職業(yè)生涯規(guī)劃與管理

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理10052職業(yè)生涯規(guī)劃與管江蘇省高等教育自學(xué)考試委員會辦公室II、考核目標(biāo)（考核知識點、考核要求）第一章職業(yè)生涯規(guī)劃與管理緒論一、考核知識點（一）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的基本概念（二）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的基本內(nèi)容（三）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的作用（四）影響職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的因素（五）職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的熱點和難點問題二、考核要求（一）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的基本概念1、識記：（1）職業(yè)的概念；職業(yè)是參與社會分工，利用專門的知識和技能，為社會創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富，獲取合理報酬，作為物質(zhì)生活來源，并滿足精神需求的工作。（2）職業(yè)聲望與職業(yè)地位；職業(yè)聲望是人們對職業(yè)社會地位的主觀評價。職業(yè)地位由不同職業(yè)所擁有的社會地位資源所決定，但是它往往通過職業(yè)聲望的形式表現(xiàn)出來（3）職業(yè)期望與職業(yè)價值觀；職業(yè)期望，也稱職業(yè)意向，是勞動者自己希望從事某項職業(yè)的態(tài)度，也就是個人對某一項職業(yè)的希望、愿望向往。職業(yè)價值觀是個人對某一職業(yè)的價值判斷，職業(yè)期望是個人職業(yè)價值的真接反映，職業(yè)價值觀是人生目標(biāo)和人生態(tài)度在職業(yè)選擇方面的具體表現(xiàn)。（4）職業(yè)價值觀的九種類型；1、自由型，2、經(jīng)濟型，3、支配型，4、小康型，5、自我實現(xiàn)型，6、志愿型，7、技術(shù)型，8、合作型，9、享受型（5）職業(yè)分層與職業(yè)分類；職業(yè)分類是社會勞動分工的記錄，則橫向的社會職業(yè)類別劃分職業(yè)分層是職業(yè)地位的反映，是縱向的社會職業(yè)等級層次排序（6）我國職業(yè)的分類；《中華人民共和國職業(yè)分類在典》是我國第上部具有國家標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)的職業(yè)分類大全，是由勞動和社會保障部、國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、國家統(tǒng)計局聯(lián)合頒布的。這部大典將我國職業(yè)歸為8個大類、66個中類、413個小類，共1838個職業(yè)。（7）職業(yè)生涯；職業(yè)生涯是指個體職業(yè)發(fā)展的歷程，一般是指一個人終生經(jīng)歷的所有職業(yè)發(fā)展的整個歷程。（8）無邊界職業(yè)生涯；無邊界職業(yè)生涯強調(diào)打破組織界限和組織內(nèi)部職位界限的職業(yè)轉(zhuǎn)移和職業(yè)流動。（9）易變性職業(yè)生涯；易變性職業(yè)生涯借助能免隨意改變開關(guān)的希臘神“Protean”的名子，強調(diào)駕駛自己職業(yè)生涯的是自己而不是組織，個人在需要時可以隨時重新創(chuàng)立其職業(yè)（10）內(nèi)職業(yè)生涯和外職業(yè)生涯；內(nèi)職業(yè)生涯是指在職業(yè)生涯發(fā)展（11）職業(yè)生涯規(guī)劃。2、領(lǐng)會：（1）職業(yè)的特性；（2）影響職業(yè)聲望的主要因素；（3）職業(yè)聲望調(diào)查與評價的主要方法。3、應(yīng)用：職業(yè)分層與職業(yè)分類區(qū)別。（二）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的基本內(nèi)容1、識記：職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的概念。2、領(lǐng)會：職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的主要內(nèi)容。