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第第頁(yè)物業(yè)工程部崗位職責(zé)物業(yè)工程部崗位職責(zé)一、工程部經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展大廈工程設(shè)備的維護(hù)和修理、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、管理工作。2、負(fù)責(zé)訂立培訓(xùn)計(jì)劃,定期開(kāi)展對(duì)本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),監(jiān)督、檢查、引導(dǎo)本部門(mén)員工工作,定期對(duì)本部門(mén)進(jìn)行考核。3、幫忙物業(yè)公司完成所交辦的各項(xiàng)工作。4、在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,管理本系統(tǒng)的員工和所轄設(shè)備。5、訂立并監(jiān)督執(zhí)行本系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項(xiàng)目方案6、訂立本系統(tǒng)員工的安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。7、填寫(xiě)本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。8、提出本系統(tǒng)的備倉(cāng)計(jì)劃,幫忙采購(gòu)專業(yè)性較強(qiáng)的工具或零件。9、負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。二、領(lǐng)班崗位職責(zé)1、在項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)所轄設(shè)備及員工進(jìn)行管理。2、布置執(zhí)行所轄設(shè)備的定期保養(yǎng)規(guī)定及參加執(zhí)行有關(guān)的技改項(xiàng)目。3、監(jiān)督執(zhí)行本部門(mén)的工作指令,負(fù)責(zé)跟進(jìn)工程單的作業(yè)情況。4、定期組織所轄員工進(jìn)行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)的溝通。5、做好本班組的技術(shù)檔案、維護(hù)和修理保養(yǎng)記錄和交接班記錄等原始記錄。6及時(shí)反饋常用物料、維護(hù)和修理零件、工具等料子的品質(zhì)情況。三、水、電工崗位職責(zé)1、在電工值班時(shí)應(yīng)留意變配電室高、低壓設(shè)備的運(yùn)行情況,填寫(xiě)各種相應(yīng)記錄,做到每?jī)尚r(shí)巡察一次,特殊情況加強(qiáng)巡察次數(shù)。2、必需依照安全操作規(guī)程操作,在值班時(shí)間內(nèi)值班人員對(duì)變配電室設(shè)備負(fù)有監(jiān)視、維護(hù)和修理、保養(yǎng)、操作及事故處理并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。3、員工必需嚴(yán)格執(zhí)行供電局頒發(fā)的規(guī)章、制度。嚴(yán)格遵守公司訂立的各項(xiàng)規(guī)章、制度。4、熟識(shí)公司所轄范圍內(nèi)各用電系統(tǒng)的運(yùn)行方式,掌握緊要設(shè)備的性能及故障處理。5、保證機(jī)房?jī)?nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。6、管理好固定資產(chǎn),三備品(安全、消防、一般備品)做好保密工作、保衛(wèi)工作、防火工作。7、自發(fā)遵守公司及工程部訂立的各項(xiàng)規(guī)章制度,聽(tīng)從公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理,樹(shù)立高度的責(zé)任心,做好本職工作。8、負(fù)責(zé)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的上下水、采暖、空調(diào)、送風(fēng)及各種管道的正常運(yùn)行與維護(hù)和修理保養(yǎng)工作。9、做好所屬設(shè)備的維護(hù)和修理、保養(yǎng)工作,保證冷、熱及采暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行。10、做到日有日檢,周有周檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并處理,當(dāng)班發(fā)生的問(wèn)題不得交班,應(yīng)搭配下班完成修理任務(wù)。11、認(rèn)真做好巡查并填寫(xiě)巡檢記錄表、維護(hù)和修理單并將修理中所用料子及工時(shí)報(bào)本部主管領(lǐng)導(dǎo)。