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2004年河南省普通高等學(xué)校一、單項選擇題(240分)在每小題的四個備選答案中選出一個正確答案,并將 A基層管理 B中層管理 C高層管理 D中、高層管理 A差別計件工資制 B標(biāo)準(zhǔn)化C例外原 D計劃職能與執(zhí)行職能相分 A目的性 B普遍性 C效率性 D創(chuàng)造性4.為實現(xiàn)組織長遠(yuǎn)目標(biāo)而選擇的發(fā)展方向,以及資源分配方案的一個總綱,我們稱之為()A使命 B戰(zhàn)略 C政策 D規(guī)劃 A質(zhì)量管 B人力資源管 C目標(biāo)管 D作業(yè)管管理的目的是 A獲取信 B協(xié)調(diào)各方關(guān) C尋求市場機(jī) D實現(xiàn)組織目 A機(jī)械式組 B有機(jī)式組 C虛擬式組 D分權(quán)式組 A創(chuàng)業(yè)階段 B規(guī)范化階段 C集合階段D成熟階段企業(yè)組織中上級主管的管理幅度是指 A直接管理的下屬的數(shù) B直接管理的部門的數(shù)C所管理的全部下屬的數(shù) D所管理的全部部門的數(shù)在研究型機(jī)構(gòu)中,下列哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式的效果最差 A高任務(wù),低關(guān) B高任務(wù),高關(guān)C低任務(wù),高關(guān) D低任務(wù),低關(guān)A現(xiàn)場控制 B反饋控制 C目標(biāo)控制 D預(yù)告控制 ABCD13.在激勵工作中,最為重要的是發(fā)現(xiàn)職工的 A安全需 B潛在需 C主導(dǎo)需 D自我實現(xiàn)的需14.雙因素理論中的保健因素是指 A影響和促進(jìn)職工工作滿意感的因 B保護(hù)職工心理健康和因C預(yù)防職工心理疾病的因素 D影響和預(yù)防職工不滿意感產(chǎn)生的因素 A鏈?zhǔn)綔贤?B輪式溝通 CY式溝通 D全通道式溝通若目標(biāo)利潤為6萬元,則其銷售收入應(yīng)為( A10萬元 B12萬元 C90萬元 D108萬元 A問 B明 C金 D瘦 A勞動分工 B勞動定額 C獎勵工資制 D“社會人”假設(shè) A甘特圖 B網(wǎng)絡(luò)圖 C控制圖 D柱狀圖 A技術(shù)創(chuàng)新 B制度創(chuàng)新 C組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新D經(jīng)營方式創(chuàng)新二、多項選擇題(330分)在每小題的五個備選答案中選出二至五個正確答案, A泰羅 B法約爾 C韋伯D馬斯洛 E梅奧社會系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人巴納德認(rèn)為,正式組織的存在必須具備的條件有 ACD組織中職權(quán)的形式一般有(ACD下列屬于不確定型決策的方法有 A量本利分析法 B最小最大后悔值法 C決策樹法D小中取大法 E線性規(guī)劃法 A輸 B處 C輸D反 E控企業(yè)一體化戰(zhàn)略的類型包括 ACD在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的結(jié)構(gòu)中,因職位因素而產(chǎn)生的權(quán)力是 A專家權(quán)力 B強(qiáng)制權(quán)力 C獎勵權(quán)力D感召權(quán)力 E合法權(quán)力8.人力資源培訓(xùn)的常用方法有()A崗前培訓(xùn) B集體研討 C職務(wù)輪換D設(shè)置助理職務(wù) E離職培訓(xùn) A提高工作報酬 B工作內(nèi)容豐富化 C精神鼓勵D帶薪休假 E批評教育 A預(yù) B全面質(zhì)量管 C比率分D網(wǎng)絡(luò)計劃技 E審三、判斷題(每小題2分,共20分)你認(rèn)為正確的在題后括號內(nèi)畫“√”,反之畫“×”。 矩陣型組織結(jié)構(gòu)的特點是“統(tǒng)一指揮,專業(yè)分工”。 公司再造理論的核心思想是強(qiáng)調(diào)對組織的經(jīng)營過程按流程進(jìn)行再思考和再設(shè)計。 只要領(lǐng)導(dǎo)做好了對下級的激勵工作,就一定會提高組織的工作業(yè)績。 統(tǒng)一指揮就意味著統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。(公平與否是人們的一種心理現(xiàn)象,因而是一種主觀感受。 組織變革就是指組織的結(jié)構(gòu)隨著環(huán)境的變化而變化。 人員配備的首要原則是能力。 控制過程就是管理人員對下屬行為進(jìn)行監(jiān)督的過程。 四、簡答題(每小題6分,共30分)五、論述題(12分)小張是MR計算機(jī)公司的軟件開發(fā)人員并擔(dān)任項
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