8篇2021大學教師年終總結(jié)、便利店營業(yè)員個人工作總結(jié)

8篇2021大學教師年終總結(jié)、便利店營業(yè)員個人工作總結(jié)

4篇2021大學教師年終總結(jié)供借鑒

2021年在忙碌中過去了。回顧這一年，在領導的關懷和指導下，

在同事的支持和幫助下，我較圓滿地完成各項任務。為了更好地做好

今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，本人就2021年的工作匯報如下：

一、思想政治

嚴守職業(yè)道德和學術道德，為人師表，教書育人。通過加強理論

學習，不斷提高自己的政治理論水平。

二、教學工作

作為一名教師，教學是我的本職工作。一方面，我認真?zhèn)湔n，并

針對理論課和實踐課的不同特點，尋找更適合的教學方法，激發(fā)學生

們的積極性，使之愿意學習。本學期我?guī)Я藊門課其中2兩門都是新

課：《XX》和《XX》o兩門課都是xx學專業(yè)的核心課程，任課壓力

很大；另一方面，我也積極參與聽課，通過對兄弟院系名師的學習，

提高自己的課堂教學水平。

三、科研工作

這一年來，我撰寫論文X篇，指導大學生創(chuàng)新項目X項，正在積

極準備已申報項目的結(jié)項工作。如何提高自己和團隊的科研能力，將

是明年工作的一個重要組成部分。

四、教研室工作

擔任XX學教研室主任已有一年多，但是如何協(xié)調(diào)好教研室中各

位老師的教學科研工作，如何做好建筑學專業(yè)的學生培養(yǎng)工作等方面,

還在積極探索中。個人管理能力還有很大的提升空間。

五、實驗室工作

作為輔助院長負責我院實驗室建設的院長助理，積極為教師和學

生服務；在院系老師的協(xié)助下，全力配合實驗室建設和實驗設備管理

處做好促進銀行貸款項目的招標和具體設備的價格及技術指標核查

工作。為早日建設好我院的實驗室和實訓場地努力工作。

六、改進不足

今后還要進一步廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)。

在計劃、安排工作時還要注意多思考、多商量，以便更周到、更細致。

在教學方面還應更多地向有經(jīng)驗、教學質(zhì)量高的教師請教和學習。并

在課堂教學方法上，勇于創(chuàng)新，形成自己獨特的教學風格。在科研方

面要努力找到更加適合的科研切入點。

以上我所做的一些工作和不足之處。教育工作，是一項常做常新、

永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在

發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感

性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教學和管理工作中的新情況、

新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以完成我

們肩負的神圣歷史使命。

2021大學教師年終總結(jié)

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼2021年已接近尾聲。在這一年來，在系領導以

及各位老師的指引幫助下，我嚴格按照學院要求，加強師德修養(yǎng)、增

強學習意識、改進工作方法、探索新課程、提升教學理念，認真教書

育人?，F(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)匯報如下：

一、思想方面

在這一年來，不斷提高自己，充實自己，樹立正確的世界觀、人

生觀和價值觀，在日常工作中時刻注重向其他同志學習，遵守紀律,

團結(jié)同志；并且教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務，勤奮刻苦。我

平時注重主動幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過程

中得到鍛煉，增長了知識，提高了工作的能力。我相信在以后的工作

學習中，在同事們的幫助下，通過自己的努力，我能克服缺點，取得

更大的進步。

二、教育教學方面

在教育教學方面，我努力加強教育理論學習，提高教學水平。具

體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、加強師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)。

過去的一年中，我一直擔任xx專業(yè)課程教學。在實踐過程中，

我認真加強師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)。我認真學習了XX,對待學生

做到：民主平等，公正合理，嚴格要求，耐心教導；對待同事做到：

團結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處；對待家長做到：主動協(xié)調(diào)，積極溝

通；對待自己做到：嚴于律已、以身作則、為人師表。

2、加強教學理論學習，練好扎實的教學基本功。

在教育教學方面，我努力加強教育理論學習，提高教學水平。要

提高教學質(zhì)量，要害是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

為提高教學質(zhì)量，課前認真?zhèn)湔n，課堂上注重采用啟發(fā)式教學,

課后及時輔導答疑，作業(yè)全批全改。同時根據(jù)作業(yè)中反映出的問題及

時調(diào)整教學內(nèi)容、方法、進度等。經(jīng)過不斷地努力，教學效果在不斷

得到提高。

3、加強素質(zhì)教育理論學習，提高教育教學水平。

我積極投入到高校教育的探索中，學習、貫徹教學大綱，加快教

育、教學方法的研究，更新教育觀念，把握教學改革的方式方法，提

高了駕馭課程的能力。在教學中，我大膽探索適合于學生發(fā)展的教學

方法。為了不斷提高自己的教學水平，我都努力去聽其他老師的課,

以向他們學習好的教育理論、方法，彌補自己在教學過程中的不足之

處。上課時務求每一課都上得生動、活潑、高效，力爭通俗易懂，深

入淺出，耐心對待每一個學生提出的問題。

三、存在問題

工作中對高校教育理論理解學習的不夠深入，教學過程中在教學

方法和手段的運用上不夠熟練。在以后的工作中，我將吸取過去的經(jīng)

