版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
第四章會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃第一節(jié)會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃概述第二節(jié)會(huì)展項(xiàng)目范圍計(jì)劃第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃第四節(jié)會(huì)展項(xiàng)目資源計(jì)劃第一節(jié)會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃概述一、會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃的作用與內(nèi)容(一)會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃概念2會(huì)展活動(dòng)是一個(gè)十分錯(cuò)綜復(fù)雜的龐大系統(tǒng),有會(huì)展專家統(tǒng)計(jì),一次展會(huì)是由大大小小3600多項(xiàng)事件構(gòu)成。因此,無論小型會(huì)展項(xiàng)目,還是大型世博會(huì),都需要在活動(dòng)開始之前就制定好詳細(xì)可行的執(zhí)行計(jì)劃,用計(jì)劃來指導(dǎo)和規(guī)范項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作,確保會(huì)展項(xiàng)目在預(yù)定事件得以順利圓滿的完成,達(dá)到預(yù)期的項(xiàng)目目標(biāo)。會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃是會(huì)展項(xiàng)目未來行動(dòng)過程的預(yù)定路線,是根據(jù)項(xiàng)目策劃所選定的主題,確定會(huì)展項(xiàng)目,并制定為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算安排。3如圖4-1所示,表示了項(xiàng)目目標(biāo)的層次性。4(二)會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)涵會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃不僅能夠幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)有更清楚的認(rèn)識(shí)和理解,提高項(xiàng)目管理的運(yùn)行效率,還可以為項(xiàng)目控制提供有力的依據(jù)。任何計(jì)劃都是為了解決三個(gè)問題:一是確定組織目標(biāo);二是確定為達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)時(shí)序;三是確定行動(dòng)所需的資源比例。5會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃主要解決“6W”(4W2H)的問題,如圖4-2所示。61、What(何事)——會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)會(huì)展項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo),以目標(biāo)來指導(dǎo)會(huì)展項(xiàng)目組成員的工作任務(wù)。2、How(如何)——工作分解結(jié)構(gòu)圖如何完成任務(wù)?可通過工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),將會(huì)展項(xiàng)目分解為具體的工作任務(wù),是項(xiàng)目組必須完成的各項(xiàng)工作清單,是會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃工作的重要基礎(chǔ)。3、Where(何地)——項(xiàng)目工作地點(diǎn)確定各項(xiàng)工作在什么地方、什么城市進(jìn)行以及具體的場(chǎng)館主辦。74、Who(何人)——人員使用計(jì)劃確定承擔(dān)工作分解結(jié)構(gòu)中每項(xiàng)工作的具體人員。5、When(何時(shí))——項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃確定各項(xiàng)工作的總需時(shí)以及開始和結(jié)束時(shí)間,確定各項(xiàng)工作所需的資源等,是會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃工作的重點(diǎn)所在。6、Howmuch(多少)——項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃確定WBS中各項(xiàng)工作的經(jīng)費(fèi)預(yù)算及項(xiàng)目總預(yù)算。例如:某會(huì)展公司“2011第八屆汽車用品展”項(xiàng)目組計(jì)劃工作。8案例:首屆某博覽會(huì)項(xiàng)目計(jì)劃1、第一階段時(shí)間:2009年10月底前主要工作內(nèi)容:成立籌展機(jī)構(gòu)、落實(shí)經(jīng)費(fèi)。2、第二階段時(shí)間:2009年11月底前主要工作內(nèi)容:①完善展覽設(shè)計(jì)方案;②國(guó)內(nèi)外展銷企業(yè)招展;③預(yù)定參展人員住宿;④制定各項(xiàng)工作方案。3、第三階段時(shí)間:2009年12月上旬至展會(huì)開幕主要工作內(nèi)容:①完成展位施工制作及布展;②落實(shí)參會(huì)人員名單;③落實(shí)參加各項(xiàng)重要活動(dòng)人員名單;④會(huì)展期間的有關(guān)工作。9(三)會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃編制的作用1、明確會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)清晰表述會(huì)展項(xiàng)目的總目標(biāo)和各階段目標(biāo),并以書面的整體計(jì)劃形式下達(dá)到每個(gè)項(xiàng)目小組成員手中,使每個(gè)成員非常清楚項(xiàng)目的目標(biāo),有助于項(xiàng)目小組成員齊心協(xié)力,為完成項(xiàng)目目標(biāo)而協(xié)調(diào)工作。2、確定各項(xiàng)任務(wù)可以確定為完成會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)所需的各項(xiàng)任務(wù),每一項(xiàng)任務(wù)的開始時(shí)間、所需時(shí)間和結(jié)束時(shí)間,一控制每項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間進(jìn)度。根據(jù)會(huì)展項(xiàng)目的總目標(biāo)確定的工作分解結(jié)構(gòu)。103、合理分配各項(xiàng)資源確定各項(xiàng)任務(wù)所需的資源,包括人力、物力和財(cái)力資源,制定各項(xiàng)資源的預(yù)算,吧最適合的人員、物資和資金分配給最合適的工作。4、明確工作職責(zé),調(diào)動(dòng)成員工作積極性確定會(huì)展項(xiàng)目小組各成員的工作責(zé)任范圍和地位以及相應(yīng)的職權(quán),以便各成員按計(jì)劃要求實(shí)施工作,最大限度的降低風(fēng)險(xiǎn)。5、實(shí)施對(duì)項(xiàng)目有效的監(jiān)控、跟蹤及控制所確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和階段性目標(biāo)是項(xiàng)目控制的前提和基礎(chǔ)。11(四)會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃編制的內(nèi)容主要內(nèi)容包括:項(xiàng)目范圍計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目資源計(jì)劃等,其中會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是整個(gè)會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃的核心內(nèi)容。會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃的一般內(nèi)容:(1)項(xiàng)目許可證和項(xiàng)目章程(2)采取的項(xiàng)目管理方法(3)項(xiàng)目范圍說明。包括項(xiàng)目可交付成果和項(xiàng)目目標(biāo)。(4)項(xiàng)目工作分解(WBS)(5)項(xiàng)目開始時(shí)間及進(jìn)度(6)責(zé)任分解與費(fèi)用估算(7)主要里程碑和評(píng)估制度(8)人員安排計(jì)劃(9)業(yè)績(jī)考核和評(píng)估制度(10)項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)。121、項(xiàng)目范圍計(jì)劃項(xiàng)目范圍計(jì)劃確定了項(xiàng)目所有必要的工作和活動(dòng)的范圍,在明確了項(xiàng)目的制約因素和假設(shè)條件的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了項(xiàng)目目標(biāo)和主要可交付成果,進(jìn)而編寫項(xiàng)目說明書。項(xiàng)目范圍說明書說明了開展這個(gè)項(xiàng)目的原因,形成項(xiàng)目的基本框架,使項(xiàng)目所有者或管理者能夠系統(tǒng)地、邏輯地分析項(xiàng)目關(guān)鍵問題及項(xiàng)目形成中的相互作用要素,使項(xiàng)目的有關(guān)利益人在項(xiàng)目實(shí)施前或項(xiàng)目有關(guān)文件書寫前,能就項(xiàng)目的基本內(nèi)容和結(jié)構(gòu)達(dá)成一致。形成項(xiàng)目結(jié)果核對(duì)清單,作為項(xiàng)目評(píng)估的工具。132、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目控制和管理的依據(jù)。進(jìn)度計(jì)劃是表達(dá)項(xiàng)目中各項(xiàng)工作的開展順序、開始及完成時(shí)間及相互銜接關(guān)系的計(jì)劃。進(jìn)度計(jì)劃是根據(jù)實(shí)際條件和合同要求,以項(xiàng)目的交付使用時(shí)間為目標(biāo),按照合理是順序所安排的實(shí)施日程。也是物資技術(shù)資源供應(yīng)計(jì)劃編制的依據(jù)143、項(xiàng)目資源計(jì)劃項(xiàng)目資源計(jì)劃是指通過分析和識(shí)別項(xiàng)目的資源需求,確定出項(xiàng)目需要投入的資源種類、數(shù)量和時(shí)間,從而制訂出項(xiàng)目資源供應(yīng)計(jì)劃的項(xiàng)目成本管理活動(dòng)。資源計(jì)劃是一個(gè)決定要獲得哪些資源,從哪里獲得、何時(shí)得到它們以及如何使用它們的過程。
