國(guó)家開(kāi)放大學(xué)《護(hù)理管理學(xué)》形考任務(wù)1-4參考答案

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)《護(hù)理管理學(xué)》形考任務(wù)1-4參考答案《護(hù)理管理學(xué)》是國(guó)家開(kāi)放大學(xué)護(hù)理學(xué)專業(yè)的一門專業(yè)必修課。本課程3學(xué)分，54學(xué)時(shí)。課程代碼：04714形考任務(wù)11.管理的職能包括（）A.計(jì)劃、組織、人事、指揮、控制B.計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制C.計(jì)劃、安排、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制D.策劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制2.護(hù)理管理人員與護(hù)士的根本區(qū)別在于（）A.需要與他人配合完成科室工作B.需要從事具體的技術(shù)操作C.需要對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé)D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)科室目標(biāo)3.關(guān)于管理的相關(guān)概念的描述表述不妥的是（）。A.管理是一個(gè)有意識(shí)、有目的的行為過(guò)程B.管理的宗旨是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)C.管理的對(duì)象是組織內(nèi)部一切可調(diào)用資源D.管理策略是明理順情4.護(hù)理管理者的基本素質(zhì)包括（）A.身體素質(zhì)、政治素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)B.身體素質(zhì)、政治素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、心理素質(zhì)C.身體素質(zhì)、政治素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)素質(zhì)、心理素質(zhì)D.身體素質(zhì)、政治素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、軍事素質(zhì)、心理素質(zhì)5.醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為護(hù)理管理者提出的挑戰(zhàn)不包括（）A.護(hù)理人才缺乏與護(hù)理人才競(jìng)爭(zhēng)B.高品質(zhì)化與多元化的護(hù)理需求C.護(hù)理理論研究相對(duì)滯后D.護(hù)理工作的經(jīng)濟(jì)效益未體現(xiàn)6.泰勒的“科學(xué)管理理論”不包括（）A.選擇工人應(yīng)強(qiáng)調(diào)工人的能力與工作相匹配B.工人必須是智力或體力超常的人C.工人和雇主都應(yīng)認(rèn)識(shí)到提高勞動(dòng)效率隊(duì)兩者都有利D.在仔細(xì)研究每個(gè)工人的特點(diǎn)并發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處和不足后，系統(tǒng)地有針對(duì)性地對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)和教育7.被稱為“管理過(guò)程之父”的管理思想家是（）A.法約爾B.戴爾C.盧桑斯D.韋伯8.韋伯認(rèn)為，能成為管理行政組織基礎(chǔ)，帶來(lái)最高效率的權(quán)力是（）A.神秘的權(quán)力B.傳統(tǒng)的權(quán)力C.集中的權(quán)力D.法定的權(quán)力9.梅奧人際關(guān)系理論的觀點(diǎn)不包括（）A.人是“社會(huì)人”，是復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)的成員B.在非正式組織中，人的行為往往遵循感情的邏輯C.時(shí)刻警惕非正式組織的行為，并伺機(jī)解散D.新型的領(lǐng)導(dǎo)在于通過(guò)提高員工的滿意度達(dá)到提高生產(chǎn)率的目的10.以下哪一項(xiàng)是側(cè)重于創(chuàng)新趨勢(shì)的管理理論（）A.人際關(guān)系行為學(xué)派B.學(xué)習(xí)型組織理論C.系統(tǒng)管理理論D.決策理論11.關(guān)于系統(tǒng)原理的相應(yīng)原則描述不正確的是（）A.整分合原則B.動(dòng)態(tài)原則C.反饋原則D.相對(duì)開(kāi)放原則12.關(guān)于人本原理在護(hù)理管理中的應(yīng)用描述不正確的是（）A.重視護(hù)士在管理中的決定性作用，把護(hù)士作為管理的重心B.建立有效的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)護(hù)士的積極性、創(chuàng)造性C.對(duì)護(hù)士的工作動(dòng)力一視同仁D.提高護(hù)士的綜合素養(yǎng)、理論水平、技術(shù)操作水平等，促進(jìn)護(hù)士全面發(fā)展13.關(guān)于動(dòng)態(tài)原理的主要內(nèi)容描述不正確的是（）A.管理者要明確管理的對(duì)象、目標(biāo)都是發(fā)展變化的B.要根據(jù)內(nèi)外情況變化，及時(shí)調(diào)節(jié)，保持充分彈性，有效地實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理C.有效的管理是一種隨機(jī)制宜、因情況而調(diào)整的管理D.動(dòng)態(tài)管理原理要求管理者不能憑主觀臆斷行事，可以一成不變的看問(wèn)題14.管理職能中最基本的一項(xiàng)是（）。A.計(jì)劃B.組織C.創(chuàng)造D.溝通15.把個(gè)人需求與組織目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，要求管理者和被管理者都要參與，下級(jí)不再只是簡(jiǎn)單地執(zhí)行命令。體現(xiàn)了目標(biāo)管理的特點(diǎn)是（）A.重視成果B.整體性C.全員參與D.自我管理與自我評(píng)價(jià)16.針對(duì)組織中的大事，直接關(guān)系到組織的生存和發(fā)展，涉及組織全局的長(zhǎng)遠(yuǎn)性決策被稱為（）A.戰(zhàn)術(shù)決策B.業(yè)務(wù)決策C.