北京城市學(xué)院《工作分析原理與方法》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)北京城市學(xué)院《工作分析原理與方法》

2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、某公司計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行跨部門培訓(xùn)，以促進(jìn)部門之間的協(xié)作。以下哪種培訓(xùn)內(nèi)容可能最為有效？A.溝通技巧培訓(xùn)B.專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)C.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)D.時(shí)間管理培訓(xùn)2、在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中，人力資源管理面臨著跨文化的挑戰(zhàn)。以下哪種措施有助于培養(yǎng)員工的跨文化溝通和合作能力？A.開展文化培訓(xùn)B.建立多元文化團(tuán)隊(duì)C.制定統(tǒng)一的文化規(guī)范D.鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)3、在員工績(jī)效評(píng)估中，以下哪種評(píng)估主體能夠提供更全面、客觀的評(píng)估結(jié)果？A.上級(jí)評(píng)估B.同事評(píng)估C.下屬評(píng)估D.360度評(píng)估4、人力資源管理中，為了提高員工的工作生活平衡，以下哪種企業(yè)政策更能得到員工的認(rèn)可和支持？A.彈性工作制度B.帶薪休假制度C.員工關(guān)愛(ài)計(jì)劃D.以上都是5、在企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中，以下哪種人力資源管理策略更能幫助企業(yè)適應(yīng)不同國(guó)家和地區(qū)的文化差異和法律要求？A.本土化策略B.全球化策略C.跨國(guó)化策略D.以上都不是6、在人力資源管理的人才競(jìng)爭(zhēng)策略中，以下哪種策略更注重通過(guò)創(chuàng)新的工作環(huán)境吸引人才？A.薪酬領(lǐng)先策略B.福利領(lǐng)先策略C.工作環(huán)境領(lǐng)先策略D.職業(yè)發(fā)展領(lǐng)先策略7、績(jī)效管理是衡量員工工作表現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的重要手段。以下哪種績(jī)效評(píng)估方法更側(cè)重于員工的工作行為？A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法B.360度評(píng)估法C.目標(biāo)管理法D.平衡計(jì)分卡法8、在員工培訓(xùn)中，以下哪個(gè)階段是評(píng)估培訓(xùn)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？A.培訓(xùn)需求分析；B.培訓(xùn)計(jì)劃制定；C.培訓(xùn)實(shí)施；D.培訓(xùn)效果評(píng)估。9、在員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，以下哪種職業(yè)錨類型的員工更注重追求工作中的自主和獨(dú)立？A.技術(shù)/職能型職業(yè)錨B.管理型職業(yè)錨C.自主/獨(dú)立型職業(yè)錨D.安全/穩(wěn)定型職業(yè)錨10、在人力資源管理的倫理問(wèn)題中，以下哪種行為不符合道德規(guī)范？A.公平公正地對(duì)待員工B.泄露員工個(gè)人隱私C.尊重員工的勞動(dòng)成果D.為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)11、在進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪種方法更適用于短期、精確的預(yù)測(cè)，且對(duì)數(shù)據(jù)要求相對(duì)較低？A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法B.德爾菲法C.回歸分析法D.比率分析法12、以下哪個(gè)是人力資源管理中常用的薪酬調(diào)查方法？A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪談法C.網(wǎng)絡(luò)搜索D.以上都是13、在進(jìn)行工作設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪種方法更注重提高工作的內(nèi)在激勵(lì)性？A.工作專業(yè)化B.工作擴(kuò)大化C.工作豐富化D.工作輪換14、在員工關(guān)系管理中，以下哪個(gè)方面是處理員工關(guān)系問(wèn)題的關(guān)鍵？A.及時(shí)溝通；B.公正處理；C.預(yù)防為主；D.以上都是。15、在人力資源管理中，招聘廣告的設(shè)計(jì)應(yīng)注意哪些方面？A.標(biāo)題吸引人B.內(nèi)容準(zhǔn)確清晰C.突出企業(yè)優(yōu)勢(shì)D.以上都是16、以下哪個(gè)是人力資源管理中常用的溝通渠道？A.正式溝通渠道B.非正式溝通渠道C.網(wǎng)絡(luò)溝通渠道D.以上都是17、在人力資源管理中，績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么？A.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定B.績(jī)效評(píng)估C.績(jī)效反饋與溝通D.績(jī)效結(jié)果應(yīng)用18、在人力資源管理的各項(xiàng)職能中，以下哪項(xiàng)職能與員工的工作滿意度關(guān)系最為密切？A.薪酬管理B.績(jī)效管理C.員工關(guān)系管理D.培訓(xùn)與開發(fā)19、在員工的團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)內(nèi)容更能提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率？A.溝通技巧培訓(xùn)B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲C.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和分工D.以上都是20、在員工激勵(lì)方面，不同的激勵(lì)理論有著不同的觀點(diǎn)。以下哪種激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)工作環(huán)境對(duì)員工積極性的影響？A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）探討知識(shí)型員工的特點(diǎn)及對(duì)其進(jìn)行人力資源管理的特殊策略。2、（本題10分）探討如何運(yùn)用人力資源管理來(lái)推動(dòng)組織的文化認(rèn)同和文化凝聚力建設(shè)？3、（本題10分）在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，人力資源管理如何幫助企業(yè)適應(yīng)不確定性并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？4、（本題10分）隨著員工對(duì)工作環(huán)境舒適度的要求提高，人力資源管理如何改善辦公環(huán)境和設(shè)施？三、論述題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）分析在企業(yè)人力