2024秋期河南開放大學(xué)本科《消費者權(quán)益保護法》一平臺無紙化考試(形考任務(wù)1至3+我要考試)試題及答案

河南開放大學(xué)法學(xué)本科《消費者權(quán)益保護法》一平臺無紙化考試形考任務(wù)1至3+我要考試試題及答案說明：資料整理于2024年10月31日；適用于2024秋期河南開放大學(xué)法學(xué)本科學(xué)員一平臺無紙化考試。

試題隨機！?。∫?、判斷題題庫(從下列題庫中隨機抽取10道小題)“三包”的義務(wù)主體包括生產(chǎn)者、銷售者，但不能是修理者。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確“三包”費用應(yīng)當(dāng)由生產(chǎn)者、銷售者或指定修理者按照約定全部承擔(dān)。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確“三包責(zé)任”解決的是偶然性產(chǎn)品質(zhì)量問題。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確“三包責(zé)任”是一種請求權(quán)責(zé)任。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤《產(chǎn)品質(zhì)量法》中的消費者的退貨權(quán)實際是就是《消費者權(quán)益保護法》中的反悔權(quán)。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定與《民法通則》規(guī)定不一致的，優(yōu)先適用《消費者權(quán)益保護法》。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤《消費者權(quán)益保護法》中法律責(zé)任請求權(quán)實施主體是消費者和消費者協(xié)會。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確保護消費者合法權(quán)益的責(zé)任應(yīng)由國家機關(guān)來承擔(dān)。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確產(chǎn)品不合格，包括瑕疵和缺陷。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤懲罰性賠償數(shù)額高于甚至大大高于補償性損害賠償。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確搭售行為侵犯的是消費者的知情權(quán)。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤對符合法定起訴條件的消費者權(quán)益爭議，人民法院必須受理。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤對弱勢群體的權(quán)益的特殊保護并不意味著其什么義務(wù)也不承擔(dān)。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤對于三包的大件商品，經(jīng)營者對于修理中的運輸?shù)群侠碣M用應(yīng)當(dāng)承擔(dān)，但退貨、更換的可以不承擔(dān)。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤個人和企業(yè)是侵犯個人信息的主要主體。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤各級人民政府應(yīng)當(dāng)加強監(jiān)督，預(yù)防危害消費者人身、財產(chǎn)行為的發(fā)生。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤貫徹公平與效率原則，首先要貫徹公平原則，同時還要兼顧效率原則。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確國家鼓勵、支持一切組織和個人對損害消費者合法權(quán)益的行為進行社會監(jiān)督。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤國家與經(jīng)營者之間是一種監(jiān)管性消費法律關(guān)系。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤國家制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)聽取消費者和消費者協(xié)會等組織的意見。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確經(jīng)營者不得對消費者進行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤經(jīng)營者不得搜查消費者的身體，但對于其隨身攜帶的財物可根據(jù)實際情況進行檢查。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確經(jīng)營者不得銷售缺陷商品和瑕疵商品。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確經(jīng)營者承諾的懲罰性賠償幅度不得高于法律所規(guī)定的幅度。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤經(jīng)營者對工商行政管理部門依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》所作出的行政處罰不服的，可以直接向人民法院起訴。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤經(jīng)營者懷疑消費者盜竊其經(jīng)營的商品，應(yīng)由公安部門按照法律規(guī)定實施搜查。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照《消費者權(quán)益保護法》第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失三倍以下的懲罰性賠償。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確經(jīng)營者未經(jīng)消費者同意或者請求，可以向其發(fā)送商業(yè)性信息。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實、全面、不得作虛假或引人誤解的宣傳。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證商品在正常使用情況下應(yīng)該具有的質(zhì)量狀況，但消費者購買前已知道商品存在瑕疵的除外。