zhèn)流器。
6、電氣線路必須用防火PVC管套管,各連接處須用接線盒。
7、外用插座須用標(biāo)準(zhǔn)合格插座,并固定使用,禁止使用不合格插座。
8、商品陳列柜、架須用防火材料或經(jīng)防火處理。
9、房屋吊頂、護墻材料須用PVC阻燃板、石棉板、石膏板或其他
不燃、難燃材料,材料必須選用經(jīng)法定檢驗機構(gòu)檢驗合格的材料,嚴(yán)
禁用三合板等易燃材料和不合格材料。
10、裝修施工時應(yīng)保持場內(nèi)清潔,裝修材料和垃圾不得隨意堆放,
嚴(yán)禁占用消防通道,施工垃圾必須當(dāng)天即時清理。
(3)市場用電管理制度、市場用電管理制度
1、市場商位、餐飲區(qū)各酒店及市場快餐點用電總?cè)萘坎坏贸^設(shè)計
標(biāo)準(zhǔn)(I型商位2KW/個,東輔房店面5KW/個),增加用電負(fù)荷須
經(jīng)XX工程部批準(zhǔn)。
2、不得擅自開啟總配電箱、電表箱,嚴(yán)禁開啟電度表接線端蓋板,
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按竊電處理。
3、所有用電插座必須安裝漏電保護開關(guān),廚房用電插座、開關(guān)箱、
開關(guān)必須使用防水罩,以免油污太多,造成漏電。
4、在一個插座或燈座上不可引接過多或功率過大的用電器具,插座
必須有可靠接地。
5、所有電器絲路必須采用防火PVC套管,線路應(yīng)固定安裝,不可
私拉亂接,不可用金屬線(如鉛絲)綁扎電源線,裝修用電線需用合
格的BV1.5mm以上銅芯線,禁止使用花線,各連接處須用接線盒,
線頭外露不得過長。
6、嚴(yán)禁無電氣上崗證的人員安裝或拆卸電氣設(shè)備和線路,電氣安裝、
維修人員必須持證上崗,維修電器時應(yīng)先切斷電源,維修人員應(yīng)穿
絕緣鞋,站在木凳、木梯等絕緣物上,并做好防滑、防高空墜落措
施。
7、酒店里面配電箱、柜、鍋爐房內(nèi)不準(zhǔn)堆放雜物,要有專業(yè)人員管
理,操作人員必須持證上崗。
8、商位、酒店裝修需辦理審批手續(xù),經(jīng)XX信息管理服務(wù)部、安保
部、工程部批準(zhǔn)方可實施,并按XX有關(guān)規(guī)定裝修,裝修不得擅自改
變或移位電表箱、空開盒、開關(guān)、插座等電氣設(shè)施。
9、商位用電一戶一表,不得擅自安裝分表,市場店面需安裝分表必
須經(jīng)XX有關(guān)部門批準(zhǔn)。
10、嚴(yán)禁使用“三無”用電設(shè)備,禁止使用大功率用電器,電感式
鎮(zhèn)流器、金鹵燈、花線,設(shè)施安裝必須遵守有關(guān)規(guī)定,射燈燈泡單盞
功率不得超過35W,離開物品25cm以上,喜慶工藝燈籠照明應(yīng)用17
護套線連接,燈泡以用節(jié)能燈泡為主。
11、商位、酒店、快餐點收工后必須切斷所有用電器電源,確保電
氣消防安全。
12、如發(fā)現(xiàn)電氣故障,電器冒煙、開關(guān)跳閘或聞到焦臭味應(yīng)立即切
斷電源,并及時與XX電工班聯(lián)系。聯(lián)系電話:第二部分、崗位職責(zé)
與考核
第二部分、崗位職責(zé)與考核
九、崗位職責(zé)
(1)員工考勤考核主管職責(zé)
1、協(xié)助部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考勤、考核工作,促使員工和各班更好地履行
自己的職責(zé),進一步改進工作績效,以確保各項工作的順利完成。
2、根據(jù)《XX考核辦法》制定本部門《業(yè)務(wù)主管、班組長目標(biāo)考核
辦法》《商位管理員目標(biāo)考核辦法》《業(yè)務(wù)員目標(biāo)考核辦法》、并組織
實施。
3、注重自身形象,嚴(yán)格按章辦事,堅持“公開、公平、公正”原則,
以事實為依據(jù),不徇私、不弄虛作假,及時將考核結(jié)果反饋給部門
經(jīng)理和各班組,考核結(jié)果及時上墻公示,允許被考核人用事實對考評
結(jié)果提出異議,以努力消除考核過程中的主觀與成見。
4、堅持每周一次的考核通報制,根據(jù)崗位職責(zé),不定時地進行崗位
抽查考評,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場指出,并及時反饋給各班組。
5、堅持每日一次的考勤檢查工作,認(rèn)真核實各班組的簽到、早退情
況,不定期地進行檢查到崗、在崗情況,月底負(fù)責(zé)收集各班出勤情況,
集中報部門經(jīng)理審核,次月2日之前上報XX辦公室。
6、堅持每月一次的部門考勤、考核匯報制,統(tǒng)計1個月來的考勤考
核情況,指出問題,提出合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
7、人性化管理,經(jīng)常與員工談心、交流思想,引導(dǎo)員工敬崗愛業(yè),
并將員工的有關(guān)思想動態(tài),合理化建議及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。
8、及時向上級匯報自己的工作情況,認(rèn)真完成上級交辦的其他工作。
9、及時向上級匯報自己的工作情況,認(rèn)真完成上級交辦的其他工作。
(2)商位基礎(chǔ)管理主管職責(zé)
