矛盾糾紛排查化解攻堅(jiān)行動(dòng)實(shí)施方案-矛盾糾紛化解實(shí)施方案

?矛盾糾紛排查化解攻堅(jiān)行動(dòng)實(shí)施方案-矛盾糾紛化解實(shí)施方案一、總體目標(biāo)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，全面排查化解矛盾糾紛，確保社會(huì)大局穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)。二、基本原則1.預(yù)防為主，打早打小。2.屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)。3.部門協(xié)同，形成合力。4.群眾參與，共建共治。三、工作措施1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立矛盾糾紛排查化解攻堅(jiān)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量，確保工作落到實(shí)處。2.建立健全排查機(jī)制。對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部位進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，建立臺(tái)賬，實(shí)行銷號(hào)管理。3.落實(shí)化解責(zé)任。對(duì)排查出的矛盾糾紛，明確化解責(zé)任單位、責(zé)任人，限時(shí)化解。4.強(qiáng)化法治保障。充分發(fā)揮法律顧問、人民調(diào)解員等作用，運(yùn)用法治思維和法治方式化解矛盾糾紛。5.開展宣傳教育。通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社區(qū)活動(dòng)等形式，廣泛宣傳法律法規(guī)，提高群眾法治意識(shí)，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)。6.加強(qiáng)信息共享。建立健全信息共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)部門之間、上下級(jí)之間的信息互通，提高矛盾糾紛排查化解工作效率。四、具體實(shí)施步驟1.調(diào)查摸底階段。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛進(jìn)行全面調(diào)查摸底，掌握基本情況，為下一步工作奠定基礎(chǔ)。2.排查化解階段。根據(jù)調(diào)查摸底情況，有針對(duì)性地開展矛盾糾紛排查化解工作，確保問題得到及時(shí)解決。五、時(shí)間安排1.調(diào)查摸底階段：2023年5月1日至2023年5月15日。2.排查化解階段：2023年5月16日至2023年6月30日。六、組織保障1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視矛盾糾紛排查化解工作，親自掛帥，靠前指揮，確保工作落到實(shí)處。2.落實(shí)工作責(zé)任。各級(jí)部門要明確工作職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)作，形成工作合力，確保矛盾糾紛得到及時(shí)化解。3.嚴(yán)格考核問責(zé)。對(duì)矛盾糾紛排查化解工作不力的單位，嚴(yán)肅追究責(zé)任，確保工作取得實(shí)效。4.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。培養(yǎng)一支懂法律、懂政策、懂業(yè)務(wù)的矛盾糾紛排查化解隊(duì)伍，提高工作能力。5.提高待遇保障。對(duì)在矛盾糾紛排查化解工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，提高工作積極性。注意事項(xiàng)：1.注意排查的全面性，不能遺漏任何一個(gè)可能存在矛盾糾紛的角落。解決辦法：采用網(wǎng)格化管理，確保每個(gè)區(qū)域都有專人負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)全面覆蓋，無死角排查。2.注意化解工作的及時(shí)性，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛要迅速處理，防止矛盾激化。解決辦法：建立快速反應(yīng)機(jī)制，對(duì)排查出的矛盾糾紛實(shí)行限時(shí)辦結(jié)，確保問題不過夜。3.注意保護(hù)群眾隱私，避免在排查過程中泄露個(gè)人信息。解決辦法：加強(qiáng)對(duì)工作人員的保密教育，簽訂保密協(xié)議，對(duì)泄露隱私行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。4.注意法治原則，化解矛盾糾紛要依法依規(guī)進(jìn)行。解決辦法：邀請(qǐng)法律顧問參與化解工作，確保每一步驟都符合法律法規(guī)要求。5.注意宣傳教育的有效性，確保法律法規(guī)深入人心。解決辦法：利用多種媒體渠道，結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行宣傳教育，提高群眾的法律意識(shí)。6.注意信息共享的準(zhǔn)確性，確保傳遞的信息真實(shí)可靠。解決辦法：建立信息核對(duì)機(jī)制，對(duì)共享的信息進(jìn)行反復(fù)驗(yàn)證，確保準(zhǔn)確無誤。8.注意考核問責(zé)的公正性，確保獎(jiǎng)懲分明，激勵(lì)工作人員積極性。解決辦法：建立透明的考核體系，對(duì)工作成績(jī)突出的個(gè)人和集體給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不作為者進(jìn)行問責(zé)。1.強(qiáng)化培訓(xùn)，提升排查化解能力。要讓隊(duì)伍里的每個(gè)人都能成為化解矛盾糾紛的行家里手，不能光靠自學(xué)，得有計(jì)劃地組織培訓(xùn)，請(qǐng)專家來講課，案例分析，實(shí)戰(zhàn)演練，這樣才能在遇到問題時(shí)迅速找到解決之道。2.建立預(yù)警機(jī)制，提前預(yù)判矛盾糾紛。通過數(shù)據(jù)分析，趨勢(shì)研究，對(duì)可能出現(xiàn)的矛盾糾紛進(jìn)行預(yù)警，提前介入，防患于未然，避免小問題變成大麻煩。3.加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作。各部門不能各自為戰(zhàn)，要建立定期溝通機(jī)制，共享信息資源，形成排查化解的合力，讓問題在多個(gè)層面得到解決。4.關(guān)注重點(diǎn)人群，實(shí)施精準(zhǔn)化解。有些人群因?yàn)楦鞣N原因更容易產(chǎn)生矛盾糾紛，比如弱勢(shì)群體、青少年、老年人等，要對(duì)這些重點(diǎn)人群進(jìn)行特別關(guān)注，針對(duì)性地提供幫助和服務(wù)。5.創(chuàng)新化解手段，利用科技力量?，F(xiàn)在是信息化時(shí)代，可以利用大數(shù)據(jù)、等科技手段來輔助矛盾糾紛的排查化解，提高工作效率和精準(zhǔn)度。6.落實(shí)責(zé)任到人，確保工作成效。每項(xiàng)工作都要明確責(zé)任人，責(zé)任到人，才能確保工作落到實(shí)處。不能讓