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權(quán)益的行為，造成嚴(yán)重精神損害的，受害人無法要求精神損害賠償。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤經(jīng)營者在經(jīng)營活動中，絕對不能使用格式條款。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤經(jīng)營者在提供商品的過程中，可以以明示的方式對消費者的自主選擇權(quán)做出某種限制。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確裸裝的食品可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤某消費者發(fā)現(xiàn)其從某大型超市購買的餅干已超過保質(zhì)期個月，要求消費者協(xié)會解決，由于未能有效解決，消費者起訴到了法院，后法院依據(jù)查明的事實判令超市賠償餅干價款的三倍給消費者。法院的判決符合修正后《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確強迫交易對方接受高價商品的行為違反了誠實信用的經(jīng)營準(zhǔn)則。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確清算和注銷登記是市場退出的兩個必經(jīng)程序。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確缺陷產(chǎn)品召回實際上就是產(chǎn)品回收。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確人民法院對消費者合法權(quán)益的司法保護，就是懲處侵犯消費者權(quán)益的犯罪行為。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確如果消費者在購買商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規(guī)定的，那么商品的瑕疵是可以存在的。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤弱勢群體僅指弱勢自然人。不包括弱勢行業(yè)、弱勢企業(yè)。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確社會團體不可能成為消費者權(quán)益保護法中的民事責(zé)任主體。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確我國制定消費政策的基本原則是超前消費。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤無“三包”憑證及有效發(fā)票的，不實行三包。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤享有消費管理權(quán)的只能是國家機關(guān)和政府部門。社會組織和公民個人只有監(jiān)督權(quán)。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤消費法律關(guān)系的客體包括商品和服務(wù)。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確消費熱點是一個時期中對某類消費品的相對集中消費。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤消費信用在我國尚未起步。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確消費者本人的家庭成員也可以成為知悉真情權(quán)的主體。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確消費者的安全保障權(quán)不以消費合同的是否存在為必要條件。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤消費者的反悔權(quán)具有單方性，即經(jīng)營者不享有這項權(quán)利。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤消費者的人身權(quán)包括了人格權(quán)、身份權(quán)和財產(chǎn)權(quán)。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤消費者可以是自然人，也可以是單位。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤消費者權(quán)利實質(zhì)上是一種民事權(quán)利。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確消費者權(quán)利是一項無差別性權(quán)利。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確消費者權(quán)利是一種非弱勢性權(quán)利。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤消費者權(quán)益保護法是權(quán)利法。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤消費者權(quán)益受《消費者權(quán)益保護法》和其他有關(guān)法律法規(guī)的保護。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤消費者通過電話等方式購買了經(jīng)營者銷售的衣服，有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確消費者協(xié)會有權(quán)受理消費者申訴，并可責(zé)令經(jīng)營者履行其法定的義務(wù)。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤消費者協(xié)會支持受損害的消費者提起訴訟，應(yīng)經(jīng)過工商行政管理部門的批準(zhǔn)。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確消費者有權(quán)根據(jù)商品或服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的檢驗合格證明、使用方法說明書和售后服務(wù)等情況的說明。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確消費者與經(jīng)營者之間的關(guān)系是一種基礎(chǔ)性消費法律關(guān)系。