驗教訓，提高自己業(yè)務水平并為學院的示范性建設和長遠發(fā)展盡到自

己的最大努力。

2021大學教師年終總結(jié)

一個學期來，本人能時刻牢記“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”的職

業(yè)道德之宗旨，在實際工作中不辭勞苦地主動開展班級管理和德育建

設，在上級諸多領導的關心、支持、指導和幫助下，取得了一定的收

效并且有了良性的發(fā)展。

一、職業(yè)道德方面

我一直以一名大學教師而自豪，熱愛工作，關愛學生，在工作中

認真負責，嚴格要求自己，時刻提醒自己無愧于“靈魂的工程師”這

樣一個稱號。

二、教學和科研方面

本年度我教授《XX學》、《XX學》等課程，雖然有的課程我已

經(jīng)帶過多遍，但我并不因循守舊，而是不斷進行教學改革，包括教學

內(nèi)容、教學形式方法、考核方法等方面，受到學生的歡迎和得到同行

的認可。

今年，在前期積累的基礎上，我申報了校級教研項目《XX平臺

建設的研究》，并公開發(fā)表了X篇論文，和自己上一年度相比，取得

了不錯的成績，但和一些科研能力較強的教師相比還有不小的差距，

對此我有清醒的認識，今后會不斷努力。

“臺上三分鐘，臺下十年功”，作為一名大學教師，要不斷加強

專業(yè)學習，才能給學生提供高水平的授課，所以我一方面加強專業(yè)理

論和社會理論的學習，另外一方面堅持在實踐中積累專業(yè)知識，理論

聯(lián)系實踐，適應專業(yè)發(fā)展的趨勢和新時代對教師的新要求。

三、管理和服務方面

作為XX教研室副主任，我積極地完成領導安排的任務，為老師

們認真服務。今年，在院領導的安排下，我全程負責XX本科專業(yè)合

格評估工作，從“兩表”的填報、專業(yè)檔案支撐材料準備、專業(yè)技能

培訓安排、到《XX報告》的撰寫以及評估專家進校后的服務，我都

全程參與，為專業(yè)評估順利通過貢獻了自己的力量。

對常規(guī)工作我也一絲不茍，包括XX屆XX畢業(yè)生畢業(yè)論文安排、

畢業(yè)生畢業(yè)實習動員、教研室教師教學工作量的審核、期中教學檢查

等工作。

四、工作中的不足

本年度在各項工作中還是暴露出了自己不少干問題，如科研的質(zhì)

量不高檔次不夠，在班主任的工作上還處在摸索階段和學生見面太少。

對于這些問題我在假期中會好好思考，爭取在下一年度有根本性的扭

轉(zhuǎn)。

“路漫漫其修遠，吾將上下而求索“，對于下一年度我充滿信心！

我相信，今后在領導的幫助和自己的努力之下，我一定能做到更好！

2021大學教師年終總結(jié)

本人自2021年x月x日入職以來，回頭看，圍繞學校的工作計

劃和安排，自己兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，較好的完成了各學期的各項任

務。為總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，便于今后更好的工作?？偨Y(jié)如下：

一、思想政治方面

作為一名教師，我在思想政治上，將“穩(wěn)定一切”緊密貫穿于教

育教學中。我積極參加學校組織的各項政治學習，思想上積極要求進

步。自覺遵守學校各項規(guī)章制度，作風扎實，工作勤勤懇懇，任勞任

怨。熱愛教育事業(yè)，無私奉獻。同時，嚴格要求自己，加強自己的理

論學習和師德修養(yǎng)，并且務實地進行師德實踐。

二、認真教學，育人為本

參加工作以來，本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課，及時批改作業(yè)、講

評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知

識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學生，尊重學生，使學生學有所得，從而不斷提高

自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。下面是本人

的教學經(jīng)驗及體會：

1、提高教學質(zhì)量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的

工作：

(1)課前準備：備好課。認真鉆研教材，對教材的基本思想、

基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，

掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、

如何安排每節(jié)課的活動。

(2)課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信

息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，課堂語言簡潔

明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，課堂上講練

結(jié)合。

2、提高教學質(zhì)量，還要做好課后輔導工作。及時點評學生的課

后作業(yè)，講解重點及難點。認真回答學生課后提出的問題，與學生之

間做好溝通工作。

3、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，

提高教學水平。聽課是提高自身教學能力的一個好方法，新老師只有

多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。

4、培養(yǎng)多種興趣愛好，博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)

