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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
家政保潔服務(wù)定制版協(xié)議樣本版本合同目錄一覽第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)時間1.3服務(wù)人員第二條客戶義務(wù)2.1支付費(fèi)用2.2提供工作條件2.3保障服務(wù)人員安全第三條服務(wù)人員義務(wù)3.1提供專業(yè)服務(wù)3.2保護(hù)客戶財產(chǎn)3.3遵守法律法規(guī)第四條費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付時間4.3支付方式第五條服務(wù)期限5.1起始時間5.2結(jié)束條件5.3續(xù)約條件第六條違約責(zé)任6.1客戶違約6.2服務(wù)人員違約6.3違約處理方式第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄露后果第九條不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力處理第十條服務(wù)變更10.1變更條件10.2變更程序10.3變更后果第十一條合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果第十二條服務(wù)評價12.1服務(wù)滿意度評價12.2服務(wù)改進(jìn)12.3評價反饋第十三條合同修改13.1修改條件13.2修改程序13.3修改后果第十四條合同解除和終止14.1解除和終止條件14.2解除和終止程序14.3解除和終止后果第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍本合同簽訂后,服務(wù)人員應(yīng)按照客戶的要求,提供家政保潔服務(wù),包括但不限于家庭衛(wèi)生清潔、洗滌衣物、烹飪、看護(hù)老人、兒童等。1.2服務(wù)時間服務(wù)人員應(yīng)在客戶指定的時間提供服務(wù),具體服務(wù)時間由客戶與服務(wù)人員在合同簽訂后協(xié)商確定,并以書面形式在合同附件中明確。1.3服務(wù)人員服務(wù)人員由甲方根據(jù)乙方提供的家政服務(wù)人員名單進(jìn)行選擇,乙方應(yīng)保證所提供的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和服務(wù)技能。第二條客戶義務(wù)2.1支付費(fèi)用客戶應(yīng)按照合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn),按時足額支付服務(wù)費(fèi)用。2.2提供工作條件客戶應(yīng)提供服務(wù)人員提供服務(wù)所需的工作條件和必要的便利,包括但不限于提供清潔工具、洗滌用品等。2.3保障服務(wù)人員安全客戶應(yīng)確保服務(wù)人員在提供服務(wù)的過程中的人身安全,避免因客戶原因?qū)е路?wù)人員受到傷害。第三條服務(wù)人員義務(wù)3.1提供專業(yè)服務(wù)服務(wù)人員應(yīng)按照客戶的合理要求,提供專業(yè)、周到的家政服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。3.2保護(hù)客戶財產(chǎn)服務(wù)人員在提供服務(wù)過程中,應(yīng)妥善保管客戶的財產(chǎn),避免發(fā)生丟失、損壞等情況。3.3遵守法律法規(guī)服務(wù)人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得在提供服務(wù)的過程中,侵犯客戶的合法權(quán)益。第四條費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)人員等因素,由雙方在合同簽訂前協(xié)商確定,并以書面形式在合同附件中明確。4.2支付時間客戶應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后五個工作日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用。4.3支付方式服務(wù)費(fèi)用可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等電子支付方式支付,具體支付方式由雙方協(xié)商確定。第五條服務(wù)期限5.1起始時間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務(wù)期限自合同生效之日起計算。5.2結(jié)束條件5.3續(xù)約條件合同到期后,如雙方愿意繼續(xù)合作,可在合同到期前一個月內(nèi),協(xié)商簽訂新的合同。第六條違約責(zé)任6.1客戶違約客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,或未按照約定提供工作條件,甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同,并按照逾期支付金額的千分之五支付違約金。6.2服務(wù)人員違約服務(wù)人員未按照約定提供服務(wù),或未按照法律法規(guī)提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行合同,并按照逾期支付金額的千分之五支付違約金。6.3違約處理方式雙方在合同簽訂后,應(yīng)積極履行合同約定的義務(wù)。如一方違約,對方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。違約方應(yīng)在收到違約金要求后五個工作日內(nèi),支付違約金。如違約方未能在規(guī)定時間內(nèi)支付違約金,另一方有權(quán)按照合同約定,要求違約方繼續(xù)履行合同。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私、技術(shù)秘密等非公開信息,應(yīng)予以保密。8.2保密期限保密期限自合同生效之日起計算,至合同終止或履行完畢之日止。8.3泄露后果如一方泄露對方的保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第九條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、動亂等)、政策變化等。9.