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文檔簡介
調(diào)查方案策劃工作調(diào)查方案策劃工作1一、市場調(diào)研細(xì)則1、市場調(diào)查時(shí)間:每月8—9日一次;22—23日一次2、市場調(diào)查方式:a、公司外聘人員現(xiàn)金回購b、分銷商委派人員現(xiàn)金回購3、市場調(diào)查人員:a、公司工程部人員b、公司外聘人員c、分銷商委派人員4、市場調(diào)查費(fèi)用:a、外聘市調(diào)人員每人每一天100元b、回購產(chǎn)品資金。5、市場調(diào)查分析方法:采用SWOT分析法二、市場調(diào)研要求(一)市調(diào)人員選取:1、零售價(jià)格調(diào)查人員選取a、對水管行業(yè)完全不熟悉者b、對水管行業(yè)相比較較熟悉者2、批發(fā)價(jià)格調(diào)查人員選取a、小區(qū)建材店老板b、項(xiàng)目經(jīng)理(二)市調(diào)人員培訓(xùn)1、對水管行業(yè)完全陌生者:主要培訓(xùn)相關(guān)產(chǎn)品知識,市場上的大概價(jià)位,市調(diào)分銷商的基本狀況。這部分市調(diào)人員主要參與零售價(jià)格的市調(diào)。2、對水管行業(yè)比較熟悉者:主要培訓(xùn)行業(yè)產(chǎn)品的批發(fā)折扣,市調(diào)分銷商的.基本狀況。這部分市調(diào)人員主要參與批發(fā)價(jià)格的市調(diào)。三、市調(diào)信息收集與分析1、參與市調(diào)人員務(wù)必在市調(diào)當(dāng)天下午下班前將所有收集到的市調(diào)信息上交給周天兵。2、周天兵于市調(diào)結(jié)束的第二天將收集到得信息篩選,鑒別出有用信息并加以分析總結(jié)寫出《市場調(diào)研分析報(bào)告》。3、《市場調(diào)研分析報(bào)告》應(yīng)于市調(diào)結(jié)束三個(gè)工作日內(nèi)上交至上級主管。四、市調(diào)信息反饋與處理1、市調(diào)反饋信息的發(fā)布市調(diào)信息地反饋應(yīng)在市調(diào)結(jié)束三個(gè)工作日內(nèi)隨《市場調(diào)研分析報(bào)告》一齊披露,并交由各區(qū)域業(yè)務(wù)員通知到戶。2、市調(diào)處理推薦對市調(diào)中出現(xiàn)的違背公司控價(jià)協(xié)議資料的分銷商調(diào)查方案策劃工作2一、前言現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學(xué)生逐漸意識到了護(hù)膚的重要性,她們對護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,無論是從消費(fèi)人群還是購買力而言,校園市場都是一個(gè)不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對護(hù)膚品認(rèn)識及使用情況評價(jià),我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費(fèi)使用情況進(jìn)行調(diào)查分析,了解女大學(xué)生對護(hù)膚品的需求,并對女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購后滿意程度等進(jìn)行市場調(diào)查。上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。相宜本草的由來是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護(hù)膚品。二、調(diào)查目的和意義(一)調(diào)查目的1、全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用情況。2、全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品購后滿意度評價(jià)情況。(二)調(diào)查意義針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購后滿意度評價(jià)調(diào)查情況,為該產(chǎn)品的`銷售制定更好的營銷策略,開拓大學(xué)生市場,提高產(chǎn)品的銷售量。三、調(diào)查的內(nèi)容和具體項(xiàng)目(一)消費(fèi)者1、消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料:(生活費(fèi)、護(hù)膚品消費(fèi)水平、品牌認(rèn)知度)2、消費(fèi)者對于相宜本草品牌的使用情況———是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費(fèi)者。(二)市場1、相宜本草在校園市場上所占的份額2、消費(fèi)者需求及購買力情況3、相宜本草品牌的市場前景預(yù)測(三)競爭者1、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場份額2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢四、調(diào)查范圍南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院五、調(diào)查方法考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣,因此擬采用隨機(jī)抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實(shí)地調(diào)查方法。六、資料分析方法主要采用E_cel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況七、進(jìn)度安排3月28日制定市場調(diào)查策劃3月29日上午制定調(diào)查問卷3月29日下午————31日上午實(shí)施調(diào)查3月31日下午數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理4月1日上午撰寫市場調(diào)查報(bào)告八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算打印調(diào)查問卷200張乘0、1元/張=20元備用資金10元九、最終成果形式市場調(diào)查報(bào)告十、附錄(略)調(diào)查方案策劃工作3一、調(diào)查方案(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。(二)調(diào)查對象:在校生(三)調(diào)查程序:1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:(1)根據(jù)樣本的購買場所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的.相應(yīng)參數(shù);(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;二、問卷設(shè)計(jì)大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷三、數(shù)據(jù)分析根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?。(一)根?jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);3)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。