2024年度維修服務(wù)協(xié)議樣本版

2024年度標(biāo)準(zhǔn)維修服務(wù)協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)地點(diǎn)1.3服務(wù)時(shí)間2.雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任2.2乙方責(zé)任3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付4.維修項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)4.1維修項(xiàng)目4.2維修標(biāo)準(zhǔn)5.維修材料的供應(yīng)5.1材料供應(yīng)5.2材料質(zhì)量6.維修質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2保修期限7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2法律途徑9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止10.其他條款10.1保密條款10.2不可抗力10.3法律適用10.4合同附件11.甲方（客戶）信息11.1名稱11.2地址11.3聯(lián)系人12.乙方（服務(wù)商）信息12.1名稱12.2地址12.3聯(lián)系人13.合同簽訂日期14.合同編號(hào)第一部分：合同如下：1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供包括但不限于設(shè)備維護(hù)、故障排查、軟件更新、硬件更換等維修服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容以附件一《服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)》為準(zhǔn)。1.2服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù)，如需到甲方以外地點(diǎn)提供服務(wù)，應(yīng)提前與甲方溝通并征得甲方同意。1.3服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，如遇特殊情況需調(diào)整服務(wù)時(shí)間，應(yīng)提前與甲方溝通并征得甲方同意。2.雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)提供乙方維修服務(wù)所需的工作環(huán)境、電源、水源等基本設(shè)施，并確保設(shè)備在乙方服務(wù)人員到達(dá)前已處于停止?fàn)顟B(tài)，以保證服務(wù)順利進(jìn)行。2.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照甲方的要求提供專業(yè)的維修服務(wù)，并確保服務(wù)過程中設(shè)備的安全。乙方應(yīng)對(duì)因服務(wù)過程中造成的設(shè)備損壞或人員傷亡承擔(dān)責(zé)任。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的維修服務(wù)費(fèi)用按照附件二《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》執(zhí)行。3.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)完成后七個(gè)工作日內(nèi)，按照雙方約定的付款方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.維修項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)4.1維修項(xiàng)目乙方應(yīng)按照甲方提供的《維修項(xiàng)目明細(xì)表》進(jìn)行維修。4.2維修標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量。5.維修材料的供應(yīng)5.1材料供應(yīng)乙方應(yīng)按照甲方要求提供維修所需的材料。5.2材料質(zhì)量乙方提供的維修材料應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，否則造成的損失由乙方承擔(dān)。6.維修質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的維修服務(wù)應(yīng)保證達(dá)到國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2保修期限乙方提供的維修服務(wù)保修期限為自服務(wù)完成之日起六個(gè)月。在保修期限內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)同一故障，乙方應(yīng)免費(fèi)提供維修服務(wù)。7.違約責(zé)任7.1甲方違約甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為應(yīng)付款額的1%。7.2乙方違約乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或維修質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為應(yīng)付款額的1%。第二部分：其他條款8.爭議解決8.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.合同的生效、變更和終止9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的變更或終止，應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。10.其他條款10.1保密條款雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。10.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.4合同附件本合同附件包括《服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)》、《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》等，附件與本合同具有同等法律效力。8.爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。8.2法律途徑如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更合同的變更或終止，應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。9.3合同終止合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求移交給與維修相關(guān)的所有資料、設(shè)備等，并辦理相關(guān)手續(xù)。10.其他條款10.1保密條款雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。10.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.4合同附件本合同附件包括《服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)》、《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》等，附件與本合同具有同等法律效力。11.甲方（客戶）信息11.1名稱甲方全稱：_____________11.2地址甲方地址：_____________11.3聯(lián)系人聯(lián)系人姓名：_____________聯(lián)系電話：_____________電子郵箱：_____________12.乙方（服務(wù)商）信息12.1名稱乙方全稱：_____________12.2地址乙方地址：_____________12.3聯(lián)系人聯(lián)系人姓名：_____________聯(lián)系電話：_____________電子郵箱：_____________13.合同簽訂日期本合同簽訂日期：____年__月__日14.合同編號(hào)本合同編號(hào)：_____第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)》詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的維修服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于設(shè)備維護(hù)、故障排查、軟件更新、硬件更換等。附件二：《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》詳細(xì)列出乙方提供維修服務(wù)所需支付的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括費(fèi)用計(jì)算方式和費(fèi)用的支付方式等。附件三：《維修材料明細(xì)》詳細(xì)列出乙方提供維修服務(wù)所需的材料，包括材料名稱、型號(hào)、數(shù)量等。附件四：《維修質(zhì)量保證書》詳細(xì)列出乙方提供的維修服務(wù)保修期限以及保修范圍等。附件五：《維修服務(wù)記錄表》記錄乙方提供維修服務(wù)的詳細(xì)情況，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、維修人員等。附件六：《違約金計(jì)算公式》詳細(xì)列出違約金的計(jì)算方式和計(jì)算公式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為應(yīng)付款額的1%。1.2甲方未提供乙方維修服務(wù)所需的工作環(huán)境、電源、水源等基本設(shè)施的，應(yīng)支付乙方因此造成的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或維修質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為應(yīng)付款額的1%。2.2乙方提供的維修材料不符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失。示例說明：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款額的1%。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害