北京聯(lián)合大學(xué)《物流工程》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《物流工程》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、對(duì)于物流企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，以下哪種戰(zhàn)略更側(cè)重于通過優(yōu)化內(nèi)部流程來提高競(jìng)爭(zhēng)力？A.擴(kuò)張型戰(zhàn)略B.穩(wěn)健型戰(zhàn)略C.收縮型戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略2、在物流配送中心的選址中，需要綜合考慮多種因素。關(guān)于選址的影響因素，以下哪項(xiàng)描述是不正確的？A.客戶分布、交通條件B.土地成本、勞動(dòng)力成本C.配送中心的選址只考慮當(dāng)前需求，不考慮未來發(fā)展D.政策環(huán)境、自然環(huán)境3、物流成本管理對(duì)于企業(yè)的盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。以下關(guān)于物流成本核算的方法，哪一個(gè)是不準(zhǔn)確的？A.作業(yè)成本法可以更準(zhǔn)確地分配間接成本，揭示成本動(dòng)因B.傳統(tǒng)的成本核算方法往往會(huì)低估物流成本C.物流成本核算只需要考慮運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)成本，其他成本可以忽略不計(jì)D.采用不同的成本核算方法可能會(huì)導(dǎo)致成本數(shù)據(jù)的差異4、一家企業(yè)在進(jìn)行物流決策時(shí)，需要考慮市場(chǎng)需求的不確定性。以下哪種方法能夠幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)這種不確定性？A.建立安全庫(kù)存B.采用靈活的供應(yīng)鏈策略C.加強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)測(cè)D.以上都是5、在物流企業(yè)的信息化建設(shè)中，以下哪個(gè)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)與供應(yīng)商、客戶的信息共享和協(xié)同運(yùn)作？A.企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)B.客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)C.供應(yīng)鏈執(zhí)行（SCE）系統(tǒng)D.以上都是6、對(duì)于一家生產(chǎn)型企業(yè)，其原材料供應(yīng)的穩(wěn)定性對(duì)于生產(chǎn)至關(guān)重要。在選擇供應(yīng)商時(shí)，以下哪個(gè)因素應(yīng)重點(diǎn)考慮？A.供應(yīng)商的地理位置B.供應(yīng)商的產(chǎn)品價(jià)格C.供應(yīng)商的供貨及時(shí)性D.供應(yīng)商的企業(yè)規(guī)模7、在物流服務(wù)創(chuàng)新中，以下哪種創(chuàng)新模式更能提升物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力：A.服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新B.服務(wù)流程創(chuàng)新C.服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新D.以上都是8、以下關(guān)于物流配送模式的說法，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？A.自營(yíng)配送模式能夠更好地控制配送流程和服務(wù)質(zhì)量，但成本較高。B.共同配送模式可以整合資源，提高配送效率，降低成本。C.第三方配送模式使企業(yè)能夠?qū)Ｗ⒑诵臉I(yè)務(wù)，但對(duì)配送的掌控力較弱。D.以上配送模式中，共同配送模式是應(yīng)用最廣泛、效果最好的。9、對(duì)于物流企業(yè)的品牌建設(shè)，以下哪個(gè)方面對(duì)于提升品牌知名度和美譽(yù)度最為關(guān)鍵？A.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)B.大規(guī)模的廣告宣傳C.低廉的價(jià)格D.廣泛的業(yè)務(wù)范圍10、在物流項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段對(duì)于項(xiàng)目的成功與否起著決定性作用？A.項(xiàng)目啟動(dòng)B.項(xiàng)目規(guī)劃C.項(xiàng)目執(zhí)行D.項(xiàng)目監(jiān)控與收尾11、物流企業(yè)的供應(yīng)鏈金融服務(wù)可以為上下游企業(yè)提供資金支持。以下哪種供應(yīng)鏈金融模式能夠幫助供應(yīng)商提前獲得貨款，緩解資金壓力？A.應(yīng)收賬款保理B.訂單融資C.存貨質(zhì)押融資D.預(yù)付款融資12、對(duì)于跨境電商物流，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)更需要解決海關(guān)通關(guān)的問題：A.進(jìn)口B.出口C.退換貨D.以上都需要13、在物流合同管理中，以下哪個(gè)條款對(duì)于明確雙方責(zé)任和義務(wù)最為重要？A.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)B.價(jià)格和支付方式C.違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決D.以上都是14、在物流配送過程中，遇到交通擁堵等突發(fā)情況時(shí)，以下哪種應(yīng)對(duì)措施能夠最大程度減少對(duì)配送計(jì)劃的影響？A.調(diào)整配送路線B.增加配送車輛C.與客戶溝通延遲配送D.以上都是15、以下哪種物流服務(wù)創(chuàng)新更能滿足客戶對(duì)于個(gè)性化和定制化的需求？A.提供一站式物流解決方案B.開發(fā)物流增值服務(wù)C.建立物流服務(wù)聯(lián)盟D.應(yīng)用智能物流設(shè)備16、對(duì)于物流企業(yè)來說，提高服務(wù)質(zhì)量是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。以下哪個(gè)方面是衡量物流服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)？A.貨物的完好率B.送貨的準(zhǔn)時(shí)率C.客戶的滿意度D.以上都是17、在物流信息系統(tǒng)的建設(shè)中，以下哪個(gè)模塊對(duì)于優(yōu)化運(yùn)輸調(diào)度決策最為關(guān)鍵？A.訂單管理模塊B.車輛跟蹤模塊C.運(yùn)輸計(jì)劃模塊D.客戶關(guān)系管理模塊18、在逆向物流管理中，以下哪種物品的回收處理更具有挑戰(zhàn)性：A.廢舊電子產(chǎn)品B.廢舊衣物C.廢舊紙張D.廢舊塑料19、在物流配送優(yōu)化中，考慮到客戶的時(shí)間窗要求是重要的約束條件。對(duì)于一個(gè)有多個(gè)客戶且時(shí)間窗要求嚴(yán)格的配送任務(wù)，以下哪種算法能夠更好地滿足客戶需求？A.禁忌搜索算法B.粒子群優(yōu)化算法C.人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法D.以上都不行20、在物流行業(yè)中，標(biāo)準(zhǔn)化工作對(duì)于提高物流效率和降低成本具有重要意義。以下哪個(gè)物流環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化程度相對(duì)較低？A.運(yùn)輸B.倉(cāng)儲(chǔ)C.包裝D.配送二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）解釋物流行業(yè)的綠色物流政策法規(guī)解讀和企業(yè)應(yīng)對(duì)，如何遵守法規(guī)并應(yīng)對(duì)變化。2、（本題10分）簡(jiǎn)述物流服務(wù)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容和方法，如何通過提高服務(wù)質(zhì)量增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。3、（本題10分）簡(jiǎn)述物流企業(yè)的信息化建設(shè)，包括信息系統(tǒng)的選擇、實(shí)施和優(yōu)化等方面。4、（本題10分）解釋物流業(yè)務(wù)流程再造的概念和方法，如何通過流程再造提高物流企業(yè)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。三、案例分析題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）某物流企業(yè)在承接政府應(yīng)急物資