2023年5月系統(tǒng)分析師考試論文真題

2023年5月系統(tǒng)分析師考試論文真題(總分：4.00，做題時(shí)間：120分鐘)一、簡(jiǎn)答題(總題數(shù)：4，分?jǐn)?shù)：4.00)1.試題二、論Devops及其應(yīng)用。Devops是一組過(guò)程、方法與系統(tǒng)的統(tǒng)稱(chēng)，用于促進(jìn)開(kāi)發(fā)、技術(shù)運(yùn)營(yíng)和質(zhì)量保障部門(mén)之間的溝通，協(xié)協(xié)作與整合。它是一種重視軟體開(kāi)發(fā)人員和工廠運(yùn)維技術(shù)人員之間溝通合作的模式。透過(guò)自動(dòng)化“軟件交付”和“架構(gòu)變更”的流程，使得構(gòu)建、測(cè)試，發(fā)布軟件能夠更加快堤、頻繁和可靠。

請(qǐng)圍繞“Devops及其應(yīng)用”論題，依次從以下三個(gè)方面進(jìn)行論述。

1.概要敘述你參與管理和開(kāi)發(fā)的軟件項(xiàng)目，以及你在其中擔(dān)任的主要工作.2.結(jié)合你具體參與管理和開(kāi)發(fā)的的實(shí)際項(xiàng)目，詳細(xì)敘述是哪些因素促使你決定引入Devops

3.結(jié)合你具體參與管理和開(kāi)發(fā)的實(shí)際項(xiàng)目說(shuō)明在引入DevOps后，對(duì)應(yīng)用程序發(fā)布有哪些影響。

（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)維護(hù)方法的不足：（1）開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng)：采用瀑布模型進(jìn)行開(kāi)發(fā)和部署，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)周期非常長(zhǎng)，無(wú)法快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。（2）測(cè)試?yán)щy：應(yīng)用程序和系統(tǒng)越來(lái)越復(fù)雜，測(cè)試過(guò)程越來(lái)越困難，難以保證代碼質(zhì)量。（3）部署困難：手動(dòng)部署過(guò)程繁瑣且容易出錯(cuò)，導(dǎo)致部署周期長(zhǎng)，難以滿足高頻更新需求。（4）協(xié)作困難：開(kāi)發(fā)、測(cè)試和運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)之間缺乏緊密協(xié)作和溝通，導(dǎo)致效率低下。DevOps方法對(duì)應(yīng)用程序發(fā)布有以下幾個(gè)主要影響：（1）更快的交付速度：DevOps方法通過(guò)自動(dòng)化和持續(xù)集成/持續(xù)部署(CI/CD)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署和監(jiān)控的全流程自動(dòng)化。這使得開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠更快速地交付高質(zhì)量的軟件，從而提高了客戶滿意度。（2）更高的可靠性和穩(wěn)定性：由于DevOps方法強(qiáng)調(diào)持續(xù)集成和持續(xù)部署，以及自動(dòng)化測(cè)試和監(jiān)控，因此可以減少錯(cuò)誤和缺陷，提高軟件的可靠性和穩(wěn)定性。此外，DevOps還可以通過(guò)實(shí)現(xiàn)灰度發(fā)布、藍(lán)綠部署等策略來(lái)降低發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)。（3）更低的運(yùn)營(yíng)成本：通過(guò)自動(dòng)化運(yùn)維任務(wù)、優(yōu)化資源利用率以及實(shí)現(xiàn)故障快速定位和修復(fù)，DevOps有助于降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。例如，自動(dòng)化部署可以減少人工操作的錯(cuò)誤率，從而降低了維護(hù)成本。（4）更好的用戶體驗(yàn)：DevOps方法強(qiáng)調(diào)敏捷開(kāi)發(fā)和持續(xù)改進(jìn)，這使得開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠更好地適應(yīng)需求變化，及時(shí)發(fā)布新功能和修復(fù)bug，從而提高了用戶的體驗(yàn)。（5）更強(qiáng)的安全保障：DevOps方法通過(guò)自動(dòng)化安全測(cè)試、代碼審查和漏洞掃描等手段，提高了軟件的安全性和防護(hù)能力。此外，DevOps還可以通過(guò)實(shí)施訪問(wèn)控制、加密傳輸?shù)却胧﹣?lái)保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全。)解析：略2.試題一，給信息系統(tǒng)可行性分析，信息系統(tǒng)可行性分析的目的是確認(rèn)在當(dāng)前條件下企業(yè)是否有必要建設(shè)新系統(tǒng)，以及建設(shè)新系統(tǒng)的工作是否具備必要的條件，如何進(jìn)行可行性分析是系統(tǒng)分析師所必須面臨的問(wèn)題。

