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文檔簡介
護士心得體會范文(集合11篇)當我們對人生或者事物有了新的思索時,將其記錄在心得體會里,讓自己牢記于心,這樣有利于培育我們思索的習慣。下面是我整理的護士心得體會范文,歡迎閱讀。
護士心得體會范文篇1
護士,這個職業(yè)已經(jīng)注定在我生命里扎根,每一位患者的病情變化注定隨時牽動著我的心靈。四年以前,我頂著親戚伴侶們各種反對的聲音和絕望的面孔,毅然決然地選擇了這個看似卑賤的專業(yè),只因我喜愛這份職業(yè),我適合這個崗位,我追求護理事業(yè)和南丁格爾精神。四年后的今日,我已經(jīng)成為一名真正的護士,最終切身體會到干我們這行的酸甜苦辣,但是我從來不曾懊悔我當年的選擇,我慶幸自己堅持了自己的心愿,可以用自己微薄的力氣去挽救珍貴的生命從而收獲充實與歡樂,實現(xiàn)自己能夠步入醫(yī)學領(lǐng)域進展的幻想。
今年四月,我懷揣著無限的向往來到了天津腫瘤醫(yī)院,帶著無比緊急奇怪???的心情跟隨帶隊老師來到了A座七樓的結(jié)直腸腫瘤科,看到本科室護士長馬老師的第一眼就感覺特別親切而舒適,馬老師熱忱和氣地帶我熟悉了我更衣的地方并給我介紹我的帶教王老師,我的職業(yè)生涯便從今起航。
剛開頭來到這個生疏的環(huán)境不適應是確定的,但我每天不斷充實自己,努力讓自己適應這里的工作節(jié)奏、工作方法,虛心聽取每位老師給我供應的珍貴建議并隨時記錄整理。我屬于慢熱型的人,一開頭接觸這么多新奇事物真的有些措手不及,但我每天都在心里示意自己:時間可以證明我能把這些工作做好,我也信任自己能頂住壓力擔當起一名新護士的責任。如今我已經(jīng)漸漸適應并愛上了這個科室,工作沒以前那么生疏了,變得很有節(jié)奏感,被不同老師各自獨到的工作技巧所吸引折服。其實我清晰現(xiàn)在雖然每天能基本完成任務,但我所學到的還只是皮毛,有很多細節(jié)的東西我還不了解,盡管已經(jīng)工作了半年,還是每天有各種小問題的消失令我再怎么當心都無法避開,這個時候我才意識到原來護理事業(yè)隱藏著這么多有待于討論解決的問題,它激發(fā)著我不斷探究的動力,磨練著我堅韌不拔的共性。我是一個只要做就得把事情做完善的人,我喜愛這個職業(yè)在于它能開發(fā)出我的內(nèi)部潛能,讓我從理論結(jié)合實踐中把握更多的護理竅門和護理原理。這個過程雖然漫長而困難,但我決不會停止學習的腳步。
還記得第一次給病人換鎖穿么?由于在實習單位幾乎沒見到過鎖穿就更別提鎖穿換藥了,所以在新單位第一次進行此項操作時動作很不嫻熟不協(xié)調(diào),越怕污染卻越是不經(jīng)意間破壞了無菌區(qū),貼的粘膏既不平整又難看,覺得自己真沒用,挫敗感油然而生。但帶教王老師一點都沒有批判我,還急躁地幫我一一教導,并給我供應了更多的練習機會,在幾百次上千次的摸索實踐中我最終可以嫻熟地給病人鎖穿換藥了,很是有成就感,這與帶教老師的細心傳授是密不行分的。
還記得第一天來到科里的監(jiān)護室工作護士長馬老師對我說過的那些話么?她那天對我諄諄教導的情景至今還歷歷在目,每一句話都說得那么中肯,對我來說都有著非凡的意義而受用終身!大致意思是告知我做任何操作都得把每一步做好,預備工作做得越充分就越有利于后面操作的進行,現(xiàn)在肯定要養(yǎng)成良好的習慣,不怕慢以后嫻熟了就好了,她說她也知道每天我們的工作量很大節(jié)奏很快,但不要為了工作而工作。來到監(jiān)護室肯定要學會獨立,學會自己學習,在這里會接觸到更??频臇|西,不懂的地方要準時問老師并做好總結(jié),只有這樣我才能快速地成長。所以每當工作中遇到困難我都會想起這些金玉良言,它指導我解決了許多問題,在此真心感謝馬老師的`栽培。
還記得在換藥室給一位大叔抽血的事么?那時我工作剛幾個禮拜,穿刺技術(shù)還不是很嫻熟,而且由于很長時間沒有做過抽血的操作,心里有些沒底,再加上緊急,第一針就沒有穿刺勝利。本想找其他老師幫忙,但叔叔卻說沒關(guān)系的,你能扎好的,說著他毫不遲疑地伸出了另一只手臂,旁邊的家屬也跟著說沒事沒事的,扎吧!當時被他們的舉動感動不已,但究竟基本功差,再好的血管還是讓我扎不出血來,真是把我急壞了,看出我的著急,大叔立即鼓舞我說別焦急別焦急,漸漸來,再來再來,說著旁邊的家屬指著大叔另一根血管說再試試這兒。記得那次我第四針才采集勝利,心中交織著對那位大叔的感謝與歉疚之情。從那以后我便對自己狠了心,先拿自己練,今后不能再由于我的無端失誤讓原來深受腫瘤疾患熬煎的患者承受更多的痛苦!借此機會懇切地對那位大叔說聲對不起,感謝您!
轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)在結(jié)直腸科成長磨練了半年多,早已融入了這個家一般溫馨的工作環(huán)境,每位老師對我這個新員工都關(guān)懷備至,這讓我對這里產(chǎn)生了無限的喜愛。外圍崗與監(jiān)護室崗的工作流程雖說已經(jīng)特別熟識了,但工作中還需留意個個細節(jié)的完善,需要我不斷地總結(jié)反思找到更便捷的解決方案。除了在臨床學習以外,單位還每周支配我們新護士培訓,并定期進行考核以便讓大伙充分把握所學學問,使大家能夠更好更快地勝任這份多元化的崗位,可謂專心良苦!所以我們更應當專心學習不斷探究不辜負老師們對我們的殷切期望!