風(fēng)險(xiǎn)型決策D.戰(zhàn)略決策17.根據(jù)時(shí)間“四象限”法，既不緊急也不重要的事情不包括（）。A.電話鈴聲B.客套的閑談C.無(wú)聊的信件D.個(gè)人的愛(ài)好18.時(shí)間管理的意義不包括（）。A.提高工作效率B.提高時(shí)間價(jià)值C.彌補(bǔ)情況變化造成的損失D.提高個(gè)人成就感19.項(xiàng)目管理的要素不包括（）。A.項(xiàng)目B.系統(tǒng)C.計(jì)劃D.需求20.護(hù)理管理最基本的職能是（）。A.組織B.計(jì)劃C.控制D.領(lǐng)導(dǎo)21.A-人的管理；B-人的權(quán)利；C–次要地位；D-主體地位；E-組織管理；F-人的作用；G–創(chuàng)新性；H-主動(dòng)性；人本原理，要求人們?cè)诠芾砘顒?dòng)中堅(jiān)持一切以人為核心，以①（B）為根本，強(qiáng)調(diào)應(yīng)激勵(lì)、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，力求實(shí)現(xiàn)人的全面、自由發(fā)展，引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。人本原理的實(shí)質(zhì)就是充分肯定人在管理活動(dòng)中的②（D）和作用。它強(qiáng)調(diào)在管理對(duì)象的各構(gòu)成要素中，人是其它構(gòu)成要素的主宰。具體地說(shuō)，管理的核心和動(dòng)力都來(lái)自于③（F）。人本原理認(rèn)為管理主要是④（A）和對(duì)人的管理。管理活動(dòng)必須以人以及人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性為核心來(lái)展開(kāi)，其中心任務(wù)就是調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮人的⑤（H），激發(fā)人的創(chuàng)造性。22.A-投入；B-反饋；C–產(chǎn)出；D-轉(zhuǎn)換；E-開(kāi)放系統(tǒng)；F-外圍系統(tǒng)；G–管理；H-交互；1.系統(tǒng)管理理論的主要觀點(diǎn)：系統(tǒng)是相互依賴的各部分以一定的形式組合而成的一個(gè)整體。每一個(gè)系統(tǒng)都包括4個(gè)基本方面。①（A）:從周圍環(huán)境中獲得系統(tǒng)所需資源。②（D）:通過(guò)技術(shù)和管理等過(guò)程促進(jìn)輸入物的轉(zhuǎn)化。③（C）:向環(huán)境提供轉(zhuǎn)換處理后的輸出物如產(chǎn)品或服務(wù)。④（B）:環(huán)境對(duì)組織所提供的產(chǎn)品或服務(wù)做出反饋。2.組織是一個(gè)系統(tǒng)。由相互依存的眾多因素組成。局部最優(yōu)不等于整體最優(yōu)，管理者的作用就是確保組織中各部分相互協(xié)調(diào)、有機(jī)整合，以實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。3.組織是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)。系統(tǒng)有兩種類型：一種是封閉系統(tǒng)，不受外界環(huán)境的影響；另一種是⑤（E），與周圍環(huán)境相互影響、相互作用。組織是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)，一個(gè)組織的成敗往往取決于管理者是否能及時(shí)察覺(jué)外界環(huán)境變化并做出正確反應(yīng)。23.A-管理科學(xué)；B-管理質(zhì)量；C–護(hù)理質(zhì)量；D-護(hù)理教育管理；E-生活水平；F-健康水平；G–護(hù)理理論；H-護(hù)理管理理論；護(hù)理管理（nursingmanagement）是指以提高①（C）和工作效率為主要目的的活動(dòng)過(guò)程。世界衛(wèi)生組織（WHO）對(duì)護(hù)理管理的定義是：護(hù)理管理是為了提高人們的②（F），系統(tǒng)地利用護(hù)士的潛在能力和其他相關(guān)人員、設(shè)備環(huán)境和社會(huì)活動(dòng)的過(guò)程。護(hù)理管理學(xué)是③（A）在護(hù)理事業(yè)中的具體應(yīng)用。當(dāng)前我國(guó)護(hù)理管理的主要任務(wù)是借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理理論、模式以及方法，結(jié)合我國(guó)醫(yī)療和護(hù)理發(fā)展現(xiàn)狀，形成有中國(guó)特色的④（H）及實(shí)踐體系，從而對(duì)護(hù)理工作中的人力、物力、財(cái)力、時(shí)間、信息等資源進(jìn)行科學(xué)的管理，以提高護(hù)理工作效率，促進(jìn)我國(guó)護(hù)理學(xué)科的快速發(fā)展。根據(jù)工作內(nèi)容不同，護(hù)理管理任務(wù)可以分為護(hù)理行政管理、護(hù)理質(zhì)量管理⑤（D）、護(hù)理科研管理等。24.A-項(xiàng)目進(jìn)度；B-資源；C–計(jì)劃；D-項(xiàng)目；E-目標(biāo)；F-活動(dòng)；G–要求；H-需求；項(xiàng)目管理要素包括項(xiàng)目、活動(dòng)、項(xiàng)目相關(guān)人、項(xiàng)目進(jìn)度、目標(biāo)、計(jì)劃、資源與需求等。其中，①（D），是一個(gè)客體，在管理學(xué)中是指為特定的目標(biāo)或結(jié)果而進(jìn)行的一次性努力；②（F），是項(xiàng)目執(zhí)行的工作總稱，活動(dòng)中需要人、財(cái)、物、時(shí)間等資源，具有起點(diǎn)和終點(diǎn)；項(xiàng)目相關(guān)人，是指通過(guò)合同或協(xié)議聯(lián)系在一起的參與項(xiàng)目的各方人員，包括項(xiàng)目管理人和參與者；③（A），是指采用科學(xué)的方法確定進(jìn)度目標(biāo)，編制經(jīng)濟(jì)合理的進(jìn)度計(jì)劃和資源供應(yīng)計(jì)劃；目標(biāo)，是項(xiàng)目需要達(dá)到的最終結(jié)果，是為了完成項(xiàng)目必須做出的對(duì)質(zhì)量、時(shí)間、利潤(rùn)等結(jié)果的描述；④（C），是指為完成項(xiàng)目而預(yù)先策劃的具體方法，包括實(shí)驗(yàn)方法、資源分配、時(shí)間安排等；資源，資源是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的保障，包括人力、材料、資金、信息等方面的內(nèi)容。