門店考勤管理制度及標(biāo)準(zhǔn)

門店考勤管理制度及標(biāo)準(zhǔn)一、目的

為加強(qiáng)門店員工考勤管理，規(guī)范工作秩序，提高工作效率，保障門店的正常運(yùn)營(yíng)，制定本制度。本制度旨在明確員工的工作時(shí)間、考勤規(guī)定以及相關(guān)請(qǐng)假、休假制度，確保員工權(quán)益，同時(shí)維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。

二、適用范圍

本制度適用于門店全體在崗正式員工、試用期員工及兼職員工。

三、工作時(shí)間

1.正常工作時(shí)間：門店每日工作時(shí)間為9小時(shí)（含1小時(shí)午餐時(shí)間），具體分為兩個(gè)班次，如下：

-早班：08:00-17:00（午餐時(shí)間：12:00-13:00）

-晚班：13:00-22:00（午餐時(shí)間：17:00-18:00）

2.門店根據(jù)業(yè)務(wù)需求和季節(jié)性因素，可對(duì)工作班次進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整方案需提前通知全體員工。

3.員工在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)，需按時(shí)到崗，按時(shí)完成工作任務(wù)，不得遲到、早退、曠工。

4.門店實(shí)行輪休制度，確保員工每周至少休息一天。具體輪休安排由店長(zhǎng)根據(jù)業(yè)務(wù)需求和員工意愿進(jìn)行排班，并提前通知全體員工。

四、考勤制度

1、每日簽到制度

-員工每日需在規(guī)定的工作時(shí)間開(kāi)始前進(jìn)行簽到，簽到方式由門店根據(jù)實(shí)際情況確定，如電子考勤機(jī)、紙質(zhì)簽到表等。

-簽到時(shí)，員工需確保個(gè)人信息準(zhǔn)確無(wú)誤，不得代簽、偽造簽到記錄。

2、簽到次數(shù)和時(shí)間

-員工每日需簽到兩次，分別為上班簽到和下班簽到。

-上班簽到時(shí)間為規(guī)定上班時(shí)間前10分鐘，下班簽到時(shí)間為規(guī)定下班時(shí)間后10分鐘。

-員工應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成簽到，超出規(guī)定時(shí)間視為遲到或早退。

3、因公外出未簽到處理

-員工因公外出未能按時(shí)簽到，需在返回門店后立即向店長(zhǎng)或指定負(fù)責(zé)人報(bào)告，并說(shuō)明原因。

-員工需提供相應(yīng)證明材料，如外出公干單、客戶拜訪記錄等，經(jīng)店長(zhǎng)確認(rèn)后，可視為正常出勤。

4、忘記簽到處理

-員工因忘記簽到，需在當(dāng)日內(nèi)向店長(zhǎng)或指定負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況，經(jīng)核實(shí)后，可進(jìn)行補(bǔ)簽。

-補(bǔ)簽需在當(dāng)日內(nèi)完成，逾期不再予以補(bǔ)簽。

-若員工連續(xù)多次忘記簽到，店長(zhǎng)可對(duì)其進(jìn)行口頭警告或書面警告。

5、考勤管理責(zé)任分配

-店長(zhǎng)為門店考勤管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行本考勤制度。

-人力資源部門負(fù)責(zé)對(duì)門店考勤情況進(jìn)行定期檢查，確?？记谥贫鹊玫接行?zhí)行。

-員工應(yīng)自覺(jué)遵守考勤制度，如有疑問(wèn)或問(wèn)題，可向店長(zhǎng)或人力資源部門反映。

五、請(qǐng)假制度

1、請(qǐng)假申請(qǐng)和審批

-員工如需請(qǐng)假，應(yīng)提前向直接上級(jí)提出書面請(qǐng)假申請(qǐng)，明確請(qǐng)假原因、起始日期、結(jié)束日期及請(qǐng)假天數(shù)。

-請(qǐng)假申請(qǐng)需提前至少一日提交，特殊情況（如突發(fā)疾病、家庭緊急事務(wù)等）無(wú)法提前提交的，應(yīng)在第一時(shí)間通知直接上級(jí)，并在返回工作崗位后一日內(nèi)補(bǔ)交書面請(qǐng)假申請(qǐng)。

-請(qǐng)假申請(qǐng)經(jīng)直接上級(jí)審批同意后，員工方可離崗。

2、請(qǐng)假審批權(quán)限

-請(qǐng)假天數(shù)在1天以內(nèi)的，由店長(zhǎng)審批。

-請(qǐng)假天數(shù)在2天至3天的，需經(jīng)店長(zhǎng)審批，并報(bào)人力資源部門備案。

-請(qǐng)假天數(shù)在4天以上的，需由店長(zhǎng)審核同意后，報(bào)公司總經(jīng)理審批。

-特殊情況下的請(qǐng)假，如連續(xù)假期、長(zhǎng)期病假等，需按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3、請(qǐng)假銷假要求