護士心得體會范文篇2
實習的時間好快,真的好快,一晃就過去了,告辭了我的實習生活,也意味著我即將踏進社會,在這段時間里,我收獲了好多,收獲了學問,技術(shù),友情,閱歷。
20__年6月29日我穿著雪白的護士服懷著感動的心情踏進了__縣人民醫(yī)院。那一刻告知我――愛護生命、減輕苦痛、增進健康是我們護士的職責,作為一名實習護士,應當在醫(yī)院仔細努力學習,使自己獲得扎實的專業(yè)理論學問和嫻熟的護理操作技能,這樣才能為以后成為一名合格的護士墊下基礎(chǔ)!
實習伊始,我總是跟在帶教老師的屁股后面,不放過老師的每一個操作細節(jié),有的還做了小筆記,遇到不懂的都能準時地向老師詢問,老師總能給我細細解答,雖然有的老師態(tài)度不是很好,但是我們都能理解的,護士的工作的確特別的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的責任。經(jīng)過了幾天的見習,慢慢的我們開頭嘗試操作,而老師只放手不放眼,讓我們安心地去操作,給我們了一個很好的餓熬煉機會,或許只是嘗試,而那一刻要拿出自己的士氣,戰(zhàn)勝自己的心理。
護士實習是一種簡單的生活,我們既要學會做事也要學會做人。做事,實習中我們要不斷地充實自己的理論學問和護理操作技能,爭取多一些的操作熬煉機會;做人,在醫(yī)院我們要處理好自己和同學,帶教老師,護士長,醫(yī)生,病人和家屬的關(guān)系,這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的熬煉機會,而建立良好護患關(guān)系是最重要的,能給我們的護理工作會帶來便利,護士的工作已不再是簡潔的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護理在內(nèi)的更為簡單的制造性活動,護士不僅要關(guān)心患者恢復健康,還要關(guān)心和指導恢復健康的人維護健康。在實習中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的歡樂。溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。
與病人相處時,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們溝通、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體會他們的需求,并賜予力所能及的護理與關(guān)心。只有良好的溝通,才能建立良好的護患關(guān)系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的.基礎(chǔ)上,患者才會充分表達自己的所思所想,只有這樣,護士才能充分了解病人,賜予到位的護理。
短短幾個月實習過去了,在醫(yī)院的走廊里,已經(jīng)能看到我們勞碌的身影,我們不停地穿梭在病房之間,我們很累,但應當值得興奮,由于我們最終能勝任老師交給我們的任務,我們可以自己去獨立完成護理工作,這為我們的將來踏出了一大步,我們應當值得慶賀。在實習當中我們不忘充實自己的理論學問,按時參與科室和醫(yī)院護理部開展的各種護理學問講座和教學查房,這樣才能不斷地把自己所學的理論學問充分地應用到實踐當中去,做到理論與實踐相結(jié)合,實習就應當是這樣的。
在實習當中我意識到要做一名護士很不簡單,一名合格優(yōu)秀,具備有良好素養(yǎng)的護士更不簡單。隨著當今社會物質(zhì)文明和精神文明的不斷進步,人們對護理人員的素養(yǎng)和服務水平的需求也不斷提高,護士具有良好的素養(yǎng)顯得越來越重要,不但要良好的心理方面,專業(yè)技術(shù)方面,職業(yè)道德方面,身體方面的素養(yǎng),還要有文化儀表方面的素養(yǎng)。
護士心得體會范文篇3
有人說,任何一件簡潔的小事清,假如能連續(xù)做上__年,就是一件偉業(yè)!我也記得王老師曾對我說:“干我們這一行,就是要堅持仔細二字,任何時候、任何狀況下都馬虎不得!這是對我們的要求?!钡拇_,生命是脆弱的,何況是身患疾病的人呢。在我見習的那段日子里,曾經(jīng)有病人從床上摔下,盡管沒有受到太大的損害,但給我們帶來的是反省,我們沒有給病人在床兩側(cè)都裝上護欄。在一般的病房,雖然基本是家屬在照看,但是,他們究竟不是專業(yè)的,沒有一些警惕的意識,所以作為護士,我們要給家屬和病人做好宣教工作以及護理工作,以防止這類事故的再次發(fā)生。
我國首屆南丁格爾獎獲得者王秀瑛說:“病人無醫(yī),將陷于無望;病人無護,將陷于無助?!?/p>
“愛在左,憐憫在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得香花充滿,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得苦痛,有淚可落,卻不悲涼?!被蛟S冰心老人的這段話,就是對護士職業(yè)的最好詮釋。
見習期間,我跟隨帶教老師,細心聽取講解與指導,了解了很多醫(yī)療設(shè)備的基本操作,觀摩并實踐了很多種醫(yī)療操作,比如生命體征測定(體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫)、心電監(jiān)護,靜脈滴注、肌肉注射、靜脈推注、外傷換藥等等,很多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有很多看似簡潔的護理操作,真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的短短一個月,新奇事物接踵而至,時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我布滿奇怪???,留心觀看,樂觀提問,護士們急躁的給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本
把握了護理操作的要領(lǐng)和留意事項。她們生動的分析一個個看似簡潔的操作,并且在規(guī)章制度允許的前提下給我許多實踐的機會,讓我有機會使用這些儀器和設(shè)備,實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了肯定的感性熟悉。
一天下午,帶教老師讓我去給幾個i級護理病人測量血壓,這可是再簡潔不過的事情了。但是,一個人單獨給病人測量血壓,這還是第一次。測量過程還比較順當,病人也比較協(xié)作。但這幾個病人都有心電監(jiān)測,而我測量出的血壓均比心電監(jiān)測的高。心中不免對自己的測量水平有所懷疑。當我向帶教老師說起此事時,她告知我,人工測量的結(jié)果是應當比心電監(jiān)測的高一些,并告知我應當自信一些。的確,作為一名醫(yī)生,將來假如連自己都不敢信任,那就還怎么去診斷疾病,怎么去治療病人。這些天的所見所聞告知我:自信是一名醫(yī)生所必備的心理素養(yǎng),不管在將來的實習還是工作中,我定將更加自信。
有了帶教老師的指導與關(guān)心,有了病人的理解與協(xié)作,有了堅決的為病人服務的決心,我走過了這不尋常的一個月。通過見習,我感受到了作為一名將來的護士所肩負的重任。在我們的.前方,有不計其數(shù)的一般的醫(yī)務工,就像我的帶教老師們那樣,在第一線無私奉獻著。他們的生活在一每天的連續(xù),而我們當代醫(yī)同學,已經(jīng)踏出了醫(yī)學道路上的第一步。在不久的將來,我們將接過他們的擔子,真正投入到這一神圣的工作中去,奮戰(zhàn)在一個特別的戰(zhàn)場中,面對新的挑戰(zhàn)。護士這個特別的職業(yè)注定了我們將來的工作將是特別辛苦的,但是假如我們的付出最終有了回報時,全部的辛苦又算得了什么呢?當一個即將出院的病人來到你面前與你道別,那一刻才是一名護士最感欣慰的時候。對每一個白衣戰(zhàn)士來說,沒有比解除病人的更能給他歡樂的了!為了那一刻,我們從現(xiàn)在開頭必需踏實每一步,扎實的學好基礎(chǔ)學問,仔細實踐、努力探究。這樣在成為一名醫(yī)生的時候,才能擔負得起病人的信任,才能承載住病人生的盼望。