必須特別說明的是,范圍計(jì)劃是整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ),資源計(jì)劃是保證,進(jìn)度計(jì)劃是核心內(nèi)容和會(huì)展項(xiàng)目實(shí)施與控制的依據(jù)和關(guān)鍵。15
2、項(xiàng)目工作分解
3、為各項(xiàng)任務(wù)確定時(shí)間
4、資源分配
5、制定初步計(jì)劃6、聽取意見并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃1、確定會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)7、確定計(jì)劃二、會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃的編制過程一般地,會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃的編制遵循如下程序:161、確定會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)確定會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目計(jì)劃的首要任務(wù)。首先要明確以下幾個(gè)問題:為什么要辦會(huì)展?是否需要尋找適銷市場(chǎng)和新客戶?是否想要介紹新產(chǎn)品或提供新的服務(wù)項(xiàng)目?是否需要選擇代理商或批發(fā)商?對(duì)合資是否感興趣?或者通過展覽來研究和開發(fā)市場(chǎng)?會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)是指會(huì)展項(xiàng)目組織者根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略、市場(chǎng)條件和會(huì)展情況制定的明確的、具體的展會(huì)目的以及通過展會(huì)而達(dá)到的企業(yè)目標(biāo)。17會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)的屬性:(1)多目標(biāo)性會(huì)展項(xiàng)目的目標(biāo)是一個(gè)目標(biāo)體系,政府、會(huì)展公司、參展商、服務(wù)分包商、觀眾等不同的利益主體有不同的項(xiàng)目目標(biāo)。政府層面;會(huì)展公司層面;服務(wù)分包商層面;參展商層面;觀眾層面。(2)優(yōu)先性當(dāng)會(huì)展項(xiàng)目的目標(biāo)之間發(fā)生沖突時(shí),要優(yōu)先考慮其中的某個(gè)或某些目標(biāo)。(3)層次性會(huì)展項(xiàng)目的目標(biāo)是一個(gè)從抽象到具體的層次結(jié)構(gòu),是一個(gè)多級(jí)的目標(biāo)體系。既需要總目標(biāo),還需要各個(gè)子目標(biāo),總目標(biāo)是對(duì)會(huì)展項(xiàng)目最終交付結(jié)果的要求,而子目標(biāo)則是每一項(xiàng)具體任務(wù)的結(jié)果要求,是可操作的解決問題的具體措施。18描述會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)的“SMART”原則。Specific—具體的Measurable—可測(cè)量的Achievable—可實(shí)現(xiàn)的Relevant—相關(guān)的Traceable—可跟蹤的項(xiàng)目目標(biāo)必須明確、具體,盡量用定量化的語言進(jìn)行描述,保證項(xiàng)目?jī)?nèi)容易被理解和溝通,使每一個(gè)項(xiàng)目成員確信項(xiàng)目目標(biāo)可以達(dá)到,并能使每一個(gè)項(xiàng)目組成員結(jié)合項(xiàng)目目標(biāo)確定個(gè)人的具體目標(biāo)。19AUMA所歸納的展會(huì)目標(biāo)AUMA(奧馬)是德國(guó)展覽與博覽會(huì)協(xié)會(huì),是德國(guó)展覽業(yè)的權(quán)威組織,1907年成立。根據(jù)AUMA所做的一項(xiàng)調(diào)查研究得出,企業(yè)參加展覽會(huì)的目標(biāo)可分成:基本目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)、價(jià)格目標(biāo)、宣傳目標(biāo)、銷售目標(biāo)。(1)基本目標(biāo)即了解新市場(chǎng)、尋找出口機(jī)會(huì)、交流經(jīng)驗(yàn)、了解發(fā)展趨勢(shì)和平共處、了解競(jìng)爭(zhēng)情況、檢驗(yàn)自身的競(jìng)爭(zhēng)力、了解公司所處行業(yè)的狀況、尋求合作機(jī)會(huì)、向新市場(chǎng)介紹本公司和產(chǎn)品。20(2)產(chǎn)品目標(biāo)推出新產(chǎn)品、介紹新發(fā)明、了解新產(chǎn)品推銷的成果、了解市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品系列的接受程度、擴(kuò)大產(chǎn)品系列。(3)價(jià)格目標(biāo)試探定價(jià)余地、將產(chǎn)品和服務(wù)推向市場(chǎng)。(4)宣傳目標(biāo)建立個(gè)人關(guān)系、增強(qiáng)公司形象、了解客戶的需求、搜集市場(chǎng)信息、加強(qiáng)與新聞媒介的關(guān)系、接觸新客戶、了解客戶情況、挖掘現(xiàn)有客戶的潛力、訓(xùn)練職員調(diào)研及推想技術(shù)。(5)銷售目標(biāo)擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)、尋求新代理、測(cè)試減少貿(mào)易層次的效果。21案例:2007年國(guó)際醫(yī)療儀器設(shè)備展覽會(huì)專業(yè)觀眾參展目的22例如對(duì)德國(guó)慕尼黑展覽公司舉辦的世界最大規(guī)模的機(jī)械工程設(shè)備類展覽會(huì)BAUMA進(jìn)行過“企業(yè)參展目標(biāo)”專門調(diào)查,結(jié)果表明,參展目標(biāo)中:提高企業(yè)知名度為85%,密切老客戶和結(jié)識(shí)新客戶均為70%,通過展覽會(huì)宣傳產(chǎn)品市場(chǎng)占有率63%,推介新產(chǎn)品60%,提升產(chǎn)品知名度58%,交流信息占50%,發(fā)現(xiàn)客戶需求50%,影響客戶決策33%,最后才是簽署銷售合同僅占29%。23可見,對(duì)成熟的參展商來講,盡管其參展的根本目的是為了提高產(chǎn)品銷售率獲得訂單擴(kuò)大市場(chǎng)份額,但他們知道,企業(yè)作為一個(gè)組織的影響力大于任何一種產(chǎn)品的力量,而展覽會(huì)作為一種中立的連接客戶和市場(chǎng)的橋梁,對(duì)專業(yè)觀眾而言最具有影響力的除了產(chǎn)品性能和價(jià)格之外,更關(guān)鍵的是企業(yè)實(shí)力。其在展覽會(huì)的表現(xiàn)形式就是展示企業(yè)形象和提高企業(yè)知名度,這對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)來講是一個(gè)基本的參展特征。因此,成熟的參展商的參展標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)模式可簡(jiǎn)述為:在知名展覽會(huì)上集中精力“展示企業(yè)形象”和“推介創(chuàng)新產(chǎn)品”。24【案例】
2011年西安世界園藝博覽會(huì)目標(biāo)
