工程項(xiàng)目管理目標(biāo)系統(tǒng)的建立及優(yōu)化

工程項(xiàng)目管理目標(biāo)系統(tǒng)的建立及優(yōu)化【摘要】進(jìn)度、成本和質(zhì)量是工程項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)，這三大目標(biāo)之間相互影響，相互作用。在工程建設(shè)項(xiàng)目這個(gè)多目標(biāo)系統(tǒng)中，單一地、絕對(duì)地突出某個(gè)目標(biāo)，難以保證項(xiàng)目總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，只有建立起項(xiàng)目管理的目標(biāo)系統(tǒng)，對(duì)三大目標(biāo)進(jìn)行整體控制，才能保證項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理；目標(biāo)系統(tǒng)；優(yōu)化

隨著工程建設(shè)項(xiàng)目向大型化和復(fù)雜化的方向發(fā)展，工程項(xiàng)目管理在項(xiàng)目建設(shè)中起到越來(lái)越重要的作用。目標(biāo)管理方法（mbo）是工程項(xiàng)目管理的基本方法，項(xiàng)目管理工作是圍繞著目標(biāo)進(jìn)行的。但傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理沒(méi)有重視項(xiàng)目的整體性，不能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行整體系統(tǒng)的規(guī)劃，而是將它們隔離開(kāi)來(lái)，單獨(dú)或階段性地考慮問(wèn)題，因此很難達(dá)到整體最優(yōu)的效果，而系統(tǒng)理論認(rèn)為局部最優(yōu)不一定是全局最優(yōu)，全局最優(yōu)才是項(xiàng)目管理追求的最高目標(biāo)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、控制論、系統(tǒng)論的發(fā)展以及工程項(xiàng)目自身的系統(tǒng)性質(zhì)，決定了工程項(xiàng)目應(yīng)該采用建立目標(biāo)系統(tǒng)的方法進(jìn)行管理。以項(xiàng)目目標(biāo)控制為中心，在科學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理是工程建設(shè)項(xiàng)目管理發(fā)展的必然趨勢(shì)，因此只有使人們樹(shù)立以項(xiàng)目管理目標(biāo)為中心的管理思想，形成以項(xiàng)目目標(biāo)為中心的工程項(xiàng)目管理體系，才能有效地控制項(xiàng)目的投資規(guī)模、建設(shè)周期，并為國(guó)家、社會(huì)提供高質(zhì)量的建設(shè)產(chǎn)品。

1工程項(xiàng)目管理目標(biāo)系統(tǒng)基本理論

1.1工程項(xiàng)目管理目標(biāo)系統(tǒng)的概念及組成

項(xiàng)目目標(biāo)是指實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的期望結(jié)果。工程項(xiàng)目管理的基本目標(biāo)就是在限定的時(shí)間內(nèi)，在限定的資源條件下，以盡可能快的進(jìn)度、盡可能低的成本圓滿完成項(xiàng)目任務(wù)。所以，工程項(xiàng)目管理的基本目標(biāo)有三個(gè)最主要的方面——進(jìn)度目標(biāo)、成本目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。這三者互相聯(lián)系，互相影響，共同構(gòu)成了項(xiàng)目管理的目標(biāo)系統(tǒng)。

1.2工程項(xiàng)目管理三大目標(biāo)之間的關(guān)系

進(jìn)度、成本和質(zhì)量是工程項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)，雖然三大目標(biāo)有著各自的內(nèi)涵，不能互相替代和等同，但是三者之間相互依存、相互影響，形成了一個(gè)辯證的統(tǒng)一體。工程項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量三大目標(biāo)之間的關(guān)系如圖1所示。

