服務(wù)項目協(xié)議格式范本版

標準服務(wù)項目協(xié)議格式范本版A版本合同目錄一覽第一條協(xié)議范圍與定義1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)地點1.3服務(wù)時間第二條雙方權(quán)益與義務(wù)2.1服務(wù)提供方的權(quán)益與義務(wù)2.2服務(wù)接受方的權(quán)益與義務(wù)第三條服務(wù)費用3.1費用計算3.2費用支付方式3.3費用支付時間第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)標準4.2服務(wù)監(jiān)督與評價4.3服務(wù)質(zhì)量改進第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密泄露責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)提供方的違約行為6.2服務(wù)接受方的違約行為6.3違約責(zé)任處理第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑解決第八條變更與解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更與解除的程序第九條合同的生效、終止與失效9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同失效條件第十條一般條款10.1適用法律10.2合同的完整性與修改10.3合同的副本第十一條附加條款11.1附加條款內(nèi)容11.2附加條款的生效與修改第十二條服務(wù)提供方的特殊承諾12.1特殊承諾內(nèi)容12.2特殊承諾的履行保障第十三條服務(wù)接受方的特殊承諾13.1特殊承諾內(nèi)容13.2特殊承諾的履行保障第十四條雙方簽字蓋章14.1簽字蓋章程序14.2簽字蓋章的有效性第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍與定義1.1服務(wù)內(nèi)容（1）服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)服務(wù)接受方的需求提供相應(yīng)的服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容以附件形式附在本協(xié)議后。（2）服務(wù)提供方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和效果，確保服務(wù)達到約定的標準。1.2服務(wù)地點服務(wù)提供方應(yīng)按照約定到服務(wù)接受方指定的地點提供服務(wù)。1.3服務(wù)時間服務(wù)提供方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間提供服務(wù)，如因特殊情況需調(diào)整服務(wù)時間的，應(yīng)提前通知服務(wù)接受方，并征得服務(wù)接受方的同意。第二條雙方權(quán)益與義務(wù)2.1服務(wù)提供方的權(quán)益與義務(wù)（1）服務(wù)提供方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。（2）服務(wù)提供方應(yīng)按照約定時間提供服務(wù)，如有特殊情況需調(diào)整服務(wù)時間的，應(yīng)提前通知服務(wù)接受方，并征得服務(wù)接受方的同意。（3）服務(wù)提供方應(yīng)對服務(wù)過程中獲取的服務(wù)接受方的商業(yè)秘密和個人信息予以保密。2.2服務(wù)接受方的權(quán)益與義務(wù)（1）服務(wù)接受方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用。（2）服務(wù)接受方應(yīng)提供服務(wù)提供方所需的服務(wù)條件和環(huán)境。（3）服務(wù)接受方應(yīng)對服務(wù)提供方提供服務(wù)過程中給予必要的協(xié)助和支持。（4）服務(wù)接受方有權(quán)對服務(wù)提供方的服務(wù)進行監(jiān)督和評價，服務(wù)提供方應(yīng)予以配合。第三條服務(wù)費用3.1費用計算（1）根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間和服務(wù)地點等因素確定服務(wù)費用。（2）服務(wù)費用具體金額見附件。3.2費用支付方式服務(wù)接受方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式支付服務(wù)費用，具體支付方式如下：（1）服務(wù)提供方提供服務(wù)后，服務(wù)接受方按約定的時間支付服務(wù)費用。（2）服務(wù)費用支付的具體金額和時間見附件。3.3費用支付時間服務(wù)接受方應(yīng)在本協(xié)議約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用，如服務(wù)接受方未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)按照約定支付逾期付款違約金。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)標準服務(wù)提供方提供的服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標準，具體標準見附件。4.2服務(wù)監(jiān)督與評價（1）服務(wù)接受方有權(quán)對服務(wù)提供方的服務(wù)進行監(jiān)督和評價。（2）服務(wù)提供方應(yīng)積極配合服務(wù)接受方的監(jiān)督和評價，并對服務(wù)中存在的問題及時進行改進。4.3服務(wù)質(zhì)量改進服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)服務(wù)接受方的監(jiān)督和評價結(jié)果，及時對服務(wù)中存在的問題進行改進，確保服務(wù)質(zhì)量達到約定的標準。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容（1）服務(wù)提供方和服務(wù)接受方在合同履行過程中獲取的對方的商業(yè)秘密和個人信息。（2）服務(wù)提供方和服務(wù)接受方在合同履行過程中形成的與服務(wù)相關(guān)的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密。5.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至合同終止或解除之日止。