容注入新鮮血液。在教給學生一瓢水的時候自已先有一桶水。通過閱

讀各種書籍、資料增加自己的知識含量及深度。教育工作，是一項常

做常新、永無止境的工作。

三、加強學習，提高自身素質(zhì)

隨著教育教學改革的不斷深入，時代對教師的要求越來越高，越

來越嚴。要求教師終身學習，自覺進行知識與觀念的更新。增強自身

修養(yǎng)與適應能力，不斷提升自己的綜合文化素養(yǎng)。作為教育的一員，

要適應形勢的需要，跟上時代的步伐，認清素質(zhì)教育對人才培養(yǎng)的時

代標準，就要不斷學習，更新教育理念。因為良好的教師素質(zhì)是提高

教育質(zhì)量的關鍵，是提高課堂效率，落實素質(zhì)教育的根本。教師只有

不斷學習，不斷進取，不斷完善自我，才能在課堂教學中適應教材、

適應學生、適應課堂。才能在課堂教學中滲透符合時代信息的活水,

才能常教常新。

四、務本求實，做好本職工作

嚴格遵守學院的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。

在工作中，尊敬領導、團結(jié)同事，能正確處理好與領導同事之間關系，

此外對于系里安排的其他工作，本人也積極主動去完成。另外，學校

的中心工作是教學，課堂教學是學校教育的主渠道。而作為一線的教

師，首要的任務就是備課、上課、改作業(yè)。為上好每一節(jié)課，我首先

做到了認真?zhèn)湔n，教學實踐使我深有體會，只有教師認真做好課前準

備，才能上好課，備課不僅是提高教育教學質(zhì)量的一個重要條件，也

是教師不斷豐富自己教學經(jīng)驗的必要途徑。為備好課，自己認真學習

課標要求，查閱有關的參考資料，刻苦鉆研教材，結(jié)合所帶班級的實

際情況，確立適合的教學目標，寫出切實可行的教案。

在認真?zhèn)湔n的基礎上，選擇恰當?shù)慕虒W方法，精心組織課堂教學。

課堂上盡量做到活、實、全?；睿航虒W方法活和學習方法活；實：基

礎知識扎實；全：即面向全體，全面提高教學質(zhì)量。真正做到人人有

收獲，個個有提高。在教學生掌握基礎知識的同時，注重智力的開發(fā)，

能力的培養(yǎng)，素質(zhì)的提高。并結(jié)合學科特點，向?qū)W生進行思想教育。

五、反思總結(jié)，爭取進步

總結(jié)到工作以來所做的工作，取得了一定的進步，但是仍有不足

之處，主要有:

1、教學方法的把握還不是很成熟，仍需繼續(xù)努力并向其他教師

學習。

2、在教學研究方面盡管讀了一些相關的書籍，有所收獲，但我

深知還有很多要學。

3、專業(yè)知識的儲備上還稍顯不足。

以上是我教學工作大體情況，希望在以后的工作中領導及老教師

們能多多指點及幫助，自己爭取盡到一名優(yōu)秀教師應有的責任，也爭

取在教學方面取得更多的進步！

4篇2021便利店營業(yè)員個人工作總結(jié)供借鑒

在火辣辣的X月份又迎來了我大學時期的第二個非常時期暑假。

懷著異樣的心情，我期待而又害怕著X月X號這一天的到來。因為從

這一天開始，我將迎來我人生中的第一份相對正式的社會工作。

終于等到了我正式上崗的這一天，我手里拽著那張工作分配單和

聘用合同，站在XX便利連鎖店XX分店門前深吸了一口氣，強壓下心

里陡然生起的恐懼和無措。要知道，早在收到錄用確認通知的那前一

周，我就開始幻想踏進那道門后可能面對的種?種情況并想好了相應

的應急措施。然而，做再多的準備還是枉然，我現(xiàn)在光站在門外就感

覺神經(jīng)緊繃了，手心也冒出了絲絲冷汗，那時居然還有了要放棄的想

法。不過，回想起當初為了得到這么一個機會所做的努力，我堅定地

邁進了店里。迎接我的就是一聲熱情的“歡迎光臨”和一張年輕的男

性笑臉，雖從未有機會光顧該連鎖便利店，但其良好的服務態(tài)度和服

務品質(zhì)是早有耳聞的，看來并非徒得虛名啊?？吹街挥羞@一位看起來

年紀與我相仿的男店員在打理著店面，我稍微松了一口氣，并跟他說

明了我的來意。接著他往后房叫出了店里的經(jīng)理，一個瘦高的年輕男

子。接受過程簡單得超乎我的想象，他只是接過我?guī)淼馁Y料然后告

訴我第二天的上班時間就讓我回去了，跟我之前設想到的怎么應對百

般刁難的老上司的情況相差甚遠。我為之備戰(zhàn)已久的第一天“相工”