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行或部分履行合同,該方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。9.3不可抗力處理雙方應(yīng)立即協(xié)商,根據(jù)不可抗力事件的影響,采取合理措施減輕損失,并根據(jù)實際情況調(diào)整合同履行計劃。第十條服務(wù)變更10.1變更條件雙方同意,合同履行過程中,如因客觀原因需要變更服務(wù)內(nèi)容、時間、人員等,可協(xié)商一致進(jìn)行變更。10.2變更程序變更事項應(yīng)通過書面形式確認(rèn),并由雙方簽字(或蓋章)生效。10.3變更后果變更后的合同內(nèi)容取代原合同相應(yīng)內(nèi)容,雙方按變更后的合同繼續(xù)履行。第十一條合同解除11.1解除條件雙方同意,合同履行過程中,如出現(xiàn)合同約定的解除條件,可協(xié)商一致解除合同。11.2解除程序合同解除應(yīng)通過書面形式確認(rèn),并由雙方簽字(或蓋章)生效。11.3解除后果合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定,處理合同解除后的相關(guān)事項,包括但不限于支付違約金、結(jié)算未付費(fèi)用等。第十二條服務(wù)評價12.1服務(wù)滿意度評價客戶應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后五個工作日內(nèi),對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價。12.2服務(wù)改進(jìn)服務(wù)人員應(yīng)根據(jù)客戶評價,及時改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。12.3評價反饋甲方應(yīng)定期向乙方反饋客戶對服務(wù)人員的滿意度評價結(jié)果。第十三條合同修改13.1修改條件雙方同意,合同履行過程中,如因客觀原因需要修改合同內(nèi)容,可協(xié)商一致進(jìn)行修改。13.2修改程序修改事項應(yīng)通過書面形式確認(rèn),并由雙方簽字(或蓋章)生效。13.3修改后果修改后的合同內(nèi)容取代原合同相應(yīng)內(nèi)容,雙方按修改后的合同繼續(xù)履行。第十四條合同解除和終止14.1解除和終止條件合同解除或終止的條件按照第十一條和第十二條的規(guī)定執(zhí)行。14.2解除和終止程序合同解除或終止的程序按照第十一條和第十二條的規(guī)定執(zhí)行。14.3解除和終止后果合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,處理合同解除或終止后的相關(guān)事項,包括但不限于支付違約金、結(jié)算未付費(fèi)用等。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:家政服務(wù)人員名單詳細(xì)列出提供家政服務(wù)的所有人員的姓名、性別、年齡、職業(yè)資格等信息。附件二:服務(wù)費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計算方式,包括服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付時間、支付方式等。附件三:服務(wù)時間安排表詳細(xì)列出服務(wù)人員提供服務(wù)的具體時間安排,包括日期、時間、服務(wù)內(nèi)容等。附件四:工作條件和便利詳細(xì)列出客戶應(yīng)提供的工作條件和便利,包括但不限于清潔工具、洗滌用品等。附件五:保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方應(yīng)保密的信息內(nèi)容,包括保密期限、泄露后果等。附件六:不可抗力事件證明文件如發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)提供的相關(guān)證明文件,包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件、政策變化等。附件七:服務(wù)變更確認(rèn)書如服務(wù)內(nèi)容、時間、人員等需要變更,雙方應(yīng)簽署的服務(wù)變更確認(rèn)書。附件八:合同解除確認(rèn)書如合同需要解除,雙方應(yīng)簽署的合同解除確認(rèn)書。附件九:服務(wù)滿意度評價表客戶對服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評價的表格。附件十:合同修改確認(rèn)書如合同需要修改,雙方應(yīng)簽署的合同修改確認(rèn)書。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.客戶未按照約定提供工作條件。3.服務(wù)人員未按照約定提供服務(wù)。4.服務(wù)人員未按照法律法規(guī)提供服務(wù)。5.泄露雙方約定的保密信息。6.因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或部分履行合同。責(zé)任認(rèn)定:1.客戶違約:按照合同約定支付違約金,并承擔(dān)因此造成的損失。2.服務(wù)人員違約:按照合同約定支付違約金,并承擔(dān)因此造成的損失。3.泄露保密信息:泄露方按照合同約定支付違約金,并承擔(dān)因此造成的損失。4.不可抗力事件:雙方根據(jù)實際情況協(xié)商處理,減輕損失。示例說明:如客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約行為。服務(wù)人員有權(quán)要求客戶支付違約金,并有權(quán)要求客戶繼續(xù)履行合同。如客戶未能在規(guī)定時間內(nèi)支付違約金,服務(wù)人員有權(quán)解除合同,并要求客戶支付因此造成的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.家政服務(wù):指提供家庭衛(wèi)生清潔、洗滌衣物、烹飪、看護(hù)老人、兒童等服務(wù)的行為。2.服務(wù)費(fèi)用:指客戶支付給服務(wù)人員的報酬,包括固定工資、獎金等。3.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。4.違約金:指違約方按照合同約定支付給守約方的賠償金。5.保密信息:指合同履行過程中雙方約
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