2024年服務(wù)器購買協(xié)議樣本版

2024年標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器購買協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)器1.3交付1.4保修1.5軟硬件升級(jí)2.服務(wù)器購買2.1服務(wù)器規(guī)格2.2數(shù)量2.3價(jià)格2.4支付方式3.交付與驗(yàn)收3.1交付時(shí)間3.2交付地點(diǎn)3.3驗(yàn)收程序3.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.保修服務(wù)4.1保修期限4.2保修內(nèi)容4.3保修流程4.4保修費(fèi)用5.軟硬件升級(jí)5.1升級(jí)方案5.2升級(jí)費(fèi)用5.3升級(jí)時(shí)間5.4升級(jí)流程6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍6.2維護(hù)服務(wù)6.3響應(yīng)時(shí)間6.4服務(wù)費(fèi)用7.違約責(zé)任7.1賣方違約7.2買方違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄密責(zé)任11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力處理12.其他條款12.1合同的適用法律12.2合同的解釋權(quán)12.3附件13.簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.附件14.1服務(wù)器技術(shù)參數(shù)14.2付款憑證14.3保修服務(wù)細(xì)則14.4升級(jí)方案及相關(guān)費(fèi)用第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方本合同雙方分別為：甲方：（買方公司名稱）乙方：（賣方公司名稱）1.2服務(wù)器服務(wù)器是指由乙方根據(jù)本合同約定提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器，具體技術(shù)參數(shù)見附件一。1.3交付交付是指乙方將服務(wù)器實(shí)物及相關(guān)技術(shù)資料轉(zhuǎn)移給甲方占有、使用的過程。1.4保修保修是指乙方對(duì)所售服務(wù)器在保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題提供免費(fèi)維修或更換的服務(wù)。1.5軟硬件升級(jí)軟硬件升級(jí)是指乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)所售服務(wù)器進(jìn)行的軟件和硬件方面的升級(jí)服務(wù)。第二條服務(wù)器購買2.1服務(wù)器規(guī)格甲乙雙方確認(rèn)，乙方提供的服務(wù)器規(guī)格如附件一所列。2.2數(shù)量甲乙雙方確認(rèn)，本合同項(xiàng)下購買的服務(wù)器數(shù)量為：（具體數(shù)量）。2.3價(jià)格服務(wù)器單價(jià)為：（單價(jià)），總價(jià)款為：（總價(jià)款）。2.4支付方式甲方在本合同簽訂后（付款期限）內(nèi)，按照約定的付款比例向乙方支付價(jià)款。具體付款事宜見附件二。第三條交付與驗(yàn)收3.1交付時(shí)間乙方應(yīng)在合同約定的交付期限內(nèi)將服務(wù)器交付給甲方。具體交付時(shí)間見附件三。3.2交付地點(diǎn)服務(wù)器交付地點(diǎn)為：（甲方指定的地點(diǎn)）。3.3驗(yàn)收程序甲方應(yīng)在收到服務(wù)器后（驗(yàn)收期限）內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知乙方。3.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照附件三所列。第四條保修服務(wù)4.1保修期限服務(wù)器的保修期限為：（保修期限）。4.2保修內(nèi)容保修內(nèi)容包括：硬件故障維修、軟件故障修復(fù)、技術(shù)支持等。具體保修內(nèi)容見附件四。4.3保修流程甲方在保修期內(nèi)遇到問題，應(yīng)按照附件四所列的保修流程進(jìn)行。4.4保修費(fèi)用在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修、更換費(fèi)用由乙方承擔(dān)。非產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修、更換費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第五條軟硬件升級(jí)5.1升級(jí)方案乙方根據(jù)甲方需求提供軟硬件升級(jí)方案，并明確升級(jí)費(fèi)用。具體升級(jí)方案見附件五。5.2升級(jí)費(fèi)用升級(jí)費(fèi)用按照附件五所列的費(fèi)率計(jì)算。5.3升級(jí)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方指定的升級(jí)時(shí)間內(nèi)完成軟硬件升級(jí)。具體升級(jí)時(shí)間見附件六。5.4升級(jí)流程乙方按照附件六所列的流程進(jìn)行軟硬件升級(jí)。第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍乙方向甲方提供服務(wù)器技術(shù)支持，支持范圍包括：服務(wù)器安裝、配置、故障排查等。具體技術(shù)支持范圍見附件七。6.2維護(hù)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行定期維護(hù)，確保服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行。6.3響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在（響應(yīng)時(shí)間）內(nèi)給予答復(fù)。