2024年度定制軟件升級(jí)協(xié)議樣本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度定制軟件升級(jí)協(xié)議樣本版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1軟件1.2升級(jí)服務(wù)1.3定制軟件1.4甲方1.5乙方第二條升級(jí)服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1升級(jí)服務(wù)的范圍2.2升級(jí)服務(wù)的內(nèi)容2.3升級(jí)服務(wù)的期限第三條升級(jí)服務(wù)的價(jià)格與支付3.1價(jià)格3.2支付方式3.3支付時(shí)間第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第五條軟件升級(jí)的驗(yàn)收與反饋5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2反饋方式5.3升級(jí)問(wèn)題的解決第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密義務(wù)的解除第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任的具體規(guī)定第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議的解決方式8.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與適用法律第九條合同的生效、變更與終止9.1合同的生效條件9.2合同的變更9.3合同的終止第十條一般條款10.1通知與送達(dá)10.2合同的副本10.3合同的修訂第十一條附則11.1合同的適用范圍11.2合同的解釋權(quán)11.3合同的有效期第十二條甲方（客戶）信息12.1名稱12.2地址12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式第十三條乙方（服務(wù)提供商）信息13.1名稱13.2地址13.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款的說(shuō)明第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1軟件本合同所述軟件是指由乙方開發(fā)，甲乙雙方確認(rèn)的，用于甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的定制軟件產(chǎn)品。1.2升級(jí)服務(wù)升級(jí)服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，對(duì)定制軟件進(jìn)行的功能優(yōu)化、性能提升、錯(cuò)誤修正等服務(wù)。1.3定制軟件定制軟件是指根據(jù)甲方特定需求開發(fā)的軟件產(chǎn)品，包括、執(zhí)行文件及相關(guān)技術(shù)文檔。1.4甲方甲方是指與乙方簽訂本合同，接受乙方提供的軟件升級(jí)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.5乙方乙方是指與甲方簽訂本合同，提供軟件升級(jí)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。第二條升級(jí)服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1升級(jí)服務(wù)的范圍乙方提供的升級(jí)服務(wù)范圍包括但不限于：軟件功能的優(yōu)化、性能的提升、錯(cuò)誤的修正、新技術(shù)的整合等。2.2升級(jí)服務(wù)的內(nèi)容乙方提供的升級(jí)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：軟件代碼的修改、軟件測(cè)試、技術(shù)支持、培訓(xùn)等。2.3升級(jí)服務(wù)的期限升級(jí)服務(wù)的期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。第三條升級(jí)服務(wù)的價(jià)格與支付3.1價(jià)格乙方提供的升級(jí)服務(wù)價(jià)格為人民幣【】元整（大寫：【】元整），詳見(jiàn)附件一。3.2支付方式【】銀行轉(zhuǎn)賬【】現(xiàn)金支付【】支付【】支付3.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起【】日內(nèi)，向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供軟件升級(jí)服務(wù)，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)資料和業(yè)務(wù)需求，協(xié)助乙方進(jìn)行軟件升級(jí)。甲方不得將乙方提供的軟件升級(jí)服務(wù)轉(zhuǎn)嫁給第三方。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)當(dāng)按照約定提供軟件升級(jí)服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。乙方應(yīng)按照約定時(shí)間完成升級(jí)服務(wù)，并提交相關(guān)技術(shù)文檔。乙方應(yīng)妥善保管甲方的技術(shù)資料和商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第五條軟件升級(jí)的驗(yàn)收與反饋5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)軟件升級(jí)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：【】軟件功能完善，符合甲方業(yè)務(wù)需求；【】軟件性能穩(wěn)定，運(yùn)行流暢；【】軟件界面美觀，用戶體驗(yàn)良好；【】軟件符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2反饋方式甲方應(yīng)在軟件升級(jí)完成后【】日內(nèi)，向乙方提供驗(yàn)收意見(jiàn)，明確指出升級(jí)服務(wù)的不足之處和需要改進(jìn)的地方。5.3升級(jí)問(wèn)題的解決乙方應(yīng)在收到甲方反饋意見(jiàn)后【】日內(nèi)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)和改進(jìn)，并重新提交給甲方驗(yàn)收。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：軟件、技術(shù)文檔、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。6.2保密期限雙方對(duì)保密內(nèi)容的保密期限為【】年，自合同終止之日起計(jì)算。6.3保密義務(wù)的解除【】雙方書面同意解除保密義務(wù)；【】保密內(nèi)容已公開且不是因?yàn)橐环竭`反保密義務(wù)導(dǎo)致的；【】法律要求解除保密義務(wù)的其他情況。第八條違約責(zé)任8.1違約行為違約行為包括但不限于：【】乙方未能按照約定時(shí)間完成軟件升級(jí)服務(wù)；【】乙方提供的軟件升級(jí)服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；【】甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；【】甲方未提供必要的技術(shù)資料和業(yè)務(wù)需求，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開展升級(jí)服務(wù)。