無線商務(wù)電話受理協(xié)議(3篇)_第1頁
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無線商務(wù)電話受理協(xié)議(3篇)無線商務(wù)電話受理協(xié)議(通用3篇)無線商務(wù)電話受理協(xié)議篇1無線商務(wù)電話客戶(以下簡稱客戶)與_________公司_________營業(yè)廳(以下簡稱公司)經(jīng)協(xié)議,達(dá)成協(xié)議條款如下:一、商務(wù)電話業(yè)務(wù)公司為客戶的無線商務(wù)電話提供無線接入服務(wù)。二、入網(wǎng)登記及變更1、客戶保證登記的資料真實(shí)可信。2、客戶原登記的資料如有變更,應(yīng)立即向公司方辦理資料更改。三、無線商務(wù)電話收費(fèi)1、每月1日至31日為計(jì)費(fèi)周期,客戶必須按時繳納各項(xiàng)費(fèi)用,若客戶對應(yīng)的電話號碼產(chǎn)生欠費(fèi)時,公司將暫停無線商務(wù)電話使用功能。同時,按有關(guān)規(guī)定計(jì)收滯納金。2、客戶繳費(fèi)卡預(yù)繳話費(fèi)??顚S?。預(yù)繳款項(xiàng)和利息將用于公司扣減該客戶的話費(fèi),及由其承擔(dān)連帶擔(dān)保責(zé)任的被擔(dān)保人的欠費(fèi)。四、客戶權(quán)益1、客戶對無線商務(wù)電話詳單有了解和質(zhì)疑的權(quán)利。公司免費(fèi)向廣大客戶提供最近三個月內(nèi)的詳細(xì)話單查詢、打印及解釋話單的服務(wù)。對確屬計(jì)費(fèi)錯誤的話單,客戶有權(quán)要求予以糾正。2、客戶可以通過_________客戶服務(wù)中心了解和咨詢關(guān)于網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)內(nèi)容、資料、終端使用等相關(guān)內(nèi)容。3、客戶如對公司包括公司的代理商的服務(wù)有不滿之處,可以投訴至_________客戶服務(wù)中心或_________值班電話,本公司將及時處理。五、協(xié)議生效及終止1、本協(xié)議自客戶簽字,且經(jīng)公司蓋章確認(rèn)后立即生效。2、有下列情形之一者,公司有權(quán)立即暫停電話服務(wù):(1)以虛假、冒用的身份證件辦理入網(wǎng)手續(xù)并使用通信業(yè)務(wù);(2)客戶使用商務(wù)電話業(yè)務(wù)產(chǎn)生欠費(fèi)而未如期繳納的;(3)客戶擅自抄襲通信密碼、改變無線商務(wù)電話業(yè)務(wù)用途的;3、客戶要求銷戶,公司將作營業(yè)銷戶處理,并在業(yè)務(wù)規(guī)定時限內(nèi)結(jié)清費(fèi)用后終止本協(xié)議。4、客戶停機(jī)60天后,公司有權(quán)作自動銷號處理。六、其他事項(xiàng)1、公司將全力提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和客戶服務(wù),若因工程施工、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等原因,影響或者可能影響正常電信服務(wù)的,公司將先以書面或公告等形式告知廣大客戶,由此帶來的不便敬請諒解。2、除公檢法執(zhí)法機(jī)關(guān)依法調(diào)查或查詢外,本公司將對客戶資料嚴(yán)格保密。3、未經(jīng)公司同意,無線商務(wù)電話不得轉(zhuǎn)讓給第三人,未經(jīng)公司同意轉(zhuǎn)讓無效。4、如遇國家行業(yè)政策調(diào)整等不可抗力,公司應(yīng)提前48小時通過當(dāng)?shù)刂饕襟w進(jìn)行公告,并通過話費(fèi)通知單或收據(jù)、網(wǎng)站、短信等方式之一進(jìn)行通知,變更后的內(nèi)容以通告或通知后的內(nèi)容為準(zhǔn)。甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________負(fù)責(zé)人(簽字):_________負(fù)責(zé)人(簽字):__________________年__月__日_________年__月__日無線商務(wù)電話受理協(xié)議篇2甲方:乙方:協(xié)議類型:“輕松商務(wù)”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)安全與保密合同協(xié)議合同編號:合同有效期:壹年(__年__月__日----__年__月__日)“輕松商務(wù)”是由宏運(yùn)恒通科技發(fā)展有限公司(以下簡稱“乙方”)提供的一種計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)服務(wù)解決方案。