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文檔簡介

云服務端口協(xié)議合同編號:__________根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方購買乙方云服務端口產品事宜,達成如下協(xié)議:一、產品及服務(1)端口接入服務:乙方為甲方提供穩(wěn)定的云服務端口接入,確保甲方業(yè)務正常運行。(2)技術支持:乙方提供7x24小時在線技術支持,解答甲方在使用過程中遇到的問題。(3)安全保障:乙方采取有效措施保障甲方數(shù)據的安全,預防非法入侵、數(shù)據泄露等風險。1.2乙方應按照甲方的要求,提供相關產品培訓和技術指導,確保甲方熟練掌握并正確使用產品。二、服務期限2.1本協(xié)議的服務期限為____年,自甲方支付全部費用之日起計算。2.2服務期滿后,如甲方需繼續(xù)使用乙方產品,應提前一個月書面通知乙方,并簽訂新的服務協(xié)議。三、費用及支付3.1甲方向乙方支付的服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方支付服務費用后,乙方應及時為甲方提供約定的產品和服務。3.3甲方應按照本協(xié)議約定的付款方式及時支付服務費用,逾期支付的,應按照逾期部分金額的____%支付違約金。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起計算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定提供產品和服務,甲方有權要求乙方及時改正,乙方逾期未改正的,甲方有權解除本協(xié)議。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.云服務端口協(xié)議2.甲方企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件4.甲方授權委托書(如有)5.乙方技術支持和服務承諾函6.產品培訓資料和操作手冊7.網絡安全保障措施說明8.雙方簽訂的保密協(xié)議9.違約金計算公式和相關法律法規(guī)依據二、違約行為及認定:1.乙方未按約定時間提供云服務端口接入2.乙方提供的云服務端口接入不穩(wěn)定,導致甲方業(yè)務中斷3.乙方未提供7x24小時在線技術支持,或回應甲方技術支持請求超時4.乙方未采取有效措施保障甲方數(shù)據安全,導致數(shù)據泄露或損失5.乙方未按約定提供產品培訓和技術指導6.甲方未按約定時間支付服務費用7.甲方未遵守保密協(xié)議,泄露乙方商業(yè)秘密或技術秘密8.甲方未按約定使用乙方產品,導致乙方無法提供服務三、法律名詞及解釋:1.云服務端口協(xié)議:指乙方提供給甲方使用的云服務端口接入、技術支持、安全保障等服務的協(xié)議。2.違約金:指一方違反合同約定,需向另一方支付的賠償金。3.保密協(xié)議:指雙方在履行合同過程中,對所獲悉的商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密的協(xié)議。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的信息。5.技術秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方提供的云服務端口接入不穩(wěn)定,導致甲方業(yè)務中斷。解決辦法:乙方應立即排查原因,并采取措施確保端口接入穩(wěn)定。如乙方無法短時間內解決問題,甲方有權要求乙方減收或退還相應服務費用。2.問題:乙方未提供7x24小時在線技術支持,或回應甲方技術支持請求超時。解決辦法:甲方有權要求乙方及時提供技術支持,如乙方逾期未提供,甲方有權要求乙方支付違約金。3.問題:甲方未按約定時間支付服務費用。解決辦法:乙方應提醒甲方及時支付服務費用,如甲方逾期未支付,乙方有權要求甲方支付違約金。4.問題:甲方未遵守保密協(xié)議,泄露乙方商業(yè)秘密或技術秘密。解決辦法:乙方有權要求甲方承擔違約責任,支付違約金,并要求甲方立即停止泄露行為。五、所有應用場景:1.甲方為云服務提供商,需要通過乙方提供的云服務端口接入,為甲方客戶提供穩(wěn)定的云服務。2.甲方為互聯(lián)網企業(yè),需要通過乙方提供的云服務端口接入,保障甲方業(yè)務的高可用性

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