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確消費者在享有、行使消費者權(quán)利時，不受民法自然人行為能力的限制。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害時，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確消費者在租賃柜臺購買商品，其合法權(quán)益受到損害的，租賃柜臺的經(jīng)營者和柜臺出租者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤消費者知悉真情權(quán)實現(xiàn)的基本方式包括經(jīng)營者告知和消費者了解。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確消費政策旨在加強消費者的消費力，競爭政策旨在加強消費的市場力。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤行政復(fù)議是行政訴訟的必經(jīng)程序。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確依法被有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格商品的，即使已過三包退貨期，消費者也可以要求退貨。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格商品的，消費者要求退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤因為消費者權(quán)利是一項非義務(wù)性權(quán)利，所以消費者不承擔(dān)任何義務(wù)。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確有關(guān)國家行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，懲處經(jīng)營者在提供商品和服務(wù)中的侵權(quán)行為、違法行為和犯罪行為。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤在承擔(dān)保護消費者合法權(quán)益的責(zé)任上，企業(yè)是第一責(zé)任人。(紅色字體為本題正確答案選項)A.錯誤B.正確在我國，能夠作出司法解釋的機關(guān)是最高人民法院和最高人民檢察院。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤在消費實踐中，消費者的支出與所得是否成正比例是判斷公平與否的基本標(biāo)準(zhǔn)。(紅色字體為本題正確答案選項)A.正確B.錯誤

二、多項選擇題庫(從下列題庫中隨機抽取10道小題)《消費者權(quán)益保護法》中屬于民事責(zé)任的有：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.懲罰性賠償責(zé)任B.產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任C.缺陷產(chǎn)品召回責(zé)任D.三包責(zé)任保護消費者的合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任，下列監(jiān)督屬于社會監(jiān)督的是：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.某電視臺曝光侵犯消費者權(quán)益行為B.某行政單位對經(jīng)營者侵犯消費者權(quán)益行為的處罰C.某消費者組織D.消費者張三舉報經(jīng)營者侵犯消費者權(quán)益行為產(chǎn)品的三包包括：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.包換B.包修C.包退D.包賠產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任的歸責(zé)原則包括：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.過錯推定原則B.嚴(yán)格責(zé)任原則C.過錯責(zé)任原則D.擔(dān)保原則根據(jù)新修訂的《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外。(紅色字體為本題正確答案選項)A.李女士電話訂購的鮮魚B.王先生網(wǎng)購的電飯鍋C.商家說好不能退貨的物品且消費者同意不退貨物D.小明定作的襯衫公平交易的特點有：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.真實性B.合法性C.合理性D.公認(rèn)性廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的(紅色字體為本題正確答案選項)。A.地址B.真實名稱C.價格D.有效聯(lián)系方式國際消費者聯(lián)盟提出消費者的“責(zé)任”包括：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.批評性意識B.社會責(zé)任C.團結(jié)合作D.環(huán)境意識經(jīng)營者不得：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.拒絕消費者索要服務(wù)單據(jù)的要求B.侵犯消費者的人身自由C.搜查消費者的身體及攜帶的物品D.對消費者進行侮辱、誹謗經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.鮮活易腐的B.在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品C.交付的報紙、期刊D.消費者定作的經(jīng)營者對可能有危險性的商品，應(yīng)當(dāng)向消費者(紅色字體為本題正確答案選項)。A.標(biāo)明正確使用方法B.說明正確使用方法C.作出真實的說明D.作出明確的警示經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷的，應(yīng)該采取的措施有：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者B.警示C.停止銷售、生產(chǎn)或者服務(wù)D.召回經(jīng)營者關(guān)于對消費者個人信息，下列哪些說法是正確的?(紅色字體為本題正確答案選項)A.經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費者同意。B.