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文檔簡介
公司外部合作伙伴管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司與外部合作伙伴的合作關(guān)系,保障公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營,特訂立本制度。第二條本制度適用于公司全部部門與外部合作伙伴之間的合作活動,包含但不限于供應(yīng)商、合作機(jī)構(gòu)、服務(wù)供應(yīng)商等各類合作伙伴。第三條外部合作伙伴管理原則:公正、公平、透亮、互利。第二章合作伙伴選擇與評估第四條公司在選擇合作伙伴時,應(yīng)堅持公開、公平、公正的原則,同時考慮以下因素:合作伙伴的專業(yè)背景和本領(lǐng);合作伙伴的信譽(yù)度和財務(wù)情形;合作伙伴的法律合規(guī)性和經(jīng)營穩(wěn)定性;合作伙伴的服務(wù)本領(lǐng)和資源情況等。第五條公司在對合作伙伴進(jìn)行評估時應(yīng)采取定期評估和項目評估相結(jié)合的方式,并訂立相應(yīng)的評估標(biāo)準(zhǔn)和程序。第六條公司應(yīng)建立合作伙伴評估檔案,保管合作伙伴的相關(guān)信息和評估結(jié)果,供參考使用。第三章合作協(xié)議管理第七條公司與合作伙伴之間應(yīng)簽訂合作協(xié)議或合同,明確雙方的權(quán)益和責(zé)任,合作期限等內(nèi)容。第八條合作協(xié)議或合同應(yīng)明確以下內(nèi)容:合作目標(biāo)和業(yè)務(wù)范圍;雙方的權(quán)益和責(zé)任;資金支出方式和時間節(jié)點(diǎn);合作期限和停止條件;保密條款和知識產(chǎn)權(quán)等相關(guān)條款。第九條公司應(yīng)及時跟進(jìn)合作協(xié)議或合同的執(zhí)行情況,確保合作伙伴依照合同商定履行本身的義務(wù)。第十條若合作伙伴違約或不依照合同要求履行義務(wù),公司有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包含但不限于解除合同、停止合作關(guān)系等。第四章合作伙伴信息管理第十一條公司應(yīng)建立健全的合作伙伴信息管理制度,包含但不限于以下內(nèi)容:合作伙伴的基本信息,包含名稱、注冊住址、聯(lián)系方式等;合作伙伴的資質(zhì)和證書等相關(guān)證明文件;合作伙伴的經(jīng)營情形和信用評級情況;合作伙伴的合作歷史和項目經(jīng)驗等。第十二條公司應(yīng)定期更新和審核合作伙伴的信息,及時了解合作伙伴的變動情況,確保合作伙伴的合法合規(guī)性和經(jīng)營穩(wěn)定性。第十三條公司應(yīng)建立合作伙伴信息保密制度,嚴(yán)禁將合作伙伴的信息泄露給任何未經(jīng)授權(quán)的第三方。第五章風(fēng)險掌控與監(jiān)督管理第十四條公司應(yīng)建立合作伙伴風(fēng)險評估和掌控機(jī)制,訂立相應(yīng)的風(fēng)險防范措施,避開因合作伙伴的問題影響公司的正常運(yùn)營。第十五條公司應(yīng)定期對合作伙伴的履約情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避開風(fēng)險擴(kuò)大化。第十六條公司應(yīng)建立投訴處理機(jī)制,對合作伙伴的投訴進(jìn)行及時核實和處理,并采取相應(yīng)的矯正措施。第十七條公司應(yīng)定期組織合作伙伴滿意度調(diào)查,了解合作伙伴對公司合作的滿意度和建議看法,并依據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)合作方式。第六章外部合作伙伴培訓(xùn)與溝通第十八條公司應(yīng)組織外部合作伙伴培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)合作的共同理解和共同目標(biāo)。第十九條公司應(yīng)定期組織外部合作伙伴溝通會議,共享信息、經(jīng)驗和最佳實踐,促進(jìn)合作伙伴之間的溝通與合作。第七章相關(guān)責(zé)任與懲罰第二十條對于違反本制度的合作伙伴,公司將依據(jù)合同條款進(jìn)行相應(yīng)的責(zé)任追究和懲罰。第二十一條公司有權(quán)停止合作關(guān)系,并追究相關(guān)合作伙伴違約責(zé)任。第二十二條公司內(nèi)部相關(guān)人員若違反合作伙伴管理制度,將面對相應(yīng)的紀(jì)律處分,甚至依法追究其法律責(zé)任。第八章附則第二十三條本制度由公司管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋,并自公布之日起正式執(zhí)行。第二十四條本制度自頒布之日起施行,原有相關(guān)
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