請(qǐng)圍繞信息系統(tǒng)可行性分析論題，依次從以下三個(gè)方面進(jìn)行論述。

1.概要敘述你參與管理和開(kāi)發(fā)的軟件項(xiàng)目，以及你在其中承擔(dān)的主要工作。2.請(qǐng)簡(jiǎn)要描述應(yīng)從哪些方面完成信息系統(tǒng)的可行性分析？3.具體闡述你參與管理和開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目是如何從不同的方面進(jìn)行系統(tǒng)可行性分析的。

（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(可行性研究也稱(chēng)為可行性分析，是所有項(xiàng)目投資、工程建設(shè)或重大改革在開(kāi)始階段必須進(jìn)行的一項(xiàng)工作。它是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中經(jīng)常使用的一種決策程序和手段，也是投資前的必要環(huán)節(jié)?？尚行匝芯勘仨殢南到y(tǒng)總體出發(fā)，對(duì)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、執(zhí)行等多個(gè)方面進(jìn)行分析和論證，以確定信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目是否可行，為正確進(jìn)行投資決策提供科學(xué)依據(jù)。在信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目中，可行性研究通常從經(jīng)濟(jì)可行性、技術(shù)可行性、法律可行性和用戶使用可行性4個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析，其中經(jīng)濟(jì)可行性通常被認(rèn)為是項(xiàng)目的底線。1.經(jīng)濟(jì)可行性經(jīng)濟(jì)可行性也稱(chēng)為投資收益分析或成本效益分析，主要評(píng)估項(xiàng)目的建設(shè)成本、運(yùn)行成本和項(xiàng)目建成后可能的經(jīng)濟(jì)收益。多數(shù)項(xiàng)目只有建設(shè)成本能控制在企業(yè)可接受的預(yù)算內(nèi)的時(shí)候，項(xiàng)目才有可能被批準(zhǔn)執(zhí)行。而經(jīng)濟(jì)收益的考慮則非常廣泛，可以分為直接收益和間接收益、有形收益和無(wú)形收益，還可以分為一次性收益和非一次性收益、可定量的收益和不可定量的收益等。要注意的是，在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)初期，由于用戶需求和候選系統(tǒng)方案還沒(méi)有確定，成本不可能得到準(zhǔn)確的估算。因此，此時(shí)的經(jīng)濟(jì)可行性分析只能大致估算系統(tǒng)的成本和收益，判斷信息系統(tǒng)的建設(shè)是否值得。2.技術(shù)可行性技術(shù)可行性也稱(chēng)為技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析，研究的對(duì)象是信息系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的功能和性能，以及技術(shù)能力約束。技術(shù)可行性主要通過(guò)考慮以下問(wèn)題來(lái)進(jìn)行論證：(1)技術(shù)：現(xiàn)有的技術(shù)能力和信息技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀是否足以支持系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(2)資源：現(xiàn)有的資源(例如，掌握技術(shù)的員工、企業(yè)的技術(shù)積累、構(gòu)件庫(kù)、軟硬件條件等)是否足以支持項(xiàng)目的實(shí)施。(3)目標(biāo)：由于在可行性研究階段，項(xiàng)目的目標(biāo)是比較模糊的，因此技術(shù)可行性最好與項(xiàng)目功能、性能和約束的定義同時(shí)進(jìn)行。在可行性研究階段，調(diào)整項(xiàng)目目標(biāo)和選擇可行的技術(shù)體系都是可以的，而一旦項(xiàng)目進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段，任何調(diào)整都意味著更多的開(kāi)銷(xiāo)。3.法律可行性法律可行性也稱(chēng)為社會(huì)可行性，具有比較廣泛的內(nèi)容，它需要從政策、法律、道德、制度等社會(huì)因素來(lái)論證信息系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)性。例如，所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)與國(guó)家法律或政策等相抵觸，在政府信息化的領(lǐng)域中使用了未被認(rèn)可的加密算法，未經(jīng)許可在產(chǎn)品中使用了其他企業(yè)的被保護(hù)的技術(shù)或構(gòu)件等，這樣的項(xiàng)目在法律可行性上就是行不通的。4.用戶使用可行性用戶使用可行性也稱(chēng)為執(zhí)行可行性，是從信息系統(tǒng)用戶的角度來(lái)評(píng)估系統(tǒng)的可行性，包括企業(yè)的行政管理和工作制度、使用人員的素質(zhì)和培訓(xùn)要求等，可以細(xì)分為管理可行性和運(yùn)行可行性。(1)管理可行性。管理可行性是指從企業(yè)管理上分析系統(tǒng)建設(shè)可行性主。管領(lǐng)導(dǎo)不支持的項(xiàng)目一般會(huì)失敗，中高層管理人員的抵觸情緒很大，就有必要等一等，先積極做好思想工作，創(chuàng)造條件。另外，還要考慮管理方法是否科學(xué)，相應(yīng)的管理制度改革的時(shí)機(jī)是否成熟，規(guī)章制度是否齊全等。(2)運(yùn)行可行性。運(yùn)行可行性也稱(chēng)為操作可行性，是指分析和測(cè)定信息系統(tǒng)在確定環(huán)境中能夠有效工作，并被用戶方便使用的程度和能力。例如，ERP系統(tǒng)建成后的數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題，企業(yè)工作人員沒(méi)有足夠的IT技能等。這些問(wèn)題雖然與系統(tǒng)本身無(wú)關(guān)，但如果不經(jīng)評(píng)估，很可能會(huì)導(dǎo)致投入巨資建成的信息系統(tǒng)卻毫無(wú)用處。運(yùn)行可行性還需要評(píng)估系統(tǒng)的各種影響，包括對(duì)現(xiàn)有IT設(shè)施的影響、對(duì)用戶組織機(jī)構(gòu)的影響、對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的影響、對(duì)地點(diǎn)的影響、對(duì)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的影響等。如果某項(xiàng)影響會(huì)過(guò)多改變用戶的現(xiàn)狀，需要將這些因素作進(jìn)一步的討論并和用戶溝通，提出建議的解決方法。否則，系統(tǒng)一旦建成甚至在建設(shè)過(guò)程中，就會(huì)受到用戶的竭力反對(duì)，他們會(huì)抵制使用系統(tǒng)。)解析：略3.試題四、信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和遷移。當(dāng)新系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完畢準(zhǔn)備取代現(xiàn)有系統(tǒng)時(shí)，就要面臨新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)化，系統(tǒng)轉(zhuǎn)化是指運(yùn)用某種方式由現(xiàn)有系統(tǒng)的工作方式向新系統(tǒng)工作方式的轉(zhuǎn)化過(guò)程，也是系統(tǒng)設(shè)備、數(shù)據(jù)、人員等的轉(zhuǎn)化過(guò)程，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和遷移是新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)化交接的重要工作之一。其基本原則就是數(shù)據(jù)不丟失。為使數(shù)據(jù)能平滑遷移到新系統(tǒng)，在新系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段就需盡量保留現(xiàn)有系統(tǒng)中合格的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。這樣才能盡可能的降低數(shù)據(jù)遷移的工作量和轉(zhuǎn)換難度，數(shù)據(jù)遷移的質(zhì)量是新系統(tǒng)上線的前提，也是新系統(tǒng)轉(zhuǎn)換運(yùn)行的保障，對(duì)系統(tǒng)切換至新系統(tǒng)的運(yùn)行有著重要作用。