4)品牌意識強(qiáng)烈,喜愛產(chǎn)品;(三)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。調(diào)查方案策劃工作4一、前言健身器材市場是近一兩年新興起來的消費(fèi)品市場之一,__機(jī)更是新興之中的新興者。據(jù)宏觀預(yù)測,該市場成長曲線呈上升趨勢。為配合__“三來”__機(jī)進(jìn)入__市場,評估__機(jī)行銷環(huán)境,制定相應(yīng)的廣告策略及營銷策略,預(yù)先進(jìn)行__地區(qū)健身器材市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個(gè)立足點(diǎn):消費(fèi)者、市場、競爭者來進(jìn)行。二、調(diào)查目的1、為該產(chǎn)品進(jìn)入__市場進(jìn)行廣告運(yùn)動(dòng)策劃帶給客觀依據(jù)。2、為該產(chǎn)品的銷售帶給客觀依據(jù)。具體為:(1)了解__地區(qū)__機(jī)市場狀況。(2)了解__地區(qū)消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料,測算__機(jī)的市場容量及潛力。(3)了解__地區(qū)消費(fèi)者對健身器材的消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。(4)了解__地區(qū)已購買__機(jī)的消費(fèi)者的狀況。(5)了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。三、市場調(diào)查資料(一)消費(fèi)者1、消費(fèi)者的統(tǒng)計(jì)資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成)2、消費(fèi)者對健身器材的消費(fèi)形態(tài)(健身方式、健身花費(fèi)、健身習(xí)慣、健身看法等)3、消費(fèi)者對健身器材購買形態(tài)(購買過什么器材、購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等)4、消費(fèi)者理想的健身器材描述。5、消費(fèi)者對健身器材類產(chǎn)品廣告的反映。(二)市場1、__地區(qū)健身器材種類,品牌,銷售狀況2、__地區(qū)消費(fèi)者需求及購買力狀況3、__地區(qū)市場潛力測評4、__地區(qū)健身器材銷售通路狀況(三)競爭者1、__地區(qū)上有哪幾類健身器材,__機(jī)的.品牌、產(chǎn)區(qū)、價(jià)格2、市場上現(xiàn)有__機(jī)銷售狀況3、個(gè)品牌、各類型__機(jī)的主要購買者描述4、競爭對手的廣告策略和銷售策略四、調(diào)查對象及抽樣因?yàn)開_機(jī)為新興商品,目前__市場上多以進(jìn)口品牌為主,高檔次、高價(jià)位,一時(shí)尚未能進(jìn)入工薪階層,購買者都位收入較高者,所以,在確定調(diào)查對象時(shí),適當(dāng)針對目標(biāo)消費(fèi)者,點(diǎn)面結(jié)合,有所側(cè)重。調(diào)查對象組成及抽樣如下:消費(fèi)者:300戶其中家庭月收入3000元以上占50%經(jīng)銷商:20家其中大型綜合商場6家中型綜合商場4家健身器材專業(yè)店4家體育器材專業(yè)店4家小型綜合商場2家消費(fèi)者樣本要求:1、家庭成員中沒有人在健身器材生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。2、家庭成員沒有人在市場調(diào)查公司工作。3、家庭成員沒有人在廣告公司工作。4、家庭成員沒有人在最近半年中理解過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。五、市場調(diào)查方法以訪談為主:戶訪售點(diǎn)訪問訪員要求:1、儀表端正、大方。2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的潛力。3、經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)較好。4、具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗(yàn)。5、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、用心的工作精神及職業(yè)熱情。六、市場調(diào)查程序及安排第一階段:初步市場調(diào)查第二階段:計(jì)劃階段制定計(jì)劃2天審定計(jì)劃2天確認(rèn)修正計(jì)劃1天第三階段:問卷階段問卷設(shè)計(jì)2天問卷調(diào)整、確認(rèn)2天問卷印制3天第四階段:實(shí)施階段訪員培訓(xùn)2天實(shí)施執(zhí)行10天第五階段:研究分析數(shù)據(jù)輸入處理2天數(shù)據(jù)研究分析2天第六階段:報(bào)告階段報(bào)告書寫2天報(bào)告打印2天調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃、問卷確認(rèn)后第四天執(zhí)行七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(略)調(diào)查方案策劃工作5一、調(diào)查背景:隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速的發(fā)展,現(xiàn)代的生活節(jié)奏的加快,人們之間的交流方式多種多樣,而手機(jī)是最方便、靈巧,方便攜帶,使用面積最廣的一種方式。而校園的學(xué)生群體當(dāng)中,大學(xué)生、準(zhǔn)大學(xué)生群體是目前學(xué)生消費(fèi)群體的主力軍。手機(jī)在我們生活中已經(jīng)成為了不可少的通訊工具之一,所以手機(jī)在大學(xué)生中具有相當(dāng)大的市場,市場開發(fā)潛力則是不可估量。但手機(jī)產(chǎn)品樣式多,產(chǎn)品更新速度快、功能不均、品牌雜多、價(jià)位高低懸殊,讓人眼花繚亂不知所措。因此,更好的了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場,預(yù)先進(jìn)行手機(jī)市場分析以求生產(chǎn)市場所需產(chǎn)品是十分有必要。二、調(diào)查目的:本次調(diào)研目的在于,通過發(fā)放問卷,并且對問卷結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析,進(jìn)而了解北院大學(xué)生手機(jī)市場,一方面為北院學(xué)生消費(fèi)者帶給有益的依據(jù),另一方面為以后新進(jìn)入大學(xué)生手機(jī)市場的經(jīng)營商帶給有效資料。三、調(diào)查資料:此次調(diào)研通過問卷的.形式對北院的學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生手機(jī)使用狀況的調(diào)查問卷。通過市場對問卷的總結(jié)和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)從而了解北院學(xué)生對手機(jī)的偏好習(xí)慣,預(yù)測大學(xué)生市場潛力;了解各種品牌的手機(jī)在北院的占有率。四、調(diào)查方法:本次調(diào)查采用的是隨機(jī)抽樣的問
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