（三）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的作用1、領(lǐng)會：（1）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理對個人具有的作用；（2）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理對企業(yè)的重要作用。2、應(yīng)用：職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的作用。（四）影響職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的因素1、識記：影響職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的個人因素、組織因素和環(huán)境因素。2、應(yīng)用：分析影響職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的主要因素。（五）職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的熱點和難點問題1、識記：（1）玻璃天花板現(xiàn)象；（2）工作生活質(zhì)量；（3）企業(yè)忠誠。2、領(lǐng)會：（1）工作生活質(zhì)量的內(nèi)容；（2）現(xiàn)代企業(yè)重視工作生活質(zhì)量的重要意義；（3）企業(yè)忠誠的具體體現(xiàn)。3、應(yīng)用：走向職場的八種角色轉(zhuǎn)換。第二章職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的理論演進和研究方法一、考核知識點（一）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的理論演進（二）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的研究方法二、考核要求（一）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的理論演進1、識記：（1）職業(yè)生涯規(guī)劃與管理理論發(fā)展的三個階段；（2）職業(yè)指導(dǎo)的概念；（3）職業(yè)與職業(yè)指導(dǎo)階段各個學(xué)者的貢獻；（4）職業(yè)生涯發(fā)展與職業(yè)生涯輔導(dǎo)階段學(xué)者們的貢獻；（5）全面生涯發(fā)展與輔導(dǎo)階段人力資源管理專家和社會學(xué)家的研究成果。（二）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的研究方法1、識記：（1）定性研究及方法；（2）個案研究法；（3）觀察法及其類型、步驟、優(yōu)缺點；（4）小組座談法及缺點；（5）深層訪談法及其種類；（6）定量研究及其類型。2、領(lǐng)會：（1）投身技術(shù)的基本假設(shè)；（2）投射技術(shù)的具體方法。第三章職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論一、考核知識點（一）職業(yè)選擇理論（二）職業(yè)發(fā)展階段理論二、考核要求（一）職業(yè)選擇理論1、識記：（1）職業(yè)選擇；（2）佛隆的擇業(yè)動機理論；（3）人格特性——職業(yè)因素匹配理論；（4）馬斯洛的需求五層次理論；（5）社會學(xué)習(xí)理論；（6）職業(yè)錨；（7）完整生活計劃。2、領(lǐng)會：（1）職業(yè)錨概念的五個特點；（2）職業(yè)錨的類型和特點。（3）完整生活計劃方法。（二）職業(yè)發(fā)展階段理論1、識記：（1）基斯伯格的職業(yè)生涯發(fā)展的三階段理論；（2）格林豪斯的職業(yè)生涯發(fā)展的五階段理論；（3）道爾頓和湯普森的職業(yè)發(fā)展階段模型；（4）施恩的職業(yè)發(fā)展階段理論。第四章職業(yè)生涯早期一、考核知識點（一）立業(yè)期（二）成就期（三）職業(yè)生涯早期的問題：年齡問題二、考核要求（一）立業(yè)期1、識記：施恩的組織社會化邊界廣度模型。2、領(lǐng)會：組織在立業(yè)期的行為。（二）成就期1、識記：職業(yè)生涯早期的年齡界定。2、領(lǐng)會：（1）個人在成就期的行為；（2）組織在個人成就期的行為。第五章職業(yè)生涯中期一、考核知識點（一）職業(yè)生涯中期面臨的問題（二）職業(yè)生涯中期個人的行為（三）職業(yè)生涯中期組織采取的措施二、考核要求（一）職業(yè)生涯中期面臨的問題1、識記：（1）職業(yè)生涯中期的年齡界定；（2）職業(yè)高原現(xiàn)象。