京東購物合同協(xié)議用戶指南

京東購物合同協(xié)議用戶指南合同編號：__________甲方（買方）：姓名/名稱：________________地址：________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________乙方（賣方）：名稱：京東商城有限公司地址：北京市京東區(qū)京東路1號聯(lián)系電話：4006065555鑒于甲方希望購買乙方銷售的商品，雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條商品及價格1.1甲方購買的商品詳見附件一。1.2商品的價格及支付方式詳見附件二。第二條交付及運輸2.1乙方應(yīng)按約定時間將商品交付給甲方，詳見附件三。2.2商品的運輸方式及費用詳見附件四。第三條質(zhì)量保證3.1乙方保證銷售的商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。3.2乙方承諾自商品交付之日起，商品存在質(zhì)量問題的，甲方有權(quán)要求乙方免費維修、更換或退款。第四條售后服務(wù)4.1乙方提供商品的售后服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容詳見附件五。4.2甲方在售后服務(wù)期內(nèi)，如遇到商品問題，可按售后服務(wù)條款向乙方提出服務(wù)要求。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責(zé)任。5.2甲方未按約定時間支付商品價款的，乙方有權(quán)拒絕交付商品。5.3乙方未按約定時間交付商品的，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期交付違約金。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。甲方（買方）：________________乙方（賣方）：京東商城有限公司簽訂日期：____年____月____日附件一：商品清單附件二：價格及支付方式附件三：交付及運輸附件四：運輸方式及費用附件五：售后服務(wù)條款附件六：其他約定（如有）一、附件列表：1.附件一：商品清單2.附件二：價格及支付方式3.附件三：交付及運輸4.附件四：運輸方式及費用5.附件五：售后服務(wù)條款6.附件六：其他約定（如有）二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付商品價款的，乙方有權(quán)拒絕交付商品。2.乙方未按約定時間交付商品的，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期交付違約金。3.任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.甲方（買方）：指合同中購買商品的一方。2.乙方（賣方）：指合同中銷售商品的一方。3.交付：指乙方將商品交給甲方或甲方的指定收貨人的行為。4.售后服務(wù)：指乙方在商品銷售后提供的維修、更換、咨詢等服務(wù)。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品延遲交付：如乙方未能按約定時間交付商品，甲方可以與乙方聯(lián)系，了解延遲原因，并要求乙方盡快安排交付。如果延遲交付導(dǎo)致甲方損失，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.商品質(zhì)量問題：如甲方發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時與乙方聯(lián)系，并提供相關(guān)證據(jù)。乙方在確認質(zhì)量問題后，應(yīng)根據(jù)售后服務(wù)條款為甲方提供免費維修、更換或退款服務(wù)。3.支付問題：如甲方未能按約定時間支付商品價款，乙方有權(quán)拒絕交付商品。甲方應(yīng)及時聯(lián)系乙方，并支付欠款。如果因支付平臺問題導(dǎo)致支付失敗，甲方應(yīng)選擇其他支付方式重新支付。五、所有應(yīng)用場景：本合同適用于京東商城有限公司與用戶之間的商品購買行為。包括但不限于線上購物、手機APP購物、電話