2024年縣工商行政管理系統(tǒng)市場(chǎng)巡查制度范本（五篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)2024年縣工商行政管理系統(tǒng)市場(chǎng)巡查制度范本一、針對(duì)商品及市場(chǎng)行為的規(guī)范與監(jiān)督1.嚴(yán)格禁止任何偽造或冒用他人廠(chǎng)名、廠(chǎng)址的行為，同時(shí)嚴(yán)禁假冒、仿冒他人知名商品的商標(biāo)、名稱(chēng)、包裝、裝潢，以及銷(xiāo)售標(biāo)識(shí)不全、過(guò)期失效、變質(zhì)、數(shù)量不足或摻雜摻假的商品。2.加強(qiáng)對(duì)廣告宣傳的監(jiān)管，確保廣告內(nèi)容真實(shí)，禁止發(fā)布虛假?gòu)V告或?qū)ι唐焚|(zhì)量、服務(wù)、功效適用范圍進(jìn)行虛假宣傳。二、經(jīng)營(yíng)者制度及義務(wù)履行情況的檢查1.核實(shí)商品是否明碼標(biāo)價(jià)，標(biāo)價(jià)填寫(xiě)是否規(guī)范，內(nèi)容是否真實(shí)，貨簽是否對(duì)位。2.驗(yàn)證經(jīng)營(yíng)者是否從正規(guī)渠道進(jìn)貨，并建立了商品進(jìn)貨查驗(yàn)制度。3.重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)資、化學(xué)危險(xiǎn)品、食品等特定領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)者，檢查其是否索證索票存檔備查，是否建立了購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬，并對(duì)售出的商品是否提供了相應(yīng)的售貨憑證。4.審查個(gè)體工商戶(hù)是否按時(shí)、足額繳納工商管理費(fèi)，防止少交、漏交、未交現(xiàn)象的發(fā)生。三、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理者責(zé)任落實(shí)情況的監(jiān)督1.確保各類(lèi)商品交易市場(chǎng)、展銷(xiāo)會(huì)、農(nóng)村集市的主辦單位嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，履行市場(chǎng)內(nèi)部安全、衛(wèi)生及商品質(zhì)量管理等相應(yīng)制度的職責(zé)。2.加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主辦單位食品安全監(jiān)督管理義務(wù)和職責(zé)落實(shí)情況的檢查，確認(rèn)其是否建立和完善了索證索票及進(jìn)貨查驗(yàn)等制度，并建立了“不合格食品退市制度”。3.驗(yàn)證房屋和柜臺(tái)租賃相關(guān)手續(xù)的完整性和合法性。四、完成上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)和市場(chǎng)監(jiān)管任務(wù)積極響應(yīng)并完成上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，同時(shí)利用巡查方式有效執(zhí)行市場(chǎng)監(jiān)管任務(wù)，確保市場(chǎng)秩序的規(guī)范與穩(wěn)定。五、市場(chǎng)巡查方式的具體實(shí)施1.根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況，整合執(zhí)法資源，節(jié)約行政成本，提高執(zhí)法效率，實(shí)行“一巡多查，職能涵蓋”的市場(chǎng)巡查模式。2.采取定期與不定期相結(jié)合的方式進(jìn)行市場(chǎng)巡查，確保巡查內(nèi)容的全面性和針對(duì)性。3.將市場(chǎng)巡查與消費(fèi)者申訴處理相結(jié)合，建立快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)解決消費(fèi)者問(wèn)題。4.對(duì)疑似存在質(zhì)量問(wèn)題的商品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，確保商品質(zhì)量的安全。5.對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的違法違章行為，根據(jù)具體情況進(jìn)行處理，確保執(zhí)法的公正性和權(quán)威性。六、對(duì)市場(chǎng)巡查人員的要求1.市場(chǎng)巡查活動(dòng)必須由兩名或兩名以上具有行政執(zhí)法資格的人員共同完成，確保執(zhí)法的合法性和規(guī)范性。2.市場(chǎng)巡查人員應(yīng)熟知工商行政管理法律、法規(guī)和規(guī)章，明確市場(chǎng)巡查的職責(zé)和任務(wù)。3.在工作過(guò)程中積極宣傳工商行政管理法律、法規(guī)和規(guī)章，幫助經(jīng)營(yíng)者解決實(shí)際困難，體現(xiàn)工商行政管理的服務(wù)職能。4.巡查人員要按規(guī)定著裝，文明執(zhí)法，嚴(yán)禁酒后上崗和利用職權(quán)謀取私利。