(案例資料來源:人大經(jīng)濟(jì)論壇網(wǎng)站)(1)戰(zhàn)略目標(biāo)1)通過本屆世界園藝博覽會(huì)向世界展示全新形象和發(fā)展面貌的新西安,大大提高西安及陜西的對(duì)外開放水平;2)拓展西安及陜西參與國(guó)際交往的途徑,推進(jìn)西安國(guó)際化進(jìn)程;3)拓寬西安的國(guó)際化視野,深化生態(tài)文明,進(jìn)一步帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展;4)進(jìn)一步豐富西安旅游產(chǎn)品,促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展,催生城市旅游經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)極;5)促進(jìn)市民文明素質(zhì)提升。25(2)運(yùn)營(yíng)總體目標(biāo)在“天人長(zhǎng)安、創(chuàng)意自然”主題的指導(dǎo)下,創(chuàng)辦一屆“有創(chuàng)意、有特點(diǎn)、水平高、影響大”的世界園藝博覽會(huì)。1)通過精細(xì)管理,營(yíng)造出具有世界各地園藝景觀和風(fēng)情特色的會(huì)場(chǎng),讓參觀者盡情享受大自然花、綠、水的魅力,增進(jìn)環(huán)境意識(shí);2)搭建一個(gè)能夠充分展示城市與自然和諧共生及相關(guān)技術(shù)最新成果的世界級(jí)平臺(tái),成為參觀者、園藝及相關(guān)專業(yè)者了解最新科技成果、學(xué)習(xí)交流的會(huì)場(chǎng);3)開展城市與自然和諧共生、天人長(zhǎng)安相關(guān)聯(lián)的豐富多彩的活動(dòng),使會(huì)場(chǎng)處處充滿喜慶節(jié)日氣氛、洋溢著活力和歡樂;264)提供各種各樣的休閑娛樂場(chǎng)所和機(jī)會(huì),使之成為能夠體驗(yàn)包含世界各地的衣食住行和文化生活的博覽會(huì);5)打造西部旅游觀光新熱點(diǎn),傳播生態(tài)、節(jié)能、環(huán)保新理念,引導(dǎo)綠色消費(fèi),促進(jìn)生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,成為時(shí)尚西安——都市生活新亮點(diǎn);6)彰顯西安作為世界歷史文化名城的特色,突出城市創(chuàng)新——生態(tài)、科技進(jìn)步、最適宜人居等新元素;7)著眼于區(qū)域的可持續(xù)發(fā)展,為西安世園會(huì)在會(huì)期前后及會(huì)場(chǎng)內(nèi)外形成巨大的影響力而努力。27【案例】新成立展會(huì)典型的招展?fàn)I銷進(jìn)度計(jì)劃282、項(xiàng)目工作分解確定實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)需要做的各項(xiàng)工作,通常使用項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)將整個(gè)會(huì)展項(xiàng)目分解成為便于管理的具體活動(dòng)(工作)。將工作進(jìn)行細(xì)分后,要在各項(xiàng)具體活動(dòng)之間建立邏輯聯(lián)系。3、為各項(xiàng)任務(wù)確定時(shí)間根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),或者向具體工作負(fù)責(zé)人員詢問,確定各項(xiàng)具體工作的完成時(shí)間。294、資源分配為每一項(xiàng)工作分配人力、物力和財(cái)力。應(yīng)充分考慮每項(xiàng)工作的性質(zhì)、工作量,人員的性格和能力。5、制定項(xiàng)目計(jì)劃初稿在調(diào)研的基礎(chǔ)之上,制定出項(xiàng)目資源分配計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。306、聽取意見并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃通過召開會(huì)議聽取各個(gè)會(huì)展利益相關(guān)者關(guān)于會(huì)展計(jì)劃的意見,并對(duì)所作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。7、確定項(xiàng)目計(jì)劃并編制文檔最終的項(xiàng)目計(jì)劃是建立在調(diào)研和反復(fù)征求各方意見的基礎(chǔ)上的,最終計(jì)劃形成書面文件,發(fā)給企業(yè)高層管理者和會(huì)展項(xiàng)目組員,使項(xiàng)目組相關(guān)人員都清楚項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容。31案例:2011年西安世界園藝博覽會(huì)作為特大型
國(guó)際性活動(dòng)管理的階段劃分概念階段——即啟動(dòng)階段實(shí)施階段——含計(jì)劃階段、實(shí)施階段內(nèi)容運(yùn)營(yíng)階段——屬實(shí)施階段內(nèi)容結(jié)束階段32項(xiàng)目范圍是指項(xiàng)目的“產(chǎn)出物范圍”和項(xiàng)目“工作范圍”的總和。產(chǎn)出物范圍也稱產(chǎn)品范圍,工作范圍可理解為俠義的項(xiàng)目范圍??梢?,項(xiàng)目范圍包括項(xiàng)目的最終產(chǎn)品或者服務(wù),以及實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品或服務(wù)所需要執(zhí)行的全部工作。項(xiàng)目范圍計(jì)劃的主要內(nèi)容:對(duì)于項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目產(chǎn)出物和項(xiàng)目工作范圍等內(nèi)容的全面說明和描述以及計(jì)劃安排。一、定義會(huì)展項(xiàng)目范圍(一)項(xiàng)目范圍定義33第二節(jié)會(huì)展項(xiàng)目范圍計(jì)劃(二)會(huì)展項(xiàng)目范圍的定義會(huì)展項(xiàng)目范圍是指為達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)所要做的各項(xiàng)工作內(nèi)容,包含了所交付的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)該具有什么樣的特征和功能以及為了實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品或服務(wù)所需要完成的工作內(nèi)容。會(huì)展項(xiàng)目范圍是指會(huì)展項(xiàng)目的“產(chǎn)出物范圍”(即會(huì)展項(xiàng)目業(yè)主/客戶所要的項(xiàng)目產(chǎn)出物)和項(xiàng)目“工作范圍”(即會(huì)展項(xiàng)目實(shí)施組織或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為提交項(xiàng)目最終產(chǎn)品所必須完成的各項(xiàng)工作)的總和。確定會(huì)展項(xiàng)目范圍可以提高項(xiàng)目費(fèi)用、時(shí)間、資源估算的準(zhǔn)確性,可以作為確定進(jìn)度測(cè)量和控制的基準(zhǔn),有助于項(xiàng)目管理者清楚地分派責(zé)任。34Microsoft
Project
2013可以快速、高效地建立會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃。35(三)會(huì)展項(xiàng)目范圍的內(nèi)容一般地,會(huì)展項(xiàng)目范圍主要包括以下內(nèi)容:1、參會(huì)者、參展商的確定即確定參會(huì)人員或參展商的類型、層次、數(shù)量。2、觀眾商和普通觀眾的確定即確定觀眾人員的類別、購買能力水平、決策能力、數(shù)量等。3、制定合適的營(yíng)銷戰(zhàn)略即通過一定營(yíng)銷方式的組合,實(shí)現(xiàn)會(huì)議和展覽產(chǎn)品的順利銷售,確保會(huì)展組織者的收入來源。364、確定會(huì)展服務(wù)的范圍即與會(huì)展服務(wù)總承包商或分承包商簽訂合同,為參會(huì)者、參展商和觀眾提供各種服務(wù),如展品運(yùn)輸、展臺(tái)搭建、保險(xiǎn)、清潔、餐飲、郵寄等各項(xiàng)服務(wù)。5、會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)的管理工作即在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)參展商、觀眾和服務(wù)商之間的關(guān)系,確保展會(huì)順利進(jìn)行。6、會(huì)展評(píng)估工作即在會(huì)展活動(dòng)結(jié)束之后對(duì)展會(huì)環(huán)境、展覽工作、展覽效果等進(jìn)行評(píng)估。37例2011年西安世園會(huì)的項(xiàng)目范圍包括:為世園會(huì)運(yùn)營(yíng)提供的服務(wù)(包括對(duì)參展者、參觀者、工作人員、要客、媒體活動(dòng)和論壇等提供的各類服務(wù))、管理(包括對(duì)安全、園區(qū)公共事務(wù)、門禁、物流、志愿者、場(chǎng)館和停車場(chǎng)等各方面的管理)和商業(yè)化運(yùn)作(包括票務(wù)營(yíng)銷、園區(qū)商業(yè)設(shè)施經(jīng)營(yíng)和管理等商業(yè)化運(yùn)作)。項(xiàng)目范圍是將項(xiàng)目計(jì)劃中的的所有要素互聯(lián)起來的基點(diǎn)。為保證項(xiàng)目范圍定義的完成,可采用項(xiàng)目范圍檢查表進(jìn)行表示。見表4-1。序號(hào)要素描述序號(hào)要素描述1項(xiàng)目目標(biāo)4技術(shù)要求2可交付物5限制和排除3里程碑6客戶檢查表4-1項(xiàng)目范圍檢查表38定義會(huì)展項(xiàng)目范圍:1、定義項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目范圍定義的第一步是定義項(xiàng)目目標(biāo)。會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)既要滿足會(huì)展企業(yè)的目標(biāo),同時(shí)也要滿足參加者的目標(biāo)。2、定義可交付物項(xiàng)目范圍定義的第二步是定義可交付物??山桓段铮喉?xiàng)目周期內(nèi)的期望產(chǎn)出。393、里程碑里程碑是會(huì)展項(xiàng)目某具體時(shí)間點(diǎn)上的重大事件,是項(xiàng)目階段性工作的標(biāo)志。里程碑圍繞事件、項(xiàng)目活動(dòng)、檢查點(diǎn)或決策點(diǎn),以及可交付成果展開的。4、技術(shù)要求能滿足與會(huì)者對(duì)技術(shù)方面的一些要求。5、限制和排除把某些不應(yīng)該做的事情排除在項(xiàng)目范圍之外。6、客戶的檢查檢查客戶對(duì)可交付物的期望是否達(dá)到(或滿意)。40例:第二屆中國(guó)中部投資貿(mào)易博覽會(huì)重大活動(dòng)事件安排——里程碑1、跨國(guó)公司座談會(huì)——時(shí)間4月25日下午。2、歡迎晚宴——時(shí)間4月25日18:00。3、領(lǐng)導(dǎo)及重要嘉賓視察展館——時(shí)間4月25日。4、大會(huì)開幕暨開館式——時(shí)間4月26日9:00。5、承接產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移重大合作協(xié)議、項(xiàng)目簽約儀式——時(shí)間4
