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文檔簡(jiǎn)介
醫(yī)生個(gè)人年終總結(jié)與醫(yī)院工作總結(jié)合集醫(yī)生個(gè)人年終總結(jié)作為一名醫(yī)生,我工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱苦,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是防止為主、防治結(jié)合衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度重要服務(wù)載體。從XX年至XX年至今,三年來(lái)實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有諸多思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)樸陳說(shuō):一、:努力學(xué)習(xí),不停提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)踐工作中,把“實(shí)踐”作為檢查理論唯一原則,工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以運(yùn)用時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨劇烈競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,究竟要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)多種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,在政治上、思想上一直同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離對(duì)軌道。同步,在實(shí)踐中不停總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不停武裝自己頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際狀況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為根據(jù),處理自己在工作中碰到問(wèn)題。但愿,未來(lái)回首自己所做工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而懊悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。二、恪盡職守,踏實(shí)工作當(dāng)我們步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,遵守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終身”。今天,我不停努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)重任和應(yīng)盡職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完畢本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)弄清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一種腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完畢好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者本職工作。、在門(mén)診,往院診斷工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶(hù),共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口健康。360天,每天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診斷。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)懷,體貼,同情每一位就診患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療診斷中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開(kāi)展門(mén)診,往院診斷工作。、有關(guān)政策宣傳及居民健健康教育方面,從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及有關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并運(yùn)用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診斷工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)征詢(xún)及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。