電商基礎(chǔ)知識(shí)-淘寶天貓58個(gè)專(zhuān)業(yè)名詞解釋

淘寶+天貓五十八個(gè)專(zhuān)業(yè)名詞解釋電商入門(mén)知識(shí)系列直通車(chē)直通車(chē)是為淘寶賣(mài)家量身定制的，按點(diǎn)擊付費(fèi)的效果營(yíng)銷(xiāo)工具，實(shí)現(xiàn)寶貝的精準(zhǔn)推廣。用如何開(kāi)網(wǎng)店的小編一席話(huà)總結(jié)：淘寶直通車(chē)推廣，在給寶貝帶來(lái)曝光量的同時(shí)，精準(zhǔn)的搜索匹配也給寶貝帶來(lái)了精準(zhǔn)的潛在買(mǎi)家。淘寶直通車(chē)推廣，用一個(gè)點(diǎn)擊，讓買(mǎi)家進(jìn)入你的店鋪，產(chǎn)生一次甚至多次的店鋪內(nèi)跳轉(zhuǎn)流量，這種以點(diǎn)帶面的關(guān)聯(lián)效應(yīng)可以降低整體推廣的成本和提高整店的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)效果。同時(shí)，淘寶直通車(chē)還給用戶(hù)提供了淘寶首頁(yè)熱賣(mài)單品活動(dòng)和各個(gè)頻道的熱賣(mài)單品活動(dòng)以及不定期的淘寶各類(lèi)資源整合的直通車(chē)用戶(hù)專(zhuān)享活動(dòng)。多：多維度、全方位提供各類(lèi)報(bào)表以及信息咨詢(xún)，為推廣寶貝打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？欤嚎焖?、便捷的批量操作工具，讓寶貝管理流程更科學(xué)、更高效。好：智能化的預(yù)測(cè)工具，制定寶貝優(yōu)化方案時(shí)更胸有成竹，信心百倍。?。喝诵曰臅r(shí)間、地域管理方式，有效控制推廣費(fèi)用，省時(shí)、省力、更省成本！《注意》毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的新手賣(mài)家不要盲目開(kāi)車(chē)眾所周知，直通車(chē)是一種燒錢(qián)的廣告模式，所以在決定開(kāi)車(chē)之前最好先了解其操作的基礎(chǔ)，如直通車(chē)的質(zhì)量得分如何計(jì)算、直通車(chē)的關(guān)鍵詞如何選擇、如何出價(jià)、如何提高點(diǎn)擊率、如何提升轉(zhuǎn)化率等等。不然，沒(méi)有任何基礎(chǔ)地盲目開(kāi)車(chē)，只會(huì)白白地浪費(fèi)銀子。圖片不好看的商品不要參加直通車(chē)在直通車(chē)推廣中，圖片是獲得點(diǎn)擊率的最重要因素。圖片不好看，甚至模糊不清，那么又如何吸引買(mǎi)家的關(guān)注呢？沒(méi)有關(guān)注就沒(méi)有點(diǎn)擊率，沒(méi)有點(diǎn)擊率就沒(méi)有流量，沒(méi)有流量就等于沒(méi)有銷(xiāo)量，開(kāi)直通車(chē)也就沒(méi)有什么效果。價(jià)格太高或太低的產(chǎn)品不適宜開(kāi)車(chē)價(jià)格太高的產(chǎn)品開(kāi)車(chē)，其轉(zhuǎn)化率肯定不高；價(jià)格太低的產(chǎn)品，容易引起買(mǎi)家對(duì)其質(zhì)量的懷疑。所以，選擇參加直通車(chē)推廣的產(chǎn)品價(jià)格要適中，這樣才能保證投入和產(chǎn)出的正價(jià)比，用利潤(rùn)換回廣告費(fèi)。沒(méi)有銷(xiāo)量的產(chǎn)品不適宜開(kāi)車(chē)沒(méi)有消費(fèi)者會(huì)喜歡賣(mài)得不好的產(chǎn)品，參加直通車(chē)的產(chǎn)品性?xún)r(jià)比越高，銷(xiāo)量越好，轉(zhuǎn)化率就越高。