大廈消防安全管理實施細(xì)則

大廈消防安全管理實施細(xì)則

為加強我行辦公大樓的消防安全管理工作，切實消除火

災(zāi)隱患，保障辦公樓內(nèi)生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和

國消防法》和《*安全管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，特制訂本實

施細(xì)則。

第一章基本原則

第一條本辦法所述辦公樓主要指**大廈

第二條辦公大樓全體工作人員必須嚴(yán)格遵守安全管理

相關(guān)制度，把各項消防管理制度落到實處，防止一切火災(zāi)事

故的發(fā)生。

第三條*大廈內(nèi)除2A平臺、6樓平臺為吸煙區(qū)外，其余

場所均為禁煙區(qū)，禁止在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙，禁止亂丟、亂扔煙

頭。

第四條辦公樓高低壓配電房、水泵房、消防控制室機

房、科技機房、檔案室、辦公室、發(fā)電機房、監(jiān)控中心、金

庫、保管箱庫、守庫值班室屬重點管控區(qū)，禁止存放和寄存

易燃易爆物品。

第五條廚房、食堂、餐廳、科技機房、金庫、檔案室、

作為重點消防區(qū)域，必須指定專人管理。定期檢查、維護各

種用火用電設(shè)施，嚴(yán)禁違規(guī)使用不合格電器和用電設(shè)施，加

強火源管理，定期清理油脂、油垢，消除各類消防安全隱患,

防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

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第六條消防器材要專物專用，消防水龍頭、水帶、滅

火器周圍不得堆集或放置其他物品，不得隨意移動或破壞消

防器材。如有違反規(guī)定，應(yīng)立即上報后勤服務(wù)部和保衛(wèi)部，

并由相關(guān)部門進行通報處理。

第七條保持辦公樓周邊消防通道和辦公區(qū)各消防通道

的整潔暢通，消防通道不得堆積存放無關(guān)物品和停放車輛阻

礙通行。

第八條負(fù)責(zé)大樓管理的物業(yè)管理公司應(yīng)進一步加強保

安人員的消防知識及應(yīng)急處置的教育培訓(xùn)I,熟練掌握各種消

防設(shè)施的使用方法。對大樓各樓層要按照消防部門的要求認(rèn)

真開展每日巡查和每月巡查，巡查頻率白天分上午和下午巡

查各不少于1次、夜間分上半夜和下半夜巡查各不少于1次,

巡查實行打卡管理，并留底備查。

第二章管理職責(zé)

第九條保衛(wèi)部作為全行安保部門，負(fù)責(zé)對大樓內(nèi)消防

安全工作的指導(dǎo)、監(jiān)督。配合協(xié)助大樓管理部門做好重大節(jié)

假日及重要時段和敏感時段的消防安全檢查。

第十條后勤服務(wù)部作為大樓管理部門，負(fù)責(zé)制定相關(guān)

消防安全管理規(guī)定，落實各項火災(zāi)防范措施，具體管理和使

用大樓各類消防和用水、用電設(shè)施，并指定專人負(fù)責(zé)日常消

防安全管理和檢查工作，履行單位消防安全管理人員職責(zé)。

第十一條物業(yè)管理公司作為大樓物業(yè)管理者，負(fù)責(zé)日

常消防安全管理措施的落實和執(zhí)行，保障大廈內(nèi)各重點區(qū)域

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的消防安全管理正常有序開展。設(shè)置的配電房、供水房必須

安排具備資質(zhì)的人員實地值守，且每班2人以上24小時值

班。同時負(fù)責(zé)微型消防站建設(shè)、消控中心值守和消防應(yīng)急預(yù)

案的實景演練和應(yīng)急救援工作。

第十二條消防維保單位負(fù)責(zé)大樓消防安全設(shè)施與系統(tǒng)

的維護保養(yǎng)工作，保障大樓各消防設(shè)施全天候處于正常工作

狀態(tài)。

第三章消防設(shè)施、滅火器材管理

第十三條消防設(shè)施包括：火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動噴

淋滅火系統(tǒng)、室內(nèi)室外消火栓系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、防火卷

簾系統(tǒng)、防煙、排煙系統(tǒng)、消防廣播系統(tǒng)、消防電話系統(tǒng)、

應(yīng)急照明及疏散指示系統(tǒng)、消防電氣火災(zāi)報警系統(tǒng)、消防滅

火器和防火門等。

第十四條室內(nèi)、室外消火栓由大樓管理部門指定人員

管理，做到：

（一）消火栓內(nèi)配備的水槍水帶及其閥門、啟泵按鈕等,

必須保持完好，不準(zhǔn)銹死、損壞、缺少，除滅火和演練需要

使用外其他情形嚴(yán)禁動用。

（二）裝修或擺放物品時，不準(zhǔn)遮擋、阻礙設(shè)施設(shè)備的

正常操作范圍。

（三）發(fā)現(xiàn)故障或破損時，應(yīng)及時報告，立即修復(fù)、更

換。

第十五條防火門及其閉門裝置、疏散指示標(biāo)志、火災(zāi)

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事故應(yīng)急照明，由大樓管理部門指定人員管理，做到：

（一）通道和出口，不得擺放閑雜物品，防止堵塞通行。

（二）不準(zhǔn)在疏散通道堆放物品，妨礙通行。

（三）不準(zhǔn)遮擋、人為破損，屬人為破壞，照價賠償。

（四）常閉式防火門保持常閉狀態(tài)，常開式防火門保持

常開狀態(tài)。

（五）上述設(shè)施發(fā)現(xiàn)破損或丟失，應(yīng)及時報告，立即修

復(fù)、更換。

第十六條按國家消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)配備的滅火器材應(yīng)由設(shè)

備部位的所在部門管理、存放。物業(yè)公司每年在冬防、夏防

期間定期兩次對滅火器進行普查。滅火器、消防水帶的維修

和更換由保衛(wèi)部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

第十七條火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、防排煙

系統(tǒng)等自動消防設(shè)施應(yīng)當(dāng)由維保單位按消防規(guī)定定期進行

檢測，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時維修，做好檢測、維修記錄，并提

供正式文本交后勤服務(wù)部和保衛(wèi)部門歸檔管理。

第十八條任何部門或人員未征得大樓管理部門和保衛(wèi)

部門的同意，不得擅自關(guān)閉、停用消防設(shè)施。

第十九條大樓內(nèi)各樓層和相關(guān)重點區(qū)域的電器設(shè)備、

供水設(shè)備（含消防供水），由大樓管理人負(fù)責(zé)管理，其他人

員未經(jīng)許可不得隨意拆裝更改和動用。

第二十條消防維保單位必須根據(jù)維保合同要求制定維

保計劃，定期檢查保養(yǎng)消防設(shè)施設(shè)備，保證設(shè)施設(shè)備的正常

使用。

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第四章食堂用火消防安全管理

第二H■"一條凡因食堂日常工作動用明火，由食堂安全

管理員在每日上班前對灶臺、爐具等設(shè)備進行檢查，確定無

安全隱患后，在動火登記簿上進行登記，并由廚師長簽字確

認(rèn)。

第二十二條廚房及就餐區(qū)禁止吸煙。

第二十三條加強對天燃?xì)庠?、蒸汽鍋和蒸飯車等食?/p>

設(shè)備的管理和檢查，保證氣壓表和減壓閥等靈敏好用，發(fā)現(xiàn)

