2024專業(yè)房產(chǎn)中介服務(wù)協(xié)議模板版

2024專業(yè)房產(chǎn)中介服務(wù)協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2房產(chǎn)中介服務(wù)范圍1.3協(xié)議有效期限第二條房產(chǎn)中介服務(wù)內(nèi)容2.1房源信息收集與發(fā)布2.2客源信息收集與匹配2.3房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研與分析2.4交易流程協(xié)助與咨詢2.5交易雙方溝通協(xié)調(diào)第三條房產(chǎn)中介服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間3.3服務(wù)費(fèi)用的支付方式第四條房產(chǎn)中介服務(wù)人員的職責(zé)4.1專業(yè)素養(yǎng)要求4.2保密義務(wù)4.3合規(guī)操作要求第五條房產(chǎn)中介服務(wù)流程5.1房源信息采集5.2客源信息采集5.3房源與客源匹配5.4帶看安排與協(xié)助5.5交易談判與協(xié)助5.6交易完成與后續(xù)服務(wù)第六條房產(chǎn)中介服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1房源信息真實(shí)性6.2客源需求準(zhǔn)確性6.3交易流程透明度6.4服務(wù)質(zhì)量滿意度第七條違約責(zé)任7.1房產(chǎn)中介未能履行合同義務(wù)的違約責(zé)任7.2客戶未能履行合同義務(wù)的違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2第三方調(diào)解8.3法律途徑解決第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止后的相關(guān)處理第十一條隱私保護(hù)與信息安全11.1保護(hù)客戶隱私的義務(wù)11.2信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)第十二條法律法規(guī)適用12.1適用法律法規(guī)12.2法律法規(guī)變化對(duì)合同的影響第十三條其他約定13.1雙方的其他約定內(nèi)容第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署時(shí)間14.2合同生效時(shí)間第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2房產(chǎn)中介服務(wù)范圍（2）為甲方提供關(guān)于房源的信息，并協(xié)助甲方進(jìn)行看房、洽談等事宜；（3）為甲方提供購(gòu)房/租房的相關(guān)咨詢服務(wù)，包括但不限于貸款、稅費(fèi)、過(guò)戶等問(wèn)題；（4）協(xié)助甲方完成購(gòu)房/租房的交易手續(xù)。1.3協(xié)議有效期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為【有效期起止日期】。第二條房產(chǎn)中介服務(wù)內(nèi)容2.1房源信息收集與發(fā)布乙方負(fù)責(zé)收集和發(fā)布甲方提供的房源信息，包括但不限于房源的面積、戶型、位置、價(jià)格等信息。2.2客源信息收集與匹配乙方負(fù)責(zé)收集和匹配甲方所需的客源信息，包括但不限于客源的需求面積、戶型、位置、預(yù)算等信息。2.3房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研與分析乙方負(fù)責(zé)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研和分析，并向甲方提供相關(guān)的市場(chǎng)信息和建議。2.4交易流程協(xié)助與咨詢乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方完成購(gòu)房/租房的交易流程，并提供相關(guān)的咨詢服務(wù)。2.5交易雙方溝通協(xié)調(diào)乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方與交易對(duì)方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，以促進(jìn)交易的順利進(jìn)行。第三條房產(chǎn)中介服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式為：【計(jì)算方式】。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式。第四條房產(chǎn)中介服務(wù)人員的職責(zé)4.1專業(yè)素養(yǎng)要求乙方應(yīng)確保其服務(wù)人員具備專業(yè)的房產(chǎn)中介知識(shí)和技能，以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方的隱私信息進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。4.3合規(guī)操作要求乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的要求，進(jìn)行合規(guī)的操作。第五條房產(chǎn)中介服務(wù)流程5.1房源信息采集乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地采集房源信息，并發(fā)布給甲方。5.2客源信息采集乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地采集客源信息，并與甲方進(jìn)行匹配。5.3房源與客源匹配乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，為甲方尋找合適的購(gòu)房/租房客戶。5.4帶看安排與協(xié)助乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行看房，包括但不限于安排看房時(shí)間、提供看房車輛等。5.5交易談判與協(xié)助乙方應(yīng)協(xié)助甲方與交易對(duì)方進(jìn)行談判，并協(xié)助甲方完成購(gòu)房/租房的交易手續(xù)。5.6交易完成與后續(xù)服務(wù)乙方應(yīng)在交易完成后，繼續(xù)為甲方提供必要的后續(xù)服務(wù)，包括但不限于辦理過(guò)戶手續(xù)、協(xié)調(diào)物業(yè)交割等。第六條房產(chǎn)中介服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1房源信息真實(shí)性乙方提供的房源信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得有虛假、誤導(dǎo)性的內(nèi)容。6.2客源需求準(zhǔn)確性乙方了解的客源需求應(yīng)準(zhǔn)確、全面，不得有虛假、誤導(dǎo)性的內(nèi)容。6.3交易流程透明度乙方應(yīng)將交易流程中的所有費(fèi)用、稅費(fèi)等明細(xì)向甲方進(jìn)行說(shuō)明，保證交易的透明度。6.4服務(wù)質(zhì)量滿意度乙方應(yīng)盡力滿足甲方的需求，以提高甲方的滿意度。第七條違約責(zé)任7.1房產(chǎn)中介未能履行合同義務(wù)的違約責(zé)任如果乙方未能按照本協(xié)議的約定履行其義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：【計(jì)算方式】。7.2客戶未能履行合同義務(wù)的違約責(zé)任如果甲方未能按照本協(xié)議的約定履行其義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：【計(jì)算方式】。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。8.2第三方調(diào)解如果雙方協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，可向約定的第三方調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件任何一方如要變更本協(xié)議，應(yīng)提前【提前通知時(shí)間】書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件在協(xié)議有效期內(nèi)，除非一方嚴(yán)重違約，否則任何一方不得單方面解除本協(xié)議。