中小賣(mài)家不要爭(zhēng)奪熱門(mén)關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞的熱度越高、流量越大，其競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越大，需要花的錢(qián)也就越多，中小賣(mài)家是無(wú)法承擔(dān)的，所以不要盲目地爭(zhēng)奪那些熱門(mén)關(guān)鍵詞，鎖定長(zhǎng)尾詞是個(gè)不錯(cuò)的選擇鉆石展位鉆石展位（簡(jiǎn)稱(chēng)：鉆展）是淘寶網(wǎng)圖片類(lèi)廣告位競(jìng)價(jià)投放平臺(tái)，是為淘寶賣(mài)家提供的一種營(yíng)銷(xiāo)工具。鉆石展位依靠圖片創(chuàng)意吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊，獲取巨大流量。鉆石展位是按照流量競(jìng)價(jià)售賣(mài)的廣告位。計(jì)費(fèi)單位為CPM（每千次瀏覽單價(jià)），按照出價(jià)從高到低進(jìn)行展現(xiàn)。賣(mài)家可以根據(jù)群體（地域和人群）、訪(fǎng)客、興趣點(diǎn)三個(gè)維度設(shè)置定向展現(xiàn)。鉆石展位還提供數(shù)據(jù)分析報(bào)表和優(yōu)化指導(dǎo)。淘寶客淘寶客的推廣是一種按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式，淘寶客只要從淘寶客推廣專(zhuān)區(qū)獲取商品代碼，任何買(mǎi)家（包括您自己）經(jīng)過(guò)您的推廣（鏈接、個(gè)人網(wǎng)站，博客或者社區(qū)發(fā)的帖子）進(jìn)入淘寶賣(mài)家店鋪完成購(gòu)買(mǎi)后，就可得到由賣(mài)家支付的傭金。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，淘寶客就是指幫助賣(mài)家推廣商品并獲取傭金的人，這個(gè)購(gòu)買(mǎi)必須是有效購(gòu)物，即指確認(rèn)收貨。在淘寶客中，有淘寶聯(lián)盟、賣(mài)家、淘客以及買(mǎi)家四個(gè)角色。他們每個(gè)都是不可缺失的一環(huán)，如圖所示。（1）淘寶聯(lián)盟：一個(gè)推廣平臺(tái)，幫助賣(mài)家推廣產(chǎn)品；幫助淘客賺取利潤(rùn)，每筆推廣的交易抽取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（2）賣(mài)家：傭金支出者，他們提供自己需要推廣的商品到淘寶聯(lián)盟，并設(shè)置每賣(mài)出一個(gè)產(chǎn)品愿意支付的傭金。（3）淘寶客：傭金賺取者，他們?cè)谔詫毬?lián)盟中找到賣(mài)家發(fā)布的產(chǎn)品，并且推廣出去，當(dāng)有買(mǎi)家通過(guò)自己的推廣鏈接成交后，那么就能夠賺到賣(mài)家所提供的傭金（其中一部分需要作為淘寶聯(lián)盟的服務(wù)費(fèi)）。淘金幣淘金幣是淘寶網(wǎng)的虛擬積分。在淘金幣平臺(tái)上，買(mǎi)家能夠兌換、競(jìng)拍到全網(wǎng)品牌折扣商品；也可以?xún)稉Q、抽獎(jiǎng)得到免費(fèi)的商品或者現(xiàn)金紅包，并可以進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下商家的積分兌入。天天特價(jià)天天特價(jià)定位為淘寶網(wǎng)小賣(mài)家扶持平臺(tái)，專(zhuān)門(mén)扶持有特色貨品、獨(dú)立貨源、一定經(jīng)營(yíng)潛力的小賣(mài)家。為小賣(mài)家提供流量增長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)成長(zhǎng)等方面的支持。