七、政務(wù)公開(kāi)與社會(huì)監(jiān)督工商所應(yīng)在醒目位置設(shè)置意見(jiàn)箱和公布舉報(bào)電話(huà)，公開(kāi)執(zhí)法人員姓名和職責(zé)，接受內(nèi)部監(jiān)察和社會(huì)監(jiān)督，確保執(zhí)法的透明度和公正性。八、責(zé)任追究機(jī)制工商所長(zhǎng)應(yīng)定期檢查巡查人員的工作情況，防止市場(chǎng)巡查流于形式。對(duì)于不按規(guī)定履行職責(zé)、玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的執(zhí)法人員將給予相應(yīng)的行政處分。同時(shí)追究因市場(chǎng)監(jiān)管不到位而出現(xiàn)重大問(wèn)題的直接責(zé)任人員的責(zé)任。2024年縣工商行政管理系統(tǒng)市場(chǎng)巡查制度范本（二）置巡查任務(wù)之職責(zé)，并完成其他日常工作的必要任務(wù)。第十七條巡查工作的核心任務(wù)涵蓋以下方面：1.深入調(diào)研并全面掌握本轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)主體的基本情況。2.嚴(yán)格核查市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)及亮照經(jīng)營(yíng)情況，堅(jiān)決取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。3.監(jiān)督并規(guī)范市場(chǎng)主辦者的經(jīng)營(yíng)行為，推動(dòng)其完善市場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地，確保服務(wù)責(zé)任與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)，為消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的交易環(huán)境。4.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品行為，查處違法合同、廣告、商標(biāo)侵權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法違規(guī)行為。5.積極受理投訴，公正調(diào)解交易糾紛，切實(shí)保護(hù)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的合法權(quán)益。6.廣泛宣傳工商行政管理法律法規(guī)，提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，為經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者排憂(yōu)解難。7.引導(dǎo)市場(chǎng)主體遵守相關(guān)法律法規(guī)，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，支持構(gòu)建社會(huì)信用體系。8.遵循信息暢通原則，將巡查信息整理為“經(jīng)濟(jì)戶(hù)口”檔案材料，并錄入信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)的資源共享與持續(xù)更新。9.強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量監(jiān)管，嚴(yán)把食品準(zhǔn)入關(guān)。10.對(duì)涉及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的重要商品實(shí)施嚴(yán)格的入市索證索票、備案及監(jiān)督管理。11.高效完成上級(jí)交辦的工作。第十八條市場(chǎng)巡查應(yīng)遵循地域監(jiān)管原則，依據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展及交易行為特點(diǎn)，合理確定不同地域工商所的巡查重點(diǎn)與頻次。具體而言，城區(qū)及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)集中區(qū)域的工商所應(yīng)主動(dòng)監(jiān)管各行業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并適當(dāng)增加巡查頻次；城郊結(jié)合部等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分散的區(qū)域，則應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況劃分監(jiān)管重點(diǎn)，優(yōu)化資源配置。第十九條市場(chǎng)巡查還需遵循級(jí)別監(jiān)管原則，依據(jù)《____省工商行政管理系統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體分級(jí)管理辦法》，對(duì)不同級(jí)別的市場(chǎng)主體實(shí)施分級(jí)巡查監(jiān)管。