資源是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的最根本保證；⑤（H），是項(xiàng)目發(fā)起人或顧客的要求，需求決定著項(xiàng)目的目標(biāo)，是一個(gè)項(xiàng)目的出發(fā)點(diǎn)。25.A-基本職能；B-任務(wù)；C–業(yè)務(wù)決策；D-目標(biāo)；E-客觀事實(shí)；F-主觀想象；G–戰(zhàn)略決策；H-常規(guī)決策；管理決策（managementdecision-making）是為了達(dá)到一定①（D），在充分認(rèn)知、掌握事物的不同方面、不同層次的條件下，將可能采取的各種行動(dòng)進(jìn)行細(xì)致分析并加以比較，用科學(xué)的方法擬定并評(píng)估各種方案，選擇出最有利的合理方案。從本質(zhì)來(lái)看，決策是管理者基于②（E）的主觀判斷，不同的管理者有不同的決策選擇結(jié)果，這是正常現(xiàn)象。決策貫穿于整個(gè)管理活動(dòng)中，是管理者的一項(xiàng)③（A）。根據(jù)決策的重要性可分為④（G）、戰(zhàn)術(shù)決策及⑤（C）。26.A-人力資源管理；B-單位管理；C–組織效益；D-經(jīng)濟(jì)效益；E-行為過(guò)程；F-組織目標(biāo)；G–目標(biāo)管理；H-對(duì)象；管理（management）是管理者通過(guò)計(jì)劃、組織、①（A）、領(lǐng)導(dǎo)、控制等各項(xiàng)職能合理分配、協(xié)調(diào)組織內(nèi)部一切可調(diào)用資源，與被管理者共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，并取得最大②（C）的動(dòng)態(tài)過(guò)程。準(zhǔn)確理解管理的概念需要明確以下幾點(diǎn)：管理是一個(gè)有意識(shí)、有目的的③（E）；管理的宗旨是實(shí)現(xiàn)④（F）；管理的核心是執(zhí)行計(jì)劃、組織、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)和控制五大職能；管理的⑤（H）是組織內(nèi)部一切可調(diào)用資源，包括人、財(cái)、物、信息、空間和時(shí)間等；管理的作用是提高任務(wù)完成的效率及效果，以同樣的投入獲得最大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。形考任務(wù)21.下列關(guān)于組織的敘述，錯(cuò)誤的是（）A.組織是有目的、有秩序地結(jié)合起來(lái)的人群集合體，不是天然存在的B.目標(biāo)是組織存在的原因，也是組織的意義體現(xiàn)C.組織結(jié)構(gòu)并不是一成不變的，當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化、或目標(biāo)調(diào)整時(shí)，組織也可能進(jìn)行變化D.組織內(nèi)部不存在等級(jí)層次2.下列關(guān)于非正式組織的敘述錯(cuò)誤的是（）A.非正式組織對(duì)正式組織的管理沒(méi)有影響力B.非正式組織可以增強(qiáng)組織的凝聚力、保持良好的組織氛圍等C.當(dāng)非正式組織阻礙正式組織發(fā)展時(shí)，管理者不必對(duì)成員做到同質(zhì)化D.重視與非正式組織的溝通，確保上下級(jí)、平級(jí)間溝通渠道通暢3.當(dāng)組織面臨突發(fā)事件時(shí)，理想的組織結(jié)構(gòu)是（）A.直線型結(jié)構(gòu)B.職能型結(jié)構(gòu)C.直線-職能型結(jié)構(gòu)D.矩陣型結(jié)構(gòu)4.職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）A.結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，指揮系統(tǒng)清晰，各級(jí)管理人員明確誰(shuí)發(fā)布命令、執(zhí)行誰(shuí)的命令B.將機(jī)構(gòu)橫向、縱身有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)管理和專業(yè)管理相結(jié)合C.以職能劃分組織，使相同專業(yè)的員工工作在一起，能充分發(fā)揮職能部門的專業(yè)管理作用，便于專業(yè)人才施展職能D.權(quán)力下放，有助于增強(qiáng)責(zé)任感，發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，能夠適應(yīng)快速變化的外部環(huán)境5.組織文化的產(chǎn)生和存在，都是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。體現(xiàn)了組織文化的（）特點(diǎn)。A.客觀性B.整合性C.綜合性D.實(shí)踐性6.組織內(nèi)部變革推動(dòng)力不包括（）A.組織目標(biāo)B.內(nèi)部的矛盾與沖突C.組織成員D.組織環(huán)境7.護(hù)理部在醫(yī)院中發(fā)揮的作用不包括（）A.制訂并落實(shí)醫(yī)院護(hù)理工作長(zhǎng)期規(guī)劃、年工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃B.指導(dǎo)社區(qū)康復(fù)及計(jì)劃生育C.建立健全護(hù)理工作制度、各級(jí)各類和各崗位護(hù)士職責(zé)等D.參與護(hù)理設(shè)施、相關(guān)耗材的購(gòu)置考察與審定工作8.組織中最活躍的因素是（），也是人類財(cái)富中最重要的資源。A.技術(shù)B.人C.電腦D.制度9.合理的人力資源配置應(yīng)使人的能力與崗位要求相對(duì)應(yīng)，使人力資源的整體功能得到強(qiáng)化，屬于護(hù)理人力資源配置的（）原則。A.依法配置原則B.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則C.能級(jí)對(duì)應(yīng)原則D.優(yōu)化組合原則10.常見(jiàn)于中國(guó)大陸的護(hù)士層級(jí)管理模式是（）A.職稱體系模式B.N系列模式C.臨床階梯模式D.臨床分級(jí)模式11.以下不屬于護(hù)理人員培訓(xùn)形式的是（）A.脫產(chǎn)學(xué)習(xí)B.管理培訓(xùn)C.輪科培訓(xùn)D.在職培訓(xùn)12.下列關(guān)于護(hù)理績(jī)效管理方法的描述正確的是（）A.