1、建立和完善商位基礎(chǔ)資料。
2、做好轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租資料登記工作。
3、做到商位轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租資料的準(zhǔn)確無誤,做好建案工作。
4、掌握市場經(jīng)營發(fā)展趨勢,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供市場基礎(chǔ)信息資料。
5、配合信息調(diào)研員建立市場信息抽樣調(diào)查網(wǎng)絡(luò)。
6、根據(jù)XX社會治安綜合治理(創(chuàng)安)及安全生產(chǎn)(防火)管理目
標(biāo)責(zé)任書,層層落實安全責(zé)任制,做好消防安全工作。
7、及時向上級匯報自己的工作情況,認(rèn)真完成上級交辦的其他工作。
(3)樓層管理班組工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所轄樓層的商位出租、轉(zhuǎn)讓、商品陳列、現(xiàn)場秩序的管理工
作,營造良好的市場經(jīng)營氛圍。
2、負(fù)責(zé)所轄樓層各行業(yè)商品的采價、信息收集、整理上報工作,掌
握市場經(jīng)營發(fā)展趨勢。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供市場基礎(chǔ)信息資料。
3、負(fù)責(zé)因工作需要對工商、商會、治保委等部門和組織的協(xié)調(diào)、配
合,及時掌握市場不安定因素,力爭把各類矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
4、樹立服務(wù)和質(zhì)量意識,熱情接待客商反映或投訴,并及時處理反
饋。
5、保持所轄樓層各通道暢通無阻,做好市場禁煙和消防安全工作,
消防設(shè)施設(shè)備的檢查保養(yǎng)、統(tǒng)計上報工作。
6、負(fù)責(zé)市場電費、空調(diào)費等各種規(guī)費的摧繳工作。
7、引導(dǎo)市場經(jīng)商戶講文明禮貌、誠信經(jīng)營的市場氛圍。
8、據(jù)實調(diào)查并完整反饋各商位的實際經(jīng)營情況。
9、配合做好各項方針政策的宣傳工作。
10、根據(jù)XX社會治安綜合治理(創(chuàng)安)及安全生產(chǎn)(防火)管理目
標(biāo)責(zé)任書,層層落實安全責(zé)任制,做好消防安全工作。
(4)樓層管理班班長職責(zé)
1、敬業(yè)愛崗,廉潔奉公,遵紀(jì)守法。
2、全面負(fù)責(zé)所轄樓層的市場秩序,商品陳列,門牌號前“三包”工
作。
3、組織實施崗位檢查考核,按公平、公正、公開的原則實施考核,
考核結(jié)果上墻公布。
4、全面負(fù)責(zé)所轄樓層的禁煙和消防安全工作。
5、開展市場調(diào)研,了解掌握經(jīng)營戶和客商需求,進行管理服務(wù)創(chuàng)新。
6、認(rèn)真做好市場轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)讓商位的調(diào)查核實工作和日常的商位經(jīng)營情
況調(diào)查工作。
7、把握市場各行業(yè)的經(jīng)營動態(tài)和發(fā)展趨勢,熟悉市場商品、商位流
轉(zhuǎn)信息,為XX領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
8、班組辦公所需用品的報批,領(lǐng)用工作。
9、所轄樓層商位管理員的日常值班編排和請假審批工作。
10、與各相關(guān)部門必要的溝通聯(lián)系工作。
11、根據(jù)XX社會治安綜合治理(創(chuàng)安)及安全生產(chǎn)(防火)管理目
標(biāo)責(zé)任書,層層落實安全責(zé)任制,做好消防安全工作。
12、及時向上級匯報自己的工作情況,認(rèn)真完成上級交辦的其他工
作。
(5)商位管理員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場責(zé)任區(qū)塊內(nèi)的商品采價等信息管理工作,做好對市場發(fā)
展動態(tài),商品價格等有關(guān)市場數(shù)據(jù)的定期調(diào)研,做好信息數(shù)據(jù)收集、
整理和分析工作,協(xié)助建立市場信息抽樣調(diào)查網(wǎng)絡(luò),并及時向公司
領(lǐng)導(dǎo)反饋調(diào)研結(jié)果。
2、負(fù)責(zé)收集、登記經(jīng)營戶出租、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓等情況,做好市場經(jīng)營
戶信息檔案的建立、整理和歸檔管理工作。
3、負(fù)責(zé)客商投訴的接待工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或轉(zhuǎn)告相關(guān)部門,
做好客戶投訴記錄和歸檔工作。
4、及時制止違法違規(guī)現(xiàn)象,做好市場內(nèi)矛盾糾紛的調(diào)處工作,及時
聯(lián)系相關(guān)的部門協(xié)同處理。
