銷售面試問(wèn)題及答案銷售面試問(wèn)題

[銷售面試問(wèn)題及答案]銷售面試問(wèn)題1.你為什么想做銷售工作這個(gè)問(wèn)題對(duì)于工業(yè)專業(yè)出身的人來(lái)說(shuō)有些不好回答，但是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，公司其實(shí)也沒(méi)有必要回到學(xué)校請(qǐng)MBA來(lái)做這個(gè)職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。2.你認(rèn)為自己最大的長(zhǎng)處是什么這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個(gè)銷售人員，需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷售的。3.你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么在這種面試的情況下，請(qǐng)你不要說(shuō)出自己有特別明顯的缺點(diǎn)，或者說(shuō)不要說(shuō)出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點(diǎn)，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因?yàn)橹t虛，讓招聘方認(rèn)為你是一無(wú)是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。4.如何評(píng)價(jià)你自己這個(gè)問(wèn)題是招聘方考察你的個(gè)人表達(dá)能力和認(rèn)識(shí)能力的問(wèn)題。你可以突出自己的一些優(yōu)點(diǎn)，但是不要說(shuō)得過(guò)于直白，同時(shí)要強(qiáng)調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作，這里技巧很重要。同時(shí)說(shuō)話要機(jī)智，也可以適當(dāng)加些小幽默，顯示你天生有與人交際的能力，這對(duì)于銷售工作來(lái)說(shuō)是很重要的。5.你認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作其實(shí)這個(gè)問(wèn)題和上一個(gè)問(wèn)題很相似，但是你回答不能雷同，雖然要表達(dá)的可能是同一個(gè)意思，但是決不能千篇一律，要適當(dāng)?shù)挠凶兓?，?lái)體現(xiàn)你的應(yīng)變能力。能應(yīng)付好招聘方的人對(duì)于銷售工作也能做得不錯(cuò)。同時(shí)，這也在考查你的耐心，因?yàn)榭赡茴櫩偷囊笠闊┑枚啵啻谓忉尰蛘邠Q一個(gè)角度解釋也是必備能力之一。6.工資對(duì)你有多重要不要說(shuō)得很重要，因?yàn)槿绻龅揭欢ǖ姆蓊~，工資自然會(huì)很高，但是也不要完全不在乎，因?yàn)殇N售是做生意，一定程度上有錢(qián)的意識(shí)也是必要的?？梢韵葐?wèn)一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者說(shuō)適量就可以。7.請(qǐng)你講一個(gè)好笑的笑話這是一個(gè)看似很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時(shí)刻能講一個(gè)好笑的笑話也是一件很難的事情。這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識(shí)和滿足客戶需要的能力，是這個(gè)問(wèn)題的回答要點(diǎn)。講不合時(shí)宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個(gè)問(wèn)題的大忌，不管它們有多好笑，都會(huì)使他們對(duì)你的品行產(chǎn)生不好的影響。所以千萬(wàn)要小心的講看似輕松的笑話。8.為什么你對(duì)銷售工作比其他職位更有興趣這個(gè)問(wèn)題需要從兩方面回答。一個(gè)是從銷售本身來(lái)說(shuō)，你認(rèn)為它有什么優(yōu)勢(shì)或者令你著迷的地方，你會(huì)全心全意的投入這個(gè)工作，但是切忌不能說(shuō)別的職位就不好，這會(huì)讓招聘方心情步愉快，而且你有可能會(huì)被調(diào)配，所以謂了不喪失工作機(jī)會(huì)，要三思而后言。