描述法是指參考護(hù)理人員的工作表現(xiàn)，對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)表上的所有指標(biāo)進(jìn)行判斷、評(píng)價(jià)與記錄B.將護(hù)理人員的績(jī)效水平按高低順序進(jìn)行排列的方法是比例分布法C.關(guān)鍵事件法是用文字對(duì)護(hù)理人員的績(jī)效水平進(jìn)行描述、評(píng)價(jià)的方法D.目標(biāo)管理法以護(hù)理人員的工作業(yè)績(jī)作為績(jī)效評(píng)價(jià)核心13.職業(yè)錨理論由美國(guó)麻省理工大學(xué)施恩（EdgarSchein）教授在《職工動(dòng)力論》中首次提出，職業(yè)錨往往是隱匿的，其本質(zhì)是個(gè)人的（）A.世界觀B.價(jià)值觀C.職業(yè)自我觀D.職業(yè)發(fā)展觀14.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別不包括（）A.對(duì)象、目標(biāo)B.工作方式C.權(quán)力基礎(chǔ)D.主體身份15.特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)理論的研究目的是（）A.揭示高效率的領(lǐng)導(dǎo)行為與低效率的領(lǐng)導(dǎo)行為之間的明顯差別B.找到最佳的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C.找到最佳的領(lǐng)導(dǎo)行為D.要說(shuō)明好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì)和特征16.行為領(lǐng)導(dǎo)理論不包括（）A.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論B.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論C.權(quán)變理論D.管理方格理論17.將領(lǐng)導(dǎo)行為分為工作行為和關(guān)系行為兩方面的理論是（）A.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論B.路徑——目標(biāo)理論C.權(quán)變理論D.行為領(lǐng)導(dǎo)理論18.關(guān)于授權(quán)的特征的描述，不正確的是（）A.授權(quán)者對(duì)被授權(quán)者有指揮權(quán)、監(jiān)督權(quán)，被授權(quán)者對(duì)授權(quán)者有匯報(bào)情況及完成任務(wù)的責(zé)任B.授權(quán)是靜態(tài)的，是一成不變C.授權(quán)的發(fā)生要確保授權(quán)者和被授權(quán)者之間信息和知識(shí)共享的暢通，確保權(quán)責(zé)對(duì)等D.授權(quán)是一種文化，是組織文化中重要的組成部分19.在事情多變、被授權(quán)人精明能干、而管理者又對(duì)情況不太熟悉時(shí)最適宜采用（）A.惰性授權(quán)B.柔性授權(quán)C.模糊授權(quán)D.剛性授權(quán)20.關(guān)于激勵(lì)的內(nèi)容與組成要素的描述，不正確的是（）A.如何使下屬產(chǎn)生有助于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的特定動(dòng)機(jī)是激勵(lì)的內(nèi)容之一B.激勵(lì)主體，即施加激勵(lì)的組織或個(gè)人C.激勵(lì)客體，即施加激勵(lì)的人或單位D.激勵(lì)目標(biāo)，即激勵(lì)主體期望激勵(lì)客體的行為成果21.A-醫(yī)護(hù)人員；B-婦幼保健系統(tǒng)；C–醫(yī)療衛(wèi)生組織系統(tǒng)；D-護(hù)士；E-護(hù)理部；F-護(hù)理管理；G–規(guī)劃；H-目標(biāo)；護(hù)理組織系統(tǒng)是①（C）的一個(gè)重要組成部分，在各級(jí)衛(wèi)生組織中發(fā)揮著重要的管理作用。②（E）是醫(yī)院內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置中的一個(gè)中層技術(shù)和行政職能部門。在院長(zhǎng)或主管護(hù)理的副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院③（F）工作。護(hù)理部與行政、醫(yī)務(wù)、教學(xué)、科研、后勤管理等職能部門并列，相互配合，共同完成醫(yī)院各項(xiàng)任務(wù)。護(hù)理部作為統(tǒng)管全院④（D）的部門，既要制訂并落實(shí)護(hù)理隊(duì)伍發(fā)展的⑤（G），也要落實(shí)國(guó)家、醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。22.A-權(quán)力結(jié)構(gòu)；B-激進(jìn)式變革；C–組織效能；D-組織和成員之間；E-組織與其他組織；F-組織模式；G–漸進(jìn)式變革；H-階段性變革；組織變革是指運(yùn)用行為科學(xué)和相關(guān)管理方法，對(duì)組織的①（A）、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、②（E）之間的關(guān)系，以及對(duì)組織成員的觀念、態(tài)度和行為，成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新，以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化，提高③（C）。組織變革主要有兩種方式：④（B），是對(duì)組織進(jìn)行大幅度、全面的變革，變革過(guò)程快，用大的變動(dòng)打破初態(tài)組織模式并迅速建立目的態(tài)組織模式。⑤（G），依靠的是持續(xù)的、小幅度的變革來(lái)達(dá)到目標(biāo)，波動(dòng)次數(shù)多、持續(xù)時(shí)間短，力求通過(guò)一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)初態(tài)組織模式向目的態(tài)組織模式轉(zhuǎn)變。23.A-動(dòng)態(tài)調(diào)整原則；B-能級(jí)對(duì)應(yīng)原則；C–依法配置原則；D-循序漸進(jìn)原則；E-能力提升原則；F-經(jīng)濟(jì)效能原則；G–工作量；H-崗位層級(jí)；要有效合理配置護(hù)理人力資源，需遵循以下原則：①（C），醫(yī)院和護(hù)理管理部門在進(jìn)行護(hù)理人員配置時(shí)要以法律法規(guī)為依據(jù)，按照醫(yī)院類型、等級(jí)、規(guī)模及各專業(yè)護(hù)理工作范圍和工作量確定護(hù)理人員配置數(shù)額，滿足護(hù)理需求。