FiveLevelsofaProduct產(chǎn)品的五個(gè)層次_第1頁
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文檔簡介

ContentsIntroductionFive-levelanalysisTangibleandintangibleattributesReferenceSwedishcorporationready-to-assemblefurniture,appliancesandhomeaccessories.TocreateabettereverydaylifeformanypeopleIdea“宜家”fitforhomeBasicinformationEnvironmental-friendlyorganicProductlineFurniture:assembledbytheconsumer

Catalog:publishedeverysummer

IKEAcaféChildrenplayroomFiveLevelsofaProduct

CoreBenefitLevel—核心利益

GenericProductLevel—一般產(chǎn)品

ExpectedProductLevel—期望產(chǎn)品

AugmentedProductLevel—延伸產(chǎn)品

PotentialProductLevel—潛在產(chǎn)品

IKEAsofaCorebenefitCorebenefit：thefundamentalneedorwantthatconsumersatisfybyconsumingtheproduct.Sofa→tositon

GenericProductLevelThebasicversionofsofawithnodistinguishingfeaturesPrice,quality,styleandotherfeaturesthatallsofashaveincommonExpectedProductLevelAsetofattributesandcharacteristicsthatbuyersnormallyexpectandagreetowhentheypurchaseaproductAugmentedproductlevelWhatmakesIKEAdistinguished?1Creativedesign2First-classservice

3SuitableMatch

PotentialProductLevelPurchaseakindoflifestyle

Tangible&IntangibleAttributesTangibleAttribute:usevalueIntangibleattributes:thrifty,healthyandenvironmentfriendlyTheend~

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