5、負(fù)責(zé)市場的消防安全監(jiān)察工作,及時勸阻禁煙區(qū)吸煙行為,定期
維護保養(yǎng)消防設(shè)施的工作,并每月上服維護情況。
6、負(fù)責(zé)維持市場的商品陳列的現(xiàn)場秩序。
7、負(fù)責(zé)市場水電費、空調(diào)費、物業(yè)管理費的收繳工作。
8、負(fù)責(zé)清散市場內(nèi)的閑雜人群,維持通道的暢通。
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理市場責(zé)任區(qū)塊內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
10、在工作中做好與相關(guān)部門和崗位之間的協(xié)調(diào),努力提高自身業(yè)
務(wù)水平。
11、根據(jù)XX社會治安綜合治理(創(chuàng)安)及安全生產(chǎn)(防火)管理目
標(biāo)責(zé)任書,層層落實安全責(zé)任制,做好消防安全工作。
12、及時向上級匯報自己的工作情況,認(rèn)真完成上級交辦的其他工
作。
(6)夜間值班經(jīng)理職責(zé)
1、根據(jù)部門工作計劃,制定本崗位工作計劃,并做好計劃的落實。
2、根據(jù)XX定時和不定時的巡查制度,負(fù)責(zé)督查XX各夜間值班崗位
的出勤和工作情況。
3、負(fù)責(zé)夜間市場的安全保衛(wèi)和消防安全管理工作,及時發(fā)現(xiàn)安全隱
患,向上級匯報。
4、根據(jù)市場應(yīng)急事件處置預(yù)案的規(guī)定,負(fù)責(zé)處理夜間市場的應(yīng)急情
況,接到應(yīng)急事件處置命令,及時趕赴現(xiàn)場處理。
5、在工作中做好與相關(guān)部門和崗位之間的協(xié)調(diào),努力提高自身22業(yè)
務(wù)水平。
6、根據(jù)XX社會治安綜合治理(創(chuàng)安)及安全生產(chǎn)(防火)管理目
標(biāo)責(zé)任書,層層落實安全責(zé)任制,做好消防安全工作。
7、及時向上級匯報自己的工作情況,認(rèn)真完成上級交辦的其他工作。
(7)消防設(shè)施設(shè)備管理員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)擬訂市場消防設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、維護制度。
2、負(fù)責(zé)定期檢查和維護所分管的市場消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控設(shè)施設(shè)備。
3、負(fù)責(zé)市場消防設(shè)施設(shè)備的檢修,及時匯報無法處理的故障。
4、負(fù)責(zé)建立、健全設(shè)施設(shè)備管理臺賬,并做好相關(guān)資料的整理、歸
檔工作。
5、在工作中做好與相關(guān)部門和崗位之間的協(xié)調(diào),努力提高自身業(yè)務(wù)
水平。
6、根據(jù)XX社會治安綜合治理(創(chuàng)安)及安全生產(chǎn)(防火)管理目
標(biāo)責(zé)任書,層層落實安全責(zé)任制,做好消防安全工作。
7、及時向上級匯報自己的工作情況,認(rèn)真完成上級交辦的其他工作。
(8)車輛管理員職責(zé)
1、遵守XX各項規(guī)章制度。
2、注重自身形象,統(tǒng)一著裝,佩證上崗,堅守崗位,講究工作方法,
不準(zhǔn)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。
3、車輛按規(guī)定區(qū)段停放,做到“四分一線”,即摩托車、大三輪車、
小三輪車、自行車車尾成一條直線。
4、禁止管區(qū)內(nèi)流動攤點、機動車輛或其他貨物亂停、亂堆、亂放,
無證營運的大小三輪車不得進入市場及四周停放。
5、作風(fēng)正派,拾金不昧,撿到錢物及時上交部門統(tǒng)一登記、保管,
不得私自扣留和處理。
6、注意取車人員動態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)及時盤問,并報上級部門,
未經(jīng)開鎖的任何車輛不得拉出場地,嚴(yán)防車輛失竊。
7、團結(jié)友愛,互相配合,對不法分子敢抓敢管,對市場內(nèi)發(fā)生的消
防安全事件應(yīng)及時匯報和處置。
8、對轄區(qū)內(nèi)車輛被損壞的,應(yīng)及時叫當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償,并積極尋找
車主,及時向上級匯報。
9、遵守勞動紀(jì)律,服從調(diào)配。有事先請假,未經(jīng)同意不得擅自離崗。
10、根據(jù)XX社會治安綜合治理(創(chuàng)安)及安全生產(chǎn)(防火)管理目
標(biāo)責(zé)任書,層層落實安全責(zé)任制,做好消防安全工作。
11、及時向上級匯報自己的工作情況,認(rèn)真完成上級交辦的其他工
作。
(9)協(xié)警職責(zé)
1、負(fù)責(zé)車流高峰時段的車輛疏通工作,保持東、北停車廣場,市場
周邊道路及樓層車道的交通暢通。