②（A），病人對(duì)護(hù)理崗位的要求也在不斷變化，護(hù)理崗位上的人也是在不斷變化，人對(duì)崗位也有一個(gè)認(rèn)識(shí)、適應(yīng)、成熟的過(guò)程?？茖W(xué)的護(hù)理人力資源配置應(yīng)綜合評(píng)估病人的需求和崗位人員的能力水平，進(jìn)行動(dòng)態(tài)、彈性調(diào)整。③（B），護(hù)理人員配置時(shí)，應(yīng)做到能級(jí)對(duì)應(yīng)，即護(hù)士的能級(jí)水平與所處崗位的能級(jí)要求相對(duì)應(yīng)，合理安排崗位和職位。④（F），在護(hù)理人力資源配置過(guò)程中，要根據(jù)科室病人收治情況，合理配置護(hù)士，并不斷尋求和探索靈活有效的人力資源使用方法，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的能動(dòng)性，在保證提供優(yōu)質(zhì)、高效護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)護(hù)理⑤（G）和護(hù)士能力水平及時(shí)增減護(hù)士數(shù)量，降低人力成本，提高人力使用的經(jīng)濟(jì)效益。24.A-確定績(jī)效目標(biāo)、制訂考核標(biāo)準(zhǔn)；B-確定績(jī)效目標(biāo)；C–結(jié)果反饋及應(yīng)用；D-績(jī)效評(píng)價(jià)工具；E-績(jī)效管理；F-績(jī)效考核；G–考核標(biāo)準(zhǔn)；H-績(jī)效目標(biāo)；護(hù)理績(jī)效管理流程如下：①（A），包括護(hù)理人員的工作職責(zé)、工作數(shù)量及質(zhì)量等，且應(yīng)根據(jù)考核內(nèi)容的重要程度賦予不同的權(quán)重。②（F），主要包括制訂考核計(jì)劃、選擇評(píng)價(jià)者、明確被評(píng)價(jià)者和評(píng)價(jià)時(shí)間；選擇科學(xué)合理的③（D），按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行評(píng)價(jià)?？?jī)效評(píng)價(jià)④（C），通過(guò)對(duì)護(hù)理人員績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋，可讓醫(yī)院、部門和個(gè)體充分了解其護(hù)理績(jī)效水平及與他人之間的差距，促進(jìn)管理者與護(hù)理人員共同分析績(jī)效問(wèn)題、擬定⑤（H）、實(shí)施有效的績(jī)效改進(jìn)措施。25.A-目標(biāo)激勵(lì)；B-榮譽(yù)激勵(lì)；C–物質(zhì)激勵(lì)；D-情感激勵(lì)；E-信任激勵(lì)；F-榜樣激勵(lì)；G–工資激勵(lì)；H-獎(jiǎng)金激勵(lì)；護(hù)理管理者常用的激勵(lì)方法有：①（C），包括獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、福利等。②（A），設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)以激發(fā)人的動(dòng)力，達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。③（F），是指領(lǐng)導(dǎo)者選擇在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中做法先進(jìn)、成績(jī)突出的個(gè)人或集體加以肯定和表?yè)P(yáng)，同時(shí)要求大家學(xué)習(xí)從而激發(fā)團(tuán)體成員積極性的方法。④（B），主要是把工作成績(jī)與晉級(jí)、提升、選模范、評(píng)先進(jìn)聯(lián)系起來(lái)，主要的方法是表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、經(jīng)驗(yàn)介紹等，它是一種高級(jí)的激勵(lì)手段，滿足人們高層次的需要。⑤（D），就是通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行關(guān)懷、愛(ài)護(hù)來(lái)激發(fā)其積極性和創(chuàng)造性的激勵(lì)方法。6.信任激勵(lì)，在護(hù)理管理中，授權(quán)是充分信任護(hù)士的一種好的方法，充分授權(quán)對(duì)護(hù)士是信賴和尊重。7.環(huán)境激勵(lì)，通過(guò)改善政治環(huán)境、工作環(huán)境、生活環(huán)境和人際環(huán)境等來(lái)吸納和穩(wěn)定人才。26.A-量力授權(quán)；B-帶責(zé)授權(quán)；C–合理授權(quán)；D-以信為重；E-控制授權(quán)；F-明確目標(biāo)；G–嚴(yán)格授權(quán)；H-賦權(quán)激勵(lì)；授權(quán)激勵(lì)的原則：①（F），授權(quán)者需要向被授權(quán)者闡明所授任務(wù)需要達(dá)到的目標(biāo)，使被授權(quán)者能夠在清晰的目標(biāo)指引下開(kāi)展工作。②（C），管理者要根據(jù)工作任務(wù)的性質(zhì)、難度并兼顧下屬的工作能力等條件，選擇適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)進(jìn)行授權(quán)，即選定合適的任務(wù)給合適的人。③（D），要充分信任下屬，大膽任用他們，避免想授權(quán)又不敢授，授權(quán)后又干涉下屬行使權(quán)力、授權(quán)后又收回等。④（A），管理者向下屬授權(quán)應(yīng)當(dāng)依自己的權(quán)力范圍和下屬的能力而定。既不能超越自己的權(quán)力范圍，又不能負(fù)荷過(guò)重或授權(quán)不足，更不能越級(jí)授權(quán)。⑤（B），管理者授權(quán)并非卸責(zé)，將權(quán)力下授，并不能減輕管理者的責(zé)任。同時(shí)，也必須明確被授權(quán)者的責(zé)任，讓其明確責(zé)任、目標(biāo)、權(quán)力范圍，即明白對(duì)哪些資源具有多大程度的管轄權(quán)和使用權(quán)，需要達(dá)到什么目標(biāo)及自己的責(zé)任大小，要做到權(quán)責(zé)對(duì)等。6.