請(qǐng)圍繞”信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換與遷移”論題，依次從三個(gè)方面論述

1.概要敘述你參與轉(zhuǎn)化和交換的信息系統(tǒng)以及所擔(dān)任的主要任務(wù)和主要工作

2.信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換與遷徙過(guò)程中可大致分為數(shù)據(jù)抽取，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)遷移后的校驗(yàn)等三項(xiàng)活動(dòng)，請(qǐng)對(duì)這三項(xiàng)活動(dòng)的內(nèi)涵和要點(diǎn)進(jìn)行闡述。

3.詳細(xì)說(shuō)明你所參與轉(zhuǎn)換和交接信息系統(tǒng)是如何進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和遷移工作的，在這一過(guò)程中遇到了哪些實(shí)際問(wèn)題，是如何解決的。

（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(（1）數(shù)據(jù)抽?。簲?shù)據(jù)抽取是指從各種不同的數(shù)據(jù)源中提取所需的數(shù)據(jù)，并將其轉(zhuǎn)換為可分析的格式。其主要目的是將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可用的數(shù)據(jù)集，以便進(jìn)行后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和挖掘。在數(shù)據(jù)抽取過(guò)程中，需要注意以下要點(diǎn)：l

確定數(shù)據(jù)源：首先需要明確需要抽取哪些數(shù)據(jù)源，以及這些數(shù)據(jù)源的位置和格式。l

確定數(shù)據(jù)抽取方式：根據(jù)數(shù)據(jù)源的特點(diǎn)和需求，選擇合適的數(shù)據(jù)抽取方式，如ETL工具、API接口等。l

確定數(shù)據(jù)抽取頻率：確定數(shù)據(jù)抽取的頻率和時(shí)間點(diǎn)，以保證數(shù)據(jù)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。l

確定數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：制定數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)抽取的數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量檢查和校驗(yàn)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。（2）數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換：數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換是指將抽取出來(lái)的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、整合、加工等處理，使其符合后續(xù)分析和挖掘的要求。其主要目的是將不同來(lái)源、不同格式、不同結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為一致、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)格式，以便進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析和挖掘。在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換過(guò)程中，需要注意以下要點(diǎn)：l