發(fā)明安全舒適工作環(huán)境,是平常工作正常開(kāi)展前提,XX年本院安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過(guò)職工會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院事故發(fā)生率整年為零,保證了我院平常工作正學(xué)開(kāi)展。在平常工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。醫(yī)院工作總結(jié)XX年我院緊緊圍繞加緊醫(yī)院發(fā)展這個(gè)中心,在黨十六屆五中全會(huì)精神指導(dǎo)下,以鞏固“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為契機(jī),在不停提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、推進(jìn)醫(yī)院管理創(chuàng)新、提高全員素質(zhì)方面又邁上一種新臺(tái)階,很好地完畢了×市衛(wèi)生局下發(fā)《××綜合目管理工作責(zé)任與考核指標(biāo)》和預(yù)定各項(xiàng)工作目。
一、XX年工作總結(jié)
(一)很好完畢XX年預(yù)定醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1.醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完畢狀況
(1)診斷工作總量×人次,同比減少×人次。診斷工作總量減少重要是由于門(mén)診患者減少,而急診患者增長(zhǎng)是非常明顯,其中:門(mén)急診×人次,同比增長(zhǎng)×人次;體檢×人次,同比增長(zhǎng)×人次。
(2)出入院×人次,同比增長(zhǎng)×人次;
(3)手術(shù)×例,同比增長(zhǎng)×例;
(4)平均住院日×天,同比減少×天;
(5)術(shù)前平均住院日×天,同比減少×天;
(6)床位運(yùn)用率×%,同比增長(zhǎng)×5xxxx;
(7)藥物比例×%,同比減少×%。
2.幾項(xiàng)重要手術(shù)(技術(shù))開(kāi)展?fàn)顩r
(1);
(2);
(3)心;
(4)肺;
(5)腹腔鏡;
(6)內(nèi)窺鏡例;
(7);
(8);
(9);
(10);
(11)人工關(guān)節(jié)置換術(shù)×例。
3.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完畢狀況
XX年合計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入×億元,同比增長(zhǎng)×xxxx。其中:醫(yī)藥收入×元,同比增長(zhǎng)×%。
XX年合計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)支出×億元,同比增長(zhǎng)×%。其中:醫(yī)藥支出×億元,同比增長(zhǎng)×%;在職人員經(jīng)費(fèi)支出占總支出×%。
4.資產(chǎn)負(fù)債率為×%;
5.貨幣資金帳面余額×萬(wàn)元;
6.提取修購(gòu)基金×萬(wàn)元,合計(jì)節(jié)余×萬(wàn)元。
(二)持續(xù)改善醫(yī)療質(zhì)量,支持學(xué)科創(chuàng)新發(fā)展,綜合實(shí)力日益增強(qiáng)。
1.強(qiáng)化全員醫(yī)療安全意識(shí),增進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量全面提高。
(1)規(guī)范醫(yī)療行為,保障醫(yī)療安全。召開(kāi)XX年醫(yī)療安全工作會(huì)議和手術(shù)科室醫(yī)療安全工作會(huì)議,推廣了麻醉科建設(shè)學(xué)習(xí)型科室經(jīng)驗(yàn)。出臺(tái)《××手術(shù)分類(lèi)分級(jí)管理規(guī)范(試行)》,組織編寫(xiě)單病種診斷原則。進(jìn)行臨床科主任查房觀摩,代表×市市屬醫(yī)院迎接×省依法行醫(yī)專(zhuān)題檢查。
(2)修訂臨床用藥管理規(guī)定,引入合理用藥監(jiān)測(cè)軟件系統(tǒng)。正式下發(fā)《××有關(guān)加強(qiáng)臨床用藥管理規(guī)定》,9月1日在全院開(kāi)通合理用藥監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。全院藥物比例較XX年下降×%,抗生素比例為×%(其中第一季度為×%,第四季度為×%,低于衛(wèi)生部規(guī)定3xxxx如下×個(gè)百分點(diǎn))。
(3)調(diào)整醫(yī)療布局,滿足患者需求。成立×科,緩和××病人住院難問(wèn)題。取消綜合外科病房,調(diào)整乳腺外科病房,成立急診綜合病房(設(shè)置床位25張)。改善體檢中心條件,做好×余名副局級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部健康體檢工作。