其報(bào)名、審核、排期和展現(xiàn)均為系統(tǒng)自動(dòng)化，不收取任何費(fèi)用。淘寶小二介紹，品牌特價(jià)專(zhuān)區(qū)的賣(mài)家層次將以3心到5鉆的優(yōu)質(zhì)商家為主，商品務(wù)必質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，同市場(chǎng)均價(jià)相比具有競(jìng)爭(zhēng)力。爆款爆款是指在商品銷(xiāo)售中，供不應(yīng)求，銷(xiāo)售量很高的商品。通常所說(shuō)的賣(mài)的很多，人氣很高的商品。廣泛應(yīng)用于網(wǎng)店，實(shí)物店鋪。在準(zhǔn)備好一切之后，賣(mài)家們就可以著手于打造爆款了。在準(zhǔn)備打造爆款的前期，賣(mài)家們可以選擇適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)推廣工具，硬廣等來(lái)吸引更多的流量，同時(shí)檢驗(yàn)自己挑選的爆款商品是否被消費(fèi)者所接受。之后，便進(jìn)入了爆款的四個(gè)時(shí)期：導(dǎo)入期導(dǎo)入期即是商品剛上架的時(shí)期，這個(gè)時(shí)候是很重要的一個(gè)時(shí)期，并不需要很大的投入來(lái)刺激流量，只需保持基本的流量即可。這個(gè)階段是用來(lái)檢驗(yàn)此商品是否能被消費(fèi)者接受，是否可以用來(lái)做爆款商品的時(shí)期，如果在這個(gè)時(shí)期的轉(zhuǎn)化率高，則代表在接下來(lái)引入大量流量的時(shí)候，此商品的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化將非常好，適合打造爆款。成長(zhǎng)期在這個(gè)時(shí)期，賣(mài)家可以加大對(duì)此商品的推廣力度，增加在營(yíng)銷(xiāo)工具上的投入，同時(shí)還要保持觀(guān)察商品是否值得巨大的投入。這個(gè)階段是商品流量和成交量增長(zhǎng)最快的時(shí)期，可以使用例如直通車(chē)這樣性?xún)r(jià)比高，見(jiàn)效快的營(yíng)銷(xiāo)推廣工具。商品能不能成為爆款，就取決于賣(mài)家們?cè)诔砷L(zhǎng)期的操作。成熟期當(dāng)商品在成長(zhǎng)期中獲得大量的成交之后，淘寶系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)判定這是熱銷(xiāo)寶貝，同時(shí)我們的運(yùn)營(yíng)小二也會(huì)注意到此商品。在這個(gè)環(huán)境里，賣(mài)家應(yīng)該使自己的推廣力度和投入達(dá)到頂峰，在加大對(duì)流量的推送的時(shí)候，也要留意一些活動(dòng)，盡可能地參加淘寶組織的一些活動(dòng)，引入更多額外流量，同時(shí)促進(jìn)關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。衰退期在大勢(shì)期接近尾聲的時(shí)候，爆款商品的成交量已經(jīng)開(kāi)始逐漸下降，在推廣力度和投入穩(wěn)定的情況下，流量也開(kāi)始下滑，這就證明這款商品已經(jīng)過(guò)時(shí)，到達(dá)衰退期。這個(gè)時(shí)候應(yīng)該減少在此商品上的推廣投入，開(kāi)始想辦法做關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，讓顧客們充分了解自己的店鋪，留住回頭客。同時(shí)要開(kāi)始致力于挖掘新的有潛質(zhì)的爆款商品。SEM：SearchEngineMarketing的縮寫(xiě)，意即搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)；

