2024年員工守則和規(guī)章制度模版（三篇）

第3頁共3頁2024年員工守則和規(guī)章制度模版第一條：為規(guī)范公司管理，營造文明整潔的展廳環(huán)境，提升銷售業(yè)績，優(yōu)化日常接待流程，樹立企業(yè)良好形象，特制定本制度，以指導(dǎo)公司各項(xiàng)工作的有序開展。第二條：員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，上午（具體時間）未簽到者視為遲到，未到（具體時間）早退者，按遲到處理。第三條：員工上班簽到后，非因公事不得擅自外出，包括但不限于外出吃早點(diǎn)或辦理私事。確有需要者，須提前向直屬領(lǐng)導(dǎo)報備。如遇突發(fā)事件需請假，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開，上班時間嚴(yán)禁擅自離崗。第四條：中午休息時間，員工應(yīng)留守展廳，并及時填寫回訪記錄，以確?？蛻舴?wù)的連續(xù)性和高效性。第五條：員工請假休息應(yīng)提前一天向經(jīng)理及行政人事部提出申請，并親自辦理請假手續(xù)，不得代請或電話請假。周六、日及節(jié)假日原則上不予批準(zhǔn)請假，除非有特殊情況。第六條：員工上班時應(yīng)保持著裝整潔、得體，進(jìn)入展廳須按公司要求穿著正裝。不得佩戴夸張、異類、過大的飾物，頭發(fā)顏色不得過于鮮艷。女員工應(yīng)化淡妝，長發(fā)需梳理整齊，不得披肩散發(fā)；男員工應(yīng)勤理發(fā)、勤刮胡須，保持個人形象。第七條：上班時間因私會客需提前向直管領(lǐng)導(dǎo)報備，會客時間不得超過（具體時間）分鐘。因私接打電話應(yīng)簡短明了，不得大聲喧嘩影響他人工作。第八條：上班時間內(nèi)應(yīng)保持工作環(huán)境的安靜與秩序，嚴(yán)禁大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、玩手機(jī)等行為。同時，應(yīng)杜絕不文明語言和肢體動作的使用。上班時間內(nèi)不得私自用餐、吃零食，且用餐地點(diǎn)應(yīng)限定在茶水間等指定區(qū)域。第九條：前臺、經(jīng)理辦公室、會客桌、衛(wèi)生間等區(qū)域由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)清潔與維護(hù)，確保無灰塵、無雜物、無積水、無蚊蠅、無異味，用品擺放整齊。嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑等行為。垃圾桶應(yīng)保持清潔，不超過3/4滿時應(yīng)及時清理。第十條：公司辦公區(qū)域及公共區(qū)域嚴(yán)禁吸煙，以確保員工的身體健康和工作環(huán)境的清新。第十一條：銷售顧問應(yīng)秉持專業(yè)、禮貌的態(tài)度與客戶溝通，不得以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí)。如遇特殊情況，應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)處理。知情不報且造成嚴(yán)重后果者，將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十二條：前臺在正常工作時間內(nèi)必須有值班人員站崗接待客戶。值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照值班表輪崗，如因接待客戶或有事需暫時離崗時，應(yīng)提前通知下一值班人員接替，嚴(yán)禁出現(xiàn)空崗現(xiàn)象。值班表應(yīng)定期更新以確保輪崗制度的順利實(shí)施。風(fēng)險提示：在實(shí)踐中，當(dāng)離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時，爭議的焦點(diǎn)往往在于該秘密是否構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”，以及企業(yè)如何提供充分的證據(jù)證明離職員工的侵權(quán)行為及其造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)的收集難度較大且成本高昂，企業(yè)應(yīng)采取積極措施加強(qiáng)商業(yè)秘密的保護(hù)。在制定規(guī)章制度時，企業(yè)可以通過與員工簽訂保密協(xié)議來明確商業(yè)秘密的存在及企業(yè)的保護(hù)措施，從而在發(fā)生侵權(quán)行為時便于舉證并有效維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。第十三條：員工應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，妥善保管各種內(nèi)部文件及技術(shù)資料，嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密信息。第十四條：員工在使用衛(wèi)生間等公共設(shè)施時應(yīng)保持文明禮貌和衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護(hù)良好的工作環(huán)境。