護士心得體會范文篇4
實習即將結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而非常感謝東莞__醫(yī)院給我們供應了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝全部的帶教老師對我們的辛勤教育,讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培育和熬煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的熬煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較生疏的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富閱歷,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應當算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
護士的工作是特別繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感受又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是通過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)覺,護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不行能沒有護士,這就說明白護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不行或缺的作用。由于有了臨床的實習,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更詳細而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的其次個收獲:正確熟悉護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,把握透徹的是各項基礎(chǔ)護理操作。實習的最大及最終目的是培育良好的各項操作技能及提高各種護理工作力量。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們樂觀努力的爭取每一次的熬煉機會,如導尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護理操作。同時還不斷豐富臨床理論學問,樂觀主動地思索各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好學問筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論學問與臨床的結(jié)合。我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀看,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康學問宣教,這樣能熬煉我們所學學問的應用力量。根據(jù)學校和醫(yī)院的要求我們樂觀主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培育了我們書寫、組織、表達等方面的力量。整體上說,實習期間的第三個收獲,也是最浩大的收獲:護理操作技能提高了,疾病熟悉水平上升,各項護理工作漸漸嫻熟,在培育優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培育了一種良好的學習習慣,通過思索,舉一反三。
在這段短暫的實習時間里,我們的收獲許多許多,假如用簡潔的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力至少不能很精確?????和清楚的表達我們受益匪淺。收獲還有許多許多,只是沒有必要將它一一列出,由于我們知道實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點線來代替面,用特別代表個別。總之在感謝東莞__醫(yī)院培育我們點點滴滴收獲時,我們將以更樂觀主動的工作態(tài)度,更扎實堅固的操作技能,更豐富深厚的理論學問,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作力量,對護理事業(yè)盡心盡責!
護士心得體會范文篇5
我是一名__年剛?cè)肼毜奈以盒聠T工,一名剛?cè)肱R床的小護士。一年前帶著追求來到西安西京醫(yī)院實習,過去一年里對自己職業(yè)進行深刻的定位與規(guī)劃,因想尋求更寬闊的進展空間與我院結(jié)緣。生疏的地方卻不生疏的人,這篇文章是我對這段時間所見所感受的一個小小的總結(jié)與感想。
護士,一個唯一擁有天使稱謂的職業(yè),此前卻讓我始終心存懷疑:這個改革開放的年月仍有人不認可不愿定的職業(yè),這個大年夜照舊固守著病房監(jiān)護的職業(yè),這個會把壞心情帶回家里的職業(yè),為什么我要在家人不支持下還要去堅持?可當我穿上白衣,仔細落實每一項治療時,第一次覺得自己說的話可能會挽救一個生命時,覺得自己的話如此重要時,覺得自己正在救治一個生命、一個家庭時我明白了,為什么天使總會帶著微笑,原來真正關(guān)心到別人的時候,心是暖和的。在這里感恩每一個生命。
讓心更加暖和的是家庭,一個綜合實力蓬勃上升成員卻心態(tài)逆生長的大家庭——我的交大一附院。我曾想著,雛鷹初次飛行時是不是也會可怕也會孤獨,也會惦念啊!生疏的城市,還未成熟仍存稚嫩的自己,不熟識的離家遠的環(huán)境,說真的當時的我有些可怕,可為了更寬闊的天地,為了飛的更遠我來了。身邊人會勸告“既來之,則安之”,我偏要說:來了,我無悔;來了,就精彩。在這里感恩我的工作單位。
__年7月17日將被牢記,那日下午東一樓第一會議室歡快的氛圍,快樂忘記的笑容仿佛還在昨日,“新與心的相約”的迎新活動,將大家的心緊密串聯(lián)到一起,激發(fā)出更劇烈的電流直擊每個人的心窩。還將來我院時便聽說這里人文建設(shè)特別好,來后才設(shè)身地體會到,我,此刻,正在,被重視被關(guān)懷著,其實我們都在努力被看到,才發(fā)覺被放在心上卻是如此的令人感動。當日我們還被隨機分成了二十小組,很幸運來到了第七組,在劉東陽老師帶領(lǐng)下與這么一群立誓要將青春飛揚,要把生命怒放可愛的人兒結(jié)緣。還有優(yōu)秀的導師,優(yōu)秀的前輩李茸老師,聽了老師的職業(yè)歷程,收獲滿滿正能量的我也有種“長大后我就成了你”的心情。原來在平凡的崗位上也可以這么出彩,也可以不放棄、始終向前進的拼搏著。清風徐來,蝴蝶翩翩。正如我們組的口號“青春如火,超越自我”,在這里感恩每一位護理同仁,感恩我的成長導師。
在歡迎會上工會高主席和護理部主任辛霞老師曾說到,我們的到來給一附院帶來了青春活力,作為一名新員工,我更要感恩的是一附院賜予了我們這么優(yōu)秀的平臺來迸射活力,張揚新態(tài)度。
現(xiàn)在讓我們開頭帶著感恩去工作吧,該綻放的時候就要盡情怒放......
