2024專業(yè)包車服務(wù)協(xié)議詳細(xì)條款版

2024專業(yè)包車服務(wù)協(xié)議詳細(xì)條款版A版本合同目錄一覽1.專業(yè)包車服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)2.客戶信息2.1客戶基本信息2.2聯(lián)系人信息3.車輛及司機(jī)3.1車輛信息3.2司機(jī)信息3.3車輛及司機(jī)資質(zhì)4.費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)要求5.1客戶預(yù)約5.2車輛調(diào)度5.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.違約責(zé)任6.1客戶違約6.2服務(wù)提供方違約7.不可抗力7.1不可抗力事件7.2不可抗力事件處理8.隱私保護(hù)8.1客戶隱私保護(hù)8.2服務(wù)提供方隱私保護(hù)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決12.其他條款12.1服務(wù)提供方責(zé)任12.2客戶責(zé)任13.附件13.1車輛及司機(jī)資質(zhì)證明13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.簽署頁14.1客戶簽署頁14.2服務(wù)提供方簽署頁第一部分：合同如下：1.專業(yè)包車服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.1.1按照客戶預(yù)約的時(shí)間、地點(diǎn)和路線提供車輛服務(wù)；1.1.3提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的車輛，確保車輛的安全性、舒適性和整潔性。1.2服務(wù)時(shí)間服務(wù)提供方應(yīng)按照客戶的預(yù)約時(shí)間提供服務(wù)。如因特殊情況（如交通擁堵、惡劣天氣等）導(dǎo)致服務(wù)遲延，服務(wù)提供方應(yīng)盡快通知客戶，并采取合理措施盡快恢復(fù)服務(wù)。1.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)客戶的要求，在約定地點(diǎn)提供車輛。服務(wù)地點(diǎn)包括但不限于客戶的出發(fā)地、目的地、酒店、機(jī)場(chǎng)等。2.客戶信息2.1客戶基本信息客戶應(yīng)在預(yù)訂服務(wù)時(shí)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、性別、國(guó)籍、聯(lián)系方式等。如客戶提供的信息不實(shí)，服務(wù)提供方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。2.2聯(lián)系人信息客戶應(yīng)提供至少一名聯(lián)系人信息，用于在服務(wù)過程中與客戶進(jìn)行溝通和聯(lián)系。如客戶聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)提供方。3.車輛及司機(jī)3.1車輛信息服務(wù)提供方應(yīng)提供符合客戶預(yù)約要求的車輛信息，包括但不限于車輛品牌、車型、車牌號(hào)、車輛顏色等。車輛應(yīng)具備合法的行駛證、檢驗(yàn)合格證等有效證件。3.2司機(jī)信息服務(wù)提供方應(yīng)提供具備合法駕駛證、具備良好駕駛技能和服務(wù)態(tài)度的司機(jī)。司機(jī)應(yīng)具備服務(wù)提供方認(rèn)可的從業(yè)資格，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。3.3車輛及司機(jī)資質(zhì)服務(wù)提供方應(yīng)保證提供的車輛和司機(jī)具備合法資質(zhì)，如因車輛或司機(jī)資質(zhì)問題導(dǎo)致客戶受到罰款、扣分等處罰，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用根據(jù)客戶預(yù)約的車輛類型、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)地點(diǎn)等因素確定。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件1。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1現(xiàn)金支付；4.2.2信用卡支付；4.2.3支付；4.2.4支付。4.3費(fèi)用調(diào)整如因客戶原因?qū)е路?wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)發(fā)生變更，服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)無法正常進(jìn)行，服務(wù)提供方應(yīng)退還客戶已支付的費(fèi)用。5.服務(wù)要求5.1客戶預(yù)約客戶應(yīng)在預(yù)定服務(wù)時(shí)間前至少24小時(shí)向服務(wù)提供方進(jìn)行預(yù)約，并提供詳細(xì)的服務(wù)要求。5.2車輛調(diào)度服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)客戶的預(yù)約要求，合理安排車輛和司機(jī)，確保服務(wù)順利進(jìn)行。5.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如客戶對(duì)服務(wù)有任何不滿，可通過聯(lián)系人的方式向服務(wù)提供方反饋，服務(wù)提供方應(yīng)在接到反饋后及時(shí)處理。6.違約責(zé)任6.1客戶違約如客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或未按約定要求提供準(zhǔn)確信息，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行，客戶應(yīng)支付違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)費(fèi)用的10%。6.2服務(wù)提供方違約如服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)提供方應(yīng)退還客戶已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)費(fèi)用的10%。7.不可抗力7.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)等）。7.2不可抗力事件處理如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決，根據(jù)事件的性質(zhì)和影響，部分或全部免除責(zé)任。8.隱私保護(hù)8.1客戶隱私保護(hù)服務(wù)提供方承諾保護(hù)客戶的隱私，不得將客戶的個(gè)人信息透露給第三方，但法律另有規(guī)定的除外。8.2服務(wù)提供方隱私保護(hù)客戶承諾不得向任何第三方泄露、公開、傳播服務(wù)提供方的商業(yè)秘密、財(cái)務(wù)信息等非公開信息，但法律另有規(guī)定的除外。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同的簽訂地為中華人民共和國(guó)省市，雙方同意將爭(zhēng)議提交至該地人民法院解決。10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更任何一方提出變更合同的，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方同意后，變更部分方為有效。10.3合同解除除法律另有規(guī)定或雙方另有約定外，任何一方不得單方面解除合同。如合同解除，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.其他條款12.1服務(wù)提供方責(zé)任服務(wù)提供方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合法律法規(guī)及合同約定，如因服務(wù)提供方原因?qū)е驴蛻魮p失的，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2客戶責(zé)任客戶應(yīng)按約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用，并按照約定提供準(zhǔn)確的信息。如客戶違反約定，導(dǎo)致服務(wù)提供方損失的，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.附件13.1車輛及司機(jī)資質(zhì)證明13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3行程單14.簽署頁14.1客戶簽署頁14.2服務(wù)提供方簽署頁第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用，包括車輛類型、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)地點(diǎn)等因素對(duì)應(yīng)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。附件2：行程單詳細(xì)記錄服務(wù)的行程安排，包括出發(fā)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、途徑地點(diǎn)等。附件3：車輛及司機(jī)資質(zhì)證明提供車輛和司機(jī)的合法資質(zhì)證明，包括但不限于行駛證、駕駛證、從業(yè)資格證等。附件4：客戶預(yù)約單客戶填寫的服務(wù)預(yù)約單，包括預(yù)約時(shí)間、地點(diǎn)、車型等詳細(xì)信息。附件5：服務(wù)提供方責(zé)任聲明詳細(xì)說明服務(wù)提供方在履行合同過程中的責(zé)任和義務(wù)。附件6：客戶責(zé)任聲明詳細(xì)說明客戶在履行合同過程中的責(zé)任和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.客戶違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.1客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)費(fèi)用的10%。1.2客戶未按約定要求提供準(zhǔn)確信息，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行，應(yīng)支付違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)費(fèi)用的10%。2.服務(wù)提供方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)退還客戶已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)費(fèi)用的10%。2.2服務(wù)提供方未保證提供的車輛和司機(jī)具備合法資質(zhì)，導(dǎo)致客戶受到罰款、扣分等處罰，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.專業(yè)包車服務(wù)：指服務(wù)提供方根據(jù)客戶的預(yù)約和要求，為客戶提供定制化的地面交通服務(wù)。2.不可抗力事件：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)等）。3.違約金：指一方違反合同約定