2、負(fù)責(zé)市場區(qū)域內(nèi)的交通巡查,根據(jù)有關(guān)程序及時處理違章停24放
車輛,確保消防通道的暢通。
3、在工作中做好與相關(guān)部門和崗位之間的協(xié)調(diào),努力提高自身業(yè)務(wù)
水平。
4、根據(jù)XX社會治安綜合治理(創(chuàng)安)及安全生產(chǎn)(防火)管理目
標(biāo)責(zé)任書,層層落實安全責(zé)任制,做好消防安全工作。
5、及時向上級匯報自己的工作情況,認(rèn)真完成上級交辦的其他工作。
十、員工、部門考核
(一)部門考核
1、(管理部門)部門計劃考核管理部門為XX辦公室,負(fù)責(zé)做好XX
周工作例會組織準(zhǔn)備、會議記錄。XX考核小組根據(jù)各部門自我總結(jié)
及相關(guān)部門工作評價情況對各部門計劃工作進行考核打分,負(fù)責(zé)各
部門工作計劃遺漏檢查工作,負(fù)責(zé)各部門計劃變動管理工作,負(fù)責(zé)各
部門計劃考核結(jié)果統(tǒng)計匯總及反饋工作,負(fù)責(zé)各部門計劃考核結(jié)果
的申訴處理工作。
2、(考核方式)部門考核采取計劃考核表的方式進行。
3、(考核周期)結(jié)合XX周工作例會,部門考核周期為一周一次,月
考核結(jié)果按當(dāng)月周平均等考核結(jié)果計算。
4、(計劃考核表)各部門須嚴(yán)格按照計劃考核表格制定部門周工作
計劃,部門計劃考核表的主要內(nèi)容如下:
A、工作分類。將工作分為重點工作和一般工作,重點工作指XX周
工作例會中確定的本周工作(包括上級布置的工作和相關(guān)部門提出的
配合工作),一般工作指部門自行安排的常規(guī)性工作。
B、工人內(nèi)容。指對需要完成的工作進行簡明扼要求描述,其中跨周
工作需分解成當(dāng)周階段性工作內(nèi)容。
C、目標(biāo)要求。時間要求指某項工作的截止日期(幾號前)或限定的
工作時間(幾天內(nèi));質(zhì)量要求指某項工作的合格標(biāo)準(zhǔn)(需要達(dá)到
的最起碼程度或?qū)β男羞^程以及工作結(jié)果的最低要求)。
D、配合部門及要求。配合部門指對完成某項工作有直接影響的其它
部門;配合要求指定完成某項工作配合部門應(yīng)該做什么(工作內(nèi)容)
和應(yīng)該做到何種程度(目標(biāo)要求)。如果某項工作有若干個配合部
門,需分部門進行說明。
E、工作成果。批某項工作已經(jīng)完成的各類標(biāo)志性文檔或數(shù)據(jù)等。
F、考核辦法。初期部門考核辦法可采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn):
重點工作延期完一一每項扣1分,未達(dá)到質(zhì)量要求一一扣1分,
沒做---扣3分;
一般工作沒完成(包括延期或未達(dá)到質(zhì)量要求)一一每項扣1分,
沒做一一扣2分;
由于配合部門未完成配合工作導(dǎo)致責(zé)任部門某項工作未完成、延期
或未達(dá)到質(zhì)量要求,配合部門和責(zé)任按前述打分辦法相同扣分。
G、周考核得分。以100分為基準(zhǔn)分值,周考核得分二100-被扣分總
和。
5、(計劃考核程序)嚴(yán)格遵守計劃考核程序。具體程序如下:
A、每周四各部門經(jīng)理根據(jù)XX周工作例會上確定的重點工作、配合
工作和部門職能擬訂本部門周計劃考核表;
B、每周五各部門將本部門周計劃考核表轉(zhuǎn)發(fā)給辦公室,辦公室根據(jù)
周計劃工作例會的會議記錄,核對、修改各部門遺漏的重點工作配
合工作,然后返還各部門;
C、各部門對經(jīng)辦公室審核修改的部門周計劃考核表進行確認(rèn)后交分
管領(lǐng)導(dǎo)審核、修改、簽字、然后遞交辦公室備案,同時自留一份部
門周計劃考核表;
D、若工作過程中發(fā)生計劃變更,部門經(jīng)理填寫計劃變更單,分管領(lǐng)
導(dǎo)審核簽字后交辦公室備案,然后部門經(jīng)理修改摩本部門計劃考核
表,同時辦公室對備案計劃考核表做相應(yīng)修正。
E、下周XX周工作例會上,各部門經(jīng)理進行上周計劃工作總結(jié),相
關(guān)部門和分管領(lǐng)導(dǎo)提補意見,XX考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)規(guī)定的考核辦法
和工作總結(jié)情況在周工作例會上及時對各部門進行打分,并將考核
結(jié)果交被考核部門及期分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見;
F、重復(fù)「5項,每月最后一周考核結(jié)果出來之后,辦公室對各部
門每周考核結(jié)果進行平均統(tǒng)計,并于下月第一周工作例會上做部門
月考核結(jié)果反饋。
(二)部門經(jīng)理考核
1、儀表形象考核
A、發(fā)現(xiàn)所屬部門的員工不穿工作服和未佩戴工作證上崗,保安員未
戴帽子和領(lǐng)帶、穿拖鞋等有損XX形象的每一人扣除該部門經(jīng)理0.5
分。
B、發(fā)現(xiàn)各部門、班組辦公點未保持清潔衛(wèi)生的該部門經(jīng)理每次扣1
分。
C、部門經(jīng)理違反員工共同守則第一條的,每次扣2分;違反第三
條的,每次扣3分,違反第四條的,在勞動紀(jì)律考核第一款的基礎(chǔ)了,