經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴(yán)格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。C.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費者個人信息泄露、丟失。在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時，應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施。D.經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)公開其收集、使用規(guī)則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。經(jīng)營者侵害消費者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費者人身自由的，應(yīng)當(dāng)負(fù)下列何種責(zé)任？(紅色字體為本題正確答案選項)A.賠禮道歉B.恢復(fù)名譽C.停止侵害D.消除影響經(jīng)營者侵害消費者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費者人身自由的，應(yīng)當(dāng)負(fù)下列何種責(zé)任？(紅色字體為本題正確答案選項)A.賠禮道歉B.恢復(fù)名譽C.停止侵害D.消除影響經(jīng)營者涉及的刑事犯罪包括：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.生產(chǎn)、銷售劣藥罪B.生產(chǎn)、銷售假藥罪C.強迫交易罪D.生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。(紅色字體為本題正確答案選項)A.生產(chǎn)國家明令淘汰或銷售失效、變質(zhì)商品的B.不符合在商品或其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的C.商品或服務(wù)存在缺陷D.不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的B.商品或服務(wù)存在缺陷C.生產(chǎn)國家明令淘汰或銷售失效、變質(zhì)商品的D.不符合在商品或其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營者退出市場的方式包括：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.復(fù)合主體的自愿退出B.基于司法原因的退出C.基于行政原因的退出D.單一主體的自愿退出經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守的最重要的和最基礎(chǔ)的經(jīng)營準(zhǔn)則有：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.平等B.公平C.誠實信用D.自愿經(jīng)營者有侵犯消費者合法權(quán)益行為的，除依照法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰外，處罰機關(guān)應(yīng)當(dāng)將經(jīng)營者的行為：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.記入信用檔案B.向社會公布C.責(zé)令經(jīng)營者公開道歉D.責(zé)令經(jīng)營者賠償損失經(jīng)營者與消費者進行交易，應(yīng)當(dāng)遵循：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.誠實信用原則B.公平原則C.平等原則D.自愿原則經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費者注意商品或者服務(wù)的(紅色字體為本題正確答案選項)。A.數(shù)量和質(zhì)量B.安全注意事項和風(fēng)險警示C.價款或者費用D.履行期限和方式李小姐購買空調(diào)第10(紅色字體為本題正確答案選項)。A.有同型號產(chǎn)品也可以要求退貨，但要按規(guī)定收取折舊費B.免費更換任意型號任意規(guī)格的產(chǎn)品C.無同型號產(chǎn)品可免費退貨D.免費更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品某美容院在向消費者推銷某面部保健服務(wù)時，正確的是：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.對消費者就其提供的保健服務(wù)的質(zhì)量等問題提出的詢問，作出真實、明確的答復(fù)B.該美容院標(biāo)明其真實名稱和標(biāo)記C.向消費者提供有關(guān)該服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，真實、全面，沒有作虛假或引人誤解的宣傳D.消費者向該美容院索要發(fā)票，根據(jù)商業(yè)慣例，美容屬于服務(wù)行業(yè)，可以不提供發(fā)票某商場發(fā)現(xiàn)其銷售的一款高壓鍋存在缺陷，有可能危及人身、財產(chǎn)安全，其不正確的做法是：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.繼續(xù)降價銷售B.只是在商場門口貼出告示，要求消費者注意C.由消費者承擔(dān)必要費用的則予以召回D.立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者，并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀等措施生產(chǎn)者在下列哪種情況下不對消費者負(fù)責(zé)賠償？(紅色字體為本題正確答案選項)A.某人從生產(chǎn)者處盜竊其開發(fā)中的高壓鍋樣品，在使用時被炸傷B.消費者從銷售者處購買的化妝品不具有包裝上標(biāo)明的使用效果C.消費者使用產(chǎn)品后發(fā)生不適，但現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)無法證明產(chǎn)品與不適之間的關(guān)系D.因銷售者貯存不當(dāng)致使藥品變質(zhì)而使某患者服藥后過敏市場準(zhǔn)入包括：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.特殊市場準(zhǔn)入B.一般市場準(zhǔn)入C.審查市場準(zhǔn)入D.登記市場準(zhǔn)入下列(紅色字體為本題正確答案選項)。A.監(jiān)督權(quán)B.自主選擇權(quán)C.