國家職業(yè)技術(shù)技能標(biāo)準(zhǔn) 4-10-03-01 美容師（皮膚管理師）人社廳發(fā)202226號(hào)

職業(yè)編碼:4-10-03-01美容師(皮膚管理師)(2022年版)職業(yè)編碼:4-10-03-01為規(guī)范從業(yè)者的從業(yè)行為,引導(dǎo)職業(yè)教育培訓(xùn)的方向,為職業(yè)技能鑒定提供依據(jù),依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步的客觀需要,立足培育工匠精神和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣,人力資源社會(huì)保障部組織有關(guān)專家,制定了《美容師(皮膚管理師)國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)(2022年版)》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》)。一、本《標(biāo)準(zhǔn)》以《人力資源社會(huì)保障部辦公廳市場監(jiān)管總局辦公廳統(tǒng)計(jì)局辦公室關(guān)于發(fā)布集成電路工程技術(shù)人員等職業(yè)信息的通知》(人社廳發(fā)〔2021〕17號(hào))為依據(jù),嚴(yán)格按照《國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)編制技術(shù)規(guī)程(2018年版)》有關(guān)要求,以“職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向、職業(yè)技能為核心”為指導(dǎo)思想,對(duì)美容師(皮膚管理師)從業(yè)人員的職業(yè)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范細(xì)致描述,對(duì)各等級(jí)從業(yè)者的技能水平和理論知識(shí)水平進(jìn)行了明確規(guī)定。二、本《標(biāo)準(zhǔn)》依據(jù)有關(guān)規(guī)定將本職業(yè)分為四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工、二級(jí)/技師、一級(jí)/高級(jí)技師四個(gè)等級(jí),包括職業(yè)概況、基本要求、工作要求和權(quán)重表四個(gè)方面的內(nèi)容。三、本《標(biāo)準(zhǔn)》主要起草單位有:潤芳可(北京)科技有限公司、哈爾濱華辰生物科技有限公司。主要起草人員有:高文紅、鄧煥玉、莊淑波、王偉、趙穎。四、本《標(biāo)準(zhǔn)》主要審定人員有:葛恒雙、宋晶梅、米杰、馬琳、劉曉雁、趙俊英、孫秋寧、趙華、鄧薇、鄧麗容等。五、本《標(biāo)準(zhǔn)》在制定過程中,得到了人力資源社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心等有關(guān)單位的指導(dǎo)和大力支持,在此一并感謝。六、本《標(biāo)準(zhǔn)》業(yè)經(jīng)人力資源社會(huì)保障部批準(zhǔn),自公布之日①起施行。①職業(yè)編碼:4-10-03-01美容師(皮膚管理師)國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)(2022年版)美容師(皮膚管理師)4-10-03-01從事顧客皮膚辨識(shí)與分析、制定并實(shí)施皮膚管理方案等工作的人員。1.4職業(yè)技能等級(jí)本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí),分別為:四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工、二級(jí)/技師、一級(jí)/高級(jí)技師。1.5職業(yè)環(huán)境條件1.6職業(yè)能力特征具有一定的學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力、計(jì)算能力、語言表達(dá)能力、人際溝通能力,以及信息獲取、使用和管理能力;身體健康,手指、手臂靈活,動(dòng)作協(xié)調(diào);具備一定的審美認(rèn)知。1職業(yè)編碼:4-10-03-011.7普通受教育程度高中畢業(yè)(或同等學(xué)力)。1.8培訓(xùn)參考學(xué)時(shí)四級(jí)/中級(jí)工180標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),三級(jí)/高級(jí)工160標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),二級(jí)/技師160標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),一級(jí)/高級(jí)技師120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。