EDM：ElectronicDirectMarketing的縮寫(xiě)，就是電子郵件營(yíng)銷(xiāo)；

AdWords：Google的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)廣告；

CPS：CostPerSales的縮寫(xiě),即銷(xiāo)售分成；

CPA：CostPerAction，每次動(dòng)作成本，即根據(jù)每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告所采取的行動(dòng)收費(fèi)的定價(jià)模式。對(duì)于用戶(hù)行動(dòng)有特別的定義，包括形成一次交易、獲得一個(gè)注冊(cè)用戶(hù)、或者對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的一次點(diǎn)擊等；

CPM：(CostPerMille，或者CostPerThousand；CostPerImpressions)每千人成本；

CPC：(CostPerClick；CostPerThousandClick-Through)每點(diǎn)擊成本；

ROI：ReturnOnInvestment的縮寫(xiě)，投資報(bào)酬率；

SEO：SearchEngineOptimization的縮寫(xiě)，搜索引擎優(yōu)化；轉(zhuǎn)化率：ConversionRate的縮寫(xiě)，是指訪(fǎng)問(wèn)某一網(wǎng)站訪(fǎng)客中，轉(zhuǎn)化的訪(fǎng)客占全部訪(fǎng)客的比例；

UV：UniqueVister的縮寫(xiě)，獨(dú)立訪(fǎng)客；

Alexa排名：A是專(zhuān)門(mén)發(fā)布網(wǎng)站世界排名的網(wǎng)站，網(wǎng)站排名有兩種：綜合排名和分類(lèi)排名；

二跳率：二跳率，由99click最先提出，網(wǎng)站頁(yè)面展開(kāi)后，用戶(hù)在頁(yè)面上產(chǎn)生的首次點(diǎn)擊被稱(chēng)為“二跳”，二跳的次數(shù)即為”二跳量”。二跳量與瀏覽量的比值稱(chēng)為頁(yè)面的二跳率；

跳出率：跳出率是指瀏覽了一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的用戶(hù)占一組頁(yè)面或一個(gè)頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)的百分比；人均訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)面：PV總和除以IP，即可獲得每個(gè)人平均訪(fǎng)問(wèn)的頁(yè)面數(shù)量。至少人均訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)面需要超過(guò)10個(gè)以上，才算是優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)；

CNNIC：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心；

EDI：EDI是英文ElectronicDataInterchange的縮寫(xiě)，中文可譯為“電子數(shù)據(jù)交換”。它是一種在公司之間傳輸訂單、**等作業(yè)文件的電子化手段；

FAQ：是英文FrequentlyAskedQuestions的縮寫(xiě)，中文意思就是“經(jīng)常問(wèn)到的問(wèn)題”；

IMAP：INTERNETMESSAGEACCESSPROTOCOL是由美國(guó)華盛頓大學(xué)所研發(fā)的一種郵件獲取協(xié)議。它的主要作用是郵件客戶(hù)端（例如MSOutlookExpress)可以通過(guò)這種協(xié)議從郵件服務(wù)器上獲取郵件的信息，下載郵件等；

B/S結(jié)構(gòu)：Browser/Server，瀏覽器/服務(wù)器模式，是WEB興起后的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式，WEB瀏覽器是客戶(hù)端最主要的應(yīng)用軟件。這種模式統(tǒng)一了客戶(hù)端，將系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的核心部分集中到服務(wù)器上，簡(jiǎn)化了系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)和使用；

ISP：ISP的英文是InternetServiceProvider，翻譯為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，即向廣大用戶(hù)綜合提供互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)、信息業(yè)務(wù)、和增值業(yè)務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商。ISP是經(jīng)國(guó)家主管部門(mén)批準(zhǔn)的正式運(yùn)營(yíng)企業(yè)，享受?chē)?guó)家法律保護(hù)；

PKI：PKI（PublicKeyInfrastructure）即”公開(kāi)密鑰體系”，是一種遵循既定標(biāo)準(zhǔn)的密鑰管理平臺(tái),它能夠?yàn)樗芯W(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供加密和數(shù)字簽名等密碼服務(wù)及所必需的密鑰和證書(shū)管理體系；