安全權(quán)D.知情權(quán)下列關(guān)于消費者組織說法錯誤的是：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.消費者組織可以收取必要的咨詢費用B.消費者組織為了籌集保護消費者權(quán)益的經(jīng)費可以從事一定的商品經(jīng)營和營利性活動C.依法成立的消費者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定，開展保護消費者合法權(quán)益的活動D.消費者組織通過抽查檢驗，可以收取一定費用向社會推薦優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)下列哪些法律法規(guī)涉及消費者權(quán)益保護？(紅色字體為本題正確答案選項)A.《廣告法》B.《價格法》C.《民法通則》D.《產(chǎn)品質(zhì)量法》下列哪些法屬于保護法的范疇？(紅色字體為本題正確答案選項)A.《殘疾人權(quán)益保護法》B.《公務(wù)員權(quán)益保護法》C.《婦女權(quán)益保護法》D.《老年人權(quán)益保護法》下列哪些經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費者提供經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風(fēng)險警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等信息？(紅色字體為本題正確答案選項)A.采用電話、郵購方式提供商品或者服務(wù)的B.提供證券、保險、銀行等金融服務(wù)的C.采用電視方式提供商品或者服務(wù)的D.采用網(wǎng)絡(luò)方式提供商品或者服務(wù)的下列哪些可以成為經(jīng)營者？(紅色字體為本題正確答案選項)A.個人B.事業(yè)單位法人C.社會組織D.企業(yè)法人下列哪些屬于消費者的監(jiān)督權(quán)？(紅色字體為本題正確答案選項)A.對消費者權(quán)益保護工作的批評、建議權(quán)B.對侵害消費者權(quán)益行為的檢舉、控告權(quán)C.對消費者權(quán)益的保護工作的監(jiān)督權(quán)D.對經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)的監(jiān)督權(quán)下列哪些屬于消費者的自主選擇權(quán)？(紅色字體為本題正確答案選項)A.決定是否購買某商品或接受某種服務(wù)B.在購買商品或接受服務(wù)時，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為C.選擇商品品種或服務(wù)方式D.在購買商品或接受服務(wù)時，有權(quán)進行比較、鑒別和挑選下列屬于保障性消費法律關(guān)系的是：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.消費者與政府之間的關(guān)系B.消費者與國家之間的關(guān)系C.消費者與社會組織之間的關(guān)系D.消費者與經(jīng)營者之間的關(guān)系下列屬于弱勢群體的是：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.弱勢地區(qū)B.弱勢自然人C.弱勢企業(yè)D.弱勢行業(yè)下列說法正確的是：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.國家倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式，反對浪費。B.經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)恪守社會公德，誠信經(jīng)營，保障消費者的合法權(quán)益；只要雙方認(rèn)可，可以設(shè)定不公平、不合理的交易條件。C.國家采取措施，保障消費者依法行使權(quán)利，維護消費者的合法權(quán)益。D.經(jīng)營者與消費者進行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。下列以生活消費為目的，(紅色字體為本題正確答案選項)。A.接受他人付費的服務(wù)的B.使用他人贈送的商品的C.使用他人自產(chǎn)的產(chǎn)品的D.購買商品贈送給他人的消費的準(zhǔn)則包括：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.保護環(huán)境B.文明消費C.健康消費D.節(jié)約消費消費法律關(guān)系的特點包括：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.客體大眾化B.主體特定化C.內(nèi)容普遍化D.義務(wù)多元化消費法律責(zé)任主要包括：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.民事責(zé)任B.經(jīng)濟責(zé)任C.行政責(zé)任D.刑事責(zé)任消費關(guān)系主要包括哪些關(guān)系？(紅色字體為本題正確答案選項)A.消費者與經(jīng)營者之間所結(jié)成的商品和服務(wù)提供關(guān)系B.消費者與國家、政府部門和社會組織所結(jié)成的消費者權(quán)益保護關(guān)系C.國家、政府部門、社會組織和個人與經(jīng)營者之間所結(jié)成的消費監(jiān)督管理關(guān)系D.司法部門與消費者之間的消費權(quán)益救濟關(guān)系消費者的監(jiān)督權(quán)包括：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.批評權(quán)B.控告檢舉權(quán)C.建議權(quán)D.申訴權(quán)消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列哪幾種途徑解決？(紅色字體為本題正確答案選項)A.向有關(guān)行政部門申訴B.請求消費者協(xié)會調(diào)解C.根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁D.與經(jīng)營者協(xié)商和解消費者權(quán)益保護法的立法目的是：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.打擊經(jīng)營者B.維護社會經(jīng)濟秩序C.保護消費者的合法權(quán)益D.促進社會主義市場經(jīng)濟秩序健康發(fā)展消費者權(quán)益保護法法律體系主要由以下組成：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.行政法規(guī)B.司法解釋C.行政規(guī)章D.