2024年技術(shù)服務(wù)細(xì)節(jié)規(guī)定協(xié)議模板版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年技術(shù)服務(wù)細(xì)節(jié)規(guī)定協(xié)議模板版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢1.1.1咨詢范圍1.1.2咨詢方式1.1.3咨詢時(shí)間1.2技術(shù)培訓(xùn)1.2.1培訓(xùn)內(nèi)容1.2.2培訓(xùn)方式1.2.3培訓(xùn)時(shí)間1.3技術(shù)支持1.3.1支持范圍1.3.2響應(yīng)時(shí)間1.3.3支持方式2.服務(wù)期限2.1起始日期2.2終止日期3.費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1費(fèi)用金額3.1.2支付方式3.1.3支付時(shí)間3.2額外費(fèi)用3.2.1額外費(fèi)用范圍3.2.2額外費(fèi)用計(jì)算方式3.2.3額外費(fèi)用支付時(shí)間4.保密條款4.1保密信息4.2保密義務(wù)4.3保密期限5.違約責(zé)任5.1違約行為5.2違約責(zé)任承擔(dān)6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)6.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.適用法律8.其他條款8.1合同修改8.2合同解除8.3合同終止9.服務(wù)成果歸屬10.雙方信息10.1甲方信息10.2乙方信息11.合同附件11.1附件一11.2附件二11.3附件三12.合同簽署日期13.合同簽署地點(diǎn)14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢1.1.1咨詢范圍(1)產(chǎn)品研發(fā)(2)生產(chǎn)流程優(yōu)化(3)產(chǎn)品質(zhì)量控制(4)環(huán)保和安全標(biāo)準(zhǔn)(5)市場(chǎng)趨勢(shì)分析1.1.2咨詢方式(1)面對(duì)面會(huì)議(2)電話或視頻通話(3)電子郵件交流(4)技術(shù)報(bào)告或簡(jiǎn)報(bào)1.1.3咨詢時(shí)間雙方協(xié)商確定咨詢時(shí)間，并應(yīng)在合同中予以明確。咨詢時(shí)間應(yīng)包括雙方約定的起始和終止時(shí)間。1.2技術(shù)培訓(xùn)1.2.1培訓(xùn)內(nèi)容(1)產(chǎn)品知識(shí)(2)操作技能(3)系統(tǒng)維護(hù)(4)故障排除(5)最新技術(shù)動(dòng)態(tài)1.2.2培訓(xùn)方式(1)在崗培訓(xùn)(2)離崗培訓(xùn)(3)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(4)實(shí)地操作培訓(xùn)1.2.3培訓(xùn)時(shí)間雙方協(xié)商確定培訓(xùn)時(shí)間，并應(yīng)在合同中予以明確。培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)包括雙方約定的起始和終止時(shí)間。1.3技術(shù)支持1.3.1支持范圍(1)產(chǎn)品技術(shù)問題解答(2)系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)(3)故障診斷與修復(fù)(4)技術(shù)改進(jìn)建議(5)遠(yuǎn)程協(xié)助1.3.2響應(yīng)時(shí)間對(duì)于技術(shù)支持請(qǐng)求，乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)給予響應(yīng)。具體響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在合同中予以明確。1.3.3支持方式(1)電話支持(2)遠(yuǎn)程登錄(3)現(xiàn)場(chǎng)支持(4)電子郵件支持2.服務(wù)期限2.1起始日期本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限自合同簽署之日起計(jì)算。2.2終止日期本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限至____年____月____日止。3.費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1費(fèi)用金額本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。3.1.2支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽署后【】個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2額外費(fèi)用3.2.1額外費(fèi)用范圍除本合同約定的服務(wù)費(fèi)用外，如需乙方提供額外服務(wù)，則甲方應(yīng)按乙方實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付額外費(fèi)用。3.2.2額外費(fèi)用計(jì)算方式額外費(fèi)用的計(jì)算方式如下：（1）額外服務(wù)費(fèi)用=乙方實(shí)際發(fā)生費(fèi)用×1.1（不含稅）（2）如需乙方開具發(fā)票，則甲方應(yīng)按乙方實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付額外費(fèi)用。3.2.3額外費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方開具的額外費(fèi)用發(fā)票后【】個(gè)工作日內(nèi)支付。8.保密條款8.1保密信息保密信息是指在本合同項(xiàng)下，甲方提供給乙方或乙方獲得的所有非公開的信息，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、運(yùn)營(yíng)秘密等。