人工智能鏈家居間服務(wù)合同

合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同主體1.3合同目的與范圍1.4法律適用1.5合同生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容與方式2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)方式2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.4服務(wù)人員第三章技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持3.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式3.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)3.4培訓(xùn)費(fèi)用第四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.3授權(quán)使用第五章費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用計(jì)算5.2支付方式與時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整5.4違約金第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密期限6.3例外情況6.4泄露后果第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3損害賠償?shù)诎苏聽(tīng)?zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟第九章合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除的程序第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力通知第十一章合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓程序11.3轉(zhuǎn)讓后果第十二章附則12.1合同附件12.2補(bǔ)充協(xié)議12.3合同的生效與修訂第十三章其他條款13.1信息保護(hù)13.2數(shù)據(jù)安全13.3隱私權(quán)保護(hù)第十四章簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署主體14.4簽字蓋章合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.2合同主體1.3合同目的與范圍1.3.2本合同服務(wù)的范圍包括甲方提供的智能家居設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)，以及甲方在服務(wù)期間提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)等。1.4法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.5合同生效與終止本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效，合同的終止需要雙方協(xié)商一致，并按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與方式2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方負(fù)責(zé)為乙方提供智能家居設(shè)備安裝服務(wù)，包括但不限于設(shè)備的放置、連接、調(diào)試等工作。2.1.2甲方負(fù)責(zé)為乙方提供智能家居設(shè)備維護(hù)服務(wù)，包括但不限于設(shè)備的定期檢查、故障排查、故障修復(fù)等工作。2.1.3甲方負(fù)責(zé)為乙方提供智能家居設(shè)備升級(jí)服務(wù)，包括但不限于根據(jù)乙方需求，對(duì)設(shè)備進(jìn)行軟硬件升級(jí)等工作。2.1.4甲方負(fù)責(zé)為乙方提供智能家居設(shè)備使用培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于設(shè)備的操作演示、功能介紹、使用注意事項(xiàng)等內(nèi)容。2.2服務(wù)方式2.2.1甲方根據(jù)乙方的需求，制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，并按照服務(wù)計(jì)劃提供服務(wù)。2.2.2甲方提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證服務(wù)的質(zhì)量，確保乙方對(duì)服務(wù)的滿意度。2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.3.1服務(wù)時(shí)間由雙方協(xié)商確定，并在本合同中予以明確。2.3.2服務(wù)地點(diǎn)為乙方指定的智能家居設(shè)備所在地。2.4服務(wù)人員2.4.1甲方應(yīng)當(dāng)派遣具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)。2.4.2甲方服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守乙方的規(guī)章制度，尊重乙方的財(cái)產(chǎn)和隱私。第三章技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持3.1.1甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于對(duì)乙方在使用智能家居設(shè)備過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行解答、提供技術(shù)方案等。3.1.2甲方提供技術(shù)支持的方式包括電話支持、在線支持、現(xiàn)場(chǎng)支持等，具體方式由雙方協(xié)商確定。3.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式3.2.1甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)乙方的需求，提供智能家居設(shè)備的使用培訓(xùn)，包括但不限于設(shè)備的操作演示、功能介紹、使用注意事項(xiàng)等內(nèi)容。3.2.2甲方提供培訓(xùn)的方式包括線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)等，具體方式由雙方協(xié)商確定。3.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)3.3.1培訓(xùn)時(shí)間由雙方協(xié)商確定，并在本合同中予以明確。3.3.2培訓(xùn)地點(diǎn)為乙方指定的地點(diǎn)。3.4培訓(xùn)費(fèi)用3.4.1甲方提供培訓(xùn)的費(fèi)用包含在合同服務(wù)費(fèi)用中，不再另外收取。第四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬4.1.1甲乙雙方同意，本合同所涉及的技術(shù)、方案、設(shè)計(jì)等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。4.1.2乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得使用、復(fù)制、披露或者許可他人使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.2.1甲方應(yīng)當(dāng)采取合理措施保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止他人侵權(quán)。4.2.2甲方在提供服務(wù)過(guò)程中，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.3授權(quán)使用4.3.1甲方授權(quán)乙方在合同約定范圍內(nèi)使用甲方提供的智能家居設(shè)備和技術(shù)。第五章費(fèi)用與第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向甲方所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。8.4法律訴訟仲裁裁決對(duì)雙方均有約束力，敗訴方應(yīng)承擔(dān)仲裁費(fèi)用。任何一方不服仲裁裁決的，可在收到裁決書(shū)之日起3個(gè)月內(nèi)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九章合同的變更與解除9.1變更條件任何一方因特殊情況需變更或解除合同時(shí)，應(yīng)提前30天通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.2解除條件除非合同另有約定，任何一方提前解除本合同的，應(yīng)支付給對(duì)方合同解除金額作為違約金。