授中有控，管理者授權(quán)不是完全放權(quán)，授權(quán)之行，必須進(jìn)行控制，授權(quán)者必須能夠有效地對(duì)被授權(quán)者實(shí)施指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督，真正做到權(quán)力能放、能控、能收。7.寬容失敗，管理者應(yīng)當(dāng)寬容下屬的失敗，不過(guò)分追究下屬的責(zé)任，并同下屬共同承擔(dān)責(zé)任，分析原因，總結(jié)教訓(xùn)。形考任務(wù)31.某三甲醫(yī)院只招聘大專畢業(yè)生、有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書且身體健康的護(hù)士作為新員工，這屬于（）A.自我控制B.前饋控制C.反饋控制D.現(xiàn)場(chǎng)控制2.護(hù)理部每月的護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果反饋，護(hù)理差錯(cuò)、事故的分析均屬于（）。A.反饋控制B.自我控制C.前饋控制D.現(xiàn)場(chǎng)控制3.行為控制中最直接最有效的方式是（）。A.行政控制B.自我控制C.目標(biāo)管理D.直接監(jiān)督4.制定標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程不包括（）。A.明確控制對(duì)象B.抓住控制的關(guān)鍵點(diǎn)C.建立有效的信息反饋系統(tǒng)D.分解目標(biāo)并確立控制標(biāo)準(zhǔn)5.護(hù)理人員正確實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的首要步驟是（）。A.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別C.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理D.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估6.下列不屬于患者的常見(jiàn)安全問(wèn)題是（）。A.醫(yī)療機(jī)構(gòu)文化問(wèn)題B.醫(yī)院感染控制問(wèn)題C.環(huán)境安全問(wèn)題D.設(shè)備器具安全問(wèn)題7.成本控制反饋的關(guān)鍵步驟是（）。A.編制護(hù)理預(yù)算B.護(hù)理成本核算C.護(hù)理成本監(jiān)督與管理D.護(hù)理成本——效益分析8.護(hù)理成本核算的方法不包括（）。A.項(xiàng)目法B.床日成本核算法C.成本收益分析法D.患者分類法9.護(hù)理質(zhì)量管理的首要基本原則是（）。A.以患者為中心的原則B.領(lǐng)導(dǎo)作用原則C.預(yù)防為主原則D.系統(tǒng)方法原則10.護(hù)理質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.護(hù)理要素標(biāo)準(zhǔn)C.機(jī)構(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)D.終末質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.（）是臨床護(hù)理必不可少的重要組成部分，是護(hù)理專業(yè)人員所需的最基本的理論、基本知識(shí)和操作技術(shù)，也是發(fā)展?？谱o(hù)理的基礎(chǔ)和提高護(hù)理質(zhì)量的重要保障。A.醫(yī)院感染管理B.護(hù)理研究C.專科護(hù)理D.基礎(chǔ)護(hù)理12.下列不屬于PDCA循環(huán)方法計(jì)劃階段的步驟是（）。A.查找問(wèn)題B.鞏固結(jié)果C.查找原因D.計(jì)劃對(duì)策13.個(gè)案追蹤的主要內(nèi)容不包括（）。A.評(píng)價(jià)有關(guān)環(huán)節(jié)的表現(xiàn)，特別是相關(guān)環(huán)節(jié)的整合與協(xié)調(diào)B.患者相關(guān)記錄，包括病歷、護(hù)理記錄、個(gè)人信息等C.直接觀察患者治療計(jì)劃的制訂過(guò)程、治療過(guò)程、用藥過(guò)程D.觀察環(huán)境對(duì)安全的影響及員工在降低風(fēng)險(xiǎn)方面的作用14.臨床路徑的實(shí)施步驟不包括（）。A.前期準(zhǔn)備B.根因分析C.制定臨床路徑D.實(shí)施臨床路徑15.關(guān)于以要素質(zhì)量為導(dǎo)的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)，描述不正確的是（）。A.環(huán)境方面，如病房結(jié)構(gòu)布局是否合理，患者所處環(huán)境的質(zhì)量是否安全、清潔等情況B.護(hù)士的工作安排、人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平是否合乎標(biāo)準(zhǔn)，是否選擇恰當(dāng)?shù)淖o(hù)理工作方法C.接待患者是否熱情；患者安置是否妥當(dāng)及時(shí)；入院及出院介紹是否詳細(xì)等D.與護(hù)理工作相關(guān)的器械、設(shè)備的使用和維護(hù)，器械、設(shè)備是否處于正常的工作狀態(tài)16.按重要順序表示每一項(xiàng)目對(duì)整體作用的貢獻(xiàn)，找出影響產(chǎn)品質(zhì)量主要因素的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)工具是（）。A.調(diào)查表法B.分層法C.因果分析法D.排列圖法17.在規(guī)模較大、層次較多的組織中尤為重要，有利于及時(shí)協(xié)調(diào)各部門之間的工作，減少矛盾，提高工作效率的溝通方式是（）。A.垂直溝通B.下行溝通C.平行溝通D.斜向溝通18.組織者須保證溝通的每一個(gè)環(huán)節(jié)齊全，包括明確的發(fā)送者和接收者、具體的溝通方式和必不可少的反饋過(guò)程，屬于管理溝通的（）。A.完整性原則B.準(zhǔn)確性原則C.及時(shí)性原則D.靈活性原則19.關(guān)于建設(shè)性沖突特點(diǎn)的描述，不正確的是（）。A.沖突雙方具有共同目標(biāo)，有解決現(xiàn)有問(wèn)題的意愿，爭(zhēng)論的目的是為了尋找更好的方法解決問(wèn)題B.爭(zhēng)論不再圍繞解決問(wèn)題展開(kāi)，人身攻擊的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，雙方極為關(guān)注自己的觀點(diǎn)是否取勝C.爭(zhēng)論以問(wèn)題為中心展開(kāi)，沖突雙方彼此愿意了解和聽(tīng)取對(duì)方的觀點(diǎn)和意見(jiàn)D.