另一個(gè)方面就是你個(gè)人的特點(diǎn)，因?yàn)閭€(gè)人能力和興趣，更適合銷售工作，這樣會(huì)給招聘方留下相當(dāng)良好的印象，收到事半功倍的效果。10.你最大的一次冒險(xiǎn)是什么，你是如何做的銷售工作有時(shí)候是需要冒險(xiǎn)精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個(gè)冒險(xiǎn)家，畢竟，做生意是要賺錢(qián)，不是冒險(xiǎn)，如果招聘方認(rèn)為你會(huì)拿公司的錢(qián)、信譽(yù)去冒險(xiǎn)，那你可以說(shuō)徹底沒(méi)有希望了。但是銷售是需要進(jìn)取的職業(yè)，表現(xiàn)的萎縮不前，公司也不會(huì)考慮雇傭你。可以說(shuō)一些野外的冒險(xiǎn)故事，盡量逼真，說(shuō)明你是勇敢的人，但不是表現(xiàn)在工作上的冒進(jìn)。11.是什么原因吸引你加盟我們公司的要了解這家你面試的公司，了解公司的強(qiáng)項(xiàng)和不足，然后具體說(shuō)一下你的設(shè)想，說(shuō)明你到職后怎么樣開(kāi)展銷售工作，要認(rèn)同企業(yè)文化，特別是對(duì)于外資企業(yè)，企業(yè)文化是十分重要的，在同一個(gè)企業(yè)文化氛圍中，才能有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，最好強(qiáng)調(diào)是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會(huì)比較好，但是如果你不是從內(nèi)心認(rèn)同，最好不要發(fā)表評(píng)論，言不由衷比什么都不說(shuō)顯得更加沒(méi)有誠(chéng)意，最好不要做這樣的事情。12.你還面試過(guò)哪些公司這是一個(gè)狡猾而且強(qiáng)硬的問(wèn)題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。權(quán)衡的回答。如果你已經(jīng)參加過(guò)這個(gè)行業(yè)頂尖公司的面試，你現(xiàn)在面試的公司會(huì)懷疑如果錄取你的話，你會(huì)不會(huì)優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬(wàn)一你是被大企業(yè)拒絕了得，那么就會(huì)有尷尬的問(wèn)題，拿就是你為什么沒(méi)有進(jìn)入該企業(yè)，這是個(gè)非常棘手的問(wèn)題，所以你要巧妙的避開(kāi)，不要給自己帶來(lái)不必要的麻煩。另外如果你面試公司過(guò)多，那么現(xiàn)在面試的這一家會(huì)懷疑你沒(méi)有誠(chéng)意，但是過(guò)少的話，又會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有能力。所以你要權(quán)衡后謹(jǐn)慎回答。一般公司喜歡和別的公司競(jìng)爭(zhēng)，如果你足夠優(yōu)秀的話，如果這家公司錄取你，你沒(méi)有去哪一家，表明這一家有競(jìng)爭(zhēng)力，它會(huì)很高興。但是如果同時(shí)有很多企業(yè)要你的話，那樣它會(huì)考慮如果錄取你，你卻不能入職，這是他們不愿意看到的，大多數(shù)公司為了正常招聘著想，可能會(huì)選擇放棄你，另覓人選。這個(gè)問(wèn)題也是考察你個(gè)人能力的重要問(wèn)題?；卮饡r(shí)一定要謹(jǐn)慎，因?yàn)樯杂胁簧?，就可能和一個(gè)絕好的職位失之交臂。建議你可以適當(dāng)?shù)恼f(shuō)面試的公司，然后，表明你真誠(chéng)的態(tài)度，會(huì)考慮公司的決定，對(duì)公司的尊重。市場(chǎng)問(wèn)題市場(chǎng)是銷售人員生存和發(fā)展的土壤，所以讓你回答有關(guān)市場(chǎng)的問(wèn)題也并不過(guò)分。只是你在回答的時(shí)候，要表現(xiàn)出一種誠(chéng)懇的態(tài)度，如果你不知道千萬(wàn)不要編造，因?yàn)檫@樣，會(huì)讓你使去這個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)樽谀銓?duì)面的都是這方面的專家。