(4)逐漸完善醫(yī)保管理工作。突出“規(guī)范臨床用藥、加強(qiáng)管理考核、扶持新技術(shù)、減少采購(gòu)成本”等重點(diǎn),使醫(yī)保管理不停趨于完善。整年收治醫(yī)保病人×萬(wàn)人次,醫(yī)??偝胶夂蠹s為×萬(wàn)元,估計(jì)整年被市醫(yī)保中心扣罰×萬(wàn)元。作為×市唯一代表在×省醫(yī)療保險(xiǎn)優(yōu)秀定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)表?yè)P(yáng)暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)介。我院還被評(píng)為××先進(jìn)單位。
2.加大重點(diǎn)學(xué)科管理力度,穩(wěn)步提高科研管理水平。
(1)出臺(tái)《重點(diǎn)學(xué)科科研經(jīng)費(fèi)管理措施》,為獲得市一級(jí)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科科室各撥款×萬(wàn)元,作為科研專(zhuān)題經(jīng)費(fèi);為重點(diǎn)學(xué)科帶頭人各撥款×萬(wàn)元,作為科室人員獎(jiǎng)勵(lì)基金。
(2)出臺(tái)《××學(xué)術(shù)委員會(huì)章程》,由院內(nèi)×名專(zhuān)家和×名外聘專(zhuān)家構(gòu)成首屆學(xué)術(shù)委員會(huì)。
(3)組織評(píng)審×項(xiàng)科研課題,篩選×項(xiàng)上報(bào)。(4)加大人才培養(yǎng)力度,鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新。選送學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干到國(guó)內(nèi)外研修,選擇適合自身發(fā)展技術(shù)項(xiàng)目重點(diǎn)扶持,在部分領(lǐng)域形成技術(shù)特色和學(xué)科優(yōu)勢(shì)。召開(kāi)中醫(yī)工作會(huì)議,簽定“西學(xué)中”師徒協(xié)議書(shū)。加強(qiáng)住院醫(yī)師規(guī)范化管理。
(5)新技術(shù)開(kāi)展層出不窮,學(xué)科實(shí)力日益增強(qiáng)。開(kāi)展了×省首例××,彌補(bǔ)省內(nèi)或市內(nèi)空白。開(kāi)展了積極脈支架植入治療夾層動(dòng)脈瘤、肝門(mén)部腫瘤擴(kuò)大根治術(shù)、胰腺癌全胰切除術(shù)等。
(三)建立系統(tǒng)科學(xué)管理制度,暢通民主管理渠道,加強(qiáng)醫(yī)院管理效能。
1.招標(biāo)采購(gòu)范圍不停擴(kuò)大,監(jiān)督力度不停加大。對(duì)醫(yī)用臨床診斷試劑、X光膠片及套藥、醫(yī)用血液透析粉等進(jìn)行初次招標(biāo)采購(gòu)。
2.整合醫(yī)療資源,實(shí)現(xiàn)院企聯(lián)姻。
3.為薪酬改革做好充足準(zhǔn)備工作。
4.組織召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)、協(xié)議制人員、科主任、重點(diǎn)學(xué)科帶頭人座談會(huì)。
5.出資×萬(wàn)元表?yè)P(yáng)XX年科主任、護(hù)士長(zhǎng)任期目完畢優(yōu)勝單位以及工作中體現(xiàn)突出科室和個(gè)人。重新啟用“××優(yōu)秀青年獎(jiǎng)勵(lì)基金”。
6.全面運(yùn)行門(mén)診醫(yī)生工作站。
7.出臺(tái)《有關(guān)醫(yī)用特殊治療材料購(gòu)入與使用管理規(guī)定》,召開(kāi)特殊醫(yī)用材料供需雙方會(huì)面會(huì)。制定醫(yī)院資產(chǎn)管理規(guī)定,進(jìn)行資產(chǎn)管理培訓(xùn)。對(duì)辦公用品、勞保用品、交通費(fèi)均實(shí)行貨幣化管理并出臺(tái)有關(guān)管理規(guī)定。
8.高度重視安全工作。組織召開(kāi)XX年安全工作會(huì)議。嚴(yán)格貫徹各項(xiàng)安全措施,整年無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生。
9.完畢了職工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金測(cè)算及繳納工作,自9月1日起離退休人員工資轉(zhuǎn)由保險(xiǎn)企業(yè)發(fā)放。
10.多渠道做好扶貧工作。為北三市等地區(qū)醫(yī)院院長(zhǎng)提供智力幫扶。為莊河市第二人民醫(yī)院等捐助價(jià)值4xxxx萬(wàn)元醫(yī)療設(shè)備。與長(zhǎng)??h建立海上急救綠色通道。
(四)用醫(yī)院文化提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì),營(yíng)造友好發(fā)展空間和氣氛。
1.通過(guò)醫(yī)患糾紛與醫(yī)患溝通專(zhuān)題匯報(bào)會(huì)、醫(yī)師座談會(huì)、醫(yī)師心理壓力調(diào)查、醫(yī)師心理疏導(dǎo)、醫(yī)師技能大賽等系列活動(dòng)開(kāi)展,鼓勵(lì)醫(yī)生以健康心態(tài)面對(duì)所處執(zhí)業(yè)環(huán)境,增強(qiáng)醫(yī)生職業(yè)自豪感、歸屬感和責(zé)任感,體現(xiàn)了醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生間人性化溝通與情感交流。
