網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年_第1頁
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文檔簡介

網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年李某大學(xué)期間認真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識技能,畢業(yè)后應(yīng)聘到一家信息技術(shù)公司的營銷部工作。由于李某工作努力,被晉升為營銷部經(jīng)理。該信息技術(shù)公司已經(jīng)成立了3年,建立了自己的網(wǎng)站,一直從事本公司開發(fā)的殺毒軟件產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù),但經(jīng)營業(yè)績并不理想。該公司經(jīng)營的殺毒軟件產(chǎn)品屬于成長型產(chǎn)品,有較大的市場潛力。公司要求李某盡快拿出促銷計劃,進一步擴大銷售,扭轉(zhuǎn)目前銷售的被動局面。李某認為,殺毒軟件是適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品,應(yīng)當通過網(wǎng)上促銷措施來扭轉(zhuǎn)銷售的被動局面。要求:假如你是李某,請結(jié)合企業(yè)的實際情況,根據(jù)“網(wǎng)上促銷實施步驟”的知識點,提出該企業(yè)的網(wǎng)上促銷計劃。

答案:1.確定網(wǎng)上促銷對象就業(yè)本公司而言,網(wǎng)上促銷對象為殺毒軟件的使用者.殺毒軟件的購買決策者和殺毒軟件購買的影響者

2.設(shè)計網(wǎng)上促銷內(nèi)容該公司經(jīng)營的殺毒軟件在市場上已有了一定的影響力,即進入成長階段,促銷活動的內(nèi)容則應(yīng)偏重于喚起消費者的購買欲望;同時,還需要創(chuàng)造品牌的知名度。

3.決定網(wǎng)上促銷組合方式該公司的殺毒軟件已進入了成長階段,應(yīng)側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)廣告的促銷,宣傳產(chǎn)品的新性能.新特點。

4.制定網(wǎng)上促銷預(yù)算方案該公司沒有自己的網(wǎng)站,通過自己的網(wǎng)站進行網(wǎng)上銷售,費用較低,如果通過其他網(wǎng)站銷售可能需要相對高的費用。網(wǎng)絡(luò)信息的收集,增加了信息傳遞的中間環(huán)節(jié),從而增加了信息的誤傳。()

答案:錯插頁廣告又稱彈出式廣告。()

答案:對不管是傳統(tǒng)營銷還是網(wǎng)絡(luò)營銷都需要利用中間商形成分銷渠道和分銷體系。()

答案:錯信息的及時性和正確性是我們收集信息的最重要標準。()

答案:錯營銷是在強勢營銷的基礎(chǔ)上提出的新理論,是對強勢營銷理論的的發(fā)展,營銷的主體都是消費者,都以消費者為主權(quán)論。()

答案:錯信息的分析就是將調(diào)查所獲得的資料進行分類和匯總,提取有用的信息。()

答案:錯網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集通常開始是沒有目標的搜索,是在搜索過程中才逐步發(fā)現(xiàn)有價值的信息。()

答案:錯合作營銷.綠色營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷都是在傳統(tǒng)營銷的理論上發(fā)展起來的。()

答案:對由于電子支付過程具有無形化的特征,因此,它是將傳統(tǒng)的支付方式中面對面的信用關(guān)系虛擬化了。()

答案:對網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品整體概念包括()。

答案:核心產(chǎn)品;形式產(chǎn)品;期望產(chǎn)品;延伸產(chǎn)品;潛在產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷是一個整合的過程,這是因為()。

答案:互聯(lián)網(wǎng)作為新興的虛擬市場,它覆蓋的群體只是整個市場中某一部分群體;許多的群體由于各種原因還不能或者不愿意使用互聯(lián)網(wǎng);對于許多消費者來說,。由于個人生活方式不愿意接收或者使用新的溝通方式和營銷渠道;互聯(lián)網(wǎng)只是一種工具,營銷面對的靈性的人,因此傳統(tǒng)一些以人為主的營銷策略所具有獨特的親和力是網(wǎng)絡(luò)營銷沒有辦法替代的網(wǎng)絡(luò)營銷定價的影響因素包括()

答案:需求因素;成本因素;技術(shù)因素網(wǎng)絡(luò)消費者行為可以分為以下幾種類型:()。

答案:簡單型;沖浪型;接入型;議價型;定期型和運動型免費產(chǎn)品的特性主要包括()。

答案:間接性;成長性;數(shù)字化;零成本網(wǎng)站優(yōu)化包括對()優(yōu)化

答案:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;用戶;網(wǎng)站運營維護網(wǎng)絡(luò)營銷對營銷戰(zhàn)略的影響可能會有()。