護士心得體會范文篇6
剛開頭進入臨床時,繁忙的工作、完全生疏的工作環(huán)境、學問的不足,角色的突然轉(zhuǎn)變壓得我喘不過氣,甚至有過放棄的想法。偶而間,我翻起書架里的書,角落里劉庸的《領(lǐng)悟生活》落入我的眼底,在細細品讀了一下里面的人生觀念,轉(zhuǎn)變了我很多。以前上學時的無憂無慮,使我覺得自己有能駕取生活的本事,但是工作后諸多不如意使我一下子站不住了腳步,思想也跌宕起伏。但是《領(lǐng)悟生活》給了我很多的啟示:生活是確的確實的現(xiàn)實存在,無論你是接受還是抗拒,大事的演化照樣進展,無可轉(zhuǎn)變!命運是把握在自己的手里,但前提是你必需懂得生活,使自己轉(zhuǎn)變生活的同時去適應生活?,F(xiàn)在的我豁然開朗,雖然工作與生活中依舊有諸多的不稱心,但是我明確了自己要走的路,明白了該如何走的方向。
在轉(zhuǎn)變我的思想的同時,我也借閱了《病歷書寫規(guī)范》一書。雖然,書里面的內(nèi)容都是我們平常耳熟能詳?shù)膶W問,但我覺得學問是該重復牢記的,諸如:做到客觀、真實、精確?????、準時、完整地記錄病人病情的動態(tài)化,文句通順,字體清晰端正,不得涂改,剪貼,或濫用簡化字。這或許是每個人都知道的事,但護理記錄單是記錄病人病情和一切護理活動的真實反映,它體現(xiàn)了護理質(zhì)量的凹凸,供應診療的依據(jù),是醫(yī)療糾紛處理的客觀資料,假如萬一真的發(fā)生了意外,點點的錯漏必將成為你一生的圓滿。我作為一個新人,學問有限,見識短淺,使我不得不每一項都得循規(guī)蹈矩,因此從最簡潔學起是必要的,正如現(xiàn)在有很多老師在書寫護記時都有或多或少的簡寫,以前實習時我是按部就班寫的,但是現(xiàn)在經(jīng)過學習后我將會改掉這一不良習慣。
又如:病歷書寫過程中消失錯字時,應當在錯字上用雙劃線,在劃線的錯字上方簽全名,應當保持原記錄清楚可辨,不得采納刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。灌腸的記錄方法也得到了重溫,由于在我們兒科比較少遇到,但是現(xiàn)在又可以使我的記憶加深了。護理記記錄書寫應規(guī)范,記錄應有針對性,運用醫(yī)學術(shù)語。藥名、治療等均應寫全名,記錄重點突出和具有連續(xù)性,特別用藥、治療后,應有效果觀看,護理記錄應與醫(yī)生記錄全都。經(jīng)過基礎(chǔ)學問的重溫,我對自己的工作有了進一步的了解,同時學問的鞏固加深,使我的迷惘削減了一點,信任不斷的學習會使我成為一名合格的護士!
《護理人際溝通》是一部敘述如何運用移情和感性的方式與病人和同事相互溝通的教材,它超越了治療性溝通基礎(chǔ)概念的內(nèi)涵,運用大量切合實際的臨床資源論述了很廣泛的話題,包括:自信、電子溝通、敬重、幽默、面對、懇求支持,并且引述名言、故事及詩歌,極具共性化風格。
通過此次閱讀我學習到護士如何在工作中進行布滿自信的溝通,護士如何同病人、家庭及同事進行溝通。護士如何同生氣和懊喪、癡呆和精神失常、歡樂和無望等各種各樣的人相處。護士應為護理對象供應健康教育,關(guān)心他們改掉伴隨終身的不良習慣。護士不僅是病人的代言人,還是具有不同護理理念的跨學科隊伍中的一員。護士接受專業(yè)的連續(xù)教育培訓,進行護理科研,成為護理開業(yè)者。護士扮演著管理者、領(lǐng)導者、個案管理者、感染掌握專家、質(zhì)控專家和教育者等不同的角色。
護士將專業(yè)學問與他們對臨床實踐的理解相融合,以更好的為患者進行服務。護患關(guān)系是醫(yī)療工作的重要組成部分,它是護士和病人之間的一種特別的社會人際關(guān)系,是護理人員和病人為了治療和緩解病人疾病,促進康復而建立的一種必需的聯(lián)系,良好的護患溝通不僅有利于進行正常的臨床護理工作,提高護理工作質(zhì)量,促進病人康復及削減護理差錯事故醫(yī)療糾紛的發(fā)生,而且能真正體現(xiàn)以人為本的護理理念,對我今后工作中如何提高自己的護理水平有很大的關(guān)心。
最近,我閱讀了《學會感恩擔當責任》和《責任勝于力量》兩套書,透過書中一個個生動而簡短的小故事,心中的感想油然而生,使我充分熟悉到責任的內(nèi)涵。
每個人都肩負著責任,對工作、對家人、對伴侶,我們都有肯定的責任,千萬不要自以為是而遺忘了自己的責任。對于一個團隊而言,責任就是團隊精神的核心,劇烈的責任感能喚醒一個人的良知,也能激發(fā)一個人的潛能,在一個團隊里,最需要的是成員們的協(xié)作和彼此的責任感,只有這樣,團隊的目標才能實現(xiàn)。團隊的勝利靠的是成員對團隊的責任感,成員的勝利靠的是彼此的責任感。雖然有時候在工作中會因病人的不理解或急躁,遭到無端的責罵,但是想一想既然選擇了這個職業(yè),就必需接受它的全部,包括屈辱和責罵,而不僅僅是享受工作帶來的好處和歡樂。只有仔細履行職責才能讓力量得到最大的釋放。
我們做服務行業(yè)的,面對患者的`指責,不能一味的只為自己申屈,我們應當抱以感恩之心去感謝患者準時告知我們服務中的缺陷,以便我們不斷完善工作的不足。假如我們每一個人都能夠以樂觀的心態(tài)去面對每一項工作,就可以讓自己有無窮的能量,推動自己的進取心和創(chuàng)新意識。即使在平凡的工作崗位上,也會制造出不平凡的業(yè)績。專心做事,沒有哪一件工作是沒有意義的,每一個過程都成就了一個過程,護理工作是需要協(xié)作精神的,只有環(huán)環(huán)相扣,相互合作,整體才會和諧美妙。讓我們每一個人各就各位,努力盡責并扮演好自己的角色,保證我們可以順當?shù)赝瓿梢环莨餐呢熑巍?/p>