第十五條：銷售顧問應(yīng)每日總結(jié)客戶留檔信息并做好跟蹤回訪工作，及時將相關(guān)情況上報給部門領(lǐng)導(dǎo)以確?？蛻舴?wù)的持續(xù)性和有效性。第十六條：本制度自發(fā)布之日起試運(yùn)行并由展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況。對于違反制度者將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰包括但不限于警告、繳納成長基金直至勸退等措施。風(fēng)險提示：企業(yè)規(guī)章制度不僅是企業(yè)內(nèi)部管理的重要依據(jù)也是處理勞動爭議案件的重要證據(jù)之一。然而并非所有企業(yè)制定的規(guī)章制度都具有法律效力只有依法制定并經(jīng)過民主程序和公示程序的規(guī)章制度才具有法律效力。因此企業(yè)在制定和完善相關(guān)規(guī)章制度時應(yīng)注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)以避免在仲裁和訴訟中出現(xiàn)舉證不能的不利后果。2024年員工守則和規(guī)章制度模版（二）三、假期制度1.法定假日按照國家規(guī)定，公司將在法定時間、節(jié)假日安排員工休息。2.帶薪休假依據(jù)勞動合同規(guī)定，凡在公司工作滿一年以上的保安員工，且能出色完成本職工作，可享受____天的帶薪休假。3.其他假期正式員工的其他假期安排，將遵循中國水產(chǎn)(集團(tuán))總公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；而外聘員工則依據(jù)勞動合同中的具體條款執(zhí)行。4.假期與法定休息日、節(jié)假日的處理請假時間累計計算，每滿____小時視為一天。若假期超過____天，期間如遇法定休息日，則計入假期天數(shù)。請假期限達(dá)到或超過____個月的，期間如遇法定節(jié)假日，同樣計入假期天數(shù)。病假期間，若遇法定休息日或法定節(jié)假日，亦計入病假天數(shù)。四、假期工資待遇1.事假：員工休事假期間，將扣除當(dāng)日的工資。2.帶薪假：員工休帶薪假時，將按照休假天數(shù)扣除相應(yīng)的伙食補(bǔ)貼。3.病假員工因病請假，需提供縣級以上醫(yī)院的證明。如遇突發(fā)急病無法上班，需由本人或其親屬及時向部門經(jīng)理請假。病假期間，員工將扣除當(dāng)日的伙食補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼及崗位業(yè)績工資。關(guān)于因病假扣除崗位業(yè)績工資的具體規(guī)定，請參見“部分享受崗位業(yè)績工資”的相關(guān)規(guī)定（此條款僅適用于原公司正式員工）。外聘員工休病假時，將按其休假天數(shù)從工資中相應(yīng)扣除日工資。五、請假制度除病假外，員工請假需提前申請，并填寫請假單，經(jīng)辦理批準(zhǔn)手續(xù)后方可休假。假期批準(zhǔn)權(quán)限如下：1.病、事假及其他假期在一天以內(nèi)的，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，并將請假單報總經(jīng)理辦公室備案。2.假期在二至二十天的，需由部門經(jīng)理簽署意見后，報總經(jīng)理辦公室審批。若假期超過二十天，則需經(jīng)總經(jīng)理辦公室審核后，由總經(jīng)理審批。3.部門經(jīng)理請假時，需報總經(jīng)理批準(zhǔn)，并將請假單報總經(jīng)理辦公室備案。本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行，由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。第七章員工獎懲條例一、總則第一條本條例旨在鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，堅持有功則獎、有過則罰的原則，以充分調(diào)動員工的積極性，提高工作效率和服務(wù)水平，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為公司贏得聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。第二條本條例適用于公司全體員工，包括正式工、新招合同工、臨時工、季節(jié)工等。二、獎勵第三條員工有下列表現(xiàn)之一者，公司將給予獎勵：1.愛崗敬業(yè)，迅速、及時且高質(zhì)量地完成工作任務(wù)；2.以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得賓客稱贊，為公司贏得榮譽(yù)；3.發(fā)現(xiàn)并及時排除安全隱患，防止或避免重大事故發(fā)生；4.奮不顧身搶救國家財產(chǎn)和保護(hù)賓客生命安全；5.在公司經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量方面有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議并取得顯著成效；6.在增收節(jié)支、增產(chǎn)節(jié)約中做出顯著貢獻(xiàn)；7.