2024年電信有限公司服務協(xié)議

?2024年電信有限公司服務協(xié)議合同編號：____________甲方（服務提供方）：2024年電信有限公司地址：____________________聯(lián)系方式：__________________乙方（服務使用方）：________________地址：____________________聯(lián)系方式：__________________鑒于甲方為專業(yè)的電信服務提供商，乙方有電信服務需求，甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則，就甲方為乙方提供電信服務事宜，達成如下協(xié)議：第一條服務內容1.2甲方保證所提供的服務符合國家相關法律法規(guī)、電信行業(yè)標準及雙方約定的質量要求。第二條服務期限2.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為______年，自______年____月____日至______年____月____日。2.2如雙方同意續(xù)約，應在本協(xié)議到期前______日內簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條服務費用3.1乙方應按照甲方的收費標準支付服務費用。具體收費標準詳見附件一。3.2乙方支付服務費用的方式為：____（一次性支付、分期支付、按使用時長支付等）____。3.3甲方應在每月結束后______日內向乙方提供上月的服務費用發(fā)票。第四條甲方的權利和義務4.1甲方應保證所提供服務的穩(wěn)定性、安全性，確保乙方正常使用。4.2甲方應定期對乙方進行滿意度調查，及時了解乙方需求，不斷改進服務質量。4.3甲方在收到乙方投訴后，應在______小時內響應，及時解決問題。4.4甲方不得擅自泄露乙方的個人信息和通信內容。第五條乙方的權利和義務5.1乙方有權要求甲方按照約定提供電信服務，并對其質量進行監(jiān)督。5.2乙方應按照甲方的要求提供真實、準確的個人信息，并對其真實性負責。5.3乙方應按照約定的時間和方式支付服務費用。5.4乙方不得利用甲方提供的服務從事違法活動。第六條違約責任6.1雙方應嚴格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務費用總額的______%。6.2如因不可抗力導致一方無法履行本協(xié)議，受影響方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明，根據(jù)情況部分或全部免除違約責任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條協(xié)議的變更、解除和終止8.1雙方同意，本協(xié)議的變更、解除和終止，均應采用書面形式。8.2在協(xié)議有效期內，如一方欲解除協(xié)議，應提前______日書面通知對方。8.3在協(xié)議終止后，甲方應協(xié)助乙方完成相關業(yè)務的轉移工作。第九條附件9.1本協(xié)議的附件包括：附件一《服務費用收費標準》。9.2附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十條其他約定10.1雙方確認，本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：______________乙方代表（簽字）：______________簽訂日期：____________________附件一：《服務費用收費標準》注意事項：1.確保合同中的服務內容、期限、費用等關鍵條款明確具體。2.注意合同雙方的權益保障，包括甲方的服務質量和乙方的隱私保護。3.明確違約責任和爭議解決方式，以便在發(fā)生糾紛時能夠有據(jù)可依。解決辦法：1.在簽訂合同前，雙方應充分溝通，確保對合同內容理解一致。2.對于可能出現(xiàn)的風險和違約情況，應在合同中預先設定相應的責任條款。3.在履行合同過程中，雙方應嚴格按照合同約定行事，如有變更，應及時書面確認。法律名詞解釋：1.不可抗力：指無法預見、無法避免并且無法克服的客觀情況，如自然災害、政府行為等，導致合同不能履行或部分履行。2.違約責任：指合同當事人違反合同約定，不履行或不適當履行合同義務，依法應當承擔的法律責任。3.爭議解決：指在合同履行過程中發(fā)生糾紛時，雙方通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。4.權利和義務：權利是指合同主體依法享有的利益；義務是指合同主體依法承擔的責任。5.合同變更：指在合同有效期內，雙方經(jīng)協(xié)商一致，對原合同的內容進行修改或補充的法律行為。1.特殊情況：如果乙方是一家公司，需要在特定時間段進行大規(guī)模的宣傳推廣活動，對電信服務有額外的需求。補充條款："鑒于乙方將進行大規(guī)模宣傳推廣活動，甲方同意在活動期間提供額外通信帶寬支持，并確保網(wǎng)絡穩(wěn)定性。具體服務升級細節(jié)由雙方另行商定?！?.特殊情況：乙方是醫(yī)療機構，需要確保電信服務在緊急情況下不間斷。補充條款："考慮到乙方作為醫(yī)療機構的特殊性，甲方特此承諾提供不間斷的電信服務，并在緊急情況下優(yōu)先響應乙方的服務需求?！备郊斜恚焊郊唬何覀兊姆召M用收費標準——這個附件會詳細告訴您需要支付的費用是多少，怎么支付。附件二：特殊服務時間表——如果涉及到特殊服務時間，比如上面的醫(yī)療機構，我們會在這個附件里詳細說明。附件三：服務升級協(xié)議——針對比如公司大規(guī)模推廣這樣的特殊需求，