法律消費者權(quán)益保護法中的民事責(zé)任主體主要有：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.銷售者B.網(wǎng)絡(luò)交易平臺C.生產(chǎn)者D.服務(wù)者消費者協(xié)會應(yīng)受理消費者投訴，并對投訴事項進行：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.調(diào)查B.調(diào)解C.上訴D.行政處罰消費者在購買、使用商品的時候，享有(紅色字體為本題正確答案選項)的權(quán)利。A.索要購貨憑證B.受尊重C.依法求償D.沒收經(jīng)營者的營業(yè)執(zhí)照消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利B.享有個人信息依法得到保護的權(quán)利C.有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件D.有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為消費者張三到某大型商場購物，在購物過程中，與服務(wù)員發(fā)生爭執(zhí)，張三看了很多款手機，但最終沒有買下，服務(wù)員堅持要他買，理由是時間挑的太久，當(dāng)場還辱罵張三是窮鬼，在爭執(zhí)過程中，服務(wù)員又叫來了保安，保安將張三揍了一頓，致使張三受到輕微傷。請問，該大型商場侵犯了張三作為消費者的哪些權(quán)利？(紅色字體為本題正確答案選項)A.自主選擇權(quán)B.人格尊嚴(yán)權(quán)C.安全權(quán)D.公平交易權(quán)消費者張三通過天貓網(wǎng)絡(luò)交易平臺購得某品牌相機一臺，后來經(jīng)過權(quán)威部門鑒定發(fā)現(xiàn)該相機是冒牌的。下列哪些說法是正確的？(紅色字體為本題正確答案選項)A.張三可以向天貓網(wǎng)絡(luò)交易平臺的店主要求賠償B.天貓不能提供店主的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，張三也可以向天貓要求賠償C.天貓雖然早知道該店主在銷售假冒相機，也未采取必要的措施，但銷售假冒相機的賠償責(zé)任仍然由店主承擔(dān)，天貓只要能提供店主的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，就與天貓無關(guān)D.天貓在網(wǎng)站上向消費者作出假一賠十的承諾，天貓網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)履行，履行后有權(quán)向店主追償消費者知情權(quán)的主體包括：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.消費者本人的家庭成員B.消費者本人C.消費者所在單位D.國家機關(guān)小額消費訴訟的法律特征包括：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.案情簡單B.原被告力量差異明顯C.訴訟數(shù)額小D.訴訟主體特定小歡在網(wǎng)上購買了一件秋天的外套，收到貨后發(fā)現(xiàn)與網(wǎng)上展示的色澤差太遠，她想退貨，但賣家拒絕了，認(rèn)為顏色的差別并不是質(zhì)量問題。小歡和賣家未對退貨運費另行約定。根據(jù)新修正的《消費者權(quán)益保護法》，小歡想行使“后悔權(quán)”，則：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.外套應(yīng)當(dāng)完好B.需承擔(dān)退貨運費C.需在收到商品7日內(nèi)退貨D.無需說明理由新的《消費者權(quán)益保護法》新增加了哪些權(quán)利？(紅色字體為本題正確答案選項)A.反悔權(quán)B.個人信息受保護權(quán)C.受尊重權(quán)D.知情權(quán)行政處罰的形式包括：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.警告B.罰款C.吊銷營業(yè)執(zhí)照D.責(zé)令改正修改后的《消費者權(quán)益保護法》第五十二條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者財產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)(紅色字體為本題正確答案選項)。A.賠償損失B.退貨、退還貨款和服務(wù)費用C.補足商品數(shù)量D.修理、重作、更換以下關(guān)于消費者的個人信息的說法正確的有：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.經(jīng)營者及其工作人員不得泄露、出售或者非法向他人提供消費者個人信息B.經(jīng)營者可直接利用消費者的個人信息向其發(fā)送商業(yè)性信息C.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費者個人信息泄露、丟失D.經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴(yán)格保密三、單項選擇題題庫(從下列題庫中隨機抽取30道小題)“三包”的期限從(紅色字體為本題正確答案選項)。A.三包開始B.填制保修卡C.開具發(fā)票D.購買商品《消費者權(quán)益保護法》調(diào)整的對象是下列哪項？(紅色字體為本題正確答案選項)A.各商家為經(jīng)營需要而發(fā)生的購銷關(guān)系B.消費者為營利而進行的購銷活動C.消費者為生產(chǎn)需要購買，使用商品或接受服務(wù)時所發(fā)生的法律關(guān)系D.消費者為生活消費需要購買，使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系保護消費者的合法權(quán)益是(紅色字體為本題正確答案選項)的共同責(zé)任。A.全人類B.全社會C.全球D.國家和社會大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)做好維護消費者合法權(quán)益的宣傳，對損害消費者合法權(quán)益的行為進行(紅色字體為本題正確答案選項)。A.行政監(jiān)督B.輿論監(jiān)督C.社會監(jiān)督D.司法監(jiān)督對經(jīng)營者的售后服務(wù)義務(wù)，國家根據(jù)某些商品的復(fù)雜性和特殊性規(guī)定了“三包”，下列哪一項不屬于“三包”？(紅色字體為本題正確答案選項)A.包換B.包退C.包修D(zhuǎn).包取對弱勢群體最具有保護力的手段是：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.運用任意性規(guī)定B.運用強制性規(guī)定C.