每次再加1分;違反第五條的,每次扣2分;違反第六條的,每次
扣2分;違反第七條的,每次扣3分,違反第十條的,每次扣2
分。
2、工作任務(wù)考核
A、根據(jù)安全工作“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,部門經(jīng)理作為部門
綜治、安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人,認(rèn)真執(zhí)行部門社會治安綜合治理
(創(chuàng)安)及安全生產(chǎn)(防火)目標(biāo)管理責(zé)任書,如違反條款,除根據(jù)
XX有關(guān)獎懲制度進行獎懲外,另將視具體情況對該部門經(jīng)理扣5?20
分。
B、部門經(jīng)理對班組和員工考核應(yīng)嚴(yán)格要求,不徇私、不弄虛作假,
如考核結(jié)果不上墻公布的,部門經(jīng)理每次扣2分;不定期考核的,
每次扣2分;不公開、公平、公正的,每次扣2分;考核中徇私、
弄虛作假的,每次扣2分。
C、各部門經(jīng)理必須根據(jù)部門工作職責(zé)和要求開展日常性和突擊性工
作,對工作未完成的部門經(jīng)理每次3分,延期完成的每次扣2分。
D、對XX年度重要工作安排內(nèi)的工作,責(zé)任部門經(jīng)理未完成的每次
扣3分,延期完成的每次扣2分。
E、對每周工作例會安排的工作,責(zé)任部門經(jīng)理未完成的每次扣2分,
延期完成的每次扣1分。
F、對XX交辦的其他工作,未及時完成的該部門經(jīng)理每次扣2分。G、
所屬部門工作人員在XX或上級部門檢查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)予以通報
的,每次扣該部門經(jīng)理5分。
H、對XX督查整改通知要限期做出整改,如未及時將整改內(nèi)容上報
XX辦公室的每次扣5分。
I、所屬部門和所轄責(zé)任區(qū)塊發(fā)生嚴(yán)重安全責(zé)任事故的,扣該部門
經(jīng)理5~20分。
J、熱情、耐心地接待經(jīng)營戶和客商的投訴,要有訴必記、有訴必辦,
辦有結(jié)果,如態(tài)度不好,處理結(jié)果不恰當(dāng)?shù)?,除?zé)任人每次扣分外,
部門經(jīng)理每次扣1分;如出現(xiàn)向XX領(lǐng)導(dǎo)二次投訴的,部門經(jīng)理扣2
分。
K、積極做好市場調(diào)研工作,對不配合市場調(diào)研工作的,不按規(guī)定上
報情況的,每次扣2分;年度調(diào)查中,顧客和客商滿意度未達(dá)到XX
所規(guī)定目標(biāo)的,相關(guān)責(zé)任部門經(jīng)理扣5分。
L、對部門和班組出現(xiàn)重大問題,瞞報、漏報、遲報、擅自處理的,
查處一次扣該部門經(jīng)理5分,對XX制度不執(zhí)行,一經(jīng)查處,每次
扣該部門經(jīng)理扣3分。
M、各部門、班組在XX各項工作中應(yīng)精誠團結(jié)、密切協(xié)作,如出現(xiàn)
互相推諉,不利于團結(jié)的,該部門經(jīng)理扣5分。
3、勞動紀(jì)律考核
A、無故遲到、早退每次扣1分,未經(jīng)請假擅自離崗、串崗每次29扣
1分,具體處理參照XX有關(guān)規(guī)定;不按規(guī)定時間簽到扣0.5分;上
班時間扎堆聊天、嬉鬧的每次扣1分。
B、禁煙區(qū)抽煙的每次扣2分。
C、上班時間喝酒、上網(wǎng)玩游戲、看小說、下棋、打牌的每次扣3分。
4、有下列行為之一的視情況給予加分,并按照集團XX和分公、有下
列行為之一的視情況給予加分,XX有關(guān)規(guī)定予以物質(zhì)和精神獎勵;
XX有關(guān)規(guī)定予以物質(zhì)和精神獎勵;
A、嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理規(guī)定,在安全工作中做出貢獻的視情況加
5~10分。
B、對所屬部門和所轄責(zé)任區(qū)塊發(fā)生嚴(yán)重責(zé)任事故及時消滅在萌芽狀
態(tài)的,責(zé)任部門經(jīng)理加5分,并按集團XX安全管理辦法和規(guī)定予
以獎勵。
C、能及時制止賭博、打架等治安事故的視情況加510分。
D、敢于與不法分子斗爭的加10~20分。
E、為集體爭得榮譽(如各項比賽獲獎等)視情況加2~10分。
F、對出現(xiàn)重要物品和現(xiàn)金的拾金不昧表現(xiàn)視情況每次加C10分。G、
各部門經(jīng)理根據(jù)各自的工作職責(zé)開展日常性和突擊性工作,按時保
質(zhì)完成的每件工作加5分。
H、對XX年度重要工作安排內(nèi)的工作,責(zé)任部門經(jīng)理按時保質(zhì)完成
的每件工作加3分。
I、年度調(diào)查中,顧客的客商滿意度達(dá)到XX所規(guī)定目標(biāo)的,責(zé)30任
部門經(jīng)理加5~10分。
J、對XX發(fā)展積極提出合理化建議的,一經(jīng)XX領(lǐng)導(dǎo)采納,責(zé)任部門
經(jīng)理每次加3分。
5、有下列行為之一的視情節(jié)輕重依據(jù)XX有關(guān)規(guī)定予以警告,、下