第十條合同的終止10.1合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）協(xié)議有效期屆滿；（3）一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。10.2合同終止后的相關(guān)處理合同終止后，乙方應(yīng)立即停止中介服務(wù)，并協(xié)助甲方處理后續(xù)事宜，包括但不限于物業(yè)交割、退款等。第十一條隱私保護(hù)與信息安全11.1保護(hù)客戶隱私的義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息和房源信息予以保密，不得向任何無(wú)關(guān)第三方泄露。11.2信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)男畔踩胧?，保護(hù)甲方的個(gè)人信息和房源信息不被非法使用或披露。第十二條法律法規(guī)適用12.1適用法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2法律法規(guī)變化對(duì)合同的影響如果相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變化，可能影響本協(xié)議的合法性或有效性，雙方應(yīng)立即協(xié)商并按照變化后的法律法規(guī)對(duì)本協(xié)議進(jìn)行必要的修改。第十三條其他約定13.1雙方的其他約定內(nèi)容本協(xié)議未涉及的事項(xiàng)，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同生效時(shí)間本協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：房產(chǎn)中介服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)附件二：房產(chǎn)中介服務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)要求標(biāo)準(zhǔn)附件三：房產(chǎn)中介服務(wù)流程圖附件四：交易流程協(xié)助與咨詢具體操作指南附件五：交易雙方溝通協(xié)調(diào)記錄表附件六：房產(chǎn)中介服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問(wèn)卷附件七：違約金計(jì)算公式附件八：第三方調(diào)解組織名錄附件九：個(gè)人信息保護(hù)措施說(shuō)明附件十：房源信息發(fā)布平臺(tái)操作手冊(cè)附件一：房產(chǎn)中介服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算基數(shù)、費(fèi)率等信息。甲方應(yīng)根據(jù)此附件的規(guī)定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。附件二：房產(chǎn)中介服務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)要求標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件列出了乙方服務(wù)人員應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)要求，包括但不限于房產(chǎn)知識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力、職業(yè)道德等。乙方應(yīng)確保其服務(wù)人員符合此附件的標(biāo)準(zhǔn)。附件三：房產(chǎn)中介服務(wù)流程圖詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件以圖形化方式展示了房產(chǎn)中介服務(wù)的整個(gè)流程，包括房源信息采集、客源信息采集、房源與客源匹配、帶看安排與協(xié)助、交易談判與協(xié)助、交易完成與后續(xù)服務(wù)等環(huán)節(jié)。附件四：交易流程協(xié)助與咨詢具體操作指南詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方在交易流程協(xié)助與咨詢環(huán)節(jié)的具體操作指南，包括但不限于協(xié)助甲方辦理貸款、稅費(fèi)計(jì)算、過(guò)戶手續(xù)等事宜。附件五：交易雙方溝通協(xié)調(diào)記錄表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為乙方記錄交易雙方溝通協(xié)調(diào)情況的表格，包括但不限于溝通時(shí)間、溝通內(nèi)容、溝通結(jié)果等信息。附件六：房產(chǎn)中介服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問(wèn)卷詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為用于調(diào)查甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量滿意度的問(wèn)卷，包括對(duì)乙方服務(wù)人員、服務(wù)流程、服務(wù)結(jié)果等方面的評(píng)價(jià)。附件七：違約金計(jì)算公式詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件提供了違約金的計(jì)算公式，用于計(jì)算甲方或乙方違約時(shí)的違約金金額。附件八：第三方調(diào)解組織名錄詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件列出了雙方可以選擇的第三方調(diào)解組織名錄，用于在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)進(jìn)行調(diào)解。附件九：個(gè)人信息保護(hù)措施說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方對(duì)甲方提供的個(gè)人信息和房源信息進(jìn)行保護(hù)的措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、存儲(chǔ)安全、訪問(wèn)控制等。附件十：房源信息發(fā)布平臺(tái)操作手冊(cè)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為房源信息發(fā)布平臺(tái)的操作手冊(cè)，詳細(xì)說(shuō)明了如何使用平臺(tái)發(fā)布、修改、刪除房源信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方提供虛假或誤導(dǎo)性信息。3.乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成房源信息采集或客源信息匹配。4.乙方服務(wù)人員未達(dá)到專業(yè)素養(yǎng)要求標(biāo)準(zhǔn)。5.乙方未按約定保護(hù)甲方隱私信息或信息安全。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式詳見(jiàn)附件七。2.甲方提供虛假或誤導(dǎo)性信息的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。3.乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成房源信息采集或客源信息匹配的，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式詳見(jiàn)附件七。4.乙方服務(wù)人員未達(dá)到專業(yè)素養(yǎng)要求標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于重新培訓(xùn)服務(wù)人員、支付違約金等。5.乙方未按約定保護(hù)甲方隱私信息或信息安全的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。示例說(shuō)明：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以依據(jù)附件七的違約金計(jì)算公式，計(jì)算出應(yīng)支付的違約金金額，并有權(quán)依法追討。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本協(xié)議及本協(xié)議附件所構(gòu)成的雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.甲方：指本合同中提