在圖1中，三角形的內(nèi)部表現(xiàn)為三個(gè)目標(biāo)的對(duì)立關(guān)系，外部表現(xiàn)為三個(gè)目標(biāo)的統(tǒng)一關(guān)系。在通常情況下，當(dāng)進(jìn)度要求不變時(shí)，如果對(duì)工程質(zhì)量有較高的要求，則成本越高；當(dāng)成本不變時(shí)，質(zhì)量要求越高，則進(jìn)度越慢；當(dāng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不變時(shí)，進(jìn)度過(guò)快或過(guò)慢都會(huì)導(dǎo)致成本的增加。所有這些都表明，工程項(xiàng)目三大目標(biāo)之間存在著對(duì)立的一面。但另一方面，在通常情況下，適當(dāng)?shù)丶涌旃こ痰氖┕みM(jìn)度，不僅可以避免因意外原因而必須采取的趕工，保證工程的建設(shè)質(zhì)量和工期，而且有可能使項(xiàng)目提前完工或提早交付使用，從而盡早發(fā)揮項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益；嚴(yán)格地控制工程的質(zhì)量，可以減少或避免工程返工，保證項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，還可以減少項(xiàng)目的維護(hù)費(fèi)用，提高項(xiàng)分tij、cij、qij。該步驟可采用專家打分法。

(3)加權(quán)評(píng)分。s=tij*wt+cij*wc+qij*wq

上式中，s——組合方案的綜合指標(biāo)值

tij——工序i到工序j的進(jìn)度評(píng)價(jià)值

cij——工序i到工序j的成本評(píng)價(jià)值

qij——工序i到工序j的質(zhì)量評(píng)價(jià)值

wt，wc，wq——分別是進(jìn)度、成本、質(zhì)量指標(biāo)的權(quán)重

3.3案例分析

圖3某工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃

設(shè)某工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃如圖3所示，工序1-2有2個(gè)施工方案,工序2-3有3個(gè)施工方案，工序1-3和3-4都僅有1個(gè)施工方案；每一道工序的各個(gè)施工方案的指標(biāo)參數(shù)詳見(jiàn)表1。試確定該網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化最優(yōu)施工方案組合。

表1指標(biāo)參數(shù)評(píng)價(jià)表

3.3.1確定指標(biāo)權(quán)重

工程項(xiàng)目的目標(biāo)系統(tǒng)必須包括項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)行的主要方面，對(duì)這樣一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)的描述，引入層次分析法（ahp），可發(fā)揮重要作用。運(yùn)用ahp法進(jìn)行決策時(shí)，有以下4個(gè)步驟：1)建立系統(tǒng)的遞階層次結(jié)構(gòu)。2)構(gòu)造兩兩比較判斷矩陣。3)針對(duì)某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算被支配元素的權(quán)重。4)計(jì)算當(dāng)前一層元素關(guān)于總目標(biāo)的排序權(quán)重。

1.建立系統(tǒng)的遞階層次結(jié)構(gòu)

該系統(tǒng)的遞階層次結(jié)構(gòu)如前面圖2所示。

2．構(gòu)造兩兩比較判斷矩陣

判斷矩陣是層次分析法的基本信息，他通過(guò)目標(biāo)系統(tǒng)中較低一層次的各個(gè)目標(biāo)相對(duì)于上一層次子目標(biāo)的重要程度兩兩對(duì)比，從而構(gòu)建判斷矩陣。我們根據(jù)進(jìn)度、成本和質(zhì)量相對(duì)于項(xiàng)目總目標(biāo)的重要程度，可以構(gòu)造以下判斷矩陣。(計(jì)算方法：例如相對(duì)于總目標(biāo)而言，成本b1與質(zhì)量b2相比重要，根據(jù)1-9比例標(biāo)度法b12取值4，則b21取值1/4)結(jié)果如下。

a=

3．計(jì)算各元素對(duì)目標(biāo)層的相對(duì)權(quán)重

計(jì)算權(quán)重的方法有方根法、和積法和特征向量法等。這里采用方根法計(jì)算。設(shè)判斷矩陣a=(aij),步驟如下：

(1)計(jì)算判斷矩陣每行元素的幾何平均值mi:

mi=i=1,2,…,n（公式1）

(2)將mi規(guī)范化（歸一化），得到wi:

wi=i=1,2,…,n（公式2）

wi(i=1,2,…,n)即為所求權(quán)重。

(3)求最大特征值max:

=i=1,2,…,n（公式3）

其中，(aw)i是向量aw的第i個(gè)分量；max用于一致性檢驗(yàn)。

計(jì)算前例中各層權(quán)重，結(jié)果如下：

表2第二層對(duì)總目標(biāo)的權(quán)重計(jì)算表

a b1 b2 b3 mi w

b1 1 4 2 2.00 0.56

b2 1/4 1 1/3 0.44 0.12

b3 1/2 3 1 1.14 0.32

4.一致性檢驗(yàn)

