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文檔簡介

i一、工作簡況(一)任務來源2017年10月,陜西省市場監(jiān)督管理局批準了由陜西省溫泉旅游協(xié)會申報的《陜西省溫泉旅游服務質(zhì)量規(guī)范溫泉品質(zhì)等級劃分與評定標準》,為使該標準能廣泛代表溫泉勘查開發(fā)利用等領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)技術(shù)成果,更好地指導我省溫泉品質(zhì)認證及等級劃分工作,陜西省溫泉旅游協(xié)會、陜西工程勘察研究有限公司作為主要起草單位編制本標準。(二)編制目的溫泉所含的特殊化學成分、氣體成分和放射性物質(zhì)及溫度對人體有顯著的康療效果,世界各國將溫泉用于醫(yī)療洗浴有著悠久的歷史。陜西省擁有豐富的溫泉(地熱水)資源且開發(fā)利用歷史久遠,尤以關(guān)中盆地為主。著名的有臨潼驪山華清池溫泉、藍田東湯峪溫泉和眉縣西湯峪溫泉,文人墨客更是為之留下了諸多千古佳篇。建國后,我國溫泉資源利用經(jīng)歷了從單一的溫泉療養(yǎng)為主,向溫泉旅游度假,再到集旅游、休閑、康養(yǎng)、娛樂于一體的大型溫泉旅游綜合體方向發(fā)展。近年來,隨著國內(nèi)服務業(yè)與旅游市場的發(fā)展,溫泉旅游作為一種體驗式旅游產(chǎn)品,消費也在逐年升溫。為科學利用地熱資源,保障消費者的合法權(quán)益,促進全省溫泉旅游業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展,規(guī)范溫泉命名,并為溫泉品質(zhì)等級劃定工作提供依據(jù),特制定本標準。(三)主要工作過程本標準是在收集國內(nèi)外相關(guān)資料、市場調(diào)研、征詢意見、綜合分析研究、編制初稿、咨詢研討以及多次修改完善的基礎(chǔ)上編制而成的。主要經(jīng)歷了兩個主要階段。1.制定工作方案2017年,陜西省溫泉旅游協(xié)會提出地方標準立項建議,并組織相關(guān)單位申報《陜西省溫泉旅游服務質(zhì)量規(guī)范溫泉品質(zhì)等級劃分與評定標準》并獲得批準。經(jīng)過一年時間的走訪調(diào)研、征詢意見,在有關(guān)部門的支持下,挑選出來水文、地質(zhì)、水處理、地熱開發(fā)與利用等優(yōu)秀的專家,成立了陜西省溫泉旅游服務質(zhì)量規(guī)范溫泉品質(zhì)等級劃分與評定標準起草小組,項目組認真學習《規(guī)范化導則第1部分:規(guī)范的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則》(GB/T1.1—2009),收集了相關(guān)的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定和制度,通過對以上資料的分析、討論、總結(jié),制定了《陜西省溫泉旅游服務質(zhì)量規(guī)范溫泉品質(zhì)等級劃分與評定標準》研編工作方案和編寫大綱,為標準編制確定了基本思路。2.形成討論稿2018年至2020年,項目組按照研編工作方案和編寫大綱要求,起草了《陜西省溫泉旅游服務質(zhì)量規(guī)范溫泉品質(zhì)等級劃分與評定標準》(草案)。召開四次討論會、修訂于2020年5月中旬,通過了陜西省溫泉旅游協(xié)會初審,形成了《陜西省溫泉旅游服務質(zhì)量規(guī)范溫泉品質(zhì)等級劃分與評定標準》送審稿。3.編寫過程中的重要修改內(nèi)容補充了標準起草人,標準歸口單位,標準解釋單位等;增加了因子檢測方法;修改了劃分級別;補充了微生物和其它污染組分限值的依據(jù);突出陜西地方特色。(四)主要起草人員本標準主要起草單位:陜西省溫泉旅游協(xié)會、陜西工程勘察研究院有限公司參與起草單位:陜西省旅游設(shè)計院、西安溫泉產(chǎn)業(yè)研究中心、西北大學、陜西省地質(zhì)礦產(chǎn)實驗研究所、咸陽海泉灣有限公司、陜西華山御有限公司、陜西博康環(huán)保科技有限公司。