物業(yè)工程部水、電工崗位職責(zé)1、在電工值班時(shí)應(yīng)留意變配電室高、低壓設(shè)備的運(yùn)行情況,填寫(xiě)各種相應(yīng)記錄,做到每?jī)尚r(shí)巡察一次,特殊情況加強(qiáng)巡察次數(shù)。2、必需依照安全操作規(guī)程操作,在值班時(shí)間內(nèi)值班人員對(duì)變配電室設(shè)備負(fù)有監(jiān)視、維護(hù)和修理、保養(yǎng)、操作及事故處理并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。3、員工必需嚴(yán)格執(zhí)行供電局頒發(fā)的規(guī)章、制度。嚴(yán)格遵守公司訂立的各項(xiàng)規(guī)章、制度。4、熟識(shí)公司所轄范圍內(nèi)各用電系統(tǒng)的運(yùn)行方式,掌握緊要設(shè)備的性能及故障處理。5、保證機(jī)房?jī)?nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。6、管理好固定資產(chǎn),三備品(安全、消防、一般備品)做好保密工作、保衛(wèi)工作、防火工作。7、自發(fā)遵守公司及工程部訂立的各項(xiàng)規(guī)章制度,聽(tīng)從公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理,樹(shù)立高度的責(zé)任心,做好本職工作。8、負(fù)責(zé)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的上下水、采暖、空調(diào)、送風(fēng)及各種管道的正常運(yùn)行與維護(hù)和修理保養(yǎng)工作。9、做好所屬設(shè)備的維護(hù)和修理、保養(yǎng)工作,保證冷、熱及采暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行。10、做到日有日檢,周有周檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并處理,當(dāng)班發(fā)生的問(wèn)題不得交班,應(yīng)搭配下班完成修理任務(wù)。11、認(rèn)真做好巡查并填寫(xiě)巡檢記錄表、維護(hù)和修理單并將修理中所用料子及工時(shí)報(bào)本部主管領(lǐng)導(dǎo)。物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展大廈工程設(shè)備的維護(hù)和修理、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、管理工作。2、負(fù)責(zé)訂立培訓(xùn)計(jì)劃,定期開(kāi)展對(duì)本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),監(jiān)督、檢查、引導(dǎo)本部門(mén)員工工作,定期對(duì)本部門(mén)進(jìn)行考核。3、幫忙物業(yè)公司完成所交辦的各項(xiàng)工作。4、在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,管理本系統(tǒng)的員工和所轄設(shè)備。5、訂立并監(jiān)督執(zhí)行本系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項(xiàng)目方案6、訂立本系統(tǒng)員工的安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。7、填寫(xiě)本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。8、提出本系統(tǒng)的備倉(cāng)計(jì)劃,幫忙采購(gòu)專業(yè)性較強(qiáng)的工具或零件。9、負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。篇2:工程部(暫定)職責(zé)范圍工程部(暫定)職責(zé)范圍一、工程部行使對(duì)承建工程的施工管理、技術(shù)管理和質(zhì)量管理等職權(quán)。并參加工程投標(biāo)文件的編制和非投標(biāo)工程簽約前的業(yè)務(wù)活動(dòng)。必需完成總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),必需遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。二、工程部應(yīng)樂(lè)觀搭配業(yè)務(wù)部的對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng),應(yīng)供應(yīng)業(yè)務(wù)部需要供應(yīng)的文件資料及技術(shù)咨詢,共同做好工程合同的簽訂工作。三、工程部應(yīng)樂(lè)觀搭配財(cái)務(wù)部的經(jīng)濟(jì)核算工作,應(yīng)供應(yīng)財(cái)務(wù)部需要供應(yīng)的工程施工數(shù)據(jù)資料,共同做好每項(xiàng)工程的經(jīng)濟(jì)核算工作。