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2024年醫(yī)療設(shè)備技術(shù)支持與升級(jí)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3協(xié)議目標(biāo)2.技術(shù)支持服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1設(shè)備維護(hù)2.1.2軟件升級(jí)2.1.3技術(shù)咨詢2.1.4遠(yuǎn)程支持2.1.5現(xiàn)場服務(wù)2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.設(shè)備升級(jí)3.1升級(jí)內(nèi)容3.2升級(jí)時(shí)間表3.3升級(jí)費(fèi)用3.4升級(jí)技術(shù)支持4.技術(shù)培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)時(shí)間4.3培訓(xùn)地點(diǎn)4.4培訓(xùn)費(fèi)用5.設(shè)備維護(hù)5.1維護(hù)范圍5.2維護(hù)費(fèi)用5.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間6.軟件許可6.1軟件版本6.2軟件授權(quán)6.3軟件升級(jí)7.費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.2升級(jí)費(fèi)用7.3培訓(xùn)費(fèi)用7.4支付方式8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.保密條款11.1保密信息11.2保密期限11.3泄密責(zé)任12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.其他條款13.1合同的副本13.2合同的修改13.3合同的傳遞14.合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為:[有效期起止日期]。1.3協(xié)議目標(biāo)本協(xié)議旨在規(guī)定甲方購買乙方提供的醫(yī)療設(shè)備技術(shù)支持與升級(jí)服務(wù),以確保甲方醫(yī)療設(shè)備的高效運(yùn)行和持續(xù)的技術(shù)更新。第二條技術(shù)支持服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù),確保設(shè)備的正常運(yùn)行。2.1.2軟件升級(jí)乙方負(fù)責(zé)為甲方的醫(yī)療設(shè)備提供軟件升級(jí)服務(wù),以保持軟件版本的先進(jìn)性和適用性。2.1.3技術(shù)咨詢乙方為甲方提供醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行過程中的技術(shù)咨詢,協(xié)助甲方解決技術(shù)問題。2.1.4遠(yuǎn)程支持乙方通過遠(yuǎn)程方式為甲方提供技術(shù)支持,及時(shí)解決甲方遇到的技術(shù)問題。2.1.5現(xiàn)場服務(wù)乙方在甲方要求的情況下,提供現(xiàn)場技術(shù)服務(wù),解決設(shè)備故障或進(jìn)行設(shè)備維護(hù)。2.2服務(wù)時(shí)間乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為:[服務(wù)時(shí)間],如有特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整。2.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求后,應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)作出響應(yīng),并盡快解決甲方的問題。第三條設(shè)備升級(jí)3.1升級(jí)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方需求,為甲方的醫(yī)療設(shè)備提供[升級(jí)內(nèi)容]的升級(jí)服務(wù)。3.2升級(jí)時(shí)間表設(shè)備升級(jí)的時(shí)間表由雙方協(xié)商確定,并提前通知甲方。3.3升級(jí)費(fèi)用設(shè)備升級(jí)費(fèi)用為:[升級(jí)費(fèi)用金額],雙方協(xié)商確定。3.4升級(jí)技術(shù)支持乙方在設(shè)備升級(jí)完成后,為甲方提供相應(yīng)的技術(shù)支持,確保設(shè)備正常運(yùn)行。第四條技術(shù)培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方為甲方提供[培訓(xùn)內(nèi)容]的培訓(xùn)服務(wù),包括理論培訓(xùn)和實(shí)踐操作。4.2培訓(xùn)時(shí)間技術(shù)培訓(xùn)時(shí)間由雙方協(xié)商確定,并提前通知甲方。4.3培訓(xùn)地點(diǎn)技術(shù)培訓(xùn)地點(diǎn)為:[培訓(xùn)地點(diǎn)]。4.4培訓(xùn)費(fèi)用技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用為:[培訓(xùn)費(fèi)用金額],雙方協(xié)商確定。第五條設(shè)備維護(hù)5.1維護(hù)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行全面的維護(hù),包括硬件和軟件兩部分。5.2維護(hù)費(fèi)用設(shè)備維護(hù)費(fèi)用為:[維護(hù)費(fèi)用金額],雙方協(xié)商確定。5.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方的設(shè)備維護(hù)請(qǐng)求后,應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)作出響應(yīng),并盡快解決甲方的問題。第六條軟件許可6.1軟件版本乙方提供給甲方的醫(yī)療設(shè)備軟件版本為:[軟件版本]。6.2軟件授權(quán)乙方授予甲方使用上述軟件的授權(quán),甲方應(yīng)遵守軟件的使用規(guī)定。6.3軟件升級(jí)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供軟件升級(jí)服務(wù),確保甲方使用的軟件始終處于最新版本。第八條費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方的服務(wù)費(fèi)用,包括技術(shù)支持服務(wù)、設(shè)備升級(jí)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)和設(shè)備維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用。具體費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定的服務(wù)內(nèi)容和數(shù)量計(jì)算。7.2升級(jí)費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方的設(shè)備升級(jí)費(fèi)用,具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定的升級(jí)內(nèi)容和數(shù)量計(jì)算。7.3培訓(xùn)費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方的技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用,具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定的培訓(xùn)內(nèi)容和人數(shù)計(jì)算。7.4支付方式甲方支付給乙方的費(fèi)用可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等方式進(jìn)行,具體支付方式由雙方協(xié)商確定。第九條違約責(zé)任8.