這些問(wèn)題一般都是針對(duì)一些已經(jīng)有工作經(jīng)驗(yàn)的銷售員，但是如果你沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的話，看看這些常用的問(wèn)題，一定會(huì)有益處的。1.請(qǐng)你和我談一下經(jīng)濟(jì)其實(shí)是一個(gè)比較空泛的問(wèn)題，但是最好提前準(zhǔn)備一下，不要表現(xiàn)的對(duì)這方面一無(wú)所知。顯得你根本沒(méi)有誠(chéng)意。2.如果你有一百萬(wàn)你會(huì)做什么一個(gè)考察你的計(jì)劃性的問(wèn)題，不能回答買房購(gòu)車這樣的事情，有頭腦的人，永遠(yuǎn)將投資作為最大的快樂(lè)，顯示你是個(gè)有計(jì)劃的人，。但是不要浮夸，比如馬上開(kāi)一家公司這樣的話，最好不要說(shuō)，因?yàn)槟阋粺o(wú)所知的時(shí)候，如此激進(jìn)會(huì)讓招聘方對(duì)你產(chǎn)生不信任感。3.請(qǐng)和我談一下你個(gè)人對(duì)股票的看法4.請(qǐng)你給我介紹一種你想買的或者想賣的股票這個(gè)問(wèn)題，無(wú)法給你建議，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備。5.告訴我三種你想要買的股票只能靠你平時(shí)留心了，如果你不了解股票行業(yè)并且不感興趣的話。但是不要瞎說(shuō)，這樣的會(huì)造成適得其反的效果。6.請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說(shuō)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品的問(wèn)題解析：不管銷售也好還是其他的什么職業(yè)。當(dāng)你去面試時(shí)最常見(jiàn)的就是這樣的一個(gè)問(wèn)題，讓你說(shuō)說(shuō)自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，考官主要是想從你過(guò)去的工作中了解你處理問(wèn)題的能力，回答這樣的問(wèn)題可以將過(guò)去的經(jīng)歷稍微夸大，讓考官對(duì)你刮目相看。7.人們購(gòu)買產(chǎn)品的主要原因都有什么大部分購(gòu)買行為的發(fā)生，并不僅僅只是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量，每一個(gè)人購(gòu)買某種產(chǎn)品的目的都是滿足他背后的某種需求。購(gòu)買產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格也是促使人們是否購(gòu)買產(chǎn)品的原因。8.關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少問(wèn)題解析：此類問(wèn)題也是考管在面試時(shí)比較關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，你最好先對(duì)你打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解，做到有備而來(lái)。9.關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么為什么這個(gè)問(wèn)題是考察你對(duì)銷售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。10.你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的在《人在》中我們給出了一個(gè)銷售一天的工作安排，可以做為參考，回答這個(gè)問(wèn)題前你應(yīng)當(dāng)已經(jīng)有所準(zhǔn)備，好的銷售人員一天的工作應(yīng)該是有序的。銷售面試最常問(wèn)的27個(gè)問(wèn)題，你知道幾個(gè)1、你之前有過(guò)工作經(jīng)歷嗎我覺(jué)得面試官問(wèn)這件事的本質(zhì)就是想知道你做事是個(gè)什么類型的人。如果要是之前經(jīng)常換工作就不要都一一列舉了，可以列舉一到兩個(gè)你可以說(shuō)的出口的工作經(jīng)歷，在適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng)工作時(shí)間，全過(guò)程要以數(shù)據(jù)的形式。2、能講講你每一段的工作經(jīng)歷嗎這個(gè)是列數(shù)據(jù)的具體階段了。