假如說“責任和忠誠,是軍人精神的內(nèi)核”,那么“責任和愛心,則是我們護理工作的內(nèi)核”。面對一個個鮮活的生命,護士的責任就是對病人負責,保證病人的平安。同時責任感也體現(xiàn)敬業(yè)精神,每一個員工都盼望把自己的工作做得更好,都盼望通過自己的努力來增加收入,獲得認可。大家全都認為我們做服務工作的,必需要用負責、務實的精神,去做好每一天中的每一件事,不放過工作中的每一個細節(jié),不斷提高自己,要讓自己比過去做得更好,比別人做得更好!這一理念的提出是建立在上海市普陀區(qū)人民醫(yī)院于井子護理小組在平常的護理服務得到積累、提煉和總結(jié)?!鞍藗€心”的服務理念對建設(shè)和諧的醫(yī)患關(guān)系具有較強的借鑒作用。
于井子護士長說:“我始終堅信:多一份愛心,病人早一天康復。人性化護理法,是以人為本,而不是以病為本的?!睍嫌涊d了這么一個小故事:有一年冬天,一個老人因心臟病緊急住院,但床位緊急,只能睡在加床上,加床的條件比較差:窄窄的鋼絲床、薄薄的床墊。于井子擔憂老人不舒適,給老人多加了一床被墊,另外還找來棉外套壓在被子上面。一床棉被,暖進病人心窩!護理工作原來是特別平凡而瑣碎的,但當護理人員去細心觀看和認真體會病人需求,并予以主動解決時,它就從平凡中顯現(xiàn)出了珍貴。在日常的醫(yī)療服務過程中,病人不僅需要尖端的診療手段,更需要人性化的關(guān)愛。
護理工作是醫(yī)學科學。所以無論是在病人入院熱心接中,做好第一次入院的介紹和指導,還是在病人住院真心待中,仔細建立電子檔案,都要嚴格按科學辦事,不行有一點任意亂來。但是,事情是死的,人是活的。以什么樣的思想、意志、感情去做這些事,結(jié)果是會大相逕庭的?!鞍诵娜诵曰o理法”,核心是以一顆滾燙的愛心去關(guān)懷病人,服務病人,因而布滿著“人文關(guān)懷”。正是那種對病人從住院到出院的全過程的濃濃人文情懷,使得出院病人滿足率高達99、2%。精彩還不僅限于此,于井子在這里更制造性地提出了美學要求。愛美是人的天性,美的作用不在有用,而在能激起人們的鄙視和開心的感情。人類的道德倫理活動有善有惡,也可引起美感上的贊美與厭惡,在這一意義上說,善就是一種美,惡就是一種丑。是故西方有哲人強調(diào)“至高的善”就是一種美,樂觀的倫理活動就是一種藝術(shù)活動?!鞍诵娜诵曰o理法”的美學,正隱藏于“至高的善”之中。于井子擁有美的敏感,擅長發(fā)覺美,她不僅要在護理工作中努力讓病人得到身體康復,而且要努力讓病人從中得到美和開心的精神享受。這是對護理工作的美化和藝術(shù)化。南丁格爾說過:“護理是一門藝術(shù)。”有人不理解,平凡、瑣碎乃至常與血污骯臟打交道的護理工作,怎么會是“藝術(shù)”呢?于井子勝利地實踐了這點。“八心人性化護理法”,是科學的真、道德的善與藝術(shù)的美的融合體。這一“天使心路”中搖曳的美,對于提升自己在日常的護理工作的水平。
“為盡可能多的人謀幸福,其自身就愈幸福。這種幸福是不朽。幸福來自努力的愛?!边@是我最喜愛的一句名言,它是佛羅倫斯·南丁格爾為了人類健康和追求護理事業(yè)最真實的寫照!
《護理札記》是南丁格爾對護理工作最具影響力的一本書,描述的特別精確、細致,所謂面面俱到。譬如:病房空氣新奇,環(huán)境舒適,干凈寧靜,做好生活護理,飲食護理,增加養(yǎng)分等等。并對病人的飲食養(yǎng)分問題,陽光、病房空氣、環(huán)境的肯定寧靜等都提出了詳細要求和標準,她把全部對病人身心不利的因素都想到了,從而提出了明確的護理措施,真正做到了以人為本。
俗話說“三分治療,七分護理”而真正的護理體現(xiàn)在哪里?莫非只是每天機械性的為病人打針,發(fā)藥?我們考慮過病人真正的需求嗎?
讀過此書,受益匪淺,感悟自己在為病人服務的過程中欠缺的東西太多,為病人考慮的太少。雖然已做了多年的護士,但從書本學到的護理心理學及醫(yī)院要求的護理理念來評價自己確定是不合格的。由于我很少想到為了病房空氣新奇而為病人開一扇窗,在暴風雨來臨時也很少想到要為病人關(guān)一扇窗,在夜深時也忘了為病人關(guān)一盞燈;總是忽視病人的臥位、床單位是否舒適;在每次例行晨間護理時也只是走于形式,從未為病人想過做晨間護理的合適時間,或許有些病人還在睡夢中,或許有些病人還在吃早餐;對于飲食的指導也太膚淺,沒
有了解病人的胃口,聽聽病人愛吃什么,只是一味地要求病人按我們所供應的食物吃,有時我們供應的病人或許不愛吃呢?等等。許多方面有待改進。
文中敘述了“在我離開病人,在我不在的時候也不會有不好的事情發(fā)生”給了我最深的感受。想著我科一位關(guān)節(jié)僵硬、右腿燙傷、綣縮在床的病人,心中難免有幾分自責。我想假如我們不厭其煩的對家屬進行疾病健康學問宣教、觀看認真,或許病人可以避開燙傷;假如我們早期對患者進行肢體功能熬煉,或許患者關(guān)節(jié)不至于那么僵硬??偠灾寒斣谖覀冸x開病人時,盼望我們能放心的離開!
《護理札記》對從事護理工終身受益,經(jīng)過反復仔細閱讀,使我對南丁格爾在創(chuàng)建護理學的一生中的心路歷程有了切身的理解,她崇高的道德品質(zhì)也深深的感動著我的心,指引著我前進的方向!“以人為本,以病人為中心”做自己能做到的事、想自己想不到的事,運用前瞻性的思維為病人供應優(yōu)質(zhì)的服務!
什么是幸福?什么是愛?我們的前輩,護理學的創(chuàng)始人佛羅倫斯·南丁格爾用她傳奇的一生做了最好的詮釋!是她讓護士變成了天使,讓我們用一顆象南丁格爾的心去為病人解除苦痛;讓我們沿著南丁格爾的路走下去,生生不息
護士心得體會范文篇7
時間飛逝如白駒過隙,內(nèi)分泌科四十余天實習工作即將順當完成,短暫的時間里我收獲頗多……。內(nèi)分泌科的護理團隊團結(jié)協(xié)作,熱忱急躁,是一支陽光、樂觀向上的護理隊伍。在這里,我更加深刻體會到了作為一名護士的使命感。很快就要離開了,我的心里總有些許留戀的情愫。
記得剛離開學校帶著興奮、感動的心情走入臨床科室時,內(nèi)分泌科的病區(qū)環(huán)境并不是我所想象的,但是潔凈的走廊、光明的窗戶上有一縷陽光透過玻璃,灑在年輕、美麗的護士長張老師臉上,她的入科宣教是那么親切,講解細致入微,消退了我心里的緊急和不知所措。我堅決的對自己說,良好的實習生活真正開頭了!