1.9職業(yè)技能鑒定要求具備以下條件之一者,可申報(bào)四級(jí)/中級(jí)工:(1)取得相關(guān)職業(yè)①五級(jí)/初級(jí)工職業(yè)資格證書(技能等級(jí)證書)后,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作3年(含)以上。(2)累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年(含)以上。(3)取得技工學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)②畢業(yè)證書(含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生);或取得經(jīng)評(píng)估論證、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等及以上職業(yè)學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書(含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生)。具備以下條件之一者,可申報(bào)三級(jí)/高級(jí)工:(1)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格證書(技能等級(jí)證書)后,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年(含)以上。(2)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格證書(技能等級(jí)證書),并具有高級(jí)技工學(xué)校、技師學(xué)院畢業(yè)證書(含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生);或取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格證書(技能等級(jí)證書),并具有經(jīng)評(píng)估論證、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書(含尚未取得①相關(guān)職業(yè):美容師、形象設(shè)計(jì)師等,下同。②本專業(yè)或相關(guān)專業(yè):美容美體、營養(yǎng)與保健、護(hù)理、美容美體藝術(shù)、人物形象設(shè)計(jì)、醫(yī)學(xué)美容技術(shù)等,下同。2職業(yè)編碼:4-10-03-01畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生)。(3)具有大專及以上本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書,并取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格證書(技能等級(jí)證書)后,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年(含)以上。具備以下條件之一者,可申報(bào)二級(jí)/技師:(1)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級(jí)/高級(jí)工職業(yè)資格證書(技能等級(jí)證書)后,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年(含)以上。(2)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級(jí)/高級(jí)工職業(yè)資格證書(技能等級(jí)證書)的高級(jí)技工學(xué)校、技師學(xué)院畢業(yè)生,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作3年(含)以上;或取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)預(yù)備技師證書的技師學(xué)院畢業(yè)生,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年(含)以上。具備以下條件者,可申報(bào)一級(jí)/高級(jí)技師:取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)二級(jí)/技師職業(yè)資格證書(技能等級(jí)證書)后,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年(含)以上。分為理論知識(shí)考試、技能考核以及綜合評(píng)審。