四、履行工程施工管理職責(zé)范圍應(yīng)包含:1、認(rèn)真執(zhí)行公司訂立工程管理的各項(xiàng)規(guī)定,并依據(jù)工程的實(shí)際情況,負(fù)責(zé)與項(xiàng)目部簽訂施工承包合同。2、認(rèn)真作好工程開(kāi)工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保工程定期順利開(kāi)工。開(kāi)工后應(yīng)督促施工隊(duì)訂立并執(zhí)行施工作業(yè)計(jì)劃,保證施工進(jìn)度。認(rèn)真落實(shí)安全文明施工措施,保證施工安全。妥然布置生活起居,保證施工人員身體健康。3、樂(lè)觀自動(dòng)做好與建設(shè)方、總包方、監(jiān)理單位和項(xiàng)目部等相關(guān)各方的協(xié)調(diào)工作,確保施工順利,履行合同承諾。4、切實(shí)重視項(xiàng)目部的建設(shè)和對(duì)承包人的管理,特別要抓質(zhì)量、抓進(jìn)度和抓消耗,管安全、管考核和管效益。要做到工作認(rèn)真、措施得力和方法恰當(dāng)。應(yīng)及時(shí)向與承包人簽定工程施工協(xié)議書(shū),并轉(zhuǎn)達(dá)公司的有關(guān)規(guī)定(文件)。5及時(shí)審核項(xiàng)目部的施工料子申請(qǐng)計(jì)劃,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的施工料子管理規(guī)定。6及時(shí)幫忙項(xiàng)目部辦理設(shè)計(jì)更改、工程量增減更改、費(fèi)用更改手續(xù)和工程竣工驗(yàn)收合格后的交付使用手續(xù)。應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)幫忙預(yù)算部完成向建設(shè)方結(jié)算工程款的各項(xiàng)工作。7、依照合同規(guī)定,及時(shí)部署工程質(zhì)保服務(wù)的相關(guān)工作。8、施工管理工作應(yīng)強(qiáng)調(diào)分工明確、工作標(biāo)準(zhǔn)明確、職責(zé)范圍明確,做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有結(jié)果和有條不紊。做好施工管理工作是公司管理工作中的第一要?jiǎng)?wù),要聽(tīng)從全局利益,不能各自為政。五、履行技術(shù)管理職責(zé)范圍應(yīng)包含:1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行消防系統(tǒng)工程安裝施工技術(shù)規(guī)范于施工全過(guò)程,確保工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。2、認(rèn)真做好工程開(kāi)工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作。應(yīng)組織并落實(shí)工程施工設(shè)計(jì)圖紙(含相關(guān)技術(shù)文件)會(huì)審,應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真的技術(shù)交底和安全交底工作。應(yīng)使接受交底的相關(guān)人員(特別是施工承包人)務(wù)須明確施工的各項(xiàng)技術(shù)工作要點(diǎn)、施工工藝所依據(jù)的技術(shù)規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3、應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目部供應(yīng)能滿足施工需要和完整有效(含設(shè)計(jì)更改后)的工程施工設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)技術(shù)文件(凡無(wú)效或已失效的圖紙和技術(shù)資料應(yīng)及時(shí)收交)、施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)和施工資料樣表(含施工日記)。應(yīng)督促項(xiàng)目部按規(guī)定認(rèn)真編制施工資料,不準(zhǔn)有“寫(xiě)回憶錄”現(xiàn)象。應(yīng)要求項(xiàng)目部編制的施工資料進(jìn)行匯總、整理、裝冊(cè)和上報(bào)(含存檔)。4、在施工過(guò)程中應(yīng)緊密關(guān)注項(xiàng)目部的技術(shù)氣力(含機(jī)具裝備)、人員構(gòu)成等是否能滿足施工需要,實(shí)事求是的評(píng)估項(xiàng)目部的綜合素養(yǎng)。對(duì)認(rèn)為技術(shù)氣力不具備施工條件的,應(yīng)責(zé)令其限期改正。否則,應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司,取消項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員資格。5、應(yīng)及時(shí)幫忙項(xiàng)目部解決施工過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。