問題應(yīng)及時維修，防止發(fā)生燃燒、爆炸事故。

第二十四條食堂內(nèi)明火部位，要明確分工負(fù)責(zé)，做到

有火有人，人走火滅。

第二十五條天燃?xì)饽z皮管、減壓閥等部件，應(yīng)做到每

天上、下班前徹底檢查一次，發(fā)現(xiàn)漏氣等現(xiàn)象應(yīng)立即停止使

用，及時進行維修。如發(fā)覺室內(nèi)有天然氣氣味，要立即關(guān)閉

爐灶開關(guān)和角閥，切斷氣源，及時打開窗戶。檢查露點可用

肥皂水，或請?zhí)烊細(xì)鈱I(yè)維修人員進行處理，嚴(yán)禁使用明火

I式漏O

第二十六條嚴(yán)禁隨意開關(guān)天然氣。

第二十七條爐灶周圍要經(jīng)常保持清潔，不準(zhǔn)堆放易燃

及可燃物，烹飪用油時，油溫不可過高，防止起火。放置抹

布的持架或擱板應(yīng)遠(yuǎn)離爐灶，以免抹布掉在爐灶上引起火

災(zāi)。

第二十八條油炸食品時，鍋內(nèi)食油不得超過滿鍋容量

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的2/3,以防食油溢出，遇明火燃燒。

第二十九條油炸食品時，如油溫過高起火，應(yīng)迅速蓋

上鍋蓋，隔絕空氣滅火，將油鍋平穩(wěn)地端離火源，待其冷卻

后再打開鍋蓋。

第三十條食堂儲藏室內(nèi)堆放的物品應(yīng)與燈頭等保持安

全距離，做到人走燈熄。食堂內(nèi)不準(zhǔn)亂拉、亂接電線或電器;

食用油、煤油要單獨存放。

第三十一條食堂工作人員下班前，要關(guān)好門窗，檢查

各類電源開關(guān)、設(shè)備、燃?xì)獾?，并由物業(yè)值班安保人員和廚

師長（或食堂安全管理員）共同簽字確認(rèn)后方可離開。

第三十二條食堂要放置規(guī)定數(shù)量和型號的消防設(shè)備，

并定期組織全體食堂工作人員學(xué)習(xí)和操作，做到人人熟練使

用消防設(shè)備。

第三十三條每月定期由天燃?xì)夤救藛T對燃?xì)庠O(shè)備、

管道進行檢查，查看設(shè)備、管道表面是否有損壞（含外租單

位食堂），并留存檢查記錄。

第三十四條每天食堂人員要對灶臺、爐具、抽油煙機

等廚房過油設(shè)備進行擦拭、清洗；每周對廚房所有設(shè)備、器

具、地面進行全面除油污清理；至少每半年請專業(yè)清潔公司

對食堂（含外租單位食堂）抽油煙機、灶臺等進行一次全面

深度清潔，做好清潔記錄及拍照留證。

第五章其他用火消防安全管理

第三十五條凡因裝修需進行焊接、切割等明火作業(yè),

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由動火部門提出申請，后勤服務(wù)部和保衛(wèi)部在進行現(xiàn)場勘查

后，負(fù)責(zé)辦理《明火作業(yè)許可證》。《明火作業(yè)許可證》應(yīng)注

明動火級別、申請部門和動火部門、動（用）火人及監(jiān)護人、

明火作業(yè)理由、現(xiàn)場實施安全措施狀況、動火時間和地點等

內(nèi)容，并經(jīng)后勤服務(wù)部、保衛(wèi)部共同審核簽字后，組織實施。

在實施過程中的消防安全管理由具體負(fù)責(zé)施工的主管部門

監(jiān)督落實。

第三十六條明火作業(yè)必須在《明火作業(yè)許可證》批準(zhǔn)

的有效時間內(nèi)作業(yè)，凡提前、延期或變更明火作業(yè)時間地點

的，必須重新辦理申報手續(xù)。

第三十七條明火作業(yè)前，在作業(yè)現(xiàn)場必須配備足量的

消防器材。明火作業(yè)區(qū)負(fù)責(zé)人對全體作業(yè)人員詳細(xì)講明動火

方案和動火過程中可能發(fā)生的異常情況及預(yù)防措施和處理

辦法，做好作業(yè)現(xiàn)場的安全檢查及清理工作。

第三十八條明火作業(yè)人員必須穿戴合格的防護用品，

動火設(shè)備、工具應(yīng)安全完好，相應(yīng)的附屬設(shè)備、工具應(yīng)安全、

靈敏、有效，發(fā)生異常情況，動火人必須立即停止動火作業(yè),

實施救助措施。

第三十九條每天動火作業(yè)完畢，作業(yè)人員應(yīng)及時清理

作業(yè)現(xiàn)場，熄滅余火和飛濺的火星，并及時切斷電源，消除

各種不安全因素，在確認(rèn)安全無誤后，方可離開作業(yè)現(xiàn)場。

第四十條動火作業(yè)完畢，后勤服務(wù)部和物業(yè)管理部門

應(yīng)對動火現(xiàn)場進行檢查，監(jiān)督作業(yè)現(xiàn)場的清理，確保安全。

第四十一條大風(fēng)天（4級風(fēng)以上）室外禁止明火作業(yè)。

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第四十二條未經(jīng)批準(zhǔn)私自動用明火的，后勤服務(wù)部和

物業(yè)管理公司均有權(quán)責(zé)令其停止動火作業(yè)。并按有關(guān)規(guī)定進

行處罰。

第四十三條外來施工單位明火作業(yè)。必須履行明火作

業(yè)管理制度和其他有關(guān)規(guī)定。

第四十四條進行電焊、氣焊等具有火災(zāi)危險作業(yè)的特

殊工種操作人員，必須持證上崗，并嚴(yán)格遵守消防安全操作

規(guī)程。

第六章用電消防安全管理

第四十五條電線和電器設(shè)備必須由持有上崗證的電工

安裝、檢查、保養(yǎng)維護。定期對線路、變壓器進行檢查測試,

杜絕因電線老化、破損、絕緣不良，短路等原因產(chǎn)生火險隱

患。并留有測試記錄，作為檢查的依據(jù)。

第四十六條鋪設(shè)的配電線路，必須穿金屬管或用阻燃

硬塑料管保護，做到防雨防潮，安全用電。

第四十七條室內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)置移動式照明燈具，嚴(yán)禁使用

碘鴇燈和超過60瓦以上的白熾燈等高溫照明燈具，照明燈

頭應(yīng)裝在通道上方，其垂直下方與儲存物品水平間距不得小

于0.5米。

第四十八條電器設(shè)備的周圍和架空線路的下方嚴(yán)禁堆

放物品，嚴(yán)禁亂拉臨時電線，不準(zhǔn)超負(fù)荷用電，禁止使用不

合格的裝置和漏電保護裝置，對各種機械設(shè)備易產(chǎn)生火花的

部位要設(shè)防火裝置。操作人員使用電器設(shè)備過程中發(fā)生故障

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時，應(yīng)立即切斷電源，停止使用，及時向?qū)I(yè)人員報告。