第二十條各工商所應(yīng)針對(duì)涉及人體健康、安全生產(chǎn)、公共安全、環(huán)境污染的市場(chǎng)主體及其交易行為實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管，加大巡查力度。第五章巡查工作標(biāo)準(zhǔn)第二十一條巡查人員需對(duì)本管轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)狀況有深入了解，確保情況清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、歷史沿革掌握、發(fā)展趨勢(shì)預(yù)判精準(zhǔn)。第二十二條巡查記錄應(yīng)真實(shí)、全面、字跡工整，符合經(jīng)濟(jì)戶(hù)口項(xiàng)目要求，便于微機(jī)管理人員（或內(nèi)勤）及巡查人員自身準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地錄入檔案與信息系統(tǒng)。第二十三條對(duì)轄區(qū)內(nèi)的違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，巡查人員需及時(shí)、全面地進(jìn)行查處，確保監(jiān)管到位。執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，確保事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰適當(dāng)、手續(xù)完備。第二十四條巡查工作需符合巡查紀(jì)律及公務(wù)員行為規(guī)范要求。第六章督察考核第二十六條縣局負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)巡查工作、經(jīng)濟(jì)戶(hù)口動(dòng)態(tài)檔案建立及巡查記錄錄入情況進(jìn)行督促檢查。各工商所所長(zhǎng)則需對(duì)巡查組的工作情況進(jìn)行定期或不定期的實(shí)地抽查。第二十七條年終時(shí)，縣局將依據(jù)《績(jī)效考評(píng)辦法》及本制度內(nèi)容進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為單位及個(gè)人獎(jiǎng)懲與評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。第二十八條符合以下情形之一者將予以獎(jiǎng)勵(lì)：1.認(rèn)真履行巡查職責(zé)且成績(jī)突出者；2.及時(shí)有效處理交易糾紛并為群眾排憂(yōu)解難、受到表?yè)P(yáng)者；3.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止重大事故隱患或妥善處理重大事故者；4.綜合指標(biāo)考核成績(jī)優(yōu)秀者。第二十九條存在以下情形之一者將給予處罰：1.綜合指標(biāo)考核成績(jī)較差者；2.履行巡查職責(zé)不到位或怠于行使職責(zé)、無(wú)法有效完成任務(wù)者；3.違反巡查規(guī)程與紀(jì)律、達(dá)不到巡查標(biāo)準(zhǔn)者；4.發(fā)生重大責(zé)任事故者。第七章附則第三十條巡查人員應(yīng)注重儀表舉止，著裝上崗；巡查過(guò)程中應(yīng)舉止文明、姿態(tài)端莊、精神飽滿(mǎn)；嚴(yán)禁袖手、背手、插手等行為；嚴(yán)禁嘻笑打鬧、閑談；嚴(yán)禁使用粗話(huà)、臟話(huà)及忌語(yǔ)；嚴(yán)禁吸煙。第三十一條巡查人員在發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為時(shí)，應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)實(shí)施行政處罰。對(duì)于符合非主觀故意、初次觸犯、情節(jié)輕微、社會(huì)危害性小且尚不構(gòu)成行政處罰條件的當(dāng)事人，巡查人員可下達(dá)行政指導(dǎo)建議書(shū)，督促其改正并做好備案?jìng)洳楣ぷ?。第三十四條本制度適用于____工商系統(tǒng)各基層工商所。第三十五條本制度由縣局負(fù)責(zé)解釋。2024年縣工商行政管理系統(tǒng)市場(chǎng)巡查制度范本（三）一、查處違法經(jīng)營(yíng)行為1.嚴(yán)厲打擊偽造或冒用他人廠(chǎng)名、廠(chǎng)址，以及假冒、仿冒他人知名商品商標(biāo)、名稱(chēng)、包裝、裝潢等侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。2.嚴(yán)格檢查商品是否存在標(biāo)識(shí)不全、過(guò)期失效、變質(zhì)、數(shù)量不足、摻雜摻假等問(wèn)題。3.審查是否存在虛假?gòu)V告或?qū)ι唐焚|(zhì)量、服務(wù)、功效適用范圍進(jìn)行虛假宣傳的違法行為。二、經(jīng)營(yíng)者制度及義務(wù)履行情況檢查1.確保商品明碼標(biāo)價(jià)，填寫(xiě)規(guī)范，內(nèi)容真實(shí)，貨簽對(duì)位。2.核實(shí)經(jīng)營(yíng)者是否從正規(guī)渠道進(jìn)貨，并建立商品進(jìn)貨查驗(yàn)制度。