爭(zhēng)論過(guò)程中相互信息交流不斷增加20.沖突的結(jié)構(gòu)性因素不包括（）。A.規(guī)模B.職權(quán)C.制度D.表達(dá)困難21.A-個(gè)人行為；B-組織行為；C–過(guò)程；D-結(jié)果；E-目標(biāo)；F-手段；G–控制；H-理解；控制，是指管理者監(jiān)督和規(guī)范①（B），用于確保②（A）和組織的目標(biāo)及計(jì)劃相一致的過(guò)程，由各級(jí)管理者根據(jù)制定的標(biāo)準(zhǔn)或更新修訂后的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)管理對(duì)象的工作進(jìn)行監(jiān)督、衡量和評(píng)價(jià)，在出現(xiàn)偏差時(shí)及時(shí)糾正，避免偏差加重或再度發(fā)生?？刂聘拍畹暮x主要包含以下3個(gè)方面:控制本身是一個(gè)③（C）；監(jiān)督和糾偏是實(shí)現(xiàn)④（G）的手段；控制的最終目的是確保組織的⑤（E）得以實(shí)現(xiàn)。22.A-成本監(jiān)督與管理；B-；C–編制護(hù)理預(yù)算；D-成本分析與考核；E-護(hù)理成本——效益分析；F-護(hù)理服務(wù)的成本核算；G–控制成本；H-開(kāi)源節(jié)流；護(hù)理成本管理包括4個(gè)方面的內(nèi)容：①（制定護(hù)理計(jì)劃），是實(shí)現(xiàn)成本控制的起點(diǎn)，將有限的資源適當(dāng)分配給預(yù)期的或計(jì)劃中的各項(xiàng)活動(dòng)，既是成本控制的目標(biāo)，也是②（G）的依據(jù)；開(kāi)展③（F），是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行匯集、計(jì)算、分配和控制的過(guò)程，目的是實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益最大化，提高患者得到的護(hù)理照顧的質(zhì)量；進(jìn)行④（D），是成本控制反饋的關(guān)鍵步驟，通過(guò)計(jì)算護(hù)理投入成本與期望產(chǎn)出之比，有助于管理者判斷醫(yī)院花費(fèi)所產(chǎn)生的利益；進(jìn)行⑤（A），有利于對(duì)支出進(jìn)行監(jiān)督，明確錢的具體支出情況，并進(jìn)一步明確成本控制的主體。23.標(biāo)；B-護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；C–護(hù)理質(zhì)量管理體系；D-規(guī)劃；E-質(zhì)量意識(shí)；F-標(biāo)準(zhǔn)；G–護(hù)理質(zhì)量；H-質(zhì)量管理體系；護(hù)理質(zhì)量管理是指按照①（G）形成的過(guò)程和規(guī)律，對(duì)構(gòu)成護(hù)理質(zhì)量的各要素進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以保證護(hù)理工作達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和滿足服務(wù)對(duì)象需要的活動(dòng)過(guò)程。開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量管理，應(yīng)建立完善的②（C），并使之有效運(yùn)行；開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量教育，提高臨床護(hù)士的③（E），自覺(jué)遵守并保障各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量；制訂合理的（B），使得管理活動(dòng)有據(jù)可循；充分利用（H），全員進(jìn)行質(zhì)量控制，保證護(hù)理工作按照標(biāo)準(zhǔn)流程和規(guī)范進(jìn)行；各個(gè)環(huán)節(jié)相互制約、相互促進(jìn)，不斷循環(huán)、周而復(fù)始，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，不斷完善質(zhì)量管理體系和技術(shù)方法。24.A-技術(shù)；B-護(hù)理；C–管理；D-護(hù)理技術(shù)質(zhì)量；E-計(jì)劃；F-技術(shù)手段；G–規(guī)劃；H-協(xié)調(diào)；護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理工作，就是要建立全面的（D）保障系統(tǒng)。要求護(hù)理工作所實(shí)施的（F）要安全、可靠、先進(jìn)，醫(yī)護(hù)間要（H），工作要及時(shí)、連續(xù)不斷。技術(shù)管理要充分發(fā)揮（A）力量和儀器設(shè)備的效能，使護(hù)理工作逐步做到（C）制度化，工作規(guī)范化，操作程序化，更好地為患者服務(wù)。25.A-管理；B-信息；C–信息源；D-溝通方式；E-溝通渠道；F-管理者行為；G–渠道；H-管理者；管理溝通是指為了達(dá)到①（A）的目的而進(jìn)行的溝通，即管理者通過(guò)某種②（D）將信息傳遞至組織內(nèi)部成員、外部公眾或社會(huì)組織，并根據(jù)信息接收者的反饋調(diào)整或者修正③（F）的過(guò)程。完整的管理溝通過(guò)程包括④（C）、信息、信息編碼、⑤（G）、信息解碼、接收者、反饋6個(gè)要素。26.A-社會(huì)輿論；B-溝通不良；C–護(hù)理；D-疾?。籈-護(hù)患關(guān)系；F-醫(yī)患關(guān)系；G–規(guī)章制度；H-管理；護(hù)士與患者之間的沖突是指護(hù)患雙方在①（E）的基礎(chǔ)上形成的不協(xié)調(diào)矛盾狀態(tài)，是護(hù)患雙方的因素共同構(gòu)成的。形成的原因主要有：患者方面，沖突形成的原因包括知識(shí)水平有限，對(duì)②（F）認(rèn)識(shí)和護(hù)理工作有偏差等。護(hù)理方面，導(dǎo)致護(hù)患沖突的原因有③（B）包括護(hù)士態(tài)度不合理、部分護(hù)士技術(shù)操作不熟練、臨床經(jīng)驗(yàn)不足、未認(rèn)真履行④（G）等，增加了患者的痛苦而導(dǎo)致沖突等。社會(huì)因素方面，不良的⑤（A）對(duì)醫(yī)療活動(dòng)有一定的負(fù)面作用，如果治療費(fèi)高，患者又出現(xiàn)病情惡化，在一定程度上可能會(huì)引起患者及患者家屬對(duì)醫(yī)護(hù)行為的猜忌，導(dǎo)致沖突。形考任務(wù)41.護(hù)理信息系統(tǒng)不包括（）A.