第四十九條因工作需要必須架設(shè)臨時電器線路的，應(yīng)

由使用部門提前向后勤服務(wù)部提出申請，經(jīng)審查批準(zhǔn)后方可

安裝。安裝的臨時電氣線路，必須符合電器安裝規(guī)范的有關(guān)

規(guī)定，保證安全用電，用后及時拆除。

第五十條臨時電器線路使用期間，由使用部門監(jiān)管，

電工負(fù)責(zé)維護，操作人員停止使用時必須及時切斷電源。臨

時電器線路限期使用，最多不得超過一周，確需延期使用的

必須辦理延期審批手續(xù)，否則由電工按期拆除。

第五十一條非電工人員嚴(yán)禁拆裝挪移臨時電器線路和

設(shè)施，否則造成事故的，由使用部門負(fù)責(zé)人與肇事者承擔(dān)全

部責(zé)任。

第五十二條每季對電氣線路進行一次全面檢查，電氣

線路必須由專人定期檢修，并做好維護檢查記錄。經(jīng)常檢查

配電柜的自動保護系統(tǒng)，保持良好的技術(shù)狀態(tài)。電器維修配

電柜斷開工作回路開關(guān)上應(yīng)懸掛警示牌。

第五十三條每年雨季前，必須對防雷電設(shè)備進行檢查

和維護。檢查防雷電設(shè)備的外觀形貌、連接程度，發(fā)現(xiàn)斷裂、

損壞、松動應(yīng)及時修復(fù)；用儀表對防雷電設(shè)備接地電阻值進

行檢測，必須不符合要求應(yīng)及時修復(fù)。在獨立避雷針、架空

避雷線的支柱上，嚴(yán)禁懸掛電話線、廣播線、電視接收線及

低壓架空電線等。

第七章消防控制室（值班室）管理

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第五十四條消防控制室必須晝夜24小時設(shè)專人值班。

每班不少于2人，應(yīng)堅守崗位，嚴(yán)禁脫崗，未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的

無證人員不得上崗。

第五十五條值班人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律、法規(guī)，學(xué)

習(xí)自防專業(yè)知識。熟練掌握消防設(shè)備的性能及操作規(guī)程，按

照規(guī)定測試自動消防設(shè)施的功能，保障消防控制室設(shè)備的正

常運行，提高消防技能。

第五十六條值班時間嚴(yán)禁睡覺、喝酒、不得聊天、打

私人電話、不準(zhǔn)在控制室內(nèi)會客，嚴(yán)禁無關(guān)人員觸動、使用

室內(nèi)設(shè)備。

第五十七條嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運行狀況，遇有報警要按規(guī)

定程序迅速、準(zhǔn)確處理，做好各種記錄，遇有重大情況要及

時報告。

第五十八條未經(jīng)公安消防部門或安保職能部門同意不

得擅自關(guān)閉火災(zāi)自動報警、自動滅火系統(tǒng)，應(yīng)確定?；馂?zāi)自

動報警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。

第五十九條消防控制室應(yīng)確保高位消防水箱、消防水

池、氣壓水罐等消防儲水裝置水量充足；確保消防泵儲水閥

門、自動噴水滅火系統(tǒng)管道上的閥門常開；確保消防水泵、

防排煙風(fēng)機、防火卷簾門等消防用電設(shè)備的配電柜開關(guān)處于

自動（接通）位置。

第六十條對火警信號應(yīng)立即確認(rèn)，確認(rèn)后必須立即將

火災(zāi)報警聯(lián)動控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動狀態(tài)（處于自動狀態(tài)的除

外），同時撥打“119”向消防部門報警，立即啟動單位內(nèi)部

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滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并同時報告各級負(fù)責(zé)人。

第六十一條對故障報警信號應(yīng)及時確認(rèn)，消防設(shè)施故

障應(yīng)及時排除的應(yīng)立即向部門主管人員或安保職能部門報

告。

第六十二條不間斷值守崗位，做好消防控制室的火警、

故障和值班記錄。

第八章消防水泵房管理

第六十三條操作人員必須熟練掌握和了解大樓消防水

源的走向，保證在消防水源出現(xiàn)緊急情況下，能及時對各樓

層閘閥進行處置。

第六十四條消防水泵房值班人員使用消防水泵應(yīng)按規(guī)

定要求及時通知消防控制室值班人員。

第六十五條消防泵房的消防水泵自動操作步驟：在消

防控制中心的消防主控盤的“自動/手動”選擇開關(guān)上選擇

“自動”，在消防泵房的配電消防水泵控制柜，把電源開關(guān)

操作手柄打在“ON”的位置，當(dāng)消防水管網(wǎng)的壓力低于

7.5kg/cnf時，消防泵房的消防泵會自動啟動供水；低于

5.5kg/c肝時，消防泵房的另一臺消防水泵自動供水，這時

兩臺消防泵房同時工作。

第六十六條消防泵房的消防水泵手動操作步驟：在消

防控制中心的消防主控盤的“自動/手動”選擇開關(guān)上選擇

“手動”，在消防泵房的配電消防水泵控制柜，把電源開關(guān)

操作手柄打在“ON”的位置，在消防中心的消防主控盤按下

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消防電動消防泵“啟動”按鈕，啟動消防泵房的消防水泵，

停止時，按“停止”按鈕，停止消防泵房的消防水泵。

第六十七條消防泵房的消防水泵控制箱就地操作步

驟：在消防泵房的消防水泵控制箱，把電源開關(guān)操作手柄打

在“ON”的位置；在消防泵房的消防水泵控制箱上按下“啟

動”按鈕，啟動消防泵房的消防水泵；在消防泵房的消防水

泵控制箱上按下“停止”按鈕，停止消防泵房的消防的消防

水泵。

第九章高低壓配電房安全管理

第六十八條值班人員必須持證上崗，按時參加技術(shù)培

訓(xùn)和安全教育活動，熟悉高低壓配電設(shè)備狀況、操作方法和

安全注意事項。

第六十九條未經(jīng)管理部門許可，非工作人員不得進入

高低壓配電室。

第七十條值班人員必須密切關(guān)注電流、電壓、功率因

素等參數(shù)，嚴(yán)禁變壓器、開關(guān)超負(fù)載運行。

第七十一條對設(shè)備和安全設(shè)施要勤查、勤看，發(fā)現(xiàn)隱

患及時報告。精心維護和保養(yǎng)好設(shè)備，確保正常和安全供電。

第七十二條配電設(shè)備的倒閘操作必須由值班人員單獨

操作，其他在場人員只做監(jiān)護，禁止兩人同時倒閘操作，以

免發(fā)生錯誤，倒閘完成后填寫記錄。

第七十三條配電設(shè)備檢修盡量放在不影響正常的工作

時間內(nèi)進行，并提前24小時發(fā)出停電通知，突發(fā)性情況停

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電時須做好解釋工作。

第七十四條高低壓配電室的每臺電氣設(shè)備均應(yīng)建立檔

案，并有專人管理。其內(nèi)容包括：生產(chǎn)廠家說明書、設(shè)備卡

片、維修記錄缺陷管理、試驗報告單和絕緣分析鑒定書等。

第七十五條保持高低壓配電室內(nèi)消防設(shè)備的完好齊

備，保證應(yīng)急電源在緊急情況時投入正常使用。

第七十六條嚴(yán)格禁火制度。嚴(yán)禁將易燃易爆危險物品

帶進配電間；配電間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。工作人員能熟練使用消防

器材。

第七十七條做好高低壓配電室的防水、防潮工作，預(yù)