SSL：SecureSocketLayer，為Netscape所研發(fā)，用以保障在Internet上數(shù)據(jù)傳輸之安全，利用數(shù)據(jù)加密(Encryption)技術(shù)，可確保數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上之傳輸過(guò)程中不會(huì)被截取及竊聽(tīng)；

CA：CertificationAuthority，是認(rèn)證機(jī)構(gòu)的國(guó)際通稱(chēng)，它是對(duì)數(shù)字證書(shū)的申請(qǐng)者發(fā)放、管理、取消數(shù)字證書(shū)的機(jī)構(gòu)。CA的作用是檢查證書(shū)持有者身份的合法性，并簽發(fā)證書(shū)（用數(shù)學(xué)方法在證書(shū)上簽字），以防證書(shū)被偽造或篡改；

ERP：所謂ERP是英文EnterpriseResourcePlanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)寫(xiě)。是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想於一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石；

CRM：CRM(CustomerRelationshipManagement)，即客戶(hù)關(guān)系管理。這個(gè)概念最初由GartnerGroup提出來(lái)，而在最近開(kāi)始在企業(yè)電子商務(wù)中流行。CRM的主要含義就是通過(guò)對(duì)客戶(hù)詳細(xì)資料的深入分析，來(lái)提高客戶(hù)滿(mǎn)意程度，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段；

PR值：全稱(chēng)為PageRank，是Google搜索排名算法中的一個(gè)組成部分，級(jí)別從1到10級(jí)，10級(jí)為滿(mǎn)分，PR值越高說(shuō)明該網(wǎng)頁(yè)在搜索排名中的地位越重要，也就是說(shuō)，在其他條件相同的情況下，PR值高的網(wǎng)站在Google搜索結(jié)果的排名中有優(yōu)先權(quán)；

C2A：消費(fèi)者對(duì)行政機(jī)構(gòu)(Consumer-to-administrations)的電子商務(wù)，指的是政府對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)活動(dòng)；

B2A：商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)行政機(jī)構(gòu)(Business-to-administrations)的電子商務(wù)指的是企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)

SKU：SKU=StockKeepingUnit(庫(kù)存量單位)，即庫(kù)存進(jìn)出計(jì)量的單位；以服裝為例可以是以件為單位。

KPI：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法(KeyPerformanceIndicator，KPI)，它把對(duì)績(jī)效的評(píng)估簡(jiǎn)化為對(duì)幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)的考核，將關(guān)鍵指標(biāo)當(dāng)作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，把員工的績(jī)效與關(guān)鍵指標(biāo)作出比較地評(píng)估方法。

VMD：我們一般把它叫做“視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)”或者“商品計(jì)劃視覺(jué)化”。VMD不僅僅涉及到陳列、裝飾、展示、銷(xiāo)售的賣(mài)場(chǎng)問(wèn)題，還涉及到企業(yè)理念以及經(jīng)營(yíng)體系等重要“戰(zhàn)略”，需要跨部門(mén)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，并不是通常意義上我們狹義理解的“展示、陳列”，而實(shí)際它應(yīng)該是廣義上“包含環(huán)境以及商品的店鋪整體表現(xiàn)”。

VP視覺(jué)陳列：作用—表達(dá)店鋪賣(mài)場(chǎng)的整體印象，引導(dǎo)顧客進(jìn)人店內(nèi)賣(mài)場(chǎng)，注重情景氛圍營(yíng)造，強(qiáng)調(diào)主題。VP是吸引顧客第一視線(xiàn)的重要演示空間。地點(diǎn)是櫥窗、賣(mài)場(chǎng)入口、中島展臺(tái)、平面展桌等。由設(shè)計(jì)師、陳列師負(fù)責(zé)。