就這樣草草收場。

X月X號，我正式開始上班的日子，為了給同事和上司一個良好

印象，我提前了半個小時來到店鋪，而他們顯然對我的早到有點吃驚。

在換上工作服、打卡并聆聽了經(jīng)理的關照后，他微笑著對我說“以后

準時來上班就可以啦，其實不用來那么早的。”之后的情況就可想而

知了，我?guī)缀趺刻於际遣戎脶樳M門的，連他們也不得不佩服我的計

時功力。不過令他們滿意和我自己自豪的是我從未遲到過。潛移默化

地，守時早已成了我的生活習慣和人生原則之一。尤其是經(jīng)過這一個

月的工作，更讓我懂得了守時對塑造自身良好形象的重要性。

在便利店的工作看起來非常簡單，但對我這從未試過連續(xù)工作八

個小時的新手來說卻是耐力和體力的挑戰(zhàn)。按照公司規(guī)定，上班期間

不允許坐下休息其實也沒椅子之類的東西可以坐，不允許員工間閑話

家常，不允許在工作區(qū)域內(nèi)吃東西或打電話……對于諸多的行為約束,

剛開始我是滿腹牢騷、頗為不滿，然而漸漸地我就體會到，作為服務

業(yè)中的一個成功典范，其良好的信譽就是通過其員工的良好素質(zhì)和提

供優(yōu)質(zhì)服務建立起來的，而優(yōu)秀的員工也應該是得益于公司嚴格的管

理制度和規(guī)范吧。慢慢地，我適應了下來，同時也了解到了那些最基

層的但也是我們?nèi)粘Ｉ钪凶畈豢扇钡姆展ぷ魅藛T的辛酸與寂寞。

因此，當我站得腳底長水泡的時候，我也要忍著保持最佳狀態(tài)為顧客

提供最滿意的服務，因為這是我的職責所在；當我對每天都吃的快餐

和面包感到反胃的時候，我也得忍著那些無謂的抱怨，因為我知道這

只不過是諸。

2021便利店營業(yè)員個人工作總結(jié)

不知不覺，我在便利店已經(jīng)工作了X年時間，作為XX便利店的

老員工，我深切感到便利店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，并為這種態(tài)勢的發(fā)展而

感到高興！

x年來我認真學習銷售知識，加強自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客

服務，開展?jié)M意在xx,服務為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努

力為顧客營造良好的購物環(huán)境，做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實。

在銷售過程中貫穿微笑服務，多和顧客交流，懂得了如何與顧客溝通,

推銷商品要與顧客的需要適應，使顧客接受你的意見和建議。我知道

XX是X自己的品牌，員工的一舉一動代表的是XX的形象，所以為了

樹立企業(yè)良好形象，我每天笑迎顧客，為顧客量身推銷產(chǎn)品，贏得了

顧客的認可。

隨著上級公司對我們的要求越來越嚴格，我越來越感覺到業(yè)務知

識的缺乏：一是專業(yè)知識的貧乏，二是仍然存在其他一些困難，如社

會經(jīng)驗缺乏等。除了參加上級公司組織的培訓外，我還自學了相關的

營銷知識以及服務行業(yè)知識，并且利店主管人員所有需向有經(jīng)驗的員

工學習實踐知識。慢慢地，我掌握了作為便要具備的營銷知識，這些

知識為便利店工作的順利開展打下了堅實的基礎。

足夠的營銷知識以及優(yōu)質(zhì)的服務為我增加了自信，在工作中，我

更加認真敬業(yè)，真誠為顧客服務，團結(jié)加油站的員工，努力學習商品

銷售技巧。我深知優(yōu)秀的便利店銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的

業(yè)務人員強得多，需要對顧客的問題對答如流，言簡意賅，準確地提

供客戶想知道的信息，在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復。因此我認真

了解產(chǎn)品的特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同

顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身

心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好

的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務去學

習。同時，我用熱情的服務給顧客留下了最好的印象，在最短的時間

之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產(chǎn)品。

我的日常工作主要有以下幾個方面：

1、要貨收貨。要貨是保證便利店商品豐富、吸引顧客眼球的第

一步。每周要貨時我都將要貨公式與顧客實際需求相結(jié)合，以理論聯(lián)