防小動物類進入高低壓配電室。

第七十八條保持高低壓配電室的設(shè)備外表與環(huán)境潔凈

無塵。

第七十九條值班人員要認(rèn)真做好巡視記錄與值班記

錄，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。

第八十條遵守操作規(guī)程和完全生產(chǎn)規(guī)則，杜絕違章操

作和不安全行為。

第八十一條增強保密觀念，不得向無關(guān)人員泄露配電

房設(shè)備情況。

第十章防火巡查管理

第八十二條物業(yè)安保人員應(yīng)當(dāng)進行每日防火巡查，并

確定巡查內(nèi)容、部位和頻次，巡查內(nèi)容包括:

（一）用火、用電有無違章情況；

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（二）安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標(biāo)

志、應(yīng)急照明是否完好；

（三）消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整,

是否被遮擋、覆蓋；

（四）常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)、防火卷簾是否

正常使用，是否堆放物品影響使用；

（五）消防安全重點部位的人員在崗情況；

（六）其他消防安全情況。

以上巡查均需留存檢查記錄，以備查證。在防火巡查中

發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)記錄清楚火災(zāi)隱患的位置、問題，能當(dāng)場整改的

立即整改。對在檢查中發(fā)現(xiàn)不能當(dāng)場消除的火災(zāi)隱患，應(yīng)提

出整改方案及時報告大樓消防管理人和消防管理部門責(zé)任

人，整改完畢后，填寫整改報告銷案歸檔管理。

第八十三條大樓消防管理部門應(yīng)當(dāng)至少每月進行一次

防火檢查，檢查內(nèi)容包括：

（一）火災(zāi)隱患的整改情況及防范措施的落實情況；

（二）安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全

出口情況；

（三）消防車通道、消防水源情況；

（四）滅火器材配置及有效情況；

（五）用火、用電有無違章情況；

（六）消防安全重點部位的管理情況，重點工種人員以

及其他員工消防知識和應(yīng)急預(yù)案的掌握情況；

（七）消防控制值班室和配電房值班情況;

14

（A）易燃易爆危險物品和場所防火防爆措施的落實情

況以及其他重要物資的防火安全情況；

（九）消防控制室值班情況和設(shè)施運行、記錄情況；

（十）防火巡查情況；

（十一）消防安全標(biāo)志的設(shè)置情況和完好、有效情況；

（十二）豎井和樓板、防火墻的孔洞封堵情況；

（十三）有無違章使用易燃、可燃材料裝修情況；

（十四）其他需要檢查的內(nèi)容。

防火檢查應(yīng)當(dāng)填寫檢查記錄，檢查人和被檢查部門負(fù)責(zé)

人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽名。

第八十四條大樓消防管理部門和物業(yè)公司要共同做好

大樓內(nèi)消防設(shè)施和消防設(shè)備的定期測試。

（一）煙、溫感報警系統(tǒng)每年測試一次；

（二）消防水泵、噴淋水泵每月試開泵一次，檢查其是

否完整；

（三）正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次；

（四）室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測試每季度一次；

（五）其他消防設(shè)備的測試，根據(jù)不同情況決定測試時

間。

第十一章大樓消防應(yīng)急預(yù)案

第八十五條我行總行大樓主樓總建筑高度為99.6米,

地上二十五層、地下二層和相連五層附樓1棟，是市消防安

全重點單位?？傂修k公樓不僅是全行的行政管理機關(guān)，又是

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全行的數(shù)據(jù)中心，同時還存放著貨幣、有價證券及重要票據(jù)、

憑證、資料、設(shè)備，必須在堅持做好日常的消防防火工作同

時應(yīng)統(tǒng)籌好消防應(yīng)急處置工作，建立起完善的組織架構(gòu)和快

速有效的應(yīng)急措施，制定消防應(yīng)急疏散預(yù)案。

第八十六條指導(dǎo)思想和目的

認(rèn)真貫徹落實“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針,

加強我行的消防安全保衛(wèi)工作，確?？傂修k公大樓在發(fā)生火

災(zāi)時能及時有效的進行撲救，使全體人員熟悉總行大樓的內(nèi)

部消防設(shè)施，熟練使用消防器材，提高處置初起火災(zāi)的能力，

減少火災(zāi)造成人員傷亡和財產(chǎn)損失。

第八十七條組織機構(gòu)和任務(wù)

為了統(tǒng)一指揮，明確職責(zé)，提高滅火成效，總行成立應(yīng)

急指揮部，組長：企業(yè)法人；副組長：分管安全工作領(lǐng)導(dǎo)；

成員：由各部、總行營業(yè)部主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。應(yīng)急指揮部下

設(shè)滅火、聯(lián)絡(luò)、疏散、救護、保障五個小組，具體由總行機

關(guān)各相關(guān)部室、總行營業(yè)部和總行大樓物業(yè)公司相關(guān)人員組

成。

（一）滅火行動組。由總行保衛(wèi)部及物業(yè)公司全體員工

構(gòu)成。負(fù)責(zé)利用總行大樓內(nèi)部的各種消防設(shè)施和滅火器材撲

救初期火災(zāi)。

（二）疏散引導(dǎo)組。由。。。自行組織疏散引導(dǎo)。

（三）通訊聯(lián)絡(luò)及信息組。由。。辦公室構(gòu)成。負(fù)責(zé)火

災(zāi)發(fā)生時現(xiàn)場的通訊聯(lián)絡(luò)、上傳下達(dá)、輿情監(jiān)測和控制。

（四）安全救護組。由人力資源部、部構(gòu)成。負(fù)責(zé)現(xiàn)場

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傷員的救護、人數(shù)統(tǒng)計及救護車的調(diào)度。

（五）水電應(yīng)急保障組。由后勤服務(wù)部、物業(yè)公司構(gòu)成。

負(fù)責(zé)火災(zāi)發(fā)生時電源切斷和救火用水的供應(yīng)保障事宜。

第八十八條火災(zāi)應(yīng)急程序

（一）總行大樓發(fā)生初起火災(zāi)時應(yīng)立即報告消防應(yīng)急指

揮部領(lǐng)導(dǎo)、總行保衛(wèi)部。接到火災(zāi)報警后總行保衛(wèi)部、物業(yè)