2.與×大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院聯(lián)合開(kāi)辦醫(yī)院管理課程研修班,使醫(yī)院管理人員接受全新理念,掌握必要技能,適應(yīng)發(fā)展需要,提高競(jìng)爭(zhēng)能力。
3.開(kāi)辦院報(bào)《××醫(yī)院》。遵照“溝通上下”理念,我們?cè)簣?bào)在培育醫(yī)院文化、凝聚醫(yī)院團(tuán)體、振奮醫(yī)院士氣、展示醫(yī)院風(fēng)采、納賢醫(yī)院亮點(diǎn)、交流醫(yī)院信息、推廣醫(yī)院成果、弘揚(yáng)醫(yī)院精神方面發(fā)揮了重要作用。每月一期院報(bào),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與職工間、醫(yī)護(hù)人員與患者間架起了溝通橋梁。
(五)開(kāi)展主題活動(dòng),不停加大行風(fēng)工作力度。
1.開(kāi)展主題活動(dòng)。醫(yī)藥工作者在“請(qǐng)廣大患者放心:醫(yī)院堅(jiān)決拒收紅包,抵制藥物促銷(xiāo)”橫幅上簽名。門(mén)診服務(wù)窗口實(shí)行掛牌服務(wù),公開(kāi)服務(wù)承諾。建立大額醫(yī)療費(fèi)用事前告知制度,向出入院患者發(fā)放新年賀卡,CT室在雙休日加班開(kāi)診,重癥監(jiān)護(hù)治療中心每天晚上通過(guò)電話向患者家眷通報(bào)病情,在細(xì)微之處體現(xiàn)周到服務(wù)。
2.召開(kāi)行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),嚴(yán)厲處理違紀(jì)人員。對(duì)為供藥單位記錄處方并收受統(tǒng)方費(fèi)藥學(xué)部人員予以開(kāi)除院籍、留院察看一年處分。先后有三名醫(yī)生因在處方、病志書(shū)寫(xiě)以及在合理用藥方面違反醫(yī)院有關(guān)規(guī)定到醫(yī)務(wù)科參與為期三個(gè)月醫(yī)療質(zhì)量提高班學(xué)習(xí)。
(六)充足發(fā)揮黨組織作用,為醫(yī)院各項(xiàng)工作順利完畢提供有力保證。
1.抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),樹(shù)立黨政領(lǐng)導(dǎo)班子良
好形象。堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度,不停提高班子組員思維水平,以建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子提高管理和創(chuàng)新能力,形成推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力;黨政班子齊心合力,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),以良好班風(fēng)帶動(dòng)全院職工樹(shù)立起良好院風(fēng),形成職工關(guān)懷醫(yī)院、熱愛(ài)醫(yī)院強(qiáng)大凝聚力;在用人、提拔、入黨、經(jīng)濟(jì)等重大問(wèn)題上,以廉政建設(shè)讓上級(jí)黨組織和全院職工放心,形成更大向心力。
2.開(kāi)展形式多樣黨員教育活動(dòng)。組織學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,開(kāi)展遵守“四大紀(jì)律八項(xiàng)規(guī)定”黨風(fēng)廉政主題教育活動(dòng),召開(kāi)“領(lǐng)導(dǎo)干部要廉潔自律,不收受錢(qián)物”為主題領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì),進(jìn)行專(zhuān)題輔導(dǎo)講座。以黨支部為單位開(kāi)展了“七一”慶?;顒?dòng),整年發(fā)展黨員1xxxx。
3.支持群團(tuán)組織獨(dú)立自主地開(kāi)展工作。重視發(fā)揮職代會(huì)和工會(huì)職能,維護(hù)職工利益,為職工辦實(shí)事辦好事。重視發(fā)揮共青團(tuán)助手和后備軍作用,召開(kāi)第×次團(tuán)員大會(huì),選舉產(chǎn)生第×屆委員會(huì)委員;重視發(fā)揮離退休老同志作用,貫徹好老干部?jī)蓚€(gè)待遇。