列行為之一的視情節(jié)輕重依據(jù)XX有關(guān)規(guī)定予以警告,降級使用、免
職或上報集團解除勞動合同:降級使用、免職或上報集團解除勞動
合同:
A、責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重安全事故的;
B、工作期間參與賭博的;
C、不能勝任本職工作的;
D、嚴(yán)重失職、營私舞弊,對XX利益形象造成重大損害的;
E、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或XX規(guī)章制度的;F、挪用公款、私分XX錢
物的。
十一、協(xié)警員考核辦法
為規(guī)范協(xié)警人員行為,明確崗位責(zé)任,提高服務(wù)意識,做到獎罰
分明,特制定本考核辦法。
(-)工作職責(zé):
1、遵守國家法律、交通法規(guī)及XX各項規(guī)章制度。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法和XX車輛管理規(guī)定,熟悉市場內(nèi)交通情況,及
時處理各類交通糾紛,確保市場各道路、樓層車道、公共道路的交通
暢通,停車秩序良好。
3、加強對整個市場區(qū)域(包括周邊人行道)的交通巡查,對違章停
放車輛及時按程序處理,確保餐飲區(qū)消防通道的暢通。
4、經(jīng)常與交警部門聯(lián)系,提高自身業(yè)務(wù)水平,不能解決的問題,及
時移交給交警部門處理。
(二)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):
1、工作期間未按規(guī)定穿戴協(xié)警服、帽子,儀容不整上崗的每次扣1
分。
2、無故遲到、早退、不按規(guī)定簽到或私自調(diào)換班每次扣1分;未
經(jīng)請假批準(zhǔn)超過兩小時在崗位的按曠工半天處理;累計曠工3天
(含3天)按XX規(guī)定處理。
3、交接班工作交待不清楚,記錄不真實完整的,責(zé)任人每次扣2分。
4、未按規(guī)定時間執(zhí)勤上崗或未按規(guī)定區(qū)塊巡查的每次扣2分。
5、不聽從當(dāng)班組長指揮、工作不互相配合的扣2分。
6、不按規(guī)定使用對講機或?qū)χv機呼叫對方三聲無應(yīng)答的責(zé)任人扣
廣3分。
7、接到呼叫5分鐘內(nèi)不及時到現(xiàn)場處理的每人次扣5分;由此造
成交通嚴(yán)重堵塞及責(zé)任事故的,協(xié)警責(zé)任人按有關(guān)交通法規(guī)處理。
8、引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)參觀車隊的線路及停放位置,確保領(lǐng)導(dǎo)車隊的暢通和安
全,造成不良影響的視情節(jié)扣責(zé)任人5~10分。
9、上班時間在禁煙區(qū)抽煙的每次扣2分。
10、處理違章停放、超時車輛時,未向駕駛員敬禮的,接到投訴后,
每次扣2分。
11、上班期間聚眾娛樂、下棋、打牌的責(zé)任人扣2飛分,情節(jié)嚴(yán)重
或聚眾賭博的從嚴(yán)處理。
12、值班室內(nèi)未打掃、物品擺放不整齊的責(zé)任人每次扣1分。
13、協(xié)警組組長對本組工作每天進行自查,并有自查記錄,未按規(guī)
定組織自查或沒有自查記錄的,組長每次扣2分。、有下列行為之
一的視情節(jié)輕重予以警告或辭退:
(三)有下列行為之一的視情節(jié)輕重予以警告或辭退:
1、每月累計扣分達(dá)到10分或連續(xù)3個月評為班組考核末位者。
2、在工作時間拾到錢物不上交或有偷竊行為的。
3、工作時間酗酒鬧事或無故打架斗毆者。
4、有黃色、賭博行為影響極壞的。
5、不堅守工作崗位履行職責(zé),造成交通責(zé)任事故的。
(四)工作中表現(xiàn)突出,為確保市場交通安全做出特殊貢獻的協(xié)警
人員,按XX獎懲制度及時給予精神和物質(zhì)獎勵,符合下列情況協(xié)
警人員,按XX獎懲制度及時給予精神和物質(zhì)獎勵,予以獎勵加分:
1、嚴(yán)格執(zhí)行XX交通管理規(guī)定,在工作中做出貢獻的加5分。
2、能及時制止交通事故發(fā)生的加rio分。
3、敢于同不法分子作斗爭,表現(xiàn)突出的加P10分。
4、為集體爭得榮譽的加P10分。
(五)考核辦法:
1、協(xié)警人員的考核工作由車輛管理組組長負(fù)責(zé)考核,做到公正、公
平、公開,考核成績每月上墻公布。
2、部門對協(xié)警工作情況進行定期或不定期的檢查,并記錄檢查考核
情況,根據(jù)每月考核計分情況作米考核獎懲依據(jù)。
3、協(xié)警實行月考核制,考核每人每月基本分為100分,考核工33作
與協(xié)警崗位工資掛鉤,每月按考核辦法進行考核,考核結(jié)果在每月崗
位工資中兌現(xiàn),根據(jù)考核情況年終衽末位淘汰制。
十二、倉庫安全管理制度
1、嚴(yán)禁堆放易燃易爆物品,嚴(yán)禁私拉亂接或使用電爐等大功率電器。
2、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁動用明火和吸煙,確需動用明火(電焊、氣割)須經(jīng)
安保部批準(zhǔn)。
3、庫存貨物應(yīng)分垛儲存,中草藥間須留0.8M寬的通道,貨物高度
離樓板頂部高度不少于0.5MO