系實際的方式進行系統(tǒng)要貨。收貨是保證商品數(shù)質(zhì)量最關鍵的一步，

它涉及到商品的擺放、存儲、銷售等一系列問題，因此，每次收貨時

我都認真核對實物、到貨單以及系統(tǒng)單據(jù)的一致性，保證進入便利店

商品的準確性。

2、銷售商品。銷售商品除了需要熱情的服務、主動的推薦等一

些營銷手段之外，我還需注意了一些容易疏漏的工作程序，如做到每

銷售一件商品必須及時掃入系統(tǒng)，禁止線外銷售。掃碼時必須認真仔

細，以防串碼現(xiàn)象發(fā)生等。

3、整理商品。每日均按照“垂直陳列”、“先進先出”的原則，

對貨架上的商品進行整理，做到了整齊、有序、容易清點。在整理商

品的同時，對臨期商品進行登記，對過期商品進行封存，并及時向上

級領導匯報，保證了商品銷售的方便性及安全性。

4、清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生是每日必做項目之一，包括店內(nèi)衛(wèi)生、

貨架衛(wèi)生、商品衛(wèi)生等。清潔的環(huán)境不僅僅是個死要求，它還可以營

造良好的消費氛圍，可以提升顧客的購買欲望，所以，我堅持每日打

掃便利店衛(wèi)生。

5、核對銷售數(shù)據(jù)與交款金額。每日定點、足額將款項上交銀行，

同時，核對當天系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額，保證了系統(tǒng)內(nèi)的銷售

金額與上交金額的一致性，防止了財務漏洞的出現(xiàn)。

6、報送手續(xù)。以準確、清楚為原則填寫報表，每日報送手續(xù)，

為財務對賬奠定基礎。

7、月底盤點。每個月底系統(tǒng)結(jié)帳后，對便利店實物庫存進行盤

點，與系統(tǒng)核對無誤后，將盤點數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)內(nèi)，進行系統(tǒng)盤點。每

月均能在規(guī)定時間內(nèi)完成盤點工作。

X年來，我本著XX為家的信念，牢固樹立奉獻在XX,滿意在XX

的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到

的服務對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。對不同年齡層次的顧客,

充分考慮他們在商品、檔次、價位上的需要，熱心為他們推薦所需商

品，創(chuàng)造了XX便利店營銷的佳績。

2021便利店營業(yè)員個人工作總結(jié)

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思

回顧，在便利店這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的

知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的

教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自便

利店這個大家庭，為便利店明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭

的責任?，F(xiàn)將自己2021的工作總結(jié)如下：

一、積極主動學習業(yè)務知識

我今年工作調(diào)動后，更加認真熟悉每種商品的功能、價格，積極

向向店長、組長請教，努力提高使自己的業(yè)務能力，更好的干好本職

工作。同時認真的參加便利店組織的各項培訓，深入領會，真正把所

需的知識消化貫通再運用到工作中。

二、端正態(tài)度認真工作，積極做好本職工作

今年剛調(diào)到日化組的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生

的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。于是，

他們做什么我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報。

從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學，一點一滴的記。X年

多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。

我的工作于細節(jié)處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了

解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，及時了解同類

商品的市場信息，并向領導匯報……我始終堅持：做什么事情，做了

就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動

來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在XX便利店感受到的，也是

希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中，對工作認真負責，態(tài)

度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對

工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領導溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理

好關系，團結(jié)協(xié)作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在

的不足，并積極改正。

三、認真參加便利店組織的各類活動

便利店工作繁忙，任務重。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的

時間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動，并在各種活動中取

得了較好的成績。

2022年的工作將進一步加強和改進自己的工作，更好的完成本

職工作：

1、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度。不遲到、早退、曠工，

上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴

服務證章，嚴格遵守新樂的管理制度，積極努力工作。

2、進一步端正工作態(tài)度，認真完成本職工作工作中能夠服從店

長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時

勾通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能

夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益

的原則，扎實工作。

3、努力提高業(yè)務能力。進一步積極參加便利店組織的培訓，認

真學習，細致了解每種商品的功能、價格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務

質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務能力更是一個

臺階，更好的干好本職工作。

4、團結(jié)同事，互幫互助。我始終堅持，做什么事情，做了就一

定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，便利店是個大家庭，

我要積極主動和同事處理好關系，用積極的行動來感