以我為例(有小幅度的延伸)：3、有過(guò)這個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)嗎這個(gè)行業(yè)我確實(shí)沒(méi)做過(guò)，但是我有很多做這個(gè)行業(yè)的朋友，今后在工作中遇到的問(wèn)題我可以隨時(shí)向他們請(qǐng)教，而且我也相信貴公司在工作方面的疑問(wèn)也會(huì)有相應(yīng)的指導(dǎo)吧，因?yàn)槲液芎脤W(xué)，并且有一定的執(zhí)行力。4、為什么辭職5、之前的工作經(jīng)歷(或者是學(xué)習(xí)經(jīng)歷)，是如何開(kāi)展工作的6、如果你加入我們公司，你打算如何開(kāi)展業(yè)務(wù)②用心的做好服務(wù)。因?yàn)橘u產(chǎn)品就是賣服務(wù)，只有你比別人做的用心，客戶才能記得你，和客戶處成好朋友，這樣再做工作會(huì)輕松很多，朋友是會(huì)給朋友面子的。7、你認(rèn)為自己做的最失敗的事情是什么8、你的優(yōu)點(diǎn)是什么缺點(diǎn)是什么(回答的時(shí)候盡量精準(zhǔn)一點(diǎn)，但是也不要太老實(shí)，你懂的?？梢酝ㄟ^(guò)故事的形式講出來(lái))如：我的優(yōu)點(diǎn)就是喜歡幫助別人，看見(jiàn)同事有什么事要幫忙的我會(huì)主動(dòng)的上去幫忙。在工作上面我也是遵循苦干精神，比如以前工作上，今天的任務(wù)還沒(méi)完成，或者臨時(shí)的工作任務(wù)，我都會(huì)主動(dòng)加班完成工作，有時(shí)候會(huì)做到8點(diǎn)9點(diǎn)。而這也會(huì)導(dǎo)致說(shuō)有時(shí)候幫助別人也會(huì)導(dǎo)致自己的工作沒(méi)有完成而加班。9、你的是什么長(zhǎng)期、中期、短期(回答的時(shí)候盡量說(shuō)出一些具體的目標(biāo)，可利用縱向目標(biāo)細(xì)分的方法突破)說(shuō)實(shí)話我沒(méi)有制定什么偉大和長(zhǎng)期的目標(biāo)，因?yàn)槲磥?lái)有太多的不可控性，我只知道要第一個(gè)目標(biāo)是要成為銷售高手，想要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)就要不斷的和客戶溝通，交流，逐漸摸索出自己的一套銷售的流程，時(shí)間我給它定在了1-2年，至于兩年之后的事，我沒(méi)有去想，現(xiàn)在只專注做好當(dāng)下就行。10、對(duì)于薪資待遇這塊兒你有什么要求(避實(shí)就虛)我相信貴公司會(huì)根據(jù)我后期的表現(xiàn)給予我讓我比較滿意的薪資。11、你為什么選擇這個(gè)行業(yè)你為什么選擇我們公司從天時(shí)、地利、人和這三個(gè)方面來(lái)說(shuō)一下，在網(wǎng)上面做個(gè)市調(diào)。12、如何證明你說(shuō)的是對(duì)的我知道我現(xiàn)在所說(shuō)的可能不能讓您完全相信，但是通過(guò)我今天的面試表現(xiàn)相信您對(duì)我也有了初步的印象，剩下的我希望您能給我個(gè)機(jī)會(huì)讓我日后在工作中去展現(xiàn)出來(lái)。13、模擬銷售。(可能包括書(shū)、筆、辦公用品、他們公司用品、或者你自己身上的手機(jī)等，先挖掘消費(fèi)者痛點(diǎn)這套你懂的)如：桌子上放了個(gè)煙灰缸，讓我怎么去賣給他我就是從消費(fèi)者的需求和產(chǎn)品質(zhì)量上面入手的。領(lǐng)導(dǎo)，您在每天的工作中會(huì)遇到很多的壓力與任務(wù)，中國(guó)人緩解壓力的一大法寶就是煙，肯定您平時(shí)遇到強(qiáng)大的壓力時(shí)抽煙會(huì)很兇吧，俗話說(shuō)：好馬要配好鞍，這款煙灰缸你看它外表晶瑩剔透，渾然一體，材質(zhì)是用高級(jí)的石英在幾千度的高溫下煉制而成，而且所用的技術(shù)是國(guó)際一線的，這款煙灰缸不僅外觀好看，并且經(jīng)久耐用，而且這次公司正在高活動(dòng)，買二贈(zèng)一，很適合在貴公司這樣的大公司來(lái)招待貴賓時(shí)使用，自己在私下使用也很有檔次。14、你了解嗎為什么由于自己是剛接觸這一行，所以了解的也不是非常的透徹，只是知道日常所要做的事是什么。