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文檔簡介
主題酒店居間合同合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據1.2本合同的定義及解釋1.3合同雙方的權利和義務1.4合同的生效、變更和解除第二章居間服務內容2.1居間服務的范圍2.2居間服務的具體內容2.3居間服務的時間和地點2.4居間服務的費用及支付方式第三章合同雙方的義務3.1甲方(酒店)的義務3.2乙方(居間方)的義務3.3丙方(客戶)的義務第四章合同雙方的權益保障4.1保密條款4.2知識產權保護4.3違約責任4.4爭議解決方式第五章合同的履行和驗收5.1合同履行的期限5.2合同驗收的標準和方式5.3合同的續(xù)約及終止第六章費用及支付方式6.1費用的計算和支付期限6.2支付方式和支付賬戶6.3費用的退還和賠償?shù)谄哒逻`約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任7.3丙方違約責任第八章爭議解決8.1爭議的解決方式8.2仲裁或訴訟的地點和法院第九章合同的變更和解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3合同變更和解除的程序第十章附則10.1合同的附件10.2合同的有效期10.3合同的簽署和蓋章第十一章居間方的權利和義務11.1居間方的權利11.2居間方的義務第十二章客戶的權利和義務12.1客戶的權利12.2客戶的義務第十三章特殊情況處理13.1不可抗力因素的影響13.2意外事件處理第十四章其他約定14.1雙方的其他約定事項14.2合同的保管和復印件合同編號_________第一章總則1.1本合同的簽訂依據1.1.1依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙丙三方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,簽訂本合同。1.2本合同的定義及解釋1.2.1本合同是指甲方(酒店)委托乙方(居間方)為丙方(客戶)提供居間服務,并明確各方權利義務關系的協(xié)議。1.3合同雙方的權利和義務1.3.1甲方應按照合同約定提供服務或商品,并保證其真實、合法、有效。1.3.2乙方應誠實、守信地履行居間服務,維護甲方和丙方的合法權益。1.3.3丙方應按照合同約定支付相關費用,并遵守甲方的管理規(guī)定。1.4合同的生效、變更和解除1.4.1本合同自甲乙丙三方簽字(或蓋章)之日起生效。1.4.2本合同的變更或解除,應經甲乙丙三方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第二章居間服務內容2.1居間服務的范圍2.1.1乙方負責為丙方尋找合適的酒店住宿,并協(xié)助丙方與甲方達成住宿協(xié)議。2.2居間服務的具體內容2.2.1乙方應根據丙方的需求,提供符合要求的酒店信息,并協(xié)助丙方進行預訂。2.2.2乙方應協(xié)助丙方解決在住宿過程中遇到的問題,并提供必要的幫助。2.3居間服務的時間和地點2.3.1乙方應在甲方營業(yè)時間內提供居間服務。2.3.2居間服務的地點為甲方酒店。2.4居間服務的費用及支付方式2.4.1乙方向丙方提供居間服務,丙方應支付乙方服務費用。2.4.2服務費用的支付方式為_________(現(xiàn)金、轉賬等)。第三章合同雙方的義務3.1甲方(酒店)的義務3.1.1甲方應按照合同約定提供服務質量,保證服務設施的正常運行。3.1.2甲方應配合乙方的居間工作,為乙方提供必要的便利條件。3.2乙方(居間方)的義務3.2.1乙方應按照合同約定履行居間服務,維護甲方和丙方的合法權益。3.2.2乙方應對丙方的個人信息保密,不得泄露給第三方。3.3丙方(客戶)的義務3.3.1丙方應按照合同約定支付服務費用,并遵守甲方的管理規(guī)定。3.3.2丙方應如實告知乙方自己的需求,以便乙方提供更加準確的服務。第四章合同雙方的權益保障4.1保密條款4.1.1乙方應對在居間過程中獲得的甲方和丙方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。4.2知識產權保護4.2.1各方應尊重對方的知識產權,未經允許不得使用對方的商標、專利等。4.3違約責任4.3.1各方應按照合同約定履行各自的權利和義務,如一方違約,應承擔違約責任。4.4爭議解決方式4.4.1合同履行過程中如發(fā)生爭議,各方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五章合同的履行和驗收5.1合同履行的期限5.1.1本合同自簽字(或蓋章)之日起至居間服務完成之日止。5.2合同驗收的標準和方式5.2.1居間服務完成后,甲方和丙方應對服務結果進行驗收,確認無誤后予以認可。5.3合同的續(xù)約及終止5.3.1如需續(xù)約,各方應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。5.3.2在合同到期前,各方未達成續(xù)約協(xié)議的,本合同自行終止。第八章費用及支付方式8.1費用的計算和支付期限8.1.1丙方應按照合同約定的價格支付服務費用。8.1.2服務費用的支付期限為合同簽訂之日起_________天內。8.2支付方式和支付賬戶8.2.1丙方可通過現(xiàn)金、轉賬等方式支付服務費用。8.2.2丙方應將服務費用支付至甲方指定的賬戶。8.3費用的退還和賠償8.3.1如因甲方原因導致居間服務未能完成,甲方應退還丙方已支付的服務費用。8.3.2如因乙方原因導致居間服務未能完成,乙方應承擔相應的賠償責任。第九章違約責任9.1甲方違約責任9.1.1如甲方未按照合同約定提供服務或商品,甲方應承擔違約責任。