理論知識(shí)考試以筆試、機(jī)考等方式為主,主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)應(yīng)掌握的基本要求和相關(guān)知識(shí)要求;技能考核主要采用現(xiàn)場操作、模擬操作等方式進(jìn)行,主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)應(yīng)具備的技能水平;綜合評(píng)審主要針對(duì)技師和高級(jí)技師,通常采取審閱申報(bào)材料、答辯等方式進(jìn)行全面評(píng)議和審查。理論知識(shí)考試、技能考核和綜合評(píng)審均實(shí)行百分制,成績皆達(dá)60分(含)以上者為合格。1.9.3監(jiān)考人員、考評(píng)人員與考生配比理論知識(shí)考試中的監(jiān)考人員與考生配比不低于1∶15,且每個(gè)考場不少于2名監(jiān)考人員;技能考核中的考評(píng)人員與考生配比不低于1∶5,且考評(píng)人員為3人(含)以上單數(shù);綜合評(píng)審委員為3人3職業(yè)編碼:4-10-03-01(含)以上單數(shù)。理論知識(shí)考試時(shí)間不少于60min。技能考核時(shí)間:四級(jí)/中級(jí)工不少于60min,三級(jí)/高級(jí)工不少于60min,二級(jí)/技師不少于60min,一級(jí)/高級(jí)技師不少于60min。綜合評(píng)審時(shí)間不少于30min。理論知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教室或機(jī)房進(jìn)行;技能考核在配備多媒體設(shè)備、計(jì)算機(jī),以及美容床、美容車、美容椅、冷光放大鏡、皮膚檢測(cè)儀、綜合美容儀、納米微晶儀等必要院護(hù)設(shè)備的場所進(jìn)行;綜合評(píng)審在具備多媒體功能的小型會(huì)議室進(jìn)行。4職業(yè)編碼:4-10-03-01(1)遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)。(2)誠信為本,熱情服務(wù)。(3)禮貌待人,尊重隱私。(4)認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守匠心。2.2基礎(chǔ)知識(shí)(1)皮膚管理的定義。(2)皮膚管理的發(fā)展進(jìn)程和前景。(3)皮膚管理的主要內(nèi)容和特點(diǎn)。(1)科學(xué)美容觀及其具體構(gòu)成。(2)科學(xué)美容觀的重要性。(3)科學(xué)美容觀的樹立。(4)科學(xué)美容觀與皮膚管理。(1)皮膚概述。(2)皮膚結(jié)構(gòu)。(3)皮膚功能。5職業(yè)編碼:4-10-03-01(1)化妝品的定義。(2)化妝品的發(fā)展史與發(fā)展趨勢(shì)。(3)化妝品的分類。(4)化妝品的作用。(5)化妝品的常見劑型。(1)營養(yǎng)學(xué)基礎(chǔ)。(2)常用食品與美容。(1)儀表要求。(2)儀態(tài)要求。(3)語言要求。(1)心理學(xué)的定義。(2)顧客心理學(xué)的含義。(3)顧客一般心理過程。(4)顧客個(gè)性心理。2.2.8相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)(1)《中華人民共和國勞動(dòng)法》相關(guān)知識(shí)。(2)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》相關(guān)知識(shí)。(3)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)知識(shí)。(4)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》相關(guān)知識(shí)。(5)《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》相關(guān)知識(shí)。6職業(yè)編碼:4-10-03-01本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工、二級(jí)/技師、一級(jí)/高級(jí)技師的技能要求和相關(guān)知識(shí)要求依次遞進(jìn),高級(jí)別涵蓋低級(jí)別的要求。職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求接待與咨詢得體舉止接待顧客1.1.2能對(duì)顧客基本信息進(jìn)行記錄要求原則1.2.1能向顧客分享科學(xué)美容觀1.2.2能為顧客介紹基礎(chǔ)皮膚管理服務(wù)內(nèi)容皮膚辨識(shí)與分析辨識(shí)2.1.1能通過視像法辨識(shí)皮膚基礎(chǔ)類型痤瘡、色斑、敏感、老化皮膚2.1.3能通過視像法辨識(shí)干燥皮膚的表現(xiàn)分析2.2.1能分析干燥皮膚的成因與填寫注意事項(xiàng)7職業(yè)編碼:4-10-03-01續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求方案制定管理方案制定3.1.1能針對(duì)干燥皮膚狀態(tài)制定居家管理方案3.1.2能根據(jù)環(huán)境及季節(jié)變化調(diào)整干燥皮膚居家管理方案的內(nèi)容方案制定原則整理3.2.1能收集整理干燥皮膚管理案例痤瘡、色斑、敏感、老化皮膚管理案例填寫模板標(biāo)準(zhǔn)4.