15、你為什么做這份市調(diào)報(bào)告我知道您一天可能會(huì)面試很多應(yīng)聘者，但我自己也非常想得到做這份工作的機(jī)會(huì)，但是，我和其他應(yīng)聘者相比有很多的劣勢(shì)，所以，我就要比別人更努力，前期由于是剛和您接觸，對(duì)我不是太了解，我只能在市調(diào)報(bào)告上下功夫，給您留個(gè)好印象。16、對(duì)于競(jìng)品你了解多少通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，線下的拜訪終端門(mén)店，問(wèn)消費(fèi)者來(lái)了解一下競(jìng)品的情況。17、如果你是一個(gè)小白，說(shuō)出一點(diǎn)你最能打動(dòng)我的優(yōu)點(diǎn)我有苦干精神，相信通過(guò)市調(diào)報(bào)告，您對(duì)我也有了初步的了解了，而且我喜歡做銷售，愿意從基層做起，相信我就是貴公司需要要找的人。18、你為什么選擇銷售銷售什么地方吸引你說(shuō)出具體原因。從我的角度來(lái)說(shuō)銷售最能鍛煉一個(gè)人，也是最能在短時(shí)間內(nèi)改變一個(gè)人，我不喜歡十年如一日的生活，我喜歡通過(guò)銷售來(lái)改變我的人生。而從公司角度來(lái)說(shuō)銷售是一個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)命脈，是一個(gè)公司想要大發(fā)展最顯著的原因是公司能夠賣多少貨，只有賣的多公司才能賺的多，公司有了盈利才會(huì)發(fā)展，才能養(yǎng)活我們這些員工。19、你認(rèn)為做銷售最痛苦的事情是什么我覺(jué)的是公司的售后，因?yàn)槲覀冏鲣N售的在前陣殺敵，但是由于公司的后續(xù)跟不上了甚至?xí)?dǎo)致我們所做的努力全部白費(fèi)。20、如果客戶連續(xù)拒絕你，你怎么辦拒絕多少次是你的底線客戶的拒絕是因?yàn)樽约簺](méi)有接受自己，也就是沒(méi)有和客戶處成朋友關(guān)系，以及自己和產(chǎn)品沒(méi)有給客戶帶來(lái)好處，要不然他干嘛要用你的產(chǎn)品啊，以及他干嘛要用一個(gè)和他不熟的人的產(chǎn)品啊。21、你的銷售模板是什么通俗點(diǎn)就是寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)+人情搞透+利益驅(qū)動(dòng)。寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)是只通過(guò)和客戶的每次溝通和自己的觀察感悟都一一的寫(xiě)在紙上，找到進(jìn)攻的方式。人情做透就是和客戶交朋友，只有客戶認(rèn)可你了才會(huì)認(rèn)可你的產(chǎn)品。利益驅(qū)動(dòng)就是自己的產(chǎn)品能夠給客戶形成效益，讓客戶能賺到錢(qián)。22、我們招聘的職位是要求有某某學(xué)歷的，你如何保證能勝任這份工作我覺(jué)的一個(gè)公司最終所看重的不是你的學(xué)歷，而是你的能力，一個(gè)學(xué)歷很高但沒(méi)有能力的員工不能給公司帶來(lái)任何的效益公司會(huì)錄取嗎相反的一個(gè)學(xué)歷一般能力很強(qiáng)且有好學(xué)的精神，公司能不會(huì)錄用嗎因?yàn)楹笳吣芙o公司創(chuàng)造出效益。23、你和你的上司出現(xiàn)矛盾了，你會(huì)怎么處理尊重上司的決定，因?yàn)樯纤舅镜母叨缺茸约焊撸约嚎隙ㄊ悄狞c(diǎn)沒(méi)有想周到才會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題的。24、如果把你放到一個(gè)陌生的區(qū)域拓展業(yè)務(wù)，那么你打算如何開(kāi)展工作第一步：在自己的區(qū)域內(nèi)通過(guò)掃街，詢問(wèn)等各種的方式找到自己的潛在客戶群第二步：通過(guò)第一步的結(jié)果將潛在客戶群分類，先找最容易成交的客戶去跟進(jìn)。第三步：通過(guò)自己一個(gè)個(gè)談判的成功案例去找這個(gè)地區(qū)內(nèi)的其他還沒(méi)有談成功的客戶去聊，遵循著由易到難的策略。25、如果現(xiàn)在甲方有人要到公司考察，有三天時(shí)間，那么你打算怎么做才能確保和甲方簽單成功在做這些的前提自己肯定是了解了客戶很多信息的，客戶來(lái)之前就要準(zhǔn)備好客戶的喜好，客戶的興趣愛(ài)好，客戶所擔(dān)心的問(wèn)題，客戶的疑問(wèn)，客戶的盈利方式·····(麥凱66)然后公司全程做好服務(wù)，并且做幾個(gè)讓客戶意想不到的增值服務(wù)，可以通過(guò)麥凱66了解到。