答案:對營銷競爭戰(zhàn)略影響;勝負的關(guān)鍵在于如何適時獲取.分析.運用這些自網(wǎng)絡(luò)上獲得的信息;由于網(wǎng)絡(luò)的自由開放性,人人都能掌握競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為;對企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略影響收集廠商報價常的幾種方式中可取的是()。

答案:通過廠方站點查詢;利用生產(chǎn)商協(xié)會的站點查詢;利用討論組查詢;利用Trade-Lead查詢網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)包括()。

答案:網(wǎng)頁編輯工具;數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng);網(wǎng)頁語言以知識為核心,深度影響消費決策的營銷方式是()。

答案:知識營銷網(wǎng)絡(luò)商品直銷的最大優(yōu)點在于()。

答案:能夠有效地減少交易環(huán)節(jié),大幅度地降低交易成本,從而降低消費者所得到的商品的最終價格()地位的下降和職能的改變是網(wǎng)絡(luò)營銷最突出的特點。

答案:中間商以下屬于網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢的是()。

答案:網(wǎng)絡(luò)廣告形式靈活,界面具有交互性網(wǎng)絡(luò)營銷廣告效果的最直接評價標準是()。

答案:A和C網(wǎng)絡(luò)信息的收集,絕大部分是通過搜索引擎找到信息發(fā)布源獲得的,減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié),有效地保證了信息地()。

答案:準確性高網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷沖擊()。

答案:對企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)的影響()類信息的采集.加工.整理.更新比較容易,花費也較少,是較為大眾化的信息。

答案:低費用的信息網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的現(xiàn)實基礎(chǔ)是()競爭的日益激烈化。

答案:商業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的信息溝通運作模式中,下列()不是它的主體。

答案:推銷員網(wǎng)絡(luò)營銷廣告()年發(fā)源于美國。

答案:1994關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷將在將來的品牌策略可能中起到的作用是()。

答案:通過互聯(lián)網(wǎng)廠商可以對不同的消費者提供不同的商品消費需求的基本屬性是()。

答案:變性、多樣性、關(guān)聯(lián)性顧客通過互聯(lián)網(wǎng)注冊后,可以直接使用某公司的產(chǎn)品,并根據(jù)使用次數(shù)進行付費,而不需要將產(chǎn)品完全購買.這種定價方式稱為()。

答案:使用定價一份完整的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷中不包括()。

答案:調(diào)查結(jié)論網(wǎng)絡(luò)營銷渠道包括訂貨系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和()。

答案:配送系統(tǒng)下列選項中,我們常說的企業(yè)網(wǎng)店是指()。

答案:電商平臺上的托管網(wǎng)店以下不屬于網(wǎng)上商品價格特點的是()。

答案:智能化網(wǎng)絡(luò)營銷相較于傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢有:

答案:以上都對Logo廣告形式也稱為()

答案:圖標廣告每千人成本是指()。

答案:按時長計費的廣告以下哪一項指的是網(wǎng)絡(luò)營銷?

答案:on-linemarketing關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的說法準確的是()。

答案:網(wǎng)絡(luò)營銷最終將和傳統(tǒng)營銷相結(jié)合“我們賣什么,顧客就買什么”奉行的是一種()觀念。

答案:推銷下列選擇中,哪一項不是網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的調(diào)研對象()。

答案:政策法規(guī)的制定者互聯(lián)網(wǎng)的一個特點就是通過鏈接將所有的網(wǎng)頁鏈接在一起,下面不是這類鏈接方式的是()。

答案:過新聞圖片鏈接粉絲經(jīng)濟是()營銷,網(wǎng)紅經(jīng)濟是()營銷。

答案:“慢灌”和“精灌”為了鼓勵消費者淡季購買或經(jīng)銷商淡季進貨,企業(yè)經(jīng)常采用()策略。

答案:季節(jié)折扣投放旗幟廣告的首選站點是()