PP售點(diǎn)陳列：作用—表達(dá)區(qū)域賣(mài)場(chǎng)的印象，引導(dǎo)顧客進(jìn)人各專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)深處，展示商品的特征和搭配，展示與實(shí)際銷(xiāo)售商品的關(guān)聯(lián)性。PP是顧客進(jìn)入店鋪后視線(xiàn)主要集中的區(qū)域，是商品賣(mài)點(diǎn)的主要展示區(qū)域。地點(diǎn)是展柜、展架、模特、賣(mài)場(chǎng)柱體等。由導(dǎo)購(gòu)員負(fù)責(zé)。

IP單品陳列：作用—將實(shí)際銷(xiāo)售商品的分類(lèi)、整理，以商品擺放為主。清晰、易接觸、易選擇、易銷(xiāo)售的陳列。IP是主要的儲(chǔ)存空間，是顧客最后形成消費(fèi)的必要觸及的空間，也叫做容量區(qū)。地點(diǎn)是展柜、展架等。由導(dǎo)購(gòu)員負(fù)責(zé)。

增長(zhǎng)率銷(xiāo)售增長(zhǎng)率=(一周期內(nèi))銷(xiāo)售金額或數(shù)量／(上一周期)銷(xiāo)售金額或數(shù)量－1。環(huán)比增長(zhǎng)率=（報(bào)告期－基期）/基期×100％

毛利率銷(xiāo)售毛利率=實(shí)現(xiàn)毛利額/實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額*100%。

老顧客貢獻(xiàn)率：如果一家店鋪一年有50萬(wàn)毛利，其中老客戶(hù)消費(fèi)產(chǎn)生毛利40萬(wàn)；新客戶(hù)產(chǎn)生毛利10萬(wàn)；那么這家店鋪的老客戶(hù)貢獻(xiàn)率是80%；新客戶(hù)貢獻(xiàn)率是20%；

品類(lèi)支持率=某品類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)或金額÷全品類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)或金額×100%

動(dòng)銷(xiāo)比：動(dòng)銷(xiāo)比，即動(dòng)銷(xiāo)率。公式為：(一個(gè)周期內(nèi))庫(kù)存/周期內(nèi)日均銷(xiāo)量。存銷(xiāo)比的設(shè)置是否科學(xué)合理，一是決定了訂單供貨是否能夠真正實(shí)現(xiàn)向訂單生產(chǎn)延伸；二是企業(yè)是否能夠真正做到適應(yīng)市場(chǎng)、尊重市場(chǎng)，響應(yīng)訂單；三是在管理時(shí)庫(kù)存企業(yè)能否真正做到滿(mǎn)足市場(chǎng)、不積壓、不斷檔。

動(dòng)銷(xiāo)率：公式為：動(dòng)銷(xiāo)品項(xiàng)數(shù)/庫(kù)存品項(xiàng)數(shù)*100%。動(dòng)銷(xiāo)品項(xiàng)：為本月實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的所有商品（去除不計(jì)毛利商品）數(shù)量。庫(kù)存金額：為月度每天總庫(kù)有庫(kù)存的所有商品銷(xiāo)售金額的平均值（吊牌零售額）

庫(kù)銷(xiāo)比：等于(一個(gè)周期內(nèi))本期進(jìn)貨量/期末庫(kù)存。是一個(gè)檢測(cè)庫(kù)存量是否合理的指標(biāo),如月庫(kù)銷(xiāo)比,年平均庫(kù)銷(xiāo)比等,計(jì)算方法:月庫(kù)銷(xiāo)比,月平均庫(kù)存量/月銷(xiāo)售額年平均庫(kù)銷(xiāo)比,年平均庫(kù)存量/年銷(xiāo)售額,比率高說(shuō)明庫(kù)存量過(guò)大,銷(xiāo)售不暢,過(guò)低則可能是生產(chǎn)跟不上。