首先需要計(jì)算一致性指標(biāo)(c.i.,consistencyindex)和平均隨機(jī)一致性指標(biāo)(r.i.,randomindex)。

c.i.=（公式4）

表3平均隨機(jī)一致性指標(biāo)數(shù)值表

矩陣介數(shù) 1 2 3 4 5 6

r.i. 0 0 0.58 0.90 1.12 1.24

矩陣介數(shù) 7 8 9 10 11 12

r.i. 1.32 0.41 1.45 1.49 1.51 1.54

r.i.可以從平均隨機(jī)一致性指標(biāo)數(shù)值表中查到(見(jiàn)表3)。

然后計(jì)算一致性比率(c.r.,consistencyratio),

c.r.=（公式5）

當(dāng)c.r.<0.1時(shí)，就認(rèn)為判斷矩陣具有一致性，否則要重新進(jìn)行判斷并寫(xiě)出新的判斷矩陣。

對(duì)于矩陣a，，c.i.=，r.i.=0.58,則，矩陣a通過(guò)一致性檢驗(yàn)。

5．計(jì)算綜合評(píng)價(jià)值

由分析可得本網(wǎng)絡(luò)有6種可行的施工方案組合，各個(gè)組合方案的綜合評(píng)價(jià)值分別計(jì)算如下：

①組合方案1：工序1-2的方案1+工序2-3的方案1+工序1-3的方案1+工序3-4的方案1即：s1=0.56*(9+9+9+8)+0.12*(8+9+7+8)+0.32*(9+8+8+10)=34.64

②組合方案2：工序1-2的方案1+工序2-3的方案2+工序1-3的方案1+工序3-4的方案1即：s2=0.56*(9+10+9+8)+0.12*(8+9+7+8)+0.32*(9+7+8+10)=34.88

③組合方案3：工序1-2的方案1+工序2-3的方案3+工序1-3的方案1+工序3-4的方案1即：s3=0.56*(9+8+9+8)+0.12*(8+10+7+8)+0.32*(9+9+8+10)=34.52

④組合方案4：工序1-2的方案2+工序2-3的方案1+工序1-3的方案1+工序3-4的方案1即：s4=0.56*(8+9+9+8)+0.12*(10+9+7+8)+0.32*(9+8+8+10)=34.32

⑤組合方案5：工序1-2的方案2+工序2-3的方案2+工序1-3的方案1+工序3-4的方案1即：s5=0.56*(8+10+9+8)+0.12*(10+9+7+8)+0.32*(9+7+8+10)=34.56

⑥組合方案6：工序1-2的方案2+工序2-3的方案3+工序1-3的方案1+工序3-4的方案1即：s6=0.56*(8+8+9+8)+0.12*(10+10+7+8)+0.32*(9+9+8+10)=34.20

6．優(yōu)劣排序

根據(jù)以上綜合指標(biāo)值可知：s6<s4<s3<s5<s1<s2，因此組合2為最優(yōu)組合，然后分別是組合1、組合5、組合3、組合4、組合6。也就是說(shuō)按照1、3、4、5、6的組合施工都不能實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的目標(biāo)，只有按照施工方案2的工序方法施工才可以實(shí)現(xiàn)進(jìn)度、成本和質(zhì)量的最優(yōu)化目標(biāo)組合。

結(jié)束語(yǔ)

本文分析了工程項(xiàng)目管理進(jìn)度、成本、質(zhì)量三大目標(biāo)之間的對(duì)立又統(tǒng)一的辯證關(guān)系。在理清項(xiàng)目目標(biāo)的層次結(jié)構(gòu)，分清目標(biāo)主次關(guān)系的基礎(chǔ)上，又基于網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，對(duì)進(jìn)度、成本和質(zhì)量這三大目標(biāo)進(jìn)行定量分析和綜合評(píng)價(jià)，對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化。這一方案克服了網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖僅考慮了項(xiàng)目進(jìn)度，而難以兼顧三大目標(biāo)整體優(yōu)化的缺陷。通過(guò)這一方法的運(yùn)用我們可以提高項(xiàng)目管理的效率，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的項(xiàng)目管理目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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