答案:導(dǎo)航臺新產(chǎn)品試銷取得成功以后,轉(zhuǎn)入成批生產(chǎn)和擴大市場銷售額的階段為產(chǎn)品的()。

答案:成長期企業(yè)進行微信營銷,最重要的途徑有()。

答案:打造品牌公眾賬號社交媒體最大的特點是()。

答案:賦予每個人創(chuàng)造并傳播內(nèi)容的能力下列選項中,()不屬于營銷型網(wǎng)站的特點。

答案:是企業(yè)主要的網(wǎng)上直銷渠道下列選項中,()是網(wǎng)絡(luò)廣告的載體。

答案:互聯(lián)網(wǎng)借助于網(wǎng)絡(luò)營銷工具,企業(yè)可以實現(xiàn)()的發(fā)布和傳遞。

答案:營銷信息營銷活動的起點是()。

答案:滿足需求網(wǎng)上銷售的主要模式有兩種,它們是()

答案:BtoBBtoC在網(wǎng)絡(luò)營銷常用的戰(zhàn)略模式中,()既能刺激顧客的消費欲望,還有利于改進企業(yè)的生產(chǎn)。

答案:刺激-反應(yīng)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)市場與現(xiàn)實市場的根本區(qū)別是()。

答案:虛擬性不屬于消費者心理動機的是()

答案:需求動機下列選項中,通過網(wǎng)絡(luò)軟文營銷手段可以解決問題有()。

答案:化解網(wǎng)絡(luò)公共危機電子商務(wù)中除了網(wǎng)絡(luò)營銷,還需要考慮:

答案:商品采購;物流配送;人員管理;投資融資網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢:

答案:可以準確的統(tǒng)計受眾數(shù)量;覆蓋面廣;針對性強;方式靈活,互動性強下列哪些是用大數(shù)據(jù)開展精準營銷的方式()。

答案:找到人;說對話;出對價;找對人新產(chǎn)品創(chuàng)意的方法主要有()。

答案:顧客需求研究方法;技術(shù)創(chuàng)新的方法;產(chǎn)品屬性分析方法;直接尋找法能夠增加推廣結(jié)果展現(xiàn)量的方法有哪些?()

答案:將關(guān)鍵詞設(shè)置成廣泛匹配;增加關(guān)鍵詞數(shù)量微博營銷的價值是()。

答案:危機公關(guān);客戶關(guān)系管理;市場調(diào)查與產(chǎn)品推廣;品牌傳播利器網(wǎng)絡(luò)消費者行為可以分為以下幾種類型:()

答案:沖浪型;接入型;簡單型;定期型和運動型;議價型互聯(lián)網(wǎng)直播營銷優(yōu)勢()。

答案:參與門檻低;內(nèi)容多樣化郵件營銷有三個基本因素:

答案:信息對用戶有價值;用戶許可;使用電子郵件傳遞信息網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一,在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括:()

答案:關(guān)鍵詞廣告;BANNER廣告;贊助式廣告;Email廣告廣告標題的常見表現(xiàn)形式:()

答案:訴求式標題;炫耀式標題;新聞性標題;懸念式標題關(guān)于品牌和商標說法正確的是()。

答案:所有的商標都是品牌;商標是受法律保護的營銷型網(wǎng)站重要特點是?

答案:良好的搜索引擎體驗;良好的用戶體驗網(wǎng)站推廣的方法有()。

答案:網(wǎng)站名稱推廣;網(wǎng)站聯(lián)盟推廣;流量交換;鏈接交換網(wǎng)絡(luò)廣告的形式有:

答案:插播式廣告;文本鏈接廣告;電子郵件廣告;網(wǎng)幅廣告微信個人號的三大營銷價值()。

答案:刺激產(chǎn)品銷售;維護客戶關(guān)系;輸出個人品牌相比較于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷的不足在于:

答案:網(wǎng)絡(luò)安全及信任問題;無法實現(xiàn)體驗式消費;產(chǎn)品售后網(wǎng)絡(luò)消費者分類包括:

答案:簡單型;議價者;接入型;沖浪型;定期型網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)研的方法有()。

答案:網(wǎng)上問卷調(diào)查法;專題討論法;網(wǎng)上觀察法產(chǎn)品的有形產(chǎn)品層包括()。

答案:品牌;款式;質(zhì)量水平;包裝以下哪些是網(wǎng)絡(luò)營銷的作用()。

答案:顧客關(guān)系;銷售渠道開拓;銷售促銷;網(wǎng)絡(luò)品牌打造網(wǎng)絡(luò)購物的主要考慮因素包括:

答案:商家信譽;口碑;價格網(wǎng)絡(luò)營銷的特點()

答案:個性化;交互式;多媒體;經(jīng)濟性網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研具有的特點包括()

答案:可檢驗性和可控制性;及時性和局限性;便捷性和交互性新產(chǎn)品開發(fā)能力分析目的在于提高新產(chǎn)品開發(fā)效果,改進企業(yè)的產(chǎn)品組合,增強企業(yè)的應(yīng)變能力。

答案:錯網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研是網(wǎng)絡(luò)營銷的出發(fā)點。

答案:對馬斯洛需求層次理論的最高層次是尊重的需求。

答案:錯從營銷理論的角度看市場就是買賣商品的場所。

答案:錯價格只是消費者網(wǎng)絡(luò)購物成本的一部分。

答案:對微信營銷既有即時通信工具的特點,又有某些論壇的特點。

答案:對廣告曝光次數(shù)一定大于實際瀏覽廣告的人數(shù)。

答案:錯一個網(wǎng)站可以擁有多個域名,但一個域名只能對應(yīng)一個網(wǎng)站。。

答案:對進入論壇之后的第一件事是簽到。

答案:對經(jīng)濟衰退期要求企業(yè)注意改進供應(yīng)環(huán)節(jié),減少浪費及原材料成本,推出有助于組織簡化生產(chǎn)程序及改善客戶服務(wù)的產(chǎn)品和服務(wù)。

答案:錯企業(yè)在選擇網(wǎng)絡(luò)渠道時,應(yīng)該優(yōu)先選擇自建網(wǎng)上商城。

答案:錯與傳統(tǒng)營銷調(diào)研相比,網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研優(yōu)勢主要體現(xiàn)在費用很低。

答案:錯只有消費者市場才是最終市場,是最終起決定作用的市場。

答案:對營銷組合最基本的手段來自四各個方面:產(chǎn)品、價格、分銷和促銷,簡稱4P組合。這種組合適用于所有的營銷方式。

答案:對購買動機則是指為了滿足一定需要而引起人們購買行為的欲望或意念。

答案:對所謂營銷型網(wǎng)站就是指在網(wǎng)上出售商品的網(wǎng)站。

答案:錯網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)的崛起。

答案:對每一種網(wǎng)絡(luò)營銷的職能都和一種網(wǎng)絡(luò)營銷方法一一對應(yīng)。

答案:錯軟營銷與強勢營銷的根本區(qū)別在于:軟營銷的主動方是消費者,而強勢營銷的主動方是企業(yè)。

答案:錯具有目標針對性是網(wǎng)絡(luò)廣告與生俱來的天然屬性。

答案:錯【判斷題】短視頻營銷是一種通過短視頻內(nèi)容來傳達產(chǎn)品或服務(wù)信息,以吸引目標受眾并促使他們采取行動的營銷策略。短視頻營銷主要是借助短視頻,通過選擇目標受眾人群,并向他們傳播有價值的內(nèi)容,吸引用戶了解企業(yè)品牌產(chǎn)品和服務(wù),最終形成交易。在這個過程中,創(chuàng)意和故事性、互動性和傳播效果是短視頻營銷的關(guān)鍵特點

答案:對【判斷題】網(wǎng)絡(luò)營銷是基于網(wǎng)絡(luò)及社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價值的信息與服務(wù),為實現(xiàn)顧客價值及企業(yè)營銷目標所進行的規(guī)劃、實施及運營管理活動。它包括多種手段,如E-mail營銷、博客與微博營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競價推廣營銷、SEO優(yōu)化排名營銷、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀等。

答案:對【判斷題】在網(wǎng)絡(luò)營銷中,4C策略是一個整體營銷的概念,它整合了各種營銷要素的作用力,要求它們成為統(tǒng)一的有機體,共同為企業(yè)的營銷目標服務(wù),包括消費者(Consumer)、內(nèi)容(Content)(Cost)、便利(Convenience)、溝通(Communication)四個關(guān)鍵要素。

答案:錯【多選題】以下哪些是朋友圈營銷內(nèi)容?