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,確認(rèn)由乙方負(fù)責(zé)為甲方提供以下安全與保密服務(wù):工作數(shù)據(jù)的安全與保密:乙方工程師不得利用工作之便,拷貝甲方公司員工的工作數(shù)據(jù)(包括:word文檔、e_cel表格、access數(shù)據(jù)庫及其他資料);在為甲方服務(wù)時,不得以任何理由將甲方有用的工作數(shù)據(jù)刪除;如果需要格式化甲方的硬盤及軟件盤里,需要經(jīng)過甲方當(dāng)事人同意并簽字確任后,方可進(jìn)行操作;重新安裝操作系統(tǒng)時,如有將甲方工作數(shù)據(jù)備份到自己電腦上的情況,需要在恢復(fù)數(shù)據(jù)到甲方電腦后立即刪除,不得以任何理由留下備份;乙方向甲方提供備用電腦,需要將甲方的工作數(shù)據(jù)拷貝到備用電腦,當(dāng)甲方的電腦維修完畢后,將工作數(shù)據(jù)恢復(fù)對甲方的電腦,需要立即將備用電腦上的相關(guān)數(shù)據(jù)刪除,不得以任何理由留下備份;員工隱私的安全與保密:甲、乙雙方不得以任何理由將對方員工的聯(lián)系方式公布于眾,其中包括手機(jī)號碼、家庭電話、呼機(jī)號碼、email地址;甲、乙雙方不得以任何理由將對方員工的個人隱私公布于從,其中包括員工的家庭住址、員工的年齡、家庭狀況;乙方工程師不得利用工作之便查看甲方工作人員的mail信件;雙方交換文件的安全與保密:簽約雙方須對雙方以書面形式指明應(yīng)保密的信息內(nèi)容進(jìn)行保密。除非:(1)這些信息內(nèi)容已見于公共傳媒。(2)這些信息由兩方獨(dú)立發(fā)展,但在合同范圍之外這些信息內(nèi)容通過合法渠道從第三方獲得。合同雙方須同意保密的文件及信息內(nèi)容的傳播范圍僅限于自己的雇員和為執(zhí)行合同而必須獲知保密內(nèi)容的第三方。合同雙方須保證已方雇員和相關(guān)方獲知并同意對這些信息進(jìn)行保密。合同雙方還應(yīng)同意在雙方的要求下,乙方雇員及相關(guān)第三方切實(shí)遵守所有的保密要求遵守對方對保密材料的保安措施。本條款至合同終止時繼續(xù)有效,對對方保密材料進(jìn)行保密的義務(wù)須到合同到期后一年終。本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,雙方代表簽字蓋章后生效。如果雙方違反合同條款,應(yīng)付法律責(zé)任。甲方簽字:乙方簽字:(蓋章)(蓋章)無線商務(wù)電話受理協(xié)議篇3甲方:____________________________________乙方:____________________________________經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方就乙方承辦/代理甲方之_________會議事宜達(dá)成如下協(xié)議,雙方共同遵守執(zhí)行。一、甲方主辦的__________________會議全部交由乙方承辦。會議地點(diǎn)是____________________。會議時間______年____月____日至_______年____月____日。二、乙方提供如下會議服務(wù)1.接待;2.會場安排;3.會議餐飲安排;4.會議代表住宿安排;5.會務(wù)考察安排;6.返程票務(wù)服務(wù);7.財(cái)務(wù)協(xié)助。各項(xiàng)服務(wù)分別如下:禮儀及接待:乙方提供_________名接待人員,設(shè)立標(biāo)識(甲方提供企業(yè)或行業(yè)標(biāo)識,乙方制作,費(fèi)用另算),至汽車站、火車站、機(jī)場,引導(dǎo)參會代表及安排商務(wù)_____前往下榻酒店。在下榻酒店大堂設(shè)立專用接待臺(乙方負(fù)責(zé)設(shè)立),乙方提供_________名工作人員協(xié)助甲方會務(wù)組人員進(jìn)行代表簽到、房間安排、發(fā)放會議指南(甲乙雙方共同擬定)、告知代表會議注意事項(xiàng)。禮儀工作時間為_______月______日______時至____月____日____時,下榻酒店接待人員工作時間為_____月______日______時至_____月______日______時。會議交通:1.站場接送根據(jù)甲方實(shí)際要求,乙方必須于______月______日______時至______月______日______時安排_______輛_________座空調(diào)巴士至機(jī)場(汽車站、火車站)。雙方同意所有費(fèi)用按運(yùn)輸趟次結(jié)算,其結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)見下表。