空調(diào)壓縮機(jī)十年質(zhì)保服務(wù)承諾

空調(diào)壓縮機(jī)十年質(zhì)保服務(wù)承諾合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為乙方提供空調(diào)壓縮機(jī)產(chǎn)品，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，確保乙方權(quán)益，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方提供十年質(zhì)保服務(wù)承諾達(dá)成如下協(xié)議：一、質(zhì)保范圍1.1甲方提供的空調(diào)壓縮機(jī)產(chǎn)品，自驗(yàn)收合格之日起享受十年質(zhì)保服務(wù)。1.2質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容包括：產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、正常磨損以外的損壞、非人為因素導(dǎo)致的故障等。1.3質(zhì)保服務(wù)期間，甲方負(fù)責(zé)提供免費(fèi)的維修、更換零配件等服務(wù)。二、質(zhì)保期限2.1質(zhì)保期限自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，為期十年。2.2在質(zhì)保期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后七個(gè)工作日內(nèi)予以解決。三、質(zhì)保條件3.1乙方在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)按照甲方的要求提供完整的購(gòu)買憑證和產(chǎn)品保修卡。3.2乙方在質(zhì)保期內(nèi)，應(yīng)正確使用和維護(hù)產(chǎn)品，不得擅自拆卸、改裝或損壞產(chǎn)品。3.3乙方在質(zhì)保期內(nèi)，應(yīng)定期進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)和檢查，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。四、質(zhì)保服務(wù)方式4.1甲方設(shè)立專門的服務(wù)，解答乙方在質(zhì)保期內(nèi)遇到的問(wèn)題。4.2甲方在接到乙方通知后，應(yīng)及時(shí)安排技術(shù)人員上門服務(wù)，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。4.3甲方在質(zhì)保期內(nèi)，應(yīng)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。五、質(zhì)保服務(wù)承諾5.1甲方承諾所提供的產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定，保證產(chǎn)品質(zhì)量。5.2甲方承諾在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，確保乙方權(quán)益。5.3甲方承諾在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)維修、更換零配件等服務(wù)。六、違約責(zé)任6.1如甲方未按照約定提供質(zhì)保服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2如乙方未按照約定使用和維護(hù)產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，甲方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.空調(diào)壓縮機(jī)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)2.購(gòu)買憑證3.產(chǎn)品保修卡4.質(zhì)保服務(wù)記錄表5.維修記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供質(zhì)保服務(wù)，包括但不限于未及時(shí)解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、未按時(shí)上門服務(wù)、未定期巡檢產(chǎn)品等。2.乙方未按照約定使用和維護(hù)產(chǎn)品，包括但不限于擅自拆卸、改裝或損壞產(chǎn)品、未定期進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)和檢查等。3.雙方在履行協(xié)議過(guò)程中，如有其他違反協(xié)議約定的行為，亦構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供空調(diào)壓縮機(jī)產(chǎn)品的企業(yè)或個(gè)人。2.乙方：指購(gòu)買甲方空調(diào)壓縮機(jī)產(chǎn)品的企業(yè)或個(gè)人。3.質(zhì)保服務(wù)：指甲方在質(zhì)保期內(nèi)對(duì)乙方購(gòu)買的空調(diào)壓縮機(jī)產(chǎn)品提供的免費(fèi)維修、更換零配件等服務(wù)。4.質(zhì)保期限：指自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算的十年期限。5.違約行為：指雙方在履行協(xié)議過(guò)程中，違反協(xié)議約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按照約定提供質(zhì)保服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方按照約定提供質(zhì)保服務(wù)。如甲方拒不履行，乙方有權(quán)向法院提起訴訟。2.問(wèn)題：乙方未按照約定使用和維護(hù)產(chǎn)品。解決辦法：甲方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)由此造成的損失。3.問(wèn)題：產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)派員上門解決。如問(wèn)題未得到及時(shí)解決，乙方有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供空調(diào)壓縮機(jī)產(chǎn)品。2.