存銷(xiāo)比：存銷(xiāo)比是指在一個(gè)周期內(nèi)，商品庫(kù)存與周期內(nèi)日均銷(xiāo)量的比值，是用天數(shù)來(lái)反映商品即時(shí)庫(kù)存狀況的相對(duì)數(shù)。而更為精確的法則是使用日均庫(kù)存和日均銷(xiāo)售的數(shù)據(jù)來(lái)計(jì)算，從而反映當(dāng)前的庫(kù)存銷(xiāo)售比例。越是暢銷(xiāo)的商品，我們需要設(shè)置的存銷(xiāo)比越小，這就能更好地加快商品的周轉(zhuǎn)效率；越是滯銷(xiāo)的商品，存銷(xiāo)比就越大。

存銷(xiāo)比一般按照月份來(lái)計(jì)算，計(jì)算公式是：月末庫(kù)存/月總銷(xiāo)售。計(jì)算單位可以是數(shù)量，也可以是金額，目前企業(yè)多用數(shù)量來(lái)計(jì)算。比如這個(gè)月末的庫(kù)存是900件，而這個(gè)月總計(jì)銷(xiāo)售了300件，則本月的存銷(xiāo)比為900/300=3個(gè)人以為，以金額來(lái)計(jì)算比較合理，畢竟庫(kù)存在財(cái)務(wù)報(bào)表上是以金額的形式存在的。

售罄率=(一個(gè)周期內(nèi))銷(xiāo)售件數(shù)/進(jìn)貨件數(shù)，暢銷(xiāo)的產(chǎn)品是不需促銷(xiāo)的，只有滯銷(xiāo)的產(chǎn)品才需要促銷(xiāo)。滯銷(xiāo)產(chǎn)品可通過(guò)售罄率來(lái)確定。一般而言，服裝的銷(xiāo)售生命周期為3個(gè)月；如果在三個(gè)月內(nèi)，不是因?yàn)榧竟?jié)、天氣等原因，衣服的售罄率低于60％，則大致可判斷此產(chǎn)品的銷(xiāo)售是有問(wèn)題的，當(dāng)然也不必等到三個(gè)月后才可以確定，一般而言，三個(gè)月內(nèi)，第一個(gè)月尺碼、配色齊全，售罄率會(huì)為40～50％，第二個(gè)月約為20～25％，第三個(gè)月因?yàn)閿啻a等原因，售罄率只會(huì)有5～10％。當(dāng)?shù)谝粋€(gè)月的售罄率大大低于40％時(shí)，且無(wú)其他原因時(shí)，就有必要特別關(guān)注，加強(qiáng)陳列或進(jìn)行推廣了。

盈虧平衡點(diǎn)：盈虧平衡點(diǎn)（簡(jiǎn)稱(chēng)BEP）又稱(chēng)零利潤(rùn)點(diǎn)、保本點(diǎn)、盈虧臨界點(diǎn)、損益分歧點(diǎn)、收益轉(zhuǎn)折點(diǎn)。通常是指全部銷(xiāo)售收入等于全部成本時(shí)（銷(xiāo)售收入線(xiàn)與總成本線(xiàn)的交點(diǎn)）的產(chǎn)量。以盈虧平衡點(diǎn)的界限，當(dāng)銷(xiāo)售收入高于盈虧平衡點(diǎn)時(shí)企業(yè)盈利，反之，企業(yè)就虧損。盈虧平衡點(diǎn)可以用銷(xiāo)售量來(lái)表示，即盈虧平衡點(diǎn)的銷(xiāo)售量；也可以用銷(xiāo)售額來(lái)表示，即盈虧平衡點(diǎn)的銷(xiāo)售額。

按實(shí)物單位計(jì)算：盈虧平衡點(diǎn)=固定成本/（單位產(chǎn)品銷(xiāo)售收入-單位產(chǎn)品變動(dòng)成本）

按金額計(jì)算：盈虧平衡點(diǎn)=固定成本/（1-變動(dòng)成本/銷(xiāo)售收入）=固定成本/貢獻(xiàn)毛率

波段：服裝企業(yè)在店鋪上新貨的