2、領(lǐng)會：（1）誘使人們改變職業(yè)的原因；（2）職業(yè)生涯中期遇到的問題；（3）職業(yè)生涯中期產(chǎn)生危機的原因。3、應(yīng)用：產(chǎn)生職業(yè)高原現(xiàn)象的原因。（二）職業(yè)生涯中期個人的行為1、識記：人們對失業(yè)的反應(yīng)類型。2、領(lǐng)會：（1）職業(yè)生涯中期階段的危機預(yù)防措施；（2）員工職業(yè)生涯中期階段的危機控制措施；（3）員工職業(yè)生涯中期階段的危機轉(zhuǎn)化。（三）職業(yè)生涯中期組織采取的措施1、識記：（1）工作輪換；（2）工作豐富化；（3）工作擴大化；（4）員工幫助計劃。2、領(lǐng)會：員工職業(yè)生涯中期組織管理的基本原則和基本方法；（2）幫助員工應(yīng)付職業(yè)高原現(xiàn)象的措施。3、應(yīng)用：員工職業(yè)生涯中期組織應(yīng)采取的主要措施。第六章職業(yè)生涯晚期一、考核知識點（一）職業(yè)生涯晚期的特點（二）職業(yè)生涯晚期面臨的問題（三）職業(yè)生涯晚期個人的行為（四）職業(yè)生涯晚期組織采取的措施二、考核要求（一）職業(yè)生涯晚期的特點1、識記：西方國家及我國的退休年齡的規(guī)定。2、領(lǐng)會：（1）職業(yè)生涯晚期個人家庭與心理特征；（2）職業(yè)生涯晚期個人的職業(yè)特征。（二）職業(yè)生涯晚期面臨的問題1、領(lǐng)會：（1）職業(yè)生涯晚期員工不安全感的主要表現(xiàn)；（2）職業(yè)生涯晚期保持生產(chǎn)率的障礙。（三）職業(yè)生涯晚期個人的行為1、領(lǐng)會：職業(yè)生涯晚期個人應(yīng)采取的行為。（四）職業(yè)生涯晚期組織采取的措施1、領(lǐng)會：組織實施晚期職業(yè)生涯管理的一般原則。2、應(yīng)用：在退休計劃中組織協(xié)助解決雇員面臨的問題的方法和措施。第七章職業(yè)生涯規(guī)劃前的自我認知及其測量一、考核知識點（一）能力、能力傾向及其測量（二）氣質(zhì)、性格及其測量（三）職業(yè)適應(yīng)性測量二、考核要求（一）能力、能力傾向及其測量1、識記：（1）能力的概念；（2）智力的概念及構(gòu)成要素；（3）智力結(jié)構(gòu)理論中的斯皮爾曼的雙因素理論、瑟斯頓的群因素理論、吉爾福特的智力三維結(jié)構(gòu)模型、阜南的智力層次結(jié)構(gòu)模型。（4）在實踐中廣泛應(yīng)用的特殊能力測試種類；（5）發(fā)散思維的特點；（6）勝任力的概念；2、領(lǐng)會：（1）勝任力的特點；（2）麥克利蘭的勝任力特點。（二）氣質(zhì)、性格及其測量1、識記：（1）氣質(zhì)的概念；（2）希波克拉底的體液說；（3）巴甫洛夫的高級神經(jīng)活動類型學(xué)說；（4）人格的概念；（5）人格的結(jié)構(gòu)；（6）人格測量的幾種方法。2、領(lǐng)會：人格的特點。（三）職業(yè)適應(yīng)性測量1、識記：（1）常用的職業(yè)適應(yīng)性測量；（2）應(yīng)試者的四種動機模式。2、領(lǐng)會：（1）職業(yè)興趣測驗的功能；（2）霍蘭德職業(yè)性向測驗的人格特質(zhì)類型。第八章個人職業(yè)生涯規(guī)劃一、考核知識點（一）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的界定、意義和遵循原則（二）個人職業(yè)生涯規(guī)劃模型（三）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的實施步驟二、考核要求（一）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的界定、意義和遵循原則1、識記：個人職業(yè)生涯規(guī)劃的概念。2、領(lǐng)會：（1）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容；（2）職業(yè)生涯規(guī)劃的意義；（3）職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循的原則。（二）個人職業(yè)生涯規(guī)劃模型1、識記：（1）自我評估的內(nèi)容；（2）職業(yè)興趣發(fā)展的三個階段；（3）社會環(huán)境分析的內(nèi)容；（4）組織環(huán)境分析的內(nèi)容；（5）職業(yè)性格的9種類型。2、領(lǐng)會：員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃模型的內(nèi)容。