回憶XX年黨政工作,我們欣喜地看到:醫(yī)療質(zhì)量不停提高,正是嚴(yán)格管理不停規(guī)范成果;各學(xué)科迅速發(fā)展,正是構(gòu)筑學(xué)習(xí)平臺(tái)鼓勵(lì)人才創(chuàng)新凝結(jié);綜合病區(qū)正式啟用,實(shí)現(xiàn)了運(yùn)用地區(qū)優(yōu)勢(shì)拓寬發(fā)展空間和院企合作良好開(kāi)端;招標(biāo)采購(gòu)?fù)该鞴_(kāi),在實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙贏基礎(chǔ)上也建立起職工對(duì)醫(yī)院關(guān)懷和對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)信任;服務(wù)質(zhì)量不停改善,使中心醫(yī)院這個(gè)品牌得到廣大患者及社會(huì)各界承認(rèn);XX年醫(yī)院各項(xiàng)工作獲得成績(jī),是×市衛(wèi)生局對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界大力支持成果,是全院廣大職工團(tuán)結(jié)一心共同努力成果。
我們?cè)诨貞浌ぷ鳌⒖隙ǔ煽?jī)同步,也必須清醒地看到我們工作中存在局限性和問(wèn)題。這些問(wèn)題如不能引起足夠重視并加以認(rèn)真處理,將在不一樣程度上制約學(xué)科建設(shè)與發(fā)展,將影響醫(yī)院關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力。目前我院存在重要問(wèn)題:
(一)醫(yī)療用房局限性、住院難問(wèn)題越來(lái)越凸現(xiàn),在制約醫(yī)院發(fā)展同步也增長(zhǎng)了醫(yī)療隱患。伴隨西部地區(qū)人口增長(zhǎng),我院綜合實(shí)力和著名度深入提高,就診患者尤其是危急重癥和疑難病人增多。雖然醫(yī)院通過(guò)加緊周轉(zhuǎn)、限定加床等手段,但由于危重病人增多、醫(yī)保限制、二級(jí)轉(zhuǎn)診尚未形成、穩(wěn)定期
病人無(wú)轉(zhuǎn)出接受醫(yī)院,全院8xxxx科室過(guò)度加床。導(dǎo)致?lián)衿谑中g(shù)病人及特需病人明顯減少,對(duì)醫(yī)院發(fā)展導(dǎo)致非常大負(fù)面影響。
(二)學(xué)科發(fā)展不平衡。有學(xué)科保持著旺盛競(jìng)爭(zhēng)力,而有學(xué)科甚至是重點(diǎn)學(xué)科卻停滯不前,沒(méi)有形成新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),很輕易在同一領(lǐng)域被淘汰,人才構(gòu)造也有待于深入優(yōu)化。有學(xué)科內(nèi)部因人與人之間矛盾突出,科室不能形成合力,成為影響學(xué)科發(fā)展重要障礙,應(yīng)引起足夠重視。
(三)由于多種原因?qū)е侣毞Q(chēng)聘任和護(hù)士長(zhǎng)以上中層干部聘任工作未能進(jìn)行,在中層干部和職工中引起一定思想波動(dòng)。
(四)部分職能部門(mén)作用發(fā)揮局限性,有干部不可以深入臨床一線,不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供根據(jù),不能及時(shí)化解矛盾協(xié)調(diào)關(guān)系,缺乏管理創(chuàng)新能力。
(五)醫(yī)療糾紛呈上升趨勢(shì),個(gè)別科室比較集中。醫(yī)療糾紛中部分是由于我們?nèi)毕輰?dǎo)致,與我們醫(yī)療質(zhì)量管理力度不夠、科主任責(zé)任貫徹不到位、醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)有關(guān)。
二、XX年工作要點(diǎn)
XX年是“十一五”計(jì)劃開(kāi)局次年,也是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展十分重要一年。我們將全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),以“建設(shè)×市西部醫(yī)療中心”作為我們共同愿景,以人本管理凝聚人心,以新思緒、新觀念、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作生機(jī)與活力,加緊醫(yī)院發(fā)展。
(一)以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心,逐漸建立醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全保障系統(tǒng)。
我們必須集中精力抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,必須強(qiáng)化醫(yī)院科學(xué)管理提高整體績(jī)效,這是醫(yī)院生存和發(fā)展關(guān)鍵。今年,我們要加強(qiáng)基本技能與技術(shù)提高培訓(xùn),由職能部門(mén)制定培訓(xùn)計(jì)劃,貫徹到人。要加強(qiáng)醫(yī)療過(guò)程原則化管理,突出重點(diǎn)科室和部門(mén),對(duì)醫(yī)療質(zhì)量全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查。要定期組織對(duì)有缺陷病例進(jìn)行分析,找出存在共性問(wèn)題,做到舉一反三,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故發(fā)生。我們要每月選派xxxx主任和xxxx醫(yī)生輪番到醫(yī)務(wù)科進(jìn)行掛職鍛煉,參與醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療糾紛處理,消除本位思想,學(xué)會(huì)站在全院角度學(xué)習(xí)和處理問(wèn)題。