護(hù)理培訓(xùn)管理系統(tǒng)B.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)C.藥品管理D.臨床護(hù)理信息系統(tǒng)2.信息可以在同一時(shí)間由兩個(gè)或兩個(gè)以上的用戶共同使用，體現(xiàn)了信息的（）。A.可共享性B.依附性C.真實(shí)性D.可傳遞性3.人工信息管理的優(yōu)勢(shì)是（）。A.需要大量人力去記錄和整理信息B.信息分析能力強(qiáng)C.資料保存空間大、難度高D.查閱信息，尤其是歷史信息，存在諸多不便4.護(hù)理管理信息系統(tǒng)不包括（）。A.護(hù)理人力資源管理系統(tǒng)B.護(hù)士培訓(xùn)管理系統(tǒng)C.護(hù)理質(zhì)量管理系統(tǒng)D.臨床護(hù)理信息系統(tǒng)5.《護(hù)士條例》規(guī)定執(zhí)業(yè)注冊(cè)有效期為（）年。A.3B.4C.5D.66.《中華人民共和國(guó)獻(xiàn)血法》規(guī)定血站對(duì)獻(xiàn)血者每次采集血液量一般為200毫升，最多不超過(guò)（）。A.250B.300C.350D.4007.下列不屬于醫(yī)務(wù)人員由于嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，造成就診人身體健康嚴(yán)重?fù)p害的情況是（）。A.造成就診人隱私泄露B.造成就診人嚴(yán)重殘疾C.造成就診人重傷D.造成就診人感染艾滋病8.在醫(yī)療機(jī)構(gòu)或其科室的患者中，短時(shí)間內(nèi)發(fā)生3例以上同種同源感染病例的現(xiàn)象，被稱為（）。A.個(gè)人感染B.醫(yī)院感染暴發(fā)C.醫(yī)源性感染D.醫(yī)院感染9.關(guān)于目標(biāo)的概念，描述不正確的是（）。A.目標(biāo)就是關(guān)于組織未來(lái)的理想狀態(tài)B.標(biāo)具有導(dǎo)向作用、激勵(lì)作用、凝聚作用和標(biāo)準(zhǔn)作用C.目標(biāo)應(yīng)該用書面文字呈現(xiàn)，是組織成員通過(guò)有效溝通產(chǎn)生的D.一個(gè)好的目標(biāo)是以結(jié)果來(lái)表述的，是不可量化和考量的10.計(jì)劃制定步驟的第一步是（）。A.確定目標(biāo)B.擬定方案C.識(shí)別機(jī)會(huì)D.評(píng)估方案11.關(guān)于醫(yī)院的主要功能，描述正確的是（）。A.醫(yī)療B.預(yù)防和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)C.教學(xué)D.創(chuàng)收12.矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.機(jī)構(gòu)橫向、縱身有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)管理和專業(yè)管理相結(jié)合B.統(tǒng)一指揮，權(quán)責(zé)分明，信息溝通便捷，反映速度快C.減輕上級(jí)主管人員的負(fù)擔(dān)D.充分發(fā)揮下屬工作的主動(dòng)性與創(chuàng)造性13.指將一天分為3班制，以減少交接班次數(shù)，增強(qiáng)護(hù)理的連續(xù)性和安全性的排班法是（）。A.周排班法B.周期性排班法C.彈性排班法D.APN連續(xù)性排班法14.關(guān)于護(hù)士職業(yè)生涯管理的工作內(nèi)容，描述錯(cuò)誤的是（）。A.個(gè)人應(yīng)充分發(fā)揮自己的特點(diǎn)，努力找到與組織的最佳結(jié)合點(diǎn)，組織也應(yīng)將組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合，做到雙方利益的最大化B.選擇和設(shè)計(jì)合理的職業(yè)發(fā)展方案不會(huì)避免職業(yè)發(fā)展障礙、保證職業(yè)發(fā)展計(jì)劃落實(shí)的關(guān)鍵。C.個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)并非一成不變的，面對(duì)外部環(huán)境變化時(shí)，也要及時(shí)調(diào)整自己的發(fā)展規(guī)劃來(lái)適應(yīng)變化D.長(zhǎng)、短期目標(biāo)相結(jié)合才能通過(guò)量的積累達(dá)到質(zhì)的飛躍，最終有利于職業(yè)生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.關(guān)于護(hù)理績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)基于崗位的原則，正確的理解是（）。A.標(biāo)準(zhǔn)基于崗位B.標(biāo)準(zhǔn)化C.標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)化D.結(jié)果公開(kāi)化16.以學(xué)員為核心，把學(xué)員置于有特定意義且復(fù)雜的問(wèn)題情境中，通過(guò)小組討論讓學(xué)員共同協(xié)作以解決真實(shí)的問(wèn)題的護(hù)士培訓(xùn)方法是（）。A.翻轉(zhuǎn)課堂B.遠(yuǎn)程教育法C.PBL教學(xué)法D.案例教學(xué)法17.以下屬于行為改造型激勵(lì)理論的是（）。A.歸因理論B.期望理論C.雙因素理論D.需求層次理論18.符合領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的直覺(jué)性特征的描述是（）A.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)滲透著人的情感、撫慰、激勵(lì)和友誼的色彩，富有濃郁情感色彩和審美價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)B.在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程中，要掌握分寸、寬嚴(yán)適度、區(qū)分親疏、剛?cè)徇m度，要有主見(jiàn)C.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)十分靈活，會(huì)隨著時(shí)間、地點(diǎn)、人物等條件的變化加以靈活運(yùn)用D.作為領(lǐng)導(dǎo)者要思考和處理的問(wèn)題往往沒(méi)有規(guī)范性和程序性而言，所以在決策中，需要一些直覺(jué)來(lái)輔助判斷19.在領(lǐng)導(dǎo)者的影響力中