皮膚居家管理護(hù)理產(chǎn)品選擇與使用4.1.1能指導(dǎo)干燥皮膚顧客選擇居家護(hù)理產(chǎn)品4.1.2能指導(dǎo)干燥皮膚顧客使用居家護(hù)理產(chǎn)品評(píng)價(jià)產(chǎn)品選擇原則干預(yù)4.2.1能講解行為干預(yù)在皮膚管理中的作用4.2.2能指導(dǎo)干燥皮膚顧客進(jìn)行行為干預(yù)理中的應(yīng)用指導(dǎo)4.3.1能指導(dǎo)顧客報(bào)備皮膚信息4.3.2能根據(jù)顧客的干燥皮膚報(bào)備信息,分析顧客皮膚狀態(tài),給予相應(yīng)的護(hù)理方法指導(dǎo)事項(xiàng)注意事項(xiàng)8職業(yè)編碼:4-10-03-013.2三級(jí)/高級(jí)工職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求皮膚辨識(shí)與分析辨識(shí)痤瘡皮膚的表現(xiàn)1.1.2能通過視像法辨識(shí)色斑皮膚的表現(xiàn)分析1.2.1能分析痤瘡皮膚的成因1.2.2能分析色斑皮膚的成因方案制定管理方案制定2.1.1能針對(duì)痤瘡皮膚制定居家管理方案2.1.2能針對(duì)色斑皮膚制定居家管理方案2.1.3能根據(jù)環(huán)境及季節(jié)變化調(diào)整痤瘡、色斑皮膚居家管理方案方案制定原則方案制定原則管理方案制定2.2.1能針對(duì)干燥皮膚制定院護(hù)管理方案2.2.2能針對(duì)痤瘡皮膚制定院護(hù)管理方案2.2.3能針對(duì)色斑皮膚制定院護(hù)管理方案2.2.4能根據(jù)環(huán)境及季節(jié)變化調(diào)整干燥、痤瘡、色斑皮膚院護(hù)管理方案方案制定原則方案制定原則方案制定原則9職業(yè)編碼:4-10-03-01續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求方案制定整理2.3.1能收集整理痤瘡皮膚管理案例2.3.2能收集整理色斑皮膚管理案例填寫模板填寫模板皮膚院護(hù)管理產(chǎn)品選擇3.1.1能根據(jù)顧客皮膚干燥情況選擇院護(hù)產(chǎn)品3.1.2能根據(jù)顧客皮膚痤瘡情況選擇院護(hù)產(chǎn)品3.1.3能根據(jù)顧客皮膚色斑情況選擇院護(hù)產(chǎn)品選擇原則選擇原則選擇原則準(zhǔn)備與整理地、產(chǎn)品、用具的準(zhǔn)備地、產(chǎn)品、用具的整理品、用具的準(zhǔn)備要求品、用具的整理要求儀器使用瘡、色斑皮膚院護(hù)管理方案選擇美容儀器鏡、皮膚檢測(cè)儀、綜合美容儀等儀器完成院護(hù)操作3.3.3能完成美容儀器的日常維護(hù)和保養(yǎng)用與操作要求護(hù)和保養(yǎng)職業(yè)編碼:4-10-03-01續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求皮膚院護(hù)管理操作3.4.1能根據(jù)護(hù)理要求進(jìn)行規(guī)范消毒3.4.2能對(duì)干燥皮膚進(jìn)行院護(hù)操作3.4.3能對(duì)痤瘡皮膚進(jìn)行院護(hù)操作3.4.4能對(duì)色斑皮膚進(jìn)行院護(hù)操作色斑皮膚顧客講解護(hù)理后的注意事項(xiàng)要求流程流程流程皮膚院護(hù)管理注意事項(xiàng)4.皮膚居家管理護(hù)理產(chǎn)品選擇與使用4.1.1能指導(dǎo)痤瘡皮膚顧客選擇與使用居家護(hù)理產(chǎn)品4.1.2能指導(dǎo)色斑皮膚顧客選擇與使用居家護(hù)理產(chǎn)品產(chǎn)品選擇原則產(chǎn)品選擇原則干預(yù)4.2.1能指導(dǎo)痤瘡皮膚顧客進(jìn)行行為干預(yù)4.2.2能指導(dǎo)色斑皮膚顧客進(jìn)行行為干預(yù)指導(dǎo)4.3.1能根據(jù)顧客的痤瘡皮膚報(bào)備信息,分析顧客皮膚狀態(tài),給予相應(yīng)的護(hù)理方法指導(dǎo)4.3.2能根據(jù)顧客的色斑皮膚報(bào)備信息,分析顧客皮膚狀態(tài),給予相應(yīng)的護(hù)理方法指導(dǎo)注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)職業(yè)編碼:4-10-03-01職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求皮膚辨識(shí)與分析辨識(shí)敏感皮膚的表現(xiàn)1.1.2能通過視像法辨識(shí)老化皮膚的表現(xiàn)分析1.2.1能分析敏感皮膚的成因1.2.2能分析老化皮膚的成因方案制定管理方案制定與規(guī)劃皮膚制定居家管理方案2.1.2能根據(jù)環(huán)境及季節(jié)變化調(diào)整敏感、老化皮膚居家管