剛開頭跟老師做靜脈輸液操作時,淡蓉老師,張小妹老師,魏曉倩老師,王楊老師給了我很多珍貴閱歷。第一次扎針還算順當,但心里總是不踏實,接下來的兩三天里,當接觸到老年患者時,穿刺簡單失敗,我心里存有疑問,明明扎針見了回血,松開止血帶后又起包了,這是為什么呢?老師們幫我分析了失誤的緣由,使我知曉了進針時皮膚應當繃緊,將血管固定,見回血后稍稍進針固定就可勝利。晚上躺在床上輾轉(zhuǎn)難眠,回想老師的話語,我更有信念,自己模擬著在手背血管上扎。在后來的實習工作中,我擬定了工作方案,首先要練好進針角度與速度,其次,再試著向前進針,將針穩(wěn)當妥當?shù)墓潭ㄍ旰?。面對失誤,我竭力改正。
有一天,21床的老爺爺,輸液時前兩瓶滴得很好,第三瓶藥突然不滴了,檢查后手背腫脹,在老師的指導下,我很快預備用物,更換針頭重新靜脈穿刺。老爺爺說只要扎的不疼扎哪兒都行,可是我的扎針技術(shù)不是很嫻熟,老爺爺?shù)谋砬榭梢员憩F(xiàn)出痛苦程度非一般扎針的小疼,我趕忙解釋說明我是實習生,技術(shù)確定有待學習和提高,進針速度較慢,讓您受疼了,說到這里,老爺爺?shù)目嗤幢砬榈靡跃徑?,并且鼓舞我要好好學習,要把技術(shù)練到家才能成,加油啊,姑娘!感謝老爺爺?shù)睦斫狻⒅С峙c鼓舞。
內(nèi)分泌科的工作較繁瑣,比如血糖監(jiān)測,生命體征監(jiān)測等。為了加強我們護生的基本操作技能,楊丹老師、張小妹老師、魯文菊老師組織我們培訓和學習。她們手把手旳教,例如心肺復蘇、微量泵使用、禮儀姿勢等。使我們親密感受到了那種“演練照實戰(zhàn)”的氛圍。
在內(nèi)分泌科最終一周的實習排了夜班,帶我的楊丹老師教給了我夜班工作流程及危重患者護理等。記得7月29號夜班,13床王新芳奶奶由于左髖骨骨折活動受限,需幫助翻身防止壓瘡發(fā)生,楊老師評估患者,細心觀看患者全身皮膚,幫助翻身并急躁與病人和家屬溝通,從她們彼此溝通的眼神里,我好像找到了護患之間的信任。之后,觀察老奶奶的病情一每天好轉(zhuǎn),氣色漸佳,我心里有了成就感,盼望在我們的關(guān)心下,老奶奶能早日康復。
內(nèi)分泌科——我護理生涯的啟蒙站!我的英勇源于此;我對護理事業(yè)的熱忱源于此。在此,我虔誠的鞠躬禮送給你們,感謝惠護士長,張護士長及全部老師的培育,我們會連續(xù)努力,不負眾望。
俗話說,天下沒有不散的筵席。現(xiàn)在我們要離開內(nèi)分泌科了,但這個暖和的內(nèi)分泌大家庭永久留在我心中,我愛你們!
護士心得體會范文篇8
從八月份入職至今已有一個月的時間,離開校內(nèi)走入了社會這個大舞臺,雖然只有一個月左右的時間,但這期間讓我感受到從一個護生到一個護士的巨大轉(zhuǎn)變,救死扶傷的天職也讓我肩膀上的責任從上崗的第一天就立刻倍增。
悄悄坐下來的時候,回過頭看看我這一個月的入職經(jīng)受,五味雜陳最能夠表達我內(nèi)心的想法。上班以后雖然干著和實習期類似的事情,接觸到新的環(huán)境和同事,面對不一樣的病人,還是讓我感到有些惶恐和擔心,擔憂自己工作力量不夠,溝通閱歷不足會導致病人的不滿和護士長的批判,腦子里滿是是擔憂,怕漏掉這個,又怕做錯那個。很快我的擔心就被帶教田老師察覺,做為我的帶教老師,除了豐富的臨床閱歷之外,更具有雷厲風行、膽大心細的品行,平常我聽到最多的話就是“肯定要記住了,不能馬虎”??墒怯洃浟倳谧钪匾臅r候躲著,上一秒的事下一秒似乎就被清空,田老師常常對我說:“好記性不如爛筆頭,沒記性更要爛筆頭,實在記不住的用筆記在本子上!”于是我就用這種方法將一些簡單遺忘遺漏的細節(jié)記在本子上,每天反復的看,一次記不住我就再記一次,兩次記不住,我就記三次!這樣積累下來我記住的工作細節(jié)越來越多!田老師還教育我在工作中如何加強病情的觀看和如何提高工作效率的方法,才上崗的我看似簡潔的巡察病房,我總要來回許多趟才能看全面,比如傷口引流量,VSD在哪一側(cè)肢體等等,這一來一去,做事不僅沒有頭緒,而且低效冗余,反觀田老師不僅熟記全部病人的狀況,還能把事情支配得穩(wěn)穩(wěn)當當,有規(guī)律得高效完成,能造就這樣一種力量,離不開平常工作的點滴積累,這使我更感到護理人員工作的難度和挑戰(zhàn)。
一名稱職的護理人員,不僅要心中有責任,手中有技術(shù),更要腦中有規(guī)律,信任在這樣一群優(yōu)秀老師的感染下,我肯定能朝著這個方向前進,爭取早日成長為一名像田老師一樣的合格護士!