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。第十條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如果協(xié)商解決不成,雙方可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。9.3法律途徑如果調(diào)解不成,任何一方都可以通過法律途徑解決爭議。第十一條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容,任何變更必須經(jīng)過雙方的書面同意。10.3合同終止(1)雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議;(2)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(3)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,對(duì)方有權(quán)終止本協(xié)議;(4)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。第十二條保密條款11.1保密信息雙方在簽訂本協(xié)議過程中和履行本協(xié)議過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均屬于保密信息。11.2保密期限雙方的保密信息應(yīng)長期保密,沒有特定的保密期限。11.3泄密責(zé)任如果一方泄露了對(duì)方的保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條其他條款12.1合同的副本本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2合同的修改本協(xié)議的修改必須經(jīng)過雙方的書面同意。12.3合同的傳遞本協(xié)議的傳遞應(yīng)采用書面形式,并通過可靠的方式進(jìn)行。第十四條合同的簽署13.1簽署日期本協(xié)議的簽署日期為:[簽署日期]。13.2簽署地點(diǎn)本協(xié)議的簽署地點(diǎn)為:[簽署地點(diǎn)]。13.3簽署人本協(xié)議的簽署人為甲乙雙方授權(quán)的代表。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:醫(yī)療設(shè)備技術(shù)支持與升級(jí)服務(wù)詳細(xì)說明附件二:技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間表附件三:設(shè)備升級(jí)方案附件四:技術(shù)培訓(xùn)課程安排附件五:設(shè)備維護(hù)服務(wù)計(jì)劃附件六:軟件版本授權(quán)書附件七:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件八:升級(jí)費(fèi)用明細(xì)表附件九:培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)表附件十:保密信息清單附件一:醫(yī)療設(shè)備技術(shù)支持與升級(jí)服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方為甲方提供的醫(yī)療設(shè)備技術(shù)支持與升級(jí)服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于設(shè)備維護(hù)、軟件升級(jí)、技術(shù)咨詢、遠(yuǎn)程支持和現(xiàn)場服務(wù)的詳細(xì)條款和條件。附件二:技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間表本附件列出了乙方為甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間表,包括服務(wù)的時(shí)間段、服務(wù)的內(nèi)容以及服務(wù)的方式。附件三:設(shè)備升級(jí)方案本附件詳細(xì)描述了乙方為甲方提供的設(shè)備升級(jí)方案,包括升級(jí)的內(nèi)容、時(shí)間表、費(fèi)用以及升級(jí)的技術(shù)支持。附件四:技術(shù)培訓(xùn)課程安排本附件列出了乙方為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)的課程安排,包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容以及培訓(xùn)師。附件五:設(shè)備維護(hù)服務(wù)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了乙方為甲方提供的設(shè)備維護(hù)服務(wù)計(jì)劃,包括維護(hù)的范圍、費(fèi)用、響應(yīng)時(shí)間以及維護(hù)的具體步驟。附件六:軟件版本授權(quán)書本附件是乙方授予甲方使用醫(yī)療設(shè)備軟件版本的授權(quán)書,明確了軟件的版本信息以及甲方的使用權(quán)限。附件七:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方為甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的明細(xì),包括服務(wù)的內(nèi)容、數(shù)量以及費(fèi)用的計(jì)算方式。附件八:升級(jí)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方為甲方提供的設(shè)備升級(jí)費(fèi)用的明細(xì),包括升級(jí)的內(nèi)容、數(shù)量以及費(fèi)用的計(jì)算方式。附件九:培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用的明細(xì),包括培訓(xùn)的內(nèi)容、人數(shù)以及費(fèi)用的計(jì)算方式。附件十:保密信息清單本附件列出了雙方在簽訂本協(xié)議過程中和履行本協(xié)議過程中獲取的對(duì)方的保密信息,包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用、升級(jí)費(fèi)用或培訓(xùn)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間提供技術(shù)支持服務(wù)、設(shè)備升級(jí)服務(wù)或技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。3.乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)、設(shè)備升級(jí)服務(wù)或技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方未按約定使用乙方提供的軟件版本,導(dǎo)致軟件損壞或丟失。5.甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方的保密信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。2.如果一方泄露了對(duì)方的保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明:如果甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方可以要求甲方支付違約金,具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。如果乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方可以要求乙方重新提供服務(wù)或退還已支付的費(fèi)用。說明三:法律名詞及解釋:1.醫(yī)療設(shè)備:指用于預(yù)防、診斷、治療疾病或影響人體生理功能的設(shè)備。2.技術(shù)支持服務(wù):指乙方為甲方提供的醫(yī)療設(shè)備維護(hù)、軟件升級(jí)、技術(shù)咨詢、遠(yuǎn)程支持和現(xiàn)場服務(wù)等服務(wù)。3.設(shè)備升級(jí):指乙方為甲方的醫(yī)療設(shè)備提供的軟件和硬件的更新和改
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