3.監(jiān)督農(nóng)資、化學(xué)危險(xiǎn)品、食品經(jīng)營(yíng)者是否索證索票存檔備查，建立購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬，并對(duì)售出商品提供相應(yīng)售貨憑證。4.監(jiān)督個(gè)體工商戶(hù)是否按時(shí)足額繳納工商管理費(fèi)。三、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理者責(zé)任履行情況檢查1.審查各類(lèi)商品交易市場(chǎng)、展銷(xiāo)會(huì)、農(nóng)村集市的主辦單位是否依法履行市場(chǎng)內(nèi)部安全、衛(wèi)生及商品質(zhì)量管理等職責(zé)。2.評(píng)估市場(chǎng)主辦單位對(duì)食品安全監(jiān)督管理的落實(shí)情況，包括索證索票及進(jìn)貨查驗(yàn)等制度的建立和完善，以及“不合格食品退市制度”的實(shí)施情況。3.檢查房屋和柜臺(tái)租賃手續(xù)是否健全。四、完成上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)和適宜利用巡查方式完成的市場(chǎng)監(jiān)管任務(wù)。五、市場(chǎng)巡查方式1.實(shí)行“一巡多查，職能涵蓋”的市場(chǎng)巡查模式，整合執(zhí)法資源，提高執(zhí)法效率。2.采取定期與不定期相結(jié)合的方式進(jìn)行市場(chǎng)巡查，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)主體的實(shí)際情況確定巡查內(nèi)容、對(duì)象、形式、標(biāo)準(zhǔn)、次數(shù)及效果。3.將市場(chǎng)巡查與解決消費(fèi)者申訴舉報(bào)相結(jié)合，建立快速反應(yīng)機(jī)制，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。4.對(duì)涉嫌存在商品質(zhì)量問(wèn)題的商品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。5.根據(jù)違法違章行為的情節(jié)輕重，依法作出相應(yīng)處理，包括批評(píng)教育、行政指導(dǎo)、責(zé)令改正、行政處罰等。六、對(duì)市場(chǎng)巡查人員的要求1.市場(chǎng)巡查活動(dòng)必須由兩名或兩名以上具有行政執(zhí)法資格的人員共同完成，熟知相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章。2.在工作過(guò)程中積極宣傳相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章，幫助經(jīng)營(yíng)者解決實(shí)際困難，特別是對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體給予扶助。3.按規(guī)定著裝，除特殊需要外不得穿便裝。4.嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法檢查程序規(guī)定，文明執(zhí)法，不得簡(jiǎn)單粗暴、態(tài)度蠻橫。5.及時(shí)填寫(xiě)市場(chǎng)巡查記錄并由當(dāng)事人簽字認(rèn)可。6.嚴(yán)禁干擾企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)禁酒后上崗、在轄區(qū)市場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物、利用職權(quán)謀取私利、越權(quán)執(zhí)法和違法執(zhí)法。七、政務(wù)公開(kāi)與監(jiān)督在醒目位置設(shè)置意見(jiàn)箱和公布監(jiān)督電話(huà)及執(zhí)法人員信息，接受內(nèi)部監(jiān)察和社會(huì)監(jiān)督。八、責(zé)任追究1.工商所長(zhǎng)應(yīng)定期檢查巡查人員的工作情況，防止市場(chǎng)巡查流于形式。2.對(duì)不按規(guī)定履行職責(zé)、玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的執(zhí)法人員給予相應(yīng)行政處分；對(duì)造成重大問(wèn)題的直接責(zé)任人員追究責(zé)任。2024年縣工商行政管理系統(tǒng)市場(chǎng)巡查制度范本（四）為確保經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合規(guī)性，需設(shè)定日常巡查的規(guī)范、頻率及預(yù)期成效。專(zhuān)項(xiàng)檢查應(yīng)根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署和具體狀況，由所長(zhǎng)合理調(diào)度。原則上，對(duì)于經(jīng)營(yíng)主體集中的區(qū)域，應(yīng)每____天進(jìn)行一次巡查；對(duì)于管轄的6個(gè)區(qū)，經(jīng)營(yíng)主體分散的郊區(qū)，可每____天巡查一次；農(nóng)村牧區(qū)可每____天進(jìn)行一次檢查；偏遠(yuǎn)地區(qū)可每____天巡查一次，遇節(jié)假日順延。