月26日。6、中韓雙方投資合作委員會(huì)第五次聯(lián)席會(huì)議——時(shí)間4月26日。7、文藝晚會(huì)——時(shí)間4月26日20:00。8、閉幕式(成果及申辦結(jié)果發(fā)布會(huì))——時(shí)間4月28日上午。411、項(xiàng)目產(chǎn)出物的描述項(xiàng)目產(chǎn)出物是指項(xiàng)目為社會(huì)提供的物質(zhì)產(chǎn)品、科技文化成果和各種各樣的服務(wù)。描述說明了產(chǎn)出物特征、項(xiàng)目目標(biāo)、開展項(xiàng)目理由,以及產(chǎn)出物與其他同類產(chǎn)品或服務(wù)的不同之處等。2、項(xiàng)目方案選擇標(biāo)準(zhǔn)一般而言,項(xiàng)目方案評(píng)價(jià)與選擇標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)項(xiàng)目產(chǎn)出物的要求進(jìn)行編制。3、相關(guān)項(xiàng)目的歷史信息指以前項(xiàng)目決策和選擇中產(chǎn)生或使用過的各種信息,以及關(guān)于以前相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施情況的描述文件和資料。二、定義會(huì)展項(xiàng)目范圍的依據(jù)42(一)項(xiàng)目說明書項(xiàng)目說明書是經(jīng)項(xiàng)目業(yè)主(客戶)等項(xiàng)目相關(guān)利益者正式確認(rèn)的項(xiàng)目說明文件。項(xiàng)目說明書的主要內(nèi)容包括項(xiàng)目產(chǎn)出物的說明、項(xiàng)目所能滿足的商業(yè)需要,以及項(xiàng)目的總體描述等。項(xiàng)目說明書應(yīng)有項(xiàng)目業(yè)主(客戶)或項(xiàng)目的決策者簽發(fā);項(xiàng)目說明書應(yīng)說明項(xiàng)目經(jīng)理可以使用的組織資源和從事項(xiàng)目管理活動(dòng)的權(quán)利。如表4-2。會(huì)展項(xiàng)目范圍定義的成果應(yīng)為項(xiàng)目范圍說明書。三、會(huì)展項(xiàng)目(范圍)定義的成果43表4-2天津ABC房交會(huì)項(xiàng)目說明書44項(xiàng)目的限制條件一般主要來自三個(gè)方面。1、工期限制包括項(xiàng)目的或項(xiàng)目主要階段的開始與結(jié)束日期。2、資源限制最主要的是資金和項(xiàng)目的總預(yù)算限制。3、范圍限制包括項(xiàng)目需要完成的全部工作和其中哪些工作可以自行完成,哪些工作需要承包給他人等。
當(dāng)在時(shí)間(工期限制)、成本(資源限制)和性能(范圍限制)三個(gè)方面的限制下追求滿足或超過客戶的期望時(shí),會(huì)展項(xiàng)目就能獲得最終成功。(二)項(xiàng)目的各種限制條件45在一個(gè)會(huì)展項(xiàng)目中,假設(shè)前提條件主要包括:1、會(huì)展項(xiàng)目可用資源及其配備情況項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)某些資源可能沒有管轄權(quán)。2、會(huì)展項(xiàng)目工期估算在會(huì)展項(xiàng)目的實(shí)施過程中,存在許多不確定性。3、會(huì)展項(xiàng)目的成本預(yù)算在實(shí)際執(zhí)行中,存在很多不確定性。4、會(huì)展項(xiàng)目的產(chǎn)出物是未來的可交付成果,受多方面因素的影響,具有很大的不確定性。(三)假設(shè)前提46(一)項(xiàng)目范圍綜述項(xiàng)目范圍綜述包含那以下內(nèi)容:項(xiàng)目理由項(xiàng)目產(chǎn)出物項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)(二)項(xiàng)目范圍綜述的相關(guān)支持細(xì)節(jié)相關(guān)支持細(xì)節(jié)是指有關(guān)會(huì)展項(xiàng)目范圍綜述的各種支持細(xì)節(jié)文件,多以項(xiàng)目范圍綜述文件的附件形式出現(xiàn)。四、會(huì)展項(xiàng)目范圍計(jì)劃的內(nèi)容47(三)項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃是項(xiàng)目或項(xiàng)目集計(jì)劃的組成部分,描述如何定義、制定、監(jiān)督、控制和確認(rèn)項(xiàng)目范圍。會(huì)展項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃文件是描述如何管理和控制項(xiàng)目范圍,以及如何對(duì)項(xiàng)目范圍的變更進(jìn)行管理的計(jì)劃文件。項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃是一種規(guī)劃工具,說明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何確定項(xiàng)目范圍,制定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說明書,確定與制作工作分解結(jié)構(gòu),核實(shí)項(xiàng)目范圍,以及控制項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃是“制定范圍計(jì)劃”過程的主要成果。48第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃一、會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制步驟(一)會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃概述1、會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃概念項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目結(jié)果所要完成的工作(組成項(xiàng)目的活動(dòng))做出時(shí)間安排。會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是表達(dá)會(huì)展項(xiàng)目中各項(xiàng)工作的開展順序、開始和完成時(shí)間及相互銜接關(guān)系的計(jì)劃。對(duì)于展覽計(jì)劃來說,里程碑事件可能包括展覽中心的租用、招展的開始、營(yíng)銷方案的啟動(dòng)、與會(huì)展服務(wù)商簽訂合同、展臺(tái)的搭建、展品的運(yùn)輸及布展等。492、會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的類型按進(jìn)度計(jì)劃所包含的內(nèi)容不同,可分為:總體進(jìn)度計(jì)劃分項(xiàng)進(jìn)度計(jì)劃:營(yíng)銷、招展、組展等進(jìn)度計(jì)劃。年度進(jìn)度計(jì)劃501、項(xiàng)目描述4、工作責(zé)任分配表制定2、項(xiàng)目分解3、工作描述5、工作先后關(guān)系確定6、工作時(shí)間估計(jì)7、進(jìn)度安排(二)會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制的基本步驟主要包括以下幾個(gè)步驟:51會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的任務(wù)(工作內(nèi)容)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的任務(wù):定義活動(dòng)、排列活動(dòng)順序、估算活動(dòng)資源、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間和制定進(jìn)度計(jì)劃等。定義活動(dòng)活動(dòng)排序估算活動(dòng)時(shí)間制定進(jìn)度計(jì)劃估算活動(dòng)資源52案例:第三屆某博覽會(huì)項(xiàng)目工作進(jìn)度計(jì)劃會(huì)展項(xiàng)目描述將項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目的與范圍、項(xiàng)目如何執(zhí)行、項(xiàng)目完成計(jì)劃等內(nèi)容以表格的形式列舉出來。如表4-3所示。二、會(huì)展項(xiàng)目描述(一)會(huì)展項(xiàng)目描述的內(nèi)容和依據(jù)(二)會(huì)展項(xiàng)目描述的作用53項(xiàng)目名稱項(xiàng)目目標(biāo)交付物交付物完成準(zhǔn)則工作描述工作規(guī)范所需資源估計(jì)重大里程碑項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及審核意見表4-3項(xiàng)目描述表54三、會(huì)展項(xiàng)目分解(一)工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)1、深入認(rèn)識(shí)WBS項(xiàng)目分解所采用的工具就是工作分解結(jié)構(gòu)圖(WBS),工作分解結(jié)構(gòu)是一種面向可交付成果的項(xiàng)目元素分解,這個(gè)分解組織并定義了全部的項(xiàng)目工作范圍,每降低一級(jí)都表示一個(gè)更加詳細(xì)的項(xiàng)目工作定義。WBS把最終交付成果細(xì)分成更小、更容易管理的部分,直到可交付成果被足夠詳細(xì)地定義,以支持項(xiàng)目活動(dòng)的會(huì)展(計(jì)劃、執(zhí)行、控制、終止)。55例如:會(huì)展個(gè)階段工作的分解啟動(dòng)階段計(jì)劃階段執(zhí)行階段控制階段結(jié)束階段1.