護士心得體會范文篇9
兩個月的學習結(jié)束了,說長不算長;說短,對于寶寶才10個月的我覺得真的也不算短,首先要感謝醫(yī)院護理部以及科室給了我出去學習的機會,通過兩個月的學習,我順當通過了培訓基地全部的考核項目,獲得了四川省腫瘤醫(yī)院轉(zhuǎn)科護士培訓班結(jié)業(yè)證以及靜脈治療??谱C書。
??谱o士的培訓,不僅讓我收獲了豐富的??评碚搶W問,在實踐技能方面也有很大的提升,開拓了我們對高等級醫(yī)院護理工作模式的視野,使我對??谱o士的工作有了全新的熟悉。
在此期間,我熟悉了全國近三十家醫(yī)院的護理精英和培訓基地優(yōu)秀的帶教老師,她們都來自臨床護理一線,對護理工作有很深的造詣。培訓中,大家借助這個平臺,進行廣泛的溝通和探討,共享勝利的閱歷和學習心得,爭論平常工作中的困惑,在相互學習的同時相互溝通各醫(yī)院在護理專業(yè)及管理模式上的優(yōu)勢;也深深體會到了自己的不足。
通過此次學習,讓我明白:護士進行輸液也不僅僅是執(zhí)行醫(yī)囑,我們應當不僅僅護理技術(shù)的供應者,我們還必需是幫助醫(yī)療診斷的合、供應健康詢問的教育者、供應心理支持的關(guān)心者。作為靜脈治療的??谱o士,首先要喜愛護理專業(yè),有全面的護理理論學問,高度的工作責任心,并且具備肯定的專業(yè)實踐力量。是在全科方面有肯定素養(yǎng),才能保證靜脈輸液護理質(zhì)量,保證病人得到的護理。這也是我們護理人員共同追求的目標。
培訓結(jié)束以后,我的大腦里充斥著太多的信息和刺激,我要做的就是從一點一滴做起,從最基礎(chǔ)做好,漸漸轉(zhuǎn)變我們的理念,轉(zhuǎn)變我們的行為,去做正確的事,化愛護我們的患者,同時也是愛護我們自己。
我只是__醫(yī)附院一名一般護士,在醫(yī)院工作的四年時間里,每天都被那些渴求生命卻又不得不承受苦痛的眼神感動著,我想為他們做的許多,不只是用我的專業(yè)技術(shù)治愈他們身體上的疾病,而是讓我們所供應的護理能讓他們擁有對生命的希望,讓他們感受到生命的暖和,比如:一張舒適的病床、一碗可口的飯菜、一支祝愿的歌謠、一些觸手可及的生活護理.
在我們的工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內(nèi)心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌,平凡的工作中,我們用自己的微笑來撫慰病人傷痛的心靈.一般的崗位上,我們用天使般的愛心帶給病人盼望的燭火。
在我的護理經(jīng)受中,有一位很特別的病人,他沒有任何的思想意識,當他睜開雙眼的時候,只會竭盡全力撕心裂肺的呻吟,給他吃飽喝足后,就會變得安寧靜靜,他就是人們口中常說的植物人,在他住院的幾個月來,他更多的時間是和我們一起度過的,偶然知道5月24日是他30歲的生日,我們想讓他感受到這特殊的日子,或許在這之前的每一個生日,他都是專心用感情去和他的家人伴侶一起共享度過的,體會著生活的多姿多彩,但從今以后,在他的世界里,看不到別人對他的關(guān)懷,聽不到別人對他的祝愿,體會不到別人對他的愛,而這樣的日子可能會伴隨他一生,5月24日的早晨,我們細心的為他做完生活護理,給他換上嶄新的衣服,送上嬌艷的鮮花,點燃了30棵生日蠟燭,當一首久違的生日歡樂歌是為一個精神無意識的病人奏響的時候,我們的心都為之震顫,為之動容,每一個人都淚流滿面,或許此時包含得更多的是我們對他的期望,整個住院大樓的醫(yī)護人員、病人及家屬都在為他悄悄祈禱!心中都布滿了對生命的仰慕和珍惜!我們應當為自己的健康而感謝,為那些仍在病床上和病魔作斗爭的人們祝福,盼望他們早日康復,健康歡樂!
神話中天使的漂亮在于她的圣潔與和善,而白衣天使的漂亮在于她的溫馨與微笑,天使不在遙遠的天堂,而在布滿病痛的人間,就在一個個病人的身邊,我們擁有這天使般的愛心,就比天使都要名貴,或許真的天使在天的那一邊,海的那一邊,在時空的那一邊,心靈的那一邊,而我們的愛依舊在生命的這一邊,我們所能做到的就是在每一個生命垂危的瞬間,為每一個需要的病人帶去生命蓬勃的盼望,帶去真摯的暖和.我們用涓涓細流般的愛來撫慰每一顆病痛的心靈,盼望在有了我們的日子里,他們能擁有生命中最美妙的東西:健康、幸福、歡樂!
護士心得體會范文篇10
作為一名醫(yī)護人員,護士本身的工作就特殊的繁復,讓我了解到這更要求我們要具有認真、仔細的工作態(tài)度,時刻謹記:三查七對,盡最大努力把錯誤率降到最低,爭取做到盡善盡美,盡一切努力避開錯誤的發(fā)生。
在各科室學習中,讓我看到作為一個良好的科室:醫(yī)護人員之間的協(xié)作是多么重要,只有醫(yī)護之間協(xié)作的完善才能給病人一溫馨、舒適的感覺,讓病人切身體會到他充分受到重視,我們作為醫(yī)護人員真的很關(guān)切他,讓病人信任他在這里能夠得到最好的治療,信任我們醫(yī)護人員,協(xié)作我們的工作。
在實習過程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進行靜脈輸液的緊急;第一次給病人某些操作的尷尬,第一次被病人拒絕時的委屈;第一次總之,許多的第一次讓我在實習過程中不斷成長,漸漸改善,讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著我。第一次踏進科室進行實踐學習的時候,心里的緊急怎么也緩解不下來,像十五個吊桶打水——七上八下,舍命的深呼吸,才把心情穩(wěn)定下來,護士長說進到一個科室,首先要了解到這個科室的布局,一些重要藥品,器械的存放處;其次要知道該科室的特色,把握該科室一些常見病的表現(xiàn),更重要的是要知道常見病的并發(fā)癥,以及如何預防并發(fā)癥。再次,也是最重要的一點,就是要仔細,認真,嚴格執(zhí)行“三查七對”原則,做任何一項操作都要做到仔細、認真。
同時,在實習過程中,加強了我的基礎(chǔ)學問力量,嫻熟把握了護理技能操作,熟識了各科室的護理操作過程、護理內(nèi)容,了解了各科室的特色,把握了各科室藥物的.作用,配伍禁忌,留意事項。讓病人對我的工作給與確定,信任我可以,從而讓我明白了想要取得病人的信任,不僅要有良好的溝通力量,仔細負責的工作,更要具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)學問和良好的操作技能,盡最大努力減輕病人的苦痛,盡量體諒病人,取得病人的協(xié)作。
我作為20__年應屆畢業(yè)生,擔當日月潭養(yǎng)老中心C區(qū)責任護士這個崗位已有半年多,在這個崗位上不僅僅是護理照看老人更是與老人心靈的溝通,既是與人打交道,自然會遇到各種各樣的人,每個人的脾氣也各不相同。我負責的C區(qū)是中心較高檔的豪華套間區(qū),在這個區(qū)域居住的老人也是層次水平較高的離退休人員,這些爺爺奶奶的性格脾氣也不盡相同,或和氣,或嚴厲?,或易于交談,或吹毛求疵,對于好脾氣的人,溝通自是沒有問題,那么對于一些脾氣不好的又該如何呢?