管理公司迅速組織滅火行動組趕赴起火位置，立即啟用總行

大樓內(nèi)部各種消防滅火器材進行撲滅和救護被困人員。

（二）當(dāng)火災(zāi)無法撲滅并向四周擴散呈蔓延之勢時，滅

火組應(yīng)立刻撥打“119”向消防隊報告火警并請求立即救火,

報警時應(yīng)講清起火單位、地址、起火部位、燃燒性質(zhì)、火勢

情況和路口接引消防車的人員位置情況。與此同時立即向應(yīng)

急指揮部領(lǐng)導(dǎo)報告情況火勢情況，按下報警裝置，通知人員

迅速疏散，滅火組人員撤離火場。

（三）疏散引導(dǎo)利用喊話、手勢和按警鈴等方法，指揮

人員沿疏散通道向外疏散，確保安全，當(dāng)滅火和疏散發(fā)生沖

突時，設(shè)施器材應(yīng)無條件服從疏散需要。

（四）安全救護組貫徹“救人第一”的原則，當(dāng)火災(zāi)發(fā)

生時，無論是撲救初起火災(zāi)還是疏散人員，都應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間

救人，對現(xiàn)場救出的傷員進行現(xiàn)場救護，對傷勢嚴(yán)重的及時

向“120”急救中心呼救。

第八十九條現(xiàn)場要求

（一）火場指揮員必須具有高度的政治責(zé)任感，熟悉消

防業(yè)務(wù)技術(shù)，善于指揮滅火戰(zhàn)斗。

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（二）火災(zāi)發(fā)生后各小組各負(fù)其責(zé)，各盡其職，人員要

協(xié)同作戰(zhàn)，應(yīng)按各自分工認(rèn)真負(fù)責(zé)?？旃タ鞈?zhàn)、阻止火勢蔓

延，禁止一切盲目行動，積極地、正確地引導(dǎo)人員迅速撤離

到安全區(qū)域，保證滅火和疏散工作緊張有序地進行。

（三）大樓工作人員要服從命令，聽從指揮，加強組織

紀(jì)律性。切實履行職責(zé)，有秩序地進行安全疏散，避免發(fā)生

混亂現(xiàn)象和踩踏事故。

第九十條緊急報警要領(lǐng)

（一）報警信號：發(fā)生火災(zāi)時按手動報警器報警或開啟

消防聯(lián)動柜警報裝置。

（二）對外聯(lián)絡(luò)：發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)立即報告公安消防部

門?；鹁娫挘篐9；市公安局指揮中心電話：110；救護中

心電話：120o

（三）火災(zāi)報警事項：

1.報清地址；

2.燃燒物品大概數(shù)量、程度；

3.被困人員情況及數(shù)量、詳情，如死、傷等；

4.燃燒周邊情況：如有無加油站、燃料儲存罐或主要倉

庫等；

5.報警人的姓名、聯(lián)系電話等。

第九十一條火災(zāi)的處理要領(lǐng)

（一）首先應(yīng)頭腦冷靜、保持鎮(zhèn)靜，同時保持警惕。

（二）通過火災(zāi)報警控制器的部位指示，迅速查明發(fā)出

火災(zāi)報警信號的火災(zāi)探測器的部位及分布地址。

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（三）盡快查明報警現(xiàn)場情況，及時查明火災(zāi)探測器報

警原因。

（四）如消防控制室確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)不同情況及

時采取以下兩種方式進行滅火：一是火情較小時，可以采用

滅火器直接將火撲滅。二是火情較大時，火勢無法得到控制，

并有蔓延趨勢時，在利用現(xiàn)有消防設(shè)備進行滅火的同時，采

取以下程序操作：

1.撥打“119”火警電話；

2.開啟火警警報裝置；

3.切斷非消防電源，接通火災(zāi)事故照明；

4.電梯迫降一層；

5.確認(rèn)有火需使用消防栓時，開啟消防栓泵；

6.確認(rèn)自動噴水系統(tǒng)工作時，開啟噴淋泵。

第九十二條初起火災(zāi)滅火要領(lǐng)

初起滅火采取用大樓各樓層的滅火設(shè)備在短時間內(nèi)撲

滅火災(zāi)，把損失減少到最小程度。

（一）滅火器滅火：

1.手提式干粉滅火器使用時，應(yīng)手提滅火器的提把，迅

速趕到距離起火點5米左右處，放下滅火器。在室外使用時

應(yīng)注意占據(jù)上風(fēng)方向。使用前先把滅火器上下顛倒幾次，使

桶內(nèi)干粉松動，使用時應(yīng)先拔下保險銷，一只手握住其噴嘴,

另一只手提起滅火器并用力按下壓把，干粉便會從噴嘴噴射

出來。

2.干粉滅火器撲救可燃、易燃液體火災(zāi)時，應(yīng)對準(zhǔn)火焰

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根部掃射。

3.干粉滅火器撲救固體火災(zāi)時，應(yīng)對準(zhǔn)燃燒最猛烈處噴

射，并上下、左右掃射。

4.手提式二氧化碳滅火器使用時，可手提或肩扛滅火器

在距離起火點5米左右處，放下滅火器。滅火時，先拔下保

險銷，一手扳轉(zhuǎn)噴射彎管，并將噴筒對準(zhǔn)火源，另一只手提

起滅火器并壓下壓把，液態(tài)的二氧化碳在高壓作用下立即噴

出且迅速汽化。在室外，不能逆風(fēng)使用。

（二）消防栓滅火

1.對準(zhǔn)燃燒物體進行噴射；

2.要站穩(wěn)腳跟，防止高溫氣體噴出對身體造成傷害，確

保安全。

第九十三條疏散自救要領(lǐng)

（一）當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時，要盡快通知人員撤離現(xiàn)場，不得

返回拿東西。

（二）發(fā)現(xiàn)火情要大聲通知同事，盡快脫離現(xiàn)場，保障

人身安全。

（三）優(yōu)先引導(dǎo)婦女兒童、老弱病殘，避免疏散混亂而

造成人員傷亡，疏散時，女性不得穿高跟鞋。

（四）疏散時人員一律從安全門撤離，不得使用電梯，

防止煙氣造成斷電被困在電梯內(nèi)而釀成悲劇。

（五）起火層和該層以上工作人員應(yīng)及時疏散到安全處,

不得向靠近起火點的位置疏散。

（六）疏散時，不要擁擠，應(yīng)盡快向地面疏散，切記不

20

要向樓頂方向疏散。

（七）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，不能從正常渠道脫險時，應(yīng)利用一

切可利用的條件尋求脫險的方法和途徑。

（A）煙氣中疏散要彎腰，捂住鼻和口，沿墻壁移動。

（九）起火層以上，特別是靠近樓頂?shù)娜藛T，當(dāng)走廊充

滿煙氣，向下疏散困難時，可暫時疏散到樓頂，關(guān)閉走道房

門，防止煙氣進入，等待消防人員救助。

（十）起火層的放火門，應(yīng)先于其他樓層關(guān)閉，并注意

著火處附近是否有人。

（H—）及時清點人員，仔細(xì)檢查滯留人員，防止不必

要的傷亡。

第九十四條人員被困的自救要領(lǐng)