會(huì)展項(xiàng)目調(diào)研(1)參展市場(chǎng)調(diào)研(2)觀展市場(chǎng)調(diào)研2.會(huì)展項(xiàng)目構(gòu)思(1)確定會(huì)展項(xiàng)目主題(2)構(gòu)思相關(guān)項(xiàng)目?jī)?nèi)容(3)實(shí)施項(xiàng)目可行性研究3.會(huì)展項(xiàng)目立項(xiàng)(1)掌握國(guó)內(nèi)外會(huì)展項(xiàng)目立項(xiàng)規(guī)定(2)申報(bào)會(huì)展項(xiàng)目1.制定項(xiàng)目計(jì)劃階段(1)明確會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)(2)確定會(huì)展項(xiàng)目范圍(3)估算會(huì)展項(xiàng)目時(shí)間(4)編制會(huì)展項(xiàng)目預(yù)算2.實(shí)現(xiàn)會(huì)展項(xiàng)目分解計(jì)劃(1)招展項(xiàng)目設(shè)計(jì)(2)觀展項(xiàng)目設(shè)計(jì)(3)服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)1.團(tuán)隊(duì)人員任務(wù)工作布置(1)任務(wù)分解(2)任務(wù)崗位落實(shí)(3)任務(wù)實(shí)施2.項(xiàng)目設(shè)備物資配置3.項(xiàng)目資金安排
1.會(huì)展項(xiàng)目控制(1)項(xiàng)目任務(wù)控制(2)項(xiàng)目成本控制2.會(huì)展項(xiàng)目調(diào)整(1)會(huì)展項(xiàng)目人員調(diào)整(2)會(huì)展項(xiàng)目預(yù)算調(diào)整(3)會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)控制1.展會(huì)結(jié)束總結(jié)2.會(huì)展效益評(píng)估3.會(huì)展管理評(píng)估4.展會(huì)信息反饋會(huì)展項(xiàng)目各階段工作分解562、WBS的表現(xiàn)形式會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃的WBS結(jié)構(gòu)主要有三種形式。(1)樹狀形式樹狀形式的WBS圖層次分明、非常直觀,但不易修改,也難展項(xiàng)目總體全貌。如下圖所示。57(2)列表形式列表形式的WBS圖不夠直觀,但能反映項(xiàng)目全貌。如下圖所示。0.會(huì)議項(xiàng)目1.人員邀請(qǐng)2.茶歇3.會(huì)議
3.1流程設(shè)計(jì)
3.2會(huì)議材料、茶水
3.3環(huán)境布置4.項(xiàng)目管理圖4-4列表形式WBS圖58(3)氣泡圖形式氣泡圖形式WBS優(yōu)點(diǎn)是可以任意修改、添加,但不夠直觀。如下圖所示。圖4-5氣泡形式WBS圖593、WBS的編碼WBS一般最多使用20個(gè)層次,一般較小的項(xiàng)目4~6級(jí)就可以了。WBS一般只需分解到能做出所要求程度的準(zhǔn)確估算,最低一級(jí)需分解到可分配成員具體負(fù)責(zé)的工作單元,以便上級(jí)直接管理和監(jiān)督,下級(jí)可以具體執(zhí)行。WBS中的每一項(xiàng)工作都準(zhǔn)確而唯一地確定了一個(gè)編碼。這個(gè)編碼有兩個(gè)信息:第一,這項(xiàng)工作的類屬,編碼上直接能夠讀出該工作分級(jí)等次,其與上層的拖延關(guān)系;第二,編碼是WBS系統(tǒng)內(nèi)部各項(xiàng)工作邏輯關(guān)系的基本識(shí)別信息。圖4-6為某會(huì)展活動(dòng)的6級(jí)WBS模型。60圖4-6某會(huì)展活動(dòng)的6級(jí)WBS模型615.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)投資經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)項(xiàng)目100準(zhǔn)備階段110市場(chǎng)調(diào)研111發(fā)布信息112方案制定113招展120客商邀請(qǐng)121專家邀請(qǐng)122名單確定123招商130贊助運(yùn)作131贊助商確定132宣傳推廣140召開發(fā)布會(huì)141廣告142展館準(zhǔn)備150租用場(chǎng)館151場(chǎng)館設(shè)計(jì)152施工163會(huì)展活動(dòng)安排160開幕儀式161項(xiàng)目推介162產(chǎn)品展示163專題論壇164閉幕165撤展170會(huì)場(chǎng)清理171項(xiàng)目總結(jié)172項(xiàng)目管理180案例:A市2007年大型投資貿(mào)易洽談會(huì)的工作編碼62列表形式WBS圖63(二)制定WBS的過程(1)根據(jù)會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)召集于此項(xiàng)目有關(guān)的人員,集體討論所有主要項(xiàng)目工作,確定項(xiàng)目工作分解的方式。(2)分解各項(xiàng)工作并逐級(jí)細(xì)化。如果有以前舉辦過此類會(huì)議或展覽的樣板,可以借鑒套用。如果是新開發(fā)的會(huì)展項(xiàng)目,則應(yīng)該根據(jù)會(huì)展項(xiàng)目的具體情況制定新的樣板,而不能套用別的樣板。WBS分解工作的一般步驟是:總項(xiàng)目→子項(xiàng)目或主題工作任務(wù)→主要工作任務(wù)→次要工作任務(wù)→小工作任務(wù)或工作元素。64(3)畫出相應(yīng)的WBS結(jié)構(gòu)分解圖樹狀、列表或氣泡形式。(4)規(guī)劃工作時(shí)間對(duì)每個(gè)子項(xiàng)目進(jìn)行描述,并確定每個(gè)子項(xiàng)目的生命周期。(5)建立編碼系統(tǒng)
遵循上述步驟所形成的WBS圖就定義了整個(gè)會(huì)展項(xiàng)目中所有的項(xiàng)目范圍。因此,會(huì)展項(xiàng)目分解過程非常重要,是決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。65例如:開展一個(gè)宴會(huì)項(xiàng)目的步驟如下第1步,定義項(xiàng)目目標(biāo):舉辦一次成功的宴會(huì),讓員工增加彼此溝通,并且得到福利,增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感;第2步,確定完成任務(wù)所需的所有子任務(wù):豐盛的宴會(huì)、邀請(qǐng)員工、宴會(huì)廳布置第3部,確定其他的工作范圍,以確保100%的工作被識(shí)別。例如宴會(huì),需要準(zhǔn)備桌子、食品、飲料、環(huán)境布置等。如下圖會(huì)議項(xiàng)目WBS所示:66某展覽項(xiàng)目WBS展覽項(xiàng)目展前準(zhǔn)備實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)工作展后工作制定目標(biāo)制定營(yíng)銷計(jì)劃組織計(jì)劃平面布置圖確定承包商制定參展條件數(shù)據(jù)庫管理印刷資料參展商宣傳觀眾宣傳參展商管理編制產(chǎn)品名錄展覽場(chǎng)地管理觀眾統(tǒng)計(jì)參展商統(tǒng)計(jì)開幕式現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)拆除廢物清理控制消耗檢查損壞情況展后調(diào)查展后評(píng)估展會(huì)報(bào)告2級(jí)1級(jí)0級(jí)67奧運(yùn)會(huì)WBS工作編碼6869在對(duì)會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)行分解的基礎(chǔ)上,為了更加明確地表述會(huì)展項(xiàng)目所包含的各項(xiàng)工作的具體內(nèi)容和要求,需要對(duì)這些工作進(jìn)行描述。工作描述的依據(jù)是項(xiàng)目工作分解圖,其結(jié)果是工作描述表及項(xiàng)目工作列表。四、工作描述(一)目標(biāo)701、工作描述表(活動(dòng)定義)是圍繞任務(wù)交付物對(duì)相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)條件進(jìn)行描述的表格形式?;顒?dòng)定義(PlanningActivityDefinition,PAD)就是界定完成項(xiàng)目目標(biāo)、產(chǎn)生工作分解結(jié)構(gòu)中規(guī)定的可交付成果或半成品所必須進(jìn)行的具體活動(dòng)?;顒?dòng)定義的成果是活動(dòng)清單、活動(dòng)屬性、里程碑清單和請(qǐng)求的變更。(二)工作描述表和項(xiàng)目工作列表的比較71例如深圳國(guó)際消費(fèi)電子展的工作描述,見下表。任務(wù)名制定ICEF2007宣傳推廣計(jì)劃任務(wù)交付物ICEF2007宣傳推廣計(jì)劃任務(wù)描述調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)展會(huì)的推廣手段、方式,根據(jù)ICEF2007的具體情況制定宣傳推廣計(jì)劃考核標(biāo)準(zhǔn)
報(bào)名展商的數(shù)量和質(zhì)量,登記專業(yè)觀眾的數(shù)量和質(zhì)量假設(shè)條件展覽目標(biāo)約束條件預(yù)算負(fù)責(zé)人宣傳組負(fù)責(zé)人其他表4-4