理方案2.1.3能為顧客提供醫(yī)療美容前、后的皮膚居家管理方案2.1.4能根據(jù)環(huán)境及季節(jié)變化制定季度、年度皮膚居家管理規(guī)劃方案家管理方案制定原則皮膚居家管理方案制定原則家管理規(guī)劃方案的內(nèi)容與基本要求職業(yè)編碼:4-10-03-01續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求方案制定管理方案制定與規(guī)劃2.2.1能針對(duì)敏感、老化皮膚制定院護(hù)管理方案2.2.2能根據(jù)環(huán)境及季節(jié)變化調(diào)整敏感、老化皮膚院護(hù)管理方案2.2.3能為顧客提供醫(yī)療美容前、后的皮膚院護(hù)管理方案2.2.4能根據(jù)環(huán)境及季節(jié)變化制定季度、年度皮膚院護(hù)管理規(guī)劃方案護(hù)管理方案制定原則射頻等物理治療的原理、適應(yīng)證及禁忌證皮膚院護(hù)管理方案制定原則護(hù)管理規(guī)劃方案的內(nèi)容與基本要求整理與指導(dǎo)2.3.1能收集整理敏感皮膚管理案例2.3.2能收集整理老化皮膚管理案例工及以下級(jí)別人員收集整理皮膚管理案例填寫模板填寫模板注意事項(xiàng)皮膚院護(hù)管理產(chǎn)品選擇3.1.1能根據(jù)顧客皮膚敏感情況選擇院護(hù)產(chǎn)品3.1.2能根據(jù)顧客皮膚老化情況選擇院護(hù)產(chǎn)品3.1.3能根據(jù)顧客醫(yī)療美容前、后的皮膚情況選擇院護(hù)產(chǎn)品選擇原則選擇原則皮膚院護(hù)產(chǎn)品選擇原則職業(yè)編碼:4-10-03-01續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求皮膚院護(hù)管理儀器使用3.2.1能根據(jù)敏感、老化皮膚院護(hù)管理方案選擇美容儀器3.2.2能使用納米微晶儀等儀器完成院護(hù)操作護(hù)美容儀器選擇原則與操作要求操作與指導(dǎo)3.3.1能對(duì)敏感、老化皮膚進(jìn)行院護(hù)操作3.3.2能為敏感、老化皮膚顧客講解護(hù)理后的注意事項(xiàng)后的顧客皮膚進(jìn)行院護(hù)操作3.3.4能為顧客講解醫(yī)療美容前、后的院護(hù)后注意事項(xiàng)工及以下級(jí)別人員進(jìn)行護(hù)理操作院護(hù)操作流程與注意事項(xiàng)皮膚院護(hù)操作原則與注意事項(xiàng)4.皮膚居家管理護(hù)理產(chǎn)品選擇與使用皮膚顧客選擇與使用居家護(hù)理產(chǎn)品前、后的顧客選擇與使用居家護(hù)理產(chǎn)品家護(hù)理產(chǎn)品選擇原則皮膚居家護(hù)理產(chǎn)品選擇原則職業(yè)編碼:4-10-03-01續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求4.皮膚居家管理干預(yù)4.2.1能指導(dǎo)敏感、老化皮膚顧客進(jìn)行行為干預(yù)前、后的顧客進(jìn)行行為干預(yù)4.2.3能講解行為干預(yù)在醫(yī)療美容前、后的作用為干預(yù)為干預(yù)指導(dǎo)與管理4.3.1能根據(jù)顧客的敏感皮膚報(bào)備信息,分析顧客皮膚狀態(tài),給予相應(yīng)的護(hù)理方法指導(dǎo)4.3.2能根據(jù)顧客的老化皮膚報(bào)備信息,分析顧客皮膚狀態(tài),給予相應(yīng)的護(hù)理方法指導(dǎo)4.3.3能根據(jù)顧客的醫(yī)療美容前、后報(bào)備信息,分析顧客皮膚狀態(tài),給予相應(yīng)的護(hù)理方法指導(dǎo)家管理注意事項(xiàng)護(hù)方法皮膚居家管理注意事項(xiàng)洗護(hù)方法職業(yè)編碼:4-10-03-013.4一級(jí)/高級(jí)技師職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求數(shù)據(jù)分析與研究開發(fā)分析案例進(jìn)行數(shù)據(jù)分析1.1.2能組織并指導(dǎo)皮膚管理案例數(shù)據(jù)分析工作開發(fā)品、新設(shè)備的研發(fā)提出改進(jìn)建議1.2.2能結(jié)合案例分析結(jié)果,利用新技術(shù)、新產(chǎn)品、新設(shè)備開發(fā)新的皮膚管理項(xiàng)目品、新設(shè)備方案制定管理方案評(píng)估2.1.1能制定皮膚管理方案評(píng)估方法,評(píng)估皮膚管理方案效果2.1.2能制定皮膚護(hù)理操作評(píng)估方法,評(píng)估護(hù)理效果管理方案優(yōu)化2.2.1能根據(jù)評(píng)估結(jié)果優(yōu)化皮膚管理方案2.2.2能基于美容臨床數(shù)據(jù),提出皮膚管理方案優(yōu)化意見原則方法職業(yè)編碼:4-10-03-01續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求程與規(guī)范制定制定3.1.1能制定皮膚管理項(xiàng)目工作流程3