（一）關(guān)門，用布條塞住門縫，對門灑水，做到不驚慌。

（二）盡量靠近地面，并用濕毛巾捂住口、鼻。

（三）打開窗戶，呼吸新鮮空氣，對外發(fā)出求救信號。

（四）如火勢特別猛烈，被困人員可用水打濕全身，采

取一切可逃生的方式進行自救。

第十二章大樓水浸（跑水）應(yīng)急預(yù)案

第九十五條為防止重大安全事故發(fā)生，迅速有效地控

制水浸（跑水）可能發(fā)生的事故，盡量減少因突發(fā)事故對各

用水設(shè)備的影響，制定水浸應(yīng)急預(yù)案。此預(yù)案適用于因設(shè)備

運行故障、管道破裂、閥門損壞、更換及突發(fā)事故等引起的

對大樓運行構(gòu)成的重大影響和嚴(yán)重威脅的事件。

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第九十六條組織機構(gòu)和職責(zé)

（一）為統(tǒng)一指揮，明確職責(zé)，迅速有效地水浸（跑水）

事故，成立應(yīng)急搶險指揮部。

組長：分管安全工作領(lǐng)導(dǎo)

副組長：后勤服務(wù)部和保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人

成員：各部室主要負(fù)責(zé)人和物業(yè)管理公司人員

負(fù)責(zé)指揮應(yīng)急事件的搶險，協(xié)調(diào)與公司、其他單位和本

行資源，發(fā)布通告、命令等。

（二）應(yīng)急搶險指揮部由工程搶險組、后勤支援組組成

L工程搶險組：后勤服務(wù)部和物業(yè)管理公司人員組成，

一旦接到預(yù)警信息，應(yīng)該按應(yīng)急預(yù)案的要求立即到達(dá)現(xiàn)場搶

險。

2.后勤支援組：由后勤服務(wù)部和其他部門組成，投入現(xiàn)

場應(yīng)急搶險處理，提供事件預(yù)防及搶險過程中必須的各種資

源，包括：人員、物品、交通、通訊、協(xié)調(diào)等事項。

①后勤服務(wù)部：組織協(xié)調(diào)搶險工作，聯(lián)系各相關(guān)部門配

合、參與，并及時匯報險情和搶險情況。

②物業(yè)管理公司：安排專人在事故現(xiàn)場值守，保證設(shè)備

完好，組織設(shè)施搶險，保護重點部位，提供搶險所需，確保

工具齊全，搶救貴重物資，協(xié)助清理雜物，清理救險現(xiàn)場。

第九十七條重點部位

大樓重點防水部位為配電間、電梯豎井、倉庫、機房、

水泵房、監(jiān)控中心、地下室等。

第九十八條應(yīng)急工具

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日常備用設(shè)施：手電筒、水靴、排水泵、排水管、電源

線板、沙袋、大塑料布等。

第九十九條應(yīng)急處置流程

（一）一般處置程序

1.物業(yè)值班負(fù)責(zé)人在接到當(dāng)班人員水浸（跑水）報告后,

迅速通知當(dāng)班工程維修人員及物業(yè)公司經(jīng)理，物業(yè)經(jīng)理根據(jù)

現(xiàn)場了解的真實情況，將進水地點、樓層、水源、水勢情況

迅速向后勤服務(wù)部負(fù)責(zé)人和后勤服務(wù)部水電負(fù)責(zé)人報告，后

勤服務(wù)部負(fù)責(zé)人將事故內(nèi)容立即如實、準(zhǔn)確逐級上報。同時

物業(yè)經(jīng)理要組織好人員，等待支援人員到達(dá)以前盡量控制現(xiàn)

場水勢，防止水浸范圍擴大。

2.工程維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，電工應(yīng)根據(jù)水浸（跑水）

情況，及時切斷水浸（跑水）附近電器設(shè)備的電源。尤其是

電梯電源（電梯先提到高層），避免導(dǎo)致人身傷亡及由此引

發(fā)的電氣火災(zāi)，電梯內(nèi)如有乘客應(yīng)按照電梯困人的應(yīng)急預(yù)案

執(zhí)行。

3.立即查明水浸（跑水）原因，采取措施（包括關(guān)閉水

泵、關(guān)閉水閥、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打開

末端放水等），切斷水源，并關(guān)閉受浸區(qū)域之電閘，防止人

員觸電。

4.若水源來自供水總管或工程維修人員無力解決時，應(yīng)

立即通知自來水公司前來搶修。

5.其他安保人員應(yīng)立即將準(zhǔn)備好的沙袋放置在強弱電

豎井門口、配電間周圍阻止水流進入電氣設(shè)備。物業(yè)管理公

23

司人員要密切配合，積極做好排水工作，盡力將損失降低到

最小，用塑料布把貴重物品及設(shè)備進行遮蓋，清理現(xiàn)場，盡

快恢復(fù)整潔。

6.應(yīng)急搶險相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場后，對事故原因予以確

認(rèn)，該取證的應(yīng)及時拍照取證。維修人員則在切斷水源后，

立即修復(fù)受損設(shè)施，后勤服務(wù)部及其他有關(guān)部門維持好水浸

（跑水）樓層的秩序，并做好解釋。

7.如在水浸（跑水）事故后，有任何設(shè)施的正常使用受

到影響或由此引發(fā)的停電停水，應(yīng)主動告知樓層人員；如有

任何區(qū)域存在的危險性，應(yīng)在該范圍內(nèi)設(shè)置警告標(biāo)志。

8.故障排除后，確保系統(tǒng)正常，方可按操作程序恢復(fù)供

水。

9.召開會議，分析事故發(fā)生原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并采

取措施，防止出現(xiàn)類似事故。

10.事故排除后24小時內(nèi)，由物業(yè)管理公司將水浸（跑

水）情況報告，包括水浸原因、處理方法、受損情況、防范

措施等報后勤服務(wù)部，同時存檔保管，再由后勤服務(wù)部報辦

公室。

11.如已參保應(yīng)及時通知保險公司查證受損情況，并按

規(guī)定提出賠償。

（二）配電室應(yīng)急處置

1.在水蔓延的通道上擺設(shè)攔水沙包或采取其它一切有

效措施，防止水蔓延配電室。

2.關(guān)閉受浸區(qū)域電閘，防止人員觸電。

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3.組織力量采用各種手段，包括采用掃帚、吸水機吸水、

排凈積水，清理現(xiàn)場。

4.盡快恢復(fù)整潔并對電氣設(shè)備除濕處理，當(dāng)確認(rèn)濕氣已

除，絕緣電阻達(dá)到規(guī)定值時，方可送電試運行。

（三）電梯應(yīng)急處置

1.在水蔓延的通道上擺設(shè)攔水沙包或采取其他一切有

效措施，防止水蔓延至電梯。

2.當(dāng)?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量進水或滲水時，應(yīng)將電梯停在二層