6.4服務(wù)費(fèi)用技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用按照附件七所列的費(fèi)率計(jì)算。第八條違約責(zé)任8.1賣方違約如果乙方未能按照本合同的約定履行義務(wù)，包括但不限于延遲交付、交付的貨物不符合約定等，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的（百分比）。8.2買方違約如果甲方未能按照本合同的約定履行義務(wù)，包括但不限于延遲支付、未支付價(jià)款等，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的（百分比）。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。9.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如果調(diào)解不成，任何一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的中級(jí)人民法院提起訴訟。9.4法律途徑本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3泄密責(zé)任如果一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等，導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的情況。11.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。11.3不可抗力處理雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對(duì)合同履行的影響，并根據(jù)情況決定是否終止或修改合同。第十二條其他條款12.1合同的適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。12.3附件本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等效力。第十三條簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為：（雙方約定的地點(diǎn)）。13.3簽署人甲方簽署人為：（甲方授權(quán)代表姓名），乙方簽署人為：（乙方授權(quán)代表姓名）。第十四條附件14.1服務(wù)器技術(shù)參數(shù)14.2付款憑證14.3保修服務(wù)細(xì)則14.4升級(jí)方案及相關(guān)費(fèi)用14.5服務(wù)器交付及驗(yàn)收確認(rèn)書14.6技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議14.7違約金計(jì)算公式14.8調(diào)解協(xié)議書14.9法律訴訟文件第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)器技術(shù)參數(shù)附件二：付款憑證附件三：保修服務(wù)細(xì)則附件四：升級(jí)方案及相關(guān)費(fèi)用附件五：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議附件六：服務(wù)器交付及驗(yàn)收確認(rèn)書附件七：違約金計(jì)算公式附件八：調(diào)解協(xié)議書附件九：法律訴訟文件說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.賣方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：賣方違約行為包括但不限于延遲交付、交付的貨物不符合約定、未提供保修服務(wù)、未提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)等。賣方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，如違反合同約定，需向買方支付違約金。違約金為合同總價(jià)款的（百分比）。示例說明：如果賣方未能在合同約定的交付期限內(nèi)交付服務(wù)器，則構(gòu)成延遲交付的違約行為。賣方應(yīng)按照附件七中的違約金計(jì)算公式向買方支付違約金。2.買方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：買方違約行為包括但不限于延遲支付、未支付價(jià)款、未按約定接受交付、未履行保密義務(wù)等。買方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，如違反合同約定，需向賣方支付違約金。違約金為合同總價(jià)款的（百分比）。示例說明：如果買方未能在合同約定的付款期限內(nèi)支付價(jià)款，則構(gòu)成延遲支付的違約行為。買方應(yīng)按照附件七中的違約金計(jì)算公式向賣方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）和社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）。在本合同中，不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。2.保修：指賣方對(duì)所售服務(wù)器在保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題提供免費(fèi)維修或更換的服務(wù)。保修期限、保修內(nèi)容和保修流程詳見附件三。3.技術(shù)支持與維護(hù)：指賣方為買方提供服務(wù)器安裝、配置、故障排查等技術(shù)幫助和服務(wù)。技術(shù)支持范圍、維護(hù)服務(wù)、響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)費(fèi)用詳見附件五。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的違約賠償金額。違約金的計(jì)算公式和