如遇會(huì)議、專(zhuān)項(xiàng)整治、政府抽調(diào)等其他任務(wù)，工商所長(zhǎng)可酌情調(diào)整巡查時(shí)間。(五)縣(市)局需每月對(duì)工商所的巡查情況進(jìn)行一次監(jiān)督，較遠(yuǎn)的工商所每季度監(jiān)督一次，并每季度向縣(市)市局報(bào)告監(jiān)督情況。第四季度的監(jiān)督情況可與全年的巡查總結(jié)一并提交。地區(qū)局將對(duì)各縣(市)局的市場(chǎng)巡查工作進(jìn)行監(jiān)督，每半年公布一次結(jié)果。(六)地區(qū)局將在適當(dāng)時(shí)間安排縣(市)局間的交叉檢查，各縣級(jí)市局也可自行安排工商所之間的互查?；ゲ榻Y(jié)束后，需將情況上報(bào)地區(qū)局。(七)區(qū)域巡查責(zé)任人每年需輪換崗位一次，年初由新責(zé)任人接手，接續(xù)后三天內(nèi)開(kāi)始巡查工作。(八)在巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，若屬于首次違規(guī)預(yù)警范疇，應(yīng)按地區(qū)局的預(yù)警規(guī)定處理。能當(dāng)場(chǎng)解決的，應(yīng)立即解決；無(wú)法解決的，應(yīng)按管理權(quán)限轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)，并完成轉(zhuǎn)交手續(xù)。(九)區(qū)域巡查責(zé)任人應(yīng)與12315申訴____中心保持緊密聯(lián)系，協(xié)同工作，及時(shí)了解和掌握本轄區(qū)內(nèi)的申訴____情況。為12315申訴____中心提供動(dòng)態(tài)信息，處理反饋，并將相關(guān)情況錄入《經(jīng)濟(jì)戶(hù)口》檔案。(十)工商所應(yīng)實(shí)行所長(zhǎng)晨會(huì)制度，巡查人員匯報(bào)前一天巡查概況，提出當(dāng)天巡查計(jì)劃，解決未解決的問(wèn)題，對(duì)已解決的問(wèn)題進(jìn)行復(fù)查，農(nóng)村牧區(qū)工商所實(shí)行每周一次會(huì)議。在工商所內(nèi)部建立計(jì)劃、巡查、督辦、反饋的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。六、市場(chǎng)巡查工作紀(jì)律(一)巡查前，巡查人員需整理儀容，按規(guī)定著裝，佩戴肩章、胸卡。非特殊情況，不得穿便裝、戴飾品，不得濃妝、留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須。需準(zhǔn)備好巡查記錄表及相關(guān)法律文書(shū)。(二)巡查中應(yīng)保持莊重，精神飽滿(mǎn)，樹(shù)立良好的工商形象。檢查經(jīng)營(yíng)主體時(shí)，應(yīng)先出示執(zhí)法證，明確告知被巡查對(duì)象的權(quán)利和義務(wù)，使用文明用語(yǔ)，不得粗暴、蠻橫。及時(shí)填寫(xiě)市場(chǎng)巡查記錄和市場(chǎng)巡查動(dòng)態(tài)監(jiān)管記錄，并錄入經(jīng)濟(jì)戶(hù)口檔案。(三)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需立即上報(bào)，確保無(wú)遺漏、無(wú)盲區(qū)。(四)按時(shí)上下崗，交接班，不得遲到、缺崗、脫崗。(五)巡查期間禁止吃零食、嬉笑打鬧、閑聊，嚴(yán)禁酒后上崗。(六)巡查時(shí)每組人員不得少于____人。(七)違反巡查紀(jì)律者，將依據(jù)相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。七、市場(chǎng)巡查工作要求(一)市場(chǎng)巡查人員應(yīng)深入學(xué)習(xí)工商行政管理法律法規(guī)，領(lǐng)會(huì)國(guó)家和自治區(qū)及我市關(guān)于市場(chǎng)巡查工作的文件精神，明確自身職責(zé)?？炭嚆@研業(yè)務(wù)，努力做好巡查工作。(二)巡查人員需掌握“四會(huì)”技能：會(huì)檢查、會(huì)辦案、會(huì)使用電腦、會(huì)解決處理問(wèn)題。(三)市場(chǎng)巡查的標(biāo)準(zhǔn)包括：1.熟悉本區(qū)域內(nèi)所有市場(chǎng)主體的經(jīng)濟(jì)戶(hù)口檔案，做到情況明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、歷史沿革清晰、發(fā)展趨勢(shì)有數(shù)；2.不斷完善市場(chǎng)主體的“經(jīng)濟(jì)戶(hù)口”檔案，確保信息及時(shí)入檔入網(wǎng)，準(zhǔn)確無(wú)誤；3.建立健全、規(guī)范的規(guī)章制度，如報(bào)告、請(qǐng)示、考勤、考核、值班、任務(wù)安排、案件查處、申訴受理、信息互聯(lián)、資料管理、情況處置制度；4.監(jiān)督管理到位，促進(jìn)市場(chǎng)主體依法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)市場(chǎng)秩序；5.