特別是新工藝、新料子和新設(shè)備在安裝施工中顯現(xiàn)的新情況和重點(diǎn)部位施工的技術(shù)要領(lǐng)。在認(rèn)為有必需和有條件時(shí),應(yīng)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和上崗前的技術(shù)考核,保證工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。6、認(rèn)真做好工程調(diào)試和竣工驗(yàn)收中的技術(shù)工作。做到從技術(shù)文件到技術(shù)保障一應(yīng)齊全有效,保證調(diào)試順利和驗(yàn)收合格。7、技術(shù)管理工作是確保施工進(jìn)度和工程質(zhì)量的緊要手段。技術(shù)人員應(yīng)盡可能地深入施工現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)技術(shù)管理措施,充分發(fā)揮技術(shù)管理工作的重點(diǎn)作用。8、工程部技術(shù)人員應(yīng)參加工程造價(jià)預(yù)算審核、承建合同評(píng)估和施工方案的訂立。六、履行質(zhì)量管理職責(zé)范圍應(yīng)包含:1、應(yīng)以消防系統(tǒng)工程安裝施工技術(shù)規(guī)范和驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),結(jié)合本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),切實(shí)貫徹實(shí)施質(zhì)量管理制度。2、必需把質(zhì)量管理制度落實(shí)到工程施工全過(guò)程。應(yīng)強(qiáng)調(diào)過(guò)程掌控,確保全面達(dá)標(biāo)。特別是重點(diǎn)部位(含隱匿工程、管道試壓)施工的質(zhì)量檢驗(yàn),必需嚴(yán)格把關(guān)、符合標(biāo)準(zhǔn)、手續(xù)完整,萬(wàn)無(wú)一失。3、應(yīng)嚴(yán)格履行工程料子設(shè)備的質(zhì)量檢驗(yàn)手續(xù)。凡質(zhì)量不合格的工程料子設(shè)備不得用于施工、不得進(jìn)入公司倉(cāng)庫(kù),不得存放施工現(xiàn)場(chǎng)。4、應(yīng)用科學(xué)務(wù)實(shí)的工作方法和措施,不絕加強(qiáng)施工人員的質(zhì)量觀念和遵守工藝操作規(guī)程的自發(fā)性。應(yīng)常常檢驗(yàn)各項(xiàng)目部的計(jì)量器具合格率和完好率,是否有完善的檢測(cè)手段。對(duì)事實(shí)證明不符合施工要求的項(xiàng)目部,應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司,取消項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資格。5、應(yīng)常常檢查用于施工的各類技術(shù)文件資料(含工程安裝施工設(shè)計(jì)圖)和施工資料編制的完整性和有效性。對(duì)已失效的技術(shù)文件應(yīng)及時(shí)收交或清除,對(duì)編制不規(guī)范的施工資料應(yīng)責(zé)成編制人返工,直至符合規(guī)范要求。6、主管質(zhì)量工作的技術(shù)人員應(yīng)參加圖紙會(huì)審、技術(shù)交底、決算審核和合同評(píng)估等各項(xiàng)工作。充分發(fā)揮質(zhì)量管理的重點(diǎn)作用。7、認(rèn)真做好質(zhì)保服務(wù)工作。應(yīng)按合同承諾,實(shí)施質(zhì)保服務(wù)的實(shí)在事項(xiàng)。做到保障用戶的合法權(quán)益,維護(hù)公司的聲譽(yù)和利益。篇3:工程部前期介入崗位職責(zé)工程部前期介入崗位職責(zé)(一)、工程前期介入1.樂(lè)觀搭配和協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)公司和相關(guān)單位的前期管理工作。2.依據(jù)業(yè)主和用戶一般需求的深入了解與把握,對(duì)所在物業(yè)設(shè)計(jì)中容易疏忽的細(xì)節(jié)問(wèn)題提出合理建議。3.按施工進(jìn)度察看施工現(xiàn)場(chǎng),參加工程施工質(zhì)量監(jiān)理。4.參加工程驗(yàn)收,進(jìn)行設(shè)備器材檢查、外觀性能檢查、功能測(cè)試、乾凈情況檢查,并按整改計(jì)劃督促整改。5.收集整理前期物業(yè)相關(guān)文件資料,并備案存檔,同時(shí)熟識(shí)各個(gè)部分環(huán)節(jié),為日后管理作好充分的準(zhǔn)備;6.認(rèn)真讀圖,并按國(guó)家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合物業(yè)管理實(shí)際需求,對(duì)工程設(shè)計(jì)與相關(guān)單位一起認(rèn)真進(jìn)行技術(shù)交底和圖紙會(huì)審,提出合理化建議。7.