協(xié)助有關(guān)部門破獲重大案件；8.拾金不昧者（具體獎勵標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)拾得物品價值而定）；9.其他應(yīng)獲獎的情況。第四條員工獎勵分為部門嘉獎、公司嘉獎、記功、晉級、授予榮譽(yù)稱號等五種。獲獎人需填寫?yīng)剟羁ㄆ?，?jīng)審批后存入員工業(yè)務(wù)檔案并頒發(fā)榮譽(yù)證書。第五條獎勵辦法1.獲部門獎勵者，部門可在動態(tài)管理考核中酌情加分，作為評定優(yōu)秀員工的依據(jù)；2.獲公司嘉獎?wù)撸緦⒏鶕?jù)獎勵理由給予一次性獎金；3.晉級：一年內(nèi)連續(xù)四次獲得公司嘉獎的員工，公司將給予晉級獎勵，自批準(zhǔn)之日起上調(diào)本人原技能工資一個級別。若員工綜合能力較強(qiáng)，可同時晉升一級職位；4.授予榮譽(yù)稱號，包括優(yōu)秀員工、最佳員工等。獲得榮譽(yù)稱號者同時獲得部門及公司嘉獎。第七條獎勵的審批權(quán)限1.部門嘉獎由部門經(jīng)理提名，報總經(jīng)理辦公室審批；2.公司嘉獎、晉級、授予榮譽(yù)稱號由部門經(jīng)理提名，總經(jīng)理批準(zhǔn)；3.先進(jìn)集體由公司領(lǐng)導(dǎo)小組組織評選。三、處分第八條員工違紀(jì)行為分為輕微過失、一般過失和嚴(yán)重過失。對于違紀(jì)員工，將視情節(jié)輕重給予通報批評、警告、嚴(yán)重警告、記過、留用察看、違紀(jì)辭退（解除勞動合同）或開除處分。第九條在給予違紀(jì)員工上述行政處分的同時，可并處一次性罰款。各項(xiàng)罰款一律從本人工資中一次或分次扣除，并在當(dāng)月動態(tài)管理考評中酌情扣除1—____分不等。第十條員工有下列行為之一者屬輕微過失：1.上班時間未經(jīng)批準(zhǔn)閱讀與工作無關(guān)的書刊；2.2024年員工守則和規(guī)章制度模版（三）第二條：所有員工對因疏忽或故意行為導(dǎo)致公司遭受的損失，均需承擔(dān)賠償責(zé)任。第三條：員工的標(biāo)準(zhǔn)工作時間為每周____小時，周末及法定假日為休息日。如工作需要，將按照政府規(guī)定適當(dāng)安排加班，并提供加班費(fèi)或補(bǔ)休。第四條：管理部門的工作時間可根據(jù)季節(jié)變化提前制定并公告。業(yè)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)定為一班制或輪班制。如采用輪班制，每周至少調(diào)整____次。第五條：員工必須親自簽到或使用打卡機(jī)，禁止任何形式的代簽或代打。如有發(fā)現(xiàn)，雙方均視為缺勤處理。第六條：員工應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)定的上下班時間。第七條：標(biāo)準(zhǔn)工作日為____小時，如有需要，可延長至____小時，但需符合政府規(guī)定。延長的工作時間被視為加班，每月加班總時長不得超過____小時。加班費(fèi)用將根據(jù)公司政策進(jìn)行處理。第八條：工作日結(jié)束后及法定節(jié)假日，員工需服從公司安排的值班和住宿。第九條：員工請假應(yīng)遵循以下規(guī)定：(一)病假：每年累計不超過____天，未請事假及特別休假可抵充。若超過規(guī)定天數(shù)仍未康復(fù)，可申請停薪留職，但最長不得超過____年。(二)事假：每年累計不超過____天，可用特別休假抵充。(三)婚假：本人結(jié)婚可請____天，晚婚者額外增加____天，子女結(jié)婚可請____天。(四)喪假：因直系親屬喪亡可請喪假____天，其他特定親屬喪亡可請喪假____天。(五)產(chǎn)假：女性員工可請產(chǎn)假____天，其中包括周末和法定假日。(六)公假：因參加政府考試、征兵或選舉，可請公假，時長視實(shí)際需要。(七)公傷假：因公受傷，假期視實(shí)際需要決定。第十條：除病假按上述規(guī)定處理外，其他請假逾期均視為缺勤。但因重病需長期治療，且有醫(yī)師證明，可申請延長病假最多____個月。事假逾期因特殊情況并提供相關(guān)證據(jù)，可申請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長，最多____天。第十一條：請假期間的薪資處理如下：(一)請假未超過規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準(zhǔn)延長的病事假，薪資照發(fā)。(二)公假期間薪資照發(fā)。(三)公傷假薪資由保險機(jī)關(guān)支付，并由公司補(bǔ)足至原有收入。第十二條：請假需填寫請假單并按級別審批。病假超過____天需提供醫(yī)師證明，副經(jīng)理及以上級別請假及申請?zhí)販?zhǔn)延長病事假，需報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤者，按缺勤處理。第十三條：缺勤一天扣除當(dāng)日薪資，不足一天按比例以小時計算扣發(fā)。第十四條：病事假天數(shù)自員工入職日起每滿____年計算。全年未請病事假者，每年獎勵____天不請假獎金，每請病事假一天，扣除相應(yīng)天數(shù)獎金。若病事假超過____天，將不發(fā)放該獎金。第十五條：服務(wù)滿___