答案:標桿宣傳;平臺及公司宣傳;線上學(xué)習(xí)、培訓(xùn);平臺福利【多選題】微信公眾號營銷主要包括以下幾個方面:

答案:數(shù)據(jù)分析:利用微信公眾號提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析功能,了解用戶需求和行為,優(yōu)化營銷策略;內(nèi)容運營:發(fā)布有價值、有趣、有深度的文章、圖片、視頻等內(nèi)容,吸引用戶瀏覽和分享,提高用戶黏性和忠誠度。;活動推廣:通過舉辦線上或線下活動,吸引用戶參與,增加品牌曝光度和用戶互動性。;客戶服務(wù):提供在線客服支持,解答用戶問題,提高用戶滿意度和忠誠度。【多選題】對于一個新品牌或新產(chǎn)品,以下哪種營銷策略最有利于提高品牌認知度和市場份額?

答案:通過廣告宣傳強調(diào)產(chǎn)品的實際功能和特點;通過增加渠道分銷和銷售點來擴大市場覆蓋面;通過廣告宣傳強調(diào)產(chǎn)品的品牌價值和情感共鳴【多選題】微信營銷的方式有(

)

答案:O2O模式——二維碼:通過掃描二維碼的方式,將線上和線下的營銷活動連接起來,提高用戶的參與度和轉(zhuǎn)化率。;互動式推送微信營銷:通過微信公眾平臺,向用戶推送有趣、有價值的內(nèi)容,并與用戶進行互動,提高用戶參與度和忠誠度。;地理位置推送(LBS):通過用戶的地理位置信息,向用戶推送當?shù)叵嚓P(guān)的內(nèi)容和優(yōu)惠,增加用戶的參與度和轉(zhuǎn)化率。;陪聊式對話微信營銷:通過與用戶的對話,提供個性化的服務(wù)和體驗,從而提高用戶粘性和轉(zhuǎn)化率?!径噙x題】網(wǎng)絡(luò)營銷方式有(

)

答案:SNS營銷:借助社交媒體平臺(如Facebook、Twitter、Instagram等)傳播品牌、產(chǎn)品和服務(wù),與潛在客戶建立緊密聯(lián)系,實現(xiàn)精準營銷。;即時通訊營銷:利用即時通訊工具(如微信、QQ、Skype等)與潛在客戶進行實時互動,提供個性化服務(wù)和解決方案,增強客戶黏性。;搜索引擎營銷:通過搜索引擎優(yōu)化(SEO)來提升網(wǎng)站在搜索引擎中的排名,吸引更多潛在客戶,助力企業(yè)營銷。;網(wǎng)絡(luò)軟文營銷:撰寫具有價值的文章或故事,吸引潛在客戶的關(guān)注,巧妙宣傳品牌、產(chǎn)品和服務(wù),提升企業(yè)知名度?!径噙x題】小紅書營銷通常包括以下幾個方面:

答案:數(shù)據(jù)分析:通過分析用戶數(shù)據(jù)和反饋來了解用戶的需求和偏好,從而更好地制定營銷策略和調(diào)整產(chǎn)品。;社交媒體推廣:通過在其他社交媒體平臺上推廣小紅書賬號或相關(guān)內(nèi)容來吸引更多的潛在用戶。這些推廣可以包括在微博、微信、抖音等平臺上發(fā)布相關(guān)內(nèi)容或與其他賬號合作推廣。;KOL合作:與一些具有影響力的用戶或網(wǎng)紅進行合作,讓他們在自己的賬號上發(fā)布與產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容或推薦產(chǎn)品,以吸引更多的潛在用戶。;內(nèi)容營銷:通過撰寫與產(chǎn)品相關(guān)的文章、筆記、評論等來吸引潛在用戶的關(guān)注和興趣。這些內(nèi)容可以包括產(chǎn)品的特點、使用方法、使用體驗等,以及一些與產(chǎn)品相關(guān)的熱點話題或流行趨勢。;活動營銷:通過舉辦一些有趣的活動或互動游戲來吸引用戶的參與和關(guān)注。這些活動可以包括產(chǎn)品試用、用戶分享會、抽獎活動等,以及一些與產(chǎn)品相關(guān)的主題活動或節(jié)日促銷。在進行微博營銷時,哪種方法最能提高粉絲互動率?

答案:回應(yīng)粉絲的評論和私信;發(fā)布有爭議性的話題;給粉絲提供互動獎勵【多選題】小紅書變現(xiàn)的方式主要有以下幾種:

答案:商業(yè)合作:在筆記中加入購物車,通過筆記幫忙帶貨,有成交就有提成。這種選品很關(guān)鍵,如果能爆火一篇,能大賺一筆。;廣告

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