深圳國(guó)際消費(fèi)電子展(ICEF)的工作描述722、項(xiàng)目工作列表(活動(dòng)清單)如果把每項(xiàng)工作描述進(jìn)行匯總,就可以用列表的形式表示出所有工作的基本流程。如下表示。工作編碼工作名稱輸入輸出內(nèi)容負(fù)責(zé)單位協(xié)作單位相關(guān)單位表4-5項(xiàng)目工作列表輸入:完成本項(xiàng)任務(wù)的前提條件。輸出:完成該任務(wù)之后可交付的成果。內(nèi)容:即本項(xiàng)任務(wù)需要做的工作,以及具體的流程。73某展會(huì)展臺(tái)施工活動(dòng)清單序號(hào)工序名稱1放線2衛(wèi)生、清料3展商統(tǒng)計(jì)、楣板制作4鋪地毯5電料準(zhǔn)備6展架安裝7燈具安裝8安裝楣板9燈具調(diào)試10展品裝卸11租賃服務(wù)12展臺(tái)衛(wèi)生13竣工驗(yàn)收74工作責(zé)任分配表是將所分解的工作落實(shí)到有關(guān)部門和個(gè)人,并且明確了有關(guān)部門或者個(gè)人對(duì)各項(xiàng)工作的關(guān)系、責(zé)任和地位。責(zé)任分配表能夠使每個(gè)人清楚自己的職責(zé)以及自己與他人的協(xié)作關(guān)系,這樣有利于項(xiàng)目小組成員之間以及部門之間的協(xié)調(diào)。表4-5是某論壇會(huì)議籌備責(zé)任分配表。五、工作責(zé)任分配表制定(一)作用75(二)表現(xiàn)形式責(zé)任分表配有多種表現(xiàn)形式,責(zé)任人在項(xiàng)目中的職責(zé)可以用不同圖例符號(hào)或字母或數(shù)字表示。但不管用何種形式來表示,基本的格式都是表格或者矩陣。工作責(zé)任分配表也稱為責(zé)任分配表、責(zé)任分配矩陣。責(zé)任分配矩陣具體如下表所示。7677編號(hào)WBS項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)管理財(cái)務(wù)會(huì)務(wù)綜合外聯(lián)宣傳110準(zhǔn)備階段★
111市場(chǎng)調(diào)研▲◎112發(fā)布信息◎▲113方案制定◆◎▲◎◎◎120招展★
121客商邀請(qǐng)◎▲122專家邀請(qǐng)◎▲123人名單確定◆▲◎130招商★
131贊助運(yùn)作◎▲132贊助商確定◆▲◎140宣傳推廣★
▲141召開發(fā)布會(huì)◎◎▲142廣告投放◎▲150展館準(zhǔn)備★
151場(chǎng)館租用◎▲152場(chǎng)館設(shè)計(jì)◆▲◎153施工搭建◆▲◎160會(huì)展活動(dòng)安排★
161開幕◆▲◎◎◎162項(xiàng)目推介▲◎◎163產(chǎn)品展示▲◎◎164專題論壇▲◎◎165閉幕▲◎◎170撤展★
171會(huì)場(chǎng)清理◆▲172會(huì)展總結(jié)◎◎▲◎◎◎180項(xiàng)目管理▲◎◎◎◎◎◎案例:A市2007年大型投資貿(mào)易洽談會(huì)的責(zé)任分配矩陣▲負(fù)責(zé)★審批◆監(jiān)督◎參與78791、工作(任務(wù))描述表2、各項(xiàng)目間的先后關(guān)系指各任務(wù)或工作之間按客觀需要所存在的前后排列順序。3、各項(xiàng)目間的人為依存關(guān)系4、會(huì)展項(xiàng)目活動(dòng)的約束條件確定各項(xiàng)活動(dòng)的順序時(shí),針對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)需回答三個(gè)問題。六、確定工作先后順序在項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)工作完成后,會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理和管理人員就要對(duì)會(huì)展項(xiàng)目的所有活動(dòng)確定其先后順序。確定工作先后順序是制定進(jìn)度計(jì)劃的前提。(一)確定會(huì)展項(xiàng)目各項(xiàng)工作先后順序的依據(jù)80(二)確定工作先后順序的方法1、順序圖法順序圖法又叫節(jié)點(diǎn)法網(wǎng)絡(luò)圖法,這是編制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的一種方法,它用單個(gè)節(jié)點(diǎn)(方框)表示一項(xiàng)活動(dòng),用節(jié)點(diǎn)之間的箭線表示項(xiàng)目活動(dòng)之間的相互依賴關(guān)系。項(xiàng)目活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系包括四種類型。81(2)開始—開始型B活動(dòng)開始前A活動(dòng)必須開始。即B在A開始之前不能開始。此種邏輯關(guān)系允許活動(dòng)A和其緊后B在某種程度上可以同時(shí)進(jìn)行。如:新聞發(fā)布會(huì)開始,開幕式也開始。AB(1)結(jié)束—開始型A活動(dòng)必須結(jié)束,B活動(dòng)才可以開始。即B在A結(jié)束之前不能開始,這是最常見的邏輯相關(guān)關(guān)系。如布展結(jié)束,參展才可以開始。AB82(4)開始—結(jié)束型B活動(dòng)結(jié)束前A活動(dòng)必須開始。即B在A開始之前不能結(jié)束。此種邏輯關(guān)系很少使用,僅被編制進(jìn)度計(jì)劃的專業(yè)工程師象征性地使用。如:展示開始,領(lǐng)導(dǎo)參觀結(jié)束。AB展示領(lǐng)導(dǎo)參觀(3)結(jié)束—結(jié)束型B活動(dòng)結(jié)束前A活動(dòng)必須結(jié)束。即B在A結(jié)束之前不能結(jié)束。此種邏輯關(guān)系允許活動(dòng)A和其緊后B在某種程度上可以同時(shí)結(jié)束。如:領(lǐng)導(dǎo)講話結(jié)束,燈光/音樂也結(jié)束。AB831512設(shè)計(jì)布置2030(a)(b)(c)(d)圖4-11四種邏輯關(guān)系舉例84在節(jié)點(diǎn)圖中,每項(xiàng)活動(dòng)有唯一的活動(dòng)號(hào),每項(xiàng)活動(dòng)都注明了預(yù)計(jì)工期,一般地,每個(gè)節(jié)點(diǎn)的活動(dòng)會(huì)有以下幾個(gè)時(shí)間:(1)最早開始時(shí)間(ES):能夠達(dá)到該節(jié)點(diǎn)的最早時(shí)間。
(2)最遲開始時(shí)間(LS):為使項(xiàng)目在限定日期內(nèi)完成該節(jié)點(diǎn)的活動(dòng)開始的最遲時(shí)間。
(3)最早結(jié)束時(shí)間(EF):某活動(dòng)能夠完成的最早時(shí)間。
(4)最遲結(jié)束時(shí)間(LF):為使項(xiàng)目在限定的日期內(nèi)完成,該節(jié)點(diǎn)的活動(dòng)必須完成的最遲時(shí)間。
(5)持續(xù)時(shí)間(Dur):活動(dòng)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)度。
(6)時(shí)差(SL):在不影響后續(xù)活動(dòng)最早開始時(shí)間的前提下,本活動(dòng)所具有的機(jī)動(dòng)時(shí)間。
(7)關(guān)鍵路徑(criticalpath,CP):網(wǎng)絡(luò)中活動(dòng)時(shí)間最長(zhǎng)的路徑,如果延遲會(huì)延誤整個(gè)項(xiàng)目。85關(guān)鍵路徑法862、箭線圖法(ArrowDiagrammingMethod,ADM)又稱為雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法,它是以橫線表示活動(dòng)而以帶編號(hào)的節(jié)點(diǎn)連接活動(dòng),活動(dòng)間可以有一種邏輯關(guān)系,結(jié)束-開始型邏輯關(guān)系。緊前\緊后\平行工作線路圖先行工作后續(xù)工作圖4-13某會(huì)議項(xiàng)目的箭線圖87表4-7某展會(huì)展臺(tái)施工活動(dòng)清單開始節(jié)點(diǎn)結(jié)束節(jié)點(diǎn)工序名稱工序時(shí)間(天)12放線213衛(wèi)生、清料214展商統(tǒng)計(jì)、楣板制作423鋪地毯124電料準(zhǔn)備234展架安裝3.545燈具安裝246安裝楣板256燈具調(diào)試167展品裝卸168租賃服務(wù)279展臺(tái)衛(wèi)生1910竣工驗(yàn)收1圖4-14某會(huì)展展臺(tái)施工節(jié)點(diǎn)式網(wǎng)絡(luò)圖88表4-8為某展會(huì)布展個(gè)活動(dòng)中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵工作。89節(jié)點(diǎn)最早可能完成時(shí)間(天)最晚可能完成時(shí)間(天)關(guān)鍵點(diǎn)關(guān)鍵工作10011-222222-333333-446.56.544-558.58.555-669.59.566-7或6-8710.510.577-9811.511.588-9(虛工作)911.511.599-101012.512.510
表4-8關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵工作表由表4-8種關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的關(guān)鍵工作可以得到圖4-15的關(guān)鍵路線??偣て?2+1+3.5+2+1+1+1+1=12.5(天) 圖4-15會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)布展關(guān)鍵路線90下圖為MicrosoftProject2010自帶的貿(mào)易展覽規(guī)劃、執(zhí)行和總結(jié)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)模板示例。會(huì)展項(xiàng)目模板9192七、工作時(shí)間估計(jì)會(huì)展項(xiàng)目的工作時(shí)間估計(jì)就是估算已確定出的會(huì)展項(xiàng)目活動(dòng)所需的工作時(shí)間。工作時(shí)間的估計(jì)是項(xiàng)目計(jì)劃制訂的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,它直接關(guān)系到各事項(xiàng)、各工作任務(wù)時(shí)間的計(jì)算和完成整個(gè)項(xiàng)目任務(wù)所需要的總時(shí)間。93會(huì)展項(xiàng)目工時(shí)估計(jì)建立在以下幾個(gè)方面資料的基礎(chǔ)之上:1、工作列表工作列表式項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)的結(jié)果。該表中應(yīng)包含每個(gè)活動(dòng)的標(biāo)志和足夠詳細(xì)的工作描述。2、項(xiàng)目約束條件和假設(shè)前提如P172【案例】:會(huì)展項(xiàng)目的約束條件和建設(shè)前提。3、資源數(shù)量要求和質(zhì)量要求4、歷史信息這些歷史數(shù)據(jù)主要來源于項(xiàng)目檔案、商業(yè)數(shù)據(jù)庫和項(xiàng)目組織的只是、經(jīng)驗(yàn)等。(一)會(huì)展項(xiàng)目工時(shí)估計(jì)的依據(jù)941、專家判斷法專家判斷法是經(jīng)常采用的一種項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間的估算方法,這種方法需要盡可能地廣泛征求意見。不同組織的專家以及個(gè)人都應(yīng)當(dāng)是咨詢的對(duì)象,他們有著專門的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),接受過相當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),因此對(duì)于項(xiàng)目組織來說是外在的資源。一般地,選擇專家對(duì)象的范圍包括:
(1)本項(xiàng)目組織內(nèi)的其他非項(xiàng)目組成員
(2)相關(guān)行業(yè)咨詢專家
(3)相關(guān)行業(yè)技術(shù)組織
(4)其他相關(guān)政府、行業(yè)管理組織等(二)會(huì)展項(xiàng)目工時(shí)估計(jì)的方法952、類比估算法又稱為歷史估算法或最大可能性估算法,是指利用一個(gè)先前類似會(huì)展活動(dòng)的實(shí)際時(shí)間來估算當(dāng)前會(huì)展項(xiàng)目活動(dòng)的可能時(shí)間,即將過去類似會(huì)展項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)際時(shí)間的歷史文檔及數(shù)據(jù)作為估算未來項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間的基礎(chǔ),通過類比來推算當(dāng)前項(xiàng)目所需的時(shí)間。類比估算的結(jié)果是最為可靠的:
(1)當(dāng)前項(xiàng)目要進(jìn)行時(shí)間與先前項(xiàng)目活動(dòng)是本質(zhì)上的類似,而不僅僅是表面上的類似。
(2)專家或參與活動(dòng)時(shí)間估算的人員掌握或具備與需求進(jìn)行項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間估算十分吻合的專門知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),一般至少是兩個(gè)以上專家的經(jīng)驗(yàn)綜合。963、德爾菲法(DelphiMethod)德爾菲法的具體實(shí)施步驟如下:
(1)組成專家小組
(2)向所有專家提出所要預(yù)測(cè)的問題及有關(guān)要求。
(3)各個(gè)專家根據(jù)他們所收到的材料,提出自己的預(yù)測(cè)意見,并說明自己是怎樣利用這些材料并提出意見和建議。
(4)將各位專家第一次判斷意見匯總,列成圖表,進(jìn)行對(duì)比,再分發(fā)給各位專家,讓專家比較自己同他人的不同意見,修改自己的意見和判斷。
(5)將所有專家的修改意見收集起來,匯總,再次分發(fā)給各位專家,以便做第二次修改。收集意見和信息反饋一般要經(jīng)過三、四輪。在向?qū)<疫M(jìn)行反饋的時(shí)候,只給出各種意見,但并不說明發(fā)表各種意見的專家的具體姓名。這一過程重復(fù)進(jìn)行,直到每一個(gè)專家不再改變自己的意見為止。(6)對(duì)專家的意見進(jìn)行綜合處理。974、定量估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的方法(1)時(shí)間定額估算法根據(jù)測(cè)算出來的工作或活動(dòng)的工作量。每天可安排的勞動(dòng)量或設(shè)備量,可按如下公式計(jì)算出各工作或活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間。式中:D——工作或活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間(天)
Q——工作或活動(dòng)的工作量(單位為kg、m3、m2等)
S——工作定額(單位為kg/工日,m3/工日,m2/工日等)
R——每班安排的勞動(dòng)力數(shù)或設(shè)備數(shù);
B——每天工作班數(shù)。98(2)
三點(diǎn)估計(jì)法對(duì)于一些特殊工作或活動(dòng),在確定活動(dòng)持續(xù)時(shí)間時(shí),既無經(jīng)驗(yàn)可循又無定額可查,可由項(xiàng)目管理人員采用三點(diǎn)估計(jì)法對(duì)工作或活動(dòng)持續(xù)時(shí)間進(jìn)行估算。即對(duì)一項(xiàng)活動(dòng)估算出三個(gè)歷時(shí)值,然后對(duì)每個(gè)值賦予一個(gè)權(quán)重,最后通過計(jì)算得出活動(dòng)的期望完成時(shí)間。三點(diǎn)估計(jì)法采用如下公式:式中:T——工作或活動(dòng)持續(xù)時(shí)間(天)
a——最樂觀估計(jì)時(shí)間(完成該活動(dòng)最短估計(jì)時(shí)間)
m——最可能估計(jì)時(shí)間(完成該活動(dòng)最大可能的時(shí)間)
b——最悲觀估計(jì)時(shí)間(完成該活動(dòng)最長(zhǎng)的估計(jì)時(shí)間)99案例:中國(guó)·威海國(guó)際食品博覽會(huì)活動(dòng)時(shí)間安排
(資料來源威海市商務(wù)局政務(wù)網(wǎng))時(shí)
間進(jìn)度2009年11月2日—30日實(shí)施方案、邀請(qǐng)函等文件內(nèi)容的確定;完成合作各方的溝通;組建組委會(huì);各項(xiàng)手續(xù)的審批;簽訂合作協(xié)議2009年12月1日—12月31日各大媒體信息發(fā)布;展會(huì)網(wǎng)頁建設(shè);邀請(qǐng)函印制2010年1月1日—5月15日展會(huì)招商和采購商邀請(qǐng);不間斷的投放廣告;發(fā)布展會(huì)簡(jiǎn)報(bào);參觀全國(guó)同類展會(huì)2010年5月16日—6月8日各類參展證件制作;會(huì)刊編印;開幕的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作2010年6月9日—13日開始展商服務(wù);實(shí)施展會(huì)中的各項(xiàng)活動(dòng)2009年6月14日—20日完成展會(huì)后的工作總結(jié)及客戶的回訪調(diào)查工作100案例:
會(huì)展項(xiàng)目約束條件和假設(shè)前提案例分析:
ERP實(shí)施中的工作估算101八、進(jìn)度安排在把會(huì)展項(xiàng)目分解為各個(gè)子任務(wù),并確定各項(xiàng)工作和活動(dòng)的先后順序和每一項(xiàng)任務(wù)的工作時(shí)間之后,就可以安排項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度了。項(xiàng)目進(jìn)度安排是項(xiàng)目控制的重要依據(jù),它以項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目工作先后順序、項(xiàng)目工作時(shí)間為依據(jù),詳細(xì)安每項(xiàng)工作的起始和終止時(shí)間的項(xiàng)目管理方法。(一)主要內(nèi)容1021、甘特圖(Ganttchart)甘特圖又稱橫道圖或條形圖,主要用于項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度的安排。它是以圖示的方式通過活動(dòng)列表和時(shí)間刻度形象地表示出任何特定項(xiàng)目的活動(dòng)順序與持續(xù)時(shí)間。橫軸表示時(shí)間,縱軸表示活動(dòng)(項(xiàng)目),線條表示在整個(gè)期間上計(jì)劃和實(shí)際的活動(dòng)完成情況。它直觀地表明任務(wù)計(jì)劃在什么時(shí)候進(jìn)行,及實(shí)際進(jìn)展與計(jì)劃要求的對(duì)比。(二)方法103104105某會(huì)展項(xiàng)目的計(jì)劃安排1063、里程碑計(jì)劃項(xiàng)目的里程碑是指具有歷史性的重要事件,它對(duì)整個(gè)項(xiàng)目具有重大的影響,并對(duì)其他工作具有非常重要的參考價(jià)值。里程碑計(jì)劃是以項(xiàng)目中某些重要事件的開始時(shí)間或結(jié)束時(shí)間作為基準(zhǔn)進(jìn)行圖表繪制的一種方法,是一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃或項(xiàng)目框架,是編制更細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ),通常和甘特圖配合使用。里程碑計(jì)劃可以用Project2007軟件完成繪制。107108109