我們必須繼續(xù)堅(jiān)持一直以來(lái)實(shí)行三級(jí)醫(yī)師查房等行之有效制度,要由過(guò)去人治向制度化管理轉(zhuǎn)變,由被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極,由他控變?yōu)樽钥?,使整個(gè)醫(yī)療過(guò)程成為一種不停反饋、不停調(diào)整、不停規(guī)范過(guò)程,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范化、法制化和原則化。我們目是用3-5年時(shí)間建立起適合我院特點(diǎn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全保障體系。
(二)以加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)為重點(diǎn),鼓勵(lì)人才創(chuàng)新發(fā)展,形成一種品牌優(yōu)勢(shì)。
伴隨社會(huì)資本將被容許進(jìn)入公立醫(yī)院,無(wú)論是公立醫(yī)院還是私立醫(yī)院,都將在市場(chǎng)上平等競(jìng)爭(zhēng)。我們作為市屬最大綜合性醫(yī)院,必須深入樹(shù)立和貫徹科學(xué)發(fā)展觀,在技術(shù)、服務(wù)、品牌、規(guī)模等諸多方面體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們要加大對(duì)學(xué)科帶頭人、中青年業(yè)務(wù)骨干和外語(yǔ)人才培養(yǎng)力度,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮著名專(zhuān)家作用,引進(jìn)臨床、管理方面高層次實(shí)用型人才,重視對(duì)引進(jìn)人才進(jìn)行跟蹤考核與調(diào)查。我們要繼續(xù)鞏固原有重點(diǎn)學(xué)科已獲得成績(jī),發(fā)現(xiàn)和培植新重點(diǎn)學(xué)科,鼓勵(lì)承(協(xié))辦國(guó)家、省、市級(jí)學(xué)術(shù)交流,樹(shù)立醫(yī)院品牌。
(三)完畢中層干部新一輪聘任和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)聘任工作。
本著為醫(yī)院發(fā)展和對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)態(tài)度,兼顧公平、公正、公開(kāi)原則,出臺(tái)聘任工作實(shí)行方案,鼓勵(lì)符合條件職工積極參與競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)個(gè)人自薦、群眾推薦、組織舉薦,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理干部最佳配置,對(duì)熱點(diǎn)科室干部崗位交流要在5xxxx以上,從多方面培養(yǎng)鍛煉干部,激發(fā)干部創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)干精神,增強(qiáng)工作積極性和前瞻性。職能科室負(fù)責(zé)人要結(jié)合本科室特點(diǎn),做一種改善醫(yī)院管理項(xiàng)目,要在省級(jí)以上刊物上刊登一篇管理方面論文。每位管理干部要圍繞醫(yī)院管理重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題提出切實(shí)可行處理措施和改善措施,并在工作實(shí)踐中善于總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),真正體現(xiàn)向管理要質(zhì)量、向管理要效率、向管理要效益。
(四)完善鼓勵(lì)機(jī)制,逐漸提高學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干薪酬水平。
在前期充足調(diào)查研究和廣泛征求意見(jiàn)基礎(chǔ)上,我們將出臺(tái)《有關(guān)對(duì)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才實(shí)行崗位薪酬管理措施》,實(shí)行按崗定薪。享有年薪收入職工,其原有基本工資、崗位工資和效益工資所有停發(fā),個(gè)人國(guó)家政策性工資作為檔案工資管理。根據(jù)科室規(guī)模、技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)程度、責(zé)任大小、工作強(qiáng)度和經(jīng)濟(jì)效益等原因,將科室進(jìn)行分類(lèi)并根據(jù)科室分類(lèi)確定崗位年薪收入原則,逐漸建立起良好鼓勵(lì)機(jī)制,提高醫(yī)院關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力。
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