5.3保密泄露責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方利益受損的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)提供方的違約行為（1）服務(wù)提供方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。（2）服務(wù)提供方未按照約定時間提供服務(wù)的，應(yīng)支付逾期提供服務(wù)違約金。（3）服務(wù)提供方未按照約定質(zhì)量標準提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2服務(wù)接受方的違約行為（1）服務(wù)接受方未按照約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)支付逾期付款違約金。（2）服務(wù)接受方未按照約定提供服務(wù)條件和環(huán)境的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.3違約責(zé)任處理一方違反本協(xié)議的，對方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任處理方式見附件。第八條變更與解除8.1變更條件（1）在合同履行過程中，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商變更合同。（2）雙方同意變更合同的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。8.2解除條件（1）在合同履行過程中，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的，雙方可以解除合同。（2）雙方同意解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，作為本合同的附件。8.3變更與解除的程序（1）雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議或書面解除協(xié)議。（2）書面變更協(xié)議或書面解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，成為本合同的組成部分。第九條合同的生效、終止與失效9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件（1）合同履行期滿，雙方無異議的，本合同自行終止。（2）雙方提前解除合同的，本合同終止。9.3合同失效條件（1）合同被依法撤銷或確認無效的，本合同失效。（2）雙方同意解除合同的，本合同失效。第十條一般條款10.1適用法律本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止以及爭議的解決等，均適用中華人民共和國法律。10.2合同的完整性與修改本合同為完整合同，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單獨修改或撤銷本合同。10.3合同的副本雙方簽字蓋章后，雙方各執(zhí)一份合同副本，具有同等法律效力。第十一條附加條款11.1附加條款內(nèi)容（1）本合同未盡事宜，雙方可簽訂附加條款予以補充。（2）附加條款與本合同具有同等法律效力。11.2附加條款的生效與修改附加條款自雙方簽字蓋章后生效，修改附加條款應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字蓋章。第十二條服務(wù)提供方的特殊承諾12.1特殊承諾內(nèi)容（1）服務(wù)提供方承諾按照約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。（2）服務(wù)提供方承諾按照約定時間提供服務(wù)，如有特殊情況需調(diào)整服務(wù)時間的，應(yīng)提前通知服務(wù)接受方，并征得服務(wù)接受方的同意。12.2特殊承諾的履行保障服務(wù)提供方應(yīng)采取切實有效的措施，確保特殊承諾的履行。第十三條服務(wù)接受方的特殊承諾13.1特殊承諾內(nèi)容（1）服務(wù)接受方承諾按照約定支付服務(wù)費用。（2）服務(wù)接受方承諾提供服務(wù)提供方所需的服務(wù)條件和環(huán)境。13.2特殊承諾的履行保障服務(wù)接受方應(yīng)采取切實有效的措施，確保特殊承諾的履行。第十四條雙方簽字蓋章14.1簽字蓋章程序雙方代表在本合同上簽字，并加蓋公司公章，以示合同生效。14.2簽字蓋章的有效性雙方簽字蓋章后，本合同即具有法律效力，對雙方具有約束力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細列表詳細列出服務(wù)提供方將提供的所有服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)的具體項目、服務(wù)的時間安排、服務(wù)的質(zhì)量標準等。附件二：服務(wù)費用計算明細詳細列出服務(wù)費用的計算方式，包括費用的構(gòu)成、費用的計算依據(jù)等。附件三：保密信息清單詳細列出雙方需要保密的信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等。附件四：服務(wù)質(zhì)量改進計劃詳細列出服務(wù)提供方將如何根據(jù)服務(wù)接受方的監(jiān)督和評價結(jié)果，對服務(wù)中存在的問題進行改進的具體計劃。附件五：違約行為及責(zé)任認定標準詳細列出各種違約行為以及違約的責(zé)任認定標準，包括違約的界定、違約的責(zé)任承擔(dān)方式等。附件六：合同履行監(jiān)督與評價機制詳細列出雙方如何對服務(wù)提供方的服務(wù)進行監(jiān)督和評價的具體機制。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.服務(wù)提供方未按照約定提供服務(wù)或未達到約定的服務(wù)質(zhì)量標準。2.服務(wù)提供方未按照約定的時間提供服務(wù)。3.服務(wù)接受方未按照約定支付服務(wù)費用。4.服務(wù)接受方未按照約定提供服務(wù)條件和環(huán)境。違約的責(zé)任認定標準：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括繼續(xù)履行合同、支付違約金、賠償損失等。2.具體違約責(zé)任的大小和方式，應(yīng)根據(jù)違約的性質(zhì)、程度、影響以及雙方的過錯程度等因素進行認定。示例說明：如果服務(wù)提供方未按照約定時間提供服務(wù)，屬于違約行為。根據(jù)合同約定，服務(wù)提供方應(yīng)支付逾期提供服務(wù)違約金。違約金的具體金額應(yīng)根據(jù)逾期提供服務(wù)的時間長度進行計算。說明三：法律名詞及解釋：1.標準服務(wù)項目協(xié)議格式范本：指雙方為明確各自的權(quán)利和義務(wù)，就服務(wù)項目的提供與接受達成的一種書面協(xié)議。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客