交通事故應(yīng)急處理手冊

交通事故應(yīng)急處理手冊合同目錄第一章總則第一條款制定目的第二條款適用范圍第二章交通事故的定義與分類第一條款交通事故的定義第二條款交通事故的分類第三章交通事故應(yīng)急處理流程第一條款事故發(fā)生后的立即行動第二條款事故現(xiàn)場保護與證據(jù)收集第三條款傷者救助與報警第四條款事故車輛移動與交通疏導第四章傷者救治第一條款傷者現(xiàn)場救治第二條款轉(zhuǎn)送傷者至醫(yī)療機構(gòu)第五章事故現(xiàn)場勘查與調(diào)查第一條款現(xiàn)場勘查第二條款調(diào)查取證第六章事故責任認定與理賠第一條款事故責任認定第二條款理賠程序與要求第七章交通事故法律后果第一條款行政法律責任第二條款民事法律責任第八章交通事故的和解與調(diào)解第一條款和解方式與程序第二條款調(diào)解機構(gòu)與程序第九章交通事故的訴訟途徑第一條款訴訟管轄第二條款訴訟時效第十章交通事故的防范措施第一條款交通安全教育與宣傳第二條款道路設(shè)施與管理第十一章交通事故應(yīng)急處理人員的職責與權(quán)益第一條款職責分工第二條款權(quán)益保障第十二章交通事故應(yīng)急處理設(shè)備的配置與使用第一條款設(shè)備配置要求第二條款設(shè)備使用規(guī)范第十三章交通事故應(yīng)急處理培訓與演練第一條款培訓內(nèi)容與方式第二條款演練程序與要求第十四章合同的生效、變更與解除第一條款合同生效條件第二條款合同變更程序第三條款合同解除條件與后果合同編號_________第一章總則第一條款制定目的第二條款適用范圍第二章交通事故的定義與分類第一條款交通事故的定義第二條款交通事故的分類第三章交通事故應(yīng)急處理流程第一條款事故發(fā)生后的立即行動第二條款事故現(xiàn)場保護與證據(jù)收集第三條款傷者救助與報警第四條款事故車輛移動與交通疏導第四章傷者救治第一條款傷者現(xiàn)場救治第二條款轉(zhuǎn)送傷者至醫(yī)療機構(gòu)第五章事故現(xiàn)場勘查與調(diào)查第一條款現(xiàn)場勘查第二條款調(diào)查取證第六章事故責任認定與理賠第一條款事故責任認定第二條款理賠程序與要求第七章交通事故法律后果第一條款行政法律責任第二條款民事法律責任第八章交通事故的和解與調(diào)解第一條款和解方式與程序第二條款調(diào)解機構(gòu)與程序第九章交通事故的訴訟途徑第一條款訴訟管轄第二條款訴訟時效第十章交通事故的防范措施第一條款交通安全教育與宣傳第二條款道路設(shè)施與管理第十一章交通事故應(yīng)急處理人員的職責與權(quán)益第一條款職責分工第二條款權(quán)益保障第十二章交通事故應(yīng)急處理設(shè)備的配置與使用第一條款設(shè)備配置要求第二條款設(shè)備使用規(guī)范第十三章交通事故應(yīng)急處理培訓與演練第一條款培訓內(nèi)容與方式第二條款演練程序與要求第十四章合同的生效、變更與解除第一條款合同生效條件第二條款合同變更程序第三條款合同解除條件與后果（合同方簽字區(qū)域）甲方簽字：_____________________日期：_____________________乙方簽字：_____________________日期：_____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方主導下的附加條款一：事故責任承擔說明：當甲方為事故發(fā)生時的駕駛員或車主時，甲方應(yīng)承擔事故責任，并按照相關(guān)法律法規(guī)及本合同規(guī)定履行相應(yīng)義務(wù)。2.甲方主導下的附加條款二：賠償金額及支付方式說明：甲方應(yīng)在事故發(fā)生后及時向乙方及第三方中介支付約定的賠償金額。賠償金額的計算方式及支付方式詳見本合同附件一。3.甲方主導下的附加條款三：配合調(diào)查與理賠說明：甲方應(yīng)積極配合事故調(diào)查，提供相關(guān)證據(jù)材料，并根據(jù)理賠程序履行相關(guān)手續(xù)。如甲方不配合調(diào)查或拒絕理賠，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方主導下的附加條款一：傷者權(quán)益保障說明：當乙方為事故受傷者時，乙方有權(quán)要求甲方及時救治，并按照相關(guān)法律法規(guī)及本合同規(guī)定獲得賠償。