9.2乙方違約責任9.2.1如乙方未按照合同約定履行居間服務,乙方應承擔違約責任。9.3丙方違約責任9.3.1如丙方未按照合同約定支付服務費用,丙方應承擔違約責任。第十章爭議解決10.1爭議的解決方式10.1.1合同履行過程中如發(fā)生爭議,各方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁或訴訟的地點和法院10.2.1仲裁或訴訟應提交至合同簽訂地人民法院。第十一章居間方的權利和義務11.1居間方的權利11.1.1居間方有權根據丙方的需求提供符合要求的酒店信息。11.2居間方的義務11.2.1居間方應誠實、守信地履行居間服務,維護甲方和丙方的合法權益。第十二章客戶的權利和義務12.1客戶的權利12.1.1客戶有權按照合同約定享受甲方提供的服務或商品。12.2客戶的義務12.2.1客戶應按照合同約定支付服務費用,并遵守甲方的管理規(guī)定。第十三章特殊情況處理13.1不可抗力因素的影響13.1.1如因不可抗力因素導致合同無法履行,各方可根據實際情況協(xié)商解決。13.2意外事件處理13.2.1如發(fā)生意外事件導致合同無法履行,各方應立即協(xié)商處理。第十四章其他約定14.1雙方的其他約定事項14.1.1甲乙丙三方就合同履行過程中涉及的有關事項達成其他約定的,應以書面形式附加本合同。14.2合同的保管和復印件14.2.1本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(酒店):_________________________乙方(居間方):_________________________丙方(客戶):_________________________簽訂日期:________________多方為主導時的,附件條款及說明附件一:甲方為主導時的附加條款及說明1.甲方獨家授權條款1.1甲方授權乙方作為其唯一的居間方,獨家代理甲方酒店的預訂業(yè)務。1.2未經甲方書面同意,乙方不得將甲方酒店的預訂業(yè)務轉委托給其他第三方。2.甲方品牌保護條款2.1乙方應尊重甲方的品牌形象,不得在未經甲方授權的情況下使用甲方的商標、標識等。2.2乙方在宣傳、推廣甲方酒店時,應確保使用準確、正面的信息,不得誤導客戶。3.甲方服務標準條款3.1甲方應按照合同約定的服務標準向乙方提供酒店服務,確保服務質量。3.2甲方應定期接受乙方的服務質量評估,并根據評估結果進行改進。4.甲方信息保密條款4.1甲方應對乙方提供的客戶信息保密,不得泄露給無關第三方。4.2甲方在處理客戶信息時,應遵守相關的法律法規(guī),保護客戶的隱私權。附件二:乙方為主導時的附加條款及說明1.乙方服務質量保障條款1.1乙方應確保提供的居間服務達到合同約定的質量標準。1.2乙方在提供居間服務過程中,應誠實、守信,維護甲方的合法權益。2.乙方培訓與指導條款2.1乙方應定期為丙方提供酒店預訂相關的培訓和指導,提高丙方的服務技能。2.2乙方應根據丙方的需求,提供專業(yè)的酒店預訂解決方案。3.乙方市場推廣條款3.1乙方應協(xié)助甲方進行市場推廣,提高甲方酒店的知名度和客戶滿意度。3.2乙方在推廣活動中,應遵守甲方的營銷策略,不得擅自改變甲方確定的推廣方案。4.乙方客戶服務條款4.1乙方應對丙方提供的服務質量負責,確保丙方達到甲方的服務要求。4.2乙方在接到丙方的投訴時,應第一時間進行處理,并及時反饋給甲方。附件三:第三方中介為主導時的附加條款及說明1.第三方中介的授權條款1.1甲方授權乙方作為其唯一的居間方,獨家代理甲方酒店的預訂業(yè)務。1.2未經甲方書面同意,乙方不得將甲方酒店的預訂業(yè)務轉委托給其他第三方。2.第三方中介的服務質量保障條款2.1乙方應確保提供的居間服務達到合同約定的質量標準。2.2乙方在提供居間服務過程中,應誠實、守信,維護甲方的合法權益。3.第三方中介的培訓與指導條款3.1乙方應定期為丙方提供酒店預訂相關的培訓和指導,提高丙方的服務技能。3.2乙方應根據丙方的需求,提供專業(yè)的酒店預訂解決方案。4.第三方中介的市場推廣條款4.1乙方應協(xié)助甲方進行市場推廣,提高甲方酒店的知名度和客戶滿意度。4.2乙方在推廣活動中,應遵守甲方的營銷策略,不得擅自改變甲方確定的推廣方案。5.第三方中介的客戶服務條款5.1乙方應對丙方提供的服務質量負責,確保丙方達到甲方的服務要求。5.2乙方在接到丙方的投訴時,應第一時間進行處理,并及時反饋給甲方。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:甲方為主導時的附加條款及說明2.附件二:乙方為主導時的附加條款及說明3.附件三:第三方中介為主導時的附加條款及說明二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定未按照合同約定提供服務或商品未保證服務設施的正常運行未配合乙方居間工作,未提供必要便利條件2.乙方違約行為及認定未按照合同約定履行居間服務未誠實、守信地履行居間服務未維護甲乙雙方的合法權益3.丙方違約行為及認定未按照合同約定支付服務費用未遵守甲方管理規(guī)定未如實告知乙方自己的需求三、法律名詞及解釋:1.居間合同:指居間方為甲方和丙方提供中介服務,促使雙方達成交易的合同。2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。3.違約責任:指合同一方未履行合同義務或履行義務不符合約定時,應承擔的法律責任。4.仲裁:指合同雙方約定將爭議提交仲裁機構進行裁決的一種解決方式。5.訴訟:指合同雙方通過法院提起訴訟,請求法院對爭議進行審理和判決的一種解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.執(zhí)行中遇到的問題服務質量不符合約定
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