運用禁止性規(guī)定D.運用限制性規(guī)定對于線上交易的商品，消費者需要退貨的，退回商品的運費由(紅色字體為本題正確答案選項)承擔(dān)；經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定。A.運輸公司B.消費者和經(jīng)營者共同C.經(jīng)營者D.消費者對于線上交易的商品，消費者需要退貨的，退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起(紅色字體為本題正確答案選項)日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。A.3B.30C.15D.7根據(jù)新消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，處罰機關(guān)對經(jīng)營者侵犯消費者權(quán)益行為除依法進行處罰外，關(guān)于是否記入信用檔案，向社會公布的說法，哪個是正確的？(紅色字體為本題正確答案選項)A.應(yīng)當(dāng)記入信用檔案，向社會公布B.看違法情節(jié)的輕重決定是否記入信用檔案和向社會公布C.可以記入信用檔案，但不能向社會公布D.可以記入信用檔案，可以向社會公布，但公布前需征求該經(jīng)營者的意見根據(jù)新消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，下列(紅色字體為本題正確答案選項)。A.銷售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結(jié)果的B.甲企業(yè)未經(jīng)登記領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照從事紡織品生產(chǎn)加工C.生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效變質(zhì)的商品的D.乙商場違法泄漏消費者個人信息根據(jù)新消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，消費者享有的權(quán)利有(紅色字體為本題正確答案選項)。A.8B.11C.9D.10關(guān)于消費政策和消費法律，說法正確的是：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.消費政策引導(dǎo)消費法律B.消費法律屬于消費政策的范疇C.消費政策貫徹消費法律D.消費法律引導(dǎo)消費政策國家倡導(dǎo)文明、健康、(紅色字體為本題正確答案選項)的消費方式，反對浪費。A.合理B.誠信C.節(jié)約資源和保護環(huán)境D.安全國家制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)聽取(紅色字體為本題正確答案選項)的意見。A.消費者B.消費者和消費者協(xié)會等組織C.經(jīng)營者和消費者D.經(jīng)營者甲廠生產(chǎn)一種易拉罐裝碳酸飲料。消費者丙從乙商場購買這種飲料后，在開啟時被罐內(nèi)強烈氣流炸傷眼部，下列答案中最正確的是哪項？(紅色字體為本題正確答案選項)A.丙可向甲、乙中的一個索賠B.丙只能向乙索賠C.丙只能向消費者協(xié)會投訴，請其確定向誰索賠D.丙只能向甲索賠甲消費者到某4S(紅色字體為本題正確答案選項)。A.公平交易的權(quán)利B.個人信息依法得到保護權(quán)C.在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利D.自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利甲消費者到某4S(紅色字體為本題正確答案選項)。A.在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利B.自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利C.公平交易的權(quán)利D.個人信息依法得到保護權(quán)經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售除消費者定作的、鮮活易腐的、在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品、交付的報紙期刊以及其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品除外，消費者有權(quán)自收到商品之日起(紅色字體為本題正確答案選項)。A.5B.3C.7D.10經(jīng)營者對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實的說明和明確的(紅色字體為本題正確答案選項)。A.警示B.表示C.原因D.說法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~不足(紅色字體為本題正確答案選項)元的，為(紅色字體為本題正確答案選項)元。A.500B.1000C.5000D.100經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務(wù)的費用的(紅色字體為本題正確答案選項)。A.四倍B.三倍C.一倍D.二倍經(jīng)營者違反最新《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任和繳納罰款、罰金，其財產(chǎn)不足以同時支付的，優(yōu)先承擔(dān)：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.民事賠償責(zé)任B.罰款、罰金C.刑事責(zé)任D.違約責(zé)任經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，對(紅色字體為本題正確答案選項)的商品，應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品的方法以及防止危害發(fā)生的方法。A.數(shù)量不足B.未經(jīng)檢驗C.可能危及人身、財產(chǎn)安全D.不合格經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對(紅色字體為本題正確答案選項)。A.不合格B.可能危及人身、財產(chǎn)安全C.數(shù)量不足D.未經(jīng)檢驗就現(xiàn)行的“三包”規(guī)定來看，換貨的期限是：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.15天B.10天C.3天D.7天就現(xiàn)行的“三包”規(guī)定來看，退貨的期限是:(紅色字體為本題正確答案選項)。A.7天B.10天C.15天D.3天某廠1993(紅色字體為本題正確答案選項)。