賠償金額的計算方式及支付方式詳見本合同附件二。2.乙方主導下的附加條款二：醫(yī)療費用支付說明：甲方應(yīng)在事故發(fā)生后按照乙方提供的醫(yī)療費用清單及時支付醫(yī)療費用。如甲方遲延支付，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。3.乙方主導下的附加條款三：損害賠償請求說明：乙方應(yīng)在事故發(fā)生后合理時間內(nèi)向甲方提出損害賠償請求。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)提出請求，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介下的附加條款一：中介服務(wù)費用說明：當有第三方中介參與本合同事務(wù)時，甲方和乙方應(yīng)按照約定的費率支付中介服務(wù)費用。中介服務(wù)費用的支付方式及計算方式詳見本合同附件三。2.第三方中介下的附加條款二：中介機構(gòu)的職責說明：第三方中介應(yīng)按照本合同約定，公正、客觀地處理事故理賠事宜。如中介機構(gòu)未能履行職責，中介機構(gòu)應(yīng)承擔相應(yīng)責任。3.第三方中介下的附加條款三：保密條款說明：第三方中介在處理事故理賠過程中，應(yīng)對涉及甲方、乙方的隱私信息予以保密。如中介機構(gòu)違反保密義務(wù)，中介機構(gòu)應(yīng)承擔相應(yīng)責任。本合同附件一、附件二、附件三均為本合同的有效組成部分，甲、乙雙方及第三方中介應(yīng)嚴格遵守附件中的規(guī)定。如附件中的規(guī)定與本合同存在沖突，以附件規(guī)定為準。（合同方簽字區(qū)域）甲方簽字：_____________________日期：_____________________乙方簽字：_____________________日期：_____________________第三方中介簽字：_____________________日期：_____________________附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：賠償金額及支付方式說明2.附件二：醫(yī)療費用支付清單3.附件三：中介服務(wù)費用計算方式二、違約行為及認定：1.甲方未按約定承擔事故責任2.甲方遲延支付賠償金額3.甲方拒絕配合調(diào)查或拒絕理賠4.乙方未在規(guī)定時間內(nèi)提出損害賠償請求5.第三方中介未能履行職責6.第三方中介違反保密義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.交通事故：指車輛在道路上因過錯或意外造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失的事件。2.事故責任：指事故發(fā)生時，根據(jù)法律法規(guī)及本合同規(guī)定，各方應(yīng)承擔的責任。3.賠償金額：指根據(jù)事故造成的損失及本合同規(guī)定，甲方應(yīng)支付給乙方的金額。4.理賠：指甲方根據(jù)本合同規(guī)定，向乙方支付賠償金額的過程。5.中介服務(wù)費用：指第三方中介為處理事故理賠事宜收取的費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定承擔事故責任解決辦法：乙方有權(quán)依法向甲方追償，并要求甲方支付違約金。2.問題：甲方遲延支付賠償金額解決辦法：乙方有權(quán)依法要求甲方支付遲延履行違約金，并有權(quán)依法申請法院強制執(zhí)行。3.問題：甲方拒絕配合調(diào)查或拒絕理賠解決辦法：乙方有權(quán)依法采取措施，要求甲方履行配合調(diào)查和理賠的義務(wù)。4.問題：乙方未在規(guī)定時間內(nèi)提出損害賠償請求解決辦法：乙方應(yīng)盡快向甲方提出損害賠償請求，否則可能喪失法律規(guī)定的權(quán)利。5.問題：第三方中介未能履行職責解決辦法：甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介履行合同義務(wù)，如中介機構(gòu)未能履行職責，應(yīng)承擔相應(yīng)責任。6.問題：