以上，停止運行，切斷總電源。

3.發(fā)生水浸時，應(yīng)迅速排除漏水源。

4.設(shè)法使電器設(shè)備不進水或少進水。

5.當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進水時，應(yīng)將轎廂停

于進水層的上二層，停梯斷電，以防轎廂進水。

6.對水浸電梯應(yīng)進行除濕處理，如采用擦拭、熱風(fēng)吹干、

自然通風(fēng)、更換管線等方法；

7.在恢復(fù)電梯運行時，確認(rèn)水浸消除，絕緣電阻符合要

求，無短路現(xiàn)象，并經(jīng)試運行無異常后方可投入運行。

（四）下水管漏水應(yīng)急處置

1.物業(yè)管理公司經(jīng)理在接到跑水報告后，迅速通知當(dāng)班

水電工，并通知涉水部門打開辦公室（緊急情況用物業(yè)備用

鑰匙開啟）。

2.工程維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，電工應(yīng)根據(jù)跑水情況，及

時切斷跑水附近電器設(shè)備的電源。尤其是電梯的電源（電梯

先提高至高層），避免導(dǎo)致人員傷亡及由此引發(fā)的電氣火災(zāi),

25

電梯內(nèi)如有乘客應(yīng)按照電梯困人的應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。

3.工程維修人員與安保人員應(yīng)馬上將準(zhǔn)備好的沙袋放

置在強弱電豎井門口、配電周圍阻止水流進入電氣設(shè)備。

4.水電維修人員首先判斷跑水點，查看漏水原因，必要

時關(guān)閉給水閥門。

5.所涉各部門及物業(yè)管理公司人員要密切配合，積極做

好排水工作，盡力將損失降低到最小。

6.工程維修人員迅速對跑水系統(tǒng)及部位進行搶修或疏

通。

7.故障排除后，確保系統(tǒng)正常，方可按操作程序恢復(fù)供

水。

（五）水泵房水浸（跑水）應(yīng)急處置

L視進水情況關(guān)掉機房內(nèi)運行的設(shè)備設(shè)施，并拉下電源

開關(guān)，掛上警示標(biāo)識。

2.堵住漏水源，盡力阻滯進水。

3.漏水源堵住后，應(yīng)立即排水。

4.排水完成后，應(yīng)立即對濕水設(shè)備設(shè)施進行除濕處理，

擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換相關(guān)管線等。

5.確認(rèn)濕水已消除、各絕緣電阻符合要求后，開機試運

行。

6.如無異常情況，則可投入正常運行。

（六）污水坑漫水應(yīng)急處置

L用臨時應(yīng)急泵向附近集水坑排水。

2.清除周圍漫溢積水。

26

3.檢查水泵及電器系統(tǒng)。

4.用備用水泵換掉損壞水泵（或緊急搶修）。

（七）噴淋頭破碎及噴淋管意外噴水的應(yīng)急處置

1.集控中心人員首先關(guān)閉房頂消防水池控制箱，并立即

找到本層噴淋供水閥關(guān)閉。

2.就近取用消防箱中消防水帶，套住跑水噴頭用鐵絲擰

緊將水引至衛(wèi)生間或樓外。

3.把噴淋補水泵轉(zhuǎn)換為手動狀態(tài)。

4.立即打開相應(yīng)區(qū)域內(nèi)的泄水閥泄水。

5.搶修損壞的噴水點或噴淋頭。

6.處理現(xiàn)場的廢水和環(huán)境衛(wèi)生。

7.處理完成后，集控中心人員將房頂消防水池控制箱及

消防泵控制箱打至自動狀態(tài)。

（八）消火栓立管爆裂的應(yīng)急處置

1.消火栓立管爆裂后，集控中心人員首先關(guān)閉房頂消防

水池控制箱，并關(guān)閉消防栓泵。

2.值班水電工判斷消防栓立管爆裂在哪個區(qū)域，然后將

該立管對應(yīng)的兩端蝶閥關(guān)閉。

3.組織人員對爆裂水管進行搶修，并派人專人觀察廢水

情況，采取措施防止廢水進入電梯井道，引入衛(wèi)生間或排水

口。

（九）各層飲水器水管立管爆裂的應(yīng)急處置

L辦公區(qū)域發(fā)生飲水器立管爆裂后，物業(yè)水電人員首先

判斷是哪個區(qū)域的水管爆裂，然后將生活泵房內(nèi)對應(yīng)區(qū)域的

27

飲水器出水閥關(guān)閉。

2.立即組織人員進行搶修，由后勤服務(wù)部向影響各區(qū)域

部門解釋飲水器不能使用的原因。

3.人員搶修同時，安排專人觀察事故層及以下幾層的廢

水情況，防止廢水太多注入電梯間。

4.處理好爆裂水管后，恢復(fù)供水，并對故障點處的水管

情況觀察一段時間。

5.組織人員清理事故樓層及以下樓層的廢水。

（十）衛(wèi)生間浸水處置

L關(guān)閉衛(wèi)生間檢修管井中的供水閥。

2.迅速清除積水，不讓其漫浸到其他區(qū)域。

3.疏通衛(wèi)生間下水道。

4.清潔恢復(fù)正常。

第一百條預(yù)防措施

（一）保安巡邏和工程維修人員設(shè)備巡檢時，應(yīng)留意排

水渠道是否有淤泥、雜物或塑膠袋，有否堵塞，并隨時加以

清理疏通；物業(yè)管理公司要安排人員定時清掃天臺、排水溝,

防止雨后垃圾沖入排水口造成堵塞。

（二）加強對消防噴淋系統(tǒng)的巡視，防止碰撞、移動噴

淋頭或消火栓引起水浸。

（三）災(zāi)害性天氣（臺風(fēng)、暴雨、大雪）來臨前，工程

維修人員應(yīng)對管區(qū)內(nèi)門窗、天臺、排水溝渠、集水井、排水

泵等進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)。

（四）對樓層裝修要加強管理，防止由于管道安裝、拆

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移，尤其是噴淋系統(tǒng)試壓施工不當(dāng)引起水浸事故。

（五）平時應(yīng)備存沙包作為應(yīng)急用。

第十三章大樓安全用電應(yīng)急預(yù)案

第一百零一條為防止大廈內(nèi)員工用電安全事故發(fā)生，

完善公司應(yīng)急管理機制，迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的

員工用電安全事故，保護大廈內(nèi)員工生命安全和財產(chǎn)安全，

制定本預(yù)案。

第一百零二條總體要求

（一）本預(yù)案實行“預(yù)防為主，單位負(fù)責(zé)、突出重點、

保障安全”的工作方針，各部門遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，組織落實、

明確責(zé)任、措施得力、執(zhí)法嚴(yán)格”的原則處置突發(fā)事件。

（二）及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速

對觸電人員實施有組織的控制和救護，避免現(xiàn)場的慌亂無

序，防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和

財產(chǎn)損失。

第一百零三條組織機構(gòu)及職責(zé)

成立安全用電應(yīng)急救援指揮部，辦公室設(shè)在后勤服務(wù)

部。負(fù)責(zé)事故救援工作的綜合組織、指揮和協(xié)調(diào)，指揮部人

員組成如下：

總指揮：分管安全工作領(lǐng)導(dǎo)

副總指揮：后勤服務(wù)部總經(jīng)理

指揮部成員：總行各部門負(fù)責(zé)人、物業(yè)管理公司全體人

員及后勤服務(wù)部水電負(fù)責(zé)人。

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指揮部必須掌握事故發(fā)生的時間與地點、種類、強度、