如果由于甲方原因使得預(yù)訂的_____空駛,甲方按照大巴_____元/趟次、面包車_____元/趟次、轎車_____元/趟次結(jié)算。所有交通工具的運(yùn)行命令由甲方發(fā)出,并在行駛單上簽字。2.會務(wù)交通:乙方必須于______月______日______時至______月______日______時安排______輛______座空調(diào)巴士,8座面包車______輛,4座轎車______輛至____________酒店,用于接送會務(wù)人員至?xí)?宴會現(xiàn)場(地點(diǎn)為:___________________)。甲方負(fù)責(zé)通知并集合需要乘坐商務(wù)用車之人員。用車行程為(往返/單程,選擇)。費(fèi)用合計(jì)為______元。會場布置:乙方應(yīng)在_________月_________日前預(yù)訂_______________會場,并于_________月_________日前按甲方要求完成布置:1._____1._____臺:要求席位,有線/無線麥克風(fēng)_______個。配置茶水杯(或者瓶裝礦泉水)。雙方確認(rèn):投影儀為(甲方自帶,乙方提供甲方租賃,第三方提供),當(dāng)甲方自帶時,乙方僅有義務(wù)提供技術(shù)支持,不負(fù)責(zé)保證儀器正常工作;雙方確認(rèn),投影儀租賃價格為_______元/天,茶水提供及服務(wù)人員包含在會場租賃成本中。2.會場布置:乙方必須于______月_____日前完成會場布置-U型、課堂式、圍桌型、劇院式等供選擇,安排席位不少于_______個。會場懸掛橫幅_________條,內(nèi)容為___________________________。3.氛圍支持:乙方應(yīng)在________月________日前完成________個氣球條幅懸掛,條幅內(nèi)容為(____________),拱形氣模____個,會場內(nèi)/外擺放花籃____個。會場布置與氛圍支持費(fèi)用總計(jì)為:____________元。4.同聲翻譯系統(tǒng):乙方必須于______月______日前調(diào)試好同聲翻譯系統(tǒng),提供__________聲道翻譯(語種為_________),______月_______日前甲方應(yīng)將發(fā)言大致領(lǐng)域及特點(diǎn)告訴口譯員,并告訴口譯員發(fā)言者國別與大致語言習(xí)慣。乙方提供的口譯人員必須在______月________日前熟悉所需翻譯的專業(yè)領(lǐng)域。同聲翻譯支持費(fèi)用總計(jì)為:______元。餐飲安排:雙方確認(rèn),會議期間與會人員就餐地點(diǎn)為____________酒店____________餐廳及____________餐廳。其中中餐就餐人數(shù)不少于___人次,西餐就餐人數(shù)不少于___人次。早餐餐標(biāo)為___元/人,正餐(中餐及晚餐)餐標(biāo)為______元/人,宴會餐餐標(biāo)為______元/人,早餐、正餐及宴會餐食物見附件(菜譜)。會議提供的餐飲不含酒水(或者含酒水),時間是_____月_____日______餐至______月______日______餐止,其中______月______日______餐為宴會餐。會議人員憑_________證件(或者餐卡)就餐。早餐形式為自助餐(或者團(tuán)餐),正餐為圍桌式(或者自助餐)團(tuán)餐,具體就餐時間由乙方制作水牌告知甲方與會人員。商務(wù)考察旅程用餐另計(jì)。宴會餐/商務(wù)酒會要求時間:______月______日______時至______月______日______時規(guī)模:_________________________;內(nèi)容:___________________________;(1)自助餐/圍桌宴會:_________;(2)演講系統(tǒng):__________;(3)娛樂節(jié)目:__________;(4)服務(wù)/交通:_________;餐飲費(fèi)用總計(jì)為:______元。會務(wù)考察安排1.會務(wù)考察雙方確認(rèn),會議期間甲方與會人員進(jìn)行商務(wù)考察,線路及行程如下:線路安排:D1__________________;D2__________________;D3__________________;人數(shù):_________人;_____要求:_________;乙方提供旅行責(zé)任_____、專業(yè)導(dǎo)游、陪同;返程票務(wù)服務(wù)雙方確認(rèn),甲方人員返程事宜由會務(wù)組織統(tǒng)一安排/與會人員自行支付。乙方提供返程票務(wù)代理服務(wù)(在簽到會場酒店大堂提供咨詢及預(yù)定處,時間為______月______日______時至______月______日時):1.