認(rèn)真處理投訴，記錄完整，查處或轉(zhuǎn)辦及時(shí)；6.嚴(yán)格執(zhí)法，對(duì)違法行為有案必查，確保事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、適用法律正確、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰適當(dāng)；7.巡查記錄真實(shí)、全面、及時(shí)，書(shū)寫(xiě)工整、規(guī)范，符合保存要求；8.實(shí)現(xiàn)“四個(gè)百分之百”：日常巡查到位率____%、新設(shè)立企業(yè)入戶(hù)檢查率____%、專(zhuān)項(xiàng)治理完成率____%、城區(qū)商業(yè)集中區(qū)域清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)率____%。(四)工商所應(yīng)在顯眼位置設(shè)置意見(jiàn)箱，公開(kāi)____電話(huà)，公布當(dāng)班上崗人員的____及編號(hào)，接受內(nèi)部稽查和群眾監(jiān)督。(五)《市場(chǎng)巡查記錄2024年縣工商行政管理系統(tǒng)市場(chǎng)巡查制度范本（五）為確保經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合規(guī)性，需設(shè)定日常巡查的規(guī)范、頻率及預(yù)期成效。專(zhuān)項(xiàng)檢查應(yīng)根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署和具體狀況，由所長(zhǎng)合理調(diào)度。原則上，對(duì)于經(jīng)營(yíng)主體集中的區(qū)域，應(yīng)每____天進(jìn)行一次巡查；對(duì)于管轄的6個(gè)區(qū)，經(jīng)營(yíng)主體分散的郊區(qū)，可每____天巡查一次；農(nóng)村牧區(qū)可每____天進(jìn)行一次檢查；偏遠(yuǎn)地區(qū)可每____天巡查一次，遇節(jié)假日順延。如遇會(huì)議、專(zhuān)項(xiàng)整治、政府抽調(diào)等其他任務(wù)，工商所長(zhǎng)可酌情調(diào)整巡查時(shí)間。(五)縣(市)局需每月對(duì)工商所的巡查情況進(jìn)行一次監(jiān)督，較遠(yuǎn)的工商所每季度監(jiān)督一次，并每季度向縣(市)市局報(bào)告監(jiān)督情況。第四季度的監(jiān)督情況可與全年的巡查總結(jié)一并提交。地區(qū)局將對(duì)各縣(市)局的市場(chǎng)巡查工作進(jìn)行監(jiān)督，每半年公布一次結(jié)果。(六)地區(qū)局將在適當(dāng)時(shí)間安排縣(市)局間的交叉檢查，各縣級(jí)市局也可自行安排工商所之間的互查?；ゲ榻Y(jié)束后，需將情況上報(bào)地區(qū)局。(七)區(qū)域巡查責(zé)任人每年需輪換崗位一次，責(zé)任人應(yīng)在年初向新任區(qū)域巡查責(zé)任人交接，并在接任后三天內(nèi)開(kāi)始巡查。(八)在巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，若屬于首次違規(guī)預(yù)警范疇，應(yīng)按地區(qū)局的預(yù)警規(guī)定處理。能當(dāng)場(chǎng)解決的，應(yīng)立即解決。無(wú)法解決的，應(yīng)按管理權(quán)限轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)，并完成轉(zhuǎn)交手續(xù)。(九)區(qū)域巡查責(zé)任人應(yīng)與12315申訴____中心保持緊密聯(lián)系，協(xié)同工作，及時(shí)了解和掌握本轄區(qū)內(nèi)12315申訴____狀況。為12315申訴____中心提供動(dòng)態(tài)信息，處理反饋，并將相關(guān)情況錄入《經(jīng)濟(jì)戶(hù)口》檔案。(十)工商所應(yīng)實(shí)行所長(zhǎng)晨會(huì)制度，巡查人員匯報(bào)前一天巡查概況，提出當(dāng)天巡查計(jì)劃，解決未解決的問(wèn)題，對(duì)已解決的問(wèn)題進(jìn)行復(fù)查，農(nóng)村牧區(qū)工商所實(shí)行每周一次會(huì)議。在工商所內(nèi)部建立計(jì)劃、巡查、督辦、反饋的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。六、市場(chǎng)巡查工作紀(jì)律(一)巡查前，巡查人員需整理儀容，按規(guī)定著裝，佩戴肩章、胸卡。非暗訪(fǎng)需要，不得穿便裝，不得佩戴飾品，不得濃妝，不得留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須。需準(zhǔn)備好巡查記錄表格及相應(yīng)法律文書(shū)。(二)巡查中應(yīng)保持舉止端莊，精神飽滿(mǎn)，樹(shù)立良好的工商形象。檢查經(jīng)營(yíng)主體時(shí)，應(yīng)先出示執(zhí)法證，明確告知被巡查對(duì)象的權(quán)利和義務(wù)