4、照明燈具0.7M周圍嚴(yán)禁堆放物品,禁止使用電感式鎮(zhèn)流器日
光燈及60W以上的白熾燈。
5、電源開頭,配電板附近禁止堆放貨物,后窗段留安全間距,人離
開后,須切斷電源。
6、貨物周轉(zhuǎn)時,不能影響消防通道暢通。人離開倉庫時,必須切斷
電源,確保安全。
十三、地下停車場消防安全管理制度
1、地下停車場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和動用明火。
2、地下停車場內(nèi)停放高度不超過1.8M的小型汽車和小型貨車。
3、嚴(yán)禁小孩及無關(guān)人員進入地下室車道及場內(nèi)玩耍。
4、車輛進出地下停車場憑車輛入場證,按規(guī)定所提示方向減速慢行,
有次序地進出,車輛在停放、行駛中應(yīng)注意安全。
5、車輛必須按指定的泊位有次序地停放,嚴(yán)禁跨越車位或在車道上
停放。
6、車輛進入地下停車場必須服從場內(nèi)管理人員的指揮調(diào)度,嚴(yán)禁車
輛在出、入口處逆向行駛。
7、嚴(yán)禁在地下停車場內(nèi)加油,維修保養(yǎng)車輛,如有特殊情況作業(yè)的
需經(jīng)場內(nèi)管理人員同意,并做好安全防范措施后方可進行。
8、嚴(yán)禁裝載有易燃易爆物品、化學(xué)危險品及裝有貨物的車輛進入停
入。
9、車輛停放后,貴重物品不能停留在車內(nèi),人員離開時應(yīng)該及時關(guān)
好門窗,否則,由此造成的損失一切由車主自負(fù)。
10、車主應(yīng)自覺保持場內(nèi)衛(wèi)生整潔,愛護公共設(shè)施。
11、地下停車場夜間進出的車輛和人員必須服從值班人員的管理,
下午18:00至次日7:30進出的人員和車輛,必須做好登記工作。
12、夜間如有特殊情況需進入市場的人員,必須經(jīng)XX夜間值班領(lǐng)導(dǎo)
同意,做好相關(guān)的登記工作,并由值班保衛(wèi)人員陪同方可進入市場,
完事后從原進口登記后離開。
13、任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時,都應(yīng)當(dāng)立即報警,并利用地下停車場內(nèi)現(xiàn)
有的消防設(shè)施進行滅火。
第三部分:附件
范本附一:中部皮革紅木大市場商位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租管理規(guī)定
為了規(guī)范中部皮革紅木大市場商位使用權(quán)管理,建立并完善商
位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租流轉(zhuǎn)機制,制止擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租商位使用權(quán)等
違規(guī)違約行為,維護市場秩序,確保商位產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益,
促進市場繁榮,特制定本規(guī)定。
一、商位分類中部皮革紅木大市場商位分為三種類型:
第一條中部皮革紅木大市場商位分為三種類型:
1、定向安排的商位。指根據(jù)中部皮革紅木大市場招商政策,安排取
得使用權(quán)的商位。
2、招投標(biāo)的商位。指通過投標(biāo)(定向投標(biāo))等形式取得使用權(quán)的商
位。
3、定向招商的商位。指享有產(chǎn)權(quán)人招商優(yōu)惠政策,由產(chǎn)權(quán)人定向招
商引進取得使用權(quán)的商位。
二、商位使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓和轉(zhuǎn)租
第二條商位使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓。
經(jīng)產(chǎn)權(quán)人同意,商位使用權(quán)人在使用期內(nèi)將商位使用權(quán)一次性
全部轉(zhuǎn)讓給他人并變更商位使用權(quán)人。
第三條商位使用權(quán)的轉(zhuǎn)租。
經(jīng)產(chǎn)權(quán)人同意,商位使用人在使用期將商位使用權(quán)一落千丈次或
分次轉(zhuǎn)租給他人,按原商位有償使用權(quán)議實施管理。
三、商位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租的手續(xù)和程序
第四條商位使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓。
1、定向安排商位。使用權(quán)確需轉(zhuǎn)讓,使用人必須向產(chǎn)權(quán)人提出書面
申請并提供相關(guān)證件依據(jù),經(jīng)產(chǎn)權(quán)人審批同意后,辦理商位使用權(quán)
轉(zhuǎn)讓手續(xù)。定向安排商位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓,產(chǎn)權(quán)人相應(yīng)調(diào)整商位使用費。
標(biāo)準(zhǔn)為:使用人第一次轉(zhuǎn)讓,商位使用費標(biāo)準(zhǔn)參照原協(xié)議執(zhí)行;之后