按國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)法律規(guī)定、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工程施工進(jìn)行檢查。8.落實(shí)前期提出的相關(guān)建議,并督促實(shí)施。(二)、物業(yè)維護(hù)維護(hù)和修理1.聽(tīng)從布置,能正確處理系統(tǒng)維護(hù)和日常零修工作。2.熟識(shí)前期所涉及的竣工圖,對(duì)系統(tǒng)工藝流程、系統(tǒng)設(shè)備及系統(tǒng)工作原理等做到思路清楚、心中有數(shù)。3.保證所維護(hù)的設(shè)施、設(shè)備處于良好工作情形,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立刻處理,不能及時(shí)處理的應(yīng)趕忙向上級(jí)主管匯報(bào)并同時(shí)提交解決問(wèn)題所需的料子、備件及措施。4.每天對(duì)照《工程設(shè)施設(shè)備巡察記錄》認(rèn)真巡察相關(guān)設(shè)施設(shè)備,合理布置人員及時(shí)間依據(jù)相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行維護(hù)工作,檢查結(jié)果及檢查記錄表格由維護(hù)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。5.對(duì)所維護(hù)的設(shè)備、設(shè)施應(yīng)做到環(huán)境清潔,標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確、清楚、醒目,保證其正常使用功能。6.對(duì)本專業(yè)設(shè)施、設(shè)備壽命期內(nèi)檔案的及時(shí)完善,完好。7.負(fù)責(zé)對(duì)前期樣板間及銷(xiāo)售中心的裝修進(jìn)行檢查,及時(shí)矯正裝修違章現(xiàn)象,發(fā)出裝修違章整改通知書(shū),督促違章整改處理,疏而不漏,作好相應(yīng)記錄表格。8.熟識(shí)各項(xiàng)關(guān)于設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)的各種規(guī)程、規(guī)定,并有深刻理解。9.每天不定期對(duì)樣板間及銷(xiāo)售中心進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻處理,不能處理的及時(shí)報(bào)相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決。10.定期巡查所維護(hù)的前期物業(yè)區(qū)域,作下記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立刻處理。11.對(duì)前期物業(yè)存在的安全及運(yùn)行隱患必需趕忙向相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人項(xiàng)目工程管理人員匯報(bào)。12.對(duì)維護(hù)中所需的備品、備件,及時(shí)提出采購(gòu)申請(qǐng)。13.部門(mén)負(fù)責(zé)人指派的其它工作。成接管驗(yàn)收后,整體物業(yè)連同設(shè)備就應(yīng)移交物業(yè)管理企業(yè)。(1)、接管驗(yàn)收的作用物業(yè)的接管驗(yàn)收,是物業(yè)管理公司在接管物業(yè)不行缺少的緊要環(huán)節(jié),物業(yè)的接管驗(yàn)收,不但包含主體建筑、附屬設(shè)備、配套設(shè)施,而且還包含道路、場(chǎng)合和環(huán)境綠化等,應(yīng)特別重視對(duì)綜合功能的驗(yàn)收。接管驗(yàn)收的作用緊要體現(xiàn)在:①.明確交接雙方責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,交接雙方是兩個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)體,通過(guò)管驗(yàn)收,簽署一系列文件,實(shí)現(xiàn)權(quán)利和義務(wù)的同時(shí)轉(zhuǎn)移,從而在法律上界定清楚雙方各自的義務(wù)和權(quán)利。②.確保物業(yè)具備正常的使用功能,充分維護(hù)業(yè)主的利益:通過(guò)物業(yè)管理公司的接管驗(yàn)收,能進(jìn)一步促進(jìn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或施工企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建設(shè),減少日后管理中的麻煩和開(kāi)支。③.為日后管理創(chuàng)造條件:通過(guò)接管驗(yàn)收,一方面使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了要求,減少了管理過(guò)程中的維護(hù)和修理、養(yǎng)護(hù)工作量;另一方面,依據(jù)接管物業(yè)的有關(guān)文件資料,可以清楚摸清物業(yè)的性能和特點(diǎn),預(yù)期管理中可能遇到的問(wèn)題,計(jì)劃布置好各管理事項(xiàng),發(fā)揮專業(yè)化、社會(huì)化、現(xiàn)代化的管理優(yōu)勢(shì)。