機(jī)票:明折明扣,送票費(fèi)20元/張,送票至下榻酒店;2.火車票:按票面實(shí)際價格,每張收取30元服務(wù)費(fèi),送票至下榻酒店;3.巴士:按票面實(shí)際價格,送票費(fèi)20元/張,送票至下榻酒店;住宿安排:雙方確認(rèn),甲方預(yù)訂客房數(shù)共計(jì)____間,其中_______飯店_____級標(biāo)準(zhǔn)間_____間(_____元/間),商務(wù)套間___間(____元/間),行政套間_____間(_____元/間);_________飯店______級標(biāo)準(zhǔn)間________間(_____元/間),商務(wù)套間______間(________元/間),行政套間____________間(______元/間)?;谂c會人數(shù)有一定的機(jī)動性,雙方約定乙方______月______日______時預(yù)留客房+10%;截至______月______日______時甲方實(shí)際用房如果低于預(yù)訂,則按預(yù)訂客房數(shù)量結(jié)算,超過的按實(shí)際結(jié)算(在預(yù)訂總量的10%范圍內(nèi)),乙方承諾超過部分按預(yù)訂價格計(jì)算。_________月_________日__________時以后按實(shí)際用房計(jì)算。所有用房時間為______月______日至______月______日______時。超過________月______日______時,如果甲方人員需要繼續(xù)使用客房,可提前通知乙方,乙方可以與酒店交涉,盡量(但不保證)按協(xié)議價格結(jié)算。雙方確認(rèn),乙方必須在______月______日______時前獲得酒店預(yù)定房間鑰匙牌,按甲方指定名錄登記分派房間,同時完成入住登記。財(cái)務(wù)協(xié)助:雙方確認(rèn),甲方與會人員簽到時,乙方提供______名財(cái)務(wù)人員協(xié)助甲方收取會務(wù)費(fèi)用,提供驗(yàn)鈔設(shè)備,并協(xié)助甲方人員統(tǒng)計(jì)核實(shí)相關(guān)應(yīng)_____用。三、雙方確認(rèn):以上預(yù)定及服務(wù)屬于不可撤銷約定。自雙方簽字、蓋章且甲方按本條款支付預(yù)訂金之日起協(xié)議立即生效。甲方于協(xié)議生效后___個工作日內(nèi)支付人民幣______元作為預(yù)訂金。變更及核算原則:1.甲方確認(rèn):除非發(fā)生以下幾種情況,否則甲方不存在撤銷或變更本協(xié)議理由-如果撤銷或變更,乙方將有權(quán)要求甲方支付撤銷或變更給乙方造成的預(yù)期損失:A.戰(zhàn)爭或政治事件;B.甲方進(jìn)入破產(chǎn)程序;C.甲方實(shí)體進(jìn)入重組變更程序;D.因地震、洪水等人力不可抗拒因素;E.由于政策或法律變化導(dǎo)致會議不可能舉行。2.甲方如在預(yù)定的期間內(nèi)變更會議時間,但變更通知必須于預(yù)定期限前_______天抵達(dá)乙方,乙方接到甲方通知后應(yīng)在______個工作日內(nèi)以(□傳真□電郵□公函)方式回執(zhí)確認(rèn),甲方在接到乙方確認(rèn)文件后即表示甲乙雙方就會議時間的變更達(dá)成一致,雙方間的協(xié)議除會議日期外,其余不作變更。3.乙方服務(wù)的變更除非發(fā)生如下情形,否則乙方無權(quán)變更服務(wù):A.乙方簽約的下游服務(wù)商出現(xiàn)法律規(guī)定的破產(chǎn)、停業(yè)或者其他人力不可抗拒的服務(wù)中止事件,同時乙方更換的下游服務(wù)商不能滿足甲方要求;B.會議地點(diǎn)出現(xiàn)重大自然災(zāi)害(包括急性傳染病);C.會議地點(diǎn)出現(xiàn)重大政治事件(包括政府征用會議場所)基于友好合作的精神,所有變更事宜雙方同意協(xié)商解決。同時雙方約定:A.甲方變更或取消會議應(yīng)當(dāng)在協(xié)議生效后會議正式舉辦前______個工作日前通知乙方,除乙方已經(jīng)支付的成本外(在甲方的預(yù)付款項(xiàng)中抵扣,不足部分乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)足,多余部分乙方同意返還甲方),乙方放棄預(yù)定收益的索賠;B.甲方變更或取消會議的決定如果在會議前_________日通知乙方,甲方應(yīng)賠付乙方預(yù)期利益的______%,并不退回預(yù)付金;C.乙方由于非本條款原因要求改變服務(wù)或者取消的,于會議舉辦前_

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