確定數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換規(guī)則：根據(jù)業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)分析要求，制定數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換規(guī)則，包括數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)加工等處理方式。l

確定數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方式：根據(jù)數(shù)據(jù)源的特點(diǎn)和需求，選擇合適的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方式，如ETL工具、API接口等。l

確定數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：制定數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)轉(zhuǎn)換后的數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量檢查和校驗(yàn)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。l

確定數(shù)據(jù)可視化方式：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果的需求，選擇合適的數(shù)據(jù)可視化方式，如圖表、報(bào)告等。（3）數(shù)據(jù)遷移后的校驗(yàn)：數(shù)據(jù)遷移后的校驗(yàn)是指將轉(zhuǎn)換后的數(shù)據(jù)遷移到目標(biāo)系統(tǒng)中，并進(jìn)行相應(yīng)的校驗(yàn)和驗(yàn)證，以確保數(shù)據(jù)的正確性和完整性。其主要目的是避免因數(shù)據(jù)遷移過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤或丟失而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)損失和業(yè)務(wù)中斷。在數(shù)據(jù)遷移后的校驗(yàn)過(guò)程中，需要注意以下要點(diǎn)：l

確定校驗(yàn)方式：根據(jù)業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)分析要求，選擇合適的校驗(yàn)方式，如比對(duì)、核對(duì)等。l

確定校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：制定校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)遷移后的數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量檢查和校驗(yàn)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。l

確定校驗(yàn)周期：制定校驗(yàn)周期，定期對(duì)遷移后的數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn)和驗(yàn)證，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行修復(fù)。)解析：略4.試題三、給敏捷開(kāi)發(fā)方法，敏捷軟件開(kāi)發(fā)遵循一套軟件開(kāi)發(fā)的價(jià)值和原則，在開(kāi)發(fā)中，需求和解決方案通過(guò)自組織跨功能的團(tuán)隊(duì)達(dá)成。敏捷軟件開(kāi)發(fā)主張適度計(jì)劃，迭代開(kāi)發(fā)，提前交付與持續(xù)改進(jìn)，并且快速靈活地應(yīng)對(duì)變更，作為敏提開(kāi)發(fā)方法之一，Scrum方法被廣泛應(yīng)用。

請(qǐng)圍繞敏捷開(kāi)發(fā)方法論題從以下3點(diǎn)進(jìn)行論述。

1.概要敘述你參與管理和開(kāi)發(fā)的軟件項(xiàng)目，以及你在其中擔(dān)任的主要工作

2.請(qǐng)簡(jiǎn)要描述Scrum的提開(kāi)發(fā)方法中的角色、工件和活動(dòng)。

3.具體闡述你參與管理和開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目如何基于Scrum敏捷開(kāi)發(fā)方法進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的

（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(Scrum是一種敏捷開(kāi)發(fā)方法，旨在通過(guò)迭代和增量開(kāi)發(fā)方式來(lái)提高開(kāi)發(fā)效率和質(zhì)量。它通常用于小型的團(tuán)隊(duì)合作，其角色包括Scrum主管、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)成員。以下是Scrum中角色、工件和活動(dòng)的詳細(xì)描述：（1）角色：l

Scrum主管（也稱(chēng)為Scrum

Master）：負(fù)責(zé)確保Scrum方法的正確實(shí)施，包括確保團(tuán)隊(duì)成員遵循Scrum規(guī)則，組織會(huì)議和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作。l

產(chǎn)品負(fù)責(zé)人（也稱(chēng)為產(chǎn)品經(jīng)理）：負(fù)責(zé)定義產(chǎn)品或服務(wù)的特性和功能，以及設(shè)定優(yōu)先級(jí)。l

團(tuán)隊(duì)成員：負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的特性和功能，包括開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署等活動(dòng)。（2）工件：l

迭代計(jì)劃（Iteration

Plan）：規(guī)定了開(kāi)發(fā)周期或迭代的時(shí)間范圍和目標(biāo)，包括任務(wù)分配和時(shí)間表。l

用戶故事（User

Story）：是一種描述用戶需求和期望的方式，通常使用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言來(lái)描述，以便于團(tuán)隊(duì)成員理解。l

燃盡圖（Burn

Down

Chart）：是一種顯示開(kāi)發(fā)進(jìn)度的方式，通過(guò)記錄剩余工作量和過(guò)去時(shí)間的進(jìn)度來(lái)預(yù)測(cè)完成時(shí)間。（3）活動(dòng)：l

迭代：是Scrum的基礎(chǔ)時(shí)間單位，通常