④.提高物業(yè)的綜合效益,接管驗(yàn)收可以提高物業(yè)的綜合效益。例如居住區(qū)的接管驗(yàn)收,不是簡(jiǎn)單的房屋驗(yàn)收,而是居住區(qū)各構(gòu)成部分的驗(yàn)收。通過(guò)綜合驗(yàn)收,使小區(qū)的建設(shè)重視綜合效益并使其得到不絕的提高。⑤.促進(jìn)了建設(shè)項(xiàng)目及時(shí)投產(chǎn),發(fā)揮投資效果,總結(jié)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。接管驗(yàn)收工作既是建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行投產(chǎn)、發(fā)揮效益的前提,也是其正常運(yùn)營(yíng)的保證。同時(shí),接管驗(yàn)收實(shí)際上是一項(xiàng)清理總結(jié)的過(guò)程,既會(huì)發(fā)現(xiàn)建設(shè)過(guò)程中的問(wèn)題,有利于及時(shí)矯正,也會(huì)獲得一些好的經(jīng)驗(yàn),為以后的建設(shè)供應(yīng)借鑒。(2)、接管驗(yàn)收的原則接管驗(yàn)收是一個(gè)比較多而雜的過(guò)程,不但涉及到建筑工程技術(shù),而且牽涉到很多法規(guī),常常會(huì)顯現(xiàn)一些實(shí)際結(jié)果與理論要求不全都之處。為了處理好接管驗(yàn)收中的問(wèn)題,把握好分寸,需要掌握如下基本原則:①.原則性與快捷性相結(jié)合。所謂原則性,就是實(shí)事求是,鐵面無(wú)私。物業(yè)管理公司應(yīng)把在驗(yàn)收中查出的各種問(wèn)題作特別認(rèn)真的記錄,該返工的就要責(zé)成承建單位返工,屬無(wú)法返工的問(wèn)題就應(yīng)索賠。返工沒(méi)有實(shí)現(xiàn)要求,不予簽字,直至實(shí)現(xiàn)要求。所謂快捷性,就是在不違反原則的前提下,實(shí)在問(wèn)題實(shí)在分析。②.細(xì)致入微與整體把握相結(jié)合。工程質(zhì)量總是對(duì)物業(yè)產(chǎn)生不良影響的時(shí)間是相當(dāng)久遠(yuǎn)的,給管理帶來(lái)的障礙是巨大的,所以,物業(yè)管理公司在進(jìn)行工程驗(yàn)收時(shí)必需細(xì)致入微,任何一點(diǎn)忽視都會(huì)給自身日后的管理帶來(lái)無(wú)限的困難,也將嚴(yán)重?fù)p害業(yè)主的利益。對(duì)住宅小區(qū),由于與千家萬(wàn)戶的日常生活緊密相關(guān),所以,一個(gè)舒適、美妙、安靜的環(huán)境是小區(qū)建設(shè)和管理的緊要目標(biāo)。寫(xiě)字樓則要重視能體現(xiàn)使用者的地位和身份,因此裝飾、地段和一流的設(shè)施系統(tǒng)應(yīng)是接管驗(yàn)收的重點(diǎn)。(4)、接管驗(yàn)收的內(nèi)容①.接管驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合的接管驗(yàn)收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。②.資料的接管驗(yàn)收開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)管理時(shí)需要向物業(yè)管理公司移交相關(guān)資料。相關(guān)資料包含物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、綜合竣工驗(yàn)收資料、施工設(shè)計(jì)資料、機(jī)電設(shè)備資料、業(yè)主資料等。認(rèn)真內(nèi)容見(jiàn)文章后面的資料收集整理的內(nèi)容。③.硬件設(shè)施、設(shè)備的接管驗(yàn)收a).樓宇主體硬件設(shè)施接管驗(yàn)收的緊要內(nèi)容有:主體結(jié)構(gòu)、樓地面、內(nèi)墻面、門(mén)窗、樓梯、水電設(shè)施和其它方面等是否符合標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理公司對(duì)主體結(jié)構(gòu)的驗(yàn)收緊要是檢查屋面是否積水、滲漏;樓面有無(wú)空鼓,是否露筋;內(nèi)墻面面層有無(wú)剝落、裂縫,有無(wú)污漬;門(mén)窗是否開(kāi)啟自若,有無(wú)晃動(dòng)和裂縫,位置是否準(zhǔn)確,有無(wú)翹曲變形;電器插座、開(kāi)關(guān)安裝是否堅(jiān)固;驗(yàn)收時(shí)如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,記錄在案,并要求開(kāi)發(fā)商整改,直至合格。b).