8.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或泄露。8.3保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同簽署之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日止。9.違約責(zé)任9.1違約行為（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方未按照約定提供服務(wù)；（3）雙方未按照約定履行合同義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的【】%。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為【】。10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭(zhēng)議提交【】進(jìn)行仲裁。11.適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.其他條款12.1合同修改對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充均須采用書面形式，經(jīng)雙方代表簽字后生效。12.2合同解除一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的，另一方有權(quán)解除合同。12.3合同終止本合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，并按照雙方約定處理與合同有關(guān)的后續(xù)事宜。13.服務(wù)成果歸屬乙方完成的服務(wù)成果，包括但不限于技術(shù)報(bào)告、設(shè)計(jì)圖紙等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。14.雙方信息14.1甲方信息（1）名稱：【】（2）地址：【】（3）聯(lián)系人：【】（4）聯(lián)系電話：【】14.2乙方信息（1）名稱：【】（2）地址：【】（3）聯(lián)系人：【】（4）聯(lián)系電話：【】本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同簽署日期：【】合同簽署地點(diǎn)：【】合同生效日期：【】第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：技術(shù)咨詢范圍詳細(xì)說明詳細(xì)描述技術(shù)咨詢的具體內(nèi)容，包括但不限于產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)流程優(yōu)化、產(chǎn)品質(zhì)量控制、環(huán)保和安全標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)趨勢(shì)分析等方面的詳細(xì)要求。2.附件二：技術(shù)培訓(xùn)課程大綱詳細(xì)列出技術(shù)培訓(xùn)的課程內(nèi)容，包括產(chǎn)品知識(shí)、操作技能、系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、最新技術(shù)動(dòng)態(tài)等方面的具體要求和安排。3.附件三：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述技術(shù)支持的服務(wù)范圍、響應(yīng)時(shí)間、支持方式等方面的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的具體金額，包括服務(wù)費(fèi)用、額外費(fèi)用等的計(jì)算方式和金額。5.附件五：保密信息具體清單列出雙方確認(rèn)的保密信息的具體內(nèi)容，包括技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、運(yùn)營(yíng)秘密等。6.附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單詳細(xì)列出所有可能的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡(jiǎn)要的示例說明。7.附件七：合同履行過程中的其他重要文件包括合同履行過程中產(chǎn)生的所有重要文件，如會(huì)議紀(jì)要、溝通記錄等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用違約責(zé)任：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的【】%。示例說明：如果甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，則構(gòu)成違約，需支付違約金。2.乙方未按照約定提供服務(wù)違約責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于重新提供服務(wù)、支付違約金等。示例說明：如果乙方未能按照合同約定的服務(wù)范圍和質(zhì)量提供服務(wù)，則構(gòu)成違約，需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.雙方未按照約定履行合同義務(wù)違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。示例說明：如果雙方未能按照合同約定的條款履行合同義務(wù)，則構(gòu)成違約，需支付違約金并賠償損失。說明三：法律名詞及解釋：1.技術(shù)咨詢：指乙方根據(jù)甲方需求，提供技術(shù)方面的意見和建議，以幫助甲方解決技術(shù)問題和提高技術(shù)水平。2.技術(shù)培訓(xùn)：指乙方對(duì)甲方人員進(jìn)行技術(shù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，以提高甲方的技術(shù)能力和操作水平。3.技術(shù)支持：指乙方在合同有效期內(nèi)，為甲方的產(chǎn)品和技術(shù)問題提