該商位使用權(quán)每轉(zhuǎn)讓一次,商位使用費在上一次轉(zhuǎn)讓基礎(chǔ)上增加
20%o
2、招投標(biāo)商位。使用權(quán)確需轉(zhuǎn)讓,使用人必須向產(chǎn)權(quán)人提出書面申
請并提供相關(guān)證件依據(jù),經(jīng)產(chǎn)權(quán)人審批同意后,辦理商位使用權(quán)轉(zhuǎn)
讓手續(xù)。
3、定向招商商位。商位使用權(quán)不得轉(zhuǎn)讓。
第五條商位使用權(quán)的轉(zhuǎn)租。
1、定向安排商位。使用權(quán)確需轉(zhuǎn)租,使用人必須向產(chǎn)權(quán)人提出書面
申請關(guān)提供相關(guān)證件依據(jù),經(jīng)產(chǎn)權(quán)人審批同意后辦理轉(zhuǎn)租手續(xù)。
2、招投標(biāo)商位。使用權(quán)確需轉(zhuǎn)租,使用人必須向產(chǎn)權(quán)人提出書面申
請并提供相關(guān)證件依據(jù),經(jīng)產(chǎn)權(quán)人審批同意后辦理轉(zhuǎn)租手續(xù)。
3、定向招商商位。商位使用權(quán)不得轉(zhuǎn)租。
4、按規(guī)定使用權(quán)可以轉(zhuǎn)租的商位。商位使用人未向產(chǎn)權(quán)人提出書面
申請,受租人可憑轉(zhuǎn)租的相關(guān)依據(jù),單方向產(chǎn)權(quán)人提出申請,經(jīng)產(chǎn)
權(quán)人同意,并在當(dāng)?shù)貓蠹埞緹o異議后,予以辦理轉(zhuǎn)租確認(rèn)手續(xù)。商
位使用人有下列行為之一的
第六條商位使用人有下列行為之一的,產(chǎn)權(quán)人與使用人的商《位
有償使用協(xié)議書》自行終止,產(chǎn)權(quán)人無償收回商位使用權(quán)。
1、嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)、協(xié)議約定、場規(guī)場約的;
2、商位有償使用協(xié)議書約定不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租使用權(quán)的商位,使用人
轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租的;
3、重新簽訂商位有期有償使用協(xié)議后,商位使用權(quán)轉(zhuǎn)租累計時間等
于或大于協(xié)議使用期限3/5的(3/5是指該商位重新簽訂新的使37
用協(xié)議后,一次或數(shù)次轉(zhuǎn)讓之間所有轉(zhuǎn)租時間的累計)。
第七條商位使用實行履約保證金制度。
為確保商位使用權(quán)的規(guī)范管理和有序流轉(zhuǎn),建立商位使用履約
保證金制度。商位使用人在使用期內(nèi)違反本規(guī)定,相應(yīng)扣除履約保
證金。商位使用權(quán)轉(zhuǎn)租情況登記備案。
第八條商位使用權(quán)轉(zhuǎn)租情況登記備案。
對轉(zhuǎn)租使用權(quán)的商位,分別按主動申請同意轉(zhuǎn)租、受租人單方申
請同意轉(zhuǎn)租及擅自轉(zhuǎn)租等不同情況進行歸類、登記、建檔。本規(guī)定
自發(fā)文之日起執(zhí)行。
第九條本規(guī)定自發(fā)文之日起執(zhí)行。本規(guī)定的解釋權(quán)歸立信置業(yè)投資
集團XXXXo
附件二、中部皮革紅木大市場商位有期有償使用協(xié)議書
甲方(產(chǎn)權(quán)人):乙方(使用人):
甲方將其所有的中部皮革紅木大市場商位有償定期提供給乙方
使用,為確保中部皮革紅木大市場的穩(wěn)定、繁榮和發(fā)展,明確甲乙雙
方的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國
消防法》及有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。
1、商位地址及經(jīng)營內(nèi)容市場號商位,計本協(xié)議商位地址為
中部皮革紅木大市場費面積行業(yè)平方米;根據(jù)劃行歸市原則,本
商位限乙方用于類商品的經(jīng)營,不得改作它用;使用期內(nèi)因市場商
品經(jīng)營狀況發(fā)生變化,甲方確定對本商位的行業(yè)和類別進行調(diào)整,
乙方須配合服從。
2、商位類別商位使用期限及費用年月日起至元。余款在
(1)商位使用期限自年(大寫:月日止;商位使用費每年為(人
民幣,下同)),合計為元(大寫:元(大寫:次付清,在協(xié)
議簽訂時付付清。本協(xié)議使用期滿。甲乙雙方協(xié)議自行終止。:
履約保證金為確保乙方履行
(2)履約保證金(含物業(yè)保證金)本協(xié)議面設(shè),本商位需繳納約保
證金人民幣寫:元(大),在協(xié)議簽訂時一次付清。乙方在使用
期內(nèi)違反本協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的,甲方以乙方的履約保證金
抵付賠償金:履約保證金不足以賠償損失時,
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