公共配套設(shè)施接管驗(yàn)收的緊要內(nèi)容包含:天臺(tái)、避雷設(shè)施、路燈、綠化、道路、消防設(shè)施、垃圾中轉(zhuǎn)站、安保設(shè)施、停車(chē)場(chǎng)、信報(bào)箱等的驗(yàn)收。c).機(jī)電設(shè)備的接管驗(yàn)收應(yīng)檢查電梯、變配電設(shè)備、中央空調(diào)、發(fā)電機(jī)、消防監(jiān)控、保安監(jiān)控等設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量與移交清單是否相符,配件是否齊全,工作狀態(tài)是否良好運(yùn)轉(zhuǎn)等。④.接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題的處理a).遺留問(wèn)題的登記確認(rèn),交開(kāi)發(fā)商相關(guān)人員簽字確認(rèn)。b).對(duì)資料遺留問(wèn)題,接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)樂(lè)觀同開(kāi)發(fā)商聯(lián)系補(bǔ)齊,必需時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)幫忙進(jìn)行。c).對(duì)物業(yè)硬件設(shè)備、設(shè)施遺留問(wèn)題,一般問(wèn)題接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)要求開(kāi)發(fā)商在兩周內(nèi)解決;重點(diǎn)問(wèn)題接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)要求開(kāi)發(fā)商在一個(gè)月內(nèi)解決。必需時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)幫忙進(jìn)行。d).對(duì)于長(zhǎng)期解決不了、勢(shì)必會(huì)影響物業(yè)管理的問(wèn)題,物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)以備忘錄的形式將問(wèn)題登記后交給開(kāi)發(fā)商進(jìn)行備忘。⑤.《接管驗(yàn)收登記表》和備忘錄交公司行政部歸檔長(zhǎng)期保管。(5)接管驗(yàn)收應(yīng)注意的問(wèn)題物業(yè)的接管驗(yàn)收是直接關(guān)系到今后物業(yè)管理工作能否正常開(kāi)展的緊要環(huán)節(jié),管理公司要高度重視,嚴(yán)格把關(guān),物別要注意以下事項(xiàng):①.接管的物業(yè)雖然經(jīng)過(guò)竣工驗(yàn)收為合格工程,但并不意味著接管驗(yàn)收就沒(méi)有問(wèn)題竣工驗(yàn)收是從大方面把握質(zhì)量關(guān),很多無(wú)關(guān)宏旨的小問(wèn)題不在竣工驗(yàn)收質(zhì)量的范圍內(nèi)。②.現(xiàn)實(shí)的接管驗(yàn)收少有整個(gè)物業(yè)同時(shí)移交③.接管驗(yàn)收確定要定明接管日期,以便劃清責(zé)任界線2.驗(yàn)收資料的收集整理(1)、資料收集整理的程序物業(yè)接管驗(yàn)收需移交資料的數(shù)量是特別之龐大,假如沒(méi)有遵奉并服從確定的程序,會(huì)使資料收集整理的工作變的茫然無(wú)頭緒。為了有效地做好資料的收集整理工作,物業(yè)管理公司一般按以下程序進(jìn)行:①.訂立收集整理計(jì)劃。資料收集整理最關(guān)鍵的一步就是訂立一個(gè)好的計(jì)劃。②.深入現(xiàn)場(chǎng),實(shí)地收集。物業(yè)接管驗(yàn)收小組在與開(kāi)發(fā)商移交資料前,要下到物業(yè)現(xiàn)場(chǎng),按計(jì)劃收集統(tǒng)計(jì)需收集資料的數(shù)量、型號(hào)等情況,并記錄在案。③.資料的移交。接管驗(yàn)收小組在與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行資料移交時(shí),應(yīng)把開(kāi)發(fā)商移交的資料與自身實(shí)地收集到的資料進(jìn)行對(duì)照,必需是相符才可以簽字接管。假如不相符,顯現(xiàn)資料不全、不準(zhǔn)確或不真實(shí)等問(wèn)題,應(yīng)責(zé)返開(kāi)發(fā)商,并要求開(kāi)發(fā)商補(bǔ)全。④.資料的整理。資料移交接管完以后,應(yīng)對(duì)資料進(jìn)行整理。整理時(shí)應(yīng)先搭建一個(gè)目錄框架,然后依據(jù)目錄內(nèi)容將資料分類整理,歸納到各個(gè)目錄下,并進(jìn)行裝訂。⑤.資料的存檔。移交收集到的資料整后,應(yīng)將資料復(fù)印兩份,一份送往公司行政部存檔,另一份留存該小區(qū)管理處存檔,以便于今后的小區(qū)管理。(2)、資料收集整理的內(nèi)容在接管驗(yàn)收時(shí),開(kāi)發(fā)商應(yīng)向物業(yè)管理公司移交以下相關(guān)的

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