張爺爺是我負責的這一區(qū)域較難護理的一位老人,由于腿部疾病,行走不便,出行都靠輪椅,且做過氣管切開手術(shù),說話困難,一般人人難以理解,另外加上爺爺脾氣較急,常因瑣事動怒。以前就曾因一些誤會跟我們產(chǎn)生了一些糾紛,弄得很不開心,導致爺爺始終對我都有一些成見,前些時日,爺爺?shù)淖o工因身體緣由需要住院休息,于是爺爺便由我們來照看。
由于爺爺“有口難言”,因此和爺爺在溝通上有許多困難,但經(jīng)過一兩天的熟識,慢慢能聽懂個也許,也漸漸熟識了爺爺?shù)纳钜?guī)律,經(jīng)過幾天的相處,爺爺越來越信任我,有天晚上,爺爺指手畫腳的說話,我不知道什么意思,就問爺爺是不是喝水,是不是去廁所,是不是睡覺,爺爺都搖頭,后來我讓爺爺把想說的話寫了下來,才知道爺爺說的是櫥子里有蘋果,讓我洗洗吃。知道爺爺?shù)囊馑贾?,心里立刻暖暖的,感覺干的活再累也是值得的。在我的第一份工作中,能得到老人的欣賞,比得到獎金都讓人興奮。以真誠的心對待別人,別人自然會付以回報,我想,這就是與人相處之道吧。
孟子曾經(jīng)說過:愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。想做好服務行業(yè),必需要學會敬重,只要你敬重別人,別人才會信任你。
護士心得體會范文篇11
20__年五官科在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,樹立“以病人為中心”的服務理念,鞏固創(chuàng)建二甲以來取得的成果,把護理質(zhì)量與持續(xù)改進工作作為科室護理質(zhì)量常抓不懈的重要工作內(nèi)容,經(jīng)全科醫(yī)護人員的共同努力,依據(jù)科室年初制定的本年度管理目標及工作方案,完成了護理部布置的各項護理工作任務以及科內(nèi)的各項工作方案。全年未發(fā)生一起護理差錯,現(xiàn)將20__年度護理工作狀況總結(jié)如下:
一、以病人為中心,提升優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵
連續(xù)全面深化開展優(yōu)質(zhì)護理服務,深化“以病人為中心”理念,豐富工作內(nèi)涵。今年1—12月共同接待住院病人X人次,出院X人次,手術(shù)X例,各項收入指標與去年同期有大幅度的增加。
1、優(yōu)化病房環(huán)境和流程,做到病人入院有迎聲,微笑服務,首診護士5分鐘內(nèi)有接待,并送人病房。責任護士做好住院期間宣教,采納人性化的宣揚方式,直至患者出院,患者的健康教育知曉率大大提高,增加患者的依從性,從而增加了患者的遵醫(yī)行為。
2、建立了出院隨訪登記本,除外地患者,隨訪率達到70%,在出院的7—15天內(nèi),責任護士進行電話隨訪,了解患者的出院康復狀況,需要解決的問題。
3、我們對住院期間50%的患者進行滿足度調(diào)查,對調(diào)查結(jié)果進行分析匯總,對存在的問題,能馬上整改的馬上整改,對不能馬上解決的,進行分析緣由,查找解決的方法。每季度對全科醫(yī)護進行優(yōu)質(zhì)護理的滿足度調(diào)查,讓大家對我們優(yōu)質(zhì)護理獻計獻策。
二、科室護理質(zhì)量管理方面
1、今年科室每月的護士例會都組織全護理人員仔細學習了護理的.核心制度,學習了各組各類人員的崗位責任制,學習了《護士條例》,《醫(yī)院感染管理方法》,《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》。《醫(yī)療廢物管理條件》及《護理文件書寫規(guī)范》,進一步制訂和完善了科室護理質(zhì)量二級考核方案,并對二級考核進行了反復學習,嚴格加以落實,對反復存在的問題及個人準時提出整改看法和措施。
2、連續(xù)學習《護理文件書寫規(guī)范》,責任護士加大了對護理文件書寫的檢查力度,特殊是對運行病歷中的危重護理記錄、急診病人的護理記錄及各種醫(yī)囑執(zhí)行單等仔細進行檢查,對發(fā)覺的問題準時提出整改措施,加以整改,到年底,對護理記錄的書寫已較為規(guī)范,各種記錄及醫(yī)囑執(zhí)行單的涂改已有明顯改善。
3、開展人性化的護理服務,在護理工作中,全科護士始終堅持以病人為中心的服務宗旨,盡量滿意病人的需求,科室不斷完善了護理工作的流程,規(guī)范了病人入院時如何接待,加強了對護工的管理,杜絕了病人取藥及送標本現(xiàn)象,但工作中仍存在一些不足,要待改進。
4、全年在公益事務方面,今年的病人從體檢人次到手術(shù)人次均在去年基礎(chǔ)上有所增加,在科室醫(yī)生、護士人員缺少的狀況,而工作量大量增加時,科室全科醫(yī)護人員加班加點,長期不能按時上下班,全面完成了貧困患者免費白內(nèi)障手術(shù)活動,80例白內(nèi)障病人無一例發(fā)生并發(fā)癥,受到了領(lǐng)導和患者的好評。
5、今年科室樂觀參與二級中醫(yī)院持續(xù)改進工作,并對各階段的工作進行了總結(jié),特殊是在護理缺陷管理方面,加強了護理缺陷的管理,仔細學習了差錯事故管理和報告制度以及護理不良事故的上報制度,重點加強了護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和專項護理質(zhì)量的管理,削減了差錯事故的發(fā)生。
6、基礎(chǔ)護理質(zhì)量方面為保證節(jié)假日的護理平安及工作質(zhì)量,堅持實行了節(jié)假日責任護士二線班值班制度,必要時還支配三線班,責任護士做到了隨叫隨到,確保了護理平安及工作質(zhì)量。同時加強了對危險重病人的的管理,在基礎(chǔ)護理和??谱o理質(zhì)量方面總的比較好,護理工作也較到位,口腔護理、皮膚護理及各種管道的護理質(zhì)量基本上都能達標,且質(zhì)量標準,其合格率達100%。
三、護理質(zhì)控工作方面
1、科
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