8.2違約責(zé)任的具體規(guī)定違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：【】違約方支付給對(duì)方合同金額【】%的違約金；【】違約方負(fù)責(zé)賠償因違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；【】違約方承擔(dān)因違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行而產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議的解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與適用法律本合同爭(zhēng)議的解決地點(diǎn)為【】，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第十條一般條款10.1通知與送達(dá)任何一方通過(guò)書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，通知內(nèi)容應(yīng)明確、具體。通知發(fā)送至對(duì)方合同中注明的地址、郵箱或傳真，視為有效送達(dá)。10.2合同的副本雙方各執(zhí)一份合同正本，合同正本具有同等法律效力。10.3合同的修訂合同的修訂應(yīng)由雙方書面同意，并在合同附件中明確說(shuō)明。第十一條附則11.1合同的適用范圍本合同適用于乙方為甲方提供2024年度定制軟件升級(jí)服務(wù)的情況。11.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸【】方所有。11.3合同的有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第十二條甲方（客戶）信息12.1名稱：____________12.2地址：____________12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式：____________第十三條乙方（服務(wù)提供商）信息13.1名稱：____________13.2地址：____________13.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式：____________第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款的說(shuō)明附加條款一：____________附加條款二：____________附加條款三：____________第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：軟件升級(jí)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件二：技術(shù)資料清單附件三：業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書附件四：軟件升級(jí)方案附件五：軟件升級(jí)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)附件六：保密協(xié)議附件七：軟件升級(jí)服務(wù)時(shí)間表附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件一：軟件升級(jí)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方提供軟件升級(jí)服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、差旅費(fèi)等。甲方應(yīng)按照附件一中的費(fèi)用明細(xì)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。附件二：技術(shù)資料清單本附件列出了甲方應(yīng)向乙方提供的技術(shù)資料，包括軟件現(xiàn)有代碼、業(yè)務(wù)流程說(shuō)明、技術(shù)文檔等。甲方應(yīng)確保技術(shù)資料的準(zhǔn)確性和完整性。附件三：業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書本附件詳細(xì)描述了甲方的業(yè)務(wù)需求，包括軟件升級(jí)的目標(biāo)、功能要求、性能要求等。乙方應(yīng)根據(jù)附件三中的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行軟件升級(jí)。附件四：軟件升級(jí)方案本附件列出了乙方為滿足甲方業(yè)務(wù)需求而制定的軟件升級(jí)方案，包括升級(jí)的范圍、流程、時(shí)間表等。甲方應(yīng)根據(jù)附件四的內(nèi)容對(duì)軟件升級(jí)進(jìn)行驗(yàn)收。附件五：軟件升級(jí)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)規(guī)定了軟件升級(jí)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括功能完整性、性能穩(wěn)定性、用戶體驗(yàn)等方面。甲方應(yīng)根據(jù)附件五的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)軟件升級(jí)進(jìn)行驗(yàn)收。附件六：保密協(xié)議本附件詳細(xì)列出了雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保守的秘密，包括技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議的內(nèi)容。附件七：軟件升級(jí)服務(wù)時(shí)間表本附件列出了乙方提供軟件升級(jí)服務(wù)的的時(shí)間表，包括服務(wù)開始時(shí)間、完成時(shí)間等。甲方應(yīng)根據(jù)附件七的時(shí)間表合理安排軟件升級(jí)的驗(yàn)收工作。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間完成軟件升級(jí)服務(wù)。2.乙方提供的軟件升級(jí)服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未提供必要的技術(shù)資料和業(yè)務(wù)需求，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開展升級(jí)服務(wù)。違約責(zé)任的具體規(guī)定：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于支付給對(duì)方合同金額5%的違約金。2.違約方負(fù)責(zé)賠償因違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方承擔(dān)因違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行而產(chǎn)生的其他費(fèi)用。示例說(shuō)明：如果乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成軟件升級(jí)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并且乙方還需要賠償甲方因延遲升級(jí)導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。如果甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供軟件升級(jí)服務(wù)，并且要求甲方支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.軟件：指由乙方開發(fā)，甲乙雙方確認(rèn)的，用于甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的定制軟件產(chǎn)品。2.升級(jí)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，對(duì)定制軟件進(jìn)行的功能優(yōu)化、性能提升、錯(cuò)誤修正等服務(wù)。3.定制軟件：指根據(jù)甲方特定需求開發(fā)的軟件產(chǎn)品，包括、執(zhí)行文件及相關(guān)技術(shù)文檔。4.甲方：指與乙方簽訂本合同，接受乙方提供的軟件升級(jí)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。5.乙方：指與甲方簽訂本合同，提供軟件升級(jí)服務(wù)的自然人、法人或