本標準主要起草人:黨山朝、杜明本標準參與起草人:王行運、任戰(zhàn)利、崔寧、張曉平、黃立新、陳世利、張煜平、楊漢軍黨山朝,項目負責人,本標準主要起草人之一,主要負責研編工作方案及編寫大綱的制定、編制說明的編寫等;杜明,本標準主要起草人之一,負責標準(草案)的起草、意見匯總等工作;本標準起草人黃立新、任戰(zhàn)利編寫溫泉資源領(lǐng)域及水質(zhì)檢測等內(nèi)容;王行運編寫溫泉品質(zhì)劃分內(nèi)容;崔寧編寫溫泉品質(zhì)等級評定打分等內(nèi)容;張曉平編寫水質(zhì)檢測評價相關(guān)內(nèi)容;楊漢軍編寫溫泉水質(zhì)處理相關(guān)內(nèi)容;項目參與人陳世利、張煜平,參加調(diào)研、研討和論證等工作。二、編制原則與規(guī)范主要內(nèi)容(一)編制原則堅持以溫泉水質(zhì)特征為基礎(chǔ),定量和定性相結(jié)合,綜合評定的原則,編制出具有可操作性、實用性和科學性的《陜西省溫泉旅游服務質(zhì)量規(guī)范溫泉品質(zhì)等級劃分與評定標準》,使溫泉品質(zhì)等級劃分與評定工作有據(jù)可依。1.目的性原則。編制本標準的目的即為科學利用地熱資源,保障消費者的合法權(quán)益,促進全省溫泉旅游業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展,規(guī)范溫泉命名,并為溫泉品質(zhì)等級劃分工作提供依據(jù)。2.科學性原則。本標準以陜西省地熱水質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),評價方法經(jīng)嚴格科學論證,綜合研編而成。3.統(tǒng)一性原則。本標準的編寫,與國家有關(guān)法律、法令和法規(guī)相一致,與現(xiàn)行的上級、同級有關(guān)規(guī)范協(xié)調(diào)一致,規(guī)范的表達方式始終統(tǒng)一。4.準確性原則:本標準內(nèi)容要措辭準確、清楚、符合邏輯,語句結(jié)構(gòu)要緊湊嚴密,規(guī)范的內(nèi)容要簡潔明了、通俗易懂。(二)主要思路在調(diào)研分析溫泉服務業(yè)現(xiàn)狀和存在問題的基礎(chǔ)上,結(jié)合陜西省溫泉(地熱水)質(zhì)量特征,研究溫泉品質(zhì)等級劃分的關(guān)鍵點(級別、方法),制定出符合實際、準確科學、操作性強的技術(shù)標準。(三)編制依據(jù)《陜西省溫泉旅游服務質(zhì)量規(guī)范溫泉品質(zhì)等級劃分與評定標準》所涉及技術(shù)指標,主要依據(jù)《地熱資源地質(zhì)勘查規(guī)范》、《天然礦泉水資源地質(zhì)勘查規(guī)范》、《公共浴池水質(zhì)標準》和《食品安全國家標準飲用天然礦泉水檢驗方法》等相關(guān)規(guī)范以及在工作實踐中證明可以達到的規(guī)范。本標準的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則,嚴格按照《規(guī)范化導則第1部分:規(guī)范的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則》(GB/T1.1—2009)執(zhí)行。本標準的術(shù)語和定義主要依據(jù)《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》、《溫泉服務業(yè)經(jīng)營技術(shù)規(guī)范》、《天然礦泉水資源地質(zhì)勘查規(guī)范》和參考相關(guān)部門規(guī)范中的定義。(四)主要內(nèi)容1.明確本標準的適用范圍本標準規(guī)定了溫泉品質(zhì)等級劃分與評定工作的相關(guān)術(shù)語和定義、劃分方法及分級標準。本標準適用于溫泉服務中所利用溫泉水的品質(zhì)等級劃分及評定工作。2.規(guī)定了相關(guān)術(shù)語規(guī)定了溫泉、理療天然礦泉水、溫泉旅游服務業(yè)、溫泉企業(yè)、溫泉品質(zhì)等術(shù)語定義。