（三）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的實施步驟1、識記：（1）SWOT法；（2）櫥窗分析法（喬哈里窗）。2、領(lǐng)會：邁克爾·德賴弗的職業(yè)生涯的成功標(biāo)準(zhǔn)。3、應(yīng)用：（1）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的實施步驟；（2）職業(yè)生涯診斷的內(nèi)容。第九章職業(yè)生涯規(guī)劃和管理中的問題一、考核知識點（一）工作壓力（二）工作與家庭平衡計劃二、考核要求（一）工作壓力1、識記：（1）壓力的概念；（2）工作壓力的概念；（3）工作壓力的來源；社會環(huán)境因素、組織因素、個人因素；（4）自我效能；（5）三層壓力模型及特點。2、領(lǐng)會：（1）工作壓力的社會環(huán)境因素；（2）社會環(huán)境因素的組織因素；（3）工作壓力的個人因素；（4）造成人際關(guān)系緊張的因素；（5）麥爾斯角色沖突的四種類型；（6）工作壓力發(fā)展的五個階段；（5）造成工作壓力的個人認知因素；（6）支持性氛圍的改善途徑。（二）工作與家庭平衡計劃1、識記：（1）工作和家庭之間的四種連接機制；（2）角色沖突；（3）工作家庭沖突的三種形式；（4）工作——家庭平衡；（5）工作——家庭平衡計劃。2、領(lǐng)會：（1）工作家庭沖突在個人層面的表現(xiàn)；（2）工作家庭沖突在組織層面的表現(xiàn)；（3）工作——家庭平衡計劃的內(nèi)涵；（4）一般性的工作——家庭平衡策略；（5）支持性薪酬體系的設(shè)計思路。3、應(yīng)用：工作家庭沖突的影響（對員工個人和組織）。第十章組織職業(yè)生涯管理系統(tǒng)一、考核知識點（一）組織職業(yè)生涯管理概述（二）組織職業(yè)生涯管理與人力資源管理的關(guān)系（三）組織職業(yè)生涯管理的步驟和方法（四）組織職業(yè)生涯發(fā)展階梯管理（五）繼任規(guī)劃（六）導(dǎo)師計劃（七）組織職業(yè)生涯管理的發(fā)展趨勢二、考核要求（一）組織職業(yè)生涯管理概述1、識記：（1）組織職業(yè)生涯管理；（2）組織職業(yè)生涯管理的特征。2、領(lǐng)會：組織職業(yè)生涯管理對個人的作用。3、應(yīng)用：組織職業(yè)生涯管理的功能。（二）組織職業(yè)生涯管理與人力資源管理的關(guān)系1、領(lǐng)會：組織職業(yè)生涯管理與人力資源管理的關(guān)系。2、應(yīng)用：組織職業(yè)生涯管理與人力資源管理的不同。（三）組織職業(yè)生涯管理的步驟和方法1、應(yīng)用：組織職業(yè)生涯管理的步驟和方法。（四）組織職業(yè)生涯發(fā)展階梯管理1、識記：（1）職業(yè)生涯發(fā)展階梯及構(gòu)成；（2）職業(yè)生涯發(fā)展階梯的內(nèi)涵；（3）職業(yè)策劃；（4）單階梯模式；（5）雙階梯模式。2、領(lǐng)會：（1）職業(yè)生涯階梯的三種模式：（2）組織在進行職業(yè)生涯發(fā)展階梯模式選擇與設(shè)計時應(yīng)注意的問題。（五）繼任規(guī)劃1、識記：繼任規(guī)劃的概念。2、領(lǐng)會：（1）繼任管理的目標(biāo)；（2）繼任管理的功能。（六）導(dǎo)師計劃1、領(lǐng)會：（1）導(dǎo)師計劃的作用；（2）實施導(dǎo)師計劃需注意的問題；（3）促進導(dǎo)師關(guān)系的策略；（4）確定正式導(dǎo)師關(guān)系的步驟。（七）組織職業(yè)生涯管理的發(fā)展趨勢1、應(yīng)用：（1）組織職業(yè)生涯開發(fā)與管理的新環(huán)境；（2）未來組織職業(yè)生涯開發(fā)與管理策略。Ⅲ、有關(guān)說明和實施要求一、關(guān)于“課程內(nèi)容與考核目標(biāo)”中的有關(guān)說明在大綱的考核中，提出了“識記”、“領(lǐng)會”、“應(yīng)用”等三個能力層次，它們之間是遞進等級關(guān)系，后者必須建立在前者的基礎(chǔ)上，它們的含義是：1、識記：要求應(yīng)考者能夠記憶本課程中規(guī)定的有關(guān)知識點的主要內(nèi)容，并能夠領(lǐng)會和理解本課程中規(guī)定的有關(guān)知識點的內(nèi)涵與外延，熟悉其內(nèi)容要點和它們之間的區(qū)別聯(lián)系，并能根據(jù)考核的不同要求，做出正確的解釋、說明和闡釋。2、領(lǐng)會：要求應(yīng)考者應(yīng)該掌握的課程中的知識點。3、應(yīng)用：要求應(yīng)考者必須掌握的課程中的重要知識點。二、自學(xué)教材本課程使用教材為：《職業(yè)生涯規(guī)劃與管理》，徐笑君著，四川人民出版社，2008年。