9.3變更與解除的程序合同的變更或解除應(yīng)形成書(shū)面文件，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十章不可抗力10.1不可抗力事件因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。10.2不可抗力后果受影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力事件，減少損失，并在不可抗力事件結(jié)束后繼續(xù)履行本合同。10.3不可抗力通知一方因不可抗力事件不能履行或部分履行本合同時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后30天內(nèi)提供不可抗力事件的詳細(xì)報(bào)告。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2轉(zhuǎn)讓程序如需轉(zhuǎn)讓?zhuān)D(zhuǎn)讓方應(yīng)提前30天書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。11.3轉(zhuǎn)讓后果轉(zhuǎn)讓不得改變本合同的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。第十二章附則12.1合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.2補(bǔ)充協(xié)議對(duì)本合同的任何補(bǔ)充或修改，應(yīng)以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同的生效與修訂本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，合同的修訂應(yīng)符合法律規(guī)定。第十三章其他條款13.1信息保護(hù)雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。13.2數(shù)據(jù)安全雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)對(duì)方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。13.3隱私權(quán)保護(hù)雙方同意尊重對(duì)方的隱私權(quán)，不得未經(jīng)對(duì)方同意公開(kāi)或泄露對(duì)方的個(gè)人信息。第十四章簽署14.1簽署日期本合同于____年____月____日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同于____（地點(diǎn)）簽署。14.3簽署主體甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________14.4簽字甲方代表（簽字）：____________乙方代表（簽字）：____________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供完整的服務(wù)計(jì)劃，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員等信息。2.甲方應(yīng)保證服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，如乙方在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)在乙方通知后的3個(gè)工作日內(nèi)更換。3.甲方不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)質(zhì)量，如確需變更，應(yīng)提前15個(gè)工作日與乙方協(xié)商。4.甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)，保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，如乙方延遲支付，應(yīng)承擔(dān)遲延付款的違約責(zé)任。2.乙方應(yīng)配合甲方的服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)，如乙方無(wú)故拒絕配合，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，且不承擔(dān)違約責(zé)任。3.乙方不得要求甲方提供與合同約定不符的服務(wù)，如乙方提出額外要求，甲方有權(quán)拒絕。5.乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)予以充分重視，如乙方未按照甲方指導(dǎo)進(jìn)行操作導(dǎo)致?lián)p失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.第三方中介應(yīng)公正、公平地履行中介職責(zé)，不得偏袒任何一方。2.第三方中介應(yīng)按照合同約定，及時(shí)、高效地處理合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和問(wèn)題。3.第三方中介應(yīng)保密合同雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，不得泄露給任何第三方。4.第三方中介應(yīng)公正地調(diào)解爭(zhēng)議，如調(diào)解不成，應(yīng)及時(shí)告知雙方采取其他解決方式。5.第三方中介應(yīng)在其職責(zé)范圍內(nèi)，提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助，以確保合同的順利履行。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.智能家居設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)服務(wù)詳細(xì)方案3.服務(wù)人員資質(zhì)證明文件4.智能家居設(shè)備操作手冊(cè)5.技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)記錄表6.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.不可抗力事件證明文件8.合同變更與解除協(xié)議9.保密協(xié)議10.數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定時(shí)間提供服務(wù)計(jì)劃，或服務(wù)計(jì)劃不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未保證服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，服務(wù)人員不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方擅自變更服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)質(zhì)量，未提前協(xié)商。4.甲方在服務(wù)過(guò)程中因原因?qū)е路?wù)中斷，未承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。5.甲方未按照約定保密乙方提供的個(gè)人信息和商業(yè)秘密。1.乙方未按照合同約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方無(wú)故拒絕配合甲方服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)。3.乙方要求甲方提供與合同約定不符的服務(wù)，或提出額外要求。5.乙方未按照甲方指導(dǎo)進(jìn)行操作，導(dǎo)致?lián)p失。1.第三方中介偏袒任何一方，未公正、公平地履行中介職責(zé)。2.第三方中介未按照合同約定，及時(shí)、高效地處理合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和問(wèn)題。3.第三方中介泄露合同雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。4.第三方中介調(diào)解爭(zhēng)議不成，未及時(shí)告知雙方采取其他解決方式。5.第三方中介未在其職責(zé)范圍內(nèi)，提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力事件：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的合同責(zé)任，包括損害賠償?shù)取?.保密義務(wù)：指合同一方對(duì)合同另一方提供的保密信息予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)人員不符合約定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)及時(shí)更換服務(wù)人員，確保服務(wù)品質(zhì)。2.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：甲方可與乙方協(xié)商解決，必要時(shí)可通過(guò)法律途徑追討。3.甲方未按約定提