3.確定了品質(zhì)等級溫泉品質(zhì)共劃分為三級:Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級。4.規(guī)定了溫泉品質(zhì)等級劃分方法。5.規(guī)定了溫泉水質(zhì)檢測項目和檢測方法。三、預期效果本標準執(zhí)行后,陜西省溫泉品質(zhì)等級劃分與評定工作將嚴格按照本標準的規(guī)定進行,保障消費者的合法權(quán)益,維護品質(zhì)溫泉的地位,促進全省溫泉旅游業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展,規(guī)范溫泉命名。四、國際、國內(nèi)規(guī)范的引用和對比情況溫泉品質(zhì)等級劃分與評定,我省目前尚未有技術(shù)標準出臺。國內(nèi)相關(guān)規(guī)范主要有《地熱資源地質(zhì)勘查規(guī)范》(GB/T11615——2010)、《天然礦泉水資源地質(zhì)勘查規(guī)范》(GB/T13727——2016)、《公共浴池水質(zhì)標準》(CJ/T325——2010)、《溫泉旅游泉質(zhì)等級劃分》(LB/T070-2017)、《溫泉企業(yè)服務質(zhì)量等級劃分與評定》(LB_T016-2011)等。在本標準編制過程中,立足于本行業(yè)領(lǐng)域的實際需求,同時也考慮了與其它行業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)規(guī)范,使得本標準在溫泉品質(zhì)等級劃分與評定方面更具針對性、完整性和操作性。五、重大分歧意見的處理經(jīng)過和依據(jù)(一)分歧意見的處理經(jīng)過本標準在制定過程中,項目組多次征求專家及自然資源、文旅等相關(guān)部門意見,對專家所提的意見都進行了認真的分析研討,多數(shù)意見都被采納。對于未采納的意見,項目組在認真分析研究后與專家溝通交流,最終均達成一致意見。(二)重大分歧意見及處理依據(jù)1.是否將評定申報工作流程及監(jiān)督管理列入本標準參照《溫泉企業(yè)服務質(zhì)量等級劃分與評定》、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與\t"/item/%E6%97%85%E6%B8%B8%E6%99%AF%E5%8C%BA%E8%B4%A8%E9%87%8F%E7%AD%89%E7%BA%A7%E7%9A%84%E5%88%92%E5%88%86%E4%B8%8E%E8%AF%84%E5%AE%9A/_blank"評定》和《中華人民共和國星級酒店評定標準》的內(nèi)容結(jié)構(gòu),認為本標準只作為溫泉品質(zhì)等級劃分與評定整個工作所需的一項技術(shù)依據(jù),不必將評定申報工作流程及監(jiān)督管理列入。2.尾水處理打分標準達標排放溫泉企業(yè)必須遵守,否則不予評定,此為前提條件。因此,達標排放情況不必列入評定打分表。六、作為強制性或推薦性規(guī)范的建議本標準是我省溫泉品質(zhì)等級劃分與評定的第一部技術(shù)標準,編制內(nèi)容較全面,技術(shù)條款較成熟,適用于溫泉品質(zhì)等級劃分與評定工作。通過本規(guī)范的頒布實施,可以保障消費者的合法權(quán)益,促進全省溫泉旅游業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展,規(guī)范溫泉命名。建議本規(guī)范作為推薦性規(guī)范報批,在全省范圍內(nèi)推廣使用。七、貫徹規(guī)范的建議本規(guī)范歸口為陜西省文化和旅游廳,由陜西省溫泉旅游協(xié)會負責解釋。陜西省文化旅游廳組建本標準宣貫工作組,廳領(lǐng)導任組長,組員由標準化技術(shù)人員、溫泉旅游行業(yè)監(jiān)管人員組成,進行明

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