-員工請(qǐng)假結(jié)束返回工作崗位后，需在當(dāng)天內(nèi)向直接上級(jí)銷假，并說(shuō)明請(qǐng)假期間的情況。

-若請(qǐng)假期間發(fā)生特殊情況，影響按時(shí)返回工作崗位的，員工需提前通知直接上級(jí)，并在情況允許后立即返回工作崗位，同時(shí)補(bǔ)交相應(yīng)的請(qǐng)假手續(xù)。

-銷假時(shí)，員工需提交相關(guān)證明材料，如病假需提供醫(yī)生證明，事假需提供相應(yīng)的事務(wù)證明等。

-請(qǐng)假未批準(zhǔn)而擅自離崗的，按曠工處理。批準(zhǔn)請(qǐng)假但未按時(shí)銷假的，按未請(qǐng)假處理。

六、休假制度

1、假期種類和申請(qǐng)流程

-假期種類包括：年假、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假及公眾假期。

-員工申請(qǐng)各類假期，均需按照本制度第五條“請(qǐng)假制度”中的規(guī)定提交書面申請(qǐng)，并按照審批權(quán)限進(jìn)行審批。

-假期申請(qǐng)流程：?jiǎn)T工提出書面申請(qǐng)→直接上級(jí)審批→人力資源部門備案（如需）。

2、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定

-病假：?jiǎn)T工因病需休息，需提供正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明，病假期間按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%支付病假工資。

-事假：?jiǎn)T工因私事需請(qǐng)假，需提前申請(qǐng)，事假期間無(wú)工資。

-婚假：?jiǎn)T工結(jié)婚，可享受帶薪婚假，假期長(zhǎng)度根據(jù)當(dāng)?shù)胤梢?guī)定執(zhí)行。

-喪假：?jiǎn)T工直系親屬去世，可享受帶薪喪假，假期長(zhǎng)度根據(jù)當(dāng)?shù)胤梢?guī)定執(zhí)行。

-產(chǎn)假：女員工生育，享受產(chǎn)假，假期長(zhǎng)度及工資支付按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3、年假規(guī)定

-員工根據(jù)工作年限，享有帶薪年假，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

-工作滿1年至10年的，年假為5天；

-工作滿10年至20年的，年假為10天；

-工作滿20年以上的，年假為15天。

-年假需在當(dāng)年內(nèi)使用完畢，逾期未休的視為自動(dòng)放棄。

4、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假規(guī)定

-產(chǎn)假：女員工生育，享受產(chǎn)假，產(chǎn)假期間工資支付按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

-陪產(chǎn)假：男員工配偶生育，可享受陪產(chǎn)假，假期長(zhǎng)度及工資支付按照當(dāng)?shù)胤梢?guī)定執(zhí)行。

5、公眾假期安排

-國(guó)家法定公眾假期，門店按照國(guó)家規(guī)定放假，如需調(diào)休，由店長(zhǎng)提前通知全體員工。

-特殊情況下，門店可根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整公眾假期工作安排，確保員工享有相應(yīng)的補(bǔ)休或加班工資。

七、遲到、曠工管理制度

1、遲到、曠工定義和處理

-遲到：?jiǎn)T工未在規(guī)定上班時(shí)間前到崗，視為遲到。遲到時(shí)間在10分鐘內(nèi)的，視為輕微遲到；遲到時(shí)間超過(guò)10分鐘不足30分鐘的，視為一般遲到；遲到時(shí)間超過(guò)30分鐘的，視為嚴(yán)重遲到。

-曠工：?jiǎn)T工未經(jīng)請(qǐng)假批準(zhǔn)，未到崗工作，或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而擅自離崗的，視為曠工。

-處理：輕微遲到，由店長(zhǎng)進(jìn)行口頭提醒；一般遲到，記錄在案，累計(jì)一定次數(shù)將影響年終評(píng)價(jià)；嚴(yán)重遲到，視為曠工半天處理。曠工將根據(jù)曠工天數(shù)進(jìn)行相應(yīng)處罰。

2、未請(qǐng)假或偽造記錄處理

-員工未請(qǐng)假或偽造簽到記錄的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將視情節(jié)嚴(yán)重程度給予書面警告、記過(guò)等處分。

-情節(jié)嚴(yán)重者，將根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行降職、降薪或解除勞動(dòng)合同。

3、曠工工資扣除和辭退規(guī)定

-曠工當(dāng)天，扣除當(dāng)日工資。

-連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工5天以上，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。

-曠工期間，公司不承擔(dān)員工任何社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。

4、未簽到處理

-員工未簽到且未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)簽的，視為當(dāng)天未出勤，按曠工處理。

-如有特殊情況導(dǎo)致未能按時(shí)簽到，需及時(shí)向店長(zhǎng)報(bào)告并說(shuō)明原因，經(jīng)核實(shí)后可免于處罰。

八、其他

1、各級(jí)主管考勤執(zhí)行要求

-各級(jí)主管應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本考勤管理制度，對(duì)下屬員工的考勤情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

-各級(jí)主管應(yīng)定期向人力