危害；在基本掌握事故情況后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速趕

赴現(xiàn)場組織搶救。同時向公安機關(guān)、電力管理部門報案，并

配合公安部門開展工作，還應(yīng)根據(jù)需要通知急救、醫(yī)療、消

防等部門參與現(xiàn)場救護。

第一百零四條事故類型和危害程度分析

（一）事故類型：觸電、火災(zāi)及爆炸、設(shè)備損壞

（二）危害程度分析：由于電的特性，在操作不當(dāng)、發(fā)

生意外及救援時，容易造成電擊傷亡事故和火災(zāi)傷亡事故，

并可能造成數(shù)人傷亡。

第一百零五條急救與搶險

電對人體的傷害可分電傷和觸電兩種。電傷是因電的熱

效應(yīng)造成的，多見于高壓電氣設(shè)備。觸電的局部癥狀是燒傷,

全身癥狀為昏迷、呼吸痙攣、表情呆滯、重者停止呼吸而死

亡。發(fā)生電對人體傷害后，要立即拔打120急救電話。

（-）觸電的急救處理要求

1.立即切斷電源，拉閘限電；如一時找不到開關(guān)，可用

干燥的木棒、竹竿等絕緣工具將電線挑開，挑開的電線應(yīng)放

置妥當(dāng)，以防止再次觸電。

2.若現(xiàn)場無任何合適的絕緣材料可利用，可用幾層干燥

衣服將手包裹好，站在干燥木板上，通過拉觸電者的衣服，

使人體脫離電源，切不可用手直接接觸觸電者的皮膚。

3.必要時可用專用工具剪斷導(dǎo)線斷電；

4.觸電者脫離電源后，再將觸電者抬到通風(fēng)處，讓其平

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躺仰臥，解開衣領(lǐng)和褲帶，讓其充分放松，觀察其呼吸、心

跳情況，并正確開展救護。

5.觸電救護中要防止因搶救不當(dāng)造成的二次傷害。

6.觸電搶救中時，搶救人員一定要注意自身的安全。

7.電擊、燒傷、電弧燒傷的公務(wù)員在救護中不要輕易接

觸燒傷創(chuàng)口，不宜包扎，如需處理應(yīng)采用干凈的布蓋在傷口

上，防止感染。

8.傷員到達(dá)醫(yī)院，護送人員要向醫(yī)生講明受傷原因以便

醫(yī)生正確處理傷員。

（二）搶險的應(yīng)急處理要求

1.當(dāng)發(fā)生電器火災(zāi)突發(fā)事件時，要采用1211型滅火器,

千萬不要用水劑、泡沫滅火器撲火，也千萬不要用水來救火,

防止觸電。

2.當(dāng)發(fā)生電器火災(zāi)時要及時拔打119火警電話，并盡快

撤出易燃易爆物品，防止加劇火情。

3.當(dāng)發(fā)生電器火災(zāi)時，要做好火場警戒，防止不知情人

員入內(nèi)造成無謂的傷害。

4.通過廣播通知各樓層人員通過緊急疏散通道撤離。

5.保證道路暢通，為救援打開通道。

第一百零六條停電應(yīng)急處置

（一）事故停電應(yīng)急處置

1.事故停電指外供電線路發(fā)生事故造成的停電，這種停

電分大面積停電無法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種。

2.事故停電屬于突發(fā)事件，物業(yè)當(dāng)班人員在第一時間發(fā)

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現(xiàn)停電后，應(yīng)立即向物業(yè)當(dāng)班負(fù)責(zé)人、物業(yè)公司經(jīng)理匯報，

物業(yè)公司經(jīng)理一方面立即向后勤服務(wù)部水電負(fù)責(zé)人報告；另

一方面立即組織物業(yè)工程部人員查明情況，詢問供電部門停

電原因。同時檢查雙電源供電的供電狀態(tài)即是否切換供電線

路并做好記錄。

3.事故停電時，通過廣播溫馨提示，大樓工作人員按照

提示采取應(yīng)對方法，同時聽從現(xiàn)場工作人員的安排，不要亂

跑亂擠。特別是不要驚慌，以免引起踩踏事故。

4.查明原因后要立即采取措施盡快恢復(fù)供電

(1)供電部門在供電正常的情況下突然出現(xiàn)開關(guān)跳閘

停電、維修電工應(yīng)立即檢查設(shè)備線路是否有故障，發(fā)現(xiàn)問題

應(yīng)立即報告主要負(fù)責(zé)人及時處理后才可送電。

(2)如果發(fā)現(xiàn)燈光瞬間閃亮，應(yīng)立即檢查所有設(shè)備開

關(guān)是否跳閘，瞬間跳閘可能受外界影響跳閘，檢查設(shè)備電壓

是否正常后方可送電，并做好記錄。

(3)當(dāng)任何一臺變壓器(3#、4#變壓器供七樓機房及

裙二樓機房，1#、2#變壓器供其他辦公樓層)出現(xiàn)故障，應(yīng)

按以下操作恢復(fù)供電：如3#變壓器出現(xiàn)故障，首先把3#高

壓供電開關(guān)斷開，將接地開關(guān)合閘并確認(rèn)狀態(tài)，然后把3#

低壓輸出開關(guān)斷開，啟動3#變壓器與4#變壓器聯(lián)絡(luò)柜的聯(lián)

絡(luò)開關(guān)，以4#變壓器供電，反之亦然，待修復(fù)并確認(rèn)3#變

壓器正常后將聯(lián)絡(luò)柜的聯(lián)絡(luò)開關(guān)斷開，將高壓柜接地開關(guān)斷

開并確認(rèn)處于分閘位置，合閘高壓開關(guān)，檢查變壓器低壓輸

出電壓并確認(rèn)輸出電壓值符合要求，合閘3#輸出開關(guān)，恢復(fù)

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正常供電。1#、2#變壓器出現(xiàn)故障操作同上。

(4)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成

瞬間搶奪，這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進

行恢復(fù)送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。

(5)送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，了解詳細(xì)后

記錄在案并做好交接。

(6)如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電，進行備用線路

轉(zhuǎn)換。待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)情況進行專用線

路恢復(fù)。

(二)內(nèi)部設(shè)備故障造成突然停電應(yīng)急處置

1.物業(yè)管理公司工程維修人員在接到或發(fā)現(xiàn)停電事故

停電后，立即到事故現(xiàn)場確定事故原因、事故造成停電面積、

影響區(qū)域。

2.如停電面積影響較小要及時通知有關(guān)部門做好停電

后的各項應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

3.如停電面積較大要及時上報后勤服務(wù)部負(fù)責(zé)人、分管

領(lǐng)導(dǎo)、使用部門等，夜間發(fā)生問題要及時通知工程維修負(fù)責(zé)

人，詳細(xì)說明停電原因、影響面積、處理情況以及應(yīng)急措施。

4.立即對事故現(xiàn)場進行處理，首先要確定故障點，斷開

故障點將故障范圍降到最小，減少影響面積。

5.要盡量采取臨時線