項(xiàng)目里程碑事件里程碑事件2008.1.22008.3.32008.6.22008.6.82008.7.10完成審批籌備工作開始開幕式閉幕式項(xiàng)目總結(jié)1103、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃對(duì)任務(wù)的工作進(jìn)度進(jìn)行安排和控制,以保證實(shí)現(xiàn)規(guī)定目標(biāo)的科學(xué)的計(jì)劃管理技術(shù)。它是以時(shí)間為基礎(chǔ),用網(wǎng)絡(luò)形式來描述一個(gè)系統(tǒng),對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,尋求資源分配的協(xié)調(diào)方案。圖4-18是根據(jù)會(huì)議任務(wù)時(shí)間估計(jì)表用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃表示的進(jìn)度計(jì)劃。111112項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南(PMBOK指南)(2013第5版):1124、項(xiàng)目計(jì)劃表項(xiàng)目計(jì)劃表(也稱進(jìn)度表、行動(dòng)計(jì)劃表)是關(guān)于會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度的詳細(xì)安排(表4-10),它直觀地表示出了每項(xiàng)工作的持續(xù)時(shí)間、開始時(shí)間和完成時(shí)間。1132007年中國(guó)(長(zhǎng)沙)科交會(huì)整體工作進(jìn)度安排表
(資料來源于)序號(hào)工作內(nèi)容時(shí)間安排責(zé)任人責(zé)任工作組1參加大會(huì)組委會(huì)召開的各項(xiàng)準(zhǔn)備會(huì)議,負(fù)責(zé)高新區(qū)整體聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作9月底-12月5日陳智勇、陳北項(xiàng)目展覽組2起草制定高新區(qū)整體工作方案10月11日-10月日陳北、李滔項(xiàng)目展覽組3起草制定項(xiàng)目展覽工作組的工作方案10月11日-10月16日陳北、李滔項(xiàng)目展覽組4負(fù)責(zé)會(huì)議期間日常工作,督辦各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)9月底-12月8日成亮洪、陳北
5收集、整理園區(qū)內(nèi)科技成果需求項(xiàng)目(產(chǎn)業(yè)局11個(gè),招商局16個(gè),軟件園16個(gè),創(chuàng)業(yè)園7個(gè)),跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況10月8日-10月30日毛偉志、李滔、易慶山、唐波項(xiàng)目展覽組6組織產(chǎn)學(xué)研成功企業(yè)參展(產(chǎn)業(yè)局16家,招商局6家,軟件園9家,創(chuàng)業(yè)園9家)10月8日-10月30日毛偉志、李滔、易慶山、唐波項(xiàng)目展覽組7落實(shí)相關(guān)簽約項(xiàng)目(產(chǎn)業(yè)局5個(gè),招商局2個(gè),軟件園2個(gè),創(chuàng)業(yè)園2個(gè))10月8日-10月30日毛偉志、肖秋良
易慶山、唐波項(xiàng)目展覽組8負(fù)責(zé)組織2000人參加開幕式,600人參加閉幕式,會(huì)議期間10000人觀展11月30日前詹立明組織人員參會(huì)觀展工作組9舉辦2007年中國(guó)(長(zhǎng)沙)科技成果轉(zhuǎn)化交易會(huì)暨2007年冬季高新技術(shù)企業(yè)高端人才交流會(huì)12月7日彭日葵
11410按照大會(huì)整體安排負(fù)責(zé)組織園區(qū)企業(yè)參加大會(huì)各有關(guān)會(huì)議和活動(dòng)10月8日-11月底
11中南大學(xué)科技園在高新區(qū)掛牌成立10月8日-11月底陳北、李滔項(xiàng)目展覽組12先進(jìn)電池材料及動(dòng)力電池產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立前期籌備10月8日-11月中旬袁洪勤、肖秋良項(xiàng)目展覽組13數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立前期籌備10月8日-11月中旬
鄭偉項(xiàng)目展覽組14湖南大學(xué)產(chǎn)學(xué)研基地竣工儀式10月8日-11月中旬
陳北、李滔項(xiàng)目展覽組15中南大學(xué)產(chǎn)學(xué)研基地開工儀式10月8日-11月中旬
陳北、李滔項(xiàng)目展覽組16區(qū)內(nèi)企業(yè)三板上市,與?商的戰(zhàn)略協(xié)議10月8日-11月中旬
吳小敬、陳剛勇項(xiàng)目展覽組17大學(xué)生創(chuàng)業(yè)簽約儀式及留學(xué)生相關(guān)活動(dòng)10月8日-11月30日前肖勇軍、唐波項(xiàng)目展覽組18負(fù)責(zé)換新出入口標(biāo)志、統(tǒng)一規(guī)范中心區(qū)市政設(shè)施、更新、維修麓云路以東區(qū)域廠房、圍墻等工作11月30日前江從平優(yōu)化園區(qū)環(huán)境組19起草制定招商推介工作組科技成果發(fā)布會(huì)工作方案及工作進(jìn)度表10月22日-11月6日劉清文招商推介工作組20召開科技成果發(fā)布會(huì)招商重點(diǎn)工作分工安排會(huì)議,布置相關(guān)工作11月下旬劉清文招商推介工作組21負(fù)責(zé)長(zhǎng)沙高新區(qū)麓谷創(chuàng)業(yè)投資有限公司成立和長(zhǎng)沙高新區(qū)與國(guó)開省行簽定開發(fā)性金融合作協(xié)議等資料準(zhǔn)備11月下旬賀樹云招商推介工作組11522負(fù)責(zé)招商推介會(huì)文稿準(zhǔn)備,包括:領(lǐng)導(dǎo)致辭、主持詞、投資環(huán)境推介ppt11月下旬劉華光、毛偉志招商推介工作組23按市組委會(huì)要求完成投資大廳的布置及各崗位形象統(tǒng)一等工作11月30日前湯湛政務(wù)大廳展示組24與市組委會(huì)銜接大會(huì)期間涉及高新區(qū)的宣傳事宜
胡國(guó)龍、何福祿宣傳、場(chǎng)地、后勤工作組25起草委領(lǐng)導(dǎo)講話、綜合材料、宴會(huì)祝酒詞等文字材料11月底前劉華光、趙勇宣傳、場(chǎng)地、后勤工作組26完成《聚集創(chuàng)新資源打造科技麓谷——長(zhǎng)沙國(guó)家高新區(qū)科技成果轉(zhuǎn)化紀(jì)實(shí)》一書編寫11月底前胡國(guó)龍、劉華光、湯湛、何福祿等宣傳、場(chǎng)地、后勤工作組27制定大會(huì)期間會(huì)務(wù)接待方案11月30日前劉燦宣傳、場(chǎng)地、后勤工作組28聘請(qǐng)10名禮賓會(huì)務(wù)工作者、制作禮賓授帶、完成培訓(xùn)等工作11月31日前陳甘宣傳、場(chǎng)地、后勤工作組2911月25前完成食堂的布置工作,注意食堂飲食安全、食品衛(wèi)生及用品采購和保潔工作;確保食堂不能正式開餐前各局、室的用餐;同時(shí)在會(huì)議閉幕后恢復(fù)食堂正式開餐11月30日前劉燦、盧陽忠宣傳、場(chǎng)地、后勤工作組30做好會(huì)場(chǎng)布置工作、注意好用電和線路安全,特別是管委會(huì)內(nèi)的會(huì)場(chǎng)音響、多媒體效果的保障11月30日前劉燦、甘國(guó)華宣傳、場(chǎng)地、后勤工作組31配合大會(huì)組委會(huì)做好布展工作11月30日前劉燦、甘國(guó)華
116編制會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的方法選擇,應(yīng)考慮以下因素:1、會(huì)展項(xiàng)目的規(guī)模2、會(huì)展項(xiàng)目的復(fù)雜程度3、會(huì)展項(xiàng)目細(xì)節(jié)的掌握程度不同的方法具有不同的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),如表4-11。(三)方法的選擇與比較117【案例】中華菌菇文化交流大會(huì)暨新技術(shù)、新產(chǎn)品展銷展示博覽會(huì)項(xiàng)目組織工作進(jìn)度安排(資料來源:/)118
時(shí)
間工作內(nèi)容責(zé)任人4月15日前做好與中國(guó)食用菌協(xié)會(huì)、中國(guó)食品土畜進(jìn)出口商會(huì)銜接張××4月底前確立工作組方案張××4月底前確定邀請(qǐng)名單張××
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024至2030年中國(guó)微電流放大器數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)研究報(bào)告
- 2011-2015年太子參行業(yè)市場(chǎng)研究與競(jìng)爭(zhēng)力分析報(bào)告
- 2024至2030年中國(guó)客車有無人標(biāo)示鎖數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)研究報(bào)告
- 2024至2030年中國(guó)全銅升降式防臭地漏行業(yè)投資前景及策略咨詢研究報(bào)告
- 自然科學(xué)如何撰寫和發(fā)表高水平的科研論文
- 2024年中國(guó)木醋液市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告
- 2024年中國(guó)冰箱用石英管加熱器市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告
- 高中語文摹形傳神千載如生第13課滑稽列傳課件蘇教版選修史記蚜
- 理發(fā)美容店租賃合同三篇
- 輪胎市場(chǎng)開發(fā)與步驟
- 鋼結(jié)構(gòu)加工及制作方案25
- 豬肉配送管理制度
- 花生課件完整版本
- 黃斑前膜護(hù)理疾病查房
- 住院患者轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)持續(xù)改進(jìn)QCC品管圈PDCA案例3例
- 旅游度假村招商合作策略
- 投資學(xué)(第五版)教學(xué)課件 LectureCH08
- 六年級(jí)上綜合實(shí)踐活動(dòng)第2課居家小能手教學(xué)課件海天版(深圳用)
- 學(xué)術(shù)道德與倫理規(guī)范
- 廣西壯族自治區(qū)普通高考考生思想政治品德鑒定表
- ABB提升機(jī)“全載半速”技術(shù)在麻礦的應(yīng)用
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論