A.因為不良反應(yīng)用戶很多，應(yīng)將爭議擱置，待科技水平達到作出明確結(jié)論時再處理B.本著公平原則，某廠應(yīng)當(dāng)賠償C.該治療儀的功能符合腰肌勞損治療的要求，至于其他副作用是不可避免的，某廠可不予賠償D.由于治療儀投入流通時的科學(xué)技術(shù)水平不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在，某廠不能承擔(dān)賠償責(zé)任某大型商場銷售A(紅色字體為本題正確答案選項)。A.私下召回該電視機B.召回商品的額外費用由消費者承擔(dān)C.該電視機被召回后不作任何處理D.該商場承擔(dān)消費者因商品被召回的必要費用某電視臺接受甲保健品推銷人員的廣告業(yè)務(wù)，該保健品推銷人員出示的營業(yè)執(zhí)照和介紹信均系偽造，廣告內(nèi)容多處涉及虛假，消費者因該虛假廣告買了保健品致使出現(xiàn)嘔吐腹瀉現(xiàn)象。請問下列說法不正確的是：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.甲推銷人員逃跑以后，由于無法知曉甲的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，某電視臺應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任B.某電影明星在該廣告中參與了該保健品的形象宣傳，需要承擔(dān)一定責(zé)任，但不承擔(dān)連帶責(zé)任C.該消費者可以向甲推銷人員要求賠償D.消費者可以請求工商部門對該發(fā)布虛假廣告的行為予以懲處某甲從A(紅色字體為本題正確答案選項)。A.對某甲及鄰居小孩，應(yīng)由A商場或生產(chǎn)商按照新消費者權(quán)益保護法賠償實際損失，某甲和鄰居小孩還有權(quán)要求賠償損失的二倍以下的懲罰性賠償B.對鄰居小孩的賠償，應(yīng)當(dāng)由某甲、A商場或生產(chǎn)商共同賠償C.某甲鄰居小孩不是消費者，不適用新消費者權(quán)益保護法D.對某甲及鄰居小孩，應(yīng)由A商場或生產(chǎn)商按照新消費者權(quán)益保護法賠償實際損失，某甲和鄰居小孩還有權(quán)要求賠償損失的一倍以下的懲罰性賠償某甲消費者從某乙商場購得丙廠家生產(chǎn)的彩電一臺，某甲消費者在觀看過程中發(fā)生爆炸，致使某甲消費者家中發(fā)生火災(zāi)，造成損失，經(jīng)鑒定，此事故系產(chǎn)品缺陷。下列哪個說法是正確的？(紅色字體為本題正確答案選項)A.因為某甲跟某乙商場是買賣合同關(guān)系，只能向某乙商場要求賠償B.因為是產(chǎn)品缺陷，某甲只能向丙廠家要求賠償C.某丙商場賠償后只能向其供貨商要求賠償，而不能向丙廠家賠償D.某甲可以向某乙商場要求賠償，也可以向丙廠家賠償某美容院在向消費者推銷某面部保健服務(wù)時，不正確的是：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.對消費者就其提供的保健服務(wù)的質(zhì)量等問題提出的詢問，作出真實、明確的答復(fù)B.消費者向該美容院索要發(fā)票，根據(jù)商業(yè)慣例，美容屬于服務(wù)行業(yè)，可以不提供發(fā)票C.向消費者提供有關(guān)該服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，真實、全面，沒有作虛假或引人誤解的宣傳D.該美容院標(biāo)明其真實名稱和標(biāo)記某商場處理有瑕疵的商品，且已向消費者告知，但以下哪批產(chǎn)品按規(guī)定還是不能銷售的？(紅色字體為本題正確答案選項)A.某批飲料超過保質(zhì)期1天B.某批服裝只是存在扣子不齊的瑕疵C.某批蚊帳有些許小洞D.某批剪刀看上去比較陳舊某消費者從淘寶商家購得商品一件，感覺不劃算，想退貨，根據(jù)新消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，下列哪個商品能在(紅色字體為本題正確答案選項)。A.一份2014年3月15日的《中國消費者報》B.一盒麥當(dāng)勞快餐C.座式電話機一臺D.消費者讓該淘寶商家定做了一套沙發(fā)某消費者到A(紅色字體為本題正確答案選項)。A.該條款屬于酒店服務(wù)合同的合法條款B.根據(jù)《合同法》及《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的，該條款無效，所以該條款屬于無效條款C.消費者可以請求人民法院確認(rèn)該霸王條款無效D.A市大酒店謝絕自帶酒水屬于餐飲經(jīng)營者利用其優(yōu)勢地位，作出的加重消費者責(zé)任的不公平、不合理的規(guī)定，是霸王條款哪個國家率先制定了有關(guān)保護消費者的基本法？(紅色字體為本題正確答案選項)A.中國B.英國C.美國D.日本我國當(dāng)前處于何種階段？(紅色字體為本題正確答案選項)A.消費適度B.重積累、輕消費C.鼓勵消費D.消費調(diào)整我國消費政策制定的出發(fā)點是：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.生產(chǎn)者主權(quán)B.人民主權(quán)C.社會需求D.消費者主權(quán)我國最早確立缺陷產(chǎn)品召回制度的是：(紅色字體為本題正確答案選項)。A.《缺陷汽車產(chǎn)品召回規(guī)定》B.《食品安全法》C.《消費者權(quán)益保護法》D.《產(chǎn)品質(zhì)量法》下列(紅色字體為本題正確答案選項)。A.某大型商場B.采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者C.某農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶D.某網(wǎng)吧經(jīng)營戶下列哪一項不屬于加權(quán)措施？(紅色字體為本題正確答案選項)A.優(yōu)惠性規(guī)定B.權(quán)利性規(guī)定C.例外性規(guī)定D.禁止性規(guī)定下列哪一項不屬于消費者權(quán)益保護法規(guī)定的經(jīng)營者的義務(wù)？(紅色字體為本題正確答案選項)A.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求B.經(jīng)營者提供的商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價C.經(jīng)營者對消費者就其提供的商品的質(zhì)量、制造方法或配方等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)D.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)聽取消費者對其提供的商品或者服務(wù)的意見，接受其消費者的監(jiān)督下列屬于消費者權(quán)益