三、自學(xué)方法的指導(dǎo)1、在學(xué)習(xí)前，應(yīng)仔細閱讀課程大綱的第一部分，了解課程的性質(zhì)、地位和任務(wù)，熟知課程的基本要以及本課程與有關(guān)課程的聯(lián)系，使以后的學(xué)習(xí)能緊緊圍繞課程的基本要求。2、在閱讀某一章教材內(nèi)容前，應(yīng)先認真閱讀大綱中關(guān)于該章的考核知識點、自學(xué)要求和考核要求，注意對各知識點的能力層次要求，以便在閱讀教材時做到心中有數(shù)，有的放矢。3、閱讀教材時，應(yīng)根據(jù)大綱要求，要逐段細讀，逐句推敲，集中精力，吃透每個知識點，對基本概念必須深刻理解，基本原理必須牢固掌握，在閱讀中遇到個別細節(jié)問題不清楚，在不影響繼續(xù)學(xué)習(xí)的前提下，可暫時擱置。4、學(xué)完教材的每一章內(nèi)容后，應(yīng)認真領(lǐng)會教材中的關(guān)鍵詞，完成教材中的思考題，這一過程可幫助應(yīng)考者理解、消化和鞏固所學(xué)知識，增強分析問題、解決問題的能力。四、對社會助學(xué)的要求1、應(yīng)熟知考試大綱對課程所提出的總的要求和各章的知識點。2、應(yīng)掌握各知識點要求達到的層次，并深刻理解各知識點的考核要求。3、對應(yīng)考者進行輔導(dǎo)時，應(yīng)以指定的教材為基礎(chǔ)、以考試大綱為依據(jù)，不要隨意增刪內(nèi)容，以免與考試大綱脫節(jié)。4、輔導(dǎo)時應(yīng)對應(yīng)考者進行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，提倡應(yīng)考者“認真閱讀教材，刻苦鉆研教材，主動提出問題，依靠自己學(xué)懂”的學(xué)習(xí)方法。5、輔導(dǎo)時要注意基礎(chǔ)、突出重點，要幫助應(yīng)考者對課程內(nèi)容建立一個整體的概念，對應(yīng)考者提出的問題，應(yīng)以啟發(fā)引導(dǎo)為主。6、注意對應(yīng)考者能力的培養(yǎng)，特別是自學(xué)能力的培養(yǎng)，要引導(dǎo)應(yīng)考者逐步學(xué)會獨立學(xué)習(xí)，在自學(xué)過程中善于提出問題、分析問題、做出判斷和解決問題。7、要使應(yīng)考者了解試題難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個能力層次中都存在著不同難度的試題。五、關(guān)于命題和考試的若干規(guī)定1、本大綱各章所提到的考核要求中，各條細目都是考試的內(nèi)容，試題覆蓋到章，適當(dāng)突出重點章節(jié)，加大重點內(nèi)容的覆蓋密度。2、試卷對不同能力層次要求的試題所占的比例大致是：“領(lǐng)會”20％；“掌握”40％；“熟練掌握”為40%。3、試題難易程度要合理，可分為四檔：易、較易、較難、難，這四檔在備份試卷中所占的比例約為2：3：3：2。4、本課程考試試卷可能采用的題型有：填空題、單項選擇題、名詞解釋、簡答題及論述題等類型(見附錄)。5、考試方式為閉卷、筆試，考試時間為150分鐘。評分采用百分制，60分為及格。附錄：題型舉例一、單項選擇題（下列四個備選答案中只有一個是正確的，請選出正確的答案，并將其代碼寫在題干后面的括號內(nèi)。）1．勞動者自己希望從事某項職業(yè)的態(tài)度傾向稱為（）A．職業(yè)聲望B．職業(yè)期望C．職業(yè)地位D．職業(yè)價值觀參考答案：B2．一般而言，職業(yè)生涯早期的年齡定位于（）A．20~25歲之間B．20~30歲之間C．25~35歲之間D．25~40歲之間參考答案：D二、多項選擇題（下列五個備選答案中有2至5個是正確的，請選出正確答案，并將其代碼寫在題干后面的括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分。）1．人格的特征有（）（）（）（）（）A．獨特性B．穩(wěn)定性C．統(tǒng)合性D．復(fù)雜性E．功能性參考答案：ABCDE2．個人職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循的原則有（）（）（）（）（）A．實事求是B．長期目標(biāo)原則C．要切實可行D．要具有戰(zhàn)